(完整版)永河小学舆情分析排查制度

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小学舆情处置工作制度

小学舆情处置工作制度一、目的为了正确引导社会舆论，树立正确的舆论导向，充分发挥互联网联系群众、沟通民意的桥梁作用，进一步拓宽网络民意表达和诉求渠道，重视和解决群众反映的热点难点问题，把网络民意真正落实到具体的公共决策和政策执行过程中，特制定本制度。

二、总体要求通过开展舆情管理工作，正确引导社会舆论，结合学校正在开展的创先争优、作风建设等活动，促进解决网民思想问题，维护社会和谐稳定。

三、工作领导小组设置成立学校舆情处置工作领导小组，由校长任组长，副校长任副组长，各部门负责人为成员。

舆情管理职责：1. 上网学校网站的论坛，关注网络舆论，自觉遵守相关法律法规，以单位或个人身份积极参与发贴或跟贴，在线引导舆情。

2. 每天上网浏览学校网站公众留言并及时回复群众提问，自觉遵守相关法律法规，以部门或个人身份积极参与发贴或跟贴，在线引导舆情。

3. 对网络媒体上发现涉及学校职责范围内的各种投诉、意见和建议，及时予以下载登记，及时向领导报送，并在第一时间予以积极回应。

4. 对上报的内容进行审核，确定需回复的留言信息，经部门领导提出办理意见并批转相关人员办理落实；对需要多个部门办理的进行协调，明确牵头领办单位。

5. 部门在收到批办的意见后，对网民留言所涉及的具体事项要及时进行调查、处理，并将处理结果及时反馈给留言人。

四、办理流程1. 受理留言：舆情管理员对网络媒体上发现涉及学校职责范围内的各种投诉、意见和建议，及时予以下载登记，及时向领导报送，并在第一时间予以积极回应。

2. 批办留言：对上报的内容进行审核，确定需回复的留言信息，经部门领导提出办理意见并批转相关人员办理落实；对需要多个部门办理的进行协调，明确牵头领办单位。

3. 办理回复：部门在收到批办的意见后，对网民留言所涉及的具体事项要及时进行调查、处理，并将处理结果及时反馈给留言人。

五、工作要求1. 全体教职工要高度重视网络舆情管理工作，积极参与，认真履行工作职责。

学校舆情排查化解制度

为加强学校舆情管理工作，及时了解和掌握学校内部和外部舆情动态，有效预防和化解各类舆情事件，维护学校稳定和谐，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等教育法》等相关法律法规，结合学校实际情况，制定本制度。

二、组织机构
1. 成立学校舆情工作领导小组，负责学校舆情工作的统筹规划、组织协调和监督管理。

2. 学校舆情工作领导小组下设办公室，负责日常舆情监测、分析、处置和报送等工作。

三、舆情排查
1. 舆情监测：通过互联网、新闻媒体、社交媒体等渠道，对学校内部和外部舆情进行实时监测，及时发现可能引发舆情的苗头性、倾向性问题。

2. 舆情分析：对监测到的舆情进行分类、整理、分析，评估其可能对学校造成的影响。

3. 舆情报告：定期或不定期向学校舆情工作领导小组报告舆情监测、分析情况，提出应对措施和建议。

四、舆情化解
1. 预防化解：针对可能引发舆情的苗头性、倾向性问题，采取提前介入、积极引导、正面宣传等措施，预防舆情发生。

2. 应急处置：发生舆情事件时，立即启动应急预案，组织力量进行处置。

3. 信息公开：及时、准确、全面地发布信息，回应社会关切，避免信息不对称引发的误解和猜疑。

4. 依法依规：严格遵守国家法律法规，维护学校合法权益，妥善处理舆情事件。

五、责任追究
1. 对舆情排查不力、处置不及时、造成不良影响的，将依法追究相关责任。

2. 对恶意炒作、捏造事实、扰乱学校正常秩序的，将依法予以处理。

1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度的解释权归学校舆情工作领导小组。

3. 学校其他相关制度与本制度不一致的，以本制度为准。

学校安全事件舆情工作制度

一、总则为加强学校安全事件舆情管理工作，及时、准确、有效地应对和处置学校安全事件舆情，维护学校声誉和社会稳定，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于学校在教育教学、校园生活、校园安全等方面发生的各类安全事件，以及由此引发的社会舆论关注。

三、工作原则1. 及时性原则：对安全事件舆情信息进行实时监测，第一时间发现、掌握和报告。

2. 准确性原则：对舆情信息进行准确分析，确保信息传递的真实性、客观性。

3. 预防性原则：加强舆情预警，做好防范措施，降低安全事件舆情风险。

4. 协同性原则：各部门、各单位协同配合，形成工作合力。

四、组织机构1. 成立学校安全事件舆情工作领导小组，负责统筹协调、指导、监督全校安全事件舆情工作。

2. 设立安全事件舆情办公室，负责具体实施、协调、指导和监督全校安全事件舆情工作。

3. 各部门、各单位成立安全事件舆情工作小组，负责本部门、本单位的安全事件舆情工作。

五、工作流程1. 舆情监测：安全事件舆情办公室负责对网络、媒体、社交平台等渠道进行实时监测，发现安全事件舆情信息。

2. 舆情分析：对监测到的舆情信息进行分类、梳理、分析，确定舆情性质、影响范围、发展趋势等。

3. 舆情报告：安全事件舆情办公室及时向学校安全事件舆情工作领导小组报告舆情情况，并提出应对建议。

4. 舆情处置：根据舆情性质和影响，采取以下措施：（1）积极回应：对涉及学校的安全事件舆情，及时发布官方信息，回应社会关切。

（2）协调沟通：与相关部门、媒体、家长等沟通，了解舆情动态，寻求支持。

（3）处置事件：针对安全事件本身，采取有效措施，妥善处理。

5. 舆情总结：对安全事件舆情工作进行总结，查找不足，完善工作制度。

六、责任追究1. 对在安全事件舆情工作中，玩忽职守、推诿扯皮、延误时机、造成严重后果的，将依法依规追究相关责任。

2. 对恶意炒作、捏造事实、扰乱社会秩序的，将依法予以查处。

七、附则本制度自发布之日起施行，由学校安全事件舆情工作领导小组负责解释。

小学舆情处置工作制度

小学舆情处置工作制度一、总则第一条为了加强小学舆情处置工作，提高舆情应对能力，维护学校声誉和稳定，根据国家有关法律法规和政策规定，制定本制度。

第二条舆情处置工作坚持以人为本、预防为主、快速反应、妥善处理的原则，确保学校教育教学秩序和师生员工的合法权益。

第三条舆情处置工作纳入学校日常工作，学校成立舆情处置工作领导小组，明确责任分工，确保舆情处置工作的顺利进行。

二、舆情监测与报告第四条学校要建立健全舆情监测机制，指定专人负责舆情监测工作，关注学校相关信息在互联网、社交媒体、新闻媒体等平台上的发布和传播情况。

第五条舆情监测内容包括：学校教育教学、管理工作、师生员工的思想动态、安全隐患、突发事件等，以及与学校相关的各类舆论信息。

第六条学校舆情监测人员应及时收集、整理、分析舆情信息，发现异常情况，应当在第一时间向舆情处置工作领导小组报告，并提出处理建议。

第七条学校舆情处置工作领导小组对舆情监测报告进行分析，确定舆情等级，并根据舆情等级制定应对措施。

三、舆情应对与处置第八条舆情处置工作分为初级、中级、高级三个等级，分别采取相应的处置措施。

（一）初级舆情：涉及学校个别部门或个别人员的问题，影响范围较小，不影响学校整体形象和教育教学秩序。

学校相关部门及时回应，解释说明，消除误解。

（二）中级舆情：涉及学校多个部门或较多人员的问题，影响范围较大，可能影响学校整体形象和教育教学秩序。

学校舆情处置工作领导小组组织相关部门协调应对，采取有效措施，引导舆论，减轻负面影响。

（三）高级舆情：涉及学校整体问题，影响范围广泛，可能引起社会广泛关注和负面影响。

学校舆情处置工作领导小组启动应急预案，组织相关部门和人员全力应对，确保舆情得到妥善处置。

第九条学校舆情处置工作要注重与媒体沟通，主动发布权威信息，引导舆论走向，确保学校声誉不受损害。

第十条学校舆情处置工作要充分发挥师生员工的作用，广泛收集舆情信息，及时发现潜在问题，确保舆情处置工作的有效性。

小学网络安全舆情管理制度

一、总则为加强我校网络安全管理，保障师生信息安全，维护学校声誉，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、组织领导1. 成立网络安全舆情管理领导小组，负责统筹协调网络安全舆情管理工作，制定网络安全舆情管理制度，监督、检查网络安全舆情管理工作的落实情况。

2. 设立网络安全舆情管理办公室，负责具体实施网络安全舆情管理工作，包括信息收集、分析、处理、反馈等工作。

三、网络安全管理1. 加强网络安全基础设施建设，确保校园网络安全稳定运行。

2. 严格执行网络安全等级保护制度，对重要信息系统进行等级保护定级、备案和安全建设。

3. 加强网络设备安全管理，定期检查、维护网络设备，确保网络设备安全可靠。

4. 严格网络接入管理，规范网络接入流程，防止非法接入。

5. 加强网络内容管理，禁止传播违法违规信息，维护网络良好秩序。

四、舆情管理1. 建立网络安全舆情监测机制，实时关注校园网络安全舆情动态。

2. 对校园网络安全舆情进行分类分级，及时掌握网络安全舆情发展趋势。

3. 加强网络安全舆情应对处置，制定应急预案，确保网络安全舆情得到有效应对。

4. 做好网络安全舆情信息报送工作，及时向学校领导和上级主管部门报告网络安全舆情情况。

五、宣传教育1. 加强网络安全宣传教育，提高师生网络安全意识，普及网络安全知识。

2. 定期开展网络安全培训，提高师生网络安全防护能力。

3. 通过校园网站、微信公众号等渠道，发布网络安全知识，引导师生正确使用网络。

六、责任追究1. 对违反本制度，造成网络安全事故或网络安全舆情事件的责任人，依法依规追究责任。

2. 对网络安全舆情管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法依规追究责任。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度的解释权归学校网络安全舆情管理领导小组。

3. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

小学校园舆情网络管理制度

一、总则为加强我校校园舆情网络管理，维护校园网络安全，营造良好的网络环境，根据国家有关法律法规和上级部门的相关规定，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、管理原则1. 遵守国家法律法规，严格执行上级部门关于网络管理的各项规定。

2. 保障师生合法权益，维护校园网络安全和稳定。

3. 强化网络信息安全意识，提高网络管理水平。

4. 加强网络舆情监测，及时应对和处理各类网络事件。

三、组织机构及职责1. 成立校园舆情网络管理领导小组，负责校园舆情网络管理的全面工作。

2. 设立校园舆情网络管理办公室，负责具体实施和管理。

3. 各部门、班级要明确网络管理人员，负责本部门、班级的网络管理。

四、网络舆情监测与处置1. 加强网络舆情监测，建立网络舆情监测机制，对校园内外的网络信息进行实时监控。

2. 发现网络有害信息、不良言论、违法行为等，要及时报告并采取措施予以制止。

3. 对网络舆情事件，要及时进行调查核实，依法依规进行处理。

4. 加强正面宣传，引导舆论，营造积极向上的校园网络氛围。

五、网络安全管理1. 严格执行国家网络安全法律法规，加强网络安全教育，提高师生网络安全意识。

2. 加强校园网络基础设施建设，确保网络设备安全可靠。

3. 定期对网络设备进行安全检查，及时修复漏洞，防止网络攻击。

4. 严禁师生使用未经批准的移动存储设备，防止病毒传播。

六、网络行为规范1. 严禁发布、传播违法、违规、有害信息。

2. 严禁在校园网络上进行赌博、色情、暴力等违法活动。

3. 严禁恶意攻击他人，侵犯他人合法权益。

4. 严禁散布谣言、诽谤他人，损害他人名誉。

七、奖惩措施1. 对在校园舆情网络管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度的行为，视情节轻重给予批评教育、警告、记过等处分；构成违法犯罪的，依法追究法律责任。

八、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由校园舆情网络管理领导小组负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由校园舆情网络管理领导小组根据实际情况予以补充和完善。

校园应对舆情的预警与排查机制

校园应对舆情的预警与排查机制引言随着社交媒体和网络平台的普及，信息传播速度加快，校园舆情也变得日益复杂和多变。

负面舆论的扩散可能会对学校的声誉、师生的心理健康产生不良影响。

因此，建立一套完善的预警与排查机制，对于维护校园稳定和促进学校健康发展至关重要。

目的本文档旨在制定一套校园应对舆情的预警与排查机制，以便学校能够及时发现、评估和处理潜在的舆情风险，从而有效避免或减轻负面舆论对校园造成的影响。

预警机制1. 舆情监测- 建立舆情监测团队：学校应组建一支专业的舆情监测团队，负责日常监测校园相关舆情。

建立舆情监测团队：学校应组建一支专业的舆情监测团队，负责日常监测校园相关舆情。

- 利用技术工具：采用专业的舆情监测软件，对社交媒体、论坛、贴吧等网络平台进行实时监控，以便及时捕捉相关信息。

利用技术工具：采用专业的舆情监测软件，对社交媒体、论坛、贴吧等网络平台进行实时监控，以便及时捕捉相关信息。

2. 信息识别与评估- 制定信息评估标准：明确界定何为负面信息，如何评估信息的严重程度等。

制定信息评估标准：明确界定何为负面信息，如何评估信息的严重程度等。

- 信息分类与等级划分：根据信息的严重程度和影响范围，将其分为不同等级，以便采取相应的应对措施。

信息分类与等级划分：根据信息的严重程度和影响范围，将其分为不同等级，以便采取相应的应对措施。

3. 预警信号发布- 建立预警体系：当监测到负面舆情时，应及时发布预警信号，通知相关部门和人员。

建立预警体系：当监测到负面舆情时，应及时发布预警信号，通知相关部门和人员。

- 预警信号分级：根据舆情等级，采用不同颜色的预警信号，以示区分。

预警信号分级：根据舆情等级，采用不同颜色的预警信号，以示区分。

排查机制1. 舆情调查- 组建调查团队：针对已发生的舆情，学校应迅速组建专门的调查团队，进行深入调查。

组建调查团队：针对已发生的舆情，学校应迅速组建专门的调查团队，进行深入调查。

- 采用多种调查方法：结合线上和线下调查，获取全面、准确的信息。

中小学校园网络舆情管理制度

一、总则为了加强中小学校园网络舆情管理，营造良好的网络环境，保障师生合法权益，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、工作目标1. 加强校园网络舆情监测，及时掌握舆情动态，预防和化解网络风险。

2. 引导师生正确使用网络，增强网络安全意识，维护网络秩序。

3. 塑造积极向上的校园网络文化，促进校园和谐稳定。

三、组织机构1. 成立校园网络舆情管理领导小组，负责校园网络舆情工作的统筹规划、组织实施和监督考核。

2. 设立校园网络舆情管理办公室，负责日常舆情监测、处置和宣传教育等工作。

四、工作职责1. 校园网络舆情管理领导小组职责：（1）制定校园网络舆情管理制度，明确工作流程和责任分工；（2）定期分析校园网络舆情，提出应对措施；（3）组织开展校园网络舆情宣传教育活动；（4）对校园网络舆情工作进行监督考核。

2. 校园网络舆情管理办公室职责：（1）负责校园网络舆情监测，及时发现和报告网络风险；（2）对网络舆情事件进行研判，提出处置建议；（3）协助相关部门处理网络舆情事件；（4）组织开展校园网络安全宣传教育活动。

五、舆情监测1. 监测范围：包括校园官方网站、微信公众号、微博、贴吧、论坛等网络平台。

2. 监测内容：关注师生关注的热点问题、负面信息、不良言论等。

3. 监测方式：采用人工监测和自动化监测相结合的方式。

六、舆情处置1. 及时封堵、删除有害信息，消除不良影响。

2. 对负面舆情进行核实，澄清事实，回应关切。

3. 加强与师生沟通，化解矛盾，维护校园和谐稳定。

4. 对涉嫌违法行为的，依法予以处理。

七、宣传教育1. 开展网络安全教育，提高师生网络安全意识。

2. 加强网络文明建设，倡导文明上网、理性表达。

3. 定期开展网络舆情培训，提高舆情应对能力。

八、监督考核1. 定期对校园网络舆情管理工作进行检查，确保制度落实。

2. 对工作不力、失职渎职的，依法依规追究责任。

小学学校舆情信息管理制度

一、制度背景为加强小学学校舆情信息管理，确保学校教育教学秩序，维护学校形象和师生利益，根据国家相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、管理目标1. 及时掌握学校舆情动态，预防和化解可能出现的矛盾和问题。

2. 正确引导舆论，营造积极向上的校园氛围。

3. 提高学校应对舆情事件的能力，确保学校教育教学工作正常进行。

三、组织机构1. 成立学校舆情信息管理领导小组，负责学校舆情信息管理的统筹协调和监督指导。

2. 设立学校舆情信息办公室，负责具体实施舆情信息管理工作。

四、管理职责1. 舆情信息办公室职责：（1）负责收集、整理、分析学校舆情信息，及时向学校领导汇报；（2）针对舆情信息，制定应对措施，协调各部门共同处理；（3）加强舆情信息宣传教育，提高师生舆情应对能力；（4）定期对学校舆情信息管理工作进行检查、总结和改进。

2. 教师职责：（1）关注校园舆情动态，发现异常情况及时上报；（2）正确引导舆论，维护学校形象；（3）加强与学生沟通，了解学生思想动态，及时发现和解决学生问题。

3. 学生职责：（1）遵守国家法律法规，维护校园秩序；（2）关注校园舆情动态，积极传播正能量；（3）主动参与学校组织的舆情信息宣传活动。

五、舆情信息管理流程1. 收集：通过校园网、微信公众号、QQ群、论坛等渠道，收集学校舆情信息。

2. 整理：对收集到的舆情信息进行分类、筛选、整理，形成舆情报告。

3. 分析：对舆情信息进行分析，了解舆情来源、传播途径、影响范围等。

4. 应对：根据舆情信息的特点和影响，制定应对措施，协调各部门共同处理。

5. 反馈：对处理结果进行跟踪反馈，总结经验教训，改进工作。

六、奖惩措施1. 对在舆情信息管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。

2. 对违反舆情信息管理规定的单位和个人，视情节轻重给予批评教育、通报批评、扣发奖金等处理。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由学校舆情信息管理领导小组负责解释。

学校舆情隐患排查制度

一、指导思想为全面贯彻落实国家关于网络信息安全的法律法规，加强学校网络舆情管理，维护学校稳定和谐，保障师生合法权益，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合学校实际，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我校全体师生、教职工及其家属，以及与我校有合作关系的单位和个人。

三、组织机构1. 成立学校舆情工作领导小组，负责学校舆情隐患排查、处置和上报工作。

2. 设立舆情信息监控室，负责实时监控网络舆情，发现隐患及时上报。

3. 各部门、各学院设立舆情信息员，负责本部门、本学院的舆情信息收集、报送和处置工作。

四、舆情隐患排查内容1. 网络谣言：涉及学校、师生、教职工及其家属的谣言信息。

2. 网络攻击：针对学校、师生、教职工及其家属的网络攻击行为。

3. 网络暴力：针对学校、师生、教职工及其家属的网络暴力行为。

4. 网络诈骗：涉及学校、师生、教职工及其家属的网络诈骗行为。

5. 其他可能损害学校声誉、损害师生权益的网络舆情。

五、舆情隐患排查程序1. 舆情信息监控室负责实时监控网络舆情，发现隐患信息后，立即上报学校舆情工作领导小组。

2. 学校舆情工作领导小组接到隐患信息后，组织相关部门、学院进行核实、评估，确定隐患等级。

3. 根据隐患等级，采取相应措施进行处置。

一般隐患由相关部门、学院负责处置；重大隐患由学校舆情工作领导小组负责处置。

4. 处置完成后，相关部门、学院将处置结果上报学校舆情工作领导小组，并进行总结。

六、舆情隐患排查要求1. 各部门、各学院要高度重视舆情隐患排查工作，明确责任，落实措施。

2. 舆情信息员要充分发挥作用，及时收集、报送舆情信息，确保信息准确、及时。

3. 学校舆情工作领导小组要加强与各部门、各学院的沟通协调，形成工作合力。

4. 学校将定期对舆情隐患排查工作进行考核，对工作不力、失职渎职的，将依法依规追究责任。

七、附则本制度自发布之日起施行，由学校舆情工作领导小组负责解释。

如遇特殊情况，可根据实际情况进行调整。

小学网络舆情处置管理制度-精品

小学网络舆情处置管理制度按照区教体局文件的要求，我校对校园网络信息进行了严格排查，现将详细情况汇报如下：一、高度重视，组织有力，建立工作领导小组组长：校长副组长：副校长成员：全体教师二、建立健全各项安全管理制度我校根据相关法律法规制定出了适合我校的《小学网站信息安全自查报告》，同时建立了《网络安全巡查制度》，《小学网络信息安全应急预案》，《小学新闻信息报道工作制度》《小学网络信息安全领导小组》《小学新闻信息报道工作制度》等相关制度。

我校建立了发稿信息审查机制，签发机制。

所有在网站及微信公众号发布的内容都要经过严格的审核才能通过。

三、开展调查摸底和清理检查我校坚持对校园网络、学校网站、微信公众账号以及班级Q群微信群随时检查监控的运行，有效地保证了校网络的安全。

经过严格排查，我校网络信息中没有出现攻击党和国家、蓄意诋毁民族英雄、引发宗教和民族团结问题等不正确的言论、评论；无扰乱社会秩序的谣言，侮辱、诽谤、涉黄、赌、毒等不健康的信息；无传播校攻击和抹黑教育的信息。

四、舆情处置方案1.研判预警。

学校校长室对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。

2.快速反应。

学校校长室发现重大网络舆情后，要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求，及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组。

同时立即启动应急预案，组建专门工作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施，快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料，并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。

如有必要，需将材料上报上级主管部门，及时沟通有关情况。

3.分类处置。

面对网络媒体出现的突发重大网络舆情，按照信息内容的不同，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，需按以下不同办法分类处置：(1)属询问、置疑、诉求类的，安排学校相关人依法依规进行办理、提出答复意见，经学校主要领导和学校网络信息保护工作领导小组审定后统一回复；能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。

学校舆情监测处置制度范本

学校舆情监测处置制度第一章总则第一条为了加强学校舆情监测和处置工作，维护良好的校园网络环境，根据国家有关法律法规，结合我校实际情况，制定本制度。

第二条学校舆情监测处置工作遵循依法依规、及时高效、公开透明的原则，确保学校形象和师生权益不受损害。

第三条学校舆情监测处置工作由学校舆情监测处置领导小组负责，相关部门共同参与，形成联动机制。

第二章组织机构与职责第四条学校成立舆情监测处置领导小组，由校领导担任组长，相关部门负责人担任副组长和成员。

领导小组负责舆情监测处置工作的组织领导和协调指挥。

第五条各部门职责：（一）宣传部门：负责舆情监测、分析、报告和处置工作，组织对外宣传和舆论引导；（二）教务部门：负责处理涉及教学、科研、学术等方面的舆情；（三）学生工作部门：负责处理涉及学生思想、行为、权益等方面的舆情；（四）保卫部门：负责处理涉及校园安全、治安等方面的舆情；（五）其他部门：根据职责分工，负责处理涉及本部门业务的舆情。

第三章舆情监测第六条学校建立舆情监测机制，定期对校园网络、社会媒体等渠道进行监测，发现涉及学校的舆情信息。

第七条舆情监测内容主要包括：（一）学校改革发展的重大决策部署；（二）学校教育教学、科研创新、国际合作等方面的重要事项；（三）师生关注的热点、难点问题；（四）其他可能对学校形象和师生权益产生影响的舆情。

第四章舆情处置第八条发现舆情信息后，相关部门应当立即进行初步判断，确定舆情性质，并根据舆情等级采取相应处置措施。

第九条舆情处置措施包括：（一）收集信息：全面收集涉及舆情信息的来源、传播范围、网民评论等；（二）分析研判：对舆情信息进行分析，查找问题根源，评估影响程度；（三）报告领导：将舆情信息及分析研判结果报告给领导小组负责人；（四）制定方案：根据领导批示，制定舆情处置方案，明确处置措施、责任人和时间节点；（五）实施处置：按照处置方案，相关部门协同行动，及时回应舆情；（六）跟踪反馈：对处置结果进行跟踪关注，及时报告领导小组，确保舆情得到有效化解。

校园舆情处置制度范本

校园舆情处置制度一、目的和原则为了及时有效地处理校园舆情，维护学校形象和师生权益，制定本制度。

本制度遵循公开、公正、依法、及时的原则，确保舆情信息的准确性和处理结果的公正性。

二、舆情监测与管理1. 设立舆情监测小组，负责日常监测校园舆情，及时了解和掌握网络、社交媒体等平台上的相关信息。

2. 建立舆情信息数据库，对监测到的舆情信息进行分类、整理和分析，为舆情处理提供数据支持。

3. 强化舆情预警机制，对可能引发的突发事件和热点问题进行预测和预警，提前制定应对措施。

三、舆情处置流程1. 发现舆情：舆情监测小组发现涉及学校的舆情后，立即进行收集、整理和分析。

2. 报告舆情：舆情监测小组将分析结果报告给学校领导，并根据领导批示，向相关部门通报。

3. 启动应急预案：学校领导根据舆情性质和影响程度，启动相应级别的应急预案，组织相关部门进行处置。

4. 舆情处置：相关部门根据应急预案，采取措施化解舆情，包括发布官方声明、组织专家解读、开展线上线下宣传等。

5. 跟踪反馈：舆情监测小组对处置结果进行跟踪监测，评估舆情影响的消除情况，并向学校领导报告。

四、舆情处置措施1. 及时发布官方信息：对于涉及学校的舆情，学校应及时发布官方信息，澄清事实，回应社会关切。

2. 组织专家解读：针对复杂、专业的舆情问题，学校可组织相关专家进行解读，提高舆情处理的权威性。

3. 加强线上线下宣传：学校应加强线上线下宣传，积极传播正能量，引导舆论走向。

4. 开展思想教育工作：针对舆情中反映出的问题，学校要加强思想教育工作，提高师生的思想觉悟和辨别能力。

5. 严格舆论监管：学校应加强对校园舆论的监管，对散布谣言、恶意攻击等行为，依法予以查处。

五、责任与考核1. 明确责任分工：学校各部门要按照职责分工，切实加强对舆情的监测和处置工作。

2. 建立健全考核机制：学校应将舆情处置工作纳入部门和个人的考核范围，对舆情处置不力的，予以问责。

3. 强化责任追究：对于舆情处置中的失职、渎职行为，学校应依法依规追究责任。

小学舆情应对制度

小学舆情应对制度一、引言随着互联网的普及和社交媒体的发展，舆论的力量日益强大。

小学作为社会的重要组成部分，也面临着舆论的冲击和挑战。

为了应对舆论的挑战，提高小学舆情应对能力，保障学校的稳定和发展，特制定本制度。

二、舆情应对组织机构成立舆情应对领导小组，由校长担任组长，分管副校长担任副组长，成员包括教导处、政教处、总务处等部门负责人。

领导小组负责制定舆情应对策略，组织协调各部门开展舆情应对工作。

三、舆情监测建立舆情监测机制，对学校官方网站、社交媒体平台、网络论坛等进行24小时监测，及时发现涉及学校的负面信息和舆论热点。

四、舆情分析对监测到的负面信息和舆论热点进行深入分析，找出问题的根源，为制定舆情应对策略提供依据。

五、舆情应对策略1. 及时回应：对于涉及学校的负面信息和舆论热点，要及时回应，发布权威信息，澄清事实真相，避免舆论的进一步扩散和发酵。

2. 积极引导：通过官方网站、社交媒体平台等渠道，发布正面信息，引导舆论走向，营造积极健康的舆论氛围。

3. 沟通协商：对于涉及学校的负面信息和舆论热点，要及时与相关当事人进行沟通协商，解决问题，化解矛盾。

4. 加强教育：通过校园广播、班会、专题讲座等形式，加强学生的网络素养教育，提高学生的网络素养和自我保护意识。

六、舆情应对措施1. 加强网络管理：加强对学校官方网站、社交媒体平台的管理，及时清理不良信息，保障网络环境的干净整洁。

2. 建立舆情应对预案：针对可能出现的负面信息和舆论热点，制定应对预案，确保在出现问题时能够迅速采取措施，有效应对。

3. 加强舆情应对队伍建设：加强对舆情应对队伍的培训和建设，提高舆情应对队伍的专业素质和应对能力。

七、舆情应对考核对舆情应对工作进行定期考核，对舆情应对工作出色的部门和个人给予表彰和奖励，对舆情应对工作不力的部门和个人进行批评和处罚。

八、结语舆情应对是学校管理工作的重要组成部分，学校要高度重视舆情应对工作，切实加强舆情应对能力建设，保障学校的稳定和发展。

(完整版)永河小学舆情分析排查制度

永河小学舆情解析排查制度一、指导思想全面贯彻十八大会议精神，坚持贴近实质、贴近生活、贴近公众，紧紧围绕学校教育授课工作，以网络建设为基础、以制度建设为保障，以提高舆情信息工作质量为重点，建立健全舆情齐集和解析体系，畅达社情民心反响渠道，正确引导社会舆论，更好地为学校工作服务，为领导决策服务。

二、建立舆情预警体系。

防控舆情信息重在先知先觉、提前预警、除掉对峙、化解矛盾，各部门对付可能产生不良舆情信息的详尽行为保持高度的警惕性和敏锐性。

每一名教师在教育授课、学生管理、素质评定、思想教育、体质测试等工作过程中，如有存在对学生或家长不当或过激行为，并极有可能在平常工作中滋生不满、酝酿抗争、造成对峙，进而激化矛盾、诉之媒体、形成事件的，详尽行为责任人应保持警备，及时将情况报告部门负责人和级部领导，追踪留意被看守对象的情绪发展和行动走向，主动找到当事人做好情绪化解、矛盾除掉工作，同时，亲近关注报刊、论坛等相关媒体动向，及时监测、有效防控可能发生的舆情信息。

三、建立舆情监测体系。

1.监测对象。

较经常出现涉及我学校相关舆情信息的主要论坛（ BBS）、新闻网站和贴吧。

对论坛（BBS）主要监测在当地区拥有必然影响力的论坛栏目（如贴吧）中宣布的，与我学校相关的帖子和相关跟帖；对新闻网站主要监测各大新闻门户网站对我学校相关的报道和相关谈论跟帖；对贴吧主要监测（如）中与我学校相关的帖子和相关跟帖。

2.监测内容。

网络上涉及教育部门的敏感工作和简单被关注的内容。

3.监测方法。

主要有指定网站（论坛）找寻和全网找寻。

指定网站找寻，即对辖区内拥有必然影响力的网站和论坛进行如期阅读，收集相关对学校教育报道和论坛中出现的一些敏感的话题；全网找寻，即利用百度（百度）、谷歌 (谷歌)等找寻引擎，找寻国内各个有名的门户网站相关对学校教育报道和论坛中出现的一些敏感的话题。

4.监测种类。

主要采用平常监测。

平常监测是指每天（含节假日）最少分上、下午 4 次对相关指定网站、论坛和贴吧进行阅读和找寻，并做好监测记录。

学校网络舆情巡查制度

一、制度目的为加强学校网络舆情管理，及时发现、处置和引导网络舆情，维护学校形象和师生利益，根据国家相关法律法规和学校实际情况，特制定本制度。

二、巡查范围1. 学校官方网站、微信公众号、微博等官方平台；2. 各班级、学生社团、教职工微信群等校内网络空间；3. 校内外网站、论坛、贴吧、博客、QQ群、虚拟社区等第三方平台；4. 学校相关新闻报道、评论、评论回复等网络信息。

三、巡查内容1. 检查是否存在损害学校形象、侵犯师生权益的言论；2. 检查是否存在传播虚假信息、恶意攻击他人的言论；3. 检查是否存在煽动性、暴力性、违法性言论；4. 检查是否存在与学校教育教学、校园管理、后勤保障等相关的负面舆情；5. 检查是否存在违反网络安全法律法规的行为。

四、巡查要求1. 巡查人员应具备一定的网络素养和舆情判断能力；2. 巡查人员应严格遵守国家法律法规，尊重他人合法权益；3. 巡查人员应保持客观公正，不得以个人情感影响判断；4. 巡查人员应保守秘密，不得泄露巡查信息；5. 巡查人员应定期向学校领导汇报巡查情况。

五、巡查流程1. 巡查人员每天至少巡查一次，重点关注热点、敏感话题和负面舆情；2. 发现问题时，及时记录并报告给相关部门；3. 部门负责人接到报告后，应及时组织调查核实；4. 对于确实存在问题的网络信息，应立即采取措施进行处理，如删除、屏蔽、警告等；5. 对于严重违反法律法规的行为，应依法移交相关部门处理。

六、责任追究1. 巡查人员未履行巡查职责，导致学校形象受损、师生权益受损的，应承担相应责任；2. 部门负责人未及时处理巡查发现的问题，导致事态扩大的，应承担相应责任；3. 对于恶意攻击学校、传播虚假信息等违法行为，学校将依法追究相关责任。

七、附则1. 本制度由学校网络舆情管理工作领导小组负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。

通过实施本制度，学校将加强对网络舆情的监测、处置和引导，营造良好的网络环境，维护学校形象和师生利益。

学校安全舆情研判制度

一、制度背景为加强学校安全管理，维护学校稳定，保障师生安全，根据国家相关法律法规和上级教育主管部门的要求，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、制度目的1. 建立健全学校安全舆情监测、研判和处置机制，及时发现、预警和处置学校安全领域的舆情问题。

2. 提高学校安全工作的预见性和主动性，确保学校安全稳定。

3. 保障师生合法权益，维护学校良好形象。

三、制度内容（一）安全舆情监测1. 学校安全舆情监测部门负责对学校内部、外部网络、媒体、社交平台等渠道进行实时监测，收集与学校安全相关的舆情信息。

2. 监测内容包括：学校安全管理、校园事故、师生权益、校园周边环境等方面。

（二）安全舆情研判1. 安全舆情研判部门负责对收集到的舆情信息进行分析、评估，判断舆情性质、发展趋势和潜在风险。

2. 研判内容包括：舆情热度、传播范围、关注人群、影响程度等。

（三）安全舆情处置1. 针对研判出的安全舆情，学校应及时采取措施，进行有效处置。

2. 处置措施包括：发布官方信息、回应社会关切、开展调查处理、加强宣传教育等。

（四）安全舆情沟通1. 学校安全舆情沟通部门负责与媒体、公众、师生等进行沟通，及时回应关切。

2. 沟通内容包括：发布权威信息、解答疑问、引导舆论等。

四、职责分工1. 学校安全工作领导小组负责统筹协调学校安全舆情工作。

2. 安全舆情监测部门负责舆情监测、收集和初步研判。

3. 安全舆情研判部门负责对舆情进行深入分析、评估和研判。

4. 安全舆情处置部门负责制定处置方案，组织实施处置工作。

5. 安全舆情沟通部门负责与媒体、公众、师生等进行沟通。

五、考核与奖惩1. 学校将安全舆情工作纳入年度考核，对工作成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励。

2. 对因工作不力导致舆情问题得不到有效处置，造成不良影响的单位和个人，将依法依规追究责任。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由学校安全工作领导小组负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由学校安全工作领导小组根据实际情况予以补充和完善。

小学校园网络舆情管理制度

一、总则为加强我校校园网络舆情管理，正确引导社会舆论，营造良好的网络环境，保障师生合法权益，根据国家相关法律法规和上级部门要求，特制定本制度。

二、工作目标1. 加强校园网络舆情监测，及时发现、掌握网络舆情动态，有效预防和化解网络风险。

2. 强化网络舆情引导，传播正能量，弘扬社会主义核心价值观，营造积极向上的校园网络氛围。

3. 保障师生合法权益，维护学校声誉，确保校园网络环境的和谐稳定。

三、组织机构及职责1. 成立校园网络舆情管理工作小组，由校长担任组长，分管副校长、德育主任、网络信息管理员等担任成员。

2. 工作小组主要职责：（1）制定和完善校园网络舆情管理制度，并组织实施。

（2）组织开展校园网络舆情监测、分析、研判和处置工作。

（3）加强对师生网络素养教育，提高师生网络安全意识。

（4）加强与上级部门、其他学校的沟通与合作，共同维护校园网络环境。

四、网络舆情监测与处置1. 监测内容：（1）关注学校官方网站、微信公众号、微博等平台上的舆情动态。

（2）关注校内师生在网络论坛、贴吧、QQ群等社交平台上的言论。

（3）关注校外媒体对学校的报道和评论。

2. 监测方式：（1）设立专门的网络舆情监测岗位，负责日常监测工作。

（2）利用网络舆情监测工具，对校园网络舆情进行实时监测。

（3）建立信息员制度，鼓励师生积极参与网络舆情监测。

3. 处置原则：（1）及时性：发现舆情后，立即启动处置程序，确保舆情得到及时有效处理。

（2）准确性：准确研判舆情性质，采取针对性措施，确保处置措施恰当。

（3）有效性：处置措施要切实有效，消除不良影响，维护学校声誉。

4. 处置流程：（1）发现舆情后，及时上报校园网络舆情管理工作小组。

（2）校园网络舆情管理工作小组组织相关人员进行分析研判。

（3）根据研判结果，采取相应措施，如删除不良信息、澄清事实、发布声明等。

（4）对处置情况进行总结，形成书面报告，存档备查。

五、宣传教育与培训1. 定期开展网络安全、网络素养等方面的宣传教育活动，提高师生网络安全意识。

学校舆情__制度

一、总则为了加强学校舆情管理，维护学校稳定，保障学校教育教学工作的顺利进行，根据国家相关法律法规和上级部门的要求，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、组织机构1. 学校成立舆情管理工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长、各部门负责人为成员，负责学校舆情工作的全面领导。

2. 设立舆情管理办公室，负责具体舆情监测、分析、处置和报送工作。

三、舆情监测1. 舆情监测范围：学校教育教学、行政管理、师生员工权益、校园安全、校园文化建设等方面。

2. 舆情监测渠道：网络媒体、社交媒体、论坛、校园论坛、学生组织、家长群体等。

3. 舆情监测方法：通过网络舆情监测系统、人工监测、校园走访等方式，全面了解学校舆情动态。

四、舆情分析1. 舆情分析内容：对监测到的舆情进行分类、筛选、分析，掌握舆情发展趋势和热点问题。

2. 舆情分析要求：客观、公正、全面，对舆情进行科学评估，为学校决策提供依据。

五、舆情处置1. 舆情处置原则：及时、准确、有效，维护学校形象，保障师生员工权益。

2. 舆情处置流程：（1）舆情管理员发现舆情后，立即向舆情管理工作领导小组报告。

（2）舆情管理工作领导小组根据舆情性质和影响，确定处置方案。

（3）舆情处置责任人按照方案要求，采取相应措施，及时回应舆情。

（4）舆情处置结束后，舆情管理工作领导小组进行总结评估，形成报告。

六、舆情报送1. 舆情报送内容：舆情监测情况、舆情分析报告、舆情处置情况等。

2. 舆情报送渠道：向上级主管部门、学校领导班子和相关部门报送。

七、责任追究1. 舆情管理工作中，对玩忽职守、失职渎职、隐瞒不报、处置不当的，将依法依规追究相关人员责任。

2. 对恶意造谣、散布谣言、损害学校形象的行为，将依法予以打击。

八、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由学校舆情管理工作领导小组负责解释。

3. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

永河小学舆情分析快速反应机制

永河小学舆情分析快速反应机
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永河小学
舆情信息分析快速反应处置机制
1、对每月收集的舆情信息及时分析，抓住苗头，找准问题。

对一些影响学校安全稳定的潜在性、苗头性信息一经发现，及时进行分析，及时采取对策。

2、安排专人负责对收集的信息进行分析、归纳和整理，建立舆情信息档案。

定期通过会议的方式对不同时期的舆情进行综合分析，从中发现问题、找出规律。

对同一事物，不同人员所产生的不同利益群体，他们的思想反映会各有不同，必须区分对待。

不仅要分析师生意愿表达的方式、方法，更要分析师生这种意愿所包涵的内在政治倾向。

3、正确区分不同性质的问题，针对不同问题，采取科学的解决方法。

4、根据掌握的各种情况倾向和问题，积极采取有效措施，引导舆论，化解矛盾，消除危机。

一是要快速反应。

影响学校安全稳定的潜在性、苗头性信息一经发现，学校应在第一时间进入应对状态，避免势态扩大。

二是要统一
指挥。

在学校领导的统一指挥下，由舆情信息主管部门和有关部门组织协调和分工负责，确保处置和应对工作有理、有序。

5、对于舆情信息中反映的问题，涉及的部门要实事求是地开展调查、处理，做到不回避、不护短、不掩盖。

确因条件限制无法马上解决或根本解决的，要耐心说明原因，做好解释疏导工作。

对于个别失实或夸大的报道，也要以积极的姿态，做好沟通交流工作。