蒙牛企业文化手册(XX)
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国最大的乳制品生产企业之一，也是全球领先的乳制品公司之一。
作为一家具有国际影响力的企业，蒙牛注重企业文化的建设和传承。
本文将详细介绍蒙牛企业文化的核心价值观、愿景使命、员工培养以及社会责任等方面的内容。
一、核心价值观蒙牛企业文化的核心价值观是“健康、品质、责任、创新”。
这四个价值观贯穿于蒙牛的各个方面，是企业发展的基石。
1. 健康：蒙牛致力于生产健康、营养丰富的乳制品，为消费者提供优质的健康产品。
企业内部也强调员工的健康，提供良好的工作环境和健康管理服务。
2. 品质：蒙牛以追求卓越的品质为目标，通过严格的质量管理体系和先进的生产设备，确保产品的品质稳定和安全性。
3. 责任：蒙牛秉持社会责任感，关注环境保护、公益事业和社会发展。
企业不仅致力于为消费者提供优质产品，还积极参与公益活动，回馈社会。
4. 创新：蒙牛鼓励员工不断创新，推动企业的发展和进步。
通过技术创新和产品创新，蒙牛不断满足消费者的需求，并在市场竞争中保持领先地位。
二、愿景使命蒙牛的愿景是成为全球领先的乳制品公司，为全球消费者提供优质的乳制品。
为了实现这一愿景，蒙牛制定了以下使命：1. 提供健康营养的乳制品：蒙牛致力于生产高品质、健康营养的乳制品，满足消费者对健康生活的需求。
2. 推动乳制品行业的创新发展：蒙牛通过技术创新和产品创新，推动乳制品行业的发展，引领行业的变革和进步。
3. 关注环境保护和社会责任：蒙牛积极履行企业的社会责任，关注环境保护、公益事业和社会发展，为可持续发展做出贡献。
三、员工培养蒙牛注重员工的培养和发展，为员工提供良好的职业发展平台和培训机会。
1. 职业发展平台：蒙牛为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工不断学习和成长。
公司内部设有完善的晋升机制和职业发展路径，员工可以根据个人能力和兴趣发展自己的职业生涯。
2. 培训机会：蒙牛重视员工的培训和学习，定期组织各类培训活动，提升员工的专业能力和综合素质。
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国乳制品行业的领导者之一，其企业文化是其成功的重要因素之一。
蒙牛企业文化以“传承中华民族饮食文化，提供健康美味的乳制品”为核心理念，以“诚信、创新、责任、卓越”为核心价值观。
一、诚信：蒙牛集团始终秉持诚信为本的原则，与供应商、合作伙伴、消费者等各方建立长期稳定的合作关系。
在产品质量、食品安全等方面，蒙牛始终保持高度的诚信，确保消费者的健康和权益。
二、创新：蒙牛集团注重创新，不断推出新产品、新技术和新服务，满足消费者的多样化需求。
蒙牛还积极开展科研合作，与国内外知名研究机构合作，共同研发新产品和技术，提高企业的竞争力。
三、责任：蒙牛集团以社会责任为己任，积极参与公益事业，关注社会福利和环境保护。
蒙牛还致力于提高员工的福利待遇和工作环境，为员工提供良好的发展机会和培训，共同成长。
四、卓越：蒙牛集团追求卓越，不断提高产品质量和服务水平。
蒙牛拥有先进的生产设备和严格的质量控制体系，确保产品的安全和优质。
蒙牛还通过持续的市场调研和消费者反馈，不断改进产品和服务，满足消费者的需求。
蒙牛企业文化的核心理念和价值观贯穿于整个企业的运营和管理之中。
蒙牛注重团队合作，鼓励员工发挥个人优势，形成高效的工作团队。
蒙牛还重视员工的职业发展，提供广阔的发展空间和培训机会，激励员工积极进取，共同实现个人和企业的发展目标。
蒙牛企业文化的核心价值观也体现在产品品质上。
蒙牛始终坚持用优质的原材料和先进的生产工艺，生产安全、健康、美味的乳制品。
蒙牛的产品广泛受到消费者的认可和喜爱，成为中国乳制品市场的领导品牌。
总结起来，蒙牛企业文化以“传承中华民族饮食文化，提供健康美味的乳制品”为核心理念，以诚信、创新、责任、卓越为核心价值观。
蒙牛注重团队合作和员工的职业发展，致力于提供优质的产品和服务，为消费者带来健康和快乐。
蒙牛企业文化的积极影响力不仅体现在企业的发展和市场地位上，也体现在社会责任和公益事业上。
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国乳制品行业的领军企业，致力于提供优质健康的乳制品产品。
蒙牛企业文化是蒙牛集团的核心价值观和行为准则，它在公司内部广泛传播，为员工提供了明确的方向和行为规范。
一、使命和愿景蒙牛的使命是通过提供优质健康的乳制品，改善全球人们的生活质量。
蒙牛的愿景是成为全球领先的乳制品公司，为消费者提供最可靠的产品和服务。
二、核心价值观1. 客户导向：以客户为中心，满足客户需求是我们的首要任务。
我们致力于提供高品质、健康、安全的乳制品产品，以满足消费者对健康生活的需求。
2. 创新与卓越：我们鼓励创新和持续改进，追求卓越。
我们不断引入新技术、新产品和新业务模式，以保持市场竞争力。
3. 团队合作：我们鼓励员工之间的合作和沟通，共同努力实现公司的目标。
我们相信团队合作的力量，通过共享知识和资源，我们能够取得更好的成果。
4. 诚信和负责任：我们坚持诚实守信的原则，遵守法律法规和商业道德。
我们对产品质量和安全负有责任，始终保持高度的警惕性和责任感。
5. 社会责任：我们积极履行企业的社会责任，关注环境保护、公益事业和员工福利。
我们致力于建立可持续发展的企业，并为社会做出积极贡献。
三、行为准则1. 以客户为中心：我们始终关注客户需求，提供优质的产品和服务，建立长期稳定的客户关系。
2. 诚实守信：我们坚决遵守法律法规和商业道德，诚实守信是我们的基本准则。
3. 创新和改进：我们鼓励员工提出新的想法和创新，持续改进产品和业务流程，以提高效率和质量。
4. 团队合作：我们鼓励员工之间的合作和沟通，共同努力实现公司的目标。
5. 安全和环境保护：我们重视员工的安全和环境保护，遵守相关的安全和环境法规。
6. 社会责任：我们积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业和员工福利。
四、企业文化的实践蒙牛集团将企业文化融入到日常经营和管理中，通过以下方式实践企业文化：1. 培养员工：蒙牛集团注重员工培训和发展，提供各种培训机会，帮助员工提升专业知识和技能。
蒙牛集团-《企业文化手册》
资料来源：武汉朗博翰管 理咨询公司 网站下载：
蒙牛集团-《企业文化手册》
•2、建设企业文化的意义
• 物质资源终会枯竭，只有精神力量生 生不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使 命，统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为 和价值观的导向。
资料来源：武汉朗博翰管 理咨询公司 网站下载：
蒙牛集团-《企业文化手册》
蒙牛集团-《企业文化手册》
•6、什么是价值观？
• 价值观——是指一个人对周围客观事物的是非曲直、 好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、 友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价 标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、 主次的排列构成了个人的价值观体系。
资料来源：武汉朗博翰管 理咨询公司 网站下载：
资料来源：武汉朗博翰管 理咨询公司 网站下载：
蒙牛集团-《企业文化手册》
•企业利润就像人体需要的氧气、食物和水一样， •没有它们，就没有生命。但这些不是生命的目的 •和意义。
•
——摘自《基业长青》
资料来源：武汉朗博翰管 理咨询公司 网站下载：
蒙牛集团-《企业文化手册》
•1、什么是战略？
• 战略是如何有效地围绕目标整合资源。 • 战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。 • 战略就是首先做正确的事情，而战术则只是把事情做正确 • 企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。
思
想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。
•6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，
与时俱进是创新的最佳体现。
资料来源：武汉朗博翰管 理咨询公司 网站下载：
蒙牛集团-《企业文化手册》
•7、蒙牛的独特节日
•学习节：7月19日
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国乳制品行业的领军企业，以生产和销售乳制品为主要业务。
作为一家大型企业，蒙牛注重企业文化的建设和传承，以此为基础推动企业的可持续发展。
一、企业使命和愿景蒙牛的使命是为消费者提供高品质的乳制品，为员工创造发展机会，为社会贡献健康与快乐。
蒙牛的愿景是成为全球领先的乳制品企业，为消费者提供最优质的产品和服务。
二、核心价值观1. 客户至上：蒙牛始终以客户的需求和满意度作为核心，不断提升产品品质和服务水平，为消费者创造价值。
2. 诚信正直：蒙牛坚持诚实守信的原则，与合作伙伴建立长期稳定的合作关系，以诚信赢得信任。
3. 创新创造：蒙牛鼓励员工勇于创新，不断推陈出新，提高企业的竞争力和创造力。
4. 团队合作：蒙牛鼓励员工之间的合作与沟通，倡导团队精神和协作精神，共同为企业的发展贡献力量。
三、企业文化活动1. 蒙牛文化节：每年举办一次的蒙牛文化节，旨在展示企业文化的多样性和活力。
活动包括文艺演出、体育竞赛、知识分享等，让员工感受到企业大家庭的温暖和凝聚力。
2. 员工培训：蒙牛注重员工的培训和发展，定期组织各类培训活动，提升员工的专业技能和综合素质，为企业的发展提供人才支持。
3. 共享活动：蒙牛鼓励员工参与公益活动，组织各类志愿者服务，关注社会问题，积极回馈社会，提升企业的社会责任感。
四、企业文化的影响1. 员工凝聚力：蒙牛的企业文化活动和价值观的传承，增强了员工的归属感和凝聚力，激发了员工的工作热情和创造力。
2. 品牌形象：蒙牛以优质的产品和服务赢得了消费者的信赖和好评，树立了良好的品牌形象，成为行业的领导者。
3. 社会影响力：蒙牛积极履行企业社会责任，关注环境保护和社会公益事业，为社会的可持续发展做出贡献，赢得了社会各界的认可和赞誉。
总结：蒙牛企业文化以客户至上、诚信正直、创新创造和团队合作为核心价值观，通过举办文化节、员工培训和共享活动等方式，营造了积极向上、团结协作的企业氛围。
这种企业文化的建设不仅提升了员工的工作热情和凝聚力，也树立了良好的品牌形象和社会影响力。
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国乳制品行业的领军企业之一，以其优质的产品和卓越的企业文化闻名于世。
蒙牛企业文化是蒙牛集团长期以来形成的一套价值观、行为准则和管理理念，旨在引导员工的工作方式和思维方式，促进企业的可持续发展。
一、价值观1. 顾客至上：蒙牛始终将顾客需求放在首位，致力于为顾客提供高品质、安全、健康的乳制品产品。
2. 诚信守法：蒙牛坚持诚信守法，遵守法律法规，恪守商业道德，与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
3. 团队合作：蒙牛鼓励员工之间的积极合作和相互支持，强调团队的力量和协同效应。
4. 创新发展：蒙牛鼓励员工勇于创新、追求卓越，不断推动企业的发展和进步。
二、行为准则1. 诚实守信：蒙牛员工应诚实守信，言行一致，言出必行，言行合一。
2. 尊重他人：蒙牛员工应尊重他人的权利和尊严，建立和谐的工作环境。
3. 严谨务实：蒙牛员工应以严谨的工作态度和务实的工作作风，追求卓越。
4. 持续学习：蒙牛员工应不断学习和提升自己的专业知识和能力，适应企业发展的需要。
三、管理理念1. 以人为本：蒙牛注重员工的个人发展和幸福感，提供良好的工作环境和发展机会。
2. 创新驱动：蒙牛鼓励员工勇于创新，推动企业的技术和业务创新，保持竞争优势。
3. 绩效导向：蒙牛倡导绩效导向的管理模式，通过绩效评估激励员工的工作表现和贡献。
4. 全球化视野：蒙牛积极拓展国际市场，培养具有全球化视野的员工，提升企业的国际竞争力。
蒙牛企业文化的核心是以人为本、诚信守法、创新发展和顾客至上。
这些价值观、行为准则和管理理念贯穿于蒙牛集团的各个层面和业务领域，为员工提供了明确的工作导向和行为规范。
蒙牛企业文化的积极影响使得蒙牛集团在乳制品行业中取得了长足的发展，并赢得了消费者的信任和认可。
通过持续学习和创新驱动，蒙牛不断提升产品质量和技术水平，为顾客提供更好的产品和服务。
同时，蒙牛注重员工的个人发展和幸福感，通过建立和谐的工作环境和激励机制，激发员工的潜力和创造力。
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化引言概述：蒙牛作为中国乳制品格业的领军企业，其企业文化向来以来都是其成功的关键之一。
蒙牛企业文化以“以人为本、追求卓越、创造价值、共享成果”为核心理念，通过注重员工发展、产品质量和社会责任，不断提升企业竞争力。
本文将从五个方面详细阐述蒙牛企业文化的内容。
一、员工发展1.1 培养人材：蒙牛注重培养和发展员工，通过内部培训、外部进修和员工激励计划等方式提升员工的专业能力和管理水平。
1.2 人性化管理：蒙牛倡导平等、公正、公开的人性化管理方式，鼓励员工提出意见和建议，为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
1.3 激励机制：蒙牛建立了完善的激励机制，通过薪酬、晋升和荣誉等方式激励员工的积极性和创造力，使员工能够充分发挥自己的潜力。
二、产品质量2.1 严格质量控制：蒙牛致力于提供高品质的乳制品，通过严格的质量控制流程和标准，确保产品的安全和可靠性。
2.2 创新研发：蒙牛不断进行产品研发和创新，引进先进的生产技术和设备，不断提高产品的品质和口感，满足消费者的需求。
2.3 品牌建设：蒙牛注重品牌建设，通过广告宣传和市场推广，提升消费者对蒙牛产品的认知和信任度，树立了良好的品牌形象。
三、社会责任3.1 环境保护：蒙牛致力于环境保护，积极采取措施减少生产过程对环境的影响，推动可持续发展，保护生态环境。
3.2 公益事业：蒙牛积极参预公益事业，通过捐款、志愿者活动等方式回馈社会，关注弱势群体的福利和教育事业的发展。
3.3 企业道德：蒙牛坚持诚信经营，遵守法律法规，与供应商、合作火伴和消费者建立诚信合作关系，树立了良好的企业形象。
四、企业竞争力4.1 品牌影响力：蒙牛通过持续的品牌建设和市场推广，提升了品牌的影响力和市场份额，成为乳制品格业的领军企业。
4.2 生产效率：蒙牛引进先进的生产技术和设备，提高了生产效率，降低了成本，提供了具有竞争力的产品。
4.3 供应链管理：蒙牛建立了完善的供应链管理体系，通过优化供应链流程，提高了产品的供应能力和交付效率。
蒙牛的企业文化
蒙牛的企业文化蒙牛作为中国乳制品行业的领军企业，一直以来都注重企业文化的建设和传承。
蒙牛的企业文化以“健康、品质、创新、责任”为核心价值观，以“让世界爱上中国造”为企业使命，以“成为全球最受尊敬的乳制品企业”为愿景，形成了独特的企业文化。
健康是蒙牛企业文化的第一核心价值观。
蒙牛一直致力于提供健康、安全、高品质的乳制品产品，以满足消费者的需求。
蒙牛在产品研发、生产、销售等各个环节都严格把控，确保产品的质量和安全。
同时，蒙牛也积极参与公益事业，推广健康生活方式，为社会健康事业做出贡献。
品质是蒙牛企业文化的第二核心价值观。
蒙牛一直坚持“品质第一”的原则，不断提升产品品质和服务质量。
蒙牛在生产过程中采用国际先进的生产技术和设备，严格控制原材料的质量，确保产品的品质。
同时，蒙牛也注重服务质量，为消费者提供优质的售前、售中、售后服务。
创新是蒙牛企业文化的第三核心价值观。
蒙牛一直致力于创新，不断推出新产品、新技术、新模式，满足消费者的需求。
蒙牛在研发方面投入巨大，建立了国内领先的研发中心，拥有一支高素质的研发团队。
蒙牛也积极与国内外的科研机构合作，开展技术创新和产业升级。
责任是蒙牛企业文化的第四核心价值观。
蒙牛一直秉持“以人为本、回报社会”的理念，注重企业社会责任。
蒙牛在生产、销售、服务等各个环节都严格遵守法律法规和行业标准，保障消费者的权益。
同时，蒙牛也积极参与公益事业，关注环境保护、教育扶贫等社会问题，为社会做出贡献。
蒙牛的企业文化以健康、品质、创新、责任为核心价值观，体现了蒙牛的企业使命和愿景，也是蒙牛不断发展壮大的重要保障。
蒙牛将继续秉持这一企业文化，不断提升自身实力，为消费者提供更好的产品和服务，为社会做出更大的贡献。
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国乳制品行业的领军企业，以生产和销售乳制品为主要业务。
作为一家具有国际影响力的企业，蒙牛注重企业文化的建设，以提升员工凝聚力和企业竞争力。
一、企业使命与愿景蒙牛的使命是为全球消费者提供高品质、健康、营养的乳制品，成为全球领先的乳制品企业。
蒙牛的愿景是成为全球乳制品行业的领导者，为消费者带来更多的健康和幸福。
二、核心价值观1. 品质至上：蒙牛始终坚持以品质为核心，追求卓越，确保产品的安全、健康和营养。
2. 创新驱动：蒙牛积极推动科技创新，不断提升产品的研发和生产技术水平，满足消费者不断变化的需求。
3. 合作共赢：蒙牛倡导与供应商、合作伙伴和员工之间的合作共赢，共同实现持续的发展和利益最大化。
4. 社会责任：蒙牛致力于履行企业社会责任，关注环境保护、公益事业和员工福利，为社会做出贡献。
三、企业文化特点1. 以人为本：蒙牛重视员工的发展和成长，提供良好的培训和发展机会，激励员工发挥潜力，实现个人与企业共同成长。
2. 创新创业：蒙牛鼓励员工勇于创新和创业，提供良好的创业平台和资源支持，激发员工的创造力和创新精神。
3. 团队合作：蒙牛倡导团队合作，强调协作与沟通，鼓励员工之间的互助和支持，共同实现企业目标。
4. 客户导向：蒙牛始终以客户需求为导向，不断改进产品和服务质量，提供满足客户期望的乳制品。
四、文化传播与活动1. 内部培训：蒙牛定期组织各类培训活动，包括产品知识、销售技巧、管理能力等，提升员工的专业素养和综合能力。
2. 荣誉表彰：蒙牛设立了一系列荣誉奖项，表彰在业绩、创新、团队合作等方面表现出色的员工，激励员工积极进取。
3. 内部沟通：蒙牛注重内部沟通，定期举行员工大会、部门会议等，及时传递企业重要信息，增强员工的归属感和参与感。
4. 社会活动：蒙牛积极参与社会公益活动，如捐赠教育设施、支持环保项目等，践行企业社会责任，树立企业良好形象。
五、企业文化的影响蒙牛的企业文化对企业的发展和员工的凝聚力起到了重要作用。
蒙牛集团企业文化建设手册
•2、什么是草原？
•以成吉思汗为代表的草原英雄 •以蒙古风情为代表的草原歌舞 •以牛奶食品为代表的健康饮食 •以绿色天然为主题的草原生态
蒙牛集团企业文化建设手册
•3、什么是蒙牛人的特征？
•有胸怀、有远见、有思维、有品格
•胸怀：草原一样辽阔 •远见：雄鹰一样高远 •思维：骏马一样驰骋 •品格：哈达一样高尚
•人
•物
•对内 •理念共识化
•理念分享 •精神沟通 •教育培训 •团队建设
•识别 •形象系统化
•VI系统建立 •VI系统导入与管理
•VI环境识别
蒙牛集团企业文化建设手册
•4、蒙牛企业文化的特征： •两高、两强、三型
•两高 •目标高：全球乳业的领先者
•境界高：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有 •企业文化创新力强
蒙牛集团企业文化建设手册
•.管理理念—— 科学化、市场化、系统化 •.人才理念—— 国际化、专业化、品牌化 •.质量理念—— 产品人性化、标准全球化 •
蒙牛集团企业文化建设手册
•4、蒙牛的使命
• 百年蒙牛，强乳兴农； • 提供绿色乳品，传播健康理念； • 为提升消费者的健康品质服务； • 为员工搭建人生价值的实现平台。
•两强
•企业核心竞争能力强
•三型 学习型、尊重型、竞争型
蒙牛集团企业文化建设手册
•5、蒙牛的战略目标：
• 以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型 企业文化建设；用创新的方法，整合全球有效资源， 用5~10年时间，成为中国和世界乳制品专业制造商的 领导者。
•2003年：中国乳业领导品牌 •2010年：世界乳业领先品牌
蒙牛集团企业文化建设手册
•7、蒙牛的独特节日
《蒙牛企业文化手册》文件(完整版)
企业为蒙牛为名，是将牛的勤劳、坚韧与奉献作为一种崇高的企业精神，唤起人们对牛的亲近、敬畏，也是对真、善、美，对一种积极向上的追求，更象征着孺子牛精神在企业的光大。
产品以蒙牛为名，象征来自内蒙古大草原的牛,她吃的是青青绿草，挤出的是纯正鲜牛奶，这独特资源优势造就天然好品牌。
一、蒙牛企业文化的基本架构1、蒙牛企业文化的特征：两高、两强、三型两高：（1）目标高：全球乳业的领先者（2）境界高：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有两强：(1）企业文化创新力强(2）企业核心竞争能力强三型：学习型、尊重型、竞争型2、蒙牛人价值观的三个层次：只有变化才是宇宙的真理，所以人要适应变化,并主动地去创造机会，在不断的变化中创造自己的人生价值。
（1）人的价值大于物的价值（2）企业价值大于个人价值（3）社会价值大于企业价值3、蒙牛的战略目标：以国际竞争的眼光来制定发展战略,强化学习型企业文化建设；用创新的方法,整合全球有效资源，用5~10年时间，成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。
2003年：中国乳业领导品牌2010年:世界乳业领先品牌二、蒙牛企业文化的核心内容1、经营理念百年蒙牛强乳兴农2、企业精神-—学习沟通，自我超越（1）学习沟通:每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。
（2）自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。
3、企业宗旨对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念对客户:合作双赢,共同成长对股东：高度负责,长效回报对员工：学习培训,成就自我对社会：注重环保，回馈大众管理理念—-科学化、市场化、系统化人才理念——国际化、专业化、品牌化质量理念—-产品人性化、标准全球化4、蒙牛企业文化的具体表现（1）诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。
（2）感恩：滴水之恩，涌泉相报,感恩报恩是蒙牛做人的原则。
（3）尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高,在工作中感受生命的意义.（4）合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事的原则。
蒙牛-企业文化手册
四、蒙牛企业文化的内涵
1、什么是蒙牛？ 2、什么是草原？ 3、什么是蒙牛人的特征？ 4、蒙牛人的座右铭 5、蒙牛广告定位 6、蒙牛企业广告语
蒙牛-企业文化手册
五、蒙牛企业文化三大管理思想
1、98%法则 2、三个三原则 3、奥运精神+木匠观点 4、蒙牛的无形资产 5、蒙牛三个金三角管理模式 6、蒙牛文化的价值链
蒙牛-企业文化手册
3、企业宗旨
对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念 对客户：合作双赢 共同成长 对股东：高度负责 长效回报 对员工：学习培训 成就自我 对社会：注重环保 回馈大众
蒙牛-企业文化手册
.管理理念—— 科学化、市场化、系统化 .人才理念—— 国际化、专业化、品牌化 .质量理念—— 产品人性化、标准全球化
蒙牛-企业文化手册
2、什么是草原？
以成吉思汗为代表的草原英雄 以蒙古风情为代表的草原歌舞 以牛奶食品为代表的健康饮食 以绿色天然为主题的草原生态
蒙牛-企业文化手册
3、什么是蒙牛人的特征？
有胸怀、有远见、有思维、有品格
胸怀：草原一样辽阔 远见：雄鹰一样高远 思维：骏马一样驰骋 品格：哈达一样高尚
（胸怀多宽 事业多宽） （登高望远 举重若轻） （思维超前 观念创新） （洁白无瑕 坦荡真诚）
老子 上善若水 洗手 两袖清风
企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。
蒙牛-企业文化手册
2、建设企业文化的意义
物质资源终会枯竭，只有精神力量生生 不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使命， 统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为和价 值观的导向。
蒙牛-企业文化手册
3、建设企业文化的目的 营造创新氛围，吸引凝聚人心； 激发团队潜能，建设百年基业。
案例1蒙牛的MI——企业文化手册
没有哪个时代象现代人这么追求绿色，绿色已 成为现代生活中最稀缺、最珍贵的资源。
绿色代表：自然、健康、纯净、无污染。绿色 是健康生活的灵魂，只有绿色才能创造生机与活力、 信念和希望。
绿色是蒙牛象征，意味着绿色承诺、绿色责任、 绿色关爱，蒙牛是草原。
五、蒙牛文化三大管理思想
1、98%法则：
品牌的98%是文化；经营的98%是人性； 资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。
7、营销文化：80%是营，20%是销；营造一种文化概 念，率先深入人心，便是市场营销的一 切。营销不仅要深入，而且要“神”入。
8、领导文化： 分权有序，集权有道；事权分散，财权集中； 坚持12字方针，提升领导影响力。
12字基本方针为： 服务、协调、激励； 管理、监督、控制
七、蒙牛人力资源七步法则
2003年：中国乳业领导品牌 2010年：世界乳业领先品牌
6、蒙牛人价值观的三个层次
1） 人的价值大于物的价值 2） 企业价值大于个人价值 3） 社会价值大于企业价值
7、蒙牛企业文化的三个氛围
1）制度氛围是保证 2）物质氛围是基础 3） 情感氛围是核心三、蒙牛企业来自化的核心内容1、经营理念
百年蒙牛 强乳兴农
企业定位 文化概念
VI BI
MI 理念识别
活动识别 视觉识别
CIS
企业的心 企业的手 企业的脸
3、企业文化的沟通过程：
事
对外 传播多元化
广告宣传 公关活动 公益活动 终端促销 新闻造势
人
对内 理念共识化
理念分享 精神沟通 教育培训 团队建设
物
识别 形象系统化
VI系统建立 VI系统导入与管理
VI环境识别
5、蒙牛广告定位 草原、时尚、健康的倡导者
蒙牛企业文化手册
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蒙牛——企业文化手册
胸怀多宽 事业多宽 登高望远 举重若轻 思维超前 观念创新 洁白无瑕 坦荡真诚
4 蒙牛人的座右铭
1小胜凭智;大胜靠德 2以蒙牛事业为己任;不以蒙牛利益为己有 3当今社会;观念 思维方式的革命;远比技术 软件和 速度 的革命更重要 4做正确的事情;然后把事情做正确 有所为有所不为 5大道行简 把复杂的事情简单化;把简单的事情做完善 6世界上没有奇迹;只有专注和聚焦的力量
管理理念—— 科学化 市场化 系统化 人才理念—— 国际化 专业化 品牌化 质量理念—— 产品人性化 标准全球化
4 蒙牛的使命
百年蒙牛;强乳兴农； 提供绿色乳品;传播健康理念； 为提升消费者的健康品质服务； 为员工搭建人生价值的实现平台
5 蒙牛的核心竞争力
以成功经营人心为终极目标;以双赢利益机 制和学习创新的方法;整合全球有效资源;实 现战略目标的能力
② 木匠观点：
走进大森林;无材不能用；经历过挫折和磨难的 树;树纹更加美丽;因而更具有独特珍贵的价值
③ 1+1 〉2：
蒙牛在大团队建设中;特别强 调战略伙伴关系;伙伴关系的实质 不仅是平等;更是互补
与著名企业的管理思想对照表
企业 经营管理
文化特征
人力资源
品牌特征
海尔 OEC管理
斜坡球体
赛马不相马
三子
三洗
孔子 克己复礼 洗面 时尚形象
孙子 不战而胜 洗脑 全球观念
老子 上善若水 洗手 两袖清风
三力 体力 产品经营 财力 资本经营 智力 品牌经营
3 奥运精神+木匠观点：
① 奥运精神： 奥运精神是一种让全世界60亿人口为之振奋的精神 奥运原则：公正公开公平； 奥运主题：参与竞争合作;更高更快更强； 蒙牛育才观点：把用人工作变成工作育人;在竞争 中成长;在合作中共赢
蒙牛企业文化守则
蒙牛企业文化守则小胜凭智，大胜凭德；认真做事，诚信做人。
【公式宗旨】为每一个消费者的身心健康提供优质奶食品。
【公司的事业定位】百年蒙牛、强乳兴农，做一个致力于人类健康的牛奶制造服务商。
【公司的使命】1、为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业。
2、为名族创建一个具有百年发展力的世界品牌。
3、为提升消费者的健康品质服务。
4、为员工打建实现人生价值的平台。
【公司的战略目标】不断开拓进取，坚持科学发展，努力创新，整合全球有效资源，吧公司办成中国和世界乳品业制造商的领先企业。
【公司的发展战略】科学管理，确保质量，拓展市场，以高效益。
以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势，努力吧公司办成享誉全球的“百年蒙牛”。
【公司承诺】对消费者：提供绿色乳品、传播健康理念。
对客户：合作双赢、共同发展。
对股东：高度负责，长效回报。
对员工：教育培养、成就人生。
对社会：依法经营、强乳兴农、保护生态、回馈大众、【公司的企业精神】精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越、与时俱进、报效祖国。
【公司用人原则】公开、公正、公平；有德有才破格提拔，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无才无德坚持不用。
【公司的管理理念】用文化凝聚人心，用制度驾驶人性，永品牌成就人生。
【公司的追求】培养一流的员工，建设一流的队伍。
使用一流的设备，实行一流的管理。
生产一流的产品，提供一流的服务，塑造一流的品牌。
【公司的管理方针】服务、协调、指导、监督、考核。
服务----上级为下级服务、机关为基础服务、上道工序为下道工序服务、员工为客户和消费者服务。
协调----协调企业与政府、企业与兄弟单位、企业内部门之间、员工之间的关系。
指导----整体上的指导、业务指导、当教练不当运动员、不越级管理。
监督----对下属部门和人员进行全方位、全过程的监督和检查。
考核---实行全员、全方位考核，并同工资挂钩。
【公司的质量目标】产品出场合格率100%。
【公司产品的特点】卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚。
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•1、什么是战略？
• 战略是如何有效地围绕目标整合资源。 • 战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。 • 战略就是首先做正确的事情，而战术则只是把事情做正确 • 企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。
蒙牛企业文化手册(XX)
•2、建设企业文化的意义 • 物质资源终会枯竭，只有精神力量生 生不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使 命，统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为 和价值观的导向。
蒙牛企业文化手册(XX)
•一、前 言
• 文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推 动蒙牛的持续发展，真正成为世界第一流的乳品企业， 就要借助于企业文化力。 • 企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质， 一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。
蒙牛企业文化手册(XX)
•检验一个企业成熟与否的三个标准： •第一，战略目标是否清晰 •第二，核心竞争力是否突出 •第三，学习型企业文化是否健全
蒙牛企业文化手册(XX)
•二、蒙牛企业文化的基本架构
• 1、企业文化的实质 • 2、企业文化的诞生过程 • 3、企业文化的沟通过程 • 4、蒙牛企业文化的特征 • 5、蒙牛的战略目标 • 6、蒙牛人价值观的三个层次 • 7、蒙牛企业文化的三个氛围
蒙牛企业文化手册(XX)
•三、蒙牛企业文化的核心内容
蒙牛企业文化手册(XX)
•5、企业文化的十大功能
•① 导向功能 •② 教育功能 •③ 凝聚功能 •④ 激励功能 •⑤ 约束功能
•⑥ 辐射功能 •⑦ 改善人际关系功能 •⑧ 规范企业形象功能 •⑨ 促进有效管理功能 •⑩ 提高经济绩效功能
蒙牛企业文化手册(XX)
•6、什么是价值观？
• 价值观——是指一个人对周围客观事物的是非曲直、 好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、 友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价 标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、 主次的排列构成了个人的价值观体系。
蒙牛企业文化手册(XX)
蒙牛企业文化手册(XX)
•8、蒙牛企业文化综合表述
• 以诚信构筑蒙牛文化的核心；以强乳兴 农为蒙牛的使命；用学习沟通和自我超越的 企业精神打造百年蒙牛品牌，用5~10年的时 间成为中国和世界乳业的领先品牌。
蒙牛企业文化手册(XX)
•四、蒙牛企业文化的内涵
•1、蒙牛是什么？
• ① 诚信蒙牛 绿色蒙牛 科技蒙牛 • ② 蒙牛是草原
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•什么是企业家？
•围绕终极目标，能将有效资源做最 佳整合的人。
蒙牛企业文化手册(XX)
•没有优秀的企业文化， •很难营造企业家成长的环境； •没有优秀企业家的成长 •很难获得企业文化的不断创新。
蒙牛企业文化手册(XX)
•5、蒙牛广告定位 •草原、时尚、健康的倡导者
蒙牛企业文化手册(XX)
蒙牛企业文化手册(XX)
•5、蒙牛的核心竞争力
•以成功经营人心为终极目标，以双赢利益 机制和学习创新的方法，整合全球有效资 源，实现战略目标的能力。
蒙牛企业文化手册(XX)
•6、蒙牛企业文化的具体表现
•1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。
•2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。
蒙牛企业文化手册(XX)
•蒙牛的五个第一
•蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌 •蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成员 •蒙牛利乐枕牛奶全球产销量第一 •蒙牛智能化液体奶单体厂房全球第一 •蒙牛是跨世纪（1999--2001）中国企业成长速度第一
蒙牛企业文化手册(XX)
•跨世纪成长冠军蒙牛集团的成长速度
蒙牛企业文化手册(XX)
•七、蒙牛人力资源七步法则
•
1、经营人心
•
2、工作育人
•
3、尊重沟通
•
4、互补双赢
•
5、全球竞争
•
6、超越自我
•
7、庆祝嘉奖
•八、蒙牛基因的三个组成部分
•
1、学习型企业文化
•
2、市场化利益机制
•
3、差异化品牌战略
蒙牛企业文化手册(XX)
•蒙牛是谁？
•* 蒙牛是在资源优势地区，以现代化的创新手段，提 供绿色、时尚、健康乳制品的专业制造商和服务商。 •* 蒙牛是中国驰名商标的获得者，中国乳业的领导者之一， 中国企业跨世纪的成长冠军。 •* 蒙牛是为致力于推动乳品事业发展的团队和个人搭建 的成长平台。
蒙牛企业文化手册(XX)
•6、蒙牛人价值观的三个层次
•1） 人的价值大于物的价值 •2） 企业价值大于个人价值 •3） 社会价值大于企业价值
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•7、蒙牛企业文化的三个氛围
•1）制度氛围是保证 •2）物质氛围是基础 •3） 情感氛围是核心
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•三、蒙牛企业文化的核心内容
•1、经营理念
•百年蒙牛 强乳兴农
蒙牛企业文化手册(XX)
•2、企业精神
•
学习沟通 自我超越
•①学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于
在
团队中减少相互之间的误
解
和被误解。
•②自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每 一件小事情都要做完整、做 到位。
蒙牛企业文化手册(XX)
•3、企业宗旨
•对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念 •对客户：合作双赢 共同成长 •对股东：高度负责 长效回报 •对员工：学习培训 成就自我 •对社会：注重环保 回馈大众
蒙牛企业文化手册(XX)
2020/12/1
蒙牛企业文化手册(XX)
•目 录
• * 蒙牛是谁？ • * 蒙牛的五个第一 • * 蒙牛成长的三大法宝 • * 蒙牛成长的一个体会
•一、前言：
• 1、什么是战略？ • 2、建设企业文化的意义 • 3、建设企业文化的目的 • 4、企业文化的基本功能 • 5、企业文化的十大功能 • 6、什么是价值观？
•6、蒙牛企业广告语
•1）百年蒙牛 强乳兴农 •2）蒙牛是草原 •3）蒙牛绿色乳品 传播健康理念 •4）诚信蒙牛 绿色蒙牛 科技蒙牛
蒙牛企业文化手册(XX)
•绿色蒙牛 绿在何方？
•（一）绿色策略 •（二）绿色行为 •（三）绿色系统
蒙牛企业文化手册(XX)
•（一）绿色策略：
•1、挖掘绿：新世纪最稀缺、最珍贵的资源。
蒙牛企业文化手册(XX)
•五、蒙牛企业文化三大管理思想
• 1、98%法则 • 2、三个三原则 • 3、奥运精神+木匠观点 • 4、蒙牛的无形资产 • 5、蒙牛三个金三角管理模式 • 6、蒙牛文化的价值链
蒙牛企业文化手册(XX)
•六、蒙牛企业亚文化解析
• 1、战略文化
• 2、人才文化 • 3、经营文化 • 4、竞争文化 • 5、产品文化 • 6、市场文化 • 7、营销文化 • 8、领导文化
•2、渗透绿：大自然的本色，健康生活第一色。
•3、倡导绿：资源宝贵，物尽其力；强化“蒙牛是
草
原”的概念；先入为主，深入人心。
蒙牛企业文化手册(XX)
•（二）绿色行为：
•1、眼中绿：统一草原绿为蒙牛基本色。 •2、身边绿：营造满眼绿色、伸手可及的绿色氛 围。 •3、心中绿：渗透自然平和、包容合作的价值观。
蒙牛企业文化手册(XX)
•2、什么是草原？
•以成吉思汗为代表的草原英雄 •以蒙古风情为代表的草原歌舞 •以牛奶食品为代表的健康饮食 •以绿色天然为主题的草原生态
蒙牛企业文化手册(XX)
•3、什么是蒙牛人的特征？
•有胸怀、有远见、有思维、有品格
•胸怀：草原一样辽阔 •远见：雄鹰一样高远 •思维：骏马一样驰骋 •品格：哈达一样高尚
• 1、经营理念 • 2、企业精神 • 3、企业宗旨 • 4、蒙牛的使命 • 5、蒙牛的核心竞争力 • 6、蒙牛企业文化的具体表现 • 7、蒙牛的独特节日 • 8、蒙牛企业文化综合表述
蒙牛企业文化手册(XX)
•四、蒙牛企业文化的内涵
• 1、什么是蒙牛？ • 2、什么是草原？ • 3、什么是蒙牛人的特征？ • 4、蒙牛人的座右铭 • 5、蒙牛广告定位 • 6、蒙牛企业广告语
•人
对内 理念共识化
•理念分享 •精神沟通 •教育培训 •团队建设
•物
识别 形象系统化
•VI系统建立 •VI系统导入与管理
•VI环境识别
蒙牛企业文化手册(XX)
•4、蒙牛企业文化的特征： •两高、两强、三型
•两高 •目标高：全球乳业的领先者
•境界高：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有 •企业文化创新力强
（胸怀多宽 事业多宽） （登高望远 举重若轻） （思维超前 观念创新） （洁白无瑕 坦荡真诚）
蒙牛企业文化手册(XX)
•4、蒙牛人的座右铭
•1）小胜凭智，大胜靠德。 •2）以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。 •3）当今社会，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和 速度的革命更重要。 •4）做正确的事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。 •5）大道行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。 •6）世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。
蒙牛企业文化手册(XX)
•7、蒙牛的独特节日
•学习节：7月19日
• 将学习成果与半年工作成果 总结相结合的一次团队分享共赢 的节日。
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•感恩节：11月份的最后一个周 五
• 11月份的最后一个周五是国际通行的感 恩节。蒙牛将这一天做为一个特别重要的节日， 对我们的合作者、支持者、消费者进行真诚答 谢和感恩活动。
蒙牛企业文化手册(XX)
•.管理理念—— 科学化、市场化、系统化 •.人才理念—— 国际化、专业化、品牌化 •.质量理念—— 产品人性化、标准全球化 •