浅谈目前的医患关系

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浅谈当今社会的医患关系

浅谈当今社会的医患关系

浅谈当今社会的医患关系摘要:医患关系是社会生活人际关系中的特殊表现形式,是医疗卫生服务工作中的一个重要组成部分,也是医患双方对彼此之间相互认同的一个衡量标准。

目前,医患关系是当前备受关注的社会热点问题之一,是医院与社会之间最重要的关系之一,医患关系的状况是医院生存与发展的基础,因此,医院要在日益激烈的医疗竞争中立于不败之地,就要以患者的需求为医院的工作中心,建立相互融洽、理解、信任和支持的医患关系。

关键词:医生患者医患关系现状特点医患关系概述医患关系是社会文化的一部分,是患者、家属与医生、护士及医院各级各类人员之间的关系。

具有许多人文因素,当整体的社会文化发生变化时,医患关系改变是不可避免的。

医患关系不仅复杂,而且多变,随时间、病情的变化而发展。

医患之间存在医疗关系、道德关系、文化关系、经济关系和法律关系等,要改善和发展医患关系,首先应该认识到医务人员在建立良好的医患关系方面起着重要作用,要充分尊重病人的选择权,又要树立极端负责的精神,克服不良作风,不断提高医疗技术,更新知识,向患者宣讲防病知识,增强患者战胜疾病的信心。

另外,医务人员要不断提高自身的文化素质和服务技术,使医患关系不断向着和谐文明的方向发展。

医患关系现状医患关系现在已经成为了一个比较突出的社会问题。

医疗事故赔偿数额越来越高, 医疗执业环境恶化呈逐年上升趋势。

前几年, 中华医疗机构管理学会曾对全国270 家各级医疗机构行相关调查,结果显示: 全国三级甲等医疗机构每年发生医疗纠纷一般在20- 30%例左右, 甲级医疗机构每年发生医疗纠纷一般在5%例左右。

伴随医疗纠纷出现的是高额赔偿, 在医疗投与纠纷中, 医疗收费价格问题占到了全部医疗投诉与纠纷的22% - 47. 3% , 是引起医疗投诉最主要的原因之一。

从医生与患者两方面看医患关系紧张的原因医方原因:1) 从医护人员方面来讲, 因医护人员所从事的职业风险极高, 工作繁忙, 责任重、压力大, 待遇低。

浅谈当前的医患关系

浅谈当前的医患关系

浅谈当前的医患关系现阶段,我国的医疗卫生体制进行了深入的变革,取得了突出的成效,但也暴露出一些问题,医患关系紧张就是其中的焦点问题之一。

1、当前医患关系不和谐的主要表现及其危害和谐的医患关系是指医生与患者之间相互信任,相互理解,真诚沟通,密切配合的情境与状态。

和谐的医患关系是和谐社会的内在要求,是医疗卫生事业协调发展的外在表现,是提高诊疗水平和人民群众健康水平的前提条件。

然而目前的医患关系还存在许多不和谐的方面,主要表现在:1.1医患之间冲突频繁发生。

近年来,因医疗费用不断上涨、诊疗失当、疗效不理想、服务不到位等引发的医患冲突比例不断上升,据中国医师协会在114家医院所做的调查结果,近3年来,被调查的医院平均发生医疗纠纷66起。

客观而言,医疗事故和医疗纠纷完全杜绝是不现实的,也是不客观的,但是医疗纠纷如此频繁地发生,也从一个侧面说明了医患关系发生了显著性的变化。

1.2医患之间的信任缺失。

某些医生在诊疗过程中给患者开不必要的检查,开大处方以从中获利,造成患者不再轻易相信医生所开列的检查项目和治疗方案,戒备心理加强;而一些患者在纠纷处理过程中,动辄高额索赔或对医生施以暴力,也使医生惧怕医疗纠纷缠身,纷纷有意识地规避医疗风险,进行防御式医疗。

由此,本该一致抗击疾病的医患之间由信任、协作,逐渐演变为戒备、防范,严重的甚至走向对立。

1.3医患冲突引发其他问题。

医患矛盾渐成社会焦点,一些医患冲突因难以达成一致意见而不断升级,从而异化派生出治安问题乃至刑事案件。

一些患者聚众破坏医院公共设施,对医护人员大打出手,个别医生被殴打致死。

据报载,华西医院某科主任带着保镖上班,深圳的护士带着钢盔工作。

广东省卫生厅公布,2006年1至6月,全省各级医疗机构发生的“暴力索赔”事件共200件,其中95%比例的患方试图通过聚众围堵医院、砸烂医疗设备、限制医务人员的人身自由甚至殴打工作人员来达到赔偿目的。

这种状况严重干扰了医院正常秩序,威胁着医护人员的人身安全,同时也影响了其他病人就医。

医患关系总结

医患关系总结

医患关系总结医患关系是指医生和患者之间的相互关系,是医学工作中至关重要的一环。

医生和患者之间的良好关系不仅能促进医疗工作的开展,还能减少矛盾和冲突,提高医疗质量。

因此,我们应该认真总结医患关系的经验和教训,为今后的医疗工作提供有益的参考。

一、建立和谐稳定的医患关系1.增强沟通意识和能力:医务工作者应该学会面对不同的患者,在沟通中做到真诚、耐心、细致,语言要简单易懂,避免使用医学术语。

对于病人的问题,应该面对面认真回答,不要因时间紧张或其他原因敷衍了事。

2.尊重患者权利:医生和患者是平等的,患者有自己的观点和看法,医生应该尊重他们的意见,并与他们共同决策。

必要时,应该告知患者必要治疗,但是不能使用医学专业知识强制患者接受治疗。

3.全面评估患者身体状况:医生在接受病人治疗时,应该全面了解患者的症状和身体状况,不要轻易下达诊断或者处方。

应该深入了解患者的个人情况,包括心理、社会和家庭背景等,以便更好地为患者提供服务。

4.注重服务质量:医生应该尽一切可能为患者提供高质量的医疗服务,应该在治疗上下心血,做到精益求精,保证治疗效果。

二、避免医患矛盾1.改变医生工作作风:有些医生过于专注于治疗技术,忘记了患者的感受,应该改变这种作风,走向以患者为中心的医疗模式。

医生应该了解患者的需求和期望,并尽可能做到最好。

2.纠正医患矛盾的根源:医患矛盾的根源大多是由于医生和患者之间的沟通不畅、理解偏差、心态不平衡等问题引起的,应该从这些问题入手,认真解决。

3.严格控制医疗风险:医生应该注重医疗质量管控,严格执行各项制度和标准,进一步控制医疗风险,为患者提供更加安全和可靠的医疗服务。

三、推进医患和谐医疗关系的建设1.加强专业能力培养:医务工作者应该注重自身的专业知识和技能培养,不断提高自身的医疗水平,为患者提供更专业的医疗服务。

2.推行多元化医疗服务模式:医疗环境的变化,意味着医疗工作也必须随时适应,改变过去的医疗模式,推行更加丰富多样化的医疗服务模式,以适应患者多样化的需求。

医患关系总结文案范文

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近年来,医患关系成为了社会关注的焦点。

作为连接医生与患者的重要纽带,医患关系的和谐与否直接关系到医疗服务质量和社会稳定。

以下是关于医患关系的一些总结,以期为我国医患关系的改善提供借鉴。

一、医患关系现状1. 医患关系紧张:近年来,医患纠纷事件频发,患者对医疗服务不满意,医患矛盾不断升级。

2. 医患沟通不畅:部分医生缺乏与患者沟通的技巧,导致患者对治疗方案、医疗费用等方面产生误解。

3. 医德医风问题:个别医生存在收受红包、过度医疗等现象,损害了医患关系的和谐。

二、医患关系的重要性1. 提高医疗服务质量:和谐的医患关系有助于医生更好地了解患者需求,提高诊疗水平。

2. 保障患者权益:医患关系和谐有利于患者充分了解自身病情,维护自身权益。

3. 促进社会稳定:良好的医患关系有助于缓解社会矛盾,构建和谐社会。

三、改善医患关系的措施1. 加强医德医风建设:加大对医生的医德医风教育力度,提高医生职业道德水平。

2. 提高医疗服务质量:优化诊疗流程,缩短患者就诊时间,降低医疗费用。

3. 强化医患沟通:培养医生与患者沟通的技巧,让患者充分了解病情和治疗方案。

4. 完善医疗纠纷处理机制:建立健全医疗纠纷调解、仲裁和诉讼等渠道,确保患者权益。

5. 加大对医疗行业的监管力度:对违规行为进行严厉查处,维护医疗行业秩序。

四、总结医患关系是医疗服务的重要组成部分,构建和谐的医患关系对于提高医疗服务质量、保障患者权益、促进社会稳定具有重要意义。

让我们共同努力,加强医德医风建设,提高医疗服务质量,强化医患沟通,为构建和谐医患关系、推动我国医疗卫生事业健康发展贡献力量。

医患关系的现状及对策

医患关系的现状及对策

医患关系的现状及对策医患关系是医疗体系中最为重要的一环,它直接影响到医疗服务的质量和患者的满意度。

然而,当前的医患关系存在着一些问题,需要我们采取有效的对策来改善。

一、医患关系的现状1.沟通不畅:由于医疗工作的繁忙和压力,医生往往没有足够的时间和精力与患者进行充分的沟通。

这导致患者对病情和治疗方案的理解不足,容易产生误解和疑虑。

2.信任危机:近年来,医疗纠纷频发,一些医生的不当行为被曝光,使得患者对医生的信任度下降。

这种信任危机不仅影响了医患关系,也对医疗服务的质量和效率产生了负面影响。

3.医疗资源分配不均:在一些地区,医疗资源分配不均,使得患者难以得到及时、有效的治疗。

这不仅增加了患者的痛苦,也加剧了医患关系的紧张程度。

二、改善医患关系的对策1.加强医患沟通:医生应该尽可能地与患者进行充分的沟通,了解患者的病情、需求和疑虑。

同时,医院可以设立专门的咨询窗口,提供专业的咨询服务,帮助患者更好地理解病情和治疗方案。

2.建立信任机制:医院应该加强对医生的管理和监督,建立完善的信任机制。

对于违反职业道德的医生,应该严肃处理,以维护患者的权益和医生的形象。

同时,医院可以开展一些公益活动,增强患者对医院的信任感。

3.优化医疗资源分配:政府应该加大对医疗事业的投入,优化医疗资源的分配,提高基层医疗服务的质量和水平。

同时,医院可以开展远程医疗、移动医疗等新型医疗服务模式,方便患者就医。

4.完善医疗纠纷处理机制:对于出现的医疗纠纷,医院应该积极处理,通过协商、调解等方式解决矛盾。

同时,政府可以建立完善的医疗纠纷处理机制,保障医患双方的合法权益。

5.提高医生素质:医生是医患关系中的关键因素,提高医生的素质是改善医患关系的重要途径。

医院应该加强对医生的教育和培训,提高医生的职业道德和专业水平。

同时,医生也应该注重自身形象的塑造,增强患者的信任感。

6.强化社会监督:社会监督是改善医患关系的重要力量。

政府和社会应该加强对医疗行业的监督,促进医院管理的透明度和公开化。

浅谈目前的医患关系

浅谈目前的医患关系

浅谈目前的医患关系浅谈目前的医患关系目前,医患纠纷已成为社会关注的热点。

冲击医院、扰乱正常的医疗秩序,甚至殴打医护人员至伤亡等恶性事件时有发生。

曾有经济学家预言:未来20年内,在中国社会面临的诸多挑战中,“医患纠纷”将成为最引人注目的挑战之一。

医患关系紧张已经成为一种社会问题。

医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定关系,是医疗人际关系中的关键。

著名医史学家西格里斯曾经精辟地论述:“医学的目的是社会的,它的目的不仅是治疗疾病,使某个机体康复;它的目的是使人调整以适应他的环境,作为一个有用的社会成员。

每一个医学行动始终涉及两类当事人:医生和病人,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系。

”这里,把医生与病人的关系,看成是整个医疗过程中最本质的东西,可以说是高度地评价了医患关系的重要性。

现代医学的发展更加扩充了这一概念,“医”已由单纯医学团体扩展为参与医疗活动的医疗机构全体职工;“患”也由单纯求医者扩展为与其相关的每一种社会关系。

“医患关系”这个词频繁露面主要是近几年的事情,不是说以前这样的纠纷不存在,而是因为以前老百姓对医生这个职业有着崇敬之心。

“医圣”张仲景有名言:“进则救世,退则救民;不能为良相,亦当为良医。

”在中国几千年的传统文化中,老百姓对治病救人的医生不乏“再生父母”、“救命恩人”等溢美之词。

然而,近年来医患之间恶性事件屡屡上演,医疗纠纷层出不穷,让人不由得心生疑窦:医患之间到底怎么啦?医患纠纷缘何剪不断理还乱?一位伦理学专家这样解释:“现在的医疗活动太科学化而忽视人格,太技术化而缺乏人情,太市场化而失去人道。

”因为,医患关系是一对特殊的社会关系,从人格上看是平等关系,从法律上看是公民之间权利与义务的关系,从市场经济角度看则属于生产与消费的关系,偏于一方就会关系失衡。

曾有人这样说过,病人将医生告上法庭,是病人的无奈,至少病人已经受到了伤害;医生被病人告上法庭,有些时候是医生的无奈,至少他们已经尽责。

浅谈当前医患关系

浅谈当前医患关系

浅谈当前医患关系1124010196 谢勰医患关系是在医疗过程中,医务人员和患者间的双向人际关系,是尊重彼此权利、义务前提下的一种平等互动的关系。

医患关系的模式在不同社会、不同经济条件下以及各个历史阶段,都在不断变化和发展。

建立适应不同阶段的新型医患关系,是保障医患双方合法权益和义务、增强国有医院竞争力的首要课题,也是社会文明与进步的体现。

因此,作为我们社会主义制度下的国有医疗单位,要想在改革开放的市场经济大潮中保持优势,必须不断探索和建立文明、和谐的社会主义新型医患关系,创建社会主义医德新风,促进医疗卫生事业的改革发展。

社会主义的人道主义原则要求,医务人员必须树立社会主义道德风尚,以病人为中心,把为病人服务看成自己应尽的职责,要尊重病人的人格和权利,不分男女老幼和种族地位,一切从病人的利益和生命价值出发,治病救人第一,经济利益第二,这是不同于其他社会体制的特征之一。

医患之间的非技术关系,是指医疗技术过程中医务人员和患者由于社会的、心理的、经济等方面的影响,所形成的道德关系、利益关系、价值关系、法律关系和文化关系等等。

是医患关系中最重要的方面,是探索和建立新型医患关系的关键。

传统医患关系的模式分为三种类型:主动—被动型、指导—合作型、共同参与型。

社会主义医患关系除一般医患关系基本制征外,有着自己的本质特征,即社会主义的人道主义原则,生产资料公有制基础以及社会主义法制为保障。

近年来医疗纠纷(虽大幅度上升,但医疗事故并未同步增加,这说明目前的医疗纠纷并不只是医疗技术的问题,而往往是人文性医疗服务的问题。

调研显示,在频发的医疗纠纷中,纯技术原因引起的不到20%。

患者的医学知识不足以评价医生的医疗技术,因此就医感受主要源于对人文性医疗服务的评价,医务人员人文性医疗服务的缺失将直接导致患者满意度下降,这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的原因之一。

从主观上来说,我们国家倡导平等的人道主义,白求恩精神,确实在卫生战线有相当多的这样的模范。

医患关系现状分析与对策

医患关系现状分析与对策

医患关系现状分析与对策医患关系是指医生和患者之间的相互关系。

医患关系的良好与否直接影响着医疗质量和医疗安全。

然而,近年来医患关系出现了一定的问题,如医患矛盾增多、患者不满意等。

下面将对医患关系现状进行分析,并提出相应的对策。

首先,医患关系现状分析:1.医患矛盾增多。

随着医疗水平的提高,患者对医疗服务的要求也越来越高,不仅要求医生治病救人,还要求医生提供更多的关怀。

而医生由于工作压力大、时间不足,无法满足所有患者的需求,导致矛盾逐渐加剧。

2.患者不满意。

一方面,部分患者对医生的治疗效果抱有过高的期望,但结果不尽如人意,导致不满意情绪。

另一方面,患者对医院环境、服务态度等方面也有很高的期望,一旦不能满足,也容易引发患者的不满。

3.缺乏有效沟通。

医生在工作中常常面对大量的患者,时间有限,导致医生和患者之间的沟通不足。

同时,医生的专业知识对于患者来说很难理解,医生与患者难以达成共识,影响了医患关系的良好发展。

接下来,对医患关系提出以下对策:1.加强医生的沟通能力培训。

要求医生在专业技术的基础上,提高沟通能力,能够与患者进行有效的交流。

医生要学会倾听患者的需求,理解患者的心情,为患者提供恰当的解释和建议。

2.加强医患关系的管理。

医院应加强对医患关系的管理,设立医患沟通部门,建立医患交流平台等。

同时,医院要加强对医生的管理,鼓励医生与患者建立良好的关系,提供更好的服务。

3.提高患者就医体验。

医院应加强对患者的服务意识和服务质量管理,提高医院环境的整洁度和舒适度,增加就医时的便利性和舒适性。

同时,医院也应加强对医护人员的服务培训,改善医护人员的服务态度,真正做到以患者为中心。

4.加强医疗纠纷解决机制。

医院应建立健全医疗纠纷解决机制,及时处理医患纠纷,减少医疗纠纷的发生。

同时,加强对医生的法律知识培训,提高医生的法律意识,规范医生的行为。

5.社会各界共同呵护医患关系。

除了医院和医生自身的努力外,社会各界也要加强对医患关系的呵护。

如何看待当前医患关系

如何看待当前医患关系

在当今社会,医串关系如兄弟及同志关系,在政治上应该是社会主义精神文明建设主要组成部分。

但是,由于部分人职业道德、政治素质不同。

在工作中,医患双方存在不少的矛盾和新问题。

一、医患关系现状医患关系是患者与医生或医疗机构在诊治或缓解疾病的医疗实践过程中所形成的相互之间的联系,是医方与患方在共同的治病与防病过程中所结成的医学伦理关系,是医疗活动中最基本、最重要、最活跃的人际关系。

“医患关系紧张”是近年来受到极大关注的一个话题。

2012年7月到8月,课题组对长沙市湘雅附一等五家省级医院、长沙市人民医院等八家市级医院及长沙市黄金乡乡镇卫生院等二十家乡镇社区卫生院的医务工作者和患者进进行了调查走访,发放问卷300余份,访谈医生、护士和患者共30人,通过对调查问卷的分析和访谈资料整理,总结出当前长沙市医患关系有如下特点:1.患方不满情绪增加。

首先表现在看病难。

由于中国医疗资源分布不够合理,相当多的医疗资源都集中在大城市条件比较好的大医院,而社区医院、中小医院,卫生所条件都比较差,大部分患者都愿意直接到大医院去看病,导致医院级别越高,医生的工作负荷越大。

通过调查发现:我们调查的几家三甲医院医生的工作量平均是中、小医院医生工作量的2~3倍。

三甲医院一位医生一个上午要诊冶30~40位病人,平均每位病人的诊治时间只有五六分钟。

这些医院经常是人满为患,病人像是天天在医院赶“集市”;尤其是到这些医院找专家看病,病人往往要排几个小时的队,有的甚至要等上几天十几天;医生在这样繁重的工作情况下,往往疲于应付,无暇回答患方提出的疑问及其作必要的解释。

其次表现在看病贵。

调查发现,62%的家庭平均每年用于医疗方面开支在3 000元以上,有10%的家庭超过5 000元,而且近八年来,人均门珍和住院费用平均每年分别增长13%和11%,明显高于人均增长幅度(城市8.9%,农村2.4%)。

而且大部分大中型医院药价贵、检查费用高,脏器移植、介入治疗等新技术和高精尖设备的应用价格昂贵,部分低收入人群和没有医疗保障的人群难以承受。

当代医患关系的现状与问题

当代医患关系的现状与问题

当代医患关系的现状与问题医患关系是社会中一直备受关注的话题,它关乎人们的健康和生命,直接影响到医疗服务的质量和效益。

然而,随着社会变革的不断发展,医患关系也面临着新的挑战和问题。

本文将从不同角度探讨当代医患关系的现状与问题。

一、医患关系的现状1. 信息不对称在传统医疗模式下,患者对医学知识了解有限,对疾病的判断和医疗需求常常依赖医生的建议。

而医生作为专业人士,拥有更全面的医学知识和临床经验。

这种信息不对称导致医患之间权力关系不平衡。

2. 医疗资源分配不均在资源匮乏的情况下,医疗资源的分配问题备受关注。

往往一些重点医疗机构和大城市的医疗资源相对丰富,而农村地区和偏远地区的医疗资源匮乏。

这导致了医疗服务的不均衡,患者难以享受到公平的医疗待遇。

3. 医疗纠纷频发随着医学技术的发展和法律意识的增强,医疗纠纷的频发成为了一个突出的问题。

患者对医疗事故的认知提高,要求医生提供更高质量的医疗服务。

而医生则面临着医疗风险和法律压力。

因此,医疗纠纷在医患关系中成为了一个难以回避的问题。

二、医患关系存在的问题1. 缺乏沟通和信任医患之间缺乏有效的沟通和互信是医患关系长期积累的问题。

患者在面对疾病时,往往存在焦虑情绪,而医生的解释和建议未必能够满足患者的期望,导致双方之间的矛盾和误解。

2. 尊重与尊严问题在医疗服务中,尊重患者的隐私和尊严是医生应该具备的基本素养。

然而,一些医生在医患交流中,对患者的隐私和尊严未能给予足够的重视,导致患者感到被侵犯和不被尊重。

3. 医疗服务质量问题医患关系的核心问题在于医疗服务质量的提升和保障。

一些医疗机构存在医生缺乏责任心、服务不规范等问题,导致患者对医疗服务的不满。

同时,一些患者也存在对医生医术水平和商业利益的质疑,影响了医患关系的发展。

三、解决医患关系问题的策略1. 加强医学教育与人文关怀医生应当注重人文关怀,学会倾听患者需求,关注患者的生活背景和心理需求。

医学教育也应当加强医生的人文素养和沟通技巧,使其能够更好地与患者建立互信和共同决策的关系。

浅谈和谐医患关系构建 论 文

浅谈和谐医患关系构建 论 文

浅谈和谐医患关系构建论文在当今社会,医患关系始终是一个严峻的问题。

由于种种原因,医患间的矛盾不断增加,从而导致医患关系日益紧张。

受到现代医学、法律、文化以及人性问题等因素的影响,如何构建和谐的医患关系,是当前医疗系统中需要解决的一个关键问题。

要建立和谐的医患关系,首先需要各方面共同努力,配合并转变观念。

医生需要更加强调职业操守和医德医风,切实为患者负责。

其次,医生对患者的诊疗需更为仔细、详细,避免出现过失。

同时,医生还需在人文方面不断提高,对患者做到真正的关心和尊重,增加患者对医生的信任。

患者也应该更加理性看待医生,避免不必要的猜疑与误会。

同时,患者对于医疗信息方面的了解越多,也越能够明白医生的诊疗所带来的意义,从而全力配合医生治疗。

在和谐医患关系构建过程中,需要政府、医疗机构等群体的参与和支持。

政府应该出台更加公正、合理的医疗政策,控制医疗成本,提高服务质量,加强管理,从源头上防止医疗矛盾的发生。

医疗机构应该加强内部管理、推进医疗质量管理等各方面的工作,加强对患者的沟通,及时解决患者遇到的问题和疑虑,提高患者的满意度和信任度。

同时,借鉴国外医疗机构的模式与经验,也可以为我国医疗机构提供参考与借鉴。

例如,引进先进医疗技术与医疗设备,不断完善医疗服务内容,加强医生与患者的有效沟通等,都是相当重要的工作。

总之,医患关系是当前医疗系统中必须解决的问题。

要构建和谐医患关系,需要各方面共同努力,包括医生、患者、政府、医疗机构等群体的加入和支持。

只有通过全方位的工作,才能够实现医患和谐关系的构建,为我们的健康事业保驾护航。

浅谈医患关系

浅谈医患关系

故处理法) 列人国务院2007 年立法计划, 希望该法早 日出 台, 以规范和统一医疗争议的界定、 赔偿, 并通过法律统一鉴 定机构的地位, 特别是要规范医疗机构的“ 私了” 即未通过 , 调节和诉讼, 医疗机构无权与患者“ 私了”从而亦可缩小医 ,
闹市场 , 使医患关系进人良性循环。 2. 3. 3 加强医患沟通, 维护患方权利 医患关系是一种配 合与合作关系, 它建立在患者对医生的信赖和对生命健康的 渴望基础上, 只有彼此沟通理解、 相互信任, 医患双方才能共 同参与诊疗活动, 共同完成对疾病的诊疗过程 , 战胜共同的 敌人一病魔。因此, 医方要认真履行告知义务 , 这样患方的 知情同意权才可能得到保障。 即使病人不愿意知道, 但在事先没有取得病人声明不愿 意知道的情况下, 原则上医方仍然应向其作出说明, 否则就侵 犯了患方的知情同意权。如何解决这方面的冲突减少医疗纠 纷呢? 有些医院的做法是:患者要亲自 行使知情同意权, 就要 向医院提供一份有 自己签字的说明, 表明自己能正确认识疾 病和诊疗行为, 要求亲自 签署所有的知情同意书, 这样做是具 备民事行为能力的患者依法独立进行的民事活动, 其行为受
对患者产生不利后果;《 医疗事故处理条例》 第十一条规定,
在医疗活动中, 医疗机构及其医务人员应将患者的病情、 医 疗措施、 医疗风险等如实告知患者, 及时解答其咨询, 但是应
在医疗系统和法院之间仍有理解歧义。 另外, 最高人民法院《 关于民事诉讼证据的若干规定》 司
法解释中, 规定因医疗行为引起的侵权诉讼, 实行过错推定 和因果关系推定, 因而医疗事故鉴定属于医疗机构责任倒置 的范围, 不必由受害人举证, 最高法院的这一司法解释对医 疗机构赋予的责任过重。 以上适用医患纠纷的法律法规的分歧和争议很大程度 上影响和谐医患关系的建立。 2. 3 如何构建和谐医患关系

关于医患关系的现状及思考

关于医患关系的现状及思考

关于医患关系的现状及思考医患关系是指医生与患者之间的相互作用和互动关系。

医患关系的良好与否,直接影响着医疗服务的质量和效果。

然而,随着社会的不断发展和医疗环境的变化,医患关系也出现了一些问题。

现如今,医患关系普遍存在以下几个问题:首先,患者对医生的信任度降低。

医学受教育程度的普及使患者呈现出更高的知情权和选择权,患者更加注重自己的权益,对医生的专业能力和医疗技术提出更高的要求。

然而,一些医疗事故的发生,医生的问题行为以及医疗纠纷的高发率,都导致了患者对医生的信任度降低。

其次,医患沟通不畅。

患者往往对疾病了解不深,对医学知识和医疗术语理解困难,容易与医生产生信息不对等的现象。

而医生在面对患者时,因时间和工作压力的限制,往往只着重于治疗技术和诊断结果,缺乏与患者进行全面的交流和沟通。

再次,医患矛盾频发。

一方面,患者希望医生为自己提供全面的医疗服务,但是在目前医疗资源紧张的情况下,患者很难得到满意的治疗。

另一方面,医生在承担巨大的工作压力和责任的同时,面临着患者不理解、质疑和不满。

这导致医患之间的矛盾和冲突层出不穷。

在面对医患关系现状时,需要从以下几个方面进行思考:首先,要重视医德医风的培养。

医生要时刻记住自己的职责和使命,恪守医德,在对患者负责的前提下,不断提高自己的医疗技术和专业能力。

同时,医院和医疗机构要建立和完善相关的规章制度,营造良好的医疗环境,严惩医疗事故的发生,保障医生的合法权益。

其次,推动医患沟通的改善。

医生应该尽量降低自身的专业术语,用患者易于理解的方式与其进行交流,提供充分的医疗知识和专业意见。

患者也要积极与医生沟通,表达自己的病情、需求和疑问,主动参与治疗过程。

此外,社会和卫生部门也应鼓励和支持医患沟通的改善,加强对医生和患者的培训,提高双方的沟通技巧。

再次,加强医疗资源的配置和管理。

社会需要加大对医疗系统的投入,在加强医疗设备的建设和医护人员的培养上下功夫,解决医疗资源不均衡的问题。

浅谈医患关系

浅谈医患关系

浅谈医患关系医生和患者之间到底应该是一种什么关系,很多人都做过思考。

有人提出病人是上帝,有人说视患者为亲人,这无不反应医疗工作者在不断加强为患者服务的意识。

我觉得真正的医患关系应该是一种“挚友”关系。

“挚友”关系就是真挚的朋友关系。

这个概念包含三个方面的内容大庆油田总医院急诊科李智1、医患关系首先是最基本的人和人之间的关系:人与人之间应该是一种平等的关系。

无论病人得什么样的疾病,无论医生接待什么样的病人,都是人和人之间的交流,是服务和被服务的关系。

这种关系要求人和人之间要平等。

2、医患关系其次隐含着朋友关系:能成为朋友,重要的要讲究真诚、平等与合作,有共同的或者相近的思想和需求。

医生和患者之间共同的需求就是相互合作,战胜疾病。

疾病是他们共同的敌人。

治愈疾病,心灵得到安慰就是患者所需,而救死扶伤、创造自身价值也是医生所需。

这种关系在就医过程中已无形体现,不以任何人的意志为转移。

3、医患关系还包含着最真挚的关系:尽管互不相识,但接待病人是医生的职责,寻找医生也是病人的期待。

医生看的是病,不管这个病人是谁;医生安慰的是病人的心理,也不管这个病人是谁。

患者能够把自己的疾病包括一些隐私都告诉医生,就充分的说明这是一种信任,只有真挚的朋友才能这样;而医生能够为患者保守秘密,精心治疗疾病,安慰患者心理,这也是真挚的朋友才能做到的。

尽管是初次相识,彼此都应以诚相待。

所以,在很短的时间内,医患之间就已经建立了一种真诚关系,这种关系是最平等、最互助的关系。

医生因为治病提升自身价值,病人因为接受治疗而获健康。

挚友,真挚的朋友,更体现彼此的理解和体谅。

医生要为病人全心全意的看病,尊重病人的隐私,安慰病人的心灵;病人也要尊重医生的人格和劳动,理解医生的辛苦和风险,而彼此应该无所他求。

做为人和人之间的关系,尊重与被尊重是最基本的。

把病人视为上帝,是唯心的。

上帝是什么?不存在。

上帝是个虚无的东西,我们不知道该怎样对待上帝。

即使象西方宗教教徒一样对所谓的上帝那么虔诚,也反应出一种不平等的关系,一种类似被奴役的关系,是没有相互尊重的关系,是使人压抑窒息的关系,是一种落后的迷信的关系。

医院工作中的医患关系总结

医院工作中的医患关系总结

医院工作中的医患关系总结医患关系一直是医院工作中的一个重要问题,对于患者的治疗效果和医院的信誉都有很大的影响。

在实际工作中,如何建立良好的医患关系一直是医生们关注的焦点。

本文将从以下几个方面进行总结和探讨。

一、尊重和信任在医患沟通中,医生和患者双方都应该尊重对方,建立起相互的信任。

尤其是在接诊时,医生需认真倾听患者的反映,对于患者的病情进行全面的了解,不可轻视。

针对患者的困扰,医生应耐心解答,给予及时的建议和治疗方案。

只有这样,患者才会对医生产生信任,愿意配合医生的治疗和护理。

二、沟通和理解在医患交流中,医生应该尽可能使用通俗易懂的语言来与患者进行沟通,并借助各种图表、图片等工具帮助患者理解医学术语和治疗方法。

在解答问题时,医生也需十分清晰地向患者表达,不能让患者听不懂。

对于患者发出的疑虑和问题,医生还应该主动引导患者,帮助其理解和接受诊断结果和治疗方案。

三、合理化治疗对于患者的病情,必须制定合理的治疗方案,避免过度治疗或是不必要的治疗,减轻患者的病痛和费用压力。

在治疗的过程中,医生还应该及时跟进病情的变化,根据患者的实际情况做出调整。

合理的治疗方案不仅能迅速康复患者,也有助于医生和患者建立起良好的医患关系。

四、保持专业水平作为医生,不仅要具备过硬的专业知识和经验,还应该保持良好的职业素养和形象。

在医院工作中时刻保持谦虚、严谨的态度,避免因工作中的压力而对患者产生不好的情绪和态度,切忌在患者面前发脾气或者怠慢服务态度。

要想建立良好的医患关系,医生必须时刻保持良好的职业道德和形象。

五、反思和改进在工作中,医生应该时刻反思自己的工作情况和医患关系,及时总结经验,弥补不足,进一步改进和提高自己的服务质量。

在工作中时刻关注患者的情况,及时处理患者的问题和疑虑,不断提升自己的专业水平和人际交往能力。

综合来看,医患关系的建立是一个复杂而长久的过程,需要医生和患者不断的努力和付出。

通过尊重和信任、沟通和理解、合理化治疗、保持专业水平和反思和改进等多方面的综合手段,才能有效地达到维护医患关系和提高服务质量效果的目的。

医患关系问题

医患关系问题

医患关系问题医患关系是社会中一直备受关注的话题,涉及到医疗行业的发展和医疗服务的质量。

良好的医患关系不仅能够保证医生和患者之间的信任和沟通,还能够提高医疗治疗的效果和满意度。

然而,目前在我们国家医患关系问题较为突出,那么我将从以下几个方面探讨医患关系问题及其解决办法。

1. 患者角度作为患者,我们在就医过程中也要注意自己的义务和责任。

首先,我们应该尊重医生的专业知识和决定,并与医生进行诚实、准确的沟通。

其次,我们应该如实向医生提供病史和病情信息,以便医生做出正确的诊断和治疗方案。

此外,我们应该遵守医院的规章制度,不给医生和护士带来不必要的麻烦和困扰。

2. 医生角度作为医生,更应该以患者为中心,关注患者的需求和痛苦,为患者提供专业的医疗服务。

首先,医生要注重沟通技巧和情绪管理,以便与患者建立起良好的互动关系。

其次,医生要尊重患者的意见和选择,尽可能满足患者的合理需求。

最重要的是,医生应该不断学习和更新知识,提高自身的专业水平和医疗技能。

3. 医院管理医院作为一个组织,承担着为患者提供医疗服务的责任和义务。

在医院管理方面,应重视医患关系的建设和维护。

首先,医院应该加强对医生的培训和考核,确保医生具备良好的医德和职业素养。

其次,医院要完善医患沟通平台,提供便捷的就医环境和便利的医疗服务。

此外,医院还应加强对患者的知情权和参与权的保障,让患者能够参与自己的医疗决策。

4. 社会环境医患关系的好坏也与社会环境密切相关。

社会上应该树立尊重医生的职业形象,鼓励医生为患者提供更好的医疗服务。

同时,社会应该加强对医疗行业的监管,打击医疗乱象和不良行为。

此外,医生的社会地位和收入待遇也需要得到合理的保障,以激励医生做好工作。

综上所述,医患关系是一个复杂的系统工程,需要患者、医生、医院和社会各方共同努力。

只有通过全方位的改革和努力,才能够建立起良好的医患关系,为患者提供更好的医疗服务,促进医疗行业的健康发展。

医患关系看法[推荐5篇]

医患关系看法[推荐5篇]

医患关系看法[推荐5篇]第一篇:医患关系看法医患关系的看法作为一名临床医学生,医患关系是我们走入这个专业伊始,就一直都关注的话题。

不得不说,现在社会的医患关系包括最近曝光的“打医”事件,从某种程度上已经让我们感觉到了以后就业的压力。

我认为,媒体在医与患之间既起着桥梁的作用,同时也应该具有润滑剂的功能。

但是显然,现在的媒体两者都不能做到,反而让很多从医人员人人自危。

无法抱着正常的信念处理医患关系。

同时,也让患者对医院心存芥蒂。

这样双方的不信任,如何能造就和谐的医患关系呢。

医患关系,的确是件比较麻烦的事,随着社会的不断发展,人民生活水平的不断提高,老百姓对于健康就理所当然的提出了更高的要求,人们越来越注重生命的质量,所以大多数人对医生也自然提出了更高的要求,希望以最少的钱能最大限度的使疾病得到康复,在我国医疗保障体系还没有十分完善的时候我想几乎每个人都是这么想的.目前医患关系紧张,出现纠纷是有多方原因造成的,有政府的原因,如投入不足,导致群众“看病贵”的问题.诱发矛盾引起纠纷。

也有患者方面的因素,对医疗工作的特殊性缺乏了解,期望值过高。

治疗效果不理想或产生并发症甚至医疗意外,就迁怒于医院产生纠纷。

当然,医院方面的因素也不可忽视。

如医疗质量控制不严,环节和终末质量不过关,自然容易在诊疗过程中出现差错,直接导致医疗事故的发生。

部分医疗技术人员素质下降、追逐利益、责任心不强或缺乏职业道德和奉献精神。

作为一个临床医学生以及兼顾的病人的角色以及以后要扮演的医生的角色,我感觉医生的工作挺辛苦的,很多医生还是非常负责的,尽量为病人节约开支.刚才我看了有一篇说人民医院的医生怎么样怎么样的不好强行要求患者留院观察的,其实有的时候留院观察是很有必要的,很多人认为比如发了烧只要挂了点滴烧退了就万事大吉了,其实有些疾病等烧退了危险才刚刚开始,万一你一出院回了家,出现了什么意外抢救都没有时间的.不管大小医院,医生一方面要想法将病人医治好,另一方面还要向病人家属催要住院费用,如果病治好了,花费也不多,当然皆大欢喜,但问题是就算病医不好也要花钱(药品、化验检查等等项目),而且还可能花不少的钱,这时病人当然不满意了,但医生也是无可奈何,如果病人跑帐的话就要扣主管医生的钱。

就医患关系的看法

就医患关系的看法
(6).2013-10-20广州医学院第二附属医院重症医学科主任熊旭被患者打伤入院
2.医患关系紧张的不良影响
2.1对医生的影响:医患关系紧张导致“医闹”等恶性暴力事件频发,干扰正常诊疗秩序,危害医务人员人身安全,工作积极性将会被严重挫伤。
2.2对患者的影响:在医患关系紧张的情况下,患者对医生缺乏必要的信任,不利于疾病的康复,医务人员会采取防御性医疗行为使患者医疗开销的增多,加剧了医患关系的紧张。
4.4媒体应坚持正确的舆论导向:媒体工作者应当遵守职业道德,客观公正地报道医疗事件,对医护人员的辛苦工作和奉献精神予以真实关注和报道,报道医疗纠纷时应多与医患双方沟通。引导患者以正确的态度对待医疗机构的相关工作人员,增强人们对我国卫生事业改革和发展的理解与支持,担负起促进公众医疗知识普及、建立良好的医患关系的桥梁作用。
我对医患关系的看法
医患关系是指医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的开展与良性运转。建立良好的医患关系不仅能使医生与患者互相沟通、信任,最大限度的减轻患者身心痛苦,而且还能促进医德医风建设和社会主义精神文明建设。但近年来我国医患关系变得越来越紧张了,彼此之间缺乏信任,医疗纠纷不断增加,伤医等恶性暴力事件频繁发生,是当前一个十分突出的问题,我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。
4.3加强自身队伍建设:改善医患关系必须从医务人员自身做起,更新观念,加强自身队伍建设。首先,医务人员要树立一种“以患者为中心,全心全意为患者服务”的观念,不断加强自身素质教育,规范自己的医疗行为,建立良好的医德医风,淡薄名利、乐于奉献;其次,医务人员要加强业务学习,多层次、多角度、多内容地培训,以提升医务人员的综合素质,为患者提供一流的服务;另外,医务人员还要不断学习法律知识,增强法律意识,充分保护患者的切身利益和消费权益,关心患者,爱护患者,视病人如亲人,进而创造出一种和谐的医患氛围。

医患关系论文范文鉴赏(共2篇)

医患关系论文范文鉴赏(共2篇)

医患关系论文范文鉴赏(共2篇)篇一:医患关系的现状与问题引言:医患关系是医学领域中一个重要的社会问题,是困扰医疗行业发展的重要因素之一。

医患关系涉及到医生的医疗水平、患者的就医满意度、医疗资源的合理分配等多个方面,影响着医疗质量和效率。

本篇论文将深入探讨医患关系的现状与问题,并提出相应的解决思路和措施。

一、医患关系的现状1.患者的就医难题患者在就医过程中往往面临着就医资源不足、排队时间长、医术高低参差不齐等问题。

特别是在一些三甲医院,患者需要花费很长的时间才能得到专家门诊的就诊机会,就医难度较大。

2.医生的工作压力大医患关系紧张、医疗纠纷、医患矛盾等问题使得医生的工作压力日益加大。

一些医生不得不面对频繁的加班和长时间的工作,导致医生的工作质量和效率下降。

3.医疗资源不均衡分布在许多地区,医疗资源分布不均衡,一些大城市的医疗资源密集,而农村地区的医院则严重短缺。

这种不均衡分布导致一些地区患者无法得到及时有效的治疗,同时也增加了医患矛盾和不满情绪。

二、医患关系存在的问题1.医生缺乏沟通能力一些医生在与患者交流时缺乏耐心和恰当的表达方式,导致患者无法准确理解病情和治疗方案,增加了患者的焦虑感和疑虑感。

2.医疗机构缺乏公平和透明一些医疗机构在医疗资源的分配和收费方面缺乏公平和透明,容易导致患者的不满情绪和不信任感。

这种不公平的现象往往加重了医患矛盾。

3.患者缺乏合理就医观念一些患者追求名医和高级医疗资源,而不愿意接受基层医院的治疗。

这种不合理的就医观念导致了医疗资源的浪费和医患矛盾的加剧。

三、解决医患关系的思路和措施1.加强医生的沟通和职业素养培训通过增加医生的沟通培训和职业素养培养,提高医生的沟通能力和职业操守,使其在与患者交流时能够更好地表达和理解,减少误解和矛盾。

2.完善医疗资源的分配机制加强医疗资源的统筹和调配,合理分配医疗资源,减少医疗资源的浪费和不均衡现象。

同时,建立公平透明的医疗资源分配机制,增强患者对医疗机构的信任感。

医患关系的现状、问题及解决措施-医患关系论文-基础医学论文-医学论文

医患关系的现状、问题及解决措施-医患关系论文-基础医学论文-医学论文

医患关系的现状、问题及解决措施-医患关系论文-基础医学论文-医学论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——医患关系作为一种最基本的人际关系,是医方与患方在医疗过程中产生的特定医治关系[1].医患关系本应成为最和谐的人际关系,然而随着市场经济的发展,这一关系变得日趋紧张,且严重冲击着医疗服务市场,成为社会关注的焦点。

近年来,救死扶伤的医护人员被所医治的患者打骂、伤害,伤医、杀医不断上演;媒体舆论充满了公众对医者的幸灾乐祸、挖苦讽刺,甚至伤医、杀医被视为患者维权理所应当的手段之一;医护人员则满腹委屈与愤怒,有的消极怠工,有的全副武装,有的采取防卫医疗。

试想,如若医护人员与患者相互敌对、相互失信、相互伤害,那么医疗技术将停滞不前,医疗水平必然变得保守、退却,最后的胜者将是病魔,届时民众的生命将得不到有效保障。

新环境下,如何构建和谐的医患关系,已经成为当今社会亟待解决的社会问题。

1 当前医患关系现状医患关系是一种最基本且特定的人际关系。

究其内涵,不同学者有不同的观点,笔者认为,医患关系应定义为以医生为中心的群体(医方)与以患者为中心的群体(患方),在医疗活动中所建立的特殊人际关系.换句话说,医患关系是个群体关系,它不仅仅是人际关系的一种,它还会对社会和谐安定造成影响。

目前我国正处于医疗体制改革时期,医患关系本应和谐稳定。

然而近几年来,医疗纠纷逐年上升,医患关系日益紧张,医疗纠纷矛盾升级,进而演化成医疗,患者就医时心存疑虑,医生行医如履薄冰,医患双方的诚信严重缺失。

据央视新闻2015 年调查显示:59.8% 的医务人员受过语言,13.1% 受过身体伤害,仅有0.05% 的医患冲突是因医疗事故和差错,绝大多数因患者对医疗效果意、不信任医生的治疗方案及觉得医护人员态度不好。

医院的耳鼻喉科和急诊室最易发生伤医案件。

医患纠纷的频繁上演,不论是给医方还是患方,甚至给社会秩序,都带来了非常大的负面影响:(1)扰乱医院正常的就诊秩序,医务人员的正常工作受到影响;(2)医患纠纷发生后,占用大量的社会资源以及人力、物力、精力进行调解处理,但取得的效果却不甚理想;(3)医患双方之间的诚信度越来越低,医患矛盾更为尖锐,医患关系更为紧张;(4)医院救死扶伤、医务人员医者仁心的声誉和形象受到极大的损害;(5)阻碍临床医疗技术的正常开展以及医疗水平的逐步提高;(6)医务人员的工作积极性严重受挫[2].2 当前医患关系中存在的问题2.1 医院方面(1)医院管理水平较低,管理观念落后。

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浅谈目前的医患关系
浅谈目前的医患关系
目前,医患纠纷已成为社会关注的热点。

冲击医院、扰乱正常的医疗秩序,甚至殴打医护人员至伤亡等恶性事件时有发生。

曾有经济学家预言:未来20年内,在中国社会面临的诸多挑战中,“医患纠纷”将成为最引人注目的挑战之一。

医患关系紧张已经成为一种社会问题。

医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定关系,是医疗人际关系中的关键。

著名医史学家西格里斯曾经精辟地论述:“医学的目的是社会的,它的目的不仅是治疗疾病,使某个机体康复;它的目的是使人调整以适应他的环境,作为一个有用的社会成员。

每一个医学行动始终涉及两类当事人:医生
和病人,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系。

”这里,把医生与病人的关系,看成是整个医疗过程中最本质的东西,可以说是高度地评价了医患关系的重要性。

现代医学的发展更加扩充了这一概念,“医”已由单纯医学团体扩展为参与医疗活动的医疗机构全体职工;“患”也由单纯求医者扩展为与其相关的每一种社会关系。

“医患关系”这个词频繁露面主要是近几年的事情,不是说以前这样的纠纷不存在,而是因为以前老百姓对医生这个职业有着崇敬之心。

“医圣”张仲景有名言:“进则救世,退则救民;不能为良相,亦当为良医。

”在中国几千年的传统文化中,老百姓对治病救人的医生不乏“再生父母”、“救命恩人”等溢美之词。

然而,近年来医患之间恶性事件屡屡上演,医疗纠纷层出不穷,让人不由得心生疑窦:医患之间到底怎么啦?医患纠纷缘何剪不断理还乱?
一位伦理学专家这样解释:“现在的医疗活动太科学化而忽视人格,太技术化而缺乏人情,太市场化而失去人道。

”因为,医患关系是一对特殊的社会关系,从人格上看是平等关系,从法律上看是公民之间权利与义务的关系,从市场经济角度看则属于生产与消费的关系,偏于一方就会关系失衡。

曾有人这样说过,病人将医生告上法庭,是病人的无奈,至少病人已经受到了伤害;医生被病人告上法庭,有些时候是医生的无奈,至少他们已经尽责。

医生和病人本是相依相存的关系,是共同对抗病魔的战友,本应该相互尊重,相互信任,相互合作。

造成医患矛盾的原因是什么?为什么会出现这些情况?随着改革开放,医疗的市场化导致现在“医”与“患”之间根本利益的冲突,而出现了现在医患关系的紧张,我们不能怪医疗市场化这个政策不好,应该说是时机不对。

国外是在全民医疗保险的基础上走向市场化的,但医疗行业还是一个公益事业。

二十年
前医患纠纷就没有这么多,因为那时是公费医疗!但后来国家负担太重,不进行医疗改革行吗?显然不行。

要进行医疗改革,老百姓必须要一个基本的医疗保障,医疗保险制度的不完善,就推行医疗的市场化,必定会引起现在医患之间利益的冲突,从而造成医患关系的紧张。

医患关系紧张,其结果是没有赢家的对立,对医生、对病人都不利,但最终受害的是病人。

因为病人不相信医生就很难配合检查和治疗,医生人人自危,会造成治疗中强调安全性而忽视彻底性的倾向,这不仅会使病人一个病需分几次看,甚至长期难以治愈,也使医学技术难以发展。

医患关系究竟该如何协调?医患之间的权益该如何达到平衡,能否建立起一种相互信任而又融洽良好的互动关系,解决医疗纠纷的最终出路到底在哪里?卫生部部长高强在“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管
理年工作会议上指出,要从构建和谐医患关系的角度,认识和解决自身的问题。

只有这样才能缓解医患矛盾,才能建立和谐的医患关系。

世界医学教育联合会《福冈宣言》指出:“所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能。

缺少共鸣应该看作与技术不够一样,是无能力的表现。

”显然,听患者、家属多说几句,给患者、家属多说几句,就会拉近距离,化解矛盾,达到治病救人的目的。

因此这首先就是沟通,“医”与“患”之间多沟通。

通过沟通才能建立良好的医患关系。

再次,就是加强医院的管理,构建和谐医患关系。

构建和谐医患关系也不是一朝一夕的事!需要完善的医疗政策导向、良好的医院管理制度、良好的社会环境等等许多客观条件,我觉得现在政府着手这方面的工作是完全必要的。

这也将成为一个未来的发展方向。

我们医务人员也应工作中认真抓好医疗服务质量,使患者满意,使政府满意,而构建和谐的医患关系。

还有就是,政府应该建立一套完善的医疗保险制度,使老百姓的医疗有保障,从根本上解决医患之间的问题。

在构建和谐社会之风劲吹的今天,我们呼唤健康和谐的医患关系;我们希望,医生那双握着挽救生命手术刀的手不再颤抖;我们期盼,“医疗事故”和“医疗纠纷”这两个让社会普遍烦恼的名词可以早日成为历史。

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