销售百问百答

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TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

销售百问百答

1、你们是一家什么机构？

答：童年星光艺人机构是一家专业的童星经纪公司，主要是做童星的发掘、培育、包装和推广。

2、你们现在开设了什么课程？

答：我们根据童星培育的特点先开设了模特、主持、舞蹈和影视表演四种课程。

3、你们是怎么收费的？

答：您好，我们老师会根据孩子的实际情况来进行分班，本身有才艺并且功底比较扎实的，可以直接进入专业班，合同是签的两年，费用在19200.如果本身没有才艺或是基本功比较薄弱，但对这个比较感兴趣，可以报名兴趣班进行培养，费用是6720/年。

4、你们现在有什么活动吗，价格可不可以优惠？

答：我们的专业班是没有任何活动的。兴趣班和暑期班在暑假期间，为了回馈客户，暑期班收费为1100，只有30个名额，兴趣班现价5288元，再多送一个月课程。

5、听说**机构的收费比你们便宜，为什么你们比他们贵这么多呢？

答：我们不是培训机构，我们是专业做童星培育的，请的都是行业内非常优秀且具备丰富经验的专业老师，教学内容包含了模特、主持、舞蹈和影视表演四大板块，目的是往童星方向培养，后期我们会给孩子们提供更多展示的机会，让他们得到锻炼，提升自身气质和自信心，并且专业班的孩子是签的经纪合约，接到的部分商业演和广告拍摄等，也会有相应的回报。

6、为什么你们专业班和兴趣班的费用相差这么多呢，你们这两个班有什么区别啊？

答：专业版是针对本身才艺基础比较好的学生，接受一段时间培育可以直接输出的，签署的是两年的经纪合同，费用包含了艺人的包装、宣传、推广等，接拍部分商演和广告影视拍摄等，也能获得相应的报酬；兴趣班是针对本身没有才艺或者基础比较薄弱的学生，但是对这方面感兴趣，可以培养，收取一定的课时费，后期也可考虑转入专业班。

7、你们除了报班的费用还有额外的其他费用吗？

答：我们不会胡乱收费，但是报班学习是需要统一服装的，这个需要家长自费，由我们公司统一采购，价格不会高于市场价。

8、学费太贵了，能优惠吗？

答：专业班是没有优惠的，兴趣班可以参与弈贝盛特的活动，会有一定的折扣。我们的服务品质和价格相比绝对是超值的，只要是在我们这里报班的孩子，即使不是报的专业班，我们也会有很多机会让孩子参加活动，锻炼孩子的自信心、胆量以及沟通能力。

9、专业班多少钱？

答：两年培育19200元，签订专业的经纪合同。

10、兴趣班多少钱？

答：原价6720元一年，如果参加活动，以活动价格为准。

11、一课时多少钱？

答：专业班不是很好算课时的，我们专业班除了基础的每周一次课，根据不同阶段根据需求会给孩子增加相应的课程，这些都是不再收取费用的。兴趣班按原价是70元/课时，参加活动的话会更划算。

12、孩子在你们这里学习，多久能有成果？

答：学习是一个循序渐进的过程，除了老师专业的教学，还需要孩子全力配合。只要是孩子能正常配合老师上课，孩子经过一段时间的学习都是会有进步的。

13、你们这是什么品牌我怎么没听说过

答：北京华夏童年星光艺人机构隶属于北京华夏星光艺术发展中心湖北分中心，是专业做童星培育与输出的，做艺人挖掘与培育工作一般不会有过多的宣传，因为那样不利于经纪工作的开展和良好竞争。

14、你们说的输出有保证吗（专业班）

答：这个是绝对有保证的，合同里也会有相关条款进行约束，具有法律效应。

15、有短期的培训班选择吗？

答：我们现在设有暑期班短期课程，我们7，8月会开设暑期班，每个月为一期，一期16次课。

16、能只上XX课程吗？

答：可以的，兴趣班和暑期班都可以报单项的课程。

17、几个人一起报名有优惠吗

答：我们不是一个培训机构，还是以童星经纪为主，19200的费用相当于一个与我们签约后的押金，后期输出也是在共同盈利，相当于我们并没有从您身上赚取任何费用，所以这个是没有优惠的。

18、你们这里窗户是封闭的，怎么通风透气

答：这个无需担心，教室内是带有排风系统的，营业时间内都是开启的。

19.你们现在一堂课有多少小朋友？

答：为了达到更好的教学效果，我们一堂课基本上是5到8个小朋友。

20.你们的课程是怎么设置的？

答：专业班课程设置是分为四个阶段，最开始学习少儿模特、小主持人，然后是舞蹈和影视表演，时间分配上基本上是平均的，但会根据孩子们的接受能力和学习效果稍作调整。兴趣班也是会根据孩子的都不同基础，老师安排孩子适合的课程。

21、在你们这里报名了可以读书馆的书吗？

答：东方国童亲子书馆是会员制收费服务的，只有办理了会员才能看书。

22.你们的营业时间？

答：早上十点到晚上九点，与商场营业时间是同步的。

23.你们节假日休息吗？

答：节假日调休，仍会安排工作人员值班，不会影响到孩子们正常上课

24、我们报班之后家长有问题找谁？

答：每个学员报班的时候都会有一个专门的招生顾问老师负责，报班后家长有任何问题可以直接联系负责的招生顾问

25、买了课程以后随便去哪家门店上课都可以吗？

答：是的，但是前期其他分店没有开业的情况下还是在奥山店统一上课，后期其他店开业后办理了转班手续后就可以就近到店上课了

26、你们比别家机构的优势在哪里？

答：我们主要做的是童星培育，在课程安排上比其他机构更加综合性，不仅仅只单一的学习一门课程，而是让小朋友在“声台行表”四个方面全面发展，我们还会为我们的学员提供各类的演出，拍摄机会，在我们这里学员不仅可以学到专业知识，获得丰富的表演机会，还可以得到丰厚的经济回报。

27、模特课练形体一般多久会有效果？

答:形体的效果和很多因素有关，比如孩子的年龄、孩子的基础、老师的教学方式，坚持训练肯定会有效果的。

28、上课时间怎么安排的？

答：上课时间一般会在平时孩子放学后或是周末的时间，不会影响到孩子的正常学习。

29、如果有课但是临时有事怎么办？

答：如果临时有事需要提前请假，教学部会对考勤作相应的记录，后期再安排补课。

30、你们对孩子分班的标准是什么？

答：不同年龄的孩子接受能力是有区别的，我们一般会根据孩子的年龄来分班，分4-7岁和7-12岁开班。

31、有哪些输出渠道？

答：我们的输出渠道包括电视台、广告、平面模特、少儿主持等。