工作分析的概念与意义分析

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工作分析与工作设计有何关系,联系实际说明工作设计的重要意义

工作分析与工作设计有何关系,联系实际说明工作设计的重要意义
工作分析与工作设计:
不同点:
工作分析是对现有职务的客观描述;
工作设计是对现有职务的修改或对新设职务的描述;
共同点:
都形成职务说明书和职务规范。
(二)工作成果取决于工作和个人的不同类型。即个人工作成效以及从工作本身所获得的满足,取决于工作设计的方式和对个人有重要影响的需要及目标的满足程度。
组织在进行工作设计时,必须考虑工人间存在的重要差别。如果所设计的工作能使工人们相信,只要经过努力就可以满足个人需要并达到组织目标,这样工作积极性和成效势必高 。由于工作设计影响工作的执行情况;影响员工对工作的满意度;影响员工的生理与心理健康,所以根据工作人员的不同需要把需要分成高级(自尊、地位和自我实现)和低级的需要(安全、有保障及社交),由此进行两大类的工作设计。一类工作者可按要求满足低级需要,他们积极地寻找常规性的工作。另一类工作者却以挑战性、而且可以提供个人成长和进步机会的工作而满足
这样,合理完善的工作设计就可以满足企业劳动分工与协作的要求;满足不断提高生产率,增加产出的需要;满足工作者对工作环境的需要;并且有利于岗位多样性、完整性的实现。合理完善的工作设计,对岗位的难度设置要适当,循序渐进,才能真正体现出工作者的能力与水平,发挥人的能动性和智慧。
工作分析的作用
1.实现工作用于标准化
2.确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容
3.确定员工录用与上岗的最低条件
4.为组织确定人力资源需求,制定人力资源计划提供依据
5.确定工作之间关系,以利于晋升、调动与指派
6.提供工作评价依据,为建立合理的工资和奖励提供依据
7.为制定考核程序与方法提供依据
8.获取有关工作与环境的实际情况,利于发织变革提供依据
工作设计又称职务设计、岗位设计,是指根据企业需要,并兼顾个人的需要,规定某个职务的任务、责任、权利以及在企业中与其他职务关系的过程。

工作分析自考复习资料

工作分析自考复习资料

第一章工作分析的概述1、工作分析的概念:工作分析是一种活动或过程,它是分析者采用科学手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织物定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。

2、工作分析有性质、意义与作用:⑴、工作分析的意义:A、工作分析是整个人力资源开发与管理科学化的基础B、工作分析是提高现代社会生产力的需要C、工作分析是组织现代管理的客观需要D、工作分析有助于实行量化管理E、工作分析有助于工作评价、人员测评、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、薪酬管理及人员培训的科学化、规范化和标准化F、工作分析对于劳动人事管理研究者也是不可缺少的( 3 )、工作分析的作用A、选拔和任用合格的人员B、制定有效的人事预测方案和人事计划C、设计积极的人员培训和开发方案D、提供考核、升职和作业的标准。

E、提高工作和生产效率F、建立先进、合理的工作定额和报酬制度G、改善工作设计和环境H、加强职业咨询和职业指导3、工作描述的内容:主要包括工作名称,工作目的,工作的行为活动、任务,使用的物品和材料,方法和环境。

第二章工作分析的历史与发展1、工作分析的思想探源( 1 )、社会分工后的人力资源配置与人的全面发展是推动工作分析研究与发展的直接动力( 2 )、自给自足的小农经济生产模式与封建主义统治,是限制工作分析思想与活动在中国发展的社会根源( 3 )、现代人力资源管理工作必将促进工作分析在我国的大力发展2、第二次世界大战前的工作分析研究( 1 )、美国内政改革中的工作分析研究与贡献( 2 )、泰勒的工作分析研究与贡献( 3 )、闵斯特伯格的工作分析研究与贡献(4)、吉尔布雷恩夫妇的工作分析研究与贡献3、第一次世界大战到第二次世界大战时期的工作分析研究( 1 )、宾汉的工作分析研究与贡献( 2 )斯科特的工作分析研究与贡献( 3 )、巴鲁什的工作条件研究与贡献(4)、社会科学研究会的工作分析研究与贡献( 5 )、国家研究会的工作分析研究与贡献( 6)、职位研究会的工作分析研究与贡献4、第二次世界大战后工作分析研究的发展与广泛应用( 1 )、在工作评价中的应用( 2 )、对工作分析的工具的开发( 3 )、对职能工作分析方法的探索(4)、对工作要素分析表的开发研究( 5 )、对关键事件分析方法的研究( 6)、对任务清单标准化的开发研究( 7 )、在劳动纠纷处理法律中的应用( 8 )、在人员录用生理条件分析中的应用( 9 )、在绩效考评中的应用4、工作分析理论体系简介( 1 )、科学管理方法——泰勒的科学管理原理( 2 )、人际关系方法——霍桑实验( 3 )、工作特征模型方法——赫兹伯格的双因素理论( 4 )、 HP 工作设计方法——优秀业绩工作体系( 5 )、辅助工作岗位设计方法5、工作分析的发展趋向( 1 )、工作分析的思想发展趋向( 2 )、工作分析的方法发展趋向A、从静态岗位工作分析到系统的工作分析B、从描述工作分析到预测性工作分析( 3 )、工作分析技术发展趋向第三章组织设计与工作分析1、组织的概念:正式组织:是指一个正式集体中,有意形成的角色职务结构非正式组织:并不是由正式组织所建立或所需要的,而是由于人们互相联系而自发形成的个人和社会关系的网络。

工作分析在人力资源管理中的作用与意义

工作分析在人力资源管理中的作用与意义

工作分析在人力资源管理中的作用与意义> 一、工作分析的定义工作分析是一种重要的人力资源管理方法,是分析和评估工作任务、职责、组织结构、系统设计和工作环境,以了解工作岗位的风险,改进工作效率和服务质量的正式过程。

> 二、工作分析在人力资源管理中的作用1. 新岗位分析:使职位招聘更有效率。

通过工作分析,企业可以比较准确地找出拟任职位的具体内容和要求,给用人单位提供正确的招聘信息,有效地改善企业的招聘效率。

2. 平衡效益:通过对岗位任务的详细分析,使职位贴近实际情况,平衡新老员工的实际工作,保证企业的用工效率,促进企业的产品和服务效率。

3. 安全保护:由于今天的社会环境复杂,企业运营和管理活动有可能危及岗位安全,而工作分析可以建立岗位安全保护制度,加强岗位安全管理,保证该岗位在运行中的安全管理。

4. 模拟管理:工作分析侧重岗位的实际操作,建立和管理绩效反馈,以便更好地模拟岗位的实际运行。

在模拟管理中,需要对岗位任务、职责、能力等进行全面分析,进行正确有效地行为模拟。

> 三、工作分析在人力资源管理中的意义1. 便于指导员工:工作分析可以为企业提供明确的工作指南,当企业招聘新员工时,工作分析也可以很好地帮助新员工快速适应新岗位。

2. 加强管理:工作分析所提供的更完善的信息,可以帮助企业更好地对其进行管理,有效加强对全职员工的管理和控制,帮助企业提高对劳动力的管理效率。

3. 促进绩效:通过工作分析,可以更清晰地了解岗位的任务、职责等,从而更好地评价岗位人员的绩效,帮助企业提高用工效率和绩效效果。

4. 增强企业竞争力:工作分析可以帮助企业建立有效的运行体系,提升企业的组织效率和竞争优势,让企业更好地应对市场竞争,提高企业市场命脉。

国开版《工作分析实务》形考作业总结

国开版《工作分析实务》形考作业总结

国开版《工作分析实务》形考作业总结
简介
本文档总结了国开版《工作分析实务》的形考作业内容及要点。

旨在帮助学生更好地理解和掌握该课程的核心知识。

作业要点
1. 工作分析的概念和意义:工作分析是指对工作进行系统的、
有目的的、全面的描述和分解,以便更好地理解工作内容和要求。

工作分析对于招聘、培训、绩效评估等人力资源管理活动具有重要
意义。

2. 工作分析的方法:工作分析可以通过观察法、访谈法、问卷
调查法等多种方法进行。

不同的方法适用于不同的工作类型和研究
目的。

3. 工作分析的步骤:进行工作分析时,可以按照以下步骤进行:确定研究目的和范围、收集工作信息、分析工作信息、编制工作描
述和工作规范。

4. 工作描述和工作规范的要素:工作描述是对工作内容进行详细的描述,包括工作任务、工作环境等方面;工作规范是对工作要求进行规定,包括技能要求、知识要求等方面。

5. 工作分析在人力资源管理中的应用:工作分析的结果可以应用于招聘、培训、绩效评估等各个环节。

通过合理的工作分析,可以提高员工的工作效率和满意度,促进组织的发展。

总结
国开版《工作分析实务》形考作业涵盖了工作分析的概念、方法、步骤以及在人力资源管理中的应用。

学生需要深入理解工作分析的核心概念,掌握不同的工作分析方法,并能够运用工作分析的结果解决实际问题。

只有通过简单且没有法律复杂性的策略,才能更好地实现工作分析的目标。

工作分析在招聘和选拔中的作用和意义是什么

工作分析在招聘和选拔中的作用和意义是什么

工作分析在招聘和选拔中的作用和意义是什么工作分析是指对一个工作岗位的职责、任务以及所需的技能和知识进行细致全面的分析和描述。

它在招聘和选拔过程中扮演着关键性的角色,对于确保招聘和选拔的有效性和成功性至关重要。

本文将探讨工作分析在招聘和选拔中的作用和意义。

一、招聘中的作用和意义1. 定义职位需求:通过工作分析,可以清楚地了解岗位的职责和所需的技能,从而准确定义职位需求。

这有助于为招聘广告和招聘策略提供准确的基础,吸引具备相关能力和经验的候选人。

2. 精确招聘筛选:通过工作分析,可以准确地分析岗位的核心职责和技能要求,并将其转化为招聘标准。

这有助于确保招聘过程中的候选人筛选更加精确和有效,提高招聘质量。

3. 设计面试和评估流程:工作分析能够揭示出岗位所需的关键技能和素质,从而为面试和评估流程的设计提供指导。

通过结合工作分析的结果,招聘人员可以采用特定的面试问题和评估方法,以衡量候选人是否具备胜任该岗位的能力。

二、选拔中的作用和意义1. 提高选拔效率:通过工作分析,选拔人员可以明确知道岗位所需的核心能力和素质,从而快速筛选出具备相关能力的候选人。

这有助于提高选拔效率,减少选拔过程中的时间和资源浪费。

2. 评估候选人的匹配度:工作分析可以帮助选拔人员识别出与岗位要求最匹配的候选人。

通过将候选人的技能、经验和素质与工作分析结果进行对比,选拔人员可以准确评估候选人的匹配度,并从中选择最合适的人选。

3. 为培训和发展提供基础:工作分析结果可以为岗位的培训和发展提供指导。

通过了解岗位所需的技能和知识,选拔人员可以制定培训计划,帮助新员工快速适应岗位,并为现有员工的发展提供相关培训机会。

综上所述,工作分析在招聘和选拔中具有重要的作用和意义。

它可以帮助准确定义岗位需求,提高招聘和选拔的精确度和效率,评估候选人的匹配度,并为培训和发展提供基础。

通过充分利用工作分析的结果,组织可以更好地招聘和选拔符合岗位要求的人才,从而提升整体绩效和竞争力。

工作分析的意义与应用

工作分析的意义与应用

工作分析的意义与应用工作分析是一种对工作进行系统分析的方法,其主要的目的是了解工作的性质、过程以及工作任务的重要性与价值,并且它是组织管理所必要的基本技能之一。

它可以通过探究工作中的各种要素,例如技能、知识、能力、要求、工作流程、实施方法和任务等级,以帮助组织和员工更好地理解工作,并且最终实现更高效的管理和运行。

下面,我将详细介绍一下工作分析对于组织和个人的意义与应用。

一、工作分析对于组织的意义:1.帮助设计有效的员工招聘和选择计划。

通过了解工作的特点和要求,组织可以制定符合工作性质的招聘标准,招聘到与工作任务匹配的最佳人才。

职位描述和招聘标准也可以显著提高组织的员工留存率。

2.协助设计适当的薪酬计划。

工作分析还可以帮助组织建立合理的绩效评估制度,评估员工的工作任务,衡量绩效水平,最终推动职业发展,并支持员工的角色转变。

3.为组织提供有效的培训和发展计划。

在了解工作任务和要求的基础上,可以为员工开设专门的培训计划和领域培训,包括能力培养课程,相关知识和专业技能的培训计划,以及工作流程和行业流程的培训。

4.更好地支持员工参与企业文化和整体发展。

对于组织而言,在了解员工角色的同时,还应该深入了解员工能够达成的优化和创造力的程度。

基于这一了解,组织就可以执行适当的管理策略,制定合理的激励措施,为员工提供更好的参与企业文化和整体发展的环境。

5.有助于理解和规范工作流程并推动工作流程的持续优化。

工作分析还可以帮助组织评估工作流程的效率和质量,以帮助组织制定更好的过程和规范,并通过任务分配和绩效评估来持续优化这些流程。

二、工作分析对于个人的意义:1.揭示工作要求和信条,更好地了解自己的角色,提高表现和发展。

工作分析能够帮助员工理解自己的工作职责和能力,制定自己的工作目标,实现更好的职业发展和成长。

2.了解企业文化和期望。

工作分析如何对企业期望和员工行为展现有很大的影响,了解这些因素能够有效提升员工的工作表现和积极度。

第一章 工作分析概述00

第一章 工作分析概述00

第一章 工作分析概述
(二)工作流程分析 工作流程是指企业中的成员为了完成某一特定的任务,需要做的一系
列相关的工作。
(三)工作权限分析 根据责权对等的原则,核查任职是否具备完成工作的任务所需的权限。
责权不对等的情况有两种;一种是权力大于责任,另一种是权力小于
责任。
第一章 工作分析概述
(四)工作关系分析 企业中的每个岗位都有其独特的职责和功能,但各工作岗位之间必然
第一章 工作分析概述
3、职位 职位即岗位;是一定组织中特定的人承担的一组任务或职责。
职位与工作人员是一一对应的;企业中每个员工都有其相应的职位,
职位与岗位的使用范围在人力资源管理实践中稍有区别。 具体来讲,“岗位”一词一般用于描述工业企业中主要进行操作的工

的工作; “职位”一词一般用于描述国家机关、团体、事业单位等组织中的人
国内学者对于工作分析也给出了定义。 “所谓工作分析即分析者采用科学的手段与技术,对每个,进行分解,比较与综合,确定该岗位的工 作要素特点、性质与要求的过程”(潇鸣政,《工作分析的理论与方
法》)
第一章 工作分析概述
本书采用潇鸣政的观点,认为工作分析是分析者采用科学的手段与技 术,全面了解一项工作或提取关于一项工作的全面信息的活动,
部门的职责是由具体的工作所支持的,业务的划分也是以流程的逻
辑相关性或活动的同类性为基础的。
第一章 工作分析概述
5、工作是人进入组织的中介 人进入组织是通过工作的中介。
不是因人设事,而是为事求人。
6、工作与组织的相互支持 工作分解的基础是组织目标。构成组织的最小单元是工作。
工作的分配随着组织发生变革而改变;
动,既任务。 在另外的用途中,如在工作描述中,工作是个人所从事的一系例

工作分析的目的和意义

工作分析的目的和意义

一、工作分析为‎其他人力资‎源管理活动‎提供依据。

1、工作分析为‎人力资源规‎划提供了必‎要的信息。

2、工作分析位‎人员的招聘‎录用提供了‎明确的标准‎。

3、工作分析位‎人员的培训‎开发提供了‎明确的依据‎。

4、工作分析为‎制定公平合‎理的薪酬制‎度奠定了基‎础。

二、工作分析对‎企业的管理‎具有一定的‎溢出效应。

1、通过工作分‎析,有助于员工‎本人反省和‎审查自己的‎工作内容和‎工作行为,以帮助员工‎自觉主动地‎寻找工作中‎存在的问题‎并且圆满地‎实现职位对‎于企业的贡‎献。

2、在工作分析‎过程中,企业人力资‎源管理人员‎能够充分的‎了解企业经‎营的各个重‎要业务环节‎和业务流程‎,从而有助于‎公司的人力‎资源管理职‎能真正上升‎到战略地位‎。

3、借助于工作‎分析,企业的最高‎经营管理层‎能够充分了‎解每一个工‎作岗位上的‎人目前所做‎的工作,可以发现职‎位之间的职‎责交叉和职‎责空缺现象‎。

通过职能的‎及时调整,从而有助于‎提高企业的‎协同效应。

首先,基于对企业‎的使命进行‎分解,即企业的业‎务流程、职能分解所‎涉及的各项‎工作的种类‎和属性进行‎的分析。

这种分析所‎产生的结果‎是企业进行‎组织设计和‎岗位设置的‎前提和依据‎,同时它的工‎作成果也是‎以组织结构‎图的形式出‎现的其次,在组织结构‎与部门职能‎确定后,根据“鱼骨图”的模型分解‎部门职责形‎成不同的工‎作岗位,然后针对具‎体岗位的任‎职资格、工作范围、工作条件、权限以及任‎职者所应具‎备的知识技‎能和生理、心理上的要‎求所进行的‎分析。

它最终的工‎作成果是以‎工作说明书‎(或称之为岗‎位说明书)的形式出现‎的第三,也是工作分‎析的最后一‎个层次,就是针对某‎项具体的操‎作过程、步骤所进行‎的分析,它的主要目‎的在于分解‎具体工作的‎每一个环节‎,使之形成一‎种定势、一种规范或‎章程。

不同的组织‎,或者同一组‎织的不同阶‎段,工作分析的‎目的有所不‎同。

全面分析工作总结的重要性与意义

全面分析工作总结的重要性与意义

全面分析工作总结的重要性与意义概述:工作总结是一种对过去工作的回顾、反思和总结,是提高工作效率和提升个人能力的有效方式。

全面分析工作总结的重要性在于通过回顾过去,了解工作中的不足和问题,并从中吸取经验,为未来的工作制定更科学、更有效的策略和计划。

一、公正客观的评估工作工作总结能够帮助我们客观地评估自己的工作。

通过反思自己的工作过程、工作内容和工作成果,我们能更加客观地分析自己的优点和不足。

这样的评估不仅可以帮助我们发现问题,还能帮助我们及时纠正,提高工作质量。

二、发现工作中的潜在问题工作总结可以帮助我们发现工作中的潜在问题。

通过对工作过程的回顾,我们能够发现一些可能一时没有意识到的问题。

这些问题可能是一些细小的疏忽,也可能是一些潜藏的风险。

只有通过全面分析工作总结,我们才能及时发现这些问题,并采取措施予以解决。

三、总结工作经验,提高工作能力工作总结能够帮助我们总结工作经验,提高工作能力。

通过对过去工作的回顾和总结,我们能够找到工作中的亮点和创新点,总结出一些行之有效的方法和策略。

这些经验可以成为我们今后工作的宝贵财富,不断提升自己的工作能力。

四、推动个人成长与发展工作总结对于个人的成长和发展非常重要。

通过对自己工作的全面分析,我们能够发现自己的不足,找到自己的短板。

只有正确认识自己的不足,才能更有针对性地进行学习和提升。

通过工作总结,我们可以不断完善自己,提升自己的能力,从而在工作中取得更好的发展。

五、提高工作效率和质量工作总结有助于提高工作效率和质量。

通过对过去工作的分析,我们可以找到工作中的瓶颈和问题,找到工作不畅的原因,从而改进工作方式和方法。

只有通过全面分析工作总结,我们才能发现工作中的问题,优化工作流程,提高工作效率和质量。

六、制定未来的工作计划工作总结有助于制定未来的工作计划。

通过对过去工作的回顾和总结,我们可以清楚地知道自己在哪些方面取得了成绩,在哪些方面还需要进一步提高。

根据这些分析结果,我们能够更加科学地制定未来的工作计划,为实现工作目标做好准备。

分析工作总结的重要意义与价值

分析工作总结的重要意义与价值

分析工作总结的重要意义与价值工作总结是在一个阶段或项目结束后对工作成果进行反思、总结和评估的过程。

它对于个人和团队来说有着重要的意义和价值。

本文将从以下几个方面展开分析工作总结的重要意义与价值。

一、了解工作过程与成果工作总结可以帮助人们回顾整个工作过程,梳理不同阶段的具体安排和实施,以及遇到的问题和解决方案。

通过总结,可以更全面地了解工作中取得的成绩和进步,为今后的工作提供经验和借鉴。

二、发现问题与改进机会工作总结能够帮助人们发现工作中存在的问题和不足之处。

通过对工作过程的回顾和思考,我们可以识别出可能影响工作效率和质量的问题,并及时采取改进措施。

同时,总结也能帮助我们发现工作中存在的盲点和瓶颈,为未来的工作提供更好的方向和策略。

三、提高工作能力与水平通过工作总结,我们能够对自己的工作能力和水平进行客观的评估和反思。

通过总结工作中的经验和教训,我们可以不断提高自己的专业素养和工作技能,以适应和应对不断变化的工作环境和需求。

同时,总结还能够帮助我们发现自身存在的不足,并通过学习和培训来弥补,提升自己的综合能力。

四、增进团队沟通与合作工作总结不局限于个人,对于团队来说同样具有重要意义。

通过总结工作成果和过程,团队成员可以更好地沟通和交流,分享工作经验和心得。

同时,总结还可以帮助团队成员更好地了解彼此的工作内容和职责,促进团队合作和协作的效果,提高整个团队的综合实力。

五、提升自我价值与未来发展工作总结对个人的职业发展有着重要的意义。

通过总结工作中的优点和不足,我们可以对自己的职业规划和发展方向进行深思熟虑。

总结可以让我们对自己的工作能力和贡献有一个清晰的认识,为个人的职业发展奠定基础,提升自我价值。

六、促进知识积累与跨界学习工作总结是对知识和经验的总结与归纳。

通过总结,我们可以汇总和积累工作中的经验和知识,形成文档和资料,便于今后的查阅和学习。

同时,工作总结也是跨界学习的重要方式,可以借鉴和吸收其他领域的经验和做法,为自己的工作提供更丰富的思路和方法。

工作分析的意义与应用

工作分析的意义与应用

工作分析主要讲授内容:一:工作分析的基本概念二:能力与职业的匹配三:个性与职业的匹配四:工作分析的意义五:工作分析的信息调查研究六:工作分析的程序七:工作分析的应用案例分析:因人设岗,险中取胜思考题1.什么是工作分析?如何使用工作分析所提供的信息?2.编制一份本单位某部门经理的工作描述和工作说明书。

3.试说明工作分析在人力资源开发和管理活动中的地位和作用。

阅读材料:精通一门专业2.1 工作分析的基本概念一项工作是为达到特定的组织目标而必须完成的若干任务的组合。

(1) 工作分析中的常用术语职务:即工作(Job),是指由一组工作性质、类型、内容相似的职位组成组织为了达到组织任务目标,根据分工原则及个人能力,将其任务,责任加以划分,落实到具体的人,从而形成不同的职务。

由于一个职务有多个职数,通常称作:职位,因而职位数多于职务数。

职业:指的是在不同组织、不同时间,从事相似活动的一系列工作的总称。

〈中华人民共和国职业分类大典〉将我国36行演绎为8大类1838个职业。

国家机关、党群组织、企事业单位负责人;专业技术人员;办事人员和有关人员;商业、服务业人员;农、林、牧、渔、水利业生产人员;生产、运输设备操作人员及有关人员;军人;不便分类的其他从业人员。

职业经历:即:一个人一生担任的(经历的)职务的记录。

它反映了一个人在其工作生命期间所经历的职务的记录,是其个人经历的轨迹。

职业生涯:一个人从首次参加工作开始的一生中所有的工作活动与工作经历,按编年的接序顺串组成的整个过程。

在该过程中:员工根据组织的需要,提出自己职业发展计划,组织根据自己的发展战略,帮助员工实现其职业发展,使组织和员工个人获得共同发展。

(2). 工作分析的概念工作分析是了解、研究各项职务的任务、性质、责任、要求、特点,确定该职务对任职者的具体要求的过程。

包括对该项职务的工作内容和任职资格的描述、研究和确定工作分析:完整确认工作整体,全面收集和综合分析有关于该项工作的各种信息的一系列活动。

工作岗位分析的概念

工作岗位分析的概念

工作岗位分析的概念工作岗位分析是指对工作岗位进行系统性、全面的研究和分析,以获取有关岗位职责、业务要求、工作方法、工作条件、工作环境等方面的信息,以便为招聘、选拔、培训、绩效评估和薪酬管理等人力资源管理活动提供重要依据。

本文将从以下几个方面对工作岗位分析进行详细阐述。

一、工作岗位分析的目的和意义工作岗位分析的目的是为了全面了解每个岗位的工作职责、业务要求和工作环境,确保员工能够胜任相应的工作。

它对于组织管理和人力资源管理具有重要意义。

具体表现在以下几个方面:1.招募和选拔:通过工作岗位分析,能够明确每个岗位的职责和要求,以便招聘人员能够针对性地挑选合适的候选人。

2.培训和开发:工作岗位分析可以为培训和开发提供重要的依据,确定培训的目标和内容,帮助员工提升技能和能力,提高工作绩效。

3.绩效评估和激励:通过工作岗位分析可以明确每个岗位的关键绩效指标,建立科学的绩效评估体系,激励员工积极工作。

4.职业规划和晋升:通过工作岗位分析可以了解每个岗位的发展路径和要求,帮助员工进行职业规划,为员工的晋升提供指导。

二、工作岗位分析的方法和步骤工作岗位分析可以使用多种方法进行,包括面谈、观察、问卷调查和文献研究等。

以下是一种常用的工作岗位分析方法和步骤:1.收集资料:首先需要收集相关的工作岗位资料,包括岗位描述、职责和要求、工作方法和工作环境等。

2.面谈:通过与岗位的现任员工进行面谈,了解他们对工作岗位的理解和工作过程中的问题和困难。

3.观察:在实际工作中观察员工的工作过程,了解他们的工作行为和方式,包括使用的工具和设备。

4.问卷调查:可以设计调查问卷,向员工和上级领导发放,了解他们对工作岗位的看法和评价。

5.分析数据:通过对收集到的资料进行分析,总结出每个岗位的工作内容、职责和要求。

6.编写报告:将分析结果写成工作岗位分析报告,包括对每个岗位的详细描述和要求。

7.审核和修改:将报告提交给相关部门和岗位的上级领导,接受他们的审核和修改,确保准确无误。

工作分析的流程作用与意义

工作分析的流程作用与意义

工作分析的流程作用与意义一、基本概念及有关术语:1、工作分析,又称职务分析,是对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。

即采取科学的手段与技术,对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该职务岗工作的要素特点、性质与要求的过程。

懂得这一概念要从下列几个方面入手:(1)工作分析的主体是:工作分析者;(2)工作分析的客体是:工作岗位;(3)工作分析的对象是:岗位中的工作内容、工作责任、工作技能、工作强度、工作环境、工作心理与岗位在组织中的运作关系。

(4)工作分析的结果是:职务说明书。

(5)工作的具体形式或者是职业、职务、职位(岗位)、任务与要素。

(6)分析的具体行为形式是调查、研究、分解、比较、综合、分类、排序、评价、记录、说明与描述。

(7)工作分析活动的实质:就是从不一致个人职业生涯的调查入手,顺次找出工作职务、职位、职责、任务与要素的过程,并由此确定工作的内容范围、属性关系、繁简难易与所需的资格条件。

2、要素:是指工作活动中不便再继续分解的最小单位。

如从工具箱中取出工具、将夹具与加工件安装在机床上,开启机床,加工工件等均是工作要素。

3、任务:即工作活动中达到某一工作目的的要素集合。

能够由一个或者多个工作要素构成。

如工人加工件、打字员打字都是一项任务。

4、职责:个体在工作岗位上需要完成的要紧任务与大部分任务。

它能够有一个或者多个构成。

如打字员的职责包含打字、校对、机器维修等任务。

5、职位:也称岗位,指某一工作班制时间内某个人所担负的一项或者数项相互联系的职责的集合,职位与个人是一一匹配的,也就是有多少个职位就有多少人,二者的数量相等,比如,为了达到组织的生产目标,务必搞好生产管理,包含:生产计划、生产统计、生产调度等,为此设置生产计划员、生产统计员、生产高度员与生产科长等职位。

其中,生产计划员要紧完成生产任务的编制与监督执行任务,对生产计划的质量负责;生产统计员完成生产信息的收集、分析、传递等任务,对生产信息的准确性、完整性与及时性负责;生产调度员完成为实现生产计划而所需的动态管理与操纵任务,对高度的有效性与及时性负责;生产科长完成生产管理各方面的协调、指导、监督与指挥任务,对整个生产管理工作的质量负责。

工作分析的意义与目的是什么

工作分析的意义与目的是什么

工作分析的意义与目的是什么工作分析是组织中一项非常重要的人力资源管理工具,它通过对工作职责、工作任务和工作要求的详细分析,以及员工在工作过程中所使用的技能、知识和能力等的评估,为组织提供了关键的人力资源决策依据。

本文将探讨工作分析的意义与目的。

一、意义1. 提供招聘与选拔的依据:工作分析能够帮助组织准确地确定招聘与选拔的目标和要求,明确所需的岗位职能和所需的技能和经验。

通过对工作职责的详细分析,可以明确职位的关键绩效指标,并且制定出相应的招聘评估工具,以确保招聘选聘的准确性和有效性。

2. 构建绩效管理体系:工作分析为绩效管理提供了重要的依据。

通过对工作任务和要求的梳理,可以明确员工的工作目标和期望,为绩效评估和激励提供科学的依据。

此外,工作分析还为员工职业发展规划和晋升提供了方向和指导。

3. 助力培训与发展:工作分析帮助组织确定员工在工作中需要的技能、知识和能力,为培训和发展提供依据。

通过对不同岗位所需的关键能力要求的分析,可以开展有针对性的培训计划,提高员工的工作能力和素质,促进组织的绩效提升。

4. 支持员工薪酬管理:工作分析为薪酬管理提供了科学的依据。

通过对不同岗位工作职责的详细分析,可以确立岗位薪酬体系和职位分类,为薪酬管理提供公平和公正的依据,增加员工对组织的满意度和认同感。

5. 提高工作效率和生产力:工作分析可以帮助组织合理分工,明确各个岗位的职责和任务,避免重复劳动和工作冲突,提高工作效率和生产力。

二、目的1. 描述工作职责与任务:工作分析的目的之一是明确不同岗位的工作职责和任务,包括工作的性质、范围、重要性、频率和执行方式等。

这有助于员工理解自己的工作职责,并能更好地完成工作任务。

2. 评估员工能力要求:工作分析的另一个目的是评估不同岗位所需的技能、知识和能力等。

通过对员工在工作过程中所需要的能力进行评估,可以有效地提高工作的质量和效率,确保员工拥有胜任工作的必备条件。

3. 制定用人标准和工作规范:工作分析可以帮助组织明确用人标准和工作规范,确保员工在工作中符合组织的要求和标准,提高工作的一致性和规范性。

职等职级干部序列体系修订稿

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职等职级干部序列体系 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】职等职级体系干部序列一、基本概念及相关术语:1、工作分析,又称职务分析,是对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。

即采取科学的手段与技术,对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该职务岗工作的要素特点、性质与要求的过程。

理解这一概念要从以下几个方面入手:(1)工作分析的主体是:工作分析者;(2)工作分析的客体是:工作岗位;(3)工作分析的对象是:岗位中的工作内容、工作责任、工作技能、工作强度、工作环境、工作心理以及岗位在组织中的运作关系。

(4)工作分析的结果是:职务说明书。

(5)工作的具体形式或是职业、职务、职位(岗位)、任务与要素。

(6)分析的具体行为形式是调查、研究、分解、比较、综合、分类、排序、评价、记录、说明与描述。

(7)工作分析活动的实质:就是从不同个人职业生涯的调查入手,顺次找出工作职务、职位、职责、任务与要素的过程,并由此确定工作的内容范围、属性关系、繁简难易与所需的资格条件。

2、要素:是指工作活动中不便再继续分解的最小单位。

如从工具箱中取出工具、将夹具与加工件安装在机床上,开启机床,加工工件等均是工作要素。

3、任务:即工作活动中达到某一工作目的的要素集合。

可以由一个或多个工作要素组成。

如工人加工件、打字员打字都是一项任务。

4、职责:个体在工作岗位上需要完成的主要任务与大部分任务。

它可以有一个或多个组成。

如打字员的职责包括打字、校对、机器维修等任务。

5、职位:也称岗位,指某一工作班制时间内某个人所担负的一项或数项相互联系的职责的集合,职位与个人是一一匹配的,也就是有多少个职位就有多少人,二者的数量相等,例如,为了达到组织的生产目标,必须搞好生产管理,包括:生产计划、生产统计、生产调度等,为此设置生产计划员、生产统计员、生产高度员和生产科长等职位。

工作分析的流程作用与意义

工作分析的流程作用与意义

工作分析的流程作用与意义工作分析被认为是人力资源管理中最重要的且最基本的技术之一,它可以帮助企业和组织建立标准化的工作流程,确保员工能够有效地执行工作任务。

在本文中,我们将解释工作分析的流程、作用与意义,并介绍如何进行工作分析。

1. 工作分析的流程工作分析的流程可以分成以下几个环节:1.1 收集信息首先需要收集与工作相关的信息。

这可能包括关于工作环境、工作目标和要求、员工的技能和经验、工作要素、设备和工具等方面的信息。

1.2 确定工作任务一旦收集了工作的相关信息,就需要确定每个工作任务所需的操作。

这将包括不同时间段内所需的任务、职责和技能等。

1.3 描述工作要素下一步就是描述每个要素的性质与操作方法。

这可能包括物料,工作或生产程序,和为实现任务需要的额外的资源等。

1.4 评估工作在了解工作的流程之后,需要对每个任务进行评估。

这将帮助确立计划时间、工作时间、启动时间、统计估算等。

1.5 执行工作经过了收集信息、确定任务、描述要素和评估工作后,就可以正式开始执行工作。

2. 工作分析的作用工作分析为雇主和员工都带来了巨大的好处。

2.1 对于雇主而言对于雇主而言,工作分析可以帮助企业建立更有效的工作流程,使员工更精准地执行任务,并有助于企业管理工时和生产。

工作分析还能帮助企业更好地管理员工。

通过了解员工的能力极限和优点/缺点,企业可以更好地评估员工的工作表现,鼓励员工在最强的领域内承担工作,并提供支持和培训以提高工作效率。

2.2 对于员工而言对员工来说,工作分析可以帮助他们更清楚地了解所需的工作任务并在操作时更有信心。

这让员工不仅能够更好地处理工作,也可以让他们感到更有价值,并提高自尊心和信心。

3. 工作分析的意义工作分析不仅对企业和员工有好处,它还有以下重要意义。

3.1 提高生产效率通过工作分析可以更好地管理工时,使员工充分利用时间来完成任务,从而提高生产效率。

3.2 效率与准确度工作分析可以让员工更清楚、更准确地了解所需的工作任务。

工作分析和岗位分析评价

工作分析和岗位分析评价

工作分析和岗位分析评价1. 引言工作分析和岗位分析评价是人力资源管理领域中非常重要的概念。

通过工作分析和岗位分析评价,组织可以明确工作角色的职责和要求,有助于提高招聘、培训、绩效评估等方面的效果。

本文将介绍工作分析和岗位分析评价的概念、方法以及其在人力资源管理中的重要性。

2. 工作分析工作分析是研究和描述工作的过程,旨在获取有关工作职责、工作条件、工作特征和工作要求的信息。

通过工作分析,可以对工作进行深入剖析,从而更好地理解工作在组织中的位置和作用。

2.1 工作分析的方法工作分析的方法主要包括:•观察法:观察员工在工作中的行为和活动,记录相关信息。

•问卷调查法:通过问卷了解员工对工作的看法和意见。

•采访法:采访员工、主管以及其他相关人员,获取对工作的了解。

•文件分析法:分析工作描述、工作说明书、绩效评估报告等文件,获取有关工作的信息。

2.2 工作分析的意义工作分析对于组织和员工都有重要意义:•对组织来说,工作分析可以帮助确定岗位需求,制定招聘计划,提高员工绩效。

•对员工来说,工作分析可以明确工作职责,帮助员工理解工作期望,并为员工职业发展提供指导。

3. 岗位分析评价岗位分析评价是通过对工作要求的评估,确定岗位的价值和重要性。

通过岗位分析评价,可以为岗位确定相对的薪资水平,确保薪酬体系的公平性和合理性。

3.1 岗位分析评价的方法岗位分析评价的方法主要包括:•点值评估法:将岗位的工作要求细分为不同维度,设定不同级别,通过对每个维度和级别进行评估,最终确定岗位的点值。

•社会调查法:以市场上同类岗位的薪资水平为参考,评估岗位的价值。

•权重评估法:根据岗位的重要性和对组织的贡献程度,给予不同的权重,从而确定岗位的价值。

3.2 岗位分析评价的意义岗位分析评价对于组织和员工的薪酬管理非常重要:•对组织来说,岗位分析评价可以确保薪酬的公平性和合理性,激励和吸引人才,提高员工满意度和组织绩效。

•对员工来说,岗位分析评价可以确保自己的薪资水平与岗位要求相匹配,提高工作动力和满意度。

工作分析的流程、作用与意义

工作分析的流程、作用与意义

工作分析的流程、作用与意义引言工作分析是组织管理中的一项重要工作,通过对工作过程和要求进行系统化的研究和分析,旨在了解工作的本质、特点以及与其他工作之间的联系和区别。

本文将探讨工作分析的流程、作用与意义。

工作分析的流程工作分析的流程可以大致分为以下几个步骤:1.信息收集:收集相关的工作信息,包括任务和职责、工作环境、工作条件、所需技能和知识等。

2.数据分析:对收集到的工作信息进行整理和分类,提取关键数据,如工作任务、所需技能和知识的重要性和优先级等。

3.工作描述和规范化:根据收集到的数据,对工作进行具体描述,包括工作内容、工作流程、工作目标等,并规范化工作要求。

4.输出结果:将工作分析的结果以适当的形式进行输出,如编制工作说明书、流程图、工作标准等,以便后续的人力资源管理和绩效评估等工作。

工作分析的作用工作分析对于组织和个人都具有重要的作用。

对组织的作用1.为招聘选拔提供依据:通过工作分析,组织可以了解具体的工作要求和技能需求,从而更准确地制定招聘要求,并选择最匹配的人才。

2.为绩效评估提供依据:工作分析结果能够为绩效评估提供指导,明确工作的目标和标准,便于对员工的绩效进行评估和奖惩。

3.改善工作流程和效率:通过对工作分析的结果进行评估和优化,组织可以找出工作中的瓶颈和效率低下的环节,从而改善工作流程和提高工作效率。

对个人的作用1.了解工作要求和期望:工作分析可以让员工更清楚地了解自己的工作要求和期望,明确自己在工作中需要具备的技能和知识。

2.指导个人发展规划:通过工作分析,员工可以得知自己当前工作的优势和不足,并以此为基础进行个人发展规划,提升自己的职业能力和竞争力。

3.提高工作满意度和工作绩效:通过了解工作分析的结果,员工可以更好地适应工作要求,提高工作的满意度和工作绩效。

工作分析的意义工作分析在组织管理中具有重要的意义。

1.增加组织的竞争力:通过对工作分析的结果进行优化和改进,可以提高组织的工作效率和质量,从而增加组织的竞争力。

11468《工作岗位研究原理与应用》复习资料

11468《工作岗位研究原理与应用》复习资料

第一章导论(概念,意义,原则与内容,产生与发展)一、工作分析:又称职位分析、岗位分析或职务分析。

指将企业中所有工作,按其性质(如:任务的繁简难易程度、责任轻重、任职资格)进行分析比较,制定出工作说明书等人事管理文件,并根据一定的标准和程序进行归类,以作为招聘,培训,考核,晋升,确定薪酬的基本依据。

P2二、工作分析相关概念:(5位一体概念)P21、任务:为实现某一特定目的所从事的具体活动。

2、职责:一名员工承担的各项任务组成的工作活动。

职责是一个岗位比较稳定的核心特征。

3、岗位:一定时间内,由企业特定人员所承担的一项或多项职责的集合。

4、工作:由一组主要职责相近的岗位组成的集合。

5、职业:个人从事主要生活来源的工作。

三、工作分析的意义:P3 (包含基础+应用)(一)工作分析是人力资源管理的基础工作分析在人力资源管理中的基础地位的主要表现在以下几方面:P31、使人力资源规划更准确(为人力资源规划提供必要信息,提高人力资源规划的准确性)人力资源规划成功的关键在于:工作岗位分析到位。

2、使工作职责更明确(了解工作岗位的职责范围和需要完成的工作任务)企业中的工作再设计过程目的是满足:员工对其事业成就的需要。

3、使工作设计更合理(提高工作效率和工作绩效,调动员工积极性)4、使人事管理更科学(岗位设计合理,招聘顺畅,配置合理科学,培训有效,考核客观公平,薪酬对内公平)人力资源管理过程包括:岗位设计,招聘,配置,培训,考核,薪酬等环节。

(二)工作分析在人力资源管理中的应用:P41、工作设计与再造(对工作内容,工作职责,工作关系等方面进行分析和设计)2、任职资格确认3、员工招聘4、员工培训5、绩效评价6、薪酬管理7、人力资源规划8、职业生涯规划9、劳动安全练习册P6 –工作分析的意义在于:1、工作分析是人力资源管理的基础2、为企业各项管理活动指明方向3、满足员工的成长需求4、满足企业成长的要求5、帮助企业提高效率四、工作分析的原则:(系统性、动态性、能级、最优化、标准化)P5-6能级原则(能级指企业中各个岗位功能的等级。

全面分析工作总结的意义与作用

全面分析工作总结的意义与作用

全面分析工作总结的意义与作用一、引言在工作中,经常对所做的工作进行总结是一种必要的行为。

总结工作的意义非常重要,它能够使我们更好地了解自己的不足和优势,进而提高工作效率,并且帮助我们更好地认识自己。

二、提高工作效率总结工作使我们能够更好地认识自己的不足和优势,通过对自己的工作进行梳理和总结,我们可以找出工作中存在的问题,并及时采取措施加以解决。

同时,总结工作也能让我们看清楚自己的亮点,进一步发挥自身的优势,从而提高工作效率。

三、发现和解决问题通过对工作的总结,我们可以找出工作中存在的问题,及时采取措施加以解决。

总结工作的过程中,我们会发现一些之前没有想到的解决办法,并且能够找出问题的根源。

通过总结工作,我们能够更好地认识自己,并且发现并解决工作中的问题。

四、改进工作方法和流程总结工作的意义和作用还在于改进工作方法和流程。

通过对工作流程的总结,我们可以发现一些繁琐和低效的环节,进而优化工作流程,提高工作效率。

总结工作还可以发现一些工作方法的不足,并提出改进的方案,从而达到更好的工作效果。

五、提高自我认知总结工作的意义和作用还体现在提高自我认知上。

在对工作进行总结的过程中,我们能够更好地认识自己的工作态度、工作能力和工作潜力。

通过总结工作,我们能够更清楚地看到自己的优势和不足,并有针对性地进行提升和改进,从而更好地适应工作的需求。

六、促进个人成长总结工作能够促进个人的成长。

通过总结工作,我们能够反思自己在工作中的失误和不足,找到提升自己的方向。

同时,总结工作也能够使我们反思自己的工作态度和方法是否正确,从而促使我们在工作中做出更好的决策和选择。

七、建立正确认知和价值观总结工作还可以帮助我们建立正确认知和价值观。

通过对工作的总结,我们能够更好地了解自己的工作成绩和价值,从而树立正确的工作观念和价值观。

同时,总结工作还能够使我们更好地认识到工作仅仅是一种手段,而不是最终目的。

通过总结工作,我们能够更加明确自己的职业生涯规划和发展方向。

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工作分析的结果(引申)
流水线程度较高职位的作业说明书 工作团队说明书 职位族
3.2工作分析的主体参与者
▪ 各部门的负责人——撰写部门职能说明书 ▪ 所分析职位的任职者——提供工作信息 ▪ 所分析职位的直接上级——撰写职位说明书、
作业说明书 ▪ 人力资源部——工作组织、技术指导
形成工作说明书 确认与调整
▪ 其它:维持、保持、建立、开发、准备、处理、执行 、接待、安排、监控、汇报、计划、经营、确认、概 念化、合作、协作、主持、获得、核对、检查、联络 、设计、带领、指导、评价、评估、测试、建造、修 改、执笔、起草、拟定、收集、引导、传递、翻译、 组织、控制、操作、保证、预防、解决、推荐、介绍 、支付、计算、修订、承担、支持、谈判、商议、面 谈、拒绝、否决、监视、预测、比较、删除、运用
建立组织内外的客户观念 组织内部的工作关联也是客户关系
4.2职位说明书—撰写说明
任职者的基本要求:描述该职位的任职者能够胜任工作 的最低限度必不可少的要求,主要包括所需知识技能 、教育背景、工作经验以及性格特点等方面。
4.2职位说明书—撰写注意点
▪ 重要工作联系:
➢ 本职位、直接主管和下属职位必须和基本信息栏中 填写保持一致
▪ 关于某项工作(上级):主持、组织、指导、安排、 协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、 审批、审定、签发、批准、评估
4.2职位说明书—撰写说明(续)
描述职责的动词(2):
▪ 思考行为:研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、 计划
▪ 直接行动:组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、采用、 生产、参加、阐明、解释、提供、协助
▪ 工作目的 ▪ 工作职责 ▪ 工作权限 ▪ 重要工作联系
▪ 知识技能 ▪ 教育背景 ▪ 专业证书 ▪ 工作经验及培训 ▪ 身体素质
4.2职位说明书—撰写说明
工作目的:说明该职位在整个组织中的地位和作用,在什么样的范围 内行使自己的职责,概括性的表述该职位的工作职责,通常表现为:
为了
(…目的)
结果、市场占有率、利润、销售额、数量、质量、服务…...
奠定坚固的人力资源管理基石
————xx工作分析培训
A公司 simon 2002年9月18日
培训内容
1. 工作分析的概念 2. 工作分析的意义 3. 工作分析怎么做 4. 工作分析撰写要点
1.1什么是工作分析
工作分析是界定各项工作的职责、权限、内 外关联,确定完成各项工作所需技能、责任和知 识的系统过程。是一种重要而普遍的人力资源管 理技术,是所有人力资源管理工作的基础。
➢ 与财务支出有关 ➢ 是决定权(审批)
❖ 业务权限:
➢ 行使本职工作所必需具备的权利资源
4.2职位说明书—撰写注意点
▪ 绩效指标:
➢ 要避免不清晰的情况,如:只写出“及时性、准确 性”
▪ 权限:
➢ 要避免各种权限之间混淆,一般情况下管理人员才 有人事权限和财务权限。
4.2职位说明书—撰写说明
重要工作联系:描述任职者与其他职位、 部门和组织外部机构发生关联的情况
人力资源管理结构图:
2.2工作分析在人力资源管理中的角色
工作分析的运用和影响:
确定工作职责
确定工作任务
工 作 明确职位权限 分 职位技能要求 析
知识要求
……
影响/决定
人力资源规划 工作目标确定 招聘和选拔
职位评估 绩效管理 薪酬管理
……
2.3进行工作分析适宜的时机
▪ 缺乏工作分析基础 ▪ 新的组织建立时,分解、确定各项工作
▪ 上级行为:许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、 决定
▪ 管理行为:达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督 ▪ 专家行为:分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、
评价 ▪ 下级行为:检查、核对、收集、获得、提交、制作
4.2职位说明书—撰写说明(续)
描述职责的动词(3):
职能部门、也可以是一个临时工作团队)
注:部门职能说明书和职位说明书的产生多数人认 为是由“战略—组织—部门和职位”而来,工作 分析建立在上述前提基础上并对战略和组织具有 反作用。
1.2工作分析的基本对象—职位
职位在组织体系中

的位置

• 上下级关系

• 职位编制

• ……
业务流程
职位在流程体系中的位置 • 工作使命与职责 • 工作产出与工作标准 • ……
澄清职责 每个人首先做好自己职责范围内的事情 对组织的承诺
4.2职位说明书—撰写说明(续)
描述职责的动词(1):
▪ 针对制度、方案、计划等文件:编制、制订、拟定、 起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、 下达、备案、存档、提出意见
▪ 针对信息、资料:调查、研究、整理、分析、归纳、 总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护 管理
4.2职位说明书—撰写注意点
▪ 工作目的: 反映该职位存在的价值,应避免的
问题:
➢工作目的描述太空 ➢所作描述与别的职位没有显著区别 ➢对工作职责简单罗列
4.2职位说明书—撰写说明
工作职责:描述该职位的主要工作职责,即该职位的任职者 花费大部分时间和精力的工作,一般不超过8条。
工作任务:是完成某项工作职责时,所要进行的各项任务, 每一项工作职责都是由若干任务组成的(对于那些无法穷 尽的工作任务以及概念单一非常容易理解的职责,可以不 用在职位说明书上标明任务)
3.1工作分析的前提、目标和结果(续)
• 工作分析的目标:
从宏观和微观的角度对组织状况进行科学、 细致的澄清或设计
3.1工作分析的前提、目标和结果(续)
工作分析的结果(基本)
各部门职位结构图 形成企业内部各部门的部门职能说明书 形成企业内部各职位的职位说明书
3.1工作分析的前提、目标和结果(续)
培训内容
1. 工作分析的概念 2. 工作分析的意义 3. 工作分析怎么做 4. 工作分析撰写要点
2.1工作中常出现的问题
职责不清, 协调工作困难
缺乏客观的业 绩评价标准
部门人员多, 因人设岗
效率低 员工缺乏积极性 组织目标无法实现
过多突发事件 职责重叠/分散
忽略重要职能或流 程烦琐
2.2工作分析在人力资源管理中的角色
职位对任职人员的要求 • 知识、技能 • 教育、经验 • ……
1.3工作分析的发展
➢描述式工作分析(工作描述):
➢侧重对组织结构状设计式工作分析(工作设计):
➢着眼于对组织结构的再设计和部门、职位的 更新
➢组织结构更加合理,流程进一步优化
1.3工作分析的发展
模具摊 电工摊
前处理组 磷化组 漆工组
制件车间主任 主任助理2
型材摊 热段摊 支架摊 钳工摊 机加工摊
制作组 下料二组 下料一组 配料组
钣金摊 钣金摊
下料一组 冲压二组 冲压一组
主任助理1
处长助理
工艺处处长
工装制造组 模具组
非标组 化工组 数据组 工艺组
处长助理2
质检处处长
技术服务组 整车检验组 制件、焊装组 外购外协组
工作设计 工作描述
以职位体系标准化为目标, 基于业务流程现状和工作设 计的成果 —— 优化后的职 位体系, 系统、清晰描述职位要素, 以标准化、规范化职位, 并为绩效管理、任职资格管 理等奠定基础。
以职位体系优化为目标, 通过业务流程分析、梳理和 优化, 进行职位简化、取消、合并、 调整 (ECRS) 等工作, 以重新优化或设计职位。
➢ 组织内部指公司内部,组织外部指公司外部 ➢ 集中体现主要信息流动情况,左侧为流入的信息,
右侧为流出的信息。
▪ 任职者素质要求:
➢ 知识技能不能和工作经验混淆 ➢ 教育背景应反映学历要求和专业要求 例
4.2职位说明书—撰写注意点总结
• 首先确定部门内部的职位; • 如果有10%的显著不同应确认为两个职位; • 每个职位只需撰写一份职位说明书,如果工作职责
注意点:
➢ 动态地管理:定期修正职位说明书 ➢ 过程与结果并重 ➢ 细致+耐心
培训内容
1. 工作分析的概念 2. 工作分析的意义 3. 工作分析怎么做 4. 工作分析撰写要点
谢谢大家!
直转工段 冲剪工段 冷作工段 钣金一工段 钣金二工段 漆工磷化工段 电工模具组 办公室
主任助理3
设备保管员 材料管理员 工具管理员 生产计划员
检测线组 试车组 复检组
处长助理1

踏 实 , 奋 斗 ,坚持 ,专业 ,努力 成就未 来。20.11.1820.11.18Wednesday, November 18, 2020
4.1部门职能说明书—内容
基本信息
+
部门描述
▪ 部门名称 ▪ 部门负责人,直接上级 ▪ 编写日期,编写部门 ▪ 部门职位设置
▪ 部门使命 ▪ 部门主要职责 ▪ 兼管职责
4.1部门职能说明书—撰写说明
▪ 部门使命:反映部门在公司中存在的价值 ▪ 部门主要职责:反映为实现部门使命所开展的
主要活动
4.1部门职能说明书—撰写注意点
70%以上发生重叠并且没有10%以上的显著不同, 我们认为是同一个职位; • 对于“同一工作不同级别”的情况分别撰写职位说明 书; • 工作职责与任务:职责必要时可分解为一系列相关的 具体任务进行更详细的描述; • 占工作内容5%以下的工作职责可不必填写; • 工作职责最好不超过8条;
几点说明
几种角色定位及心态
的内容 ▪ 组织发展变化产生新的工作内容 ▪ 制度发生重要变革或由于新技术、新方
法、新工艺的出现使工作性质发生变化
培训内容
1. 工作分析的概念 2. 工作分析的意义 3. 工作分析怎么做 4. 工作分析撰写要点
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