企业人力资源工作总结
精选公司人力资源工作总结范本（5篇）
精选公司人力资源工作总结范本____，是人力资源部收获的一年。
是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。
我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将____工作总结：一、开展全员培训，提升员工素质现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。
这就需要创造一个公司文化网-互联网文秘资源网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
这次培训历时一个月，参加培训人数40____人，人均参加军训____学时、接受理论知识授课____学时、参观考察____学时。
参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。
通过节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。
在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“____，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。
公司人力资源部门工作总结5篇
公司人力资源部门工作总结5篇篇1一、工作概述作为公司的人力资源部门，我们始终致力于为公司的业务发展提供强有力的人才支持。
在过去的一年中，我们通过各种方式，积极招聘、培训、激励和保留人才，为公司的发展做出了重要贡献。
二、工作成果1. 招聘工作：我们成功招聘了数十名新员工，涵盖了市场营销、技术研发、生产管理等多个领域。
我们优化了招聘流程，提高了招聘效率，为公司提供了及时和高效的人才支持。
2. 员工培训：我们组织了一系列内部培训，涵盖了新员工入职培训、技能提升培训和企业文化培训等。
这些培训提高了员工的专业技能和团队合作能力，增强了公司的整体竞争力。
3. 员工激励：我们实施了一系列激励措施，如优秀员工奖、年度总结大会等，以表彰优秀员工，提高员工的工作积极性和满意度。
4. 员工保留：通过提供有竞争力的薪酬福利和良好的工作环境，我们成功保留了大部分优秀员工，减少了人员流失。
5. 组织发展：我们进行了一系列人力资源数据分析，为公司的组织结构调整、岗位优化提供了数据支持。
三、经验教训在工作中，我们也遇到了一些问题和挑战。
例如，我们在招聘过程中遇到了某些岗位人才短缺的情况，这说明我们在某些领域的市场宣传和人才吸引力方面还有提升空间。
此外，我们也发现员工的职业发展路径和晋升机会是留住人才的关键，我们需要更加关注员工的个人发展。
四、未来规划1. 持续优化招聘流程和策略：我们将继续关注市场动态，调整招聘策略，提高招聘效率和质量。
2. 加强员工培训和发展：我们将继续提供多种培训和发展机会，鼓励员工不断提升自己的专业技能和知识。
3. 完善激励机制：我们将继续研究激励措施，提高员工的积极性和满意度，留住优秀人才。
4. 关注组织发展：我们将继续进行人力资源数据分析，为公司的组织结构调整和岗位优化提供数据支持，促进公司的发展。
五、结语总的来说，人力资源部门在过去的一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和挑战。
在未来的工作中，我们将继续努力，为公司的业务发展提供更强大的人才支持。
公司人力资源年终优秀工作总结5篇
公司人力资源年终优秀工作总结5篇篇1一、背景随着一年的结束，人力资源部在完成了一系列的招聘、培训、管理以及发展规划的任务后，进行了全面细致的工作总结。
在此，我们将回顾过去一年的主要工作，展示我们的成果，反思我们的不足，并为未来的工作提出展望和建议。
二、招聘与人才队伍建设在过去的一年里，人力资源部紧紧围绕公司的发展战略和部门需求，开展了一系列招聘活动。
我们不断优化招聘流程，通过各种渠道积极寻找和吸引优秀人才。
1. 招聘活动：我们共组织了XX场大型招聘会，覆盖了XX个不同的专业和领域。
通过线上和线下的方式，吸引了超过XX名应聘者。
2. 招聘成效：成功招聘了XX名新员工，其中包括XX名硕士和XX 名博士，填补了公司关键岗位的人才空缺。
3. 培训与发展：对新入职员工进行系统的入职培训，确保他们能够快速适应公司的工作环境。
同时，为在职员工提供了XX次专业培训，提升了员工的专业技能和综合素质。
三、绩效管理与激励机制我们致力于建立一个公平、公正、有效的绩效管理体系，以激发员工的工作热情和创新精神。
1. 绩效考核：实施了年度绩效考核制度，确保了员工的工作表现与公司的目标相一致。
通过绩效反馈，帮助员工认识到自己的优点和不足，促进个人发展。
2. 激励机制：根据绩效考核结果，对优秀员工进行了表彰和奖励。
同时，通过晋升机会、培训机会和奖金等多种方式激励员工。
四、员工培训与学习我们重视员工的个人成长和发展，为此提供了丰富的培训和学习机会。
1. 内部培训：开展了针对不同岗位的内部培训课程，提高了员工的专业知识和工作技能。
2. 外部学习：鼓励员工参加行业内的研讨会、论坛和培训课程，以拓宽视野和提升能力。
3. 职业发展：为员工制定了职业发展规划，帮助员工明确职业目标，实现个人与公司的共同成长。
五、组织文化与团队建设我们注重组织文化的建设和团队精神的培育。
1. 组织活动：通过举办各种团队活动，如户外拓展、年会等，增强员工的团队协作精神和凝聚力。
公司人力资源工作总结 15篇
公司人力资源工作总结 15篇公司人力资源工作总结 120__年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
一、_年人力资源工作总述_年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况截至20__年_月_日__物流（含合资、控股公司）员工人数__人，其中公司本部_人……。
__物流学历情况：截至20__年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：（一）通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
（二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的.基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访……服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
企业人力资源部工作总结【5篇】
企业人力资源部工作总结【5篇】企业人力资源部工作总结(一)20__年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远开展提供储藏了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革，表达了多劳多得、按绩取酬、高效公平的，兼顾鼓励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升开展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机，完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻 ldquo;提升企业文化、改善员工素质 rdquo;的原那么，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的开展起到了有力的良性文化保障。
面对这即将过去的20__年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力加强部门开展建设，顺应公司战略开展趋势人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王__总经理的关注与引导下，部门负责人李__经理一直以来不断加强部门管理标准，严格要求团队成员，以身作那么，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的典范与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。
人力资源部在部门李__经理的带着下，每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以公司利益为重，而不得有任何违反原那么与道德的行为。
这一不成文的规定是部门李__经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个开展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。
人力资源部工作总结报告6篇
人力资源部工作总结报告6篇篇1一、背景在过去的一年中，人力资源部紧紧围绕公司的发展目标，不断完善管理体系，优化人力资源配置，积极推动员工培训与发展，取得了显著的工作成果。
本报告将对过去一年的工作进行全面总结，并展望未来发展方向。
二、管理体系完善1. 优化招聘流程：人力资源部对招聘流程进行了全面梳理和优化，提高了招聘效率和质量。
通过建立完善的简历筛选、面试评估和录用流程，确保了公司能够快速、准确地招揽到优秀的人才。
2. 完善员工培训体系：针对公司员工培训需求，人力资源部设计了系统的培训方案，包括新员工入职培训、岗位技能培训、领导力培训等。
通过多样化的培训形式和丰富的内容，提升了员工的综合素质和业务能力。
3. 强化绩效考核：人力资源部推行了全新的绩效考核体系，以目标管理和关键绩效指标为基础，对员工的工作表现进行定期评估。
通过绩效反馈和激励措施，激发了员工的工作积极性，提高了整体业绩。
三、人力资源配置优化1. 合理调整组织架构：根据业务发展需要，人力资源部对公司组织架构进行了调整，明确了各部门职责和权限，提高了组织运作效率。
2. 精简人员编制：在确保业务发展的前提下，人力资源部通过优化工作流程和岗位职责，合理精简了人员编制，降低了运营成本。
3. 人才梯队建设：人力资源部注重人才梯队的培养和发展，通过内部晋升、岗位轮换等方式，为优秀员工提供了广阔的发展空间和晋升机会。
四、员工培训与发展1. 新员工入职培训：人力资源部为新员工提供了全面的入职培训，包括公司文化、规章制度、岗位职责等方面的内容，帮助新员工快速适应工作环境。
2. 岗位技能培训：针对不同岗位的需求，人力资源部设计了针对性的岗位技能培训课程，提高了员工的专业技能和业务水平。
3. 领导力培训：为了培养具有高素质的领导人才，人力资源部引进了先进的领导力培训课程，提升了公司管理团队的领导力和管理水平。
五、未来发展方向1. 智能化人力资源管理：随着科技的发展，人力资源部将积极拥抱智能化管理工具，提高管理效率和准确性。
企业人力资源部工作总结6篇
企业人力资源部工作总结6篇企业人力资源部工作总结 1一、养老、失业、医疗保险统计管理本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。
95年，正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。
在上级领导的指导下，我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中，我灵活运用自己学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式，使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的准确性也得到了提高，受到单位领导和职工一致好评。
在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我准确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的逻辑关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，及时调整并作变更说明，及时统计汇总。
在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进行细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进行评价，才能得出准确的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定，相互之间形成了一条紧密的工作链，在指标参数都确定的情况下，各项指标之间的对应关系都是十分明确的。
通过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。
2024年公司人力资源工作总结精选（六篇）
2024年公司人力资源工作总结精选资源管理与开发的成熟度已得到体现。
公司总部遵循总体管理框架，已初步整合了员工培训规定、人力资源管理暂行条例、考勤管理暂行办法、劳动合同管理准则及人事档案管理细则等人力资源管理制度。
其中，员工薪酬福利试行办法和绩效考核暂行办法已正式颁布并执行。
广东新粤在优化原有制度的基础上，完成了ISO质量认证。
通驿公司则制定了中层管理人员考核管理规定和劳动合同管理准则，修订了员工考勤管理实施细则及服务区人事管理制度，以增强管理的制度化、规范化和操作性。
东方思维依据劳动法规，结合公司实际，明确了奖惩、考核、调动选拔、休假、劳动关系等规定，逐步完善劳动人事管理制度，以适应公司及员工的长远发展需求。
五、为配合公司战略和员工个人发展，各分公司强化了人力资源开发与培训。
通过提升员工素质和能力，满足公司及个人的进化需求，公司总部草拟了人力资源开发与培训政策，并在培训规划与协调方面做出相应努力，但仍需加强公司层面的专题培训和总部员工的培训。
通驿公司精心组织各类培训，对新员工进行入职培训，共举办三批次服务区新员工培训，每期____天，____人参与。
同时，举办中层管理人员培训班，____人参加。
进行了服务区区长培训，历时近____个月，____人参与，培训分为两阶段，第一阶段为脱产培训____天，涵盖服务区管理、业务流程、经营策略等；第二阶段为自学法律法规及应知应会知识，近____个月，并进行了卷面考试。
全年共组织____人次（其中中层以上管理人员____人次）参加各类专业技能培训，显著提高了员工的理论知识和实践能力。
广东新粤的培训工作成效显著。
一方面，新粤重视技术人员培训，参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理的认证培训；另一方面，开展日常岗位业务学习，包括人力资源、技术管理、新员工上岗、户外拓展等培训。
全年共有____人次（其中中层以上管理人员____人次）参与培训。
实业公司加强了员工的教育和培训，对新员工进行入职培训，组织员工参观学习，进行公司物流管理平台的应用培训，以提升员工的专业技能和知识水平。
人力资源部工作总结报告6篇
人力资源部工作总结报告6篇篇1一、背景在过去的一年中，人力资源部在公司的正确领导下，坚持以公司的总体战略目标为出发点，以降低人工成本、提高运营效率为重点，以提高员工满意度和忠诚度为方向，积极开展各项工作。
现将一年来的工作进行总结，并展望下一年工作计划。
二、主要工作及成果1. 招聘与配置根据公司的业务需求和战略发展规划，人力资源部积极组织开展招聘工作。
通过多渠道、全方位的招聘宣传，吸引了大量优秀人才的关注，提高了公司的知名度和美誉度。
同时，根据不同岗位的要求，合理安排面试时间和地点，确保了面试工作的顺利进行。
截止年底，共完成招聘XX余人次，其中不乏优秀的新员工加入我们的大家庭。
2. 培训与开发为了提高员工的业务水平和综合素质，人力资源部制定了详细的培训计划，并严格按照计划执行。
通过内部培训和外部培训相结合的方式，针对不同岗位和不同层次的员工，开展了形式多样的培训活动。
同时，我们还积极鼓励员工参加各种职业资格认证考试，为公司培养更多的人才。
3. 绩效管理绩效管理是激励员工、提高工作效率的重要手段。
人力资源部根据公司实际情况，制定了科学的绩效考核制度，并严格按照制度执行。
通过定期的绩效评估和反馈，帮助员工了解自己的工作表现和进步空间，激发了员工的工作积极性。
同时，我们还根据考核结果，对表现优秀的员工给予了相应的奖励和晋升机会。
4. 薪酬与福利薪酬与福利是激励员工、留住人才的关键因素。
人力资源部根据公司经营状况和行业特点，制定了具有市场竞争力的薪酬体系，并定期进行调整和优化。
同时，我们还为员工提供了丰富的福利政策，如免费午餐、定期体检、员工旅游等，提高了员工的生活质量和满意度。
5. 劳动关系劳动关系是企业文化的重要组成部分。
人力资源部始终坚持以人为本的管理理念，关心员工的生活和工作情况，及时解决员工在工作中遇到的问题。
同时，我们还积极组织各种团队活动和文化活动，增强了员工的凝聚力和归属感。
三、存在的问题及改进措施1. 招聘渠道有待进一步拓宽：目前我们的招聘渠道主要集中在几家大型招聘网站和校园招聘会中，下一步我们将尝试更多的招聘渠道，如社交媒体、行业论坛等，以吸引更多优秀人才。
2023年企业人力资源工作总结15篇
2023年企业人力资源工作总结15篇企业人力资源工作总结1自3月23日来公司上班，被担任人事______，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。
自10月1日起担任部门经理的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。
努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
企业人力资源工作总结2一年的时间又悄悄的从指间流走了，回望度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。
新的一年即将到来，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
现对今年的工作做一个小小的总结：1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。
人力资源工作总结6篇
人力资源工作总结6篇【篇一】在已经度过的20XX年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。
在辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
首先，20XX年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
其次，基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系。
根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。
员工手册等制度的完善已经纳入20XX年工作计划当中。
第三，除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。
第四，为了不断增强公司的竞争实力，提高员工素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。
在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。
通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节省很多时间和资源成本。
人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
公司人力资源工作总结范文（精选5篇）
公司⼈⼒资源⼯作总结范⽂（精选5篇）公司⼈⼒资源⼯作总结1截⾄20xx年12⽉底，公司在岗员⼯⼈，⽐去年增长15%。
⼀、20xx年⼈⼒资源⼯作⼩结（⼀）招聘⼯作基本满⾜公司各部门⽤⼈需求参与⼈才交流会6次，集体⾯试多次。
20xx年通过招聘竞选⽅式引进各类各级⼈员109⼈，离职⼈员39⼈，退休14⼈。
招聘⼯作的及时、规范和有效的实施，基本满⾜了公司⽣产管理所需⼈员的数量与质量要求。
（⼆）薪资管理⼯作规范有序20xx年，我们根据20xx年制定的《薪酬管理办法》，改⾰了薪酬结构，适度增加了员⼯⽉薪标准，⼀定程度上提⾼了⼈才吸引⼒。
在薪酬管理的⽇常⼯作中，我们严格按照公司管理流程操作，在定岗定级、薪酬审核、薪酬发放等⽅⾯⼒求准确⽆误，并协助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兑现⼯作。
（三）绩效考核⼯作稳步推进20xx年度绩效考核做到了管理部门、房地产业务部门的全员覆盖，并根据绩效考核结果和年度效益奖⾦挂钩。
（四）劳动关系基本和谐根据公司实际情况，重新进⾏了定员核定，并对组织机构、岗位、⼈员等进⾏了局部调整，使岗位设置更加规范、科学，⼈员配置更加合理。
对项⽬公司临时聘⽤⼈员进⾏了全员资料登记，房地产项⽬公司长期雇佣的员⼯全部签订了劳动合同并进⾏备案。
截⾄⽬前，20xx年解除劳动合同19⼈，新签劳动合同123⼈。
通过劳动年检，等级为良好。
（五）⼈⼒资源制度建设推进有序⼀是负责修订了公司《薪酬管理制度》《绩效考核制度》《⼲部聘免管理办法》等基本管理制度；⼆是通过宣传、知识竞赛、讲座、访谈等形势，促进全体员⼯学习新制度，执⾏新制度；三是通过调查和分析新制度执⾏中存在的问题，反馈制度执⾏情况，为进⼀步完善公司的规章制度做了⼤量的⼯作。
（六）社会保险管理及时规范按照市社保中⼼下达的各项保险费⽤征缴要求，完成了本年度社保基⾦的调整和征缴⼯作。
及时为职⼯办理各类参保、退保、社保转移⼿续，公积⾦领取和转移，医疗保障卡登记。
企业人力资源年终工作总结6篇
企业人力资源年终工作总结6篇企业人力资源年终工作总结 120xx年，在公司全体员工的共同努力下，已提前一个月完成公司年度总目标，士气大增，完美绽放。
这一年，人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。
我将从以下几个方面进行总结：一、公司基本人力状况分析年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比：相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。
总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。
20xx年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析：如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。
大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析：我司平均司龄为1.4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。
从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析：公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充满活力。
公司年龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。
30~40岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。
结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大。
公司人力资源部门工作总结6篇
公司人力资源部门工作总结6篇篇1尊敬的领导：在过去的半年里，公司人力资源部门在公司的总体指导下，围绕公司的生产经营目标，通过积极的工作和不断的创新，取得了一定的成绩。
现将半年来的工作情况总结如下：1. 人员招聘与配置随着公司业务的不断扩大，人员招聘与配置成为公司人力资源部门的一项重要工作。
我们通过多种渠道发布招聘信息，积极组织面试和选拔，为公司引进了一批优秀的人才。
同时，我们根据公司的实际需求，合理配置人员，确保各岗位的人员能够充分发挥其能力。
2. 培训与开发为了提高员工的业务水平和综合素质，我们制定了完善的培训计划，并严格按照计划实施。
通过内部培训和外部培训相结合的方式，我们涵盖了多个方面的内容，包括技能培训、团队协作、沟通技巧等。
这些培训活动不仅提高了员工的业务水平，也增强了公司的凝聚力。
3. 绩效管理我们根据公司的实际需求，制定了科学的绩效管理制度，并严格按照制度执行。
通过定期的绩效评估和反馈，我们能够及时了解员工的工作表现和需要改进的地方。
同时，我们也根据绩效结果，给予员工合理的奖励和激励。
4. 员工关系管理我们始终关注员工的关系状况，积极协调和处理员工之间的矛盾和纠纷。
通过加强沟通和理解，我们帮助员工建立了良好的工作关系，营造了和谐的工作氛围。
1. 人员招聘与配置方面，我们成功引进了一批优秀的人才，为公司的发展提供了有力的人才保障。
同时，我们根据公司的实际需求，合理配置人员，使得各岗位的人员能够充分发挥其能力。
2. 在培训与开发方面，我们通过完善的培训计划和多样化的培训方式，提高了员工的业务水平和综合素质。
这些培训活动不仅增强了公司的凝聚力，也为公司的长远发展奠定了基础。
3. 在绩效管理方面，我们制定了科学的绩效管理制度，并严格按照制度执行。
通过定期的绩效评估和反馈，我们能够及时了解员工的工作表现和需要改进的地方。
同时，我们也根据绩效结果，给予员工合理的奖励和激励，从而激发了员工的工作积极性。
人力资源部门工作总结5篇
人力资源部门工作总结5篇工作总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了讨论阅历，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。
下面是给大家整理的人力资源部门工作总结，欢迎大家查阅。
人力资源部门工作总结1在20__年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在总公司的指向下，转变思想观念，强化服务意识，努力提高员工自身素质和工作效率，较好地发挥了职能作用，为公司的后勤工作做出了应有的贡献。
我们的主要做法是：一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个森茂企业的综合协调部门，在工作过程中，我们着重点于协调公司的进展和员工的需要。
基于这种认识，我们在工作中坚持做到了两个增强：一是增强自身的沟通技巧。
在工作实践中，我们定期的与员工沟通，及时的了解员工的最新动态和对公司出现的一些问题的反馈。
员工的一些独到的见解，我们也会通过各种渠道向上输送，在尽力协助公司完善制度的同时，了解大家在想什么、做什么，需要什么、反对什么，并根据上级的指示，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。
实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。
克服懒散思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、制造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。
二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。
办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性;再加上我们人员少，办起事情来随机性较大。
如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。
为此，我们以规范管理为突破口，重新定位了办公室工作。
一是规范办公室工作的基本要求。
做到“懂规矩”。
通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;哪些该说，哪些不该说;做到办事有规定，不能越破规矩。
公司人力资源部工作小结范文5篇
公司人力资源部工作小结范文5篇篇1尊敬的领导：在过去的半年里，公司人力资源部在公司的总体战略指导下，积极贯彻公司的发展理念，围绕公司的年度经营目标，开展了一系列的工作。
现将本部门的工作进行一个小结，以便更好地总结经验，查找不足，为下半年的工作提供指导和支持。
一、人力资源规划根据公司的发展战略和年度经营目标，人力资源部制定并实施了相应的人力资源规划。
在人员配置方面，针对公司各部门的需求，进行了合理的岗位调整和人员配置，确保了公司各部门的顺利运作。
同时，根据公司的发展需要，积极拓展招聘渠道，吸引了大量优秀人才的加入，为公司的发展提供了有力的人才保障。
二、员工培训与发展为了提高员工的业务水平和综合素质，人力资源部制定并实施了详细的员工培训计划。
通过内部培训和外部培训相结合的方式，针对不同岗位和不同层次的员工，开展了形式多样的培训活动。
这些培训活动不仅提高了员工的业务水平，也增强了公司的凝聚力和向心力。
三、绩效管理与激励人力资源部根据公司年度经营目标，制定并实施了绩效管理制度和激励方案。
通过科学的绩效评估体系，对员工的工作表现进行了公正、客观的评价。
同时，根据公司的奖励政策，对表现优秀的员工进行了及时的奖励和激励，提高了员工的工作积极性和创造力。
四、员工关系与沟通人力资源部始终关注员工的切身利益，积极解决员工在工作和生活中遇到的问题。
通过建立完善的员工沟通机制，加强了公司与员工之间的信息交流和反馈，增强了公司的透明度和信任度。
同时，人力资源部还组织了丰富的员工活动，如员工座谈会、团队聚餐等，增强了员工的归属感和凝聚力。
五、企业文化建设人力资源部积极推动公司企业文化的建设和发展。
通过制定企业文化理念、编制企业文化手册、组织企业文化活动等方式，营造了积极向上的企业氛围。
同时，人力资源部还加强了公司内部宣传和推广工作，让更多的员工了解和认同公司的企业文化，增强了公司的凝聚力和向心力。
六、总结与展望总的来说，公司在过去半年里取得了不错的成绩，人力资源部也发挥了重要的作用。
企业人事工作总结通用（精选5篇）
企业人事工作总结通用(精选5篇)企业人事工作总结通用(精选5篇)工作总结是对一定时期的工作进行总结、分析和研究，肯定成绩，发现问题，吸取教训，探索事物发展规律的书面文体，用于指导下一阶段的工作。
下面小编给大家分享一些关于企业人事工作总结，供大家参考。
企业人事工作总结通用（精选篇1）根据上级公司的布置和要求，____矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进，开拓创新，实现____矿的可持续稳定发展”的工作思路。
在这一思路的指引下，全矿各个部门齐心协力，购矿量和供矿量连创新高，取得了____矿建矿前所未有的好成绩。
人力资源部在矿党委矿部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心，加强对我矿人力资源的管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，回顾____年，人力资源部主要做了以下工作：一、继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。
根据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术现状及____矿可持续发展的要求，我矿在____年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。
由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源部精心组织力量，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作能力为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。
经过二个月的培训，参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。
我矿严密组织，精心培训，注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬，两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。
企业人力资源部门工作总结【三篇】
企业人力资源部门工作总结【三篇】【企业人力资源部门工作总结一】在过去的一年里，企业人力资源部门在完成各项工作任务的同时，也面临了许多挑战。
在这个充满变革和不确定性的时代，我们积极适应新的需求，并不断提升自己的能力和技术。
以下是我们的工作总结：1. 招聘与选拔：针对企业的发展和人才需求，我们制定了详细的招聘计划，并采取了各种招聘渠道，包括线上招聘网站、校园招聘和社交媒体。
我们还优化了招聘流程，提高了招聘效率和准确性。
2. 培训与发展：为了提升员工的能力和职业发展，我们开展了一系列培训活动，包括内部培训、外部合作和员工交流。
我们还制定了个人发展规划，激励员工学习和进步。
3. 绩效管理：我们建立了一套科学的绩效管理系统，包括设定目标、定期评估和提供反馈。
通过这个系统，我们能够确定并激发员工的工作动力，提高整体绩效和业绩。
4. 薪酬福利：我们进行了薪酬和福利的市场调研和分析，确保员工的薪酬水平和福利待遇与行业水平保持一致。
我们还优化了薪酬结构，引入了激励机制，提高了员工的薪酬激励效果。
5. 离职管理：我们重视对员工的关怀和离职管理。
在员工离职时，我们进行了退出访谈，了解员工的真实意见和建议。
这有助于我们改进管理策略，提升员工满意度和留职率。
虽然我们在过去的一年里取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足之处。
例如，招聘中遇到了一些难以招聘到合适人才的情况，我们将进一步优化招聘渠道和方法。
此外，我们也需要加强与其他部门的沟通和协调，以更好地支持企业的发展战略。
【企业人力资源部门工作总结二】回顾过去一年，企业人力资源部门经过不断努力和改进，取得了一定的成绩。
以下是我们的工作总结：1. 组织架构优化：我们对企业的组织架构进行了优化调整，帮助企业实现更高效的运作和管理。
我们进行了部门职责和权限的重新规划，提升了沟通和协作效果。
2. 员工满意度调查：我们进行了员工满意度调查，了解员工对企业管理和文化的评价，并收集他们的建议和意见。
企业人力资源年度工作总结模板（5篇）
企业人力资源年度工作总结模板回顾10____年，人力资源部在公司领导的关心指导下，在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。
在此对10____年度工作的成绩与不足进行认真总结，为更好地开展10____年度工作奠定基础。
一、工作总结(一)员工配置目前设置职能部门____个和____个服务中心，人员配置按照定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工____人，其中各项管理人员____人(其中高层领导____人，中层人员____人，基层管理人员____人)，操作层人员____人，此外管理人员中年龄在____岁以上____岁以下、大专以上学历的有____人，注册物业管理师____人，中级以上职称____人。
(二)员工管理1、招聘管理建立适合公司的招聘渠道。
____月____日花费____元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘____次。
通过各种途径招人、选人，基本满足公司用人需求，今年共计招聘____名员工(其中管理人员____人，操作层人员____人)。
2、日常管理(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理相关手续。
目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用)，平时对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。
对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则，____年____月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。
企业人力资源年度工作总结范本（5篇）
企业人力资源年度工作总结范本本人本着积极进取、团结奋进、配合各部门工作的基本原则，充分发挥各自的主观能动性，耐心认真服务于全体员工，为公司的正常运转和发展做了大量的基础性工作，现在将具体情况汇报如下：一、工作回顾(一)对外招聘工作及公司员工基本情况期间共招聘新员工____人，其中中层管理人员____人，业务技术人员____人，职能部门人员____人，作业人员____人。
在招聘工作方面，由于受“用工荒”影响，整个招聘工作压力较大。
在这种形势下，本人灵活应对，扩大招聘渠道，针对不同的人员需求，分别采取刊登报纸广告、现场招聘、网上招聘等多种形式，与泉州市人才大市场、厦门人才市场、员工介绍及到外地招聘、及时为公司招所需的人才，但是效果不是很好。
为了提高监控力度，为人员流动、人力资源成本等的分析提供基础数据，本人制定了符合公司现阶段发展的人力资源战略规划，编写了人数月报、人员情况月(季)报制度，并组织各公司实施。
通过一个月人员的变动调整，截至今年____月底，冠益管道员工总数人，美升型材人，房地产人。
期间对公司的各项培训工作也是有本人一人完成，并制定有培训计划、跟踪及评估报告同时也开发了适合各层级的培训课件。
(二)工资管理情况在工资管理方面，对工资审核不够严格把关，整个集团领取薪酬月均人，比去年同期人均工资元/月净增元，净增比例为%;工资总额万元，比去年同期工资总额万元净增万元，净增比例为%。
(三)劳动关系1、全员劳动合同为了明确劳动关系，避免劳动纠纷，为企业提供稳定的内部环境，我部组织各公司办公室与现有正式员工签订劳动合同，并做好最终的审核、签收工作。
同时，我部还对原有的中、高层管理人员的合同期限作了调整，但是因为各种原因，还有很多没有签订劳动合同，本部门将继续努力，做好劳动合同签订工作，同时制定更实际的方案来督促改进劳动合同签订的效果。
(等待上级领导审核)(四)社会保险工作及暂住证的办理1、社会保险2、工伤理赔本人自任命开始至今积极配合公司法务并和保险公司建立良好关系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业人力资源工作总结（一）公司人力资源部工作总结在2011 年，人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升，整体工作也有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源部还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。
鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下一、2011 年度工作总结（一）现阶段员工结构在信息化的时代，准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据，而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。
截止今年11 月24 日，公司共有员工2239 人，其中男性1299 人，女性940 人，进厂年限主要集中在1-5 年和10-19 年。
公司现有员工的文化程度中，占比重最大的是初中文化程度，高中、中专及同等程度的员工有724 人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群。
1公司现阶段人员年龄构成如下图。
（二）招聘与配置人员招聘情况分析招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘是加速血液流动的动力。
在今年，人力资源部共受理招聘申请起，需招聘人，实际录用人，招聘完成比%。
在本年度的招聘中，外部招聘人，内部调整人；外部招聘人员中，本科文化程度人，专科人。
人员配置情况在部分岗位需要进行招聘的同时，合理安排富余生产一线员工。
在今年下半年，对XX 分公司富余人员进行调整，其中调整到XX 分公司人，XX 分公司人，XXXX 分公司人，共计人。
2内部招聘情况内部聘用是今年人力资源部招聘人员的主要途径，在今年，根据用人需要，人力资源部在内部人员中进行招聘，降低招聘成本，并且在公司内部营造出一个人人有机会晋升，人人有机会更换工作环境的氛围，提高了员工的忠诚度，各用人单位所需要人员在新的岗位上适应较快，进一步地降低了管理成本，克服了外部招聘时间长，进入角色慢、招聘成本高，决策风险大，并影响内部员工积极性的弊端。
（三）培训与开发公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必须进行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。
入职培训入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。
人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划、职业道德和劳动用工管理制度等厂纪厂规、劳动安全、环保、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新进行员工进行入职培训，共培训人次。
3在职培训在职培训是提升在职员工工作能力，态度及技能的重要手段。
今年，人力资源部共组织在职培训次，包括研究生培训人次，中旭鹰计划培训人次，总裁执行力培训人次，由佳静培训人次，年终绩效考核、下年度人力资源规划及动态薪酬设计培训人次，四川化工学院培训人次，以及举行了在职员工职业技能培训共人次。
内部培训师队伍建设在采用外部培训师培训的同时，加快公司内部培训师队伍建设，在今年月，初步确定内部培训师队伍，并由中旭顾问谭浩波对内部培训师队伍进行了培训，就培训过程礼仪，技巧等进行培训。
培训是一项投资，而不是一项支出，今年的培训中，培训费用共计元，参加培训人员人均元。
（四）薪酬与绩效薪酬总额管理与工资发放薪酬总额的控制是人力资源部薪酬工作的重点。
在年初，人力资源部根据集团公司对各分公司的产量与利润指标对各分公司的薪酬的总额进行了预算，在本年度的总额预算中，集团公司的薪酬总额为万元，各分公司薪酬总额见下表4公平、公正的工资核算，增长一线员工工作积极性，截止11 月，共发放工资元，发放人次，人均工资元。
与去年相比，员工工资收入提高个百分点。
考勤管理加强考勤管理，在年初购买指纹机，及时录入指纹，并制定出详细的考勤管理细则，规范化了公司的考勤管理，拟定加班管理制度，做好出差单管理，详细核对员工考勤。
绩效管理积极配合XX 项目组对公司绩效管理的开发与构建，参与整个项目运行过程，并在项目组撤离公司后，建立绩效与薪酬管理试行方案，组织各单位确定本单位内岗位价值及员工适岗度，组织各单位制定本单位绩效管理方案，并予以试运行截止12 月1 日，已试行4 个考核周期。
同时在绩效考核试运行过程中，不断收集来自各方面的意见和建议，为下一步的绩效管理方案的调整及管理制度的制订做好基础工作。
对各单位月度绩效具体如下表。
5企业人力资源工作总结（二）2011 年度个人工作总结人力资源部王艳春转眼间2011 年已接近尾声，回顾本年度，我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。
在不断学习中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。
与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。
现将2011 年度的工作情况总结如下1 、培训方面2011 年度集团范围内的大型培训共计四次，员工培训二十余次，具体内容如下⑴、2011年1月-6月，每月17日-19日对新工岗前培训共计5次，209人参与培训。
内容包括《企业文化》、《服务礼仪》、《商品知识》、《会员管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。
⑵、2011 年3月-7 月，为储备集团网络建设人才，组织了计算机软件开发培训。
105 人报名参加，达到了预期培训的效果。
⑶、2011 年4月-5 月，组织公司在职大学生组成商务英语口语培训小组。
在每日晨会上，对全公司700 余名员工，进了为期一个月的商务英语口语培训。
⑷、2011 年7 月-8 月，对全体一线员工700 余人进行了为期一个月的新的职场韵律体操培训。
⑸、2011 年8 月13 日，北京杰威公司针对全集团900 多名员工进行了企业文化《品牌战略规划项目》的培训。
⑹、2011年8月14日-23日，邀请雨泽咨询培训公司对全公司927名员工进行了《延安百货大楼优秀员工特训营》的专业培训。
内容包括《心灵密码》、《店铺陈列与装饰》、《销售服务和礼仪》等方面知识的培训。
⑺、2011 年8 月26 日，邀请北京雅悦时代王珊女士针对全集团机关人员及部分员工代表150 余人，进行了《职场礼仪文化》的培训。
⑻、2011 年9 月7 日，700 多名一线员工在旅游大厦参加了公司内部组织的《规章制度流程》、《消防安全知识》、《会员管理》的培训。
⑼、11 月份，针对商场调整后新进员工进行培训，参加人员160 余人。
培训课程有《企业文化》、《消防安全知识》和《制度流程》。
《会员知识》及《商品知识》在楼层分批培训。
2、招聘及录用方面集团公司发展迅速，为储备管理人才，不断充实管理队伍，对内竞聘后备管理人员两次，对外大型招聘四次。
详情如下⑴、为储备集团后备管理人才，3月份、10月份在全集团公司员工中先后开展了两次后备管理干部竞聘工作。
37 人报名参加，通过竞聘，共选拔出了8 名后备管理干部。
4 名转正，2 名见习，2 名离职。
⑵、为培养集团营运部全方面复合型人才，于3月份对营运部人员进行了岗位互调。
⑶、根据公司定岗定编的人才需要，四月份通过校园招聘、人才市场招聘及网络招聘录用人力资源管理人员1 名，广告策划人员1 名，业务人员1 名，文秘1；七月份通过在人才网和延百网站发布招聘信息，录用11 人，其中文秘2名、人力资源管理人员1 人、广告策划2 名、会计2 名、会员顾问2 名、现场管理人员2 名；九月份通过参加非公有制局与人才交流中心举办的招聘会，录用6 名，其中人力资源管理人员1 名、计算机维护2 名、会员顾问2 名、现场管理1 名；十月份通过人才市场招聘录用11 人，其中会计2名、策划3 名、会员顾问3 名、现场管理3 名。
其它时间录用7 人，前台接待1 名、人力资源管理1 名、会计2 名、信息中心1 名、播音2 名。
2011 年对外招聘共录用39 人，大中专以上36 人，高中专3 人。
其中11 人通过见习、考核后转正，16 人还在见习中，6 人因工作需要调到其他分公司、6 人因个人原因离职。
（附表一）2011 年度对外招聘录用人员统计表（表一）3、人员管理⑴、公司现有人员结构公司共有员工1018人，其中二线管理人员83人，警员24 人，后勤物业7 人，保洁员17 人，一线导购员837 人，收银员50 人⑵、2011年一线现有导购员837人。
新录用310人，其中再次上岗人员72 人，离职（辞退）298 人，录用率37%，离职率36% ；其中末位淘汰6 人⑶、在日常的员工管理与调配中，及时与营运部沟通，确保各岗位人员编制到位，使专柜销售能够最大化。
⑷、在每个节假日策划活动中，对需要抽调专人负责的内容，积极与策划部沟通进行合理的安排。
⑸、规范了员工及管理人员劳动合同，根据相关法律法规修改了旧版劳动用工合同，修订了劳动合同签订和管理的办法。
商场调整后督促供应商与员工之间重新签订了劳动用工合同，便于日后员工责任管理。
⑹、建立和规范了各楼层员工异动表，方便核对商友信息的准确性。
商场调整后，商友软件的升级方便了一些部门工作，但人员信息管理系统相对模糊，经过调整修改后才便于使用。
在以后的工作中应及时做好沟通以提高工作效率。
⑺、设计了新的员工外出申请表和相关管理规定，规范了一线员工的外出制度。
⑻、为丰富培训教材内容，设计了管理人员外出培训申请表及管理办法，通过各种形式开展外出培训后的二次培训和培训记录等工作。
⑼、市场竞争日益激烈，员工流动性较大。
在了解周边商场员工薪资之后合理的调整了员工的福利待遇，确保优秀员工的稳定。
工作中注意发现自己的不足，不断追求自我完善1、工作上能够积极努力、负责的去工作，但也偶有不够积极主动的时候，在优质服务竞赛月中表现不够突出，没有及时总结经验教训，缺乏远见。
2、自身方面业务能力和专业技能提升不够，没能担当起培训课程，需不断学习提升语言表达能力。
较去年有所提升，但没有达到自己预期的效果，工作不够全面谨慎，没有创新，从而影响工作状态的的不良情况，导致工作效率和质量受到相应影响。
3、2012 年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人能力(1) 树立良好的工作心态，思想上严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。
工作不论大小，认真对待，尽自己的最大努力去完成领导交办的每一项任务(2) 工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验，不断提升自我综合素质。
(3) 加强学习专业知识和技能，并利用业余时间学习劳动法及财会相关的知识，以便能够胜任领导安排的其它工作。
(4) 注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
与时俱进，不断提升延安商圈核心竞争力浅谈几点建议1、针对所招聘的优秀大学生各部门负责人除了工作流程的帮扶还应该从工作心态、情感、生活等方面有所了解。
增强他们对公司的归属感，以便培养公司发展所需的复合型人才。
2、楼层主管应该有相对专业的系统培训，增加与各部门之间的沟通，熟悉部门工作流程，不断提升自身综合业务能力。