业主评价意见表
业主单位对供应商评价意见表
业主单位对供应商评价意见表一、引言在现代商业环境中，供应商评价是业主单位对供应商表现进行全面评估的重要手段。
通过评价供应商，业主单位能够了解供应商的能力、信誉和服务水平，从而做出更明智的决策。
本文将探讨业主单位对供应商评价意见表的设计和应用，以提高供应链管理的效率和质量。
二、设计评价意见表的原则设计评价意见表时，需要遵循以下原则： 1. 全面性：评价意见表应覆盖供应商的各个方面，包括产品质量、交货准时性、服务态度等。
2. 具体性：评价意见表中的评价指标应具体明确，能够量化供应商的表现。
3. 公正性：评价意见表应客观公正，避免主观偏见的影响。
4. 可比性：评价意见表应具备可比性，以便对不同供应商进行比较和排名。
三、评价意见表的设计要素3.1 评价指标评价指标是评价意见表的核心内容，可以根据业主单位的需求进行定制。
常见的评价指标包括： - 产品质量：评估供应商提供的产品的质量水平，包括外观、性能、可靠性等。
- 交货准时性：评估供应商是否按时交付产品或提供服务。
- 价格合理性：评估供应商的价格是否合理，与市场价格相比是否具有竞争力。
- 售后服务：评估供应商在售后服务方面的表现，包括技术支持、维修保养等。
- 供应链管理：评估供应商的供应链管理能力，包括库存管理、物流配送等。
- 合作态度：评估供应商与业主单位的合作态度和沟通效果。
3.2 评价等级评价等级是对供应商表现进行综合评价的结果。
常见的评价等级包括： - 优秀：供应商在各个评价指标上表现出色，达到或超过预期要求。
- 良好：供应商在大部分评价指标上表现良好，但仍有一些改进空间。
- 合格：供应商在评价指标上基本达到要求，但还需要改进一些方面。
- 不合格：供应商在多个评价指标上未达到要求，需要进行整改或终止合作。
3.3 评价意见表的结构评价意见表通常包括供应商信息、评价指标、评价等级和评价意见等几个部分。
其中，评价指标和评价等级是核心内容，评价意见是对供应商表现的总结和建议。
小区业主意见征询表范例-4
工作行为规范系列小区业主意见征询表范例－4（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-30716小区业主意见征询表范例－4Example of Community Owner's Opinion Inquiry Form-4说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
小区业主意见征询表范例4尊敬的业主/住户，感谢您选择zz物业为您提供服务!感谢您对**物业管理中心的一贯支持与厚爱!为了进一步提高本小区的物业管理质量，改善工作中存在及考虑不周的问题，请您将真实的看法和感受填写下表，以便日后为您提供更好的服务，对您的支持与合作，我们表示衷心的感谢!请您在认为合适的选项◎打“√”并填写您的意见1、您对物业管理中心的员工服务态度是否满意◎很满意/比如:◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进:◎不满意/主要原因是:2、您对物业客户服务中心目前提供的服务内容(手续办理/报修处理/特约服务响应/纯水供应/灭火器租赁…)是否满意◎很满意/其中最满意的服务是:◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进:◎不满意/主要原因是:◎您认为还需要提供以下方面的服务:◎您认为我们提供的特约服务项目〈新居拓荒/家政保洁/票务代订/代收发邮件/…〉及收费标准令您满意吗◎您还需要我们从哪些方面努力改进此类工作3、您对物业管理中心目前对小区的装修管理有何意见◎装修管理还不够细致，需做改进/比如:◎装修管理与相关服务基本完善/但仍需要从如下方面做改进:◎装修管理手续繁复，应做必要改进/比如:◎您认为我们还需要从哪些方面进行加强◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的客户服务人员，请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您的其他意见:4、您对小区现阶段的环境日常保洁的服务质量有何意见◎保洁质量较好/唯需做如下改进则更好:◎保洁质量一般/需要从如下方面加强:◎保洁质量不能令您满意/具体体现在如下方面:◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保洁员，请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您还有关于保洁服务或类似方面的其他意见吗5、您对目前的小区安全服务有何意见◎保安服务严谨细致，防范严密/唯需做如下改进则更好:◎保安服务一般/需要从如下方面加强:◎保安服务不能令人满意/具体体现在如下方面:◎您对安全人员的精神面貌、礼仪、礼节是否感到满意□满意□一般□差◎您经常看见安全人员在小区内巡逻吗□经常□很少□没有◎夜间是否看到有执勤安全员员离岗、串岗、睡岗现象□没有□偶尔有□有◎您认为小区的目前治安情况如何□好□一般□差◎您认为应对安全人员加强哪方面的培训□礼节礼貌□岗位职责□军事化培训◎您是否支持小区进出口岗查验证件和出入登记□支持□不支持◎您对小区出入管理的准确意见◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保安员，请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您还有关于保安服务或类似方面的其他意见吗6、您对小区配套设备设施维护有何意见◎设备设施维护保养及时/唯需做如下改进则更好:◎设备设施维护保养情况一般/需从如下方面改进提高: ◎设备设施维护保养情况较差/不能令您满意/未能令您满意之处为:◎您对小区公共硬件设施有何改进意见:◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的工程维修员，请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您还有关于公共设备设施维修服务或类似方面的其他意见吗7、您对小区绿化有何意见◎需要增加绿化率/具体意见:◎绿化已能令您满意/令您满意之处为:◎绿化不能令您满意/未能令您满意之处为:◎如要达到突出“生态社区”概念之目的，您认为还需做何改进◎您还有关于小区绿化与景观或类似方面的其它意见吗8、您对小区物业管理其他方面有何意见◎您认为我们的管理规范吗□对此您有何改进建议◎您认为我们的服务效率令您满意吗□对此您有何改进建议◎您与我们联系感到方便吗□对此您有何改进建议◎您的投诉都得到了满意的回复吗□对此您有何改进建议□您还有其它投诉吗◎您认为对物业管理服务最满意的是◎您认为对物业管理服务最不满意的是◎除上以外，您认为我们还需要在物业管理与服务方面做哪些改进◎您对目前的物业管理服务的总体评价为◎请您给我们目前的服务工作进行一个量化评分，您认为应该是*%(百分制)9、您的其他需要和建议:您有任何意见、建议及对我们工作的不满意，请您拨打荆州分公司项目经理电话:办公室**68手机13**0zz您只需要打个电话，剩下的事情我来做!您的房号:您的签名:日期:请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。
物业管理文档：业主意见征询表
尊敬的用户：
您好！
感谢您一直以来对我们的支持与理解。为进一步提高物业管理服务的质量,为您提供更为优质、快捷、高效的服务,营造温馨舒适的生活和居住环境,请您抽一点时间阅读此表,并提出宝贵意见和建议。
“同在一居之所、共创美好明天”。我们将对您提出的问题作出积极的改进。
谢谢您的真诚合作！
№：
业主姓名
栋号房号
联系电话
序号
服务项目
总体评价
不满意原因及改进意见
满意
基本满意
不满意
1
房屋设施
2
清洁卫生
3
护管安全
4
日常维修
5
车辆
6
绿化
7
社区文化
8
服务意识
9
10
您的“”
2．请于______年_____月_______日前,将此表返回管理中心。
CPM-BJ
业主满意度评价调查表
尊敬的业主：
为牢固树立“业主、业主、再业主，用户、用户、再用户”的经营理念，充分发挥业主对项目管理的监督和指导作用，请您对我公司正在施工的项目月到月（阶段）的项目管理情况及时反馈给我们，以便改进和提高我们的工作，从而更好的为业主服务。
评价
项目
业主评价意见
备注
满意
基本满意
不满意
工程进度
工程质量
现场管理
与业主沟通
项目经理
项目班子
业主
其他同意“业主评价意见”栏中某项者，请在该栏中划“√”
2、本表请业主现场代表或业主负责人填写
业主评价意见表
合 同 履约情形
□满 意 □不中意
1安全防护与文明施工方案与实行情形 □优 □一样 □差
2进度计划与落实情形 □优 □一样 □差
3质量控制措施与实行情形 □优 □一样 □差
4施工组织及内部配合与和谐 □优 □一样 □差
5与业主、设计、监理单位及其他承包人的配合和和谐 □优 □一样 □差
业主评判意见表（顾客中意度调查表）
工
程
概
况
施工单位
工程名称
（合同工程名称）
工程造价
万元
工程地点
开工时间
年 月 日
竣工时间
年 月 日
工程内容
工程总面积
平米，其中：绿地面积 平米，其他面积 平米
项目经理
技术负责人
总监理工程师
安全负责人
工
程
评
价
施工操作
□规范 □不规范
安全生产
□无事故 □有事故
后期服务 保证制度
其他意见和建议：
业主项目负责人： 联系电话： 单位名称：（公章）
年 月 日
业主评价意见表格范本
工程评价意见
由(单位名称)承建我单位的（工程名称）工程，在工程施工过程中，施工企业信誉较好，项目经理（项目经理）合同履约情况良好，未发生拖欠农民工工资现象，能较好的完成施工任务。
甲方名称（盖章）
2014年06月05日
业主评价意见表
由河南宝鼎建设工程有限公司承建我单位的许昌新区金融大厦，在工程施工过程中，能够认真履约合同，积极配合甲方和监理单位的工作，工程质量管理严格，现场安全文明施工良好，能较好完成任务，赢得建设单位和监理单位的一致好评。
河南恒成实业有限公司
2015年6月22日。
业主评价意见范本
工程评价意见
由(单位名称)承建我单位的（工程名称）工程，在工程施工过程中，施工企业信誉较好，项目经理（项目经理）合同履约情况良好，未发生拖欠农民工工资现象，能较好的完成施工任务。
甲方名称（盖章）
2014年06月05日
证明
由河南胜达建筑工程有限公司承建我单位的河南信息工程学校校史展览馆工程，在工程施工过程中，能够认真履约合同，应积极配合甲方和监理单位的工作，工程质量管理严格，现场安全文明施工良好，能较好完成任务，赢得建设单位和监理单位的一致好评。
河南信息工程学校
2010年08月10日。
业主满意度调查表(模板)
2
3
4
5
工程维修类
您对小区公共设施设备配置是否满意
1
2
3
4
5
您对小区公共设施设备的正常运行是否满意
1
2
3
4
5
您对小区工程维修的及时、质量、跟进回复是否满意
1
2
3
4
5
其它
与本市其它小区相比，您对和风雅致物业服务的总体评价为
低档
中低档
中档
中高档
高档
请填写您宝贵意见：
注：请您在评价的项栏内打√
物业服务中心电话：
业主满意度调查表
编号：
尊敬的业主：
您好！
为了更好的为您服务，请对我们的工作进行评分，并请您提出宝贵的意见，和风雅致物业将认真诚恳的对待，力争服务细化优化，让尊贵的您满意。
业主姓名
房号
联系电话
ห้องสมุดไป่ตู้日期
服务项目
很不
满意
不
满意
一般
满意
很
满意
综合客服类
您对物业服务人员统一着装、佩戴工卡是否满意
1
2
3
4
5
您对物业服务人员行为规范、热情服务是否满意
1
2
3
4
5
您对物业服务热线、与业主沟通互动是否满意
1
2
3
4
5
清洁绿化类
您对小区绿化、景观是否满意
1
2
3
4
5
您对小区楼宇室内卫生是否满意
1
2
3
4
5
您对小区室外道路、公共场所等卫生是否满意
1
2
3
4
业主满意度评价表
业主满意度评价表业主满意度评价是衡量物业管理服务质量的重要指标，也是物业管理公司改进服务、提升品质的重要依据。
为了全面了解业主对小区物业管理的满意度，我们设计了这份业主满意度评价表，希望能够得到您的真实反馈。
一、小区环境1、小区绿化您对小区绿化的整体满意度如何？绿化植物的种类和布局是否合理？绿化的养护工作（修剪、浇水、施肥等）是否到位？2、小区卫生小区公共区域（道路、楼道、垃圾桶等）的清洁卫生状况是否令您满意？垃圾清理是否及时，垃圾桶是否定期清洗？小区内是否存在卫生死角？3、小区设施小区内的健身器材、儿童游乐设施等是否完好无损，能够正常使用？停车位的规划和管理是否合理？小区道路是否平整，有无破损和积水现象？二、物业服务1、客服服务客服人员的态度是否热情、友好？对业主的咨询和投诉处理是否及时、有效？通知和公告的发布是否及时、准确？2、维修服务房屋及公共设施的维修是否及时？维修人员的技术水平和服务态度如何？维修后的质量是否令您满意？3、安保服务小区的治安状况如何，您是否感到安全？保安人员的执勤情况（站岗、巡逻等）是否规范？外来人员和车辆的管理是否严格？三、物业管理费用1、费用透明度您对物业管理费用的构成和用途是否清楚？物业是否定期公布费用收支情况？2、费用合理性您认为当前的物业管理费用水平是否合理？与所提供的服务相比，费用是否匹配？四、社区活动1、活动组织小区是否定期组织各类社区活动（如文体活动、节日庆祝等）？活动的内容和形式是否符合您的兴趣？2、活动效果您对参加过的社区活动是否满意？活动是否有助于增进邻里之间的交流和互动？五、总体评价1、综合满意度综合考虑以上各个方面，您对小区物业管理的总体满意度如何？2、改进建议您认为小区物业管理还有哪些方面需要改进和提升？非常感谢您抽出宝贵的时间填写这份业主满意度评价表。
您的意见和建议对我们至关重要，我们将认真对待每一份反馈，不断改进和完善我们的服务，为您创造一个更加舒适、温馨的居住环境。
业主评价意见表
工程招标代理机构服务情况业主评价意见表
招标人（盖公章）：
联系人：联系人电话：
项目名称：
项目编码：
合同编号：
投资额（万元）：
代理机构名称：
资格等级
根据以下方面划（√）
非常满意
基本满意
不满意
很不满意
投入的工作量
组织协调
工作效率
服务意识、合作态度
专业水平
人员素质
履约情况
具体意见、建议：
年月日
备注：1、招标人对招标代理机构评价为不满意或很不满意时，请在“具体意见建议”一栏详细填写ห้องสมุดไป่ตู้价理由，并可加页。
工程招标代理机构服务情况业主评价意见表招标人盖公章联系人联系人电话项目名称项目编码合同编号投资额万元代理机构名称资格等级根据以下方面划非常满意基本满意不满意很不满意投入的工作量组织协调工作效率服务意识合作态度专业水平人员素质履约情况具体意见建议年月日备注招标人对招标代理机构评价为不满意或很不满意时请在具体意见建议一栏详细填写评价理由并可加页招标代理机构完成代理业务后应将此表妥善保存备查
工程咨询业主评价意见表
7、认为我公司需改进的方面是：
业主签章：
年月日
项目名称
阳东区北惯镇獭山水库除险加固工程
业 主 名 称
阳江市阳东区水利综合经营管理中心
本项目服务成果报告已于2015年10月30日完成。为了摸查我公司的咨询业务工作效果，改进服务质量，以能最大程度地满足业主的要求，我公司制定了征询业主意见的制度，请业主就本工程对我公司的服务情况提出宝贵意见，以使我们能在今后的工作中完善不足之处。
业主意见：请就以下 □ 不满意
2、对我公司的服务内容认为 □ 满意 □ 一般 □ 不满意
3、对我公司的服务质量认为 □ 满意 □ 一般 □ 不满意
4、对我公司的服务效果认为 □ 满意 □ 一般 □ 不满意
5、对我公司的服务效率认为 □ 满意 □ 一般 □ 不满意
业主意见问卷调查表
保洁
绿化
管理
您对小区的保洁工作是否满意
您对小区的绿化养护工作是否满意
您对小区灭四害等消杀工作是否满意
其它
您对工作人员的服务态度是否感到满意
服务处是否能及时处理结果反馈给您
对小区的宣传工作和社区活动您是否感到满意
综合
评价
您对小区物业服务工作的综合评价
您的意见或建议：
住总物业/质管-36-00
业主意见问卷调查表
服务区域
调查人员
调查时间
业主地址
业主姓名
联系电话
调查项目
评价选项
满意
基本满意
不满意
公共
维修
管理
您对维修处理的及时率是否满意
您对维修质量是否满意
公共秩序
管理
您对小区公共秩序情况是否满意
维序员在岗、在职情况
维序员是否能及时反应或处理业主所反映的问题
车辆
秩序
管理
您认为小区车辆指示牌设置是否合理
业主评价意见范本
工程评价意见
由(单位名称)承建我单位的（工程名称）工程，在工程施工过程中，施工企业信誉较好，项目经理（项目经理）合同履约情况良好，未发生拖欠农民工工资现象，能较好的完成施工任务。
甲方名称（盖章）
2014年06月05日
证明
由河南胜达建筑工程有限公司承建我单位的河南信息工程学校校史展览馆工程，在工程施工过程中，能够认真履约合同，应积极配合甲方和监理单位的工作，工程质量管理严格，现场安全文明施工良好，能较好完成任务，赢得建设单位和监理单位的一致好评。
河南信息工程学校
2010年08月10日。
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招标人（盖公章）：
联系人： 联系人电话：
项目名称：
项目编码：
合同编号：
投资额（万元）：
代理机构名称：
资格等级
@Байду номын сангаас
根据以下方面划（√）
非常满意
基本满意
不满意
很不满意
投入的工作量
—
组织协调
工作效率
￥
服务意识、合作态度
专业水平
}
人员素质
履约情况
|
具体意见、建议：
年 月 日
备注：1、招标人对招标代理机构评价为不满意或很不满意时，请在“具体意见建议”一栏详细填写评价理由，并可加页。
2、招标代理机构完成代理业务后，应将此表妥善保存备查。