2第二章 公共关系的历史习题

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自考公共关系学第二章练习题..

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自考公共关系学第二章练习题..第一篇:自考公共关系学第二章练习题..一、单项选择题1.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担()。

A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.经济责任2.《草拟及实施草案》的提出时间是()。

A.1985年B.1988年C.1989年D.1991年3.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是()。

A.政治思想教育B.思想及意识教育C.公关知识普及教育D.公关能力教育4.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是()。

A.热情心理B.创新心理C.开放心理D.自信心理5.公关人员所应具有的沟通意识实际上可以说是一种()。

A.环境意识B.调查意识C.协调意识D.信息意识6.在组织公关部中主要是按照既定的公共关系目标、计划和方案去开展、管理公共传播活动的人员是()。

A.调查分析人员B.计划分析人员C.文秘人员D.传播人员7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,并寻找出现问题的原因。

他属于()。

A.公关文秘人员B.公关计划人员C.调查分析人员D.公关传播人员8.从管理作用上看,公共关系职能部门在组织总体中扮演()。

A.边缘的角色B.核心的角色C.无足轻重的角色D.基础的角色9.公共关系的()是执行公共关系任务、实现公共关系功能的载体和行为者,即各类社会组织。

A.客体B.手段C.对象D.主体10.()的公共关系主体指的是任何有目的、有系统地组织起来,具有特定功能和任务、具有社会行为能力的社会组织。

A.狭义B.广义C.微观D.宏观11.下列关于公共关系部门的性质说法错误的是()。

A.公共关系职能的形成是现代组织管理职能演化的结果B.专门公共关系职能部门的传播与沟通活动的显著特点是分散随机和不系统C.从工作性质上看,公共关系的职能是传播性、沟通性的D.公共关系部门的职能目标和业务内容完全不同于其他的职能部门12.将公共关系部门归属于()属于一种比较灵活的又便于掌握的形式亦不过分偏重某一方面的功能。

国开(河北)00504-公共关系学-第二章 公共关系的历史沿革 自测题-[参考答案]

国开(河北)00504-公共关系学-第二章 公共关系的历史沿革 自测题-[参考答案]

公共关系学-第二章公共关系的历史沿革自测题-辅导资料
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第1题
商鞅因“言必信,行必果”,在民众心目中树立了威信,这可以看成是一次成功的公关策划,在历史上被称为“徙木立信”。



正确的答案是“对”。

第2题
20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。



正确的答案是“错”。

第3题
艾维·李与乔治·帕克一起,创办世界上第一家宣传事务顾问所。



正确的答案是“错”。

第4题
爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作——《有效的公共关系》。



正确的答案是“错”。

第5题
有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。



正确的答案是“错”。

国家开放大学 《公共关系学》 2023秋 第二章 公共关系的历史沿革 自测题

国家开放大学 《公共关系学》 2023秋 第二章 公共关系的历史沿革  自测题

一、判断题(每小题2分,共20分。

)试题1、商鞅因“言必信,行必果”,在民众心目中树立了威信,这可以看成是一次成功的公关策划,在历史上被称为“徙木立信”。

正确答案是“对”。

试题2、20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。

正确答案是“错”。

试题3、艾维·李与乔治·帕克一起,创办世界上第一家宣传事务顾问所。

正确答案是“错”。

试题4、爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作——《有效的公共关系》。

正确答案是“错”。

试题5、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

正确答案是“错”。

试题6、引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。

正确答案是“错”。

试题7、研究公共关系学的时候,我们要特别注意分析中国的国情、民心,搞清楚究竟什么是中国特色。

正确答案是“对”。

试题8、爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。

正确答案是“对”。

试题9、中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。

正确答案是“对”。

试题10、1985年9月,北京大学开设大众传播专业,使公共关系教育走上了正规化的轨道。

正确答案是“错”。

二、单项选择题(每小题3分,共30分)试题11、在公共关系发展史上,发生了“海斯事件”,事件制造者巴纳姆是个骗子,他的宣传信条是()。

A.投公众所好B.向公众说真话C.凡宣传皆是好事D.提高透明度正确答案是:凡宣传皆是好事试题12、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的()。

A.便士报B.揭丑运动C.民主政治运动D.报刊宣传运动正确答案是:揭丑运动试题13、1904年,()首次将公共关系作为一种职业,他在纽约创办了一家宣传事务顾问所。

A.艾伦·森特B.艾维·李C.爱德华·伯尼斯D.斯科特·卡特里普正确答案是:艾维·李试题14、1906年,艾维·李临危受命,他发表的著名文件是()。

公共关系期末考试重点

公共关系期末考试重点

第一章公共关系概述习题1.公共关系理论研究的核心问题是(组织形象)。

2.公共关系活动的客体是(公众)。

3.公共关系是以一定的什么关系为基础(人际)。

4.“公共关系”这一名词第一次正式使用是( 1807 )。

5.公共关系是一种以什么为支点的全方位关系(组织)。

7.公共关系也可称作(公众关系)。

8.在使用“公共关系”这一概念的时候,它表示一些不同层次的涵义,在表示一种客观的实在,即(公共关系状态)9.公共关系学与市场营销学共同的活动对象是(顾客)。

三、多项选择题1.公共关系的涵义有多种指代,其中最常见的有( ACD) A、公共关系状态 C、公共关系意识 D、公共关系活动)2.公共关系学研究的内容包括( BDE )B、公关理论 D、公关史 E、公关实务)3.公共关系的基本职能是(ABCD) A、收集和向外界传递信息 B、建立组织在社会公众中的信誉C、使组织有一个融洽协调的环境 D、为决策层提供决策咨询)4.协调关系是( ABCDE)A、组织的一种广结人缘的工作 B、为了争取公众对组织的谅解和支持C、为组织在公众中树立起一种“可亲”的形象 D、要使公众对组织产生信任感,为组织树立起一种“可敬”的形象 E、为组织创造一个“人和”的环境)5. 公共关系是 ( ABCDE )。

A、一种特殊的社会实践活动B、从属于组织总目标的C、组织整体功能中的一个有机构成部分D、组织职能系统中的一个子系统E、一种有目的、有计划、受控制、持久的过程6.公共关系在市场营销中,一个单独的“公关策略”,是在原有的4P's基础上发展起来的6P's之中,增加了( BE )两个因素。

A、产品策略B、政治权力C、价格策略D、渠道策略E、公共关系四、判断题1. 公共关系百分之十靠自己做的好,百分之九十靠宣传( X )2.不受欢迎的公众是公共关系工作的唯一目标( X )3.公共关系活动的主体是公众( X )4.公关与庸俗关系学既有联系又有区别( Y )5.公共关系同外界关系可以划等号( X )8.对一个特定的社会组织而言,由于它在不同的工作时期其工作重点不同,也会因其工作的要求而使其面临不同的公众,所以说“公共关系”并不具有“公共”性。

国开(河北)00504-公共关系学-第二章 公共关系的历史沿革 自测题-【学习资料答案】

国开(河北)00504-公共关系学-第二章 公共关系的历史沿革 自测题-【学习资料答案】

公共关系学-
【题目】-辅导资料
【题目】商鞅因“言必信,行必果”,在民众心目中树立了威信,这可以看成是一次成功的公关策划,在历史上被称为“徙木立信”。



正确的答案是“对”。

【题目】20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。



正确的答案是“错”。

【题目】艾维·李与乔治·帕克一起,创办世界上
【题目】爱德华·伯尼斯出版了
【题目】有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。



正确的答案是“错”。

【题目】引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。



正确的答案是“错”。

【题目】研究公共关系学的时候,我们要特别注意分析中国的国情、民心,搞清楚究竟什么是中国特色。



正确的答案是“对”。

【题目】爱德华·伯尼斯出版了
【题目】中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。



正确的答案是“对”。

【题目】1985年9月,北京大学开设大众传播专业,使公共关系教育走上了正规化的轨道。



正确的答案是“错”。

《公共关系学》练习题[参考答案]

《公共关系学》练习题[参考答案]

公共关系学?练习题[参考答案]第一章公共关系的概念一、单项选择题1、D 2、A 3、A 4、A 5、B 6、A 7、C 8、A 9、B 10、A 11、C 12、C 13、A 14、A 15、A 二、多项选择题1、ACE 2、AD 3、ACDE 4、BE 5、AB 6、A.B 7、AB8、CDE 9、ABCDE 10、ACDE 11、ABCDE 12、ABCDE 13、ACE 14、BD 15、AC三、名词解释题1、传播管理说这类定义将管理说和传播说结合起来,强调公共关系是组织一种特定的传播管理行为和职能。

格鲁尼格教授认为:“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。

〞〔P3〕2、公共关系状态公共关系状态即一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况。

公共关系状态是客观存在的,任何组织或个人都处在一定的公共关系状态之中。

它既是组织公共关系活动的根底,也是组织公共关系活动的结果。

〔P10〕3、关系主要指组织与公众之间的相处和交往的行为和状态,简单说就是组织与公众之间的联系。

这种相处和交往的性质和程度,是组织的公众环境状态中比拟直观的方面。

公共关系“好〞还是“不好〞,从这种联系的性质和程度就可以直接判断。

〔P16〕4、形象〔P18〕5、人际关系主要指个人关系、私人关系,即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。

它主要从个体关系的角度概括人的各种社会关系,其涵盖面包括个人在生活、生产及其他社会活动中形成的一切人与人之间的关系。

〔P21〕6、舆论指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的看法和意见的总和,是社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达。

这种公众意见的性质和程度是衡量公共关系状态的客观标志。

这种舆论反映和评价的性质和程度,是组织公众环境状态中无形的方面。

舆论标志着大多数社会公众对组织的根本态度和行为。

〔P17〕四、简答题1、如何理解公共关系的传播观念、协调观念? P122、为什么说组织是公共关系活动的主体? P13-143、为什么说传播沟通是公共关系活动的过程和方式? P15-16五、论述题1、从关系、职能、学科的角度论述公共关系的本质属性?要点:公关本质属性;分别阐述关系、职能、学科性质。

国开(宁夏)00504《公共关系学》第二章 公共关系的历史沿革 自测题复习资料答案

国开(宁夏)00504《公共关系学》第二章 公共关系的历史沿革 自测题复习资料答案

公共关系学-第二章公共关系的历史沿革自测题作业资料答案
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【题目】
商鞅因“言必信,行必果”,在民众心目中树立了威信,这可以看成是一次成功的公关策划,在历史上被称为“徙木立信”。



正确的答案是“对”。

【题目】
20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。



正确的答案是“错”。

【题目】
艾维·李与乔治·帕克一起,创办世界上第一家宣传事务顾问所。



正确的答案是“错”。

【题目】
爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作——《有效的公共关系》。



正确的答案是“错”。

【题目】
有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。



正确的答案是“错”。

【题目】
引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。



正确的答案是“错”。

【题目】
研究公共关系学的时候,我们要特别注意分析中国的国情、民心,搞清楚究竟什么是中国特色。

第二章公共关系历史

第二章公共关系历史

二、单向灌输时期-艾维· 李时期
(十九世纪末期-20世纪初期) (1)揭发丑闻的时代 (2)艾维.李及其公关思想 1903年开办了世界第一家“宣传咨询事务所” , 标志着公共关系成为提供咨询并收取费用的职业。 1906年发表的《共同原则宣言》标志着现代公共 关系的开始 他的公关思想是:“公众必须被告知” “说真 话,公开事实真相” ,被誉为“现代公共关系之父 ” 这个时期标志着公共关系开始走上正轨。
(二)新的契机
(1)WTO制定的贸易规则,要求各成员国的体制必须 纳入世界贸易体系中,为我国政府公共关系活动带 来挑战 (2)国内企业参与国际竞争,要树立企业良好形象, 创造品牌,为企业的公共关系部提出了新要求和发 展动力 (3)世界一体化进程加速,跨国跨地区合作日益广泛 ,要求协调、沟通能力增强,为公关发展带来新的 机遇
(三)现代公共关系的发展趋势
重点内容:
1、什么是公共关系 2、试述公共关系的发展历经的阶段及代表人 物(四个阶段) 2、论述公关关系在我国引进与发展的状况以 及呈现的发展趋势(了解)
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三、投公众所好时期——爱德华· 伯内斯时期
(1)伯内斯对公共关系的贡献 主要从事公共关系的理论研究和教学。 多丽丝· E.弗莱希曼 (2)伯内斯的公关思想
投公众所好。
是一种双向沟通式的公共关系。
四、双向对称时期的卡特利普、森特
(1)主要贡献 出版了《公共关系咨询》、《当代公共关系导论 》和《有效的公共关系》等著作。 (2)公关思想
20世纪50年代初中期,在北美和欧洲之外的其他地 区,如中美洲、南美洲、澳洲的澳大利亚、新西兰和非 洲的南非等地区和国家,都有了公共关系顾问这一职务 。 1966年,泛美公共关系协会在南美洲成立。 公共关系在亚洲的兴起比较晚,大约是在20世纪60 年代伴随着日本以及其他东南亚国家和地区经济的飞速 发展而被引入这一地区的。

公共关系学第二章练习及答案

公共关系学第二章练习及答案

公共关系学第二章公共关系组织与人员1.【单选题】组织内部设置公共关系部门可供选择的基本模式有(B)A.三种B.四种C.五种D.六种文字解析:P64,组织内部设置公共关系部门有四种基本模式可以选择.2.【单选题】组织内设公共关系部门归属于销售部门,强调公共关系的(C)A.宣传功能B.服务功能C.促销功能D协调功能文字解析:P643.【单选题】组织内设公共关系部门的特点是(B)A.运作的成本较高B.易受组织内部主观因素的束缚C.不了解内情D.不便于协调文字解析:p664.【单选题】公共关系公司服务的特点是(D)A.了解内情、便于协调B.效率较高C.运作的成本较低D.较灵活,适应性强文字解析:P685.【单选题】公共关系意识的核心是(D)A.服务意识B.互惠意识C.长远意识D.形象意识文字解析:P706.【单选题】对公共关系人员职业心理的最基本要求是(A)A.自信B.热情C.开放D.容忍文字解析:P717.【单选题】公共关系人员的培养目标是(D)A.培养通才式人才B.培养专才式人才C.培养领导型人才D.培养通才式和专才式人才文字解析:P73,一般认为,公共关系人员的培养应该朝着两个方向着手:一是培养通才式的公共关系人才,二是培养专才式的公共关系人才.8.【单选题】公共关系人员的职业道德和工作准则是(B)A.团结、紧张、严肃、活泼B.公正、正派、真实、保密、对社会负责C.认真、信用、热情、大方D.负责、敢作敢为、创造精神文字解析:P76-P779.【多选题】公共关系的组织机构包括(ABC)A.组织内设的公共关系职能部门B.专业的公共关系公司C.独立的公共关系社团组织D.公共关系学系E.公共关系专职人员俱乐部文字解析:p6210.【多选题】组织内设公共关系部门的部门隶属型模式包括(ABCD)A.归属于销售部门B.归属于广告或宣传部门C.归属于联络接待部门D.归属于办公室E.归属于财务会计部门文字解析:P6411.【多选题】公共关系公司的经营范围包括(ABCDE)A.咨询诊断B.联络沟通C.收集信息D.新闻代理E.广告代理文字解析:P67-P68考核考点:第二章公共关系组织与人员12.【多选题】公共关系领导人员的日常工作包括(ABCDE)A.确定目标B.制定工作计划C.对人力、经费等加以预算分配D.领导全体公共关系人员开展工作E.内调外联,协调各方关系文字解析:P69考核考点:第二章公共关系组织与人员13.【多选题】公共关系人员应具备的心理素质有(BCD)A.封闭的心理B.自信的心理C.开放的心理D.热情的心理E.豪放的心理文字解析:P71考核考点:第二章公共关系组织与人员14.【多选题】通才式公共关系人才的定位是(ACE)A.懂管理B.善沟通C.会策划D.会编辑E.善传播文字解析:P7315.【单选题】国际公关协会成立的时间是(A)C.1986年D.1987年文字解析:2-P6816.【多选题】以内部业务为标准,可将公关公司划分为(ADE)A.专项业务服务公司B.合作型公司C.独立型公司D.专门业务公司E.综合服务咨询公司文字解析:2-P6617.【主观题】简述公关人员的公关意识.文字解析:2-P70,答:(1)形象意识:(2)服务意识:(3)互惠意识:(4)沟通意识:(5)长远意识;(6)创新意识.18.【单选题】公共关系意识的核心(D)A.服务意识B.互惠意识C.沟通意识D.形象意识文字解析:2-P7019.【单选题】公共关系对公关人员能力的最基本要求是(D)A.良好的组织能力B.健全的思维和谋划能力C.敏锐的观察能力D.能写会说文字解析:2-P7220.【单选题】对公关人员职业心理的最基本要求是(B)A.开放B.自信C.热情D.创新文字解析:2-P7121.【多选题】公关公司服务的特点包括(ABCDE)A.较为客观公正B.技术全面,专业性强C.较灵活,适应性强D.关系较疏远E.运作成本较高文字解析:2-P6822.【主观题】哈尔滨是一个名副其实的“啤酒之城”。

《公共关系学》第二章习题答案

《公共关系学》第二章习题答案

第二章公共关系的发展一、名词解释1.冯谖市义:据《战国策.齐策四》载,冯谖为孟尝君收债于薛,问:"责(债)毕收,以何市而反?"孟尝君曰:"视吾家所寡有者."冯谖至薛召民合券,因悉焚之,民称万岁;回齐后告孟尝君曰:"君家所寡有者以义耳,窃以为君市义."后因以"市义"谓邀买人心,博取正义的名声.孟尝君虽然心中不悦,认为无此必要,倒也没有责怪他.事情过去不久,齐王听信谗言,让孟尝君交出相印,退隐薛城.孟尝君离京去薛时,百姓出城十里远迎.消息传回京城,齐王深悔自己不察,迎回孟尝君当面致歉.由于冯谖的远见,使孟尝君避免一场政治波折,并得以巩固自己的地位.这叫做‘未雨而绸缪’,留了条后路.2.徙木立信:商鞅在咸阳南门竖起一根木杆,宣布谁把它搬到北门,就奖赏十两金子,围观者很多,但都不相信;商鞅又把赏金提高到五十两黄金,于是便有一人半信半疑地将它搬到北门,商鞅果真给付了五十两黄金。

由于商鞅言而有信,说话算数,因此很快在群众中树立起了自己的威信,为他以后在秦国成功变法奠定了基础。

3.扒粪运动:19世纪末,美国进入垄断资本主义时代,垄断财团占有着社会的绝大部分财富。

他们不择手段地榨取剩余价值,肆无忌惮地搜刮民脂民膏。

为了攫取最大利益,他们全然不顾广大民众、广大劳动人民的利益和最起码的社会道德准则。

由于经济危机的爆发,不仅广大劳动人民的生活极度艰难,一大批中小企业和资本家也在垄断财团的疯狂兼并活动中惶惶不可终日。

于是,整个社会的阶级矛盾日益激化,各个阶层和集团之间的利益冲突也日益尖锐,整个社会都对工商寡头产生了敌意。

在此情况下,终于爆发了以揭露工商业丑恶和阴暗为主题的新闻揭丑运动,史称“扒粪运动”。

二、问答题1.答:(1)“和为贵”是公共关系管理的总原则和总目标;(2)“诚信”是公共关系管理的基本原则;(3)公共关系管理中以“礼”为规范;(4)“与人为善”的人际交往态度;(5)公共关系活动要保持“和而不同”的独立性。

公共关系学试题及参考答案 第二章

公共关系学试题及参考答案 第二章

模拟试题2一.填空题(每空格1分,共25分)察看答案1、纵观公共关系的产生和发展史,可以大致划分为孕育阶段、______和______ 三个时期。

答案:职业化阶段学科化阶段2、公共关系是近现代商品经济快速发展,______ 和大众传播带动的信息社会来临的产物。

答案:政治民主化浪潮日益高涨3、公共关系学诞生于本世纪20年代,是当时文化背景、______ 、______及技术背景等诸方面历史条件综合作用的结果,是时代进步的必然产物。

答案:政治背景经济背景二、判断题(正确的打“√”,错误的打“X”。

每小题1分,共10分)正确数/总题数/正确率=0/1/0%察看答案错错误1、公共关系的产生主要是市场经济取代小农经济的结果。

正确错误三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干后的括号内。

每小题1分,共15分)正确数/总题数/正确率=0/2/0%察看答案错误B 1、公共关系的产生、发展之线索,可以追溯到久远时期零散的公共关系观念与不成系统的()A、公共关系状态B、公共关系活动C、人群关系D、人际关系错误D 2、民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的( )。

A、文化条件B、历史条件C、经济条件D、政治条件四、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案,并将正确答案的序号填入题干后面的括号内,错选多选,漏选均不得分。

每小题1分,共10分)正确数/总题数/正确率=0/3/0%察看答案错误ABD 1、纵观公共关系的产生和发展史,可以大致划分为几个阶段,它们是( )。

A、孕育阶段B、职业化阶段C、成熟阶段D、学科化阶段E、学科化阶段错误ABDE 2、公共关系产生所必需的条件是( )。

A、文化条件B、政治条件C、军事条件D、经济条件E、技术条件错误AC 3、在19世纪中叶至20世纪初,公共关系成为一门社会职业,其催化剂是( )。

A、"报刊宣传运动"B、清除污染运动C、"清垃圾运动"D、大生产运动E、"文化运动"五、简答题(每小题5分,共20分)1、公共关系产生和发展的社会历史条件是什么?2、公共关系的未来发展将有何新特点?。

《公共关系学》第二章习题答案

《公共关系学》第二章习题答案

第二章公共关系的发展一、名词解释1.冯谖市义:据《战国策.齐策四》载,冯谖为孟尝君收债于薛,问:"责(债)毕收,以何市而反?"孟尝君曰:"视吾家所寡有者."冯谖至薛召民合券,因悉焚之,民称万岁;回齐后告孟尝君曰:"君家所寡有者以义耳,窃以为君市义."后因以"市义"谓邀买人心,博取正义的名声.孟尝君虽然心中不悦,认为无此必要,倒也没有责怪他.事情过去不久,齐王听信谗言,让孟尝君交出相印,退隐薛城.孟尝君离京去薛时,百姓出城十里远迎.消息传回京城,齐王深悔自己不察,迎回孟尝君当面致歉.由于冯谖的远见,使孟尝君避免一场政治波折,并得以巩固自己的地位.这叫做‘未雨而绸缪’,留了条后路.2.徙木立信:商鞅在咸阳南门竖起一根木杆,宣布谁把它搬到北门,就奖赏十两金子,围观者很多,但都不相信;商鞅又把赏金提高到五十两黄金,于是便有一人半信半疑地将它搬到北门,商鞅果真给付了五十两黄金。

由于商鞅言而有信,说话算数,因此很快在群众中树立起了自己的威信,为他以后在秦国成功变法奠定了基础。

3. 扒粪运动:19 世纪末,美国进入垄断资本主义时代,垄断财团占有着社会的绝大部分财富。

他们不择手段地榨取剩余价值,肆无忌惮地搜刮民脂民膏。

为了攫取最大利益,他们全然不顾广大民众、广大劳动人民的利益和最起码的社会道德准则。

由于经济危机的爆发,不仅广大劳动人民的生活极度艰难,一大批中小企业和资本家也在垄断财团的疯狂兼并活动中惶惶不可终日。

于是,整个社会的阶级矛盾日益激化,各个阶层和集团之间的利益冲突也日益尖锐,整个社会都对工商寡头产生了敌意。

在此情况下,终于爆发了以揭露工商业丑恶和阴暗为主题的新闻揭丑运动,史称“扒粪运动”。

二、问答题1.答:(1)“和为贵”是公共关系管理的总原则和总目标;(2)“诚信”是公共关系管理的基本原则;(3)公共关系管理中以“礼”为规范;(4)“与人为善”的人际交往态度;(5)公共关系活动要保持“和而不同”的独立性。

国开(四川)00504-公共关系学-第二章 公共关系的历史沿革 自测题-参考资料

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特殊说明请仔细:课程的题目每学期都可能更换,所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!
第1题
商鞅因“言必信,行必果”,在民众心目中树立了威信,这可以看成是一次成功的公关策划,在历史上被称为“徙木立信”。



正确的答案是“对”。

第2题
20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。



正确的答案是“错”。

第3题
艾维·李与乔治·帕克一起,创办世界上第一家宣传事务顾问所。



正确的答案是“错”。

第4题
爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作——《有效的公共关系》。



正确的答案是“错”。

第5题
有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。



正确的答案是“错”。

第6题
引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。



正确的答案是“错”。

第7题
研究公共关系学的时候,我们要特别注意分析中国的国情、民心,搞清楚究竟什么是中国特色。



正确的答案是“对”。

第8题
爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。

对。

02章公共关系的历史沿革

02章公共关系的历史沿革

第二章公共关系的历史沿革本章重点与难点提示1、现代公共关系产生至今只有百余年,但数千年前,已经出现公共关系萌芽。

近代、现代公关的代表事件和著作主要有“便士报”运动、“揭丑运动”、《有效的公共关系》,代表人物是美国的巴纳姆、艾维•李、伯尼斯、卡特里普。

2、现代公共关系的产生和发展,得益于四项条件的具备:商品经济发达、民主政治出现、科学技术进步、管理理论发展。

3、中国公共关系的发展首先不能忘记台湾和香港,它们较大陆更早地引入了公关。

中国大陆的现代公关出现在20世纪80年代初,它的发展呈献快速扩张的局面。

自测练习题一、单项选择题(在备选答案中只有一个是正确的,将其选出并把它的标号写在题干的括号内)1.现在我们能找到的类公共关系的思想与活动的最早源头,距今的时间大约为:()A.2500年 B.3000年C.3500年 D.4000年2.许多现代公关学者认为,古希腊的《修辞学》是最早问世的公关理论著作,其作者为:()A.柏拉图 B.亚里斯多德C.凯撒 D.亚瑟3.近代公共关系的萌芽首先出现的国家是:()A.英国 B.法国C.德国 D.美国4.19世纪50年代,制造了轰动美国的“海斯事件”虚假神话的主角是:()A.巴纳姆 B.艾维•李C.伯尼斯 D.卡特里普5.因为开创了现代公共关系职业,而被后人称为“公关之父”的人士是:()A.巴纳姆 B.艾维•李C.伯尼斯 D.卡特里普6.被后人尊称为“公关圣经”的公共关系著作是:()A.《修辞学》 B.《原则宣言》C.《公众舆论之形成》 D.《有效的公共关系》7、中国大陆最早设立公共关系部门的国营企业是:()A.广州白天鹅大酒店 B.广州中国大酒店C.广州白云山制药厂 D.广州太阳神集团8、现代公共关系传入中国大陆的时间是20世纪:()A.70年代末 B.80年代初C.80年代中期 D.80年代末9、2003年,中国国际公共关系协会宣布,把每年的一个日子定为“中国公关节”,这一天是:()A.4月1日 B.6月22日C.9月10日 D.12月22日10、1986年5月,中国大陆第一家国内专业公司成立,它就是:()A.伟达公关顾问公司 B.中法公关公司C.中国环球公关公司 D.中国国际关系协会二、多项选择题(在备选答案中有2~5个是正确的,将其全部选出并把它的标号写在题干的括号内。

公共关系学随堂练习附答案

公共关系学随堂练习附答案

1. 公共关系的实质内涵是(D )A.信息B组织C 公众D传播沟通2. 公共关系可直接称为(A)A.公众关系B人际交往C 人群关系D单双向管理3. 公共关系是一种(A )A.组织的活动和功能 B 个人的事务和技巧C 人人有份的关系和意见D个人的人际关系4. 公共关系是一种(D )A.人事职能 B 财务职能C.销售职能D传播沟通职能5. 公共关系状态指的是组织与公众之间的(A )A.社会关系状态和公众舆论状态 B 财务关系状态C 行政归属状态6. 现代公共关系活动主要指(A )A.专业化和规范化的公关管理事务 B 个人日常的礼貌行为C 自古以来就存在的传播行为7. 公共关系的英文是(A )A.Public Relations B. Public Relation C. Publication Relations D Publication Relation8. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(A )A.双向交流B单向交流 C 双向管理D单双向管理9. 公共关系的实质内涵是(D )A.信息B组织 C 公众D传播沟通10. 公共关系可直接称为(A )A.公众关系B人际交往 C 人群关系D单双向管理11. 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是(C )A.以宣传产品为目标 B 以灌输政治信仰为目标 C 以塑造形象为目标12. 公共关系状态指的是组织与公众之间的(A )A.社会关系状态和公众舆论状态 B 财务关系状态 C 行政归属状态13. 现代公共关系活动主要指(A )A.专业化和规范化的公关管理事务 B 个人日常的礼貌行为 C 自古以来就存在的传播行为14. 公共关系状态指的是组织与公众之间的(A )A.社会关系状态和公众舆论状态 B 财务关系状态 C 行政归属状态15. 公共关系的涵义有多种指代,其中最常见的有(ACD )。

A、公共关系状态B、公共关系理论C、公共关系意识D、公共关系活动E、公共关系学科16. 公共关系学研究的内容包括(BDE )。

公共关系学第二章--解答

公共关系学第二章--解答
他在公共关系职业化方面的巨大贡献 ,被尊称为“公共关系之父”
艾维·李与洛克菲勒家族
• 1914年春,洛克菲勒旗下的科罗拉多燃料和钢铁公司的工 人们举行大罢工,警卫队悍然开火,11名儿童和2名妇女在 棚户区内遇害。洛克菲勒家族立刻陷入一场重大危机。
• 社会舆论纷纷谴责洛克菲勒家族,被称为“强盗大王”、 “强盗男爵”,一度声名狼藉,与公众之间的矛盾异常尖 锐。为平息工人的罢工怒潮,化解这桩屠杀事件造成的恶 劣影响,改变自身的形象,洛克菲勒聘请艾维·李为其提供 公共关系服务。
格鲁尼格与卓越公关
• 关于卓越公关的课题研究是格鲁尼格教授公关学术 研究生涯中耗时最长但也是影响最大的一个研究项 目,他的时间跨度长达15年之久(始于1986年,原 计划5年完成),预算高达40万美元。
• 被称为“强盗大王”。
• 资本家的垄断与对工人的剥削,使雇主与工人的矛盾激 化,罢工和示威游行不断开展,争取基本的工作、教育 、休息权利成为广大民众的共识。
• 1903年以来,以报纸为代表的大众传媒蓬勃发展,既是 资本家牟取暴利的宣传平台,也开始发挥公众舆论监督 作用。
• 媒体对资本家暴力敛财行为的披露,使广大公众的保护 意识逐渐觉醒(获得尊重、获知真实信息、与企业平等 对话、对事情有决策权)
艾维·李对公共关系职业化的贡献:
(1)最早意识到新闻宣传工作必须建立在企业的真实表现和努 力之上,企业表现决定新闻宣传的内容;
(2)认为企业应建立专门的新闻宣传部门(即公共关系部), 宣传顾问需进行训练和培训;
(3)认为新闻宣传不是纯粹的代理,而是企业智囊团的重要组 成部分。
(4)在他的实践与带动下,公共关系成为一个职业。
• 这一时期的公关活动已带有一定的组 织性和较为明确的目的性,为公共关 系在其后的迅猛发展奠定基础。

{公共关系}公共关系学练习题参考答案

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{公共关系}公共关系学练习题参考答案20XX年XX月精心制作您可以自由编辑分析评点:(1)舆论影响、社会效应,堪称"中国公关史上值得一书的大手笔"。

(2 )精妙的创意倒计时版设置在祖国首都北京天安门广场为公关策划找到了一个最佳着落点。

(3 )高层次、长跨度、大规模:①规模最大倒计时牌面积达153.6平方米);②受众面最广;③活动时间最长,前后历时925天;④新闻媒介报道的深度与广度以及频率最多。

第二章公共关系的起源与发展―单项选择题1、A2、C3、D4、A5、D6、A7、D& B9、CIO、Cll s A12、A13、D14、A15、A16、D17、B1& A19、A20、B二多项选择题1、DE2、ABCE3、ABC4、ACDE5、ABCD6、ACDE7、ABD8、ABD9、BCD1O、CD11、DE12、BC13、DE14、AD15、BC三、名词解释1、双向对称的公共关系模式(P31)2、报刊宣传活动指某公司、某组织所雇佣的人员为了本公司、本组织的利益在报刊上逬行的宣传活动。

为了使自己和公司扬名,置公众利益于不顾,任意编造谎言和神话,利用新闻媒介"愚弄公众",是巴纳姆时期的显著特点。

(P27 )3、门户开放原则(P29 )4、“便士报”运动(P27)5、“清垃圾运动” 19世纪30年代,美国历史上出现了报刊宣传活动,报界掀起了一场"便士报"运动,为了使自己和公司扬名,置公众利益于不顾,任意编造谎言和神话,利用新闻媒介"黒弄公众",由此引起了新闻媒介的不满,报纸杂志率先刊载揭露实业界那些"强盗大王"的恶劣丑闻,发表了两万多篇揭丑文章,同时还有社论和漫画,这就是美国近代史上著名的"清垃圾运动"。

(P28 )四、简答题1.简述艾维•李对公共关系的贡献?P29-302、简述爰德华•伯尼斯对公共关系的贡献?P303、詹姆斯•格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是什么?P314、简述公共关系在西方的发展?P32-335、现在国际公共关系的趋势是什么?P446、为什么说古代时期是公共关系产生的思想萌牙? P24-267、为什么说巴纳姆时期是现代公共关系的发端? P27-28五、论述题1、公共关系产生的社会条件是什么?要点:(1)文化心理、社会政治、经济发展、物质技术(P39-43 )2、试述我国公共关系教育培训的特点和发展趋势?要点:⑴初期的短期培i丿啲方式(2)对广大的在职人员进行系统的公共关系专业教育(3)我国公共关系高级专门人才的培养已开始起步。

2第二章 公共关系的历史习题

2第二章 公共关系的历史习题

第二章公共关系的历史习题一、名词解释1. 报刊宣传代理活动:是指一些公司或企业为了自己的利益,雇佣专门人员,在报刊杂志上进行的专门活动。

二、单项选择题1. 双向对称性的公共关系产生于( D )。

A世界公共关系前史阶段 B、中国公共关系前史阶段C、近代公共系的萌芽阶段D、现代公共关系阶段2.艾维.李所代表的是( B )。

A、单向吹嘘式的公共关系B、单向传播式的公共关系C、双向沟通式的公共关系D、双向对称性的公共关系3.公共关系的发源地是( D )。

A、英国B、法国C、日本D、美国4.“公众受舆论的时期”指的是( B )。

A、古代时期B、巴纳姆时期C、艾维.李时期D、伯内斯时期5.美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出( C )。

A、公共关系咨询B、投公众所好C、“双向对称”的公关模式D、说真话6.哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立,标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在( D )。

A、1935B、1947C、1955D、19857.20世纪初,美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为( B )。

A、报刊宣传活动B、扒粪运动C、便士报运动D、说真话运动8.出版了第一部公共关系学经典性著作《舆论的凝结》的作者是( D )。

A、卡特利普B、森特C、杰夫金斯D、伯内斯9.提出“投公众所好”主张的是( B )。

A、卡特利普B、伯内斯C、艾维.李D、巴拉姆10.1923年,伯内斯以教授的身份,首次在哪儿讲授了公关课,将公关正式引入大学讲台( A )A、纽约大学B、斯坦福大学C、波士顿大学D、哈佛大学11. 西方公共关系学界认为,亚里士多德的( C )堪称最早问世的公共关系学的理论书籍。

A、《公众舆论的形成》B、《原则宣言》C、《修辞学》D、《有效的公共关系》12.1903年,谁在美国开办了一家正式的公关事务所,标志着现代公关的问世( B )。

A、巴拉姆B、艾维李C、伯内斯D、杰夫金斯13.开创国有企业设立公关部先例的是( D )。

2第二章 公共关系的历史习题

2第二章 公共关系的历史习题

第二章公共关系的历史习题一、名词解释1. 报刊宣传代理活动:是指一些公司或企业为了自己的利益,雇佣专门人员,在报刊杂志上进行的专门活动。

二、单项选择题1. 双向对称性的公共关系产生于( D )。

A世界公共关系前史阶段 B、中国公共关系前史阶段C、近代公共系的萌芽阶段D、现代公共关系阶段2.艾维.李所代表的是( B )。

A、单向吹嘘式的公共关系B、单向传播式的公共关系C、双向沟通式的公共关系D、双向对称性的公共关系3.公共关系的发源地是( D )。

A、英国B、法国C、日本D、美国4.“公众受舆论的时期”指的是( B )。

A、古代时期B、巴纳姆时期C、艾维.李时期D、伯内斯时期5.美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出( C )。

A、公共关系咨询B、投公众所好C、“双向对称”的公关模式D、说真话6.哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立,标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在( D )。

A、1935B、1947C、1955D、19857.20世纪初,美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为( B )。

A、报刊宣传活动B、扒粪运动C、便士报运动D、说真话运动8.出版了第一部公共关系学经典性著作《舆论的凝结》的作者是( D )。

A、卡特利普B、森特C、杰夫金斯D、伯内斯9.提出“投公众所好”主张的是( B )。

A、卡特利普B、伯内斯C、艾维.李D、巴拉姆10.1923年,伯内斯以教授的身份,首次在哪儿讲授了公关课,将公关正式引入大学讲台( A )A、纽约大学B、斯坦福大学C、波士顿大学D、哈佛大学11. 西方公共关系学界认为,亚里士多德的( C )堪称最早问世的公共关系学的理论书籍。

A、《公众舆论的形成》B、《原则宣言》C、《修辞学》D、《有效的公共关系》12.1903年,谁在美国开办了一家正式的公关事务所,标志着现代公关的问世( B )。

A、巴拉姆B、艾维李C、伯内斯D、杰夫金斯13.开创国有企业设立公关部先例的是( D )。

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第二章公共关系的历史习题
一、名词解释
1. 报刊宣传代理活动:是指一些公司或企业为了自己的利益,雇佣专门人员,在报刊杂志上进行的专门活动。

二、单项选择题
1. 双向对称性的公共关系产生于( D )。

A世界公共关系前史阶段 B、中国公共关系前史阶段
C、近代公共系的萌芽阶段
D、现代公共关系阶段
2.艾维.李所代表的是( B )。

A、单向吹嘘式的公共关系
B、单向传播式的公共关系
C、双向沟通式的公共关系
D、双向对称性的公共关系
3.公共关系的发源地是( D )。

A、英国
B、法国
C、日本
D、美国
4.“公众受舆论的时期”指的是( B )。

A、古代时期
B、巴纳姆时期
C、艾维.李时期
D、伯内斯时期
5.美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出( C )。

A、公共关系咨询
B、投公众所好
C、“双向对称”的公关模式
D、说真话
6.哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立,标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在( D )。

A、1935
B、1947
C、1955
D、1985
7.20世纪初,美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为( B )。

A、报刊宣传活动
B、扒粪运动
C、便士报运动
D、说真话运动
8.出版了第一部公共关系学经典性著作《舆论的凝结》的作者是( D )。

A、卡特利普B、森特C、杰夫金斯D、伯内斯
9.提出“投公众所好”主张的是( B )。

A、卡特利普
B、伯内斯
C、艾维.李
D、巴拉姆
10.1923年,伯内斯以教授的身份,首次在哪儿讲授了公关课,将公关正式引入大学讲台( A )
A、纽约大学
B、斯坦福大学
C、波士顿大学
D、哈佛大学
11. 西方公共关系学界认为,亚里士多德的( C )堪称最早问世的公共关系学的理论书籍。

A、《公众舆论的形成》
B、《原则宣言》
C、《修辞学》
D、《有效的公共关系》
12.1903年,谁在美国开办了一家正式的公关事务所,标志着现代公关的问世( B )。

A、巴拉姆
B、艾维李
C、伯内斯
D、杰夫金斯
13.开创国有企业设立公关部先例的是( D )。

A、广州中国大酒店
B、北京王府井百货大楼
C、长城牌风雨衣公司
D、广州白云山制药厂
14. “揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台,把焦点对准( B )。

A、政府
B、企业
C、报刊
D、公共关系公司
15.公共关系职业人士的前身是( A )。

A、报刊宣传员
B、企业推销员
C、广告从业员
D、公关小姐
三、多项选择题
1.下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有( ABCE )。

A、艾维·李是公共关系之父
B、艾维·李创办了世界上第一家公关性质的公司
C、艾维·李提出了“公众必须被告知”的命题
D、艾维·李使公共关系学科化
E、艾维·李首创了“公共关系”这一专门职业
2.公共关系的发展时期包括( BCDE )。

A、古代时期
B、现代时期
C、巴纳姆时期
D、艾维·李时期
E、爱德华·伯尼斯时期
3.双向对称式公共关系时期的两个代表人物是( BD )
A艾维·李 B斯科特·卡特李普 C爱德华·伯内斯
D阿伦·森特 E杰夫金斯
四、判断题
1. 双向沟通式的公共关系产生于公共关系从艺术走向科学的时期。

(对)
2.英国是现代工业的发祥地,也是现代公共关系的发祥地,还是公共关系走向世界的策地。

(错)3.作为一种职业和一门科学的现代公关,早在人类开始组成家庭、部落和国家时就产生了。

(错)4.中国古代不存在“公共关系”的思想与活动(错)
5.50年代以后,公关的面貌才发生了巨大的变化,才真正走上了科学化和职业道德
规范化的发展道路(错)
6.发展公关是我国建立社会主义市场经济的需要(对)
7.开创我国当代公关事业的先头兵是国内一批具有较高管理和经营水平的宾馆和饭店
(对)
8.公共关系仅仅是一种客观存在的社会关系(错)
9.创办我国第一个公共关系本科专业的高校是复旦大学(对)
10.早在古代埃及和古希腊罗马,统治者就用舆论手段来处理与民众的关系了(错)
五、简答题
1..现代公共关系产生的主要条件是什么?
1,公共关系产生的经济条件:社会分工的加剧,商品经济的高度发展,特别是买方市场的形成。

2,公共关系产生的政治条件:社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的社会政治条件。

3,公共关系产生的科学技术条件:大众传播与现代通信手段的发展。

为公共关系提供了物质基础。

4,公共关系产生的思想条件:人们的经营管理思想和观念的深刻转变,为公共关系的产生奠定了思想基础。

2.如何建设适合中国国情的公共关系?
1,公关事业在中国兴起的原因。

2,中国公共面临的障碍(经济,观念,传播媒体落后)
3,开拓中国的公关事业。

3.公关思想演变经历了哪几个时期?各时期的特点是什么?
1,古代时期---朴素自发的公关思想。

2,巴纳姆时期---不择手段,损人利己(发端)
3,艾维李时期---说真话(职业化时期)
4,伯内斯时期---投公众所好(科学化时期)
5现代时期---学科的科学化,职业道德的规范化。

六、论述题
试比较巴纳姆、艾维·李、伯内斯公关信条之异同,并以此来论证公关理念的不断进步的过程?
巴纳姆的公关信条是:凡宣传皆好事;艾维·李的公关信条是:公众必须被告知;伯内斯的公关信条是:投公众所好.
在巴纳姆看来,宣传出来的都是好事情,因此他才会毫无顾忌地杜撰故事,编造谎言去欺骗读者.他的这一做法在他所处的时代颇具代表性,从公共关系意识,公共关系理念的角度看,显然是一种倒退,但从公共关系的传播角度看,又是一种进步.他开创了有意识利用大众传播的先河,也为公共关系在其后的快速发展奠定了基础.
艾维·李的公关信条正是针对巴纳姆的错误思想而提出的.因为公众不知情,巴纳姆之流才可毫无顾忌地杜撰故事,编造谎言去欺骗读者.因此,他主张讲真话,他认为企业与员工,企业与社会关系的紧张和摩擦,主要是由于企业主要人员采取保守秘密的做,没有将信息发布出去.企业和公众只有通过有效的信息沟通,了解真实真相,建立理解,同情和相互支持的关系,才能获得生存.即使告知真情对组织不利,也不能封闭信息,保守秘密,而是应当调整组织的行为.
伯内斯则更进一步.他的公共关系核心思想是"投公众所好".他认为,组织进行公关时,要以公众为中心,了解公众的喜好,掌握公众对组织的期待与要求的态度,确定公众的价值观念,然后按照公众的意愿进行宣传,才能做好公共关系工作.组织当然应该讲真话,组织没必要也不可能把所有实情都告诉公众,只要把公众感兴趣的,应该知道的事情告诉他们即可.这样使是公共关系走上科学化道路.。

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