社会化媒体营销之微信营销案例
社会化媒体营销解决方案之微信营销解决方案
XXX公司社会化媒体营销解决方案服务内容目录一、微信营销解决方案介绍 (3)二、微信营销解决方案价值 (3)1、消费者6大价值 (3)2、商家6大价值 (3)三、微信营销定位分析 (4)四、微信营销解决方案服务模块 (5)（一）让客户“听说” (5)（二）让客户“了解、喜欢、记住、购买、转告” (6)（四）微信平台培训模块 (8)（五）企业微信营销考核建议 (9)五、微信营销解决方案服务标准 (9)一、微信营销解决方案介绍社会化媒体营销解决方案是基于微信等社会化媒体的本地化服务方案，这里简称---微信营销解决方案,定位于本地化消费行业服务，全新的社会化媒体运营系统，让本地商业企业通过微信公众号为用户提供服务，为本地化商业企业提供客户关系管理方案、线上营销管理平台,打通线下门店与线上网络平台的通路。
形成线上线下互补相辅的营销体系.该方案包括：微信公众平台管理模块、微信营销管理平台模块、客户关系管理模块、线上营销推广培训模块、营销团队考核建议、微信营销实战操作培训模块。
二、微信营销解决方案价值1、消费者6大价值多元化沟通：可通过即时语音、视频、文字、图片等形式进行沟通，为消费者提供更完美的沟通体验。
优惠优先：让消费者在第一时间知晓商家优惠信息，最新活动信息，并获得与商家互动的购物体验。
智能化：无需人工参与也能100%下单成功，让消费者真正享受到在线下单,支付服务的高效与便捷。
在线参与评价：消费者可在线点评每一次服务，让问题直接呈现在商家管理者面前，并第一时间得到解决。
门店便捷导航内置LBS定位及服务电话，当有多个门店时，无论身在何处，都能实现一键定位，即时查到门店，并进行导航。
2、商家 6大价值提升用户忠诚度：为消费者提供专属的服务和信息，在实现客户价值的同时提升客户满意度和忠诚度。
提升组织运行效率：智能化客服、在线订单,支付,多媒体信息群发、一对多一对一交互沟通、半自助式业务服务系统都可大幅提升了商家的业务运营效率。
微信8大经典案例
模式5: LBS-查看附近的人
2012年7月27日首播的"超极星播客"开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音 播报节目，让中国体育迷在指尖上过了一把奥运瘾。
“超极星播客”节目由英特尔与腾讯共同构思并打造，7月27日伦敦开 幕式正式播出至8月12日奥运结束，特邀专家董璐、名嘴孟非，全程陪微信 用户走完奥运17天，麻辣评述奥运话题，犀利解说奥运热点，每天三个时 段，第一时间与用户实现端对端的互动。微信用户通过手机摄像头扫描二 维码，或添加微信用户“超极星播客”即可收听该节目，第一时间获知奥 运赛况和点评。
“超极星播客”使微信用户在奥运期间，每天早上醒来第一时间 就能听到前一晚最新的战况，还能全天沉浸在麻辣点评的欢乐气氛中。精 彩的奥运赛事，也可以快乐地听。
模式8: 公众帐号运营
案例：凯迪拉克-你心中的66号公路
近期凯迪拉克刚好有一波#发现心中 的66号公路#活动，微信公众账号上 每天会发一组最美的旅行图片给用户 ，以引起共鸣。其他的内容，基本以 车型美图为主，如海外车展、谍照等 。凯迪拉克也利用账号发布实时内容 ，如之前上海暴雨橙色警报时，就做 了一个安全出行提醒。
如果非要选出一条路代表美国文化，非66号公路莫属，虽然已破旧， 但是那种传承和记忆如一杯浓郁纯正的咖啡，只有亲自品尝，才能感受那 种浑厚和大气，2011年，中国爱车人士通过凯迪拉克的试驾活动曾经去感 受。2012年，卡迪拉克试驾再度起航，此次试驾第一站是中国的109国道， 那条令无数人神往的青藏公路，同样代表了中国最古老的文化和最纯净的 气息，当然，如果您没有赶上去年的66号公路试驾，今年同样为您准备。 凯迪拉克，邀您前往！
个人微信成功营销案例分析
个人微信成功营销案例分析企业要从观念上重视案例分析,选择正确的分析方法,有系统地开展分析活动,并建立相应的评价体系,使案例分析为企业发挥积极的作用。
那么下面是店铺整理的个人微信成功营销案例分析，希望能够有所帮助。
个人微信成功营销案例分析一尚品宅配：三天流量飙升500万的微社区运营奇迹尚品宅配，中国家具定制O2O模式的领导品牌，采用线上O2O 和C2B相结合的模式，为消费者提供定制家具的服务。
“尚品宅配”的微信企业服务号在一年时间内吸粉200万，微社区“家装达人”今年7月开始专人运营，短短几月访问量已超1500万。
凭借着“晒图+点赞+评论”三板斧，家装达人的流量在三天内飙升了500万。
在新媒体时代，当其他商家还在寻觅出路时，尚品宅配已创造惊人的成绩，成为新媒体时代家装行业异军突起的一匹黑马。
那么大家就一起来看看家装达人团队分享的微信营销和微社区的运营之道吧。
访谈全文：小微：为什么开通微社区?家装达人：尚品宅配作为国内最大的家具定制品牌，吸引了大量对家居装修有着强烈需求的粉丝，但我们运营的微信平台是一个企业服务号，每个月只能推送4条信息，尽管有200万的粉丝，粉丝和我们的互动频率不能像订阅号那么频繁，粉丝和粉丝之间也无法进行互动。
而微社区这个平台恰好能够弥补这一点。
我们在服务号的自定义菜单和关注引导语中加入微社区的链接，引导粉丝进入家装达人微社区，在这里彼此间互动起来，以此来提高粉丝对微信的黏性，增强粉丝对尚品宅配品牌的认可。
小微：你们有200万的微信粉丝，能跟我们分享一个吸引粉丝的场景吗?家装达人：尚品宅配在全国各大城市拥有800家实体门店，经常有一些门店活动，我们会在门店活动的设置一些微信互动的环节，去引导进店的顾客成为我们的微信粉丝。
比如设置扫码关注微信领取奖品、微信秒杀特价产品，利用Html5互动游戏，进行抽奖活动。
通过线下参与一些微信互动，将线下的顾客转化成为线上的微信粉丝。
小微：你们的微信和微社区很活跃，甚至成为了同行们学习的典范，运营当中有什么秘诀呢?家装达人：其实我们在运营过程中没有什么特别的秘诀，能在短短几个月内取得如此成绩是因为我们有专业的运营团队。
七个网络营销创业案例
七个网络营销创业案例网络营销就是大量的客户通过互联网，找到某网站、商铺，查看商品卖点，通过电话、邮件、QQ等方式联系到卖家或者厂家，将一个潜在客户变成有效客户的过程称之为网络营销。
下面小编给大家收集了网络营销创业案例。
网络营销创业案例1.《致青春》赵薇及主创、主演等一众明星及其亲朋好友如黄晓明等高调地在社交网络上互动，在把所有阵容亮点呈现出来的同时，客观上也让微博上用户产生“被包围、转发即参与”的感觉，营销传播方式的结果就是出对电影先入为主的初步认知。
宣传方充分利用了以下三种效应来将影片的信息铺天盖地地传播出去：明星效应——王菲献唱主题曲，为电影迅速预热;赵薇借助好友黄晓明制造话题，呼应“青春”主题。
网络上的经典段子有：“有一种感情叫赵薇黄晓明”…甚至“你神经病啊”这句台词都无心插柳地成了新浪微博几天内的热点话题。
粉丝效应——《致青春》借助明星做宣传取得的成功是其他新导演不可复制的，“这些明星拥有很多粉丝，他们在微博上与赵薇的互动，对电影带来的宣传力度无法估量;共鸣反应——电影上映后掀起的怀旧风也助票房的“大火”烧得更旺，一时间怀念青春成了网络热门话题。
看《致青春》，感觉那个时代，那一段记忆扑面而来，每个人的青春，每个人在青春的位置，似乎都能找到影子。
网络营销创业案例2.杜蕾斯杜蕾斯在2011年打造的“雨夜传奇”、“两根火腿肠的故事”以及微信的“陪聊”等等都在网络上病毒式地传播开，并成为非常经典的社交媒体营销案例。
在社交媒体时代，没有人愿意与冷冰冰、姿态高的企业对话。
杜蕾斯官方微博的第一步，就是做拟人化定位。
几经调整后，杜蕾斯逐渐变成了一个“有一点绅士，有一点坏，懂生活又很会玩的翩翩公子。
” 对杜蕾斯来说，粉丝即用户。
杜蕾斯做得最好的功课之一，就是与粉丝的良性互动。
对粉丝的评论，杜蕾斯的回复总是诙谐幽默。
而杜蕾斯与粉丝共同完成的创意内容作品，则数不胜数。
当然，这些营销案例都是建立在杜蕾斯已有的品牌知名度和品牌形象之上的，起到的是锦上添花的营销效果。
微信营销案例方案社会化媒体营销策划案社会化营销优化教程成功案例
杜蕾斯微信团队专门成 立了8人陪聊组，与用 户进行真实对话。延续 了杜蕾斯微博上的风格 ，杜蕾斯在微信中依然 以一种有趣的方式与用 户“谈性 说爱”。据杜蕾 斯代理公司时趣互动透 露，目前除了陪聊团队 ，还做了200多条信息 回复，并开始进行用户 的语义分析的研究。
否
是
是（一天一则，长资讯 是，借助群发助手（无限制， 或多条子资讯，较正式） 以简短资讯为主，不太正式）
联系：大号可以绑定一个小号，绑定后，用手机端小号登陆的账号发送消息可以 视为大号发送。亦可以群发，但同时会消耗掉消息额度。
四、微信案例分析
自媒体联盟、青龙老贼、小道消息、云科技、潘越飞、smo、罗辑思维、 …
一、微信的发展及介绍
微信让你我的距离更近！
微信与人之间的关系
微信和微博的不同
微信的精准覆盖和100%送达率 微信全城覆盖报表、覆盖人次 企业通过O2O微信互动加强品牌口碑
o2o模式的应用展示
微信二维码的线下活动案例
什么是微信？微信的特性？
• 什么是微信？
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频 、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。具有零资费、跨平台沟通、显示实 时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。截 至2013年01月注册用户量已经突破3亿。
营销在变
微信
世界互联网的奇迹，超越世界上 任何产品发展速度 中国微信用户超过5亿以上
企业，跟上了吗？
二、公众平台基础教程
首页，首页基 本就是导航页 。显示和统计 新增用户关注 数量，新消息 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ量。
企业通过O2O微信互动加强品牌口碑
“二维码：移动O2O的率先尝试”
新媒体营销成功案例_2021新媒体成功案例
新媒体营销成功案例_2021新媒体成功案例新媒体营销成功案例篇一第一步：次营销并非时势造英雄，通过对探路者微博微信的回顾，可以看到其似乎“蓄谋已久”。
从2021年开始，针对科比受伤、陈赫离婚、亚洲杯、春节吉祥物等等社会热点，探路者都在第一时间进行了借势营销，细细品味其官方账号发布的态度海报，巧妙程度可以直追Nike“活的伟大”社交媒体营销案例。
第二步：结合时事热点，打造“一场别人家年会”的攻防战。
回到此次年会营销的话题，成功的营销在于使受众愿意主动消费而非被动接受，当然更不是从心底排斥，那么能否将自己品牌的优势，转化为受众有共鸣且愿意分享的内容成为了营销成功与否的关键。
探路者此次营销的一大亮点在于，紧扣“年会”这一社会热点，将公司年会定位为“别人家的年会”，在招来网民纷纷羡慕嫉妒恨的同时，让网民主动参与到营销之中。
不仅如此，从技巧而言，探路者此次营销也显示出了其身为传统企业似乎“并不应有”的老道。
第三步：官方适时表态，不为土豪只做探路者。
在借助外围力量成功上位之后，探路者的品牌知名度无疑已经上升到了前所未有的高度，俨然已被深深的烙印上了与阿里、京东齐名的标签。
如果仅此而已，此次营销最多可以算是80分，毕竟作为一个品牌，其自身最具特色的企业态度和品牌理念并未传递给受众。
而接下来，探路者官方的一条微博，又将此次传播推上了更高的台阶。
在吸引无数眼球之后，探路者适时表态——“#有一种年会#16年来，探路者一路勇敢前行。
今年年会我们为公司每人准备了一台iPhone6 Plus，另有1000万期权奖励员工。
别说我们是土豪，我们只做探路者。
祝福每位探路者!”几句话看似轻描淡写实则意味深长，简单几句不仅点透了探路者“勇敢”的企业精神，更是通过“追求勇敢、不做土豪只做探路者”与消费者成功达成了心理共鸣。
纵观此次营销，可以说探路者为众多国内传统企业展示了一套社交营销标准动作。
相信随着京东、小米、探路者等越来越多国内品牌逐渐将营销战场延伸至社交媒体平台，未来的新媒体营销.新媒体营销策略，只是云点的服务项目之一。
社交媒体互动营销案例
社交媒体互动营销案例新互联网时代，也被称之为“粉丝经济”时代，拥有了粉丝就拥有了客户，在米在这方面玩的风生水起。
微博与微信这两大社交媒体平台作为粉丝经济的重要载体，已经成为兵家的必争之地，是新媒体营销的主战场。
那么接下来小编跟读者一起来了解一下社交媒体互动营销案例吧。
社交媒体互动营销案例一：AJ Bombers销售额增长110%AJ Bombers是美国威斯康星州密尔沃基市的一家餐厅，而密尔沃基只有400个Foursquare的用户。
AJ Bombers充分利用社交媒体Twitter、Facebook、FourSquare进行营销，并且发起了FourSquare Day，使销售额增长110%，年营业额达到了5百万美元的业绩。
AJ Bombers的社会化营销手段表现为：1.将Twitter设计成一个沟通粉丝的服务界面，与超过75%的Twitter粉丝都产生过互动;2.通过一年的社交媒体运营，品牌周销售额增加了60%;3.发起了“FourSquare Day”，鼓励粉丝领取天鹅徽章，活动使得销售额增长110%。
社交媒体互动营销案例二：Joie de Vivre超过1000间闲置房被预订Joie de Vivre是一家著名的连锁酒店品牌，通过Twitter、Facebook等社交媒体营销，在线上发起促销的79美金预订高档酒店房的活动，使Joie de Vivre有超过1000间酒店闲置房被卖出，年营业额达到了2亿4千万美元的惊人业绩。
Joie de Vivre的社会化营销手段表现为：1.联合加利福利亚的33家高档酒店，每周二发起79美金/晚的线上促销活动;2.将活动在线直播给10000个Twitter粉丝和5000个Facebook 粉丝;3.每周有超过1000间酒店闲置房通过该活动被订出。
社交媒体互动营销案例三：Foiled Cupcakes销售额增加600% Foiled Cupcakes是一个西式糕点的品牌，通过在Twitter、Facebook等社交网站的一系列营销活动，将粉丝转化为顾客，销售额增加600%，年营业额增加至3200万美元。
【微信运营经典案例】星巴克微信营销案例
项目背景：2012年8月18日，微信公众平台正式上线，不少互联网知名人士积极参与其中，憧憬着微信营销的美好未来，“微信营销”也一度成为营销业内热点话题。
但对于微信所能带动的各项价值(渠道价值、营销价值、传播价值等)疑虑，成为企业/品牌主裹足不前的重要原因。
为此，微信首次以案例化形式推广公众账号，与咖啡零售巨头星巴克合作，上线星巴克《自然醒》音乐电台微信活动，希望借由活动全新的互动形式及良好的用户反馈，树立品牌数字化运营典范，来提升微信的多元社会化价值。
星巴克全国微信活动《自然醒》音乐电台自2012年8月28日上线，用户只要在微信公众账号中搜索“星巴克中国”，或者扫一扫(星巴克二维码)，就能添加星巴克中国为好友，只需发送一个表情符号，星巴克便可即时回复你的心情，即刻享有星巴克《自然醒》音乐专辑，获得专为个人心情调配的曲目。
针对此次活动，我们需要以新浪微博为主要传播阵地，通过与活动紧密结合的创意内容在用户侧展开热度引爆，进而由行业深度洞察分析，树立微信星巴克合作的创新标杆形象;同时传播微信作为移动互联网的主要信息载体，其在市场营销、品牌传播管理上的巨大潜力和价值。
项目调研：微信用户的疯涨正逐步确立其在移动社交领域的领先优势，但对于如何吸引更多不同领域企业入驻微信公众平台，扩充其公众账号的服务范畴，成为微信当前的首要任务。
“星巴克中国”作为最早一批入驻订阅平台的品牌用户，拥有强大的线下渠道和品牌知名度，此次以“关键词自定义回复”形式进行企业微信公众账号互动营销，与其自身的品牌数字化战略极为吻合。
而双方都希望借由各自的优势互补和用户群的资源整合，使联合品牌效应合理发酵。
因此，如何让活动本身具有足够的吸引力，充分挖掘双方用户价值，通过设置优秀的互动传播机制来吸引更多用户关注、参与，是本次面向普通用户的主要传播挑战。
在达成用户积极反馈的基础上，通过何种手段吸引更多潜在的品牌用户群，成为本次传播的核心课1题。
汽车社会化营销案例
汽车社会化营销案例案例一：特斯拉社交媒体营销特斯拉是一家以电动汽车为主打产品的汽车制造商，其社交媒体营销策略非常成功。
特斯拉在Twitter上拥有超过1000万的粉丝，利用这一平台与消费者进行互动。
他们不仅通过发布最新的产品信息和相关新闻来吸引用户的注意，还通过回应用户的问题、提供技术支持和分享用户的使用心得等方式与用户建立紧密的联系。
特斯拉还善于利用用户生成内容来进行营销。
他们鼓励用户分享自己的特斯拉汽车照片和故事，并通过社交媒体平台进行发布和分享。
这不仅增加了用户的参与度和忠诚度，还有效地宣传了特斯拉的品牌形象和产品优势。
此外，特斯拉还利用社交媒体平台展示其产品的创新和高科技性。
他们通过发布有趣的视频和图像来展示特斯拉汽车的驾驶体验和功能，吸引了大量的关注和讨论。
这种社交媒体营销方式有效地提升了特斯拉汽车的知名度和品牌形象，在推动电动汽车市场发展上起到了重要的作用。
案例二：宝马微信朋友圈抽奖活动宝马是一家全球知名的奢侈汽车制造商，其微信朋友圈抽奖活动是一项非常成功的社会化营销案例。
宝马利用微信这一广泛使用的社交媒体平台来开展互动活动，吸引用户的关注和参与。
该活动以抽奖的形式进行，用户只需关注宝马微信公众号、转发指定的活动帖子并@好友即可参与抽奖。
宝马设置了多个奖品，包括汽车试驾机会、宝马系列周边产品和限量版纪念品等，大大增加了用户参与的动力。
通过这一活动，宝马成功地引起了广大用户的关注和互动，有效提升了品牌的知名度和用户忠诚度。
同时，由于用户需要@好友才能参与抽奖，活动还起到了传播和推广的作用，帮助宝马扩大了品牌影响力。
总结起来，汽车社会化营销案例的成功关键在于通过社交媒体平台与用户建立紧密的联系，提高用户参与度和忠诚度。
同时，利用用户生成内容和互动活动来吸引用户关注和宣传品牌形象也是非常重要的。
2013年度十大社交营销案例
2013年度十大社交营销案例2013年的社交媒体依然熙熙攘攘热闹非凡，所谓的社会化营销已然不再是一种“新型”的传播模式，社交媒体早就成为了诸多广告传播战役的主战场。
一度被唱衰的微博里依然有不少品牌玩得风生水起；在用户数量突破6亿的微信里进行营销，广告主们也已经驾轻就熟……过去的一年中，在铺天盖地的社会化营销案例里，谁给我们留下了最深刻的印象呢？可口可乐昵称瓶吃货、纯爷们、喵星人、大咖、天然呆、技术男、小萝莉、文艺青年……去年5月份，有不少KOL在社交媒体上展示了可口可乐赠送的定制版昵称瓶，外界纷纷猜测可口可乐将会有“大动作”。
不过，在整个预热过程中，可口可乐选择了沉默。
到了5月29日，可口可乐的官方微博终于高调证实了这一“换装”消息，并发布了其中22款“昵称瓶”的图片，也宣告着这一波声势浩荡的社会化营销正式铺展开来。
随后，可口可乐又与新浪微博联手，在其官方微博上开始试用微钱包进行其昵称瓶（定制版）的营销推广，300瓶可口可乐的在1分钟内被迅速抢光。
此外，可口可乐还和社交应用啪啪进行合作，以声音加图片的形式打造一场名为“昵称瓶之恋”主题活动。
大胆的尝试以及与社交媒体的强强联合，让可口可乐在去年夏天占尽风头，且不论销量如何，但至少这个品牌确实以其行动实践着其分享快乐的精神。
相关阅读：《可口可乐的新装》《可口可乐昵称瓶定制版试用微钱包平台》《可口可乐试水啪啪昵称瓶互动营销》加多宝：“对不起”一张诉中禁令裁决书让加多宝和广药集团“亢奋”不已，被裁定禁止使用“更名”广告的加多宝显然是委屈的一方，志得意满的广药则流露出无比的自豪感，这一切都深深体现在对网友们的“告白”中——2013年2月4日，加多宝官方微博开始泪流满面，连发四条微博，以“对不起”体标明自己的立场。
短短不到2个小时，4条如骾在喉不吐不快的哭诉式微博总计博得4万余次转发，评论超过1万余次。
“对不起”迅速成为刷屏王。
2月5日10点，经济之声评论：“另类营销”凸显企业竞争白热化。
微信营销
曾经在微博上虚掷光阴，如今又在微信里蹉跎岁月。
你以为通过手机就连接了世界，其实只是躲在屏幕后面获取安全感。
其实个人觉得微信生活其实是一种人生态度-->"微态度，信天缘"，生活需要微态度，需细细去品味，相信另一头的缘分相识，相知，这就是微信在微信里，带你看天空的颜色在微信里，给你听大海的声音在微信里，每一个朋友，起初都是陌生人。
如你所见，微信，是一个生活方式介绍微信微信，超过两亿人使用的手机应用微信是腾讯公司于2011年初推出的一款支持跨通信运营商、跨操作系统平台快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。
微信是一种更快速的即时通讯工具，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。
具体特点如下：①支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字②支持多人群聊（最高20人）③支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）④支持腾讯微博、QQ邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能三大特性：直接性：直接发给到你的手机，还可以与手机绑定，效果快速及时互动性：很强，可以语音，也可以视频交流，很方便交流语言：人类进化过程中最强有力的变革催化剂追星不在麻烦，可以很好地互动人性化：语音性啊，随时可见，感受对方很强烈细微的特点第一，微信是服务，而不是骚扰。
传统广告之所以不讨人喜欢，是因为你在没有得到受众允许的情况下，给受众展示了他不需要的内容。
没允许、不需要，是扰民的根本原因。
微信在这方面做得非常好，他凭自己的意愿来接受自己想要的东西第二，微信让UV、手机号、email等“数据人”变成了实实在在的人。
做过精准营销的都知道，你从数据库的那一堆手机号、email地址里，是根本看不出一点个性来的，那又谈何精准呢？不过是借用一个概念罢了。
而微信账号，则让ID有了人性，你知道他是男是女，哪里的人（目前只有到这个层面，但是未来把个人信息丰富起来其实很简单）。
2013最牛逼的十个社交关系营销案例
2013最牛逼的十个社交关系营销案例1.首页2.社会化营销2013年已进入尾声，回首这一年的社会化媒体，新浪微博逐渐走向衰落，豆瓣、人人、QQ空间等开始在营销上大步迈进，作为后起之秀，微信的表现是今年最大的惊喜，它在移动端的表现深深威胁着传统PC端的社会化媒体。
社会化媒体目前形成了多极化格局。
2013年（若从2010年的微博营销发酵算起）社会化营销即将走过第四个年头，如今几乎没有哪家企业敢于忽略社会化营销，虽然社会化营销告别了最初单纯以转评量作为衡量的粗暴发展阶段，但目前整个行业依然处于探索阶段，在这个“前途光明、道路曲折”的行业，不少企业做出了探索，以下便是2013年令人印象深刻的十个社会化营销案例。
1.加多宝对不起：悲情营销开山之作2012年，加多宝在与广药的商标争夺战中输掉了官司，广药集团收回鸿道(集团)有限公司的红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权，从那以后两家企业的战争便愈演愈烈。
2013年2月4日，加多宝在微博上做出了一组兼具视觉力与传播力的“对不起”系列图片，这组图片选取了四个哭泣的宝宝，并配以一句话文案诉说自己的弱势，图片表面悲情，实则却如利剑一般，剑剑刺在竞争对手的痛处，给予对手致命的打击。
如果用一种武功来形容的话，那就是杨过在悲情中释放力量的黯然销魂掌。
加多宝的悲情牌一经打出，立刻博取大量网民的同情，其官方微博上的四张图片获得了超过4万的转发量，加多宝也一举将输掉官司的负面新闻扭转为成功的公关营销事件。
广药王老吉在这次事件中则像是哑巴吃黄连——有口难言，被加多宝打得一败涂地。
从加多宝对抗广药的策略来看，其“悲情营销”的具体表现就是在宣传中通过不断强化对比自己与广药的地位差别（民企与国企）来博得民众对民企的同情，对国企的痛恨。
这一招在这个国度真可谓稳、准、狠。
2.国产电影营销：电影社会化营销的爆发之年如果说2012年年末《泰囧》在电影的社会化营销是一次初探的话，2013年国产电影的社会化营销则迎来了爆发。
三只松鼠微信营销案例具体分析
三只松鼠微信营销案例具体分析“三只松鼠”仅仅上线65天，其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，花茶行业跃居前十名。
其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。
那么接下来小编跟读者一起来了解一下三只松鼠微信营销案例吧。
三只松鼠微信营销案例“自编自导”微信电台据了解，三只松鼠一共开通了六个微信公众号：松鼠小酷、松鼠小贱、松鼠小美、三只松鼠、松鼠主人服务中心等账号，以及一个会员服务号“松鼠星球”。
这六个账号中，“三只松鼠”算是母账号，承担着最大而全的功能，在母账号之外，松鼠小美、松鼠小酷、松鼠小贱这三个子账号分别都有独立的风格和栏目，由固定的运营人员负责。
先看松鼠小美，这个公众号的特色是电台栏目“松鼠树洞”。
借树洞概念鼓励粉丝用语音倾诉自己的心事或秘密。
另外，运营者小美每期会根据一个主题制作电台节目：“你妹电台”“一个人，也要好好喝杯茶啊魂淡!”“同桌的你”“你不慢下来，要怎么快乐”……可萌可贱，可忧伤可治愈。
自编自导的松鼠树洞电台是三只松鼠最受欢迎的栏目之一三只松鼠微信运营负责人说，上述电台节目都是自己人鼓捣的。
“自己用iPhone录音、自己剪辑、自己写节目，没有请过专业电台DJ。
”因此，节目基本上没什么专业性，但还算用心，用户反响也不错。
据他透露，树洞电台是三只松鼠用户最喜欢的栏目之一，自制音频节目月播放量能超过1万。
目前，除了松鼠小美公众号，松鼠树洞同时也在三只松鼠母账号发送，此外，每期的节目还在荔枝FM、啪啪等音频App中上线，试图覆盖更多用户。
用户贡献美图和美文除了松鼠树洞，三只松鼠公众号另一个受欢迎的栏目是“ins图片精选”。
这是一个鼓励instagram用户上传三只松鼠形象或体验品的照片，三只松鼠再收集好这些图片分享给微信用户。
如果图片足够养眼足够呆萌，用户是很愿意下载来作为壁纸的，这对三只松鼠的品牌传播来说也有不小的功劳。
啃坚果的科学尽管各有各的玩法，但三只松鼠负责人给出的微信账号共同点是“要活泼、不呆板”。
社会化媒体的整合营销
提高用户黏性
通过与用户的互动和沟通，企业可 以增强用户黏性，提高用户忠诚度 和口碑传播。
降低营销成本
社交媒体营销可以实现精准定位目 标用户，降低营销成本，提高营销 效率。
增强品牌形象
通过社交媒体平台，企业可以展示 品牌形象和价值观，增强品牌形象 和认可度。
社会化媒体营销的策略
制定明确的营 销目标
企业需要明确自己的营 销目标，如提高品牌知 名度、促进销售等，并 制定相应的营销策略。
社会化媒体的整合营销
2023-10-28
目 录
• 社会化媒体营销概述 • 社会化媒体平台选择与优化 • 内容营销与品牌建设 • 数据驱动的营销决策与优化 • 案例分析与应用实践
01
社会化媒体营销概述
定义与特点
社会化媒体营销是指利用社交 平台、论坛、博客等互联网工 具进行品牌推广、营销活动的
一种方式。
案例四：宝马的抖音营销策略
总结词
视觉冲击、年轻化、社交化
详细描述
宝马在抖音平台上推出了一系列视觉冲击力强的短视频，吸引年轻用户的关注，并结合抖音的社交特 点，进行线上线下的互动营销活动。
感谢您的观看
THANKS
收集和分析数据
通过数据分析和挖掘工具，收集和分析相关数据， 了解营销活动的效果和客户反馈。
调整和改进
根据数据分析和效果评估结果，及时调整和 改进营销策略和方案，提高营销效果和客户 满意度。
05
案例分析与应用实践
案例一：可口可乐的社交媒体整合营销
总结词
创新、多元化、互动性强
详细描述
可口可乐采用多元化的社交媒体平台，如微博、微信、抖音等，进行创新性 的营销策略，如微电影、话题互动、AR游戏等，增强了与消费者的互动和品 牌曝光度。
个人微信营销成功案例
个人微信营销成功案例微商是泛指利用微信等有移动互联网特性的社会化媒体工具，组建朋友圈，并通过朋友圈进行商品、服务的推广与销售。
微商和微信营销之间的关系就是，微商是微信营销的一种直接粗暴的落地模式。
简单的说，微商就是在微信朋友圈卖货。
以下是店铺为大家整理的关于个人微信成功案例，给大家作为参考，欢迎阅读!个人微信成功案例在广州某二级学院读大三的小惠在去年暑假正式升级为老板。
而她的成功就是靠微信。
她说，自己所读的学校教学质量一般，毕业了估计也找不到好工作。
而自己从小喜欢旅游，大学期间经常利用课余时间在广州市各大青年旅社做义工，积累了很多经验和人脉，还不如在自己喜欢的行业创业。
小惠现在的合伙人就是做义工时认识的。
她介绍，自己的合伙人原本是一家大型国企的资深HR，去年辞掉工作和自己一起筹备青年旅社。
两个人经常冒着高温一趟趟去宜家采购家具，房子从敲定到全部装修都是自己亲自盯着。
去年7月，旅社正式营运，如果按传统的旅店经营方式一定要有知名度才有人入住，但刚开始创业宣传方面是不可能有经费投入的。
热爱旅游的小惠了解到，这些年很多人入住酒店都是利用网络订的，很多驴友会通过微博、微信发表自己对酒店的看法，尤其是微信群的信息可信度比较高，于是她觉得利用微信促销是一条非常不错的路子。
由于微信促销比较成功，刚开业旅社就接到无数订房电话。
“有时候接电话接到喉咙哑，但一开始就能这么顺利，我们真的没有想到。
”小惠说，现在订房的订单已经排到了半个月以后，几乎每天都是满房，有些客人甚至愿意睡沙发。
笔者了解到，来青年旅社住的大多是年龄从16岁到25岁的年轻人，有些是来广州培训的，有些是来旅游的，有些是来这边实习或是找工作的，还有一些常年在外旅行的背包客。
“很多房客都有自己独特的经历，大家也很乐于分享，加上都是年轻人，很容易打成一片，有时可以聊天到深夜。
”小惠打算，如果生意一直好下去，考虑请义工，目前微信上已经有很多人有意向了。
谈到开青旅的资金问题，小惠说，这的确是个大问题，所幸自己找到一个好的合伙人，对方出一部分资金，家里也支持自己创业。
中国口碑营销成功案例
中国口碑营销成功案例中国口碑营销成功案例有很多，以下是其中一些案例：1. 当当网的"囚徒健身"：当当网借助社交媒体、微信公众号等渠道，推出了一款名为"囚徒健身"的系列产品，通过传媒报道、社会化分享、用户口碑推广等方式，迅速赢得了大量用户的关注和认可。
该产品在短时间内销售量突破了100万套，成功实现了口碑营销。
2. 腾讯QQ的"一起吃鸡"：腾讯QQ借助其庞大的用户群体和社交影响力，推出了一款名为"一起吃鸡"的游戏。
该游戏通过社交互动、好友邀请等机制，成功刺激了用户口碑传播。
游戏上线后不久，就迅速赢得了用户的热烈讨论，成为当时热门的话题，口碑传播效果显著。
3. 京东的"京享购"：京东借助其强大的电商平台和广告投放能力，推出了一款名为"京享购"的活动。
通过引入明星代言人、优惠购物券、抽奖等方式，京东成功刺激用户参与和分享，口碑传播面广。
该活动上线后不久，就吸引了大量用户的关注和参与，成为一个成功的口碑营销案例。
4. 微信红包：微信红包是腾讯推出的一个社交红包功能，用户可以通过微信发送红包给好友，并借助朋友圈等渠道进行分享。
微信红包上线后，迅速引起了用户的关注和使用，通过口碑传播，快速在市场上赢得了知名度和用户认可。
5. 拼多多：拼多多是一家社交电商平台，通过用户分享和集中采购的方式，给用户提供更低价的商品。
拼多多通过口碑营销，成功打造了一个消费共享的社区，用户可以通过分享和邀请好友参与购买，享受更高的折扣。
拼多多凭借其独特的商业模式和口碑传播能力，快速获得了用户的认可和市场份额。
以上是一些中国口碑营销成功案例，这些案例表明，借助社交媒体、用户分享和口碑传播等手段，可以有效提升品牌知名度和市场竞争力。
social touch社会化营销的三个案例
#献给最美的笑容#Olay借势营销又出新招案例介绍2013年12月31日，网友@眠无棉在其新浪微博上发布了一条翻拍妈妈年轻时候照片的长微博，微博中深情的文字表达，照片中女儿与母亲惟妙惟肖的神情，戳中了许多人的泪点，使得这条微博迅速传播开来。
著名护肤品牌Olay在翻拍照片内容传播开来之后，反应极其迅速，立即与作者@眠无棉取得了联系，借势这个热点，Olay与时趣Social Touch 携手合作，拉开一场品牌营销战役。
【营销目标】增强品牌与目标受众的深层情感联系，传递Olay关爱消费者、让消费者永葆青春美丽的品牌理念和价值【执行策略】Olay的迅速追击网友@眠无棉在12月31号发出翻拍妈妈旧照片的长微博后，经过了1月1日一天各个蓝V媒体的轮番轰炸式扩散，Olay在1月2日迅速进行了回应，表示已经与女生取得联系，并会继续把她的这个温情故事扩散开来延续下去。
但这个时候，Olay并没有直接告诉粉丝接下来品牌会做什么，而是在社交平台上埋了一个伏笔，卖起了关子。
1月5日，Olay官方微博发布了根据@眠无棉翻拍妈妈旧照片故事改编的微电影预告——反应之迅速让人惊叹不已，预告一经发出，快速得到众多网友的转发，引起了网友的持续关注。
让爱延续让感动传递1月9日，Olay在其官方微博平台发布微电影视频。
视频以《献给最美的笑容》为名，以@眠无棉的故事改编，讲述一个在外地工作的女孩，过年回家前，通过翻拍妈妈旧照片的形式，为妈妈准备新年礼物的故事。
Olay除了把网友的真实故事放进视频里，让这份温情更加真实形象地展现出来以外，融入了更多的品牌洞察在里面。
单单是视频中的角色设定——在外地工作的女儿和与之相隔两地的妈妈，就能引发相当大一部分人群的共鸣。
尤其是结合快过新年这一时间节点，恰到好处地把真实生活中这一部分在外地工作的年轻人心里的情感，通过视频中的女生，自然巧妙地表达了出来。
其次，视频中的场景，也是无数次真实出现在现实生活里的：独自一人在家的妈妈，忙于工作忽略与妈妈沟通感情的女儿，短暂的通话，人潮涌动的都市街头，排长队的购票窗口，在厨房里忙前忙后的妈妈的身影……每一帧画面都让人情不自禁地对号入座：想一想此时此刻的你，和此时此刻的妈妈。
微信关系营销经典案例分析
微信关系营销经典案例分析随着我国市场的日趋开放以及买方市场的基本形成,我国企业在竞争中逐渐意识到了解消费者需求、掌握市场动态对于企业的重要性,意识到案例分析作为营销中介的不可或缺性。
那么下面是店铺整理的微信关系营销案例分析相关内容，希望对你能够有所帮助。
微信关系营销案例分析一5大品牌微信营销成功分析1.可口可乐——我们在乎前段时间，可口可乐“我们在乎”席卷朋友圈，它的真身本是一份肩负企业CSR重任的“可持续发展报告”，内容虽然力求形象，但依然难掩厚重。
为了在社交时代更接地气，可口可乐尝试用H5为报告“瘦身美容”：选取报告中的部分核心数据，用十五页的画面，直观展现可口可乐的努力，变成适应网络传播特点、特别是移动端观看及分享需求的形式。
营销启示：杂糅图片、文字和视音频等多媒体是H5的又一大优势。
而当这种生动的形式与一些严肃的内容相遇，往往发生出人意料的化学反应。
2.维多利亚的秘密内衣品牌维多利亚的秘密，可谓将触屏手机的特点发挥到极致!为了预热七夕，维秘在7月初上线了一款形式炫酷的轻应用：首页是一幅经过雾化处理的照片，用户只需用手指摩擦屏幕，就会有一位性感女郎浮出水面，继续浏览下去则是品牌介绍，最后到达内衣抢购页面。
这项互动体验既能后来被多个品牌效法，从肥皂泡到玻璃珠，从触屏到重力感应，技术永远是最好的武器。
营销启示：互动体验对于用家来说可是乐此不疲的新鲜玩意儿。
“科技改变营销”，这是真理。
3. Burberry——从伦敦到上海的旅程21世纪最吃香的是什么才?全才!Burberry深谙这个道理，所以在“从伦敦到上海的旅程”上，就能看出一些端倪。
要进入这个浑身上下散发着浓浓文艺气息的H5，第一步，得先“摇一摇”;第二步，点击屏幕进入油画般的伦敦清晨;第三步，摩擦屏幕使晨雾散去;第四步，点击“河面”，河水泛起涟漪;最后点击屏幕上的白点，达到终点站上海。
总而言之，你能想到的互动方式，burberry都用在里面了。
013年-令人印象深刻的十个社会化营销案例
013年，令人印象深刻的十个社会化营销案例2013年已进入尾声，回首这一年的社会化媒体，新浪微博逐渐走向衰落，豆瓣、人人、QQ空间等开始在营销上大步迈进，作为后起之秀，微信的表现是今年最大的惊喜，它在移动端的表现深深威胁着传统PC端的社会化媒体。
社会化媒体目前形成了多极化格局。
2013年（若从2010年的微博营销发酵算起），可谓社会化营销进入的第四个年头。
如今几乎没有哪家企业敢于忽略社会化营销，虽然社会化营销告别了最初单纯以转评量作为衡量的粗暴发展阶段，但目前整个行业依然处于探索阶段。
以下是2013年令人印象深刻的十个社会化营销案例。
1. 加多宝对不起：悲情营销开山之作2012年，加多宝在与广药的商标争夺战中输掉了官司，广药集团收回鸿道(集团)有限公司的红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权，从那以后两家企业的战争便愈演愈烈。
2013年2月4日，加多宝在微博上做出了一组兼具视觉力与传播力的“对不起”系列图片，这组图片选取了四个哭泣的宝宝，并配以一句话文案诉说自己的弱势，图片表面悲情，实则却如利剑一般，剑剑刺在竞争对手的痛处，给予对手致命的打击。
如果用一种武功来形容的话，那就是杨过在悲情中释放力量的黯然销魂掌。
加多宝的悲情牌一经打出，立刻博取大量网民的同情，其官方微博上的四张图片获得了超过4万的转发量，加多宝也一举将输掉官司的负面新闻扭转为成功的公关营销事件。
广药王老吉在这次事件中则像是哑巴吃黄连——有口难言，被加多宝打得一败涂地。
从加多宝对抗广药的策略来看，其“悲情营销”的具体表现就是在宣传中通过不断强化对比自己与广药的地位差别（民企与国企）来博得民众对民企的同情，对国企的痛恨。
这一招在这个国度真可谓稳、准、狠。
2. 国产电影营销：电影社会化营销的爆发之年如果说2012年年末《泰囧》在电影的社会化营销是一次初探的话，2013年国产电影的社会化营销则迎来了爆发。
《致青春》于2103年4月末上映，上映之前官微早已建立，并迅速积累了超过18万的粉丝，而在上映之后，以赵薇和光线传媒为核心的娱乐媒体圈开始在微博上广泛传播关于电影的话题，黑马良驹在《致青春：一场引爆社交网络的周密策划》中写道：“赵薇的圈内好友纷纷前来助阵不足为奇，让大家始料不及的是连商业圈的史玉柱、草根圈的天才小熊猫、文化界的张小娴、宗教界的延参法师都参与了微博营销。
社会营销的案例
社会营销的案例社会营销是指企业或组织利用社会化媒体平台和社交网络，通过互联网和移动通讯技术，以及口碑营销等手段，以实现品牌推广、产品销售、公关宣传和客户服务等目的的一种新型营销方式。
下面我们将通过几个具体的案例来深入探讨社会营销的实际运用。
首先，让我们看看中国互联网公司小米的社会营销案例。
小米在产品推广上一直以社会营销为主要手段。
通过在微博、微信等社交媒体平台上发布产品信息、与用户互动，以及举办线上线下的宣传活动，小米成功地吸引了大量粉丝和忠实用户。
通过社会营销，小米不仅提高了品牌知名度，还实现了产品销售的增长，成为了中国手机市场的一匹黑马。
其次，让我们来看看国际知名的运动鞋品牌耐克的社会营销案例。
耐克一直以运动明星代言和体育赛事赞助为主要的社会营销策略。
通过与著名运动员的合作，耐克成功地将品牌形象与运动精神相结合，赢得了广大消费者的认可和喜爱。
同时，耐克还通过在社交媒体上发布体育赛事的相关内容，吸引了大量运动爱好者的关注，实现了品牌推广和产品销售的双赢。
再来看一个非常成功的社会营销案例，那就是星巴克的营销策略。
星巴克以社交媒体和移动应用为主要渠道，通过发布优惠活动、与消费者互动，以及推出个性化的会员服务，成功地吸引了大量忠实粉丝和顾客。
通过社会营销，星巴克不仅提高了品牌的知名度和美誉度，还实现了销售额的增长，成为了全球咖啡连锁品牌中的佼佼者。
通过以上案例的分析可以看出，社会营销在当今商业环境中的重要性不言而喻。
通过社交媒体平台和移动通讯技术等手段，企业可以更直接地与消费者进行互动，了解他们的需求和反馈，从而更好地推广产品、提高品牌知名度，实现销售增长。
因此，对于企业来说，积极利用社会营销的方式，将是一个非常重要的营销策略。
总而言之，社会营销作为一种新型的营销方式，已经成为了企业推广品牌、增加销售的重要手段。
通过以上案例的介绍，我们可以看到社会营销的成功之处，也可以从中获得一些启示和借鉴。
希望各位企业和组织可以在实际运用中，灵活运用社会营销的策略，取得更好的营销效果。