免费客户关系管理软件
销帮帮crm 如何收费
销帮帮crm 如何收费销售管理软件是当今企业中不可或缺的工具，其中的销售客户关系管理软件（CRM）更是被广泛应用。
销帮帮是一款备受欢迎的CRM软件，它如何进行收费成为很多企业关注的焦点。
本文将探讨销帮帮CRM的收费策略，以帮助企业了解该软件的定价模式。
销帮帮CRM采用灵活的订阅制付费模式，用户可以根据自身的需求选择不同的价格计划。
销帮帮提供了以下几种主要的收费方案：1.免费版–免费版适用于个人用户或小型团队，提供基本的客户管理和沟通功能。
–用户可以免费试用，但功能和数据存储受到限制。
2.标准版–标准版适用于中小型企业，提供了更多的功能和定制化选项。
–用户需要按月或按年支付一定费用，享受更多的服务和支持。
3.高级版–高级版适用于大型企业或有复杂需求的用户，提供了更高级的功能和定制化服务。
–用户需要支付更高的费用，但可以享受定制化开发和专属支持。
销帮帮CRM的收费计划基于用户数量和所需功能的不同而有所变化。
企业可以根据自身的规模和需求选择合适的价格计划，以实现最大化的效益。
用户可以通过销帮帮官方网站或销售代表了解详细的收费情况，并根据实际情况进行订阅。
销帮帮也提供了灵活的升级和降级选项，用户可以随时根据需求调整价格计划，以满足不同阶段的需求。
总的来说，销帮帮CRM的收费方式非常灵活和透明，为用户提供了多种选择，并根据实际使用情况进行定价，帮助企业有效管理销售过程，提升工作效率。
希望通过本文的介绍，您对销帮帮CRM的收费方式有了更清晰的了解，能够更好地选择适合自己企业需求的价格计划，提升业务管理效率。
yetiforcecrm 简体中文
yetiforcecrm 简体中文YetiForceCRM是一款开源的CRM软件，专为企业提供全面的客户关系管理解决方案。
它允许企业集中管理客户信息、市场营销活动、销售流程、客户服务及支持等方面的数据。
同时，YetiForceCRM还可以根据企业的需求进行定制，以满足不同行业和组织的特定需求。
首先，作为一款开源软件，YetiForceCRM提供了强大的灵活性和可定制性。
企业可以根据自身的需求和业务流程对软件进行定制和配置。
这意味着企业可以根据自己的特定需求，添加或修改功能模块，以适应不同的业务流程。
无论是在客户管理、销售流程、市场营销活动还是客户服务方面，企业都可以根据自己的需求来进行个性化配置。
其次，YetiForceCRM提供了全方位的客户管理功能。
企业可以通过该软件集中管理和跟踪与客户相关的信息，包括客户联系信息、购买记录、投诉与建议等。
企业可以轻松地查看和分析客户数据，从而更好地了解客户需求，并根据这些数据来制定更具针对性的营销和销售策略。
此外，YetiForceCRM还提供了强大的市场营销和销售功能。
企业可以通过该软件管理市场营销活动，包括市场推广、广告活动、电子邮件营销等。
同时，该软件还提供了销售流程管理功能，可以帮助企业提高销售效率和业绩。
企业可以通过该软件跟踪销售机会、报价、订单等销售相关的信息，并进行有效的销售预测和分析。
另外，YetiForceCRM还提供了客户服务和支持功能，帮助企业提供更好的客户体验。
企业可以通过该软件管理客户服务请求、投诉和问题解决过程。
同时，该软件还提供了帮助中心和知识库功能，以便客户可以自助解决问题。
这不仅可以提高客户满意度，还可以减少客户服务团队的工作量。
总之，YetiForceCRM是一款功能强大且灵活的客户关系管理软件。
它提供了全面的功能，包括客户管理、市场营销和销售、客户服务和支持等。
企业可以根据自己的需求和业务流程进行定制配置，以满足不同行业和组织的特定需求。
CRM系统-客户关系管理软件
CRM系统-客户关系管理软件CRM（Customer Relationship Management）系统，即客户关系管理系统，是一种利用软件和技术手段来管理和维护企业与客户关系的工具。
它通过收集、分析和利用客户相关数据，帮助企业更好地了解客户需求、建立持久的客户关系，提高营销效率和客户满意度。
本文将介绍CRM系统的作用、优势以及在不同行业的应用，并对CRM系统的发展趋势进行展望。
一、CRM系统的作用与优势CRM系统在企业管理中起到了重要的作用，主要体现在以下几个方面：1.客户数据管理：CRM系统通过集中存储和管理客户数据，包括客户基本信息、购买记录、服务反馈等，提供快捷的查询和分析功能，使企业能够更好地了解客户需求和行为习惯。
2.销售管理：CRM系统可以协助企业管理销售流程，包括线索跟进、销售机会管理、报价和合同管理等，提高销售团队的工作效率和销售预测准确性。
3.市场营销：CRM系统可以支持企业进行市场细分、目标客户筛选、营销活动规划和执行等工作，帮助企业实现精准营销，提高市场推广效果。
4.客户服务：CRM系统提供了客户服务请求管理、投诉处理、售后支持等功能，使企业能够及时响应客户需求，提升客户满意度和忠诚度。
CRM系统的优势主要有：1.整合视角：CRM系统整合了企业内部不同部门之间的客户数据和信息，实现了全局视角的客户管理，避免了信息孤岛和业务冲突。
2.个性化服务：CRM系统通过对客户数据的分析，能够提供个性化的服务和推荐，满足客户多样化的需求。
3.数据洞察力：CRM系统通过数据分析和挖掘，为企业提供了深入洞察客户需求和市场趋势的能力，帮助企业做出准确决策。
二、CRM系统在不同行业的应用CRM系统在各个行业都有广泛的应用，下面分别介绍几个典型的行业应用案例：1.零售业：CRM系统可以帮助零售企业进行客户细分和购物行为分析，实现精准推荐和个性化营销，提升销售业绩。
2.金融业：CRM系统可以帮助金融机构建立360度客户视图，提供全方位的客户服务和产品推荐，增强客户黏性和忠诚度。
总管家免费版-CRM客户管理系统
总管家免费版—CRM客户关系管理系统目录一、简介 (2)二、适用对象 (2)三、产品特点 (2)1、安全，稳定。
(2)2、完善的业务流程。
(3)3、强大的自定义的功能。
(3)4、丰富的营销工具。
(3)5、可以添加附件。
(3)四、功能展示 (3)客户资料管理 (3)跟单联系 (3)销售订单管理 (3)仓库管理（可选） (4)财务管理（可选） (4)其他功能 (4)一、简介总管家免费版是一款面向个人（业务员、销售员、个体工商户）的永久免费的CRM客户关系管理系统。
软件功能包括：客户资料管理，客户跟进管理（跟单联系记录，客户拜访，客情维护），销售订单管理，工作提醒等功能。
业务员将客户资料录入或者EXCEL导入到系统，就能够实时掌控客户跟进的最新情况。
二、适用对象总管家免费版针对个人，适合销售员、业务员、个体工商户使用，帮助个人管理客户资料、跟单商务联系，提升销售业绩。
三、产品特点1、安全，稳定。
数据能够自动备份和恢复，避免数据流失。
2、完善的业务流程。
业务员从挖掘客户资源、建立客户资料、跟单联系，最终成交客户，业务流程无缝对接。
3、强大的自定义的功能。
系统能根据行业的不同需求自定义客户分类、仓库产品分类。
自定义调整客户资料列头显示的内容、顺序、宽度等。
并且能够自定义打印单据（销售单、送货单），满足个性化需求。
4、丰富的营销工具。
手机短信，保持与客户的实时通讯，促进订单的成交。
更拥有销售技巧，客户资源的管理。
5、可以添加附件。
支持各种格式excel、word、pdf和各种图片。
四、功能展示客户资料管理客户信息录入，自定义客户分类，自定义列头显示，客户生日提醒，统计查询功能，支持EXCEL导入导出。
跟单联系记录跟单联系内容，回访时间设定，销售预警提醒。
销售订单管理销售单，报价单，自定义打印单据。
仓库管理（可选）产品档案和库存管理，销售应发货提醒，产品调拨，仓库分类，出库单、入库单管理，入库应付款，支持EXCEL批量导入导出。
客户信息管理的六个关键软件工具推荐
客户信息管理的六个关键软件工具推荐在当前数字化时代，客户信息管理对于企业的运营和发展至关重要。
随着科技的迅速发展，越来越多的软件工具涌现出来，为客户信息的收集、整理和分析提供了便利。
本文将介绍六个关键的软件工具，它们能够优化客户信息管理流程，提高工作效率。
一、CRM软件（Customer Relationship Management）CRM软件是目前最常用的客户信息管理工具之一。
它能够帮助企业建立和维护客户关系，跟踪客户交流记录，管理销售机会和合同等重要信息。
通过CRM软件，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并提高客户满意度。
二、数据分析工具数据分析工具能够将大量的客户信息进行整理和分析，帮助企业洞察市场趋势和客户行为。
例如，通过数据分析工具，企业可以发现某一段时间内客户的购买偏好，进而调整营销策略和产品定位，提高销售效果。
三、电子表格软件电子表格软件如Excel可以方便地管理客户信息和数据。
它提供了各种功能，如数据筛选、排序、图表制作等，帮助企业更好地组织和管理客户信息。
同时，电子表格软件还可以进行数据的导入和导出，方便与其他软件进行数据共享和协同工作。
四、在线调查工具在线调查工具如SurveyMonkey和Google Forms等，被广泛应用于收集客户反馈和满意度调查。
通过在线调查工具，企业可以快速创建和发送问卷，并收集高质量的客户数据。
这些工具还提供数据分析功能，帮助企业快速了解客户的需求和意见。
五、客户服务管理工具客户服务管理工具如Zendesk和Freshdesk等，可以帮助企业更好地组织和管理客户服务工作。
这些工具可以自动分配客户请求、跟踪处理进度，并提供客户服务报告和统计数据。
通过客户服务管理工具，企业可以提高客户满意度，优化客户服务流程。
六、社交媒体管理工具随着社交媒体的普及和发展，企业越来越需要关注和管理社交媒体上的客户信息。
社交媒体管理工具如Hootsuite和Buffer等，可以帮助企业集中管理多个社交媒体平台的客户交互和信息发布。
销售crm免费软件有哪些
销售业绩是一个企业生存下去的命脉，但是由于老板和销售人员出发点不同，各有所想，在具体问题上容易产生分歧，这就需要一个可以帮助销售人员实现自我管理的软件，辅助其成提高效能的销售工作习惯。
销售人员不会对约束和限制自己的软件感兴趣，却会接受能够给自己销售跟单带来帮助的工具软件。
必须选择能够给销售人员带来“实惠”的软件，它的设计必须重视销售人员的感受，像是一个专为销售人员服务的专属助理。
那么市面上销售crm免费软件有哪些呢？现在免费的crm肯定是有，但是功能是有限制的，而且还不稳定，好用不贵的数企才是广大中小企业值得选择的，而且还支持试用。
数企中为销售人员个人时间管理提供的工具包括：销售目标管理、待办任务和日程的管理、每日工作的总结，它们构成了“工作台”，就像是专门服务于销售人员的工作助理。
该提醒的提醒、需提示的提示，销售人员的时间安排就轻松多了。
对于销售来说，如果这个crm软件能够帮助他们进行个人时间管理，设定销售工作目标，确定它们的优先次序。
做好工作计划，每天要做的事，列出一张清单。
对客户的拜访及事务处理要设定优先顺序。
对期限内的工作—备有记事簿或周历、月历、以分出完成的时间及期限。
确知自己在一定时间内到底能达成多少销售(做不到的计划则没有任何意义)等等，那么这个软件就是他们需要的。
如果销售人员不乐于使用，再好的软件也无法发挥效能。
这个问题，恰恰是很多企业的老板应该重视思考的——您选用的软件，有没有帮助销售人员减轻工作压力？有没有给销售人员带来实惠？老板和销售队伍本没有根本矛盾，其目标甚至是完全一致的：都希望销售业绩提升，都希望在这个过程中受益。
优秀的CRM软件如数企，给销售人员带来切实的帮助，就是解决这个问题的妙医良方。
数企BDSaaS是深圳市八度云计算信息技术有限公司推出的一站式企业大数据管理平台软件。
基于现代化企业移动办公需求持续增长及客户关系管理难的现状，在SaaS软件模式上，数企推出(OA+CRM)套餐，把企业OA(协同办公)功能和CRM(客户管理)的功能综合到一个平台，OA办公系统集成先进的CRM功能，对客户资源、销售订单等都进行深层次的挖掘。
销售行业的客户关系管理软件推荐
销售行业的客户关系管理软件推荐在当今竞争激烈的市场环境中，销售行业越来越重视客户关系的管理和维护。
为了提高客户满意度、增加销售业绩以及建立长期稳定的合作关系，许多企业开始采用客户关系管理软件，以帮助他们有效地管理客户关系。
本文将向您介绍几款适用于销售行业的客户关系管理软件，并为您提供推荐。
一、Salesforce CRMSalesforce CRM是业界知名的客户关系管理软件，它提供了全面的功能和工具，帮助销售团队跟踪客户信息、管理销售流程和分析销售数据。
Salesforce CRM具有直观的用户界面和易于使用的功能，使销售人员能够更加高效地与客户互动，并提供个性化的销售体验。
此外，Salesforce CRM还提供了强大的报告和分析功能，帮助企业深入了解销售业绩，并提供数据支持决策。
二、HubSpot CRMHubSpot CRM是一款免费的客户关系管理软件，适用于中小型企业。
它提供了客户数据管理、销售自动化、市场营销工具等功能。
HubSpot CRM的界面简洁清晰，易于上手。
通过它，销售团队可以有效跟踪客户信息、管理销售流程，并进行电子邮件追踪和联系记录。
此外，HubSpot CRM还集成了其他HubSpot的产品，例如市场营销自动化工具等，帮助企业实现从潜在客户到销售的全面管理。
三、Zoho CRMZoho CRM是一款功能齐全且价格适中的客户关系管理软件。
它具有易于使用的界面和灵活的配置选项，可以根据企业的需求进行定制。
Zoho CRM提供了全面的客户管理、销售流程自动化、报表和分析工具等功能，帮助企业实现高效的销售过程。
此外，Zoho CRM还与其他常用的业务工具和应用程序集成，例如电子邮件系统和社交媒体平台，使跨渠道的数据整合更加简便。
四、Microsoft Dynamics 365 SalesMicrosoft Dynamics 365 Sales是一款全面的客户关系管理软件，提供了一系列强大的销售工具和功能。
国内crm系统十大排名
国内crm系统十大排名国内crm系统十大排名最新的国内crm系统十大排名，一起来看下本次发布的榜单的品牌数据情况吧。
CRM管理系统十大品牌排行榜(注意不是排名、不是比谁好用!)1.Teamface企典专注于企业运行和管理的一站式云平台，代表软件有CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平2.纷享销客知名连接型CRM优质服务商，具备完善的研发/实施能力的大型SaaS企业3.销售易Neocrm销售易Neocrm是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者，创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术，打造从营销、销售到服务管理一体化的企业级CRM平台。
4.神州云动专注CRM软件客户关系管理的服务商，核心产品CloudCC 助力上市企业及行业龙头数字化转型，广泛应用于IT高科技行业5.红圈CRM致力于提供基于“SaaS+PaaS”模式的移动管理云服务，先后研发出的红圈营销/红圈CRM与红圈通/红圈工程项目管理系统等智能化移动SaaS管理云服务软件台等6.泛微weaver协同管理软件领域知名品牌，移动办公OA行业主板上市公司，产品涵盖全系列协同管理软件产品，覆盖大中小微各类组织及个性化应用场景7.销帮帮CRM国内CRM及企服领域知名品牌，致力于用先进的云计算/社交化/移动化与数智化技术为企业客户提供营销与客户数字化解决方案8.简信CRM简信CRM，增长型CRM服务商。
提供开源免费版本、PaaS、SaaS。
需求简单的企业可以试用其开源版本，不收取任何费用;小微企业可以使用其云平台，三人以下(包括三人)永久免费。
使用人数多的话可以购买其云平台，价格也十分亲民;有特殊需求的，可以选择PaaS定制开发。
总的来说，简信CRM性价比较高，且综合性较强，得到不少用户的喜爱。
9.六度人和EC六度人和EC，SCRM系统服务提供商的代表之一。
为中小型和微型企业提供社交化的客户关系管理解决方案，专注于社交互动，通过集成QQ，电话，电子邮件等社交沟通工具，运用“社交连接客户，智能转换商机”的概念“帮助企业打开外部流程。
免费企业管理系统
免费企业管理系统简介企业管理系统是指以计算机技术为基础，集成多个功能模块的软件系统，用于提高企业的管理效率和信息化水平。
在过去，企业管理系统往往需要花费大量的时间和金钱进行开发和实施。
然而，随着技术的发展和开源软件的普及，现在已经出现了很多免费的企业管理系统。
免费企业管理系统提供了一种方便、快捷和经济的方式来实现企业管理信息化。
企业可以通过这些系统来管理各个部门的业务流程、人力资源、财务、销售等方面的信息，并实现实时监控和数据分析。
本文将介绍几种免费的企业管理系统，并分析其特点和功能。
1. OpenERPOpenERP是一款功能强大的开源企业管理系统。
它提供了包括人力资源管理、供应链管理、销售管理、财务管理等在内的多个功能模块。
用户可以根据自己的需求选择相应的模块进行集成和使用。
OpenERP还支持可定制化和扩展，可以根据企业的具体需求进行二次开发。
2. SuiteCRMSuiteCRM是一款基于SugarCRM开源项目的企业管理系统。
它提供了包括客户关系管理、销售管理、营销管理等在内的多个核心模块。
SuiteCRM具有易用性和高度可定制性的特点，用户可以根据自己的需求进行个性化设置。
SuiteCRM还支持多语言和移动端访问，方便用户随时随地管理企业信息。
3. AlfrescoAlfresco是一款开源的企业内容管理系统(ECM)，提供了文件管理、文档管理、协作管理等功能。
Alfresco具有强大的文档和内容管理能力，可以帮助企业实现文档的在线协作和版本控制。
Alfresco还支持与其他系统的集成，如ERP系统、CRM系统等，方便用户间的信息共享和数据交换。
4. DolibarrDolibarr是一款简单易用但功能丰富的企业管理系统。
它提供了包括客户关系管理、销售管理、采购管理、库存管理等在内的多个模块。
Dolibarr具有用户友好的界面和简洁的设计，适合中小型企业使用。
此外，Dolibarr还支持多语言和移动端访问，增加了企业管理的灵活性和便捷性。
客户关系管理中的关键工具与软件推荐
客户关系管理中的关键工具与软件推荐在当今竞争激烈的商业环境中，建立并维护良好的客户关系是企业取得成功的关键之一。
随着技术的发展，越来越多的工具和软件被引入到客户关系管理中，帮助企业更好地了解和管理客户。
本文将介绍客户关系管理中的关键工具，并推荐几款行业内广泛使用的软件。
一、客户分析工具客户分析是客户关系管理的基础。
通过对客户的多维度数据进行分析，企业可以更好地了解客户的需求、偏好和购买行为，从而精准地制定市场营销策略。
在客户分析方面，推荐以下几款工具：1.数据挖掘工具：数据挖掘工具可以分析庞大的客户数据，挖掘出潜在的关联规则和模式，帮助企业预测客户的行为和需求，从而做出相应的决策。
常见的数据挖掘工具有SAS、R语言和Python等。
2.客户画像工具：客户画像工具可以根据客户的属性和行为数据，将客户分成不同的群体，并进行细分和分类。
通过客户画像，企业可以更好地了解客户的特点和需求，有针对性地提供个性化的服务。
市场上较为知名的客户画像工具有IBM的SPSS、SAP的SAS等。
二、客户互动工具客户互动是客户关系管理的核心环节，它可以帮助企业与客户建立更密切的联系，增加客户忠诚度。
以下是几种常用的客户互动工具：1.客户关系管理系统（CRM）：CRM是一种涵盖营销、销售和服务的综合性管理系统，帮助企业全面了解客户并进行有效的互动。
通过CRM系统，企业可以记录客户的沟通历史、购买记录和问题反馈等信息，并及时进行跟进和回复。
2.社交媒体管理工具：随着社交媒体的兴起，越来越多的企业将其纳入客户关系管理的范畴。
社交媒体管理工具可以帮助企业监控和管理社交媒体上的相关信息，例如评论、留言等，及时回复客户的问题和反馈，增加客户满意度。
常见的社交媒体管理工具包括Hootsuite、Sprout Social等。
三、客户反馈工具客户反馈是企业改善产品和服务质量的重要途径。
以下是几种常用的客户反馈工具：1.在线调查工具：企业可以通过在线调查工具设计和发送调查问卷，收集客户的意见和建议。
国内永久免费CRM系统APP,好用的产品
国内永久免费CRM系统APP，好用的产品在当前商业竞争越来越激烈的环境下，很多企业都需要一个可靠的CRM系统来帮助管理客户关系和提高销售绩效。
然而，一些中小企业可能担心投入过高的费用，或者对CRM系统缺乏充分的了解。
针对这个问题，市场上已经涌现了一些国内永久免费的CRM系统，帮助企业快速建立客户关系管理体系。
这些免费的CRM系统通常包括客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等基本功能，帮助企业全面了解客户需求、优化销售流程和提高客户满意度。
此外，这些免费的CRM系统还可以通过移动端进行操作，支持随时随地查看客户信息、跟进销售进展和回复客户反馈等功能，极大地提高了工作效率和灵活性。
如果您正在寻找这样一款CRM系统，可以考虑悟空CRM，它是一款永久免费的移动CRM系统，提供全面的客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等功能，支持移动端操作，同时也提供专业的技术支持和服务，让您的工作更加高效和便捷。
那么，在选择国内永久免费CRM系统时，企业应该注意哪些方面呢？首先，需要选择功能完善、易于使用、安全可靠的CRM系统。
该系统应该提供可靠的数据备份和隐私保护，保证客户数据的安全性和机密性。
其次，需要选择能够满足企业实际需求的CRM系统。
在选择CRM系统时，应该考虑企业规模、业务模式、客户群体等实际情况，选择适合的系统来提高工作效率和客户满意度。
最后，需要选择有良好口碑和服务支持的CRM系统。
企业在选择CRM系统时，应该考虑供应商的品牌知名度、客户口碑、售后服务等方面，以便获得更好的用户体验和技术支持。
总之，国内永久免费CRM系统为中小企业提供了一种快速、便捷、经济的客户关系管理解决方案，帮助企业提高销售绩效和客户满意度。
在选择CRM系统时，企业应该根据自身实际需求进行选择，并选择有良好口碑和服务支持的CRM系统。
国内CRM软件的排名排行榜
国内CRM软件的排名排行榜客户管理软件，也就是我们通常所说的CRM软件，crm软件哪个牌子好用？下面店铺分享了国内CRM软件的排名，一起来了解吧。
国内CRM软件的排名推荐一、甲骨文甲骨文是当前世界领先的信息化管理措施，其的复杂数据库而闻名。
它的功能流程包含：市场销售、交互中心、客户服务和电子商务等五大功能，给予企业全面的客户视角。
甲骨文针对的客户群体是以销售项目周期长、企业产品比较复杂的大型企业，垄断性企业。
评价：甲骨文crm处于高端，实施一个crm费用一般动辄数百万。
通常情况下企业都承受不了。
C甲骨文的咨询服务能力强。
产品的适用性相比较弱，这也就是甲骨文难在国内市场普及的原因。
二、思爱普思爱普是德国品牌，是世界商业软件的主导承受，与甲骨文在国际舞台是强劲的竞争对手，思爱普的重要业务是销售自己开发的商业软件解决方案和用户许可证。
其主要作用是帮助企业建设或增强销售业务流程，使企业的高效灵活的运作，并且不断为企业产生价值。
评价：和国内产生的crm相比，思爱普crm就显得高调奢华又有一些复杂，有些功能特点让国内企业用户难以理解。
同甲骨文一样，思爱普昂贵的价格让人望而却步，在数十万百万之间。
三、苦瓜软件苦瓜软件是国内品牌，苦瓜软件全球领先的会展软件供应商，致力于为展览、会议和活动的主办方提供端到端信息系统解决方案。
其中展览软件(会展软件)、招展管理软件、观众管理软件、会展信息系统、展会客户管理系统等已经达到国内领先水平。
评价：苦瓜CRM采用非常灵活的技术架构，把不同题材展览项目的数据进行分项目管理。
每个项目的客户资料可以设置完全不同的属性，每个项目可以有独立的岗位、角色和权限设置。
各自独立，互不干扰。
四、用友用友软件是亚太地区较大的厂商，其的多元素的软件产品贯彻企业信息化主线，可为企业用户提供全面细化的软件和行业解决方案。
用友作为软件多元素的战略一部分，采用了一对一模式和精确的营销模式量化企业市场、销售和售后服务流程。
CRM系统-客户关系管理软件
CRM系统-客户关系管理软件一、CRM系统的介绍CRM系统即客户关系管理系统，既是一种管理理念，又是一种软件技术。
CRM系统是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等自动化管理，使企业更高效地为客户提供满意、健全的服务，实现服务与客户相关的领域，如市场营销、销售、服务与技术支持等。
CRM客户关系管理系统，可向企业的销售、市场和客户服务的人员提供全面、个性化的客户资料，且可强化跟踪客户，完善客户服务，建立一系列与客户或生意伙伴之间服务，便于提高用户满意度、拥有更大的客户群体。
（图示：CRM客户关系管理系统介绍）信息技术的飞速发展，客户市场扩大，市场竞争也越来越激烈。
许多企业通过使用ERP 系统、SCM系统等信息化管理之后，强化了财务、生产、物流、产品等诸多方面功能，然而，却发现企业的营销与服务力不足。
有些企业，特别是快速发展的企业，布局全国各地，开展营销和服务，这些企业人员逐渐庞大，各项开支也逐渐增加，但不可避免，业绩提升缓慢，客户满意度下降，竞争增多，各管理层沟通困难，获取信息能力逐渐降低。
CRM客户关系管理系统力图打造富有战斗力的营销服务体系，建立以客户为中心的现代企业，以客户价值来判定市场需求。
CRM客户关系管理系统为从“产品中心” 向“客户中心”过渡的企业提供展示企业能力的竞技舞台。
基于此，各大企业早已积极使用符合自身企业的CRM 客户关系管理系统。
CRM系统拥有先进管理模式，其模块功能实施要想取得成功，需有强大的技术和工具支持。
CRM客户关系管理系统拥有客户关系管理必不可少的技术和工具集成支持平台。
CRM系统基于网络、通讯、计算机等信息技术，实现企业前台、后台不同职能部门工作内容，保障无缝连接的同时，协助管理者完成客户关系管理的两项基本任务：识别、维护有价值客户。
CRM系统由客户信息管理、销售过程自动化（SFA）、营销自动化（MA ）、客户服务与支持（CSS ）管理、客户分析（CA ）系统5大主要功能模块组成。
销售管理的十大软件
销售管理的十大软件销售管理是企业中至关重要的一环，它涉及到销售团队的组织、管理和协调，以及销售数据的分析和决策等。
随着信息技术的进步，越来越多的软件工具应用于销售管理中，以提升销售团队的效率和业绩。
本文将介绍销售管理的十大软件，帮助企业家和销售人员了解并选择适合自己的软件。
一、客户关系管理软件（CRM）客户关系管理软件（CRM）是销售管理中必不可少的一种工具。
它通过记录和管理客户信息、销售机会、合同等数据，帮助企业建立健全的客户数据库，并提供精确的销售预测和客户分析报告，以便销售团队更好地开展工作。
目前市面上有许多CRM软件，例如Salesforce、HubSpot和Zoho CRM等。
二、销售自动化软件（SFA）销售自动化软件（SFA）是一种能够自动化销售流程和任务的工具。
它可以帮助销售团队跟踪销售线索、管理销售机会、制定销售计划等，并提供实时的销售报告和仪表盘来帮助销售团队评估和改进销售绩效。
著名的销售自动化软件包括Pipedrive、Salesforce和Microsoft Dynamics等。
三、销售预测软件销售预测软件是一种基于数据分析和算法的工具，它能够预测未来的销售趋势和销售额。
通过收集和分析历史销售数据以及市场趋势，销售预测软件可以帮助企业预测未来的销售额、需求量和库存需求，从而提前采取相应的市场策略。
市场上常见的销售预测软件有Anaplan、IBM Planning Analytics和Oracle Hyperion Planning等。
四、销售分析软件销售分析软件能够帮助企业对销售数据进行深度分析和洞察，并提供详细的销售报告和可视化图表。
通过销售分析软件，企业可以了解销售业绩、产品销售情况、客户购买偏好等，以便制定有效的销售策略和优化销售团队的绩效。
常见的销售分析软件包括Tableau、QlikView和Power BI等。
五、销售培训软件销售培训软件是一种用于销售团队培训和学习的工具。
客户关系管理的十大软件
客户关系管理的十大软件现代商业竞争激烈，企业需要建立和维护良好的客户关系，以实现客户满意度的提升和长期可持续发展的目标。
为了更好地管理客户关系，许多企业选择使用客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）软件来辅助管理和处理与客户相关的信息。
本文将介绍十大常用的CRM软件，帮助企业选择合适的CRM解决方案。
一、SalesforceSalesforce是目前市场上最知名的CRM软件之一。
它提供了全方位的功能，包括销售管理、营销自动化、客户服务等。
Salesforce的云端部署方式也使得企业可以随时随地访问和管理客户信息。
二、Microsoft Dynamics 365作为微软旗下的CRM软件，Microsoft Dynamics 365通过与其他微软产品的无缝集成，为企业提供了集中管理客户关系的解决方案。
它的功能包括销售、市场、服务等各个方面的管理。
三、SAP CRMSAP CRM是SAP公司开发的CRM软件，专注于帮助企业提升客户满意度和增强客户关系。
它具有强大的数据分析和预测功能，以及全面的跨部门协同管理能力。
四、Oracle CRMOracle CRM是由Oracle开发的企业级CRM软件，提供了全面的客户关系管理功能，包括销售、营销、服务等。
它的强大数据分析功能可以帮助企业更好地了解和满足客户需求。
五、Zoho CRMZoho CRM是一款价格相对较低但功能强大的CRM软件。
它提供了全面的销售管理功能，并可以与其他第三方应用集成，帮助企业实现更高效的客户管理。
六、HubSpot CRMHubSpot CRM是一款免费的CRM软件，适用于中小型企业。
它的功能简单易用，包括线索管理、销售管道跟踪、电子邮件自动化等，可以帮助企业建立和管理客户关系。
七、SugarCRMSugarCRM是一款开源的CRM软件，具有高度可定制化和灵活性的特点。
它提供了多种部署方式，包括云端、本地等，满足不同企业的需求。
crm客户关系管理软件试用大全
CRM客户关系管理软件试用大全客户关系管理系统(CRM)不再仅仅只使用于大公司。
在当今竞争日益激烈的商业环境中，客户服务是最重要的区分之处，CRM技术的使用不仅是非常有益的，而且非常关键，甚至对于小公司也是如此。
但是，企业级的CRM系统对较小的企业来说太过于沉重。
价格昂贵、实施过程复杂、所需求的资金和IT资源大大超过小公司的支付能力等是其与小企业的实际需求相去甚远。
时至今日，一批适用于小企业CRM供应商的出现改变了只有较大型组织可以享受CRM所带来的好处的状况，从而给较小的公司带去了同样的竞争优势。
八百客简介：八百客是中国首家提供大型企业级CRM (客户关系管理)的托管商，800APP标准版为永久免费，我们倡导在中国普及销售自动化。
800APP界面简洁，功能强大，有超强的自定制功能、任何时间任何地点上网即用。
详细介绍：/800app-aboutus.htm免费试用地址：/试用时限：试用无限时流程：打开主页后，点击右上方“免费试用”，根据提示直接注册，这里需要说明的是，八百客标准版是免费的，也就是说，你试用也好，正事使用也好，直接注册均可，试用满意，直接继续用就好了，这一点非常好~~，免费的肯定要有一些限制了，比如最多只能有4个账号，每个账号的空间是5M，一些模块也是关闭的，不过作为试用和测试已经够了，满意的话升级成团队版（12/月/账户）、专业版（30/月/账户）、企业版（60/月/账户）甚至是无限制版（120/月/账户）也是很便宜的了。
知客CRM简介：知客CRM是一套开放性强、界面友好、操作简单的客户关系管理系统，是国内唯一一家集成工作流（WF）和销售自动化（SFA）的CRM系统，它的可人的界面也是吸引广大用户的一大因素。
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免费的SaaS客户关系管理软
CloudCC CRM 免费的客户关系管理软件近日，有IT界相关人士指出：随着云计算的发展，免费CRM软件将会成为一种潮流趋势。
据笔者所知，神州云动科技有限公司企业旗下CloudCC CRM就提供永久免费版的在线CRM软件。
神州云动科技有限公司工作人员向笔者透漏，作为首家“中国制造”第三代软件提供商，他们提供永久免费版的初衷只是为了让更多的人了解CRM，为有志投身于CRM行业的开发人员提供一个学习交流的平台，从而促进CRM人才的培育、行业的壮大。
随着云计算技术的发展，神州云动科技有限公司不断成长壮大，神州云动的工作人员发现CRM这样一款帮助中国企业成长的软件不仅适用于企业管理，同时也适用于销售员个体适用；不仅适用于大中型企业，同时在小型企业也能够产生良好效果。
CloudCC CRM 在成长过程中，一直以“云服务中国”的使命为己任，努力以最低廉的价格创造最优质的产品和服务。
在2008年世界经济危机爆发之时，公司领导人突破重重障碍，决定为中国企业用户和个人用户提供免费版CRM，帮助中国企业顺利度过经济难关。
然而，这样的义举神州云动一坚持就是五年。
在2012年，甚至推出了永久免费版CRM，将这一义举继续发扬光大。
CloudCC CRM 永久免费版，支持数据自主备份及恢复，支持ＰＣ、智能手机、平板电脑等多种登录方式，可自定义应用程序、对象、字段、页面布局、权限、报表，支持数据导入导出，帮助用户将客户、销售、合同在同一平面下统一进行管理。
小规模企业不需要支付任何费用就能实现对整个公司的销售过程和客户的管理，帮助小规模企业在激烈的市场环境中发展壮大。
对于企业内部没有实行CRM软件的销售员来说，CloudCC CRM 永久免费版有效解决了他们客户信息量冗杂，客户无法与合同等相关数据结合的烦忧，成为他们销售战场中最有力的“武器”。
对于CRM研究开发人员而言，国际领先的技术永远是他们值得学习的榜样，CloudCC CRM 永久免费版这个平台为他们的个人发展提供了一个良好的基础。
电销中的销售管理软件与工具推荐
电销中的销售管理软件与工具推荐在现代商业环境中，销售管理已经成为许多企业不可或缺的一部分。
尤其在电销行业，销售管理软件和工具的使用可以大大提升销售效率和管理能力。
本文将为你推荐几款在电销中常用的销售管理软件和工具，并探讨它们的优势和适用场景。
一、客户关系管理（CRM）软件客户关系管理软件是电销中最常用的销售管理工具之一，它可以帮助企业维护和管理客户关系，提高销售团队的工作效率。
以下是几款优秀的CRM软件推荐：1. SalesforceSalesforce是全球领先的CRM软件提供商，它具有强大的客户管理和销售自动化功能。
它可以帮助电销团队轻松跟踪客户信息、管理销售机会和提高销售预测准确性。
2. HubSpotHubSpot是一款功能全面的CRM工具，免费版已经可以满足许多小型电销团队的需求。
它具有多渠道整合功能，可以通过电子邮件、社交媒体等方式跟踪潜在客户，并将其转化为销售线索。
3. Zoho CRMZoho CRM是一款价格实惠且易于使用的CRM软件。
它提供了销售、市场营销和客户服务等一系列功能，并支持与其他业务工具的集成，帮助团队更好地组织工作流程。
二、电销自动化工具电销自动化工具可以减少销售团队的繁琐工作，并提供更多时间进行销售活动。
以下是几款电销自动化工具的推荐：1. OutreachOutreach是一款强大的销售自动化平台，它可以帮助电销团队更好地与潜在客户进行互动。
通过Outreach，销售人员可以自动发送电子邮件、短信和社交媒体消息，并跟踪潜在客户的反应。
2. SalesLoftSalesLoft提供一套全面的电销自动化工具，包括电子邮件自动化、预测分析和拨号功能。
它可以帮助销售团队更加智能地管理销售流程，提高销售效率和业绩。
3. YeswareYesware是一款简单易用的销售电邮插件，它提供了邮件跟踪、邮件模板和邮件计划发送等功能。
销售人员可以更好地掌握潜在客户对邮件的反应，并及时做出相应的跟进。
客户管理软件那个好 好用的客户管理软件介绍
客户管理软件那个好好用的客户管理软件介绍客户管理软件那个好？客户管理软件是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。
下面介绍几款好用的客户管理软件推荐给大家。
客户管理软件那个好？麟壹科技好用的客户管理软件在这里：速达软件：速达V6-STD (客户关系管理版)《速达V6-STD》全面整合客户管理、工作管理、市场推广、进销存管理、移动应用等管理环节，帮助企业建立完善的客户关系管理平台，充分挖掘客户潜力，实现企业利益最大化。
产品科学地融入Builder-Ⅲ二次研发工具，真正实现了产品平台化，满足企业管理个性化需求，为企业提供全新的一体化客户关系管理解决方案。
一、工作管理支持日程安排，管理自己的时间安排，处理各类事务，并可按一定周期循环。
支持工作任务，安排本人或分配他人任务。
支持群发邮件，维系客户关系。
支持审批自动提醒，支持各类业务预警，提醒业务员进行处理。
二、客户管理搜索并记录潜在客户信息，安排业务员跟进，支持转换为客户、查重合并等。
记录客户、联系人的相关信息，包括个人及家庭信息，上级和助理信息，将相关客户和联系人按上下级关系树状显示。
记录业务员与客户的联系记录，包括售前拓展、售中控制、售后回访、客户购买信息等。
支持个案，记录客户反馈的各类建议、问题、售后请求等方面个案信息，分配专人跟进，及时处理。
支持解决方案，处理客户反馈问题，记录处理方式，并作常规知识公开，便于遇到同类事务找到解决办法。
三、推广管理支持市场活动，记录企业各类营销活动，将市场活动从计划到结果全部体现。
支持邮件推广，批量添加和管理邮箱，支持批量群发邮件，增加业务机会。
四、权限管理支持将员工设为操作员进行功能授权。
支持设置权限组和用户组，可按权限组进行授权，可按权限组或用户组进行共享设置。
支持按职务职位设置角色，划分职权，并将角色与操作员挂钩，上级角色可查看下级角色数据，同级角色数据自动回避，共享除外。
10款最好用的免费CRM推荐
10款最好用的免费CRM推荐展开全文而开源软件则为用户提供了无限且功能齐全的 CRM 工具。
唯一的要求就是你的公司需要有人了解如何安装并调试 CRM 软件。
当然，有鉴于此，开源 CRM 软件具有极大的个性化设置空间，这也是一大优点。
大部分开源 CRM 软件公司还提供预先设置好的版本或安装包以及技术支持以供出售。
1.InsigutlyInsightly 在自己的主页上宣称是“最好的在线小企业用CRM 软件”。
我并没有证据去证实这种说法，但我可以告诉你们的是，他们确实做出了一款很棒的免费软件，网站也非常棒。
Insightly 可供两名用户免费使用，可免费保存2500条记录（包括联系人信息或笔记等任何存储项目），存储空间为200 MB，最多可设置10个自定义区域。
在免费增值模式下还推出了几项新功能，包括进阶报告和每天10封电子邮件。
升级费用为每位用户每月12美元，升级后可保存25000条记录，存储空间扩大为1 GB。
真正让 Insightly 与众不同的功能是其内建的电子邮件营销系统。
在免费增值模式下，电子邮件营销系统受到了很大限制，但这也不是什么大问题，因为小企业可能也不具备进行电子邮件营销所需的带宽。
不过，当你的企业规模扩大时，你就不用再额外购买一套软件系统用来发邮件，相当于 Insightly 帮你节约了开支。
按照官方主页上的说法，Insightly 非常适合于小企业使用。
对很多小企业来说，两个用户已经足够了。
不过很多评论都认为 Insightly 对于大一些的企业来说并不理想，主要是因为它的功能不足以应对更大规模企业的需求。
人们常提到的一点就是它的电子邮件整合缺少了很多用户功能，而这些功能在其他CRM 平台上则是标配。
另外值得一提的是，Insightly 只通过在线社区提供技术支持。
2.Really Simple SystemsReally Simple Systems 自称是最好的小企业CRM 软件系统。
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免费客户关系管理软件
用Excel在E立方管理平台上开发的管理软件说明
/bbs/thread-32-1-1.html
客户管理介绍：
一、系统功能图
二、系统流程图
下面，以各部门分工情况来说明该系统的操作步骤。
三、各模块操作说明
（1）、客户管理模块：
（1）“客户信息表”登记着本公司的现有客户。
在我的工作台中点击“客户信息表”—新增，填写一份客户信息表。
注意：“单位名称”为必填内容，如果为空，那么保存时系统会弹出提示对话框；
“首次联系时间”和“最后联系时间”与“联系记录”报表中的联系时间是有对应关系的，由表间公式从“联系记录”报表中提取得出。
大部分字段内容都可以从下来列表中选择。
（2）“联系人资料”中记录着相关公司对应的联系人。
其中“单位名称”和“联系人姓名”为必填内容，如果为空，那么保存时系统会弹出提示对话框。
（3）通过“联系记录”可以反映出对客户的跟进情况。
其中“联系时间”，“单位名称”和“联系人姓名”为必填内容，如果为空，那么保存时系统会弹出提示对话框。
填写联系记录时，“联系人”与“联系人资料”报表中的内容是相对应的。
通过下拉列表选择出“单位名称”后，“联系人”字段的右边单元格就会出现一个下拉箭头，列出了该公司所登记的所有联系人以供选择。
如果“联系人资料”报表中没有登记过相关公司的联系人，那么就需要手动输入联系人名称。
（2）、服务管理模块：
服务管理模块由客户投诉单和客户服务表组成。
这其中存在着一个工作流转。
客服人员填写客户投诉单，技术部经理审批客户投诉单，被指派的人员办理客户服务表。
（1）客户投诉单：工作人员接到客户投诉的电话或者信件后，需要对客户的投诉问题和需求进行登记，填报客户投诉单。
其中，“客户名称”和“投诉主题”为必填内容。
（2）提交保存后，该投诉单会流转到相应负责人手中。
（3）如果该问题还没有解决，那么负责人需要指派一位服务人员来解决该投诉单的问题。
（4）指派完成后，被指派的服务人员那里会有一个客户服务单等待办理。
办理时，“服务人员”和“完成度”为必填内容。
很多字段都可以通过下拉列表来选择，填写起来很方便。
（3）、商品管理模块：
“商品资料”报表中登记了本公司现有的产品，以及供应商等相关信息。
操作步骤如下：
在我的工作台中点击“商品资料”—新建，下面来填写一张商品资料信息。
其中，“商品名称”和“供应商”为必填内容。
“商品编码”是通过自动编号产生的，
“供应商”可以通过下拉列表选择。
“条形码”可以通过列表选择。
“商品大类”通过下拉列表选择。
“商品小类”通过列表选择。
（4）、销售及采购管理模块：
（1）填写“采购单”：
“采购单”中存在着一个工作流，采购员填写，采购部经理审核，之后相关信息转填到了“付款单”，财务部经理付款。
其中采购员可以操作的区域是除“审核人”“审核意见”“审核日期”
之外的区域，采购部经理可以操作的区域是上述的三个区域。
操作步骤如下：
以小王的身份登录。
在我的工作台中，点击“采购单”—新建，下面就来填写一份采购单。
“客户”是通过下拉菜单来选择的，
“单据号”是通过自动编号自动生成的。
如果我们选择了客户A，那么点击“商品名”，就会弹出客户A公司的产品信息。
相应的，如果选择的是客户B，那么点击“商品名”，弹出的就是B公司的产品信息。
“应付金额”是通过excel自身的公司计算得出的。
填写完成后保存。
以蔡经理的身份登录。
在我的工作台的待办事宜中会出现一个待办事宜—采购单审核。
点击“办理”，办理完成后保存。
如果“审核意见”为同意，那么工作流接着向下流转，否则终止。
以钱经理的身份登录。
在我的工作台中会出现一个待办事宜---付款。
点击“办理”，办理完成后保存。
注意：
必须先设定商品以后（也就是说，采购的商品必须要事先在“商品资料”报表中登记），才能开采购单据。
“折扣”默认值为1，如果要修改，直接输入折扣率即可（例如八五折输入0.85）
（2）填写销售单：
和“采购单”类似，“销售单”中存在着一个工作流。
销售员填单，销售部经理审核，财务部经理收款。
操作步骤如下：
以小林的身份登录，在我的工作台中点击“销售单”—新建，下面来填写一张销售单。
“客户”是通过下拉菜单选择的。
如果下拉菜单中没有我们需要的用户，那么，我们可以手动输入新的客户名称。
在填写完成保存后，通过回写公式新建表单，自动填写了一份“客户信息表”。
我们可以在“销售单”中填写一个新的客户来测试一下。
“单据号”通过自动编号生成的。
“商品名”通过列表形式显示出来，可供选择。
注意：
采购单和销售单完成审核后，商品的库存情况也会跟着变化，无论是增加或减少，都是由系统自动完成的。
（5）、决策分析模块：
客户分析：根据客户管理的进程，多方位多角度的分析客户的构成、发展、进程、贡献等，帮助企业快速响应客户的需求，有价值的关怀客户，使企业客户关系管理建立起一套科学的体系。
如果需要试验，那么时间选择在08年7月之后的。
（客户信息中只测试了该时间段的数据）
服务分析：对一段时间内的客户投诉情况商品投诉情况进行统计。
销售分析：对一段时间内的销售情况进行统计和排名；对产品在一段时间内的进销存情况进行统计。
（6）、合同及文档管理模块：
（1）功能描述：与客户发生采购、销售或其他情况时，在此处可以进行合同的签订。
（2）操作步骤：在我的工作台中点击“合同信息”—新建，下面来填写一张合同。
（3）在“合同信息”报表中存在着一个工作流。
业务员填写合同信息，他的上级审核。
（7）、费用管理模块
该模块的作用是：简化费用申报的烦琐操作，节省费用申报人与财务审核人的时间，让财务审核更加清晰明了。
“费用报销单”和“费用借支单”的填写很类似，我们下面以填写一张“费用报销单”来说明操作步骤。
在我的工作台中点击“费用报销单”—新建，弹出填报窗口。
其中“单据编号”由系统自动生成，“开单日期”和“借款人”都是系统自动填报的，也可以手动修改。
该报表中存在着一个工作流。
需要报销的人员填单，财务部经理审核，填单人员收到审核的反馈信息。
（8）、竞争对手信息
该模块的作用是：了解竞争对手的相关信息，做到真正的知己知彼。
围绕一个销售机会，竞争对手有可能进行一次市场活动，在模块内记录下来，以便采取相应的对策，分析市场工作的成效，提高工作效率。
包括：竞争对手的基本资料、主要品牌、分支机构、代理商、市场活动、竞争机会、和相关文档等。
四、系统设计要点
（1）每个模板都需要设置主键；
（2）自动编号的重要作用不容忽视。
比如说在销售单中用到了客户名称，此时最好也加上客户编号字段，这样客户名称和客户编号匹配来用，保证客户的唯一性。
（3）表名定义要规范，如果一个表中既有主表又有明细，那么可以定义为**_主表，**_明细；如果只有主表，那么直接就叫做**就可以了。
（4）“合同及文档管理”模块不应该是孤立存在的，比如说，可以与销售单、采购单等关联起来。
系统里的各模块如果是彼此孤立的，那么这算不上是一个系统，这里留给大家一个练习的空间。
（5）E立方管理平台软件还有许多实用的功能这里没有做演示，像a 定时填报，b 手机短信提醒，c 邮件通知等功能，用户如果有需要可以自己添加上去。