地区发展模式与社会策划模式(ppt 27页)
社会策划模式
社会策划模式社会策划是一种将市场营销和公共关系相结合的战略性管理方法，可以帮助组织在市场竞争中脱颖而出，并在社会上获得良好声誉。
在这个快速发展的时代，社会策划模式不仅在商业领域得到广泛应用，也在非营利组织和政府部门中发挥着重要作用。
本文将探讨社会策划模式的定义、原则和实施步骤，以及对组织和社会的影响。
一、社会策划模式的定义社会策划模式可以被理解为一种通过制定目标、设计战略和实施计划来达到组织目标的方法。
它起源于市场营销和公共关系的理论和实践，并将其运用于解决社会问题和推动社会变革。
社会策划的目标通常涉及改善社会生活质量、解决社会问题、推动社会进步等。
二、社会策划模式的原则1. 需求导向原则：社会策划应该基于对受众需求的深入了解和分析，确保策划活动与受众的期望和需求相匹配。
2. 参与合作原则：社会策划过程应该充分考虑各利益相关方的参与和合作，形成共识，并最大限度地凝聚社会力量。
3. 数据驱动原则：社会策划应该建立在充分的数据和信息分析基础上，以科学依据指导决策和实施。
4. 策略性原则：社会策划需要制定明确的目标和战略，明确每个目标的实现路径和可行性，确保策划活动的有效性。
三、社会策划模式的实施步骤1. 问题分析：对社会问题进行深入分析，了解问题的本质、原因和影响，明确需要解决的核心问题。
2. 目标设定：制定明确、可衡量的目标，确保目标与社会问题的解决方向相一致。
3. 受众研究：对目标受众进行调研，了解他们的需求、态度和行为特点，为后续策划活动提供依据。
4. 策略规划：制定针对目标受众的策略，包括传播方式、宣传渠道和关键信息的传递点。
5. 实施执行：按照策略规划推动实施，进行宣传推广、社会行动或其他相应的具体活动。
6. 评估反馈：对社会策划活动进行评估，收集反馈信息，及时进行调整和改进，为后续策划提供经验教训。
四、社会策划模式的影响社会策划模式的有效实施可以对组织和社会产生积极的影响。
对组织来说，社会策划可以帮助提升品牌形象和声誉，增加消费者的信任和忠诚度。
第四讲社会策划模式_图文
四川旅游的崛起，模式非常简单： 旅游是四川的“一把手政治”！
四川以党政主导，强力推进，以一 把手抓旅游为要务，形成了“旅游大 会”模式，成效显著，成为“党政主 导旅游发展”的经典。
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四川省是我国贫困人口较多的区域,在过去 的几年中,如何运用旅游产业开发来进行扶贫, 已经取得了一些成功的经验。
工作的城市社区里有许多因家庭暴力而离 婚的妇女，她们对于再婚有所顾虑。请针 对这种情况，拟订一份妇女社会工作的服 务方案。
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社会策划模式的基本特点
1.理性化：
作出选择及决定时，确立清晰的目标和假设，运用连贯及一致 的决定标准，有系统及周详地考虑事情，以客观的理由及逻辑 去分析各个可行的方案及估量其后果，然后作出最理想的决定 。 具有清晰的目标及价值取向。假如方案有多重目标及取向， 则各目标的重要性及其先后次序便需要整理及排列出来；目 标之间的交替可能性亦应事先作了解。 列出所有可能解决问题或目标的方案及其可行性。 研究及估计各方案的得益及其所需要付出的代价。 比较各方案的效果。 选出能以最低代价但可达到最佳效果及效率的方案。
第四讲社会策划模式_图文.ppt
第一节 社会策划模式概述 第二节 社会策划模式的任务和策略
第三节 社会策划模式下的工作角色和方法
第四节 社会策略模式的讨论和启示
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策划
豹子和羚羊能够生存在同一片草原中，是因为它们在长 期的生存竞赛中发展出了各自独特的技巧和本领；人类世 界中但凡优秀者也往往都是令人印象深刻的，因为这些优 秀者在长期的自我修炼中形成了非同一般的性格、作风和 主张。
德；文化事业、文化产业；文明市民、五好家庭、文明社区、社区教育 、社区科普、社区文娱等
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社会策划模式
社会策划模式社会策划模式是一种社会发展和改革的方法论，旨在通过策划和实施一系列有针对性的社会项目和活动，推动社会进步和改善人民生活。
社会策划模式的关键是通过有效的组织、规划和执行，解决社会问题，满足社会需求，并促进社会的和谐与稳定。
社会策划模式的核心理念是以人为本，注重社会公益和社会责任，以提高人民生活质量和社会福利为目标。
它强调社会各界的参与和合作，通过整合社会资源，发挥各方的优势，实现共赢的局面。
社会策划模式的实施过程通常包括以下几个步骤：1. 问题识别和分析：首先需要明确社会问题的性质和范围，进行深入调研和分析，了解问题的根源和影响因素。
2. 目标设定和规划：在问题分析的基础上，制定明确的目标和策略，确定解决问题的具体方案和计划。
3. 资源整合和筹备：根据制定的计划，组织和整合各种资源，包括人力、物力、财力等，为项目的实施做好准备。
4. 项目实施和监测：根据规划，开始实施项目，并进行实时监测和评估，及时调整和改进方案，确保项目的顺利进行。
5. 成果评估和总结：项目实施结束后，对项目的成果进行评估和总结，总结经验教训，为未来的社会策划提供参考。
社会策划模式可以应用于各个领域和层面，例如教育、环境保护、健康医疗、扶贫济困等。
下面以教育领域为例，介绍社会策划模式的具体应用。
在教育领域，社会策划模式可以通过以下方式推动教育公平和提高教育质量：1. 问题识别和分析：通过调研和分析，发现教育资源不均衡、教育机会不公平等问题。
2. 目标设定和规划：制定目标，例如提高农村地区教育水平，减少城乡教育差距。
3. 资源整合和筹备：整合各方资源，包括政府、企业、NGO等，提供资金、教育设施、教育技术等支持。
4. 项目实施和监测：实施项目，例如建设农村学校、提供教育培训、引进优质教育资源等，并进行实时监测和评估。
5. 成果评估和总结：评估项目成果，总结经验教训，为未来的教育策划提供参考。
通过社会策划模式的应用，可以有效解决教育领域存在的问题，提高教育公平和质量，促进社会的发展和进步。
地区发展模式ppt课件
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（三）、社会工作者的角色
1、社会工作者的角色
使能者”(enabler) ：协助居民表达对社区问题的 不满，鼓励及协助居民组织起来，以及催化和促成 共同目标的形成。
“教导者’’(teacher) ：协助训练居民解决问题 的技巧，培养积极参与和自助互助的精神。
“协调者”(mediator)：协调各方面的团体及个人， 促进他们之间的沟通和合作。
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案例讨论与分享
社工小张的解决策略有哪些特点？
1. 内源式发展； 2. 自助、互助及合作； 3. 成立社区居民自己的组织； 4. 重视社区领袖的作用； 5. 社工是辅助者、使能者的角色； 6. 重视志愿者队伍的串联作用。
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（五）地区发展模式的讨论与启示
一、地区发展模式的优点与局限性
1、优点
地区发展模式着重于建立社区自我发展的良性机制，在此 基础上，使社区成员能自发、有效地解决具体问题。
前不久社区里发生的两件事情引起了社区居民 的关注，往日沉寂的社区开始热闹起来。
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案例讨论与分享
社区里有一名退休的老教授王奶奶，患有严重 的心脏病，由于老伴过早去世，再加上孩子都 不在本地工作，所以一直过着凄凉的独居生活。 突然有一天，王奶奶心脏病发作去世，但直到 去世后的第三天才被发现。
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有的学者批评在这种参与下所得出的解决方法，并不能
有效解决社区问题，而且要花费不少资源和时间，这样
做不符合计算成本效益的原则。
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二、地区发展模式对我国农村扶贫和城市社 区建设的启示
1、对农村扶贫的启示 2、对我国城市社区建设的启示
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作业：谈地区发展模式对当前我国建设社会 主义新农村的启示
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第六讲社会策划模式
第四节社会策略模式的讨论和启示
一、 社会策划模式的讨论
1、 关于社会策划模式的工作理念 2、 关于社会策划模式的工作策略
二、 社会策划模式对中国农村发展和城市社区建设的启示
1、 对中国农村扶贫发展的启示 2、对中国城市社区建设的启示
案例分析题 你是一名新来社区的社会工作者，在你工作的过程中，
方案的评估方法
服务评估的具体方法包括选择具体的评估方法和设计具 体的评估程序。主要的评估方法有逻辑框架法、对比法、 快速农村评估法、参与式评估法、综合评估法
项目评估的具体程序一般包括如下几个步骤（林香生， 1997）：
第一步，确定服务项目的目的
第二步，建立成果量度标准，包括把项目目标转化成可操作化的指标、 定出指标的理想值及其变动范围、各个指标的收集数据或收集资料的 方法；
经常有妇女前来你所在的机构求助，她们有很多人因家庭 矛盾而受困扰，矛盾集中在婆媳关系和夫妻关系上，有些 妇女还常遭受丈夫的打骂。请你联系有关知识，谈谈运用 社会策略模式你将怎样开展对这些妇女的帮助？
பைடு நூலகம்
社区案例分析
1. B社区是一个新建商品房社区， 2.你是一名新来社区 虽然居民已入主两年，但居民互不 的社会工作者，在你工作 了解，相互之间交往甚少。前段时 的过程中，经常有妇女前 间酷暑难耐，3号楼402室65岁的退 来你所在的机构求助，她 休老教授王奶奶由于高血压突发脑 们有很多人因家庭矛盾而 溢血在家死亡后两日才被人发现。 受困扰，矛盾集中在婆媳 2号楼25岁的李小姐曾于春节前的 关系和夫妻关系上，有些 一天在回家的弄堂中遭坏人强暴， 妇女还常遭受丈夫的打骂。 但邻居并未及时前去营救。另外， 请你联系有关知识，谈谈 小区的治安、环境状况也不容乐观。 运用社会策略模式你将怎 B社区的居民普遍缺乏社区归属感， 样开展对这些妇女的帮助？ 同时也怀念以前传统家属院的日子， 觉得那时邻居之间相互熟悉、守望 相助，也寄希望于社区的社工能改 善社区的情况。你是新到B社区的 一名社工，面对上述这种社区如何 开展你的工作？
社会策划模式
社会策划模式社会策划模式是一种以社会问题为核心，通过制定计划和策略来解决问题的方法。
它涉及到社会组织、政府机构、非营利组织和个人之间的合作，旨在促进社会发展和改善社会福祉。
社会策划模式的基本步骤包括问题识别、目标设定、策略制定、实施和评估。
在问题识别阶段，需要对社会问题进行全面深入的调研和分析，了解问题的根源和影响因素。
目标设定是制定明确的目标和期望结果，以便在后续的策略制定和实施过程中有一个明确的方向。
策略制定是社会策划模式的核心环节，它涉及到选择合适的策略和方法来解决社会问题。
策略可以包括宣传教育、政策制定、资源整合、社区参与等多种形式。
在制定策略时，需要考虑到问题的特点、可行性和可持续性。
实施阶段是将策略付诸行动的过程，需要组织和协调各方资源，制定详细的实施计划，并确保各项工作的顺利进行。
在实施过程中，需要密切关注问题的变化和反馈，及时调整策略和方法。
评估是社会策划模式的最后一步，通过对实施过程和结果的评估，来判断策略的有效性和可持续性。
评估可以包括定性和定量的方法，通过收集和分析数据来评估策略的成效和影响。
社会策划模式的应用范围非常广泛，可以用于解决各种社会问题，如教育、环境保护、健康、就业等。
它可以帮助各方合作，共同努力解决社会问题，促进社会的可持续发展。
举例来说，假设某地区存在儿童教育资源不足的问题。
首先，在问题识别阶段，可以通过调研和数据分析了解该地区儿童教育资源的现状和问题的原因。
然后，在目标设定阶段，可以确定目标，如提高儿童教育资源的覆盖率和质量。
接下来，在策略制定阶段，可以制定一系列策略，如宣传教育策略，通过开展宣传活动和教育培训，提高家长和社会对儿童教育的重视；政策制定策略，通过制定相关政策和法规，促进儿童教育资源的投入和管理；资源整合策略，通过整合各方资源，提高儿童教育资源的利用效率；社区参与策略，通过鼓励社区居民参与儿童教育活动，提高儿童教育资源的可持续性。
在实施阶段，可以根据实际情况制定详细的实施计划，明确各项工作的责任和时间节点，组织和协调相关方的合作。
社会策划模式
社会策划模式社会策划模式是一种通过策划活动和项目来推动社会发展和解决社会问题的方法。
它结合了社会学、经济学、心理学等多个学科的理论和实践，旨在提供切实可行的解决方案，促进社会的进步和繁荣。
社会策划模式的核心目标是通过策划和实施一系列社会活动和项目，推动社会变革和提升社会福利。
这些活动和项目可以涉及各个领域，如教育、环保、健康、文化、就业等。
社会策划模式注重整体规划和系统设计，以确保活动和项目的可持续性和长期影响。
社会策划模式的步骤通常包括以下几个方面：1. 研究和分析：在策划社会活动和项目之前，需要进行充分的研究和分析。
这包括对社会问题的调研、对目标群体的了解、对相关政策和法规的研究等。
通过深入了解问题和环境，可以更好地制定策划方案。
2. 目标设定：在研究和分析的基础上，需要明确策划活动和项目的具体目标。
这些目标应该是可衡量和可实现的，同时要符合社会的需求和期望。
设定明确的目标有助于指导后续的策划和实施工作。
3. 策划方案：基于目标设定，需要制定详细的策划方案。
这包括确定活动内容、选择合适的实施方式、制定时间计划和预算等。
策划方案应该考虑到各种因素，如资源可行性、社会影响力和可持续性等。
4. 实施和监测：一旦策划方案确定，就可以开始实施活动和项目。
在实施过程中，需要进行有效的监测和评估，以确保目标的实现和活动的有效性。
监测可以包括定期收集数据、评估活动的效果和收集参与者的反馈等。
5. 评估和调整：在活动和项目结束后，需要进行全面的评估和总结。
评估可以包括定量和定性的分析，了解活动的影响和成效。
根据评估结果，可以对策划模式进行调整和改进，以提高未来活动的效果。
社会策划模式的优势在于它能够动员社会资源，集中力量解决社会问题。
它能够通过策划和实施活动，激发社会的参与和责任感，促进社会的共同发展。
此外，社会策划模式还可以促进社会创新和创业，为社会经济的可持续发展提供支持。
举例来说，一个社会策划模式的项目可以是针对贫困地区的教育改善计划。
常见的社会工作模式
1、地区发展模式（locality development）（1）基本假设一是认为社区居民应该愿意参与社区事务；二是认为社区问题的主要成因是缺乏沟通和合作，所以如果能通过发动居民参与，改善沟通和加强合作，社区问题就能够获得解决，同时也相信社区自身有解决社区问题的力量；三是认为社区是应当也可以实现和谐，社区内不同人群的利益不是对立的，而是有共同利益的，社区本身有潜力和资源解决社区问题。
（2）主要特点地区发展模式是社区工作者协助社区居民分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。
该模式的主要特点有：第一，较多关注社区共同性问题。
所谓共同性问题，是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题。
这类问题因为影响范围广、涉及居民多，有些问题又具有紧迫性，所以较容易引起居民的关注。
社区工作者常以共同性问题为契机，推动大多数居民参与。
第二，通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。
使用地区发展模式的社区，一般都存在着社区居民对社区事务漠不关心、居民之间关系淡薄、居民普遍缺乏解决问题的能力等现象。
因此，社区工作者在进入这类社区时，一般都会以培养居民自主、自立，发展互助，建立社区团结为目标。
以分析社区问题为例，社区工作者由于接受过专业训练，所以对社区问题会有一个科学和专业的判断，但是社区工作者并不是直接把判断结论告知居民，而是引导他们讨论、分析逐渐达成共识。
在社区工作者看来，这个过程能够提高居民的沟通、交流、理解、分析、协商等能力，培养互谅共融的意识。
这种能力和意识将来也可以“迁移”到社区其他问题的分析中，从而建立起社区居民自主能力。
第三，过程目标的重要性超过任务目标。
地区发展模式的目标有二：一是任务目标，完成实际的工作或解决一些特定的社区问题，如提供某些服务，争取通过一些法规等改善社区生活质量。
二是过程目标，是指建立长久的制度或社区组织。
在地区发展模式看来，提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标。
社区工作四大主要模式
社区工作主要模式地区发展模式社会策划模式社区照顾社会行动模式社区照顾是社会工作者动员社区资假定一群处于不利的群体，他们需要基本假设和特点地区发展模式的基本假设：1社区居民应该愿意参与社区事务；2社区问题的主要成因是缺乏沟通和合作；3社区是应当也可以实现和谐。
地区发展模式的特点：1较多关注社区共同性问题；2通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；3过程目标的重要性超过任务目标；4特点重视居民的参与。
假设：1假设在一个复杂的社会环境下，要达成社区变迁，必须依靠专业人员和专业技术；2崇尚理性的力量；3社会问题可以通过渐进的方式解决。
社会策划模式的特点：1注重任务目标的实现；2强调运用理性原则处理问题；3注重由上而下的改变；4指向社区未来变化。
源，运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支持服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活的活动。
特点1、协助服务对象正常地融入社区。
2、强调社区责任。
政府、营利机构、非营利性机构、志愿组织、社区、家庭、个人等多方面共同承担服务责任。
3、非正式照顾是重要方面。
4、提倡建立相互关怀的社区。
一种相互关怀的社区文化，是社区照顾的过程目标。
被组织起来，联合其他人去向整体社会争取资源及取得符合民主及公义的对待；其目的是制度的改变，使权力、资源及决策权得到再分配，并影响基本政策的改变任务目标：解决一定些特定的社区问题，来改善社区生活质量目标过程目标：建立长久的制度或社区组织。
过程目标的重要性超过任务目标范围的规划目标（居委会管辖范围内自治管理）2组织建设的目标（党组织/社区自治组织/NPO）3管理体制与运行机制的规划目标（政府街道行政主导/合作关系/社区自治组织体系）4服务项目的规划目标5人员队伍的规划目标1.新公民社会意识令居民参与义务工作，构建互助互爱的社区关系2、政府与社区建立伙伴关系正规与非正规服务结合，有效服务。
3、帮助服务对象正常融入社区建立自己的生活方式与社交关系。
社会策划模式
社会策划模式社会策划模式是一种通过制定和实施策划方案来解决社会问题和推动社会发展的方法。
它通过调研分析、目标设定、策划方案设计、实施执行和评估反馈等环节，匡助组织或者个人实现特定的社会目标。
下面将详细介绍社会策划模式的步骤和要点。
一、调研分析社会策划模式的第一步是进行调研分析。
这一步骤的目的是了解社会问题的本质和背景，明确需求和目标。
可以通过文献研究、实地调查、问卷调查等方式采集相关数据和信息。
例如，如果我们要策划一个环保项目，可以调研当前的环境污染情况、公众对环保的认知和态度等。
二、目标设定在调研分析的基础上，确定策划的目标和具体的成果。
目标应该是明确、可衡量和可实现的。
例如，我们的目标可以是在一年内减少某地区的垃圾产生量10%。
同时，还要确定实现目标的时间和资源限制。
三、策划方案设计根据目标和需求，制定策划方案。
策划方案应该包括目标、策略、实施计划、预算和评估指标等内容。
策略是指达成目标的具体方法和手段，实施计划是指具体的行动步骤和时间安排，预算是指策划所需的经费和资源，评估指标是用来评估策划成果的标准和指标。
四、实施执行根据策划方案，开始实施策划活动。
这一步骤需要组织资源、协调各方合作、监督执行进度等。
例如，对于环保项目，可以组织志愿者进行垃圾分类宣传、开展环保教育活动等。
五、评估反馈在策划活动结束后，进行评估反馈。
评估的目的是了解策划活动的效果和影响，为后续的改进提供依据。
可以通过定性和定量的方法进行评估，例如，通过问卷调查、观察和统计数据等方式采集相关信息。
根据评估结果，可以调整策划方案，进一步改进和提升策划效果。
社会策划模式的核心思想是通过系统性的规划和实施，解决社会问题和推动社会发展。
它可以应用于各个领域，例如教育、环保、扶贫等。
通过社会策划模式，可以提高社会组织和个人的策划能力，推动社会进步和发展。
第四章 地区发展模式
二、地区发展模式的基本假设
1. 对社会现实的分析：
①
② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦
社区网络日趋解体； 居民对公民责任欠缺承担； 市民普遍冷漠，不愿意参与公众事务； 人口流动加剧和居民的高度异质性使沟通合 作不易； 居民、组织之间欠缺交往及沟通的渠道； 社区内缺乏民主参与的渠道； 不同利益群体之间容易形成对抗，阻碍社会 和谐。
第五章 社区工作实务模式
社区工作的模式是指按照一定的规律，把 社区工作的各种要素进行科学的配置和 组合，形成相对稳定的工作模型和样式。 社区工作实务模式根据社区工作的内涵和 外延，总结了二分法模式、三分法模式 和五分法模式。
一、伯顿的“二分法” ——直接干预法和间接干预法
直接干预法的特点： 高效率，诊断社区问题、寻求解决问题的 方法和速度快，但是缺乏民主。 间接干预法的特点：
学习活动1：案例讨论与分享
第二步：拜访社区热心人士，充分了解他们 对此事件的看法，鼓励他们发挥带头作用， 并将他们组织起来，成立“社区问题关注 组”，通过投票选出了临时组长。
学习活动1：案例讨论与分享
第三步：社区问题关注组多次召开小组讨论会，商 讨解决问题的对策，并以楼栋为单位，召开了楼栋 代表会议，充分征求并整理居民的建议。同时也邀 请社区内辖区单位的代表列席会议，积极听取他们 的建议，努力争取他们的资源和协助。
• • • •
2.社区状况： （1）居民对社区事务不关心； （2）居民间关系淡薄； （3）居民缺乏解决问题的能力。
• 思考：社会工作者进入这类社区时，目 标是什么？
社会工作者进入这类社区时， 目标是什么？
培养居民自主、自立，发展互助，建立社 区团结。 • 例如：分析社区问题 • 社会工作者由于接受过专业训练，因此 其对社区问题会有一个科学和专业的判 断，但是社会工作者并不是把判断结论 告知居民，而是引导居民讨论、分析并 逐渐达成共识。
社会策划模式
社会策划模式一、引言社会策划模式是指在社会发展中，通过制定合理的策划方案，运用各种策划手段和方法，达到促进社会进步、改善社会问题、提升社会效益的目的。
本文将从社会策划的定义、特点、流程和成功案例等方面进行详细介绍。
二、定义社会策划是指通过对社会问题进行分析、研究和评估，制定出科学合理的解决方案，并通过策划手段和方法的运用，引导社会资源的合理配置，实现社会问题的解决和社会效益的提升。
三、特点1. 社会导向性：社会策划的目标是为了服务社会，解决社会问题，因此必须具备明确的社会导向性。
2. 多元参预：社会策划需要吸纳多方参预，包括政府、企业、社会组织和公众等，形成多元的合作共治格局。
3. 科学性与系统性：社会策划需要基于科学的分析和评估，制定出系统的解决方案，确保策划的可行性和有效性。
4. 长期性和可持续性：社会策划需要具备长期性和可持续性，通过长期的努力和持续的改进，实现社会效益的最大化。
四、流程社会策划的流程普通包括以下几个阶段：1. 问题识别与分析：明确社会问题的性质、范围和影响，进行问题分析和评估。
2. 目标设定与策划方案制定：根据问题分析的结果，制定出明确的目标，并制定出相应的策划方案。
3. 资源整合与合作火伴选择：整合社会资源，选择合适的合作火伴，形成合作共治的格局。
4. 实施与监测：按照策划方案，组织实施相关活动，并进行监测和评估，及时调整策划方案。
5. 成果评估与总结：对策划活动的成果进行评估和总结，总结经验教训，为下一轮策划提供参考。
五、成功案例1. 垃圾分类社会策划：针对城市垃圾处理难题，通过制定垃圾分类方案，引导市民养成垃圾分类的良好习惯，从而实现垃圾减量和资源回收的目标。
2. 网络公益策划：通过互联网平台，组织公益活动，动员社会力量参预公益事业，实现公益资源的最大化利用。
3. 教育扶贫策划：通过制定教育扶贫方案，提供优质教育资源，匡助贫困地区的学生获得更好的教育机会，改善贫困地区的教育状况。
社会策划模式
社会策划模式社会策划模式是指在社会发展过程中，通过系统性的规划和设计，运用各种策略手段，达到促进社会进步和改善社会问题的目的。
下面将从几个方面详细介绍社会策划模式的相关内容。
一、社会策划模式的概念1.1 社会策划模式的定义：社会策划模式是指在社会发展过程中，通过系统性的规划和设计，运用各种策略手段，达到促进社会进步和改善社会问题的目的。
1.2 社会策划模式的特点：社会策划模式具有目标明确、策略灵活、参与广泛、效果显著等特点。
1.3 社会策划模式的作用：社会策划模式可以有效整合资源、提高社会效益、促进社会和谐等作用。
二、社会策划模式的实施步骤2.1 问题诊断：通过对社会问题进行深入分析和诊断，确定问题的根源和影响因素。
2.2 目标设定：明确社会策划的目标和愿景，确立改善社会问题的具体方向和目标。
2.3 策略制定：制定符合实际情况的策略和措施，包括资源整合、宣传推广、政策制定等方面的策略。
三、社会策划模式的案例分析3.1 环境保护策划：通过制定环保政策、加强环保宣传、推动绿色发展等措施，实现环境保护目标。
3.2 教育扶贫策划：通过建设教育资源、提供教育援助、推动教育公平等措施，帮助贫困地区改善教育状况。
3.3 健康促进策划：通过开展健康教育、建立健康体检制度、推广健康生活方式等措施，提高全民健康水平。
四、社会策划模式的发展趋势4.1 多元化发展：社会策划模式将向多元化方向发展，不断创新策略和方法，适应社会发展的多样性。
4.2 数据驱动：社会策划模式将更加注重数据分析和科学决策，通过数据支持实现社会策划的有效实施。
4.3 跨界合作：社会策划模式将更加强调跨界合作，整合各方资源，实现社会问题的综合解决。
五、社会策划模式的重要性5.1 促进社会进步：社会策划模式可以有效整合资源，推动社会问题的解决，促进社会的进步和发展。
5.2 解决社会问题：社会策划模式可以针对性地解决社会问题，提高社会效益，改善人民生活。
社区工作三大理论模式
社会工作介入方法 需要居民的参与 合作利用社区资源、 解决社区问题 满足社区需求 增强社区凝聚力和 归属感
学以致用 理论指导实践，从实践中不断总结。
社会行动
社会策划
如何理解社会行动和社会策划
？？？？ 在实际工作中如何运用
地区发展 Locality development
社会行动 social action
功能
1.社会策划是开展工作前对社区总体状 况的全面总结 2.社会策划是培养工作者团队精神和居 民认同感、归属感的载体
Back
3.社会策划是下一阶段社区发展的指路 明灯和融洽专业关系的途径
内容
1.社区资源开发规划-------倡导、协助 2.社区基础设施规划-------组织 3.社区服务规划---------三种途径 4.社区组织规划
项目规划者的角色 项目经理的角色 监督实施的角色 专业人员的协调角色 组织者的角色
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案例分析： 新华社区处于银川市金凤区，占地面积1.86平方公里，是一个比较
典型的传统商贸和人口聚集的老社区，新华社区总人口55691人，户 籍总人口51369人，根据抽样调查资料显示，其中男性居民占38.7%， 女性居民占61.3%，平均年龄为51.12岁，平均受教育程度为高中或职 校、技校，离职退休人员占57.2%，下岗失业人员或无业者占15.7%， 家庭月平均收入2050元.在社区户籍总人口中，60岁以上户籍人口为 9033人，约占户籍总人口的25.8%。其中80岁以上老人1909人，纯老 人家庭726户，单身独居老人329人。
社会策划 social planning
社区行动（community action ) 抗议行动 (Protest Action) 冲突模式（conflict approach）
第七章社会策划模式
第七章社会策划模式社会策划是一种将社会问题通过一系列策划方案解决的方法。
社会策划模式是指在策划实施过程中，采用的一种方法论，旨在通过制定周密的计划和实施方案解决社会问题。
本章将介绍社会策划模式的概念、方法和主要流程。
社会策划模式的概念和特点社会策划模式是一种以人为本的、以问题导向的、多元化的改善社会问题的方法。
它是以策划为核心的社会问题解决方法，能够帮助社会各界发掘、和运用各种资源，制定和执行科学的、可行的计划方案，实现社会问题的解决和改善。
社会策划模式的特点：1.以人为本：关注社会问题的受益者，关注人的需求和利益。
2.以问题为导向：作为一种解决社会问题的方法，社会策划模式承认社会的复杂性和动态性，从问题出发，以问题为导向，寻求正确有效的解决方案。
3.多元化：社会策划模式重视不同利益方的参与和互动，采用多元的方法帮助解决问题。
4.改善社会问题：社会策划模式促进社会公平、正义和发展，使社会问题得到更好的解决和改善。
社会策划模式的方法社会策划模式的方法包括：1.社会问题分析：通过深入分析社会问题，寻找根源并找出解决问题的可行途径。
2.目标制定：制定明确、可行的目标，使整个策划方案具有可操作性，并能够实现预期的效果。
3.策略制定：制定科学合理的执行策略，详细阐述如何实现目标并解决社会问题。
4.行动计划制定：根据策略制定具体的行动计划，建立关键节点，并明确策略的实施步骤。
5.实施和监控：按照行动计划开展实施，监督和评估每个阶段的成果。
6.调整和反馈：根据需求和实际情况，及时调整策略和计划，汇报成果，接受反馈，并积极改进。
社会策划模式的主要流程1.初步准备：明确社会问题，了解问题种类和社会背景，确定策划方案的主题和目的。
2.评估需求：通过社会问题分析、利益相关者分析等方法，确定社会问题的发展方向和解决方案。
3.制定目标：根据社会问题的特点，制定可行、具有可量化目标的策略和计划。
4.制定策略：制定完整、系统的策略，实现目标并解决社会问题。
社区工作三大模式
对收集的资料进行深入分析，找出社区存在的 问题和需求。
目标制定
根据分析结果，制定明确的社区发展目标。
计划制定
围绕目标，制定具体的实施计划，包括时间表、资 源需求、人员分工等。
行动实施
按照计划逐步推进，确保各项任务得到有效执行 。
评估调整
对实施效果进行评估，根据反馈及时调整计划和行动。
社区照顾模式实施步骤与方法
在疫情防控中，运用科技手段如无人机巡逻、智能测温等，提高防 控效率和准确性。
创新二
居民参与
鼓励居民积极参与社区事务，通过居民会议、居民代表等方式， 让居民成为社区治理的重要力量。
社会组织参与
引入各类社会组织参与社区治理，发挥其专业优势，形成政府、市 场、社会协同治理的局面。
企业参与
鼓励企业参与社区建设，通过共建共享等方式，推动社区与企业共 同发展。
06
创新与发展：探索新时代 下社区工作新路径
创新一：运用科技手段提升服务水平
智能化服务
通过引入人工智能、大数据等技术，为社区居民提供个性化、精 准化的服务，如智能语音应答、数据分析等。
在线服务平台
建立社区在线服务平台，整合各类服务资源，为居民提供便捷的一 站式服务，如在线报修、在线咨询等。
科技助力疫情防控
社区特点
地域性、社会性、共同性、互动性。
社区工作重要性
促进社区发展
通过组织居民参与社区建设和管理，提高社区整 体发展水平。
服务居民需求
关注居民生活需求，提供多样化、个性化的服务。
维护社会稳定
加强社区治理，维护社会和谐稳定。
国内外社区工作发展现状
国内发展现状
政府主导、社会参与、多元共治；社 区服务体系建设不断完善；社区工作 者队伍不断壮大。
第六章地区发展模式
第二部分社区工作的方法第五章地区发展模式（第四章p74）本章主要介绍地区发展模式、社会策划模式、社会行动模式、社区照顾模式、社区组织、社区教育，以及社区工作模式的选取。
一、地区发展模式概述●●（一）地区发展模式的概念（p74）1、罗斯曼的定义（p74、介入手法）指假定社区的变迁，可以乐观地通过当地社区居民在有关社区发展的目标决定与行动中的广泛参与来追求。
介入手法强调民主程序、志愿合作、自我帮助、当地领袖发展及教育目的性等（需求-满足、社区/地区共同体、广泛参与合作、自助互助）。
2、联合国的定义（p74、社区发展的内容与方式）经由居民的努力，联合政府当局来改善社区的经济、社会与文化条件，把社区整合到国家生活中，使他们对国家的进步做出最大的贡献（经由社区发展促进社会发展）。
3、参与式地区发展概念（p75、参与式发展的范围与程度）（1）当地居民深度参与决策、控制发展的方向与分享发展的利益；（2）比较深度地参与影响资源与管理部门的控制与计划；（3）比较轻度地参与影响改善自己的生活条件的发展项目的实施过程与实施方向；（4）配合参与到国家已决定了的公众项目的执行过程，做贡献。
4、中国地区扶贫的概念（p75、内容与策略方法）实质性内容发展：1986年中央成立了专门的扶贫办，对贫困地区进行了开发式扶贫、经济发展、脱贫致富、可持续发展。
发展策略：强调政府的指导、资助与总体规划；同时，动员社会力量参与，引导贫困地区融入市场经济体系，来发展经济（不同于罗斯曼的概念）。
●●（二）地区发展模式的基本假设（p76）1、基本前提的假设（p76）（1）个人：在现代工业化城市化及科层制的影响下，居民的冷漠疏离、缺乏主动参与社会公共事务的动机，致使居民越来越无助与软弱，个人与社区的公共问题难以解决（人的异化）。
（2）社会构成：逐渐丧失传统社区的自然联系，成为现代工具理性的制度化的组织关系与市场交换关系，致使社会分层的两极化（社区解体），互助、合作、团结的社区关系、能力提升。
社会策划模式
社会策划模式社会策划模式是一种通过策划和组织社会活动来推动社会发展和改善社会问题的方法。
它通过收集和分析社会数据、制定社会目标、制定策略和计划、组织资源和人力、实施活动并评估效果等一系列步骤来实现目标。
首先，社会策划模式需要进行社会调研和数据分析，以了解社会问题的本质和规模。
例如，如果我们要策划一项关于减少儿童贫困的社会活动，我们需要了解贫困儿童的数量、分布和原因等相关数据，以便制定合适的策略。
其次，社会策划模式需要明确社会目标和制定策略和计划。
在上述例子中，我们的目标可能是提供教育和营养支持给贫困儿童，帮助他们摆脱贫困。
为了实现这一目标，我们可以制定一系列策略，如提供免费教育资源、组织募捐活动等，并制定详细的计划，包括时间表、预算和人力资源等。
接下来，社会策划模式需要组织资源和人力。
这包括寻找合作伙伴、争取政府支持、募集志愿者等。
在上述例子中，我们可以与学校、NGO组织、企业等建立合作关系，以获取资源和支持。
然后，社会策划模式需要实施活动。
在实施过程中，我们需要确保活动按照计划进行，并监督和评估活动的效果。
例如，我们可以组织义务教育培训班、提供免费午餐等活动，并定期评估这些活动对贫困儿童的影响。
最后，社会策划模式需要进行总结和反思。
通过总结和反思，我们可以评估活动的效果，并提出改进意见。
这个过程是不断改进和提高社会策划模式的关键。
总之，社会策划模式是一种通过策划和组织社会活动来推动社会发展和改善社会问题的方法。
它涉及社会调研、目标制定、策略和计划制定、资源和人力组织、活动实施和评估等一系列步骤。
通过科学的社会策划模式，我们可以更好地解决社会问题，促进社会发展。
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1．任务目标 （task goals）
社区经济开发 社区社会发展 社区公共基础设施建设 社区文化发展
２、过程目标（process goals）
第二部分 社区工作的模式
社区工作的模式是指按照一定的 规律，把社区工作的各种要素进行科 学的配置和组合，形成相对稳定的工 作模型和样式。
社区工作实践的三个模式（罗斯曼三分法）
地区发展(locality development) 社会策划(social planning) 社会行动(social action)
邻居 关系 恶 团结邻居：
劣
—通过多元化社区活动推广社区归属感及认同感。
—建立基层联络网改善邻居间的沟通，进而改善邻里关
系。
对社区资源 社区教育：
陌生
—提供帮助，了解现有的社会服务及社区资源常识。
—鼓励居民善用社会常识和资源来改善生活。
社区问题
工作策略
对政府有关 部门不满
缺乏地区资 源
社区参与：
—提供建设性的途径表达意见和争取改善的方法。 —倾听居民表达不满，反映民意，疏导激烈情绪。 —建立政府与居民的联系和沟通，促进互相了解。
各种社会网络的重新建立 居民互助及交往的增加 邻舍关系的改善 居民及团体之间重建紧密的联系 居民意识到参与的重要性，并愿意承担责任 居民对社区更加认同和投入
二、地区发展模式的策略
1．基本的策略方针
内部资源的动员、参与、行动为主，外界的资源帮助 和技术引进是辅助
内部以广泛的讨论、协商一致、团结合作为主，避免 冲突，化解矛盾
2、工作策略与方法
1．进入社区阶段的方法 2．社区研究调查的方法 3．建立和发展居民组织的方法 4、区项目管理的方法
四、地区发展工作中面对的社区问题 及工作策略举要
社区问题
工作策略
居民的冷漠 及疏离感
个人发展：
—以互助活动增强居民办事能力和责任感。 —通过成功的合作经验鼓励居民参与及增强他们的自信 心。
案主在相互之间的互动以及与社区工作者的互动过程中， 被视为积极主动的参与者，社区内的组织和居民在参与过 程中易于寻求到共识和民主意识。
地区发展模式的目标和工作手法的运用，较符合中国人的 文化传统。
2、局限
地区发展模式中单靠调动社区中的资源和鼓励居民的参 与，未必能够有效和彻底地解决问题
地区发展模式假设社区是一个整体，通过沟通与合作可 以化解它们之问的矛盾。但是在实际生活中，社区内存 在不同的利益群体，矛盾并不容易通过和谐合作的方式 得以化解。
展项目中来。
三、社会工作者的角色和工作策略
1、社会工作者的角色
使能者”(enabler) ：协助居民表达对社区问题的 不满，鼓励及协助居民组织起来，以及催化和促成 共同目标的形成。
“教导者’’(teacher) ：协助训练居民解决问题 的技巧，培养积极参与和自助互助的精神。
“协调者”(mediator)：协调各方面的团体及个人， 促进他们之间的沟通和合作。
作业：谈地区发展模式对当前我国建设社会 主义新农村的启示
第五章 社会策划模式
一、社会策划模式的涵义
社会策划就是社区工作者以理性方法，通过清楚 理解工作机构的工作理念、政策、资源和方向而确立 社区工作目标，从多个预选方案中选择一个最理想的 工作策略，然后根据社区需要而动员及分配资源，并 在工作过程中结合变化的实际随时修改计划，使计划 按预定的目标行进，待工作结束时对计划执行情况加 以检讨和反思。
—发动社区资源，以互助形式提供服务
第三节 地区发展模式的讨论与启示
一、地区发展模式的优点与局限性
1、优点
地区发展模式着重于建立社区自我发展的良性机制，在此 基础上，使社区成员能自发、有效地解决具体问题。
地区发展模式采用和谐渐进的工作手法，并强调居民与团 体问的互助合作，这有利于建立不同的社区网络以及培养 互相关怀的社区氛围。
资源发展： —挖掘及训练社区党员和积极分子。 —引进外来专业人士及人民代表作顾问。 —鼓励地区组织联盟，加强声势。
社区问题
工作策略
环 境 及 设 解决困难： 施问题 —通过集体参与解决问题。
—通过建立居民小组或组织系统改善社 区的力量。
缺乏社会 服务提供：
服务
—提供社区服务，例如转介服务，社区
活动，教育活动等。
注重居民的组织和教育，培养居民的发展项目的能力 比在社区引进成立一个具体的项目更为重要
发动、动员居民、广泛讨论，自下而上地民主决定社 区公共发展事务，而不是自上而下地由精英决策
2．具体的策略措施
立足社区基层群众公共利益的扩大，通过沟 通、对话和讨论促使成立不同居民小组
社区组织之间的协商、妥协、合作 对社区精英的争取、团结和支持 对社区大众的争取、包容，并使其参与到发
地区发展模式只能触及一些影响较小、无足轻重的问题， 对于由基本矛盾引起的问题常显得无能为力。
有的学者批评在这种参与下所得出的解决方法，并不能 有效解决社区问题，而且要花费不少资源和时间，这样 做不符合计算成本效益的原则。
二、地区发展模式对我国农村扶贫和城市社 区建设的启示
1、对农村扶贫的启示 2、对我国城市社区建设的启示
社区发展概念的两个不同的观点－－
任务观点强调的是有形的、真实或现实存 在的目标。
过程的观点强调的是比较抽象的东西。
二、基本假设
1、对问题成因的分析：工业化和城市化 2、基本假设：和谐、潜能
第二节 地区发展模式的工作目标和策略
一、地区发展模式的工作目标
地区发展模式的工作目标包括的内容——
第四章 地区发展模式
本章要点
地区发展模式的涵义、目标和策略 地区发展模式下的工作者的角色和方法 地区发展模式的启示
第一节 地区发展模式概述
一、地区发展模式的涵义
地区发展(或者说社区发展)，可以指以整个地理社区， 也就是地域性的社会生活实体为基础的经济、社会、文 化等内容的发展。
地区发展可以指一种社会工作的介入方法，需要居民的 参与、合作，利用社区资源、解决社区问题、满足社区 需求，从而增强社区凝聚力和归属感的社会工作方法。