某某物业公司保安工作守则
物业保安人员工作守则行为规范
物业保安人员工作守则行为规范
物业保安人员工作守则与行为规范
一、各级保安人员必须遵守安防部一切规章制度。
二、各级保安人员必须遵守下列事项:
1、服从命令,听从指挥,尊重领导,团结同事,与服务的客户协调好关系,以
军人的风度处事。
2、遵守国家各项法律法规,政治可靠,忠诚度高,责任心强,热爱保卫工作。
3、严格遵守保密守则,不得假借职权营私舞弊,不得接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
4、各级保安人员上岗,必须按规定着装,佩带全部标志,精神饱满,形象庄重。
5、全体保安人员必须不断提高自身的工作技能,刻苦钻研业务知识,以达到高质量、高标准、高水平的工作要求。
6、尽职尽责,无论是常规的服务还是正常的管理工作,一切务求效果,给人以高效快捷和良好的服务印象。
7、上岗期间注意仪容仪表。
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物业公司保安人员守则(经典)
物业公司保安人员守则第一章总则第一条为加强物业公司保安人员的行为规范和管理，确保安全和秩序，本守则制定，适用于所有物业公司保安人员。
第二条保安人员应遵守国家法律法规以及物业公司相关规定，维护公司形象和客户利益。
第二章着装仪表第三条保安人员在工作或执勤时，必须穿着整洁、规范的制服，并佩戴有效的工作证件。
不准混穿制服，皮鞋必须保持擦拭干净。
第四条制服应保持整洁、平整，工作前应擦拭皮鞋、打好领带，戴好帽子。
不得敞胸露怀、卷袖子、挽裤腿等不规范行为。
第三章行为规范第五条保安人员在上班时间必须保持精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手。
第六条在站岗时，保安人员应保持严整的姿态，立正站立，并保持警觉状态。
不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话、听收录音机等。
第七条值班室内时，保安人员不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机。
不得听收录音机，不得与其他人员聊天，确保专注于工作。
第八条在巡逻中，保安人员无情况处理时不得进入住户楼内，不得边走边玩手机，不得听收录音机，不得与无关人员闲聊。
第九条保安人员必须提前十五分钟到达执勤点，做好交接班手续。
不得迟到早退，不得擅自离开岗位。
第十条保安人员就餐应在值班室内就餐，不得离开岗位到快餐店就餐。
第十一条保安人员不得脱离岗位，按照规定的时间和指定的地点站岗，保持巡逻、监控等职责的连续性。
第十二条保安人员严禁睡觉，保持清醒的工作状态，随时应对突发事件。
第四章日常管理第十三条保安人员严格按照规定时间站岗或巡逻，不得迟到早退。
第十四条保安人员应认真做好交接班工作，包括记录值班情况和实物出入登记。
第十五条保安人员应严格执行对讲机管理规定和警棍使用规定，确保通讯畅通和应对安全事件的能力。
第十六条保安人员应保持岗亭的清洁卫生，不得随意张贴、悬挂与工作无关的物品。
第十七条门岗值班室严禁会客，保持岗位的专注性。
第五章罚则第十八条违反本守则第三条、第四条、第七条的，按行政批评处理，累计记批评五次以上者作辞退处理。
商业物业保安工作守则及纪律
商业物业保安工作守则及纪律商业物业保安工作守则及纪律
1、遵守国家法律、法令和法规，依法办事，认真学习有关的法律法规。
2、服从命令，听从指挥，加强组织纪律性，树立高度的组织纪律观念，工作中及时请示汇报，自觉接受领导检查和群众的监督。
3、坚守岗位，文明服务，执勤时要注意风纪，做到服装整齐、仪表端正、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、热诚为客户服务，坚决杜绝上班时间喝酒、吸烟、随意会客刁难、勒索客户、出言不逊等粗暴现象的发生。
3、坚持原则、是非分明，不接受客户的礼品和现金，不利用工作之便索贿受贿及纵容，包庇坏人和随意陷害他人。
4、巡逻中如闻异味，听到可疑声音和看到可疑迹象要立即查明情况及时报告，特别要注意检查小区死角，地下停车场，天面等这些治安隐患，较大的地方，看是否有坏人隐蔽作案。
5、配合清洁队搞好商场内的清洁卫生工作，如发现随地吐痰、乱扔杂物、随地大小便以及私自取用消防水等影响商场卫生的要大胆干预，不得心慈手软。
6、发现火灾，要以最快的速度扑灭或迅速通知监控中心。
7、严格遵守交接班制度，接班人员未到岗仍要坚守岗位。
8、未经批准一律不能离开守护岗位，警惕坏人使用调虎离山之计。
9、保守秘密，严守管理公司和内部机密，做到不该问的不问，不该看的不看，不与无关人员谈论管理公司和商户的情况，不得擅自把无关人员带入上班范围之内。
10、注意团结、互相学习、互相帮助、共同提高，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，严禁拉帮结派或参与社会上的暴力行为。
11、不越级反应问题。
某物业公司保安工作守则
某物业公司保安工作守则某物业公司保安工作守则一、概述保安人员是物业公司的重要组成部分，他们承担着维护物业安全、维持社区秩序的重要责任。
为了提高保安人员的工作效率和服务质量，确保居民的生命财产安全，某物业公司特制定了以下保安工作守则。
二、岗位职责1. 维护社区安全：保安人员应时刻保持警惕，加强对社区出入口的监控，预防不法分子进入小区。
如发现可疑人员，应主动询问并核实身份，有必要时及时报警。
2. 处理突发事件：保安人员在发生突发事件时，应迅速出动并做好现场维护工作，避免恶化事件。
如火灾、漏水等紧急情况，应及时报警并组织疏散，确保居民安全。
3. 维持社区秩序：保安人员应对居民违反小区规定的行为进行执法管理。
如未经许可的摆摊、乱堆乱放等行为，应及时制止并做好记录，以便后续处理。
4. 物业巡查：保安人员应按照规定的巡查路线，对小区内的公共设施及环境进行巡查，如发现问题应及时上报并协助解决。
三、工作原则1. 守法原则：保安人员应遵守国家法律法规，不得超越法律范围行使权力。
任何时候都不得为个人利益或他人谋取利益而违反法律规定。
2. 敬业原则：保安人员应保持高度敬业精神，投入工作并积极履行职责。
不得迟到早退，不得私自离岗，不得参与与工作无关的活动。
3. 服务原则：保安人员应以居民的需求为导向，提供优质的服务。
在处理问题时，应耐心倾听，及时解答疑问，为居民提供周到、高效的服务。
4. 保密原则：保安人员应严守职业道德，保守居民个人信息及物业公司的商业秘密。
不得泄露居民隐私，不得向他人透露物业公司内部信息。
四、业务能力1. 案件处理能力：保安人员应熟知物业公司的工作流程，熟练掌握处理各类突发事件的应对方法，包括火灾、盗窃、纠纷等。
能够迅速应对并及时报警及组织疏散工作。
2. 安全防范能力：保安人员应熟悉物业公司安全防范设施的使用方法，能够熟练操作监控设备、报警器等。
并能够定期检查设备工作情况，保证设备的正常运行。
3. 纠纷处理能力：保安人员应具备处理纠纷的能力，能够冷静处理各类矛盾纠纷，妥善解决居民之间的争执。
物业管理公司保安员守则
物业管理公司保安员守则1. 引言保安员作为物业管理公司的一员，担负着维护社区治安和业主安全的重要任务。
为了确保保安员的工作能够高效、专业地进行，物业管理公司制定了以下保安员守则。
2. 职责与义务• 2.1 履行警务职责：保安员应全天候巡逻并保持警觉，及时发现并报告任何异常情况，采取必要的措施维护社区安全。
• 2.2 提供协助和服务：保安员要礼貌待人、服务态度良好，并积极回应业主的需求和请求。
• 2.3 维持秩序：保安员应积极参与社区活动，并协助维护社区的环境秩序。
• 2.4 提供紧急援助：在紧急情况下，保安员应迅速采取行动，展现应急处理能力，并与相关部门协调。
3. 行为准则• 3.1 专业形象：保安员应穿着整洁、佩戴工作证件，以及物业管理公司提供的标志性制服。
• 3.2 保密信息：保安员应严守业主信息的保密，以确保业主隐私的安全。
• 3.3 遵守规章制度：保安员必须熟悉并严格遵守物业管理公司的操作规程和相关法律法规。
• 3.4 语言礼貌：保安员与业主、访客进行交流时，要以礼貌的态度使用文明用语。
• 3.5 不得滥用职权：保安员不得利用职权进行任何个人谋利活动，并避免与业主、访客产生利益冲突。
• 3.6 勤勉履职：保安员应保持高度的敬业精神，忠诚于公司，勤勉履行职责，不得懈怠。
4. 巡逻与监控• 4.1 巡逻安排：保安员应按照物业管理公司的安排进行巡逻工作，合理安排巡逻路线和时间。
• 4.2 巡逻记录：保安员应及时记录巡逻过程中发现的重要情况、异常状况以及处理结果。
• 4.3 监控设备操作：保安员须掌握监控设备的操作方法，熟悉监控范围，确保监控设备的正常运行。
• 4.4 事件处理：保安员在巡逻过程中如发现异常状况，应及时向上级领导报告，并按照公司规定处理事件。
5. 紧急情况处理• 5.1 火警应急：保安员应熟悉灭火设备的使用方法，并在火灾发生时迅速采取灭火措施，并向上级报告。
• 5.2 盗窃报警：保安员应掌握报警设备的操作方法，在发生盗窃行为时迅速报警，并及时采取必要措施保护现场。
物业保安人员工作守则行为规范
物业保安人员工作守则行为规范物业保安人员在履行职责时，需要遵守一系列行为规范和守则，以确保工作的安全性和效率。
本文将详细介绍物业保安人员工作守则的各个方面。
一、岗前准备在开始工作之前，物业保安人员应做好岗前准备工作，包括：1.熟悉工作场所：物业保安人员应熟悉所负责的工作场所的布局、设施和重要区域。
2.掌握工作流程：了解各项工作的流程和操作规范，包括处理突发事件、紧急情况的应对措施等。
3.熟悉应急设备：熟悉并熟练操作各类应急设备，例如灭火器、急救箱等。
4.佩戴工作证件：佩戴工作证件，以表明身份和合法性。
5.明确职责范围：清楚理解自己的职责范围，避免超出权限进行工作。
二、工作时间和工作纪律物业保安人员应遵守以下工作时间和工作纪律：1.准时上班：在规定的时间内到达工作岗位，如有特殊情况不能准时上班，应提前和上级汇报。
2.遵守值班制度：严格按照值班制度进行轮班工作，不得疏于职守或私自调休。
3.不擅离岗位：在工作期间，不得擅离岗位，确保工作连续性和安全性。
4.遵守工作纪律：不得以任何理由迟到、早退或旷工，不得私自带娱乐设备或与他人交谈影响工作。
5.服从指挥：服从上级指挥，按照工作要求进行工作，不得擅自决策。
三、安全保卫工作物业保安人员的主要职责之一是维护工作场所的安全和秩序。
以下是物业保安人员在工作中应遵守的规范：1.巡逻工作：定期巡逻工作区域，注意观察异常情况，确保工作区域的安全。
2.门禁管理：对进出工作区域的人员、车辆进行严格管理和登记，确保安全性。
3.设备操作：熟练操作视频监控、门禁系统等安全设备，并及时发现并报告故障。
4.应急处理：在发生突发事件、紧急情况时，要迅速采取应对措施，并及时向上级报告。
5.安全教育：定期组织安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
四、服务态度和形象物业保安人员的形象和服务态度直接影响到整个工作单位的形象和居民的满意度。
以下是物业保安人员应注意的规范：1.言行规范：言辞文明，不使用粗俗语言和恶意诋毁他人，保持良好的个人形象。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程范文(二篇)
保安员守则、行为规范、岗位操作规程范文作为保安员，要严守保安员的守则和行为规范，遵守岗位操作规程，始终保持高度的纪律性和职业道德，下面是一份关于保安员守则、行为规范和岗位操作规程的范文，供参考。
保安员守则1. 忠诚守信，秉公执法，维护社会秩序。
2. 保持良好的形象和仪容仪表，举止文明、礼貌待人。
3. 必须经过正规培训，并获得保安员资格证书后方可上岗。
4. 严守岗位责任，无论是否得到指令，均要保持警觉状态，确保岗位安全。
5. 不得利用职务之便或滥用职权，不得与他人串通，牟取不正当的权益。
6. 严禁私自携带或使用武器及其它危险物品，不得泄露公司机密。
7. 不得参与赌博、吸毒等违法犯罪活动，严禁贪污受贿和其他不正当行为。
8. 尊重和保护他人的人身权益和财产权益，不得侵犯他人的合法权益。
9. 发现异常情况要及时报告，并采取必要的措施控制或处置。
10. 尊重上级指挥，服从岗位安排，保持良好的团队合作精神。
行为规范1. 严守工作纪律，按时到岗、按时离岗，不得迟到早退。
2. 在岗期间，要保持警觉，时刻关注周围的情况，防止发生突发事件。
3. 严禁盗窃、侵犯他人隐私、辱骂、恶意伤害他人或使用武力。
4. 保持与人交往时的礼貌和友善态度，不进行与工作无关的私人交流。
5. 不得在岗位上看电视、玩手机或进行赌博等与工作无关的活动。
6. 禁止接受他人的贿赂、礼品等，不得贪污公款或接受任何形式的回扣。
7. 携带和佩戴标志明显的工作证件和工作服装，不得私自改动或丢失。
8. 非法非正当的休息和离岗行为将会受到相应的处罚。
9. 尊重职业道德和保密要求，不得泄露涉及公司业务的任何信息。
10. 换班时要及时向接班人传达岗位情况和重要事项，确保工作的连续性。
岗位操作规程1. 定期检查和维护岗位设施，确保其正常运行。
2. 对出入人员进行身份核实，严格执行门禁制度。
3. 在岗期间，要密切关注周围的环境变化，并及时报告上级。
4. 对可疑人员、可疑车辆或物品进行仔细观察和报告。
物业保安日常工作守则
物业保安日常工作守则一、安全安全是物业管理服务的第一需求，也是保安服务的第一要务，保安人员应树立积极的防范态度，对于不明身份的访客应阻挡其进入大厦，并严格监督杜绝其尾随他人进入，如果是新入职或者拜访客户，可要求其电话沟通，并下楼接待。
二、有序在物业区域里，保安人员应积极维护往来人流、车流的秩序。
一旦发生突发事件时，应当忙而不乱，及时有序地应对、妥善处理。
三、形象保安人员的仪容仪表时刻代表着公司的形象，必须按规定穿着公司统一的保安服装，穿黑色皮鞋，制服要求整齐、清洁，穿衬衫要将下摆塞在裤腰内，袖口和裤管不得卷起来，注意仪容风纪，不准背靠门柱、墙角、桌边等，不得吸烟、不得做与工作无关的事情。
四、服务语言规范保安人员在执勤服务中，应使用文明礼貌用语，讲话要用“请、您、您好、您早、请稍后、再见”等，切记出言不逊和说脏话，回答问题要明确，不要与无关人员闲聊，遇到不友好的来客，要保持冷静，不可急躁生气，不得与其争吵。
五、服务纪律保安人员在执勤工作中应严格遵守公司规定的各种规章制度，服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守，保安人员必须遵守6个不准：1、不准酒后执勤和在上班时饮酒；2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架；3、不准在执勤时间吸烟、吃饭等；4、不准在工作时间看手机，做私活等；5、不准擅自离开岗位、串岗；6、不准闲杂人等进入大厦。
六、工作时间安排保安人员实行24小时值班制，白、夜班轮流倒班，工作期间应做到例行巡逻，自上到下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外，如发现有特殊问题，先按照公司规定处理，不能处理时需立即上报。
此工作守则于**年**月**日开始执行。
**公司**年**月**日。
物业保安部员工作守则
物业保安部员工作守则
一、不迟到、早退，当班前15分钟整容着装列队，领班点名分配工作及注意执行特别训令；
二、上岗后不准吸烟,吃零食或饮酒值勤；
三、当值时要熟悉和明确所当值地段的环境、主要职责和注意事项；
四、当值时,不准看书报、不打瞌睡,保持良好的精神面貌；
五、不准利用职务之便私拿任何公共或私人物品，值勤时拾获贵重物品要交公；
六、听从指挥,未经上级同意，不准擅改假期或工作岗位；
七、自觉爱护公共财物和保安部所使用器材；
八、文明待人，不准粗言秽语，不准漫骂和打闹。
2020年(物业管理)某物业保安工作守则
（物业管理）某物业保安工作守则某物业保安工作守则目录一、总则二、保安员行为规范三、各类人员职责四、值班执勤制度五、交接班制度六、会议学习训练制度七、作息制度八、装备管理制度九、紧急应变措施十、安全制度十一、奖励十二、处罚十三、各类表格（附后）第壹章总则（壹）为规范保安队伍的各项制度，加强管理。
根据有关法律和X公司相关制度，结合保安队伍建设的实际，制定本准则，本准则只适用X公司在职的保安员。
（二）保安队伍的建设必须以X公司的规章制度为准绳，贯彻X公司对员工队伍的要求。
建设壹支规范化、制度化、服务态度好、工作质量优、军事素质强的保安队伍。
（三）保安队伍的建设是保安员完成各项任务的基础，是提高工作质量；增强工作效率；树立优秀服务意识的重要保证。
其基本任务是：使每个队员明确职责和任务，能够认真履行职责，且保持良好的生活，工作秩序。
培养良好的工作态度，服务意识，树立严格的纪律，保证完成所担负的任务。
（四）保安队伍的建设和管理。
其主要内容是：1.宣传教育。
把相关的法律、法规和X公司的各项安全保卫规章制度向所有员工进行宣传，以增强他们的法制观念和遵纪守法的自觉性。
提高警惕，做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）。
2.加强内部治安管理。
制订各种安全管理规章制度，规范员工操守，杜绝违规违纪现象发生，且同任何危害小区利益、扰乱运营秩序的行为作斗争。
3.保卫要害部位。
划分小区要害部位，建立要害部位档案，严密各项防范措施，保证要害部位的安全。
4.保密工作。
协助X公司有关部门做好保密工作，和泄漏X公司秘密的行为作斗争。
5.警卫、消防工作。
负责小区消防安全工作，领导组织小区警卫和义务消防队，且开展教育和训练及进行安全性检查。
6.完成X公司管理处交办的其它任务。
（五）保安员在工作中必须做到：1、听从指挥、令行禁止。
2、严守岗位、履行职责。
3、仪容严整、举止端正。
4、互帮互助、团结友爱。
5、公道正派、不谋私利。
某某物业公司保安工作守则
某某物业公司保安工作守则某某物业公司保安工作守则保安作为物业服务的一种重要形式之一，是物业公司向业主提供的重要服务之一。
在工作中，保安不仅是物业公司的形象代表，还是社区的安全保障，因此保安工作的重要性不言而喻。
为了保证工作质量和工作效率，某某物业公司制定了保安工作守则，以规范保安工作流程，保障安全，提高工作效率和服务质量。
一、工作准备1、保安应在到岗之前洗澡更衣，做好清洁卫生。
保安当天的工作任务和安排应提前到达自己的岗位，认真了解安保任务，并排查隐患。
2、保安应当熟悉物业公司的相关政策规定，了解小区的相关信息，掌握小区的常住人员和临时人员情况，以便于更好地服务社区。
3、保安到岗后，应按时打卡，并在无单位事务的情况下保持在岗状态，保证社区的安全和秩序。
二、工作原则1、保安要以服务居民为宗旨，以保护物业安全为己任，保持高度的责任感和工作热情。
2、保安工作应遵守物业公司的相关政策规定，尊重社区居民的权利，处理好居民的投诉和建议。
3、保安应上岗后，主动巡逻，发现各种问题及时处理，并及时提交巡逻的记录，以便于公司查看和评估。
三、工作内容1、保安工作应遵守公司规定，认真执行巡逻保安、门禁管理、疏导交通等相关工作，及时处理好小区内各种安全问题。
2、保安应熟练掌握社区内停车管理制度，认真指导和疏导车辆，配合相关工作人员做好小区停车管理工作。
3、保安应认真维护各种设备和设施，定期检查和维护相关设备，确保设施完好，健康安全。
四、工作投入1、在日常工作中，保安应按照公司要求进行培训和学习，积极参与各种活动和业务学习，以提高个人和团队综合素质，更好地服务社区。
2、在工作场合，保安应认真执行相关工作，肩负起戒备、捕捉和救援等各种职责。
3、在处理事务时，保安应信息及时、准确，严格遵守公司和政策规定，克服情绪波动，以保证工作的高效和稳定。
五、工作要求1、保安应当完全了解和掌握公司相关服务政策和规定，且具备良好的服务态度和奉献精神。
物业保安服务细则
物业保安服务细则一、工作态度服从领导：我们应当不折不扣地服从上级的工作安排及调配。
严于职守：坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
正直诚实：对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
团结协作：各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力解决困难。
勤勉高效：发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
认真学习：认真学习相关专业知识，不断自我提升，提高服务质量。
勤俭节约：培养节约意识，勤俭为公，节约能源。
二、服务态度礼貌：对业主和同事始终保持基本的礼貌，使用礼貌用语。
真诚：以真诚的态度接待每一位业主。
友善：用微笑迎接业主及同事，体现友善。
热情：为同事和业主提供方便，热情服务。
耐心：认真、耐心地聆听业主的要求，尽量满足需求。
平等：一视同仁地对待所有业主，不区别对待。
三、仪容仪表员工应保持衣冠整洁，按规定着装，工作卡端正佩戴胸前。
工作场所不得穿着短裤、背心、拖鞋。
皮鞋要保持干净、光亮，不得钉响底。
定期修剪胡须，保持发型整洁，不剃光头。
保持面部、手部干爽清洁，指甲长度适中。
口腔清洁，上班前避免食用异味食物。
避免在公共场合进行不雅行为。
四、行为举止举止得体，与人交谈时双眼平视对方。
遇到上级或访客，起身相迎并问好，来访人员入座后再坐下，告辞时起身相送。
站立时保持正确姿势，双脚与肩同宽，肩平头正。
坐姿要上身挺直，双肩放松，手自然放在膝上。
走路时姿势端正，双臂自然摆动，避免奔跑。
进入办公室前先敲门，征得同意后进入，不随意翻动物品。
进出办公室时主动拉门，礼让客户、女士或访客先行。
乘电梯时礼让，先出后进，保持安静。
五、电话接听来电应在三响之内接听。
接听电话先说“您好，监控室!”，语气平和。
通话时话筒置于唇下约5厘米处，避免使用免提。
认真倾听对方讲话，必要时记录并复述信息。
通话结束时礼貌道别，轻放话筒。
上班时间避免私人电话，如有急事，通话时间应简短。
以上规范是我们工作与服务中应遵守的行为准则，以确保提供专业、高效的服务，维护公司形象。
XX物业保安员工守则制度
XX物业保安员工守则制度1.0保安员守则1.模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。
2.服从领导,一切行动听指挥。
3.新生领导,团结同事,努力工作。
4.密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。
5.遵守"六不准",即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。
6.积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。
2.0凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.3.0领班负责全面工作,并负责事件的处理。
副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。
班员请假或换班,::必须由领班审核报经理审批。
非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。
如有违反,一律作旷工处理。
4.0工作时间,必须配带胸卡。
如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。
5.0制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。
如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。
6.0探访及电话使用亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。
7.0爱护财产如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。
8.0失物及认领遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。
如拾失物不报当偷窃处理。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程范文（三篇）
保安员守则、行为规范、岗位操作规程范文第一章总则一、保安员是维护社会秩序、保护公共利益的重要力量，必须自觉遵守守则、行为规范和岗位操作规程，严守纪律，恪尽职守。
二、保安员要爱岗敬业、忠诚奉公，履行岗位职责，努力提升自身素质和业务水平，为社会治安和秩序维护作出贡献。
第二章守则一、遵守法律法规，不违反国家法律法规，严禁参与违法犯罪活动。
二、保护机关、企事业单位和个人财产安全，不得侵占、盗窃、敲诈或接受贿赂。
三、保护人民生命财产安全，积极发现和防范安全隐患，及时报告并协助处理各类安全事故。
四、维护社会和谐稳定，不得传播谣言、制造恶劣影响，积极配合公安机关开展工作。
五、保护个人隐私，严守保密制度，不得泄露任何保密信息。
六、保持良好的职业道德，尊重他人，做到文明执勤，礼貌待人。
第三章行为规范一、保安员在执勤过程中，应佩戴好工作证件和制服，不得私自脱掉或更换。
二、在与他人交流时，要注意言行举止，不使用粗俗语言或恶劣行为。
三、在执勤过程中，要保持警觉，保护自身安全，不得与他人发生肢体冲突。
四、不私自使用或调动执勤装备和器械，必须经过合法授权方可使用。
五、不得随意开展非法搜查或敲诈勒索行为，严禁对他人进行任何形式的骚扰。
六、不得利用职务之便谋取私利，不得乱发工资、奖金和补贴，不得收受他人礼品或红包。
第四章岗位操作规程一、保安员在岗位上要熟悉本岗位操作规程，了解岗位职责和工作流程。
二、在执勤期间，要按照规定的时间到岗，不得迟到早退。
三、认真巡逻检查，及时发现并处理安全问题，确保岗位安全。
四、配合有关部门进行各类演练和应急处置工作，保障应急工作的顺利进行。
五、严格遵守值班制度，不得擅离职守，如有特殊情况需请假，需提前向上级领导申请并获得批准。
六、熟悉和掌握各类应急设备和工具的使用方法，保证在紧急情况下能够迅速、正确地操作。
七、与其他保安员密切配合，保持良好的团队协作精神，实现工作的高效进行。
第五章复查与考核一、本岗位操作规程经保安员在岗位上熟练掌握后，由所属保安公司进行复查并签发岗位操作规程合格证明。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程(4篇)
保安员守则、行为规范、岗位操作规程保安员守则：1. 忠诚守信，维护社会稳定和公共安全。
2. 遵守法律法规，维护国家和社会的利益。
3. 严守秘密，不泄露或篡改相关信息。
4. 端正形象，不得酗酒、吸烟或有不良嗜好。
5. 尊重他人，不歧视、虐待或侵犯他人的权益。
6. 必要时可以使用必要的武力，但不能滥用权力或使用不适当的武力。
7. 维护职业操守，不参与任何违法乱纪的行为或利益交换。
8. 保守行业秘密，不洩露或传播与工作相关的保密信息。
9. 服从上级指挥和指导，不擅自超越职责范围行事。
10. 不以职务为工具谋取私利，不接受贿赂或利益诱惑。
行为规范：1. 仪容仪表端正，严禁穿戴不符合岗位要求的服饰或佩戴个人装饰品。
2. 行为文明，不违反公德和道德原则。
3. 对待服务对象要礼貌、耐心、热情，不骚扰或恶意对待服务对象。
4. 遵守职业纪律，保持岗位专业素质，不得利用职务谋取私利。
5. 合理使用工作工具和装备，保持其工作状态和正常维护。
6. 遵守工作时间和工作岗位要求，不旷工、迟到或早退。
7. 不利用职务进行行贿受贿等违法犯罪活动。
8. 防止并及时报告任何违法犯罪行为。
9. 积极参加培训，提高专业技能水平。
岗位操作规程：1. 完整熟悉并掌握本岗位安全规章制度和操作程序。
2. 坚守岗位，认真履行值勤职责，保持警惕和高度集中注意力。
3. 定期巡逻，及时发现和处理安全隐患、异常情况。
4. 熟悉岗位所处区域的楼层构造、在场人员及逃生通道等情况。
5. 充分了解消防设备及使用方法，掌握逃生和灭火技能。
6. 熟悉防范措施和应急处理程序，能够迅速有效地应对突发事件。
7. 严格执行出入人员、车辆的检查和登记制度。
8. 维护岗位设施设备的安全和正常运行，如电子监控设备、报警系统等。
9. 及时向上级汇报岗位情况、异常事件以及处理结果。
10. 协助相关部门开展安全培训和应急演练。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程（二）保安员守则第一条为了保卫公共秩序和人民生命财产安全，维护社会治安稳定，保安员应当遵守以下守则：一、忠诚敬业，履行职责。
某物业保安工作守则
某物业保安工作守则某物业保安工作守则为了保障住户和物业的安全和正常运营，我们制定了以下物业保安工作守则：一、保安基本要求1.1 守纪律：服从管理，不得违反公司规定和岗位要求。
1.2 依法履职：要有良好的法律意识和法律素养，依法承担保安岗位的职责。
1.3 服务态度：有礼貌、热情、主动、耐心，为住户提供周到的服务。
1.4 保守秘密：要严守职业操守，做到保密不泄露物业相关信息。
二、保安岗位职责2.1 进门登记：对进入小区的车辆和人员进行登记，确保小区的进出口管理。
2.2 安保巡逻：要认真巡逻、细致观察，及时发现各种安全隐患。
2.3 环境管理：负责小区内的环境卫生、绿化美化和垃圾分类等相关工作。
2.4 紧急应变：在突发事件和紧急情况下，保安要迅速出警并及时处理。
三、保安行为规范3.1 岗位守则：按照工作安排履行岗位职责，确保全面执行各项工作规定。
3.2 衣着仪表：保安人员必须穿着整洁、标准的保安制服，保持仪表端庄。
3.3 口语表达：保安人员要有优秀的口才表达能力，与住户进行良好的沟通。
3.4 行为规范：保安人员要严格遵守法律法规和保安行业规范，不得违纪违规。
四、违规处罚和奖励措施4.1 违规处罚：对于违反工作规定和岗位职责的，公司将给予相应的惩戒和处罚。
4.2 奖励措施：对于出色完成工作任务和岗位职责的保安人员，公司将进行表彰和奖励。
五、安全应急措施5.1 预案制定：建立应急管理组织和预案制度，确保在突发情况下能够及时响应。
5.2 应急演练：对保安人员定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
5.3 系统配备：保安岗位需要配备必备的安保设备，确保应急情况下能够有效处置。
总之，物业保安工作守则的实施是保障居民安全的重要举措，各位保安员务必牢记职责，认真履行岗位职责，加强考核和奖惩机制，确保物业安全和住户满意。
保安员守则（精选五篇）
保安员守则（精选五篇）第一篇：保安员守则保安员守则1、模范遵守国家的法律法规及公司内部的各项规章制度。
、服从管理、听从安排、廉洁奉公、敢于同违法分子斗争。
、坚守岗位、忠于职守、严格执行岗位责任制，按时上下班、不迟到早退。
4、着装整齐，佩戴齐全，按照规定上岗交接班。
、执勤中不擅离职守，嬉笑打闹。
不看书、报、杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤无关的事。
、热爱本职工作，以高度的敬业精神满腔热忱地投入服务，认真履行职责。
7、乐于奉献、不计个人得失，在任何情况下都将物业和业主的利益放在第一位。
8、团结友爱、互相帮助、互相照顾、礼貌待人。
9、任劳任怨、不谋私利、廉洁自律、坚持原则，照章办事。
10、尊老爱幼、乐于助人、拾金不昧，树立社会主义新风尚。
11、不参与带有黑社会性质的组织和帮派。
12、洁身自好，不进歌厅、舞厅、按摩院、赌场、洗头城。
13、工作时间不打死人电话、会客。
14、要自尊、自爱、自强，树立服务光荣的思想，加强服务意识。
15、不准留怪异发型，头发一律短发为标准，不留胡须和大鬓角。
16、不准与业主争辩、不准用粗言秽语对待业主同事、不得讥讽或嘲笑业主。
17、不得利用工作只便给亲友以特殊优惠。
18、站立要求：军姿或跨立。
坐姿要保持上体挺直，两肩放松，下巴内收。
19、保持个人卫生，勤洗澡、勤换内衣裤，勤洗头剪发、修指甲。
20、熟悉园区的消防设备设施的位置，熟练掌握各种消防器材的使用。
21、保持内务卫生，宿舍内禁止存放管制刀具、色情光碟/书刊。
神木县安居物业秩序维护部2010年8月13日第二篇：保安员保安员一、上岗着装1、着保安制服2、带保安帽3、保安编号牌4、着反光背心5、工作期间佩戴器材：白手套、反光背心、对讲机、指挥棒6、工作条件：按季节着装不得两季混穿；雨天着雨衣第三篇：保安员一、职业纪律:1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
某物业公司保安工作守则
某物业保安工作守那么名目一、总那么二、保安员行为标准三、各类人员职责四、值班执勤制度五、交接班制度六、会议学习练习制度七、作息制度八、装备治理制度九、紧急应变措施十、平安制度十一、奖励十二、处分十三、各类表格〔附后〕第一章总那么〔一〕为标准保安队伍的各项制度，加强治理。
依据有关和公司相关制度，结合保安队伍建设的实际，制定本准那么，本准那么只适用公司在职的保安员。
〔二〕保安队伍的建设必须以公司的规章制度为准绳，贯彻公司对职员队伍的要求。
建设一支标准化、制度化、效劳态度好、工作质量优、军事素养强的保安队伍。
〔三〕保安队伍的建设是保安员完成各项任务的根底，是提高工作质量；增强工作效率；树立优秀效劳意识的重要保证。
其全然任务是：使每个队员明确职责和任务，能够认真履行职责，并维持良好的生活，工作秩序。
培养良好的工作态度，效劳意识，树立严格的纪律，保证完成所担负的任务。
〔四〕保安队伍的建设和治理。
其要紧内容是：1.宣传教育。
把相关的、和公司的各项平安保卫规章制度向所有职员进行宣传，以增强他们的法制瞧念和遵纪守法的自觉性。
提高警惕，做好“四防〞工作〔防火、防盗、防破坏、防治安灾难事故〕。
2.加强内部治安治理。
制订各种平安治理规章制度，标准职员操守，杜尽违规违纪现象发生，并同任何危害小区利益、扰乱经营秩序的行为作斗争。
3.保卫要害部位。
划分小区要害部位，建立要害部位档案，严密各项防范措施，保证要害部位的平安。
4.保密工作。
协助公司有关部门做好保密工作，与泄漏公司隐秘的行为作斗争。
5.警卫、消防工作。
负责小区消防平安工作，领导组织小区警卫和义务消防队，并开展教育和练习及进行平安性检查。
6.完成公司治理处交办的其它任务。
〔五〕保安员在工作中必须做到：1、服从指挥、令行禁止。
2、严守岗位、履行职责。
3、仪容严整、举止端正。
4、互帮互助、团结友爱。
5、公正正派、不谋私利。
6、严与律己、宽以待人。
7、尊重领导、服从治理。
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某物业保安工作守则目录一、总则二、保安员行为规范三、各类人员职责四、值班执勤制度五、交接班制度六、会议学习训练制度七、作息制度八、装备管理制度九、紧急应变措施十、安全制度十一、奖励十二、处罚十三、各类表格（附后）第一章总则（一）为规范保安队伍的各项制度，加强管理。
根据有关法律和公司相关制度，结合保安队伍建设的实际，制定本准则，本准则只适用公司在职的保安员。
（二）保安队伍的建设必须以公司的规章制度为准绳，贯彻公司对员工队伍的要求。
建设一支规范化、制度化、服务态度好、工作质量优、军事素质强的保安队伍。
（三）保安队伍的建设是保安员完成各项任务的基础，是提高工作质量；增强工作效率；树立优秀服务意识的重要保证。
其基本任务是：使每个队员明确职责和任务，能够认真履行职责，并保持良好的生活，工作秩序。
培养良好的工作态度，服务意识，树立严格的纪律，保证完成所担负的任务。
（四）保安队伍的建设和管理。
其主要内容是：1.宣传教育。
把相关的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向所有员工进行宣传，以增强他们的法制观念和遵纪守法的自觉性。
提高警惕，做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）。
2.加强内部治安管理。
制订各种安全管理规章制度，规范员工操守，杜绝违规违纪现象发生，并同任何危害小区利益、扰乱经营秩序的行为作斗争。
3.保卫要害部位。
划分小区要害部位，建立要害部位档案，严密各项防范措施，保证要害部位的安全。
4. 保密工作。
协助公司有关部门做好保密工作，与泄漏公司秘密的行为作斗争。
5. 警卫、消防工作。
负责小区消防安全工作，领导组织小区警卫和义务消防队，并开展教育和训练及进行安全性检查。
6. 完成公司管理处交办的其它任务。
（五）保安员在工作中必须做到：1、听从指挥、令行禁止。
2、严守岗位、履行职责。
3、仪容严整、举止端正。
4、互帮互助、团结友爱。
5、公道正派、不谋私利。
6、严与律己、宽以待人。
7、尊重领导、服从管理。
8、遵守社会公德，讲究文明礼貌。
9、爱护公共财产，保证业主安全。
10、保守公司秘密，做好安全工作。
第二章保安员行为规范（一）礼节为体现保安部内部的团结友爱和互相尊重，保安员必须有礼节1、敬礼。
分举手礼、注目礼。
对重要领导和公司领导要行举手礼，在重大场合要行举手礼着制服时要行举手礼。
2、队员、同事之间通常称姓名，上级对下级通常称姓名或职务。
下级对上级要称姓加职务，在不知道其身份时要称先生或女士。
公共场所对客户或业主要用“您”来称呼。
3、队员在听到上级呼唤自己时，要答“到”。
回答上级问话时，应当站姿端正，以立正或跨立的姿势。
接受上级的命令、指示后要答“是”。
4、进入上级室内或办公室是要喊“报告”或敲门，得到允许后方可进入，并问好。
进入其他部门或同级、其他人员室内是要敲门。
允许后方可进入。
5、在室内上级来到时要起立。
门岗对进出大门的上级或其他领导要敬礼或点头示意。
（二）着装1、保安员工作时间必须穿着公司配发的或是公司规定的制服。
着制服时根据规定佩戴其他相配套的装具。
2、着制服时应当戴帽子，戴帽时，帽檐前缘与眉同高。
戴头盔时，头盔护带应当拉紧。
着制服是要穿着相应的皮鞋，皮鞋只准穿黑色的或公司规定的鞋子，鞋跟高度不得超过3CM，不得穿着鞋尖过尖的鞋子。
除公司规定外不得穿着长筒皮靴。
未穿制服时，在工作区域内不准穿白色旅游鞋。
3、制服应当保持整洁，配套穿着。
不得在制服外罩其他衣服，不得混穿，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。
扣好领钩，衣扣。
着长袖制服时，下摆不得外露，要扎与裤内。
着冬季制服时，内衣领不得高于制服领，着夏装时，长、短袖制服的下摆要扎于裤内，打领带时，领带必须结正。
不打领带时，不扣第一衣扣。
4、制服衣袖、衣领处要保持干净。
衣领处不得有个人饰物，衣袋不得装过大、过厚的物品。
腰带上不得系挂手机、钥匙或其他物品。
5、制服要及时清洗，并保持平整干净。
不穿着时要叠放整齐放置于衣柜内。
除因工作需要或经批准外，不准穿着或携带制服离开工作区域，下班后不准穿制服。
上班时要佩戴工作证，下班后不得佩戴工作证。
6、训练、学习必须着制服。
（三）仪容1、保安员头发应当整洁，不得留长发，大鬓角和胡须，蓄发不得过长，帽墙下发长不超过1.5CM,不得染发、烫发。
2、保安员不得纹身，着制服工作时，不得化妆、留长指甲和染指甲，不得围围巾，不得在制服上系挂钥匙和规定外的饰物，不得戴耳环、项链、领饰、戒指。
非经批准不得戴有色眼睛。
3、保安员着制服时，应当按照规定佩戴工作证上岗，不得佩戴其他徽章（公司规定的除外）（四）举止1、保安员必须举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。
2、不得袖手、背手和将手插入衣袋，工作时间不得吸烟，吃东西。
不得随地吐痰，乱丢杂物。
不得哼歌曲，吹口哨、跺脚。
不得当众整理个人衣物。
不得敲桌椅或玩弄其他物品。
不得将任何物品夹于腋下。
3、两人行进时，应当成排。
三人行进时应当成列。
4、保安员不得酗酒，赌博，打架斗殴，不得购买、传看不健康书刊，音像制品。
（五）检查良好的仪容仪表时保安员形象的重要体现，是完成值班执勤等各项任务的保证。
因此，对保安员个人的仪容仪表要定时进行检查。
一般班每周进行不少与两次的检查，由领班负责主持检查。
队每月进行不少于两次检查，由主管负责。
上岗之前必须进行检查。
第三章各类人员职责（一）保安主管职责保安主管在公司领导和相关部门指导下，协助管理处落实各项治安防范、消防安全制度，维护小区秩序，及时发现和打击违法犯罪活动，保护小区设备设施及业主（使用者）的财产安全。
1、对公司的安全负具体责任，带领全体人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
2、制定保安的月工作安排（包括学习、训练安排），做好全体保安人员的政治思想工作。
3、处事公道，言行文明，对自己的缺点错误勇于改正，虚心接受工作建议和意见；带领全体保安人员学习各项规章制度及做好执勤、防火、防盗等安全保卫工作，制止突发事件的发生。
4、每月召开一次保安例会（班(组)长以上人员参加），每季对保安工作进行一次讲评。
5、做好保安员的岗位培训、专业技能训练及考核工作。
6、要有法律知识和法制观念，熟悉保安业务，掌握小区内治安保卫工作的规律、特点。
7、严格按公司人事部用工原则、招聘方法、保安录用条件招聘德才兼备的保安人员。
8、完成上级交给的其他任务。
（二）保安领班岗位职责1、负责本班安保及防火的管理工作，各岗位人员的安排，确保安保和防火工作达到标准，必要时亦履行保安员的职责；2、负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤；3、负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录，确保各类物品列项交接清楚；4、负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况，指导保安员正确规范使用；5、负责本班保安员的军体训练和培训考核；6、每天检查各岗位值勤情况，检查值班记录和工作日志并签字；7、指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜，负责处理本班与保安工作有关的各类事件，做好各项记录和交接；8、遇到突发事件及时处理，对发生事件及时填写报告；9、经常保持同本班保安员的接触，善于做好保安员的思想工作，推动每个保安员工作的积极性；10、按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作；11、保持与监控室密切联系，协助监控室处理报警等事件；12、当班值勤前十五分钟，清点当值保安员人数，布置当班保安员的工作，检查保安员是否符合礼仪要求，包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等；13、对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导；14、随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。
(三)副领班职责1、副领班协助领班工作，在领班临时不在位时，代替领班工作，并行使领班权利。
2、副领班平时负责全班的内务、环境卫生。
3、执勤是负责对各岗位的检查。
4、负责本班的消防工作。
是兼职消防领班。
（四）保安员岗位职责1、熟悉所有紧急情况处理步骤，小区内所有单位的分布情况及各部位的具体情况；2、执行日常防火工作并于第一时间负责通知及扑灭物业内火警之任务；3、阻止在公共区域内不文明、妨碍公众利益的行为，维持小区良好工作环境。
为业主/租户提供力所能及的周到服务；4、保安员在当值期间及较长时间逗留于小区时应完好着装，不准无故提前更换制服等待下班；5、当值期间如有发现重大事情，除即时处理外并应立即设法通知当值领班。
领班不在时，如有任何意外或紧急特别事件需通知管理处主任。
6、不准随意更改当值时间，任何保安员由于生病或特殊理由不能当班值勤，须在上班前4小时通知领班，并征得领班同意；7、保安员对小区各主要设施及其位置、状况、变动情况必须十分熟悉；8、上班时须在指定时间内完成规定任务，不得擅自缺岗、离岗、串岗，不可以任何理由改变规定的上班时间；9、对需要移交下一班处理的工作，应做好书面记录及口头当面移交，每班值勤人员应尽量完成工作，接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗；10、严格执行领班的指令与安排，如有异议，必须向领班报告，并在更改前继续执行原指令；11、工作期间要仪容整洁，精神面貌良好，不得吸烟、吃零食，更不准饮酒；12、积极配合公司其它部门工作，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向领班或上级报告。
13、在当值时：1)不得睡觉或打瞌睡，不得看与工作无关的报纸、杂志及书籍；2)交班时如发现接班者有生病，口含酒气或因任何原因导致身体或神志状况不良等情况，应设法立即通知领班，并继续顶岗，暂不移交；3)文明用语，不得使用污秽或下流的言语，不得随便闲聊，不准举止粗野或出手伤人；4)严禁向任何人士索取小费或收受赏金；5)不得在口头或书面报告时作伪或虚报实情，不得在值班表、交接班表、巡逻记录和考勤等书面材料上乱涂乱划；6)爱护公共财物，不得乱用任何设施及其他保安设施，发现丢失、损毁及时汇报当班领班。
14、严守纪律，服从管理，尊重领导，团结同事，爱护集体荣誉。
15、爱护装备和公物，遵守安全规定，保守公司秘密。
16、认真完成领导交办的其他任务。
（五）门岗员职责1、门岗执勤人员要站立端正，精神振作，衣冠整洁，待人热情有礼。
不讲方言、俚语。
要使用普通话。
2、负责接待、登记、检查进出人员的证件、对来访人员要问清楚访问楼层，房号被访人姓名，根据情况通知被访人是否同意被访。
然后进行登记，如被访人不在，需要的话记录来访人的姓名，单位，地址，联系方式等有关情况以便通知被访人。
3、对进出小区的非本小区车辆、物品进行登记检查。
本小区的车辆要有必要的证件或相关手续。
对搬出物品必须验证无可疑后方可放行非个人物品必须出示管理处或其他相关部门的出门证、放行条并对物品进行清点验证，核对数目无可疑后方可放行。
必要时联系相关部门或个人来查证。
4、负责进出口的交通秩序，保持交通畅通。