step7授权安装问题
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在STEP 7中，已经安装了相应的授权为什么还会出现授权不存在的信息提示？
描述：
有多种原因可以导致上述情况的发生。推荐的几种措施如下表所示：
1.计算机上设置的时区不匹配
2.授权在ALM中不显示
3.在安装STEP 7时，将升级授权转移到硬盘上。
4.自动授权管理器服务没有启动
5.供应商(T-Online, O2或者Vodafone)的“Mobile Connect”软件不兼容
2.进入“MachineKeys”目录，删除所有生成时间超过两天的文件。
3.进入“S-1-5-18”目录，删除所有生成时间超过两天的文件。
重起STEP7后即可在Automation License Manager中重新看到授权。
注意源自文库项：
注意这个路径下包含了其它文件夹，如果已经采取了上面的补救措施，建议再次启动计算机时为T-Online检查访问数据。
STEP 7为每次授权查询生成一个文件。如果已经存在大量的文件，可能会发生以上的情况。
补救措施：
如果想要重新看见在Automation License Manager的授权，并且能够重启STEP7，必须缩减“S-1-5-18”和“MachineKeys”目录中文件的数量。
1.在Windows资源管理器中浏览目录“C:\Documents and Settings/All Users\Application data\Microsoft\Crypto\RSA"”
序号.
步骤：
1
计算机时区设置不匹配（ALM3.0版本已经解决此问题）
请检查计算机上是否设置了下列时区：
(GMT -03:30)纽芬兰
(GMT +03:30)德黑兰
(GMT +04:30)喀布尔
(GMT +05:30)孟买，加尔各答，马德拉斯，新德里
(GMT +09:30)阿得莱德
(GMT +09:30)达尔文
STEP 7在线帮助“升级授权”。
一旦完成升级，就可以启动新版本的STEP 7。
注意事项：
请参考自动授权管理器的在线帮助“安装授权”。不能在安装过程中升级授权。
4
自动授权管理服务软件没有启动
在计算机的管理设置中检查自动授权管理服务软件是否启动。如果自动授权管理服务软件被停止或中断，需要重新启动。
1.通过“开始>设置>控制面板”打开Windows里的控制面板。
自动授权管理中止或无法启动。
SIMATIC产品中止或者无法找到已安装的授权。
补救措施：
在安装“Mobile Connect”时，必须禁用优化组件。以下补救措施是基于Vodafone移动网络软件。
1.通过“开始>设置>控制面板>软件>更改或添加程序”，启动Vodafone Mobile Connect Installer。
如果是第一次安装“Mobiel Connect”软件，在安装开始时必须选择“自定义”功能。通过这种方式可以进入禁用“优化软件”选项的对话框。
2.选中“Mobile Connect”软件并点击“更改”按钮。Vodafone Mobile Connect Installer启动。
3.在程序维护中，选择“修改”功能，然后点击“下一步”。
4.禁用“优化软件”选项，如图01所示。
5.点击“下一步”按钮，继续安装。安装后，必须重新启动计算机。
注意事项：
2.双击打开“系统管理”然后再双击打开“服务”。
3.在“服务”对话框中，右键点击自动授权管理服务，然后在打开的对话框中点击“开始”或者“重新开始”按钮。接下来STEP 7会验证授权。
5
供应商(T-Online, O2或者Vodafone)的“Mobile Connect”软件不兼容
一般来说，这一点与依靠移动网络连接的移动计算机，如笔记本电脑和field PGs有关。将供应商如T-Online, O2或者Vodafone提供的“Mobile Connect”软件安装在这些计算机上。该软件包含了通信优化组件。这个优化组件与Windows通信结构不兼容，会对自动授权管理产生如下影响：
3
升级授权传送到硬盘上
如果在安装STEP 7时将升级授权传送到硬盘上，当启动新版本的STEP 7时，将提示授权不可用。出现这种现象的原因是在电脑上有两个不同的授权，新版本STEP 7的有效的授权没有被识别出来。
必须升级授权，相关信息参见如下内容：
“如何安装，卸载和升级授权？”条目号ID:19100818，
在这些包含“半小时”的时区里，STEP 7无法找到任何授权。
补救措施：
设置一个不同的时区。例如，使用“(GMT +10:00)布里斯班”取代“(GMT +09:30)达尔文”。
注意事项：
解锁复制授权(UCL)可以在包含“半小时”的时区里正常识别。
2
授权在ALM中不显示
曾经使用过V5.3或者更早以前版本的STEP 7，授权到目前为止也被证明无差错，现在出现消息提示不能找到STEP 7授权，然而如果用另一个用户名登陆，授权可能又能正常找到。
描述：
有多种原因可以导致上述情况的发生。推荐的几种措施如下表所示：
1.计算机上设置的时区不匹配
2.授权在ALM中不显示
3.在安装STEP 7时，将升级授权转移到硬盘上。
4.自动授权管理器服务没有启动
5.供应商(T-Online, O2或者Vodafone)的“Mobile Connect”软件不兼容
2.进入“MachineKeys”目录，删除所有生成时间超过两天的文件。
3.进入“S-1-5-18”目录，删除所有生成时间超过两天的文件。
重起STEP7后即可在Automation License Manager中重新看到授权。
注意源自文库项：
注意这个路径下包含了其它文件夹，如果已经采取了上面的补救措施，建议再次启动计算机时为T-Online检查访问数据。
STEP 7为每次授权查询生成一个文件。如果已经存在大量的文件，可能会发生以上的情况。
补救措施：
如果想要重新看见在Automation License Manager的授权，并且能够重启STEP7，必须缩减“S-1-5-18”和“MachineKeys”目录中文件的数量。
1.在Windows资源管理器中浏览目录“C:\Documents and Settings/All Users\Application data\Microsoft\Crypto\RSA"”
序号.
步骤：
1
计算机时区设置不匹配（ALM3.0版本已经解决此问题）
请检查计算机上是否设置了下列时区：
(GMT -03:30)纽芬兰
(GMT +03:30)德黑兰
(GMT +04:30)喀布尔
(GMT +05:30)孟买，加尔各答，马德拉斯，新德里
(GMT +09:30)阿得莱德
(GMT +09:30)达尔文
STEP 7在线帮助“升级授权”。
一旦完成升级，就可以启动新版本的STEP 7。
注意事项：
请参考自动授权管理器的在线帮助“安装授权”。不能在安装过程中升级授权。
4
自动授权管理服务软件没有启动
在计算机的管理设置中检查自动授权管理服务软件是否启动。如果自动授权管理服务软件被停止或中断，需要重新启动。
1.通过“开始>设置>控制面板”打开Windows里的控制面板。
自动授权管理中止或无法启动。
SIMATIC产品中止或者无法找到已安装的授权。
补救措施：
在安装“Mobile Connect”时，必须禁用优化组件。以下补救措施是基于Vodafone移动网络软件。
1.通过“开始>设置>控制面板>软件>更改或添加程序”，启动Vodafone Mobile Connect Installer。
如果是第一次安装“Mobiel Connect”软件，在安装开始时必须选择“自定义”功能。通过这种方式可以进入禁用“优化软件”选项的对话框。
2.选中“Mobile Connect”软件并点击“更改”按钮。Vodafone Mobile Connect Installer启动。
3.在程序维护中，选择“修改”功能，然后点击“下一步”。
4.禁用“优化软件”选项，如图01所示。
5.点击“下一步”按钮，继续安装。安装后，必须重新启动计算机。
注意事项：
2.双击打开“系统管理”然后再双击打开“服务”。
3.在“服务”对话框中，右键点击自动授权管理服务，然后在打开的对话框中点击“开始”或者“重新开始”按钮。接下来STEP 7会验证授权。
5
供应商(T-Online, O2或者Vodafone)的“Mobile Connect”软件不兼容
一般来说，这一点与依靠移动网络连接的移动计算机，如笔记本电脑和field PGs有关。将供应商如T-Online, O2或者Vodafone提供的“Mobile Connect”软件安装在这些计算机上。该软件包含了通信优化组件。这个优化组件与Windows通信结构不兼容，会对自动授权管理产生如下影响：
3
升级授权传送到硬盘上
如果在安装STEP 7时将升级授权传送到硬盘上，当启动新版本的STEP 7时，将提示授权不可用。出现这种现象的原因是在电脑上有两个不同的授权，新版本STEP 7的有效的授权没有被识别出来。
必须升级授权，相关信息参见如下内容：
“如何安装，卸载和升级授权？”条目号ID:19100818，
在这些包含“半小时”的时区里，STEP 7无法找到任何授权。
补救措施：
设置一个不同的时区。例如，使用“(GMT +10:00)布里斯班”取代“(GMT +09:30)达尔文”。
注意事项：
解锁复制授权(UCL)可以在包含“半小时”的时区里正常识别。
2
授权在ALM中不显示
曾经使用过V5.3或者更早以前版本的STEP 7，授权到目前为止也被证明无差错，现在出现消息提示不能找到STEP 7授权，然而如果用另一个用户名登陆，授权可能又能正常找到。