加气站的工作总结
加气站月度总结报告5篇
加气站月度总结报告5篇加气站工作总结篇1__年本__天然气公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导正确领导下,经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作,在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效,特总结如下:一生产经营取得了预期目标1今年以来公司上下紧密围绕__年的目标任务主动出击,较好地完成了dd小区dd花园国税局dd广场等小区的庭院管网户室安装工程全年共安装600户,已开通使用510户2完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159pedn160管线安装工作,dd 小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。
3完成了配气站至坝尾槽dn159主管,dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作,即购回主管dn159无缝钢管约10千米,辅助材料20余万。
并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。
截止10月份完成在建工程投资170万元。
4完成电信住宅楼粮食局住宅楼,农资公司住宅楼食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。
二经营状况步入良性循环,并取得了一定的成效1实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元,主营业务税金及附加增值税共计上交22.2万元。
2新增固定资产155.5万元。
3民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%—50%,下降到25%—30%。
三抓重点强化内部管理引入竞争激励机制1今年公司的重点放在已建成的盐丰小区滨江花园国税局高楼财富广场的庭院的户室安装工作;对高滩坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办按照县政府的工作部署和要求,抢时抢进度与相应的基础设施同步进行,做到了按时按量完成相应工作任务,为高滩坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。
2凡对重点工程,公司都坚持“安全第一”的原则,认真做好工程安全工作,由负责安全的主管领导亲自抓做到安全工作层层落实,具体到点到人。
从不放过任何安全隐患。
对检查出隐患及时组织整改,做到有措施有落实,把隐患消灭在萌芽状态中。
加气站上半年工作总结范文8篇
加气站上半年工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的半年里,我站紧紧围绕公司总体战略目标,紧密结合市场需求,积极推进各项工作任务。
在全体员工的共同努力下,我们取得了一系列可喜的成果。
本报告将详细回顾和梳理加气站上半年的工作情况,总结经验教训,并提出下半年的工作展望。
二、工作内容概述1. 安全生产管理在安全生产方面,我们始终坚持安全第一的原则,严格执行各项安全操作规程。
上半年,我们组织开展了多次安全教育培训活动,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
同时,我们还对加气站设施进行了定期维护和检修,确保设备正常运行。
2. 销售额增长情况在销售额方面,我们积极响应市场需求,优化销售策略,加强客户服务。
上半年,销售额较去年同期增长了XX%,这得益于我们准确把握市场动态和客户需求。
3. 人员管理与培训在人员管理方面,我们注重团队建设,注重员工的培养和发展。
通过组织定期的培训和交流活动,提高了员工的专业技能和服务水平。
同时,我们还加强了绩效考核和激励机制,激发了员工的工作积极性。
4. 客户服务优化在客户服务方面,我们不断优化服务流程,提高服务质量。
通过增设服务窗口、提高加气效率等措施,提升了客户满意度。
我们还积极收集客户反馈意见,对服务中存在的问题进行改进。
三、重点成果及亮点展示1. 成功举办“安全月”活动上半年,我们成功举办了以“安全发展、人人有责”为主题的“安全月”活动。
活动期间,我们组织了一系列安全培训和应急演练活动,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
同时,我们还对外展示了加气站的安全管理体系和成果,得到了相关领导的好评。
2. 销售额创历年同期新高在全体员工的共同努力下,上半年销售额创历年同期新高。
这得益于我们准确把握市场动态和客户需求,优化销售策略和加强客户服务等措施的实施。
同时,我们还积极拓展新客户和市场,提高了市场占有率。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:安全生产管理仍存在盲区和不足。
篇2一、引言在过去的半年里,我们加气站团队秉持着安全生产、优质服务的宗旨,克服各种困难,取得了一定的成绩。
加气站月工作总结
加气站月工作总结(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于加气站工作总结范文7篇
关于加气站工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,我们加气站全体员工积极响应公司号召,致力于提升服务水平、优化工作流程和拓展业务范围。
通过共同努力,我们在各个方面取得了显著成绩。
本文将对过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。
二、服务水平提升1. 员工培训:我们定期组织员工进行服务培训,包括服务态度、沟通技巧和应急处理能力等方面。
通过培训,员工的服务意识明显增强,能够更好地满足客户需求。
2. 设施升级:我们对加气站设施进行了全面升级,引入了自动化设备,提高了加气效率和服务质量。
同时,我们还优化了排队系统和支付方式,减少了客户等待时间。
3. 客户满意度:通过改进服务和优化设施,我们显著提高了客户满意度。
根据客户调查结果显示,客户对加气站的服务态度和效率表示满意,并愿意推荐给亲朋好友。
三、工作流程优化1. 流程再造:我们对加气站的工作流程进行了全面梳理和优化,去除了冗余环节,简化了操作步骤。
同时,我们还建立了清晰的责任制度和考核标准,提高了员工的工作效率。
2. 信息化管理:我们引入了信息化管理系统,实现了数据共享和实时监控。
通过系统化管理,我们提高了管理效率和数据准确性,为决策提供了有力支持。
3. 安全保障:我们始终把安全放在首位,通过制定严格的安全操作规程和定期进行安全检查,确保了加气站的安全运营。
在过去一年中,我们未发生任何安全事故,保障了员工和客户的人身财产安全。
四、业务范围拓展1. 新市场开发:我们积极开拓新市场,通过宣传推广和优惠政策,吸引了更多新客户。
同时,我们还与周边企业建立了合作关系,拓展了业务渠道。
2. 多元化服务:我们不断探索多元化服务模式,如引入便利店、餐饮服务等,满足了客户多样化需求。
这些举措不仅提高了客户黏性,还增加了营业收入。
3. 品牌建设:我们注重品牌建设,通过优质服务和创新营销手段,提高了加气站在客户心中的认知度和美誉度。
加气站工作总结范文
概述我是一名加气站工作人员,负责管理和操作加气站,我从事这项工作有近两年时间了。
我在这段时间内学习了很多知识,积累了一定的工作经验。
通过对这段工作经历的总结,我发现自身存在的不足和不足之处。
总结这些问题,我可以更好地发现自己的问题,并且在今后的工作中找到更好的解决方式。
工作内容在加气站,我的工作主要包括三个方面:加气、安全和服务。
是加气工作。
我需要为客户车辆加满燃料,并根据车辆的型号和燃料需求进行相应的加油操作。
在加气过程中,我必须小心谨慎:注意安全、加注量是否符合车主要求、使用正规的计价器等。
在维护加气站的机器设备方面,及时进行设备保养和检修也是不可忽视的工作。
是全管理方面。
加气站作为涉及到长期贮存和高压气体的场所,安全防护具有重要的意义。
在日常操作中,我必须时刻注意是否存在泄漏和安全隐患,并严格遵守各项安全措施。
一个要点是服务。
作为服务员,我必须保持礼貌、热忱和灵活,为每一位车主提供最好的服务。
服务环节包括向车主解释加油的流程、选择合适的油品、交付发票等。
工作总结在工作中遇到的一些问题使我更深入底了解职业技能和责任,让我认识到了加气站工作的重要性:1. 关注安全。
在加气站的工作过程中,安全是最重要的一环。
我们必须时刻关注加气站是否存在安全隐患,遵守操作规程和安全措施。
还需要及时进行设备维护等保障安全措施。
2. 提高服务质量。
良好的服务是提高客户转化率、保持良好口碑和实现稳定收益的重要因素。
我们必须通过不断学习和拓展服务技巧来提升服务质量,注重细节,增强服务的亲和力和专业度。
3. 加强学习。
随着社会的快速发展,加气站行业发生了很大的变化。
新的油品、新的油卡、新的加气技术等等,这些新的知识和技术都必须学习掌握才能更好地完成工作任务。
以上三个方面只是对工作总结的一个简约,我们在实践中仍需要不断学习和总结实际问题,才能更好地服务和推进加气站行业的发展。
加气站安全生产工作总结5篇
加气站安全生产工作总结5篇篇1一、背景概述本年度,我们加气站始终坚持安全生产为核心,认真贯彻国家和地方安全生产法律法规,全面落实公司安全生产责任制,确保了加气站安全平稳运行。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度安全生产工作,总结经验教训,为今后的工作提供指导。
二、工作内容及实施情况(一)安全生产责任制落实1. 制定并修订安全生产责任制,明确各级人员职责和安全生产目标。
2. 开展定期的安全生产检查,对发现的问题及时整改并跟踪反馈。
3. 强化安全生产教育培训,提高员工的安全意识和操作技能。
(二)安全管理制度建设1. 完善安全管理制度和操作规程,确保各项工作有序进行。
2. 建立健全应急管理体系,制定应急预案并定期组织演练。
3. 加强对危险化学品的管理,严格执行储存、运输和使用规范。
(三)设备设施安全管理1. 定期对加气站的设备设施进行检查和维护,确保设备正常运行。
2. 对老化、损坏的设备及时更换,减少因设备故障引发的安全风险。
3. 加强对加气站周边环境的监控,确保无安全隐患。
(四)安全生产活动开展1. 开展“安全生产月”活动,通过悬挂标语、发放宣传资料等形式,提高员工的安全意识。
2. 组织安全生产知识竞赛,激发员工学习安全知识的热情。
3. 积极参与政府及行业协会组织的安全生产培训和交流活动,提升安全管理水平。
三、工作成效及亮点(一)工作成效1. 本年度未发生重大安全事故,安全生产形势稳定。
2. 安全生产检查发现问题及时整改,隐患整改率达到XX%。
3. 员工的安全意识和操作技能得到显著提高,安全生产教育培训覆盖率达到XX%。
(二)亮点举措1. 创新开展“每日安全巡检”制度,强化现场安全管理。
2. 推行“安全生产责任制落实奖罚制度”,激发员工参与安全生产的积极性。
3. 成功组织了一次全站性的危险化学品应急演练,提高了员工应对突发事件的能力。
四、存在问题及改进措施(一)存在问题1. 部分员工对安全生产的重视程度不够,安全意识仍需进一步提高。
加气站工作总结6篇
加气站工作总结6篇加气站工作总结 (1) 20__年哈密__加气站在哈密公司和车队等各职能部门的大力支持下,通过全站员工的共同努力,较好的完成了公司下达的全年生产任务,为总结经验,找出差距,做好20__年工作,现总结汇报如下:1、在生产中始终把安全生产放在首位,坚持“以人为本,安全第一”的原则,按培训计划进行安全生产培训,每月进行站区应急预案演练,在上下半年各组织了一次消防演练,切实将安全工作落到实处。
通过一系列的培训和学习,提高员工操作技能和岗位风险识别意识,及时消除生产区域内的安全隐患,全年未发生一起安全事故。
:2、强化生产经营管理基础工作,加大考核力度,进一步规范员工的行为,提升服务意识,确保生产秩序的规范有序。
由于本站操作人员流动性加大,做好新员工的入职培训作为我站的重点。
3、加强设备维护管理,根据工艺、设备运行情况,每月制定设备维护检修计划,及时对设备进行维护保养,让设备始终保持良好的运行状态,确保生产正常运行。
我站上半年设备基本运行正常,后半年漏气较多,我站管理人员加强了设备的维修次数,发现一处解决一处,不留隐患。
4、加气站内部手续进本完成全部的办理,后续有些需要改法人的手续正在有序开展中,预计20__年4月份之前完成所有的手续办理。
5、不足:1.在基础管理工作中没做到位,员工考核力度不够,应加强基础管理和考核力度。
2.站内工作未及时上报,应加强与上级汇报工作。
3.员工培训不到位,由于销量在逐步增加,员工的工作量较大,培训都比较简短,不尽如人意,明年必须加大员工的培训。
结合今年工作内容和不足,在20__年的工作计划中主要有以下几点:1、继续加强站区安全管理工作,将安全管理工作落实到每一名员工,强化安全意识,做到安全隐患及时发现及时处理,具体如下:1.1 员工在日常巡检过程中出现的问题进行批评和纠正,对各种记录的准确性和及时性进行检查和监督。
1.2 定时、定期、定人对站内设备设施进行安全检查,做到谁检查、谁处理(上报)和谁维护,今日工作今日毕。
加气站的年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在此,对本年度加气站的工作进行总结,以便为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 安全生产本年度,我们始终将安全生产放在首位,严格执行各项安全规章制度,加强安全培训,提高员工安全意识。
通过定期检查、隐患排查等措施,确保了加气站安全生产无事故。
2. 质量管理我们始终坚持以质量求生存,以质量求发展。
对加气站设备进行定期维护保养,确保设备正常运行;对加气质量进行严格把控,确保客户满意。
3. 市场拓展本年度,我们积极拓展市场,加强与周边企业的合作,提高市场占有率。
同时,积极推广新能源,为我国能源结构调整贡献力量。
4. 员工培训我们注重员工培训,提高员工综合素质。
通过开展各类培训活动,使员工在业务技能、服务意识等方面得到全面提升。
5. 环保工作我们认真履行环保责任,加强环保设施建设,确保污染物达标排放。
同时,积极倡导节能减排,降低能源消耗。
三、工作亮点1. 安全生产实现零事故,为我国新能源事业的发展提供了有力保障。
2. 加气站设备运行稳定,客户满意度高。
3. 市场占有率持续提升,为我国新能源市场发展贡献力量。
4. 员工综合素质得到提高,为加气站发展提供了人才支持。
5. 环保工作取得显著成效,为我国环境保护事业作出贡献。
四、存在问题1. 部分员工安全意识仍需加强。
2. 市场竞争激烈,市场拓展压力较大。
3. 部分设备老化,需进行升级改造。
4. 环保设施建设仍需加强。
五、改进措施1. 加强安全培训,提高员工安全意识。
2. 积极拓展市场,提高市场占有率。
3. 加大设备升级改造力度,提高设备运行效率。
4. 加强环保设施建设,降低污染物排放。
六、展望未来新的一年,我们将继续努力,充分发挥加气站的优势,为我国新能源事业的发展贡献力量。
具体措施如下:1. 优化安全生产管理,确保安全生产无事故。
2. 提升服务质量,提高客户满意度。
3. 拓展市场,提高市场占有率。
4. 加强员工培训,提高员工综合素质。
加气站工作的精选总结范文三篇
6、作业时要穿戴好平安防护用具,严格按加注和卸车的操作流程执行。
7、在站长的领导下完本钱班次的加注工作,并完成上级领导下达交办的任务和指示。
8、负责登记本班次的资料和记录,完成加注量的统计。
三、平安生产方面
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充溢能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的开展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在新的一年再创佳绩,迈上一个新台阶。争取做出更大的成果来,为公司带来更大的效益!加气站工作的精选总结范文2
时间飞逝,转瞬间20xx年即将过去,我也由一名新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回忆这一年来的全部工作令人欣慰。这一年是惊慌的一年,也是充溢的一年,也是喜忧参半的一年。在新捷燃气从事的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,我会尽最大努力去适应这一岗位,以自己的微薄之力为公司缔造更多的利益。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的协助,我已完全融入到了新捷这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。
一:今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气站的经营供应了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形象。
二:一个加气站的管理水平不仅仅表达在销售量上,更应当反映在多方面、多层次。因此,一年来在公司领导的带着下,在加气站全体员工的踊跃协作下,我38号站在站容站貌、标准效劳、以及员工素养方面都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带着下得到全面提高。
3卸车流程:○先引导槽车停在加注区域位置并熄火→定三角木→接地线→连接充液、液相、气相三条软管并排空里面的空气→给槽车增压→泵预冷→按启动按钮→充溢液后按停顿按钮→先关闭气动阀门再手动阀门→翻开排空阀将软管吹扫干净关闭→卸软管→记录充液量→引导槽车离开。
2024加气站年终个人工作总结标准范文(6篇)
2024加气站年终个人工作总结标准范文时光荏苒,____很快就要过去了,回首过去的内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
本人的总结从以下方面进行概括:自身的学习、工作的内容、如何做到安全生产、自身存在的问题及整改措施、下一年的工作设想。
一.自身的学习广东培训学到了加注站的整个工艺流程,了解了lng的基础知识、安全教育培训基础知识、橇装站和ocar车的工艺流程(加气、卸车)、加注站的运营情况。
1.由中山安全员讲解入场的安全培训:“五想五不干”讲解、消防安全知识培训、要懂得“四会、燃烧的类型、着火源和火灾的种类等防火技术基础理论培训。
如果发生火灾要会灭初级的火灾,发现人员要报119电话,再报上级领导部门;人员要会使用灭火器,各种类型的灭火器要正确对应的使用,酸性和咸性两个类型不能同时使用会发生中和发应,不能及时灭火。
还有怎样应对应急事项的发生,要知道火灾的逃生方法,发生火灾后注意的事项和扑救方法。
2.加注站的站址选择在公交总站的停车场内集中方便加气,进入站内在门口要消除身上的静电;手机、打火机、照相机等明火禁止带入场站加气区域。
我们还可以看到加气区的各功能区域:加气区、储罐区、卸车区、办公区;站内的主要设施:加气机、储罐、橇装箱、配电间、消防设施、罩棚、发电机、监控室、避雷针、泡沫产生器。
门口的监控室可以监测到橇装箱里的所有管道阀门、加气机、卸车,这是一套完整的系统包括监测、操作(加气、卸车)、报警系统,是整个加注站的心脏;旁边还有一台发电机为停电应急做准备。
lng加气站年度工作总结(大全5篇)
lng加气站年度工作总结(大全5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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加气站个人工作总结简短
时光荏苒,转眼间我在加气站的工作已有一年之久。
回顾这段时间,我深感收获颇丰,现将个人工作总结如下:一、工作态度自入职以来,我始终保持着积极的工作态度,认真负责地完成每一项工作任务。
面对客户,我始终保持微笑,耐心解答他们的问题,努力提供优质的服务。
在团队协作中,我主动承担责任,与同事相互支持,共同进步。
二、业务技能在过去的一年里,我努力学习加气站的相关业务知识,熟练掌握了操作流程和设备使用方法。
通过不断实践,我的业务技能得到了显著提升,能够独立完成加气、设备维护、安全检查等工作。
三、安全意识安全始终是加气站工作的重中之重。
我深知安全意识的重要性,在工作中严格遵守各项安全规章制度,认真执行安全操作规程。
针对安全隐患,我能及时发现并上报,确保加气站的安全运行。
四、客户服务客户是加气站的生命线。
我始终将客户满意度放在首位,努力提高服务质量。
在客户咨询、投诉等方面,我始终保持耐心,积极解决问题,力求让客户满意。
五、团队协作在团队协作方面,我注重与同事的沟通交流,相互学习,共同进步。
在遇到问题时,我能主动请教同事,共同探讨解决方案,确保工作顺利进行。
六、不足与改进回顾过去的一年,我在工作中还存在一些不足之处。
例如,对部分业务知识的掌握还不够扎实,有时在工作中会出现疏漏。
针对这些问题,我将在今后的工作中加强学习,不断提高自己的业务水平。
总之,过去的一年,我在加气站的工作中取得了一定的成绩,但也存在不足。
在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
1. 提升业务知识:加强业务学习,熟练掌握各项业务操作,提高工作效率。
2. 优化服务态度:保持微笑服务,关注客户需求,提高客户满意度。
3. 强化安全意识:严格遵守安全规章制度,确保加气站安全运行。
4. 提高团队协作能力:加强沟通交流,与同事共同进步,形成良好的团队氛围。
5. 持续改进:针对工作中存在的问题,及时总结经验教训,不断改进工作方法。
加气站年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,2021年即将过去,回首这一年,我们加气站全体员工团结一心,共同努力,克服了重重困难,圆满完成了各项工作任务。
在此,我代表全体员工,对过去一年的工作进行总结,并对新的一年提出展望。
二、工作回顾1.安全生产方面(1)严格执行安全生产规章制度,加强安全管理,确保加气站安全生产形势稳定。
(2)定期对加气设备、消防设施、安全通道等进行检查,发现问题及时整改,消除安全隐患。
(3)加强员工安全教育培训,提高员工安全意识和操作技能。
(4)严格执行加气操作规程,确保加气过程安全、规范。
2.服务质量方面(1)提高服务质量,为顾客提供热情、周到、快捷的服务。
(2)加强员工服务意识培训,提升服务水平。
(3)设立意见箱,收集顾客意见,及时改进不足。
(4)积极参与各类公益活动,树立良好的企业形象。
3.业务拓展方面(1)拓展业务渠道,与多家企业建立合作关系,扩大业务范围。
(2)积极参与市场竞争,提高市场占有率。
(3)开展优惠活动,吸引更多顾客。
(4)加强品牌宣传,提升企业形象。
4.设备维护方面(1)定期对加气设备进行保养,确保设备正常运行。
(2)加强设备维修,提高设备使用寿命。
(3)引进先进设备,提高加气站工作效率。
(4)建立设备维修档案,方便跟踪管理。
5.员工管理方面(1)加强员工队伍建设,提高员工综合素质。
(2)完善员工培训体系,提升员工业务能力。
(3)关心员工生活,解决员工实际困难。
(4)开展员工团队建设活动,增强团队凝聚力。
三、存在问题1.部分员工安全意识有待提高,需加强安全教育培训。
2.服务质量仍有待提升,需进一步完善服务流程。
3.业务拓展方面,市场竞争压力较大,需继续拓展业务渠道。
4.设备维护方面,部分设备老化,需加大设备更新力度。
四、新的一年展望1.继续加强安全生产管理,确保加气站安全生产形势稳定。
2.提升服务质量,为顾客提供更加优质的服务。
3.加大业务拓展力度,提高市场占有率。
关于加气站工作总结范文8篇
关于加气站工作总结范文8篇篇1加气站年度工作总结报告一、背景概述本年度加气站的工作紧密围绕“安全高效运行,优质服务提升”的核心目标展开。
通过全体员工的共同努力,我们不仅在业务运营上取得了显著成绩,而且在服务质量和内部管理方面也实现了新的突破。
本报告将全面回顾和梳理本年度加气站的工作情况,总结经验教训,展望未来发展。
二、运营业绩分析1. 业务量统计与分析本年度加气站总加气量较去年同期增长了XX%,其中天然气加气量增长XX%,液化石油气加气量增长XX%。
业务量的增长得益于市场需求增长和客户服务质量的提升。
2. 收益与成本控制年度收益实现稳步增长,利润率达到XX%。
通过精细化管理和成本控制措施的实施,实现了成本节约XX%。
在收益增长的同时,我们注重提高资金使用效率,优化投资结构。
三、安全管理及改进1. 安全制度执行本年度我们严格执行安全管理制度,定期组织员工进行安全教育培训,确保每个员工都能熟练掌握安全操作规程。
同时,加强现场安全管理,确保设备设施安全运行。
2. 安全检查与隐患排查定期开展安全检查与隐患排查工作,及时发现并整改安全隐患。
通过定期的设备维护和检修,确保设备处于良好运行状态,降低了事故风险。
四、服务质量提升1. 客户服务优化加强员工服务意识和技能培训,提高服务质量。
通过优化服务流程,减少客户等待时间,提高客户满意度。
实施客户满意度调查,根据反馈意见不断优化服务措施。
篇2一、引言在过去的一年中,我作为加气站的一名员工,见证了我们在工作上的努力与成果。
本文将对过去一段时间内的工作进行总结,分析加气站的工作特点和取得的成效,并探讨未来可能的发展方向。
二、工作内容概述1. 加油加气服务:我们提供24小时的加油加气服务,确保车辆在需要时能够得到及时的补充。
2. 设施维护与保养:定期对加油机、加气机等设备进行维护和保养,确保其正常运转。
3. 安全管理:严格遵守安全操作规程,定期进行安全检查,确保加气站的安全运营。
加气站工作总结范文(精选16篇)
加气站工作总结范文(精选16篇)加气站工作总结范文第1篇转瞬,XX年又过去了一半。
在这半年里,加气站根据公司总体年度规划及工作目标的指导下积级完成各项工作任务,但同时存在诸多不足之处,在今后的工作中需努力改进,具体将上半年的完成情况及下半年的工作思路总结如下:(一)完成情况:1、截止到20XX年6月末实现加气量73万方,每天加气量达到4000多方,销售收入260万元。
2、完成了与xxx驾校、xxxx驾校的合同签定。
3、完成了加气站隐患查找、上报、整改工作。
(二)服务方面:1、部门员工的服务意识有待于提高,需加强培训与学习。
上半年发生一起有效投诉,对我加气站产生了极其恶劣的影响,但及时改进、纠偏并进行了为期一个月的作风整顿,并加以反思,得到了很好的效果。
(三)安全方面1、严格各项操作流程,强化安全管理,努力提高工作责任心,杜绝任何事故的发生。
2、加强员工的安全学习与培训,提高员工的安全意识和操作技能。
3、积极参加公司组织的安全月等大型宣传活动,发放宣传材料500余份,达到了很好的宣传效果,提高了市民对车用燃气的认知度。
(四)存在的问题:1、员工的业务素质有待提高。
2、员工的服务意识、安全意识有待于提高。
(五)下半年工作思路:1、工作思路:加强设备维护管理和熟练掌握操作流程。
提高部门全员工作责任心,确保加气站安全运营无事故。
3、工作思路:加强部门员工专业知识、企业文化的培训与学习,不断提升部门综合素质,提高部门员工的凝聚力。
4、工作思路:积级开拓市场,寻求新的利润增长点,加快我站盈利的步伐。
天然气作为一种洁净、高效、安全、便宜的能源已经越来越被人们所接受,而汽车的油改气作为一个崭新的项目,也在突飞猛进的发展。
我们对加气站的未来很有信心,我们一定会吸取以往的经验教训,改进不足之处,我们相信通过我们的努力,加气站的明天一定会更加美好!加气站工作总结范文第2篇不觉间20XX年已悄然向我们挥手作别。
回首一年来的工作和生活,感悟良多。
加气站员工年终工作总结5篇
加气站员工年终工作总结5篇加气站员工年终工作总结5篇总结要写得有理论价值。
一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。
你会写加气站工作总结吗下面小编给大家带来加气站工作总结,希望大家喜欢!加气站工作总结篇1时值12月,让我不由的又想起一年前的此时,去年12月根据公司的安排我进入了咱们液化气事业部。
这一年之中,在事业部三位领导的关心、帮助下,在各位同事的理解、支持中,我的工作才能如此顺利地进行。
在此,我首先对大家说声谢谢。
20__年,东站在公司及事业部领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下,较好地完成了各项工作任务,在经营销售、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了一定成效,现简要总结如下:一、经营服务工作。
今年全年东站共销售液化气7974吨,月平均销售664.5吨。
在努力做好经营工作的同时,我们狠抓优质服务,努力争取客户,对进站的客户我们都尽全力做到“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;夏天天气炎热,每天站里都准备好三四锅绿豆汤,方便远道而来的客户防暑降温解渴;冬天天气寒冷,站内24小时提供热水,让客户感受到我们的热情服务。
对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了液化气的销售。
进入10月份以来,乡镇及个人客户明显增多,钢瓶换检工作也随之增加,我们及时调整工作思路,在努力保优质的同时,做好了客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和认可,很多客户的钢瓶没到期都主动要求换检,进站的客户自觉按规定进行排队,站里秩序井然。
20__年,东站根据不同市场形势和领导要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年经营工作任务。
二、安全管理工作。
安全工作对于东站来讲,重要性不言而喻,因此,东站始终把安全工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还积极参加公司举办的应急预案演练和消防演练,通过演练切实提高全站人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实公司及上级管理部门下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,把安全落实到日常生产工作中;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每两小时巡检一次,做到巡检细致、到位、准确,安检员在日常工作中注重对设备突发渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作及压力表、安全阀、卸车软管等定期检验工作,着重做好了防火、防盗、防雷击、防冻等安全工作。
关于加气站工作总结范文8篇
关于加气站工作总结范文8篇第1篇示例:加气站工作总结一、工作内容总结加气站作为加气行业的重要组成部分,是为广大车主提供便捷、快速的加气服务的地方。
在过去的一段时间里,我所在的加气站开展了一系列的工作,我将根据个人的经验和观察,对此做出总结。
1、安全生产工作安全生产是加气站工作中最为重要的部分,我们一直把安全生产工作放在首位。
在过去的一段时间里,我们严格遵守加气站的安全操作规程,不断加强员工的安全培训,保证了加气站的安全生产。
2、服务质量改进我们不断加强员工的服务意识,提高服务质量。
我们通过培训,加强员工的服务意识,提高员工对车主的服务水平,精细化管理,提高了服务质量。
3、设备维护保养加气站的设备维护和保养是保证加气站正常运行的关键。
我们针对设备的不同情况,制定了详细的维护计划,并严格执行,确保了加气设备的正常运行。
4、环境保护工作我们加强了对加气站周边环境的保护,倡导绿色加气,减少了对环境的污染。
二、问题及对策1、安全隐患在安全生产方面,我们仍需要不断完善。
我们面临的问题主要是员工安全意识薄弱,需要不断加强安全培训,规范员工的操作行为,确保安全生产。
2、服务质量我们在提高服务质量方面取得一定的成绩,但服务质量还有待进一步提升。
需要进一步明确服务标准,提高服务态度,优化服务流程,确保服务质量。
3、设备维护设备维护是我们工作中的一个重要环节,我们需要加强设备维护和保养的定期计划,确保设备的正常运行。
三、下一步工作计划1、加强安全生产培训,提高员工的安全意识和操作规范。
2、进一步优化服务流程,提高服务质量,满足车主需求。
3、继续加强设备维护和保养工作,确保加气站设备的正常运行。
4、加强环境保护工作,倡导绿色加气,减少对环境的影响。
四、总结通过对过去一段时间的工作总结,我深感在加气站的工作中,我们取得了一定的成绩,但也存在一定的问题。
需要我们不断完善和改进。
我相信在领导的正确领导下,我们一定能够不断进步,为广大车主提供更加便捷、高效的加气服务。
加气站个人月工作总结
加气站个人月工作总结一、工作背景加气站作为提供液化石油气加注服务的地点,是有着重要职责的场所之一。
作为一名加气站员工,在过去的一个月里,我承担了各种工作任务,从车辆加注到客户服务,从卫生安全管理到设备维护,都需要我全力以赴。
在这个月里,我经历了各种挑战和机会,通过总结和反思,我想对自己的工作做一个总结和提升。
二、工作内容及成果1. 车辆加注在这个月里,我主要负责车辆加注的工作。
我准确高效地完成了所有车辆的加注任务,并确保加注记录准确无误。
我和同事们密切配合,减少了客户等待的时间,提高了工作效率。
在加注过程中,我严格按照操作规范,确保了安全的实施,没有发生任何事故和质量问题。
2. 客户服务作为加气站员工,与客户的交流和服务至关重要。
我始终保持着友好和专业的态度,主动帮助客户解决问题,并根据客户的需求提供相关建议。
我注意到不同客户有不同的需求,因此我提供个性化的服务,以满足客户的期望。
通过这种方式,我与客户建立了良好的关系,并促进了客户满意度的提升。
3. 卫生安全管理在工作中,卫生和安全是我们必须关注和遵守的重要规定。
我定期检查和清理加气站的设备和环境,确保工作场地干净整洁,并提供安全培训和指导给新员工。
在卫生安全方面,我严格遵守规章制度,并及时报告和处理任何潜在的危险因素,确保了加气站的安全运营。
4. 设备维护加气站的设备需要定期维护和保养,以确保其正常运行。
我参与了设备的巡视和维护工作,发现并解决了一些潜在的故障和问题。
我提出了一些改进建议,并与我的团队分享了我的见解。
通过这种方式,我们提高了设备的使用寿命,降低了成本,并提高了工作效率。
三、工作中的亮点在这个月里,我在工作中有以下亮点:1. 团队合作我与同事们保持了良好的合作关系,共同解决了各种问题和挑战。
我们相互支持,相互鼓励,并在工作中互相学习和成长。
团队合作的力量使我们能够高效地完成任务,并提供优质的服务。
2. 主动学习我注重个人提升,积极主动地学习相关知识和技能。
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@加气站的工作总结篇一:加气站工作总结XX加气站XX年年终总结计划XX年哈密XX加气站在哈密公司和车队等各职能部门的大力支持下,通过全站员工的共同努力,较好的完成了公司下达的全年生产任务,为总结经验,找出差距,做好XX年工作,现总结汇报如下:1、在生产中始终把安全生产放在首位,坚持“以人为本,安全第一”的原则,按培训计划进行安全生产培训,每月进行站区应急预案演练,在上下半年各组织了一次消防演练,切实将安全工作落到实处。
通过一系列的培训和学习,提高员工操作技能和岗位风险识别意识,及时消除生产区域内的安全隐患,全年未发生一起安全事故。
:2、强化生产经营管理基础工作,加大考核力度,进一步规范员工的行为,提升服务意识,确保生产秩序的规范有序。
由于操作人员流动性加大,做好新员工的入职培训作为我站的重点。
3、加强设备维护管理,根据工艺、设备运行情况,每月制定设备维护检修计划,及时对设备进行维护保养,让设备始终保持良好的运行状态,确保生产正常运行。
我站上半年设备基本运行正常,后半年漏气较多,我站管理人员加强了设备的维修次数,发现一处解决一处,不留隐患。
4、加气站内部手续进本完成全部的办理,后续有些需要改法人的手续正在有序开展中,预计XX年4月份之前完成所有的手续办理。
5、不足:1.在基础管理工作中没做到位,员工考核力度不够,应加强基础管理和考核力度。
2.站内工作未及时上报,应加强与上级汇报工作。
3.员工培训不到位,由于销量在逐步增加,员工的工作量较大,培训都比较简短,不尽如人意,明年必须加大员工的培训。
结合今年工作内容和不足,在XX年的工作计划中主要有以下几点:1、继续加强站区安全管理工作,将安全管理工作落实到每一名员工,强化安全意识,做到安全隐患及时发现及时处理,具体如下:员工在日常巡检过程中出现的问题进行批评和纠正,对各种记录的准确性和及时性进行检查和监督。
定时、定期、定人对站内设备设施进行安全检查,做到谁检查、谁处理(上报)和谁维护,今日工作今日毕。
每月、每季度进行站内应急预案演练和消防演练,提高员工操作技能和处理突发事件的能力。
2、加强自身管理工作能力,严格按公司制度加强员工管理,规范员工工作态度和行为,改善服务质量,顺利完成年度计划任务,具体工作如下:加强自身管理工作认识和学习,定期总结工作中的不足进行改进。
对员工在工作中出现的散漫和不服从管理现象进行批评考核,经多次考核不达标者,上报公司建议辞退。
加强员工服务态度的转变,提升服务质量,以顾客和公司利益为中心,员工的收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩,定时超额完成年计划任务。
3、加强员工岗位技能培训,努力提高安全意识和自我防范能力,具体如下:加强员工安全生产理论知识培训,严格按操作规程操作,杜绝工作中的习惯性违章。
依据公司HSE管理要求,定期开展岗位风险评价,强化安全意识,达到行为的规范化。
加强员工动手、动脑能力培训,提升自身业务技能,创造一个良好的上升平台。
4、XX年除完成常规的检验外主要完成储气瓶组的检验,缓冲罐的检验,压缩机大修等工作,以上工作作为XX年的重点工作。
5、完成上级公司下达的销售任务及其他各类指标。
6、加强与上级沟通,在工作中出现的问题,及时处理、及时上报,向下及时传达公司的文件精神,与全站员工一起为公司的发展做出应有的贡献。
XX加气站二〇一五年十二月十日篇二:XX加气站年终工作总结XX年终工作总结时间过得真快,转眼XX即将过去,我来到新疆新捷也有两年多。
在这两年里,我从对加气站一无所知到能熟练的胜任目前的工作,当然也有很多不足和值得学习的地方。
新的一年将要来到,通过总结自己在过去一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划。
因此,本人就这一年的工作总结如下:一、思想方面工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上,还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加气站规章制度。
坚决执行中石油的“六大禁令”和“九项原则”。
二、工作生活方面无论在工作中,还是在生活上,都得到了公司及加气站的各位领导、师傅们的关心、培养和教育。
特别是他们对事业的执着,对工作的认真负责兢兢业业,对技术的一丝不苟精益求精,对公司的呵护奉献。
以及朋友间亲如弟兄、亲如家人的互相关心帮助使我深切地感受到“一家有难,众人帮忙”。
生活工作在公司如同在家一般的亲切和温暖,也从中学到了很多的教育和启迪。
我始终把加气当成自己的事业,爱岗敬业,认真负责做好自己的各项工作。
特别是针对加气站这个高危行业,我时刻牢记把安全放在第一位。
把停车熄火、关闭所有电器设备、拉手刹,检查车辆,严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中,让自己时时刻刻记住安全对我们整个加气站的重要性,因为我知道,只要有一点点的疏忽大意,不仅会对公司带来负面的影响和损失,也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。
我记得经常有司机朋友问我“天然气很危险,你们在这儿上班不害怕吗”?我回答:“害怕,正因为这样,我们更应该一起来严格执行站内的规定,时刻谨慎,小心”。
司机朋友笑着说:“是的,安全是大家的”。
所以我们在工作中要不断提醒自己,将这些规章准则牢记在心,避免任何隐患出现,确保气站的安全高效运行。
做好每一天的工作,坚持每两小时的巡检,交接工作要做到清晰到位,随时清扫站内的垃圾,让我们有一个良好的工作环境。
三、服务方面我们作为服务行业,销售天然气就是卖一个产品,所以服务对于我们来说就尤为重要。
服务本身是产品组成的一部分,是顾客需求的一个重要内容,在一定场合它是激起顾客购买欲望的关键所在。
加气站是公司的窗口,要赢得行业的竞争优势,塑造公司的形象,加气站就要有崭新的形象,以优质、高效和规范的服务赢得顾客的认同。
1、服务承若:为您提供全天候24小时保质保量,安全快捷的加气服务。
2、服务宗旨: 安全稳定供气优质高效服务3、服务规范:A.严格执行物价部门指导价格,不擅自改变价格;B.严格按照安全操作规程和气瓶标准进行充装,不超压充装;C.坚持诚信经营,准确无误做好充气计量和价款核算,做到唱收唱付,不做损害用户利益的事情;D.每年至少组织一次应急演练,提高对突发事件的处理能力,为用户提供安全稳定的加气环境;E.工作人员一律实行统一挂牌上岗,使用文明用语,对用户反映的问题耐心解答,工作热情周到;F.向社会公开投诉电话,主动接受社会监督,接到投诉电话及时调查处理,一周内给予答复;北屯阿福路加气站的监督投诉电话:3351959在过去的工作中,我们的服务水平有了一定的提升,但还需要我们做得更好。
总之,在这一年的工作中虽然取得了一定成绩,但还有许多的不足需要改进。
在今后的工作中,我将更加珍惜难得的学习和工作机会,在公司领导们的教育和同事的帮助下,不断总结经验教训;更加刻苦地学习。
易萍XX-12-7篇三:XX加气站站站长工作总结XX年xxx加气站站长述职报告各位领导、各位同仁大家好:担任站长以来在公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,我们圆满完成了xxx年的工作任务。
一年来我以强化内部管理为重点,以提高员工积极性为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。
工作取得了一定的成绩但还有许多不足,为了找出不足和差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。
下面我就这一年的工作做一汇报:一.经营情况:xxx加气站一天的售气量在万到万之间。
XX年一年售气量:万方气。
平均日售气量为:方气。
二.内部管理:1、制度建设:一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。
因此,从我接手站长以来,根据需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。
以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。
从细节入手,确实抓好加气站的规范运营。
2、充分调动员工积极性:我充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质。
我站每周选定一个项目进行岗位学习,每月办一次工作研讨会,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。
三.安全管理:1、在日常工作中落实安全责任制。
制定详细的安全管理制度,做到安全工作:有制度、有检查、有落实。
牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,落实加气站的各项安全管理制度。
2、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加气站的安全。
3、安全管理实行全方位覆盖:经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理。
做到“以防为主,防消结合”。
今年我站未发生一起安全事故。
四.今后努力的方向:1、增强管理服务能力,进一步加强加气站的服务质量,努力提高销售量。
2、严格考勤,做到按时上下班,不迟到早退。
3、加强报表管理,做到及时、准确、完整。
4、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。
5、健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
加强设施、设备的管理,定期对加气站的设施、设备进行保养和维护。
非常感谢公司领导给我这么好的学习的机会。
通过这一年在加气站当站长的时间,深知当一个加气站的站长不是想象中的那么简单。
一年来自己在工作中虽然取得了一些成绩,但还有许多的不足需要改进。
在今后的工作中,我将更加珍惜难得的学习和工作机会,在公司领导的教育和帮助下,不断总结经验教训;更加刻苦地学习和钻研专业技术。
爱岗敬业,发奋努力工作,出色完成领导交给的各项任务,为公司的发展作出自己的一份贡献。