互联网项目经理培训课程

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参加者指南（Participant’s Guide）

The Complete Project Manager®

3-Round Version 1.0

参加者指南（Participant Guide）

The Complete Project Manager®

3-Round Version 1.0

欲知更多详情请联系:

IBM应用开发商计划中国区小组

电话. (021)63263588 (021)63262288 转5203 传真 (021)63858391

e-mail: pwdchina@cn.ibm.

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目录

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什么是仿真模拟?（What is a Simulation?）

这个培训班包括了一个基于计算机平台的名为The Complete Project Manager® (TCPM)的仿真模拟测试。该模拟测试着重高效项目管理方面所需的商业技能和决策能力。在形式上有点类似于通过一个项目的贯穿来学习一个案例的过程。在整个过程中，可能会有许多事先无法预料的事情发生，这就要求你在结合战略性、洞察力以及利益性的前提下对这些事件采取相应的措施。

The Complete Project Manager®聚焦于一个软件开发项目的管理。这一事件将带你经历整个项目从概念定义到交付使用的每一个环节。你将作为项目经理小组中的一员来参与这个项目开发。你将有机会接触到客户、项目资金管理人以及包括高级管理人员、财务、程序员和程序调试员在内的公司职员。在一个项目的执行过程中，你必须作出一些对整个项目的成功与否起重要影响作用的决定。

有别于一般案例学习的是The Complete Project Manager®所包含的相互影响作用。你和你的队员们是项目的决策者，并且将分别旅行项目经理的职责。同时将整个项目中的各个环节加以推进和有机串联，为项目的进展作出决策。你将受到鼓励去对每一个问题和决策加以讨论，并且就如何将项目继续下去达成一致意见。该讨论将为你提供一个聆听他人观点和意见的机会，从而是你从中受益于与同伴之间的互相学习。

在模拟过程中，每当你作出一个决策，你都能很快接收到来自于其它模拟人物对你这个决策所作出的回应。同样，你也会收到以报告形式出现的反馈信息，同时，TCPM将对此加以记录并对你所作出的每一个决策加以评分。

仿真模拟为你提供了一个无风险的项目管理实践环境，然而却能让你真实地看到自己各个行为决策所带来的后果以及他人因自己的决策行为而作出的反应。

学习目标/项目管理的各个阶段

（Learning Objectives/Phases of Project Management）

以下为贯穿整个学习计划的项目管理各个阶段以及各个阶段的相应学习目标。

第一阶段

项目定义阶段

必要条件/规格

各个小组的角色分配

步骤/程序

项目资金管理

规划阶段

时间安排

任务定义

任务分配

质量担保

团队合作及发展

领导能力

项目资金管理

第二阶段

规划及执行阶段

团队合作能力/相关知识

团队成员的可用性

质量担保

项目资金管理

时间表

信息沟通问题

第三阶段

执行阶段

组织冲突

质量担保

技术策略

市场策略

团队合作

项目资金管理

学习目标/项目管理的各个阶段（Learning Objectives/Phases of Project Management）(cont’d)

第四阶段(cont’d)

结束阶段

生产力的降低

市场策略

薪酬机制

手续

SAI 的背景（Background of SAI ）

公司简介

SAI (Self Aggrandizement Inc.) 是一个在过去的十年里仅生产电脑主机的计算机软件公

司。该公司因其主席Farlington “Farley” Barnsworth 一个名为DoItAll 的软件创意而成立。自公司创办以来，除了名为“does it all”的软件之外尚无任何新的软件问世。他们一直致力于对原有产品的升级和功能上的加强。他们几乎每年都推出一个升级产品。

SAI 现有的产品，即DoItAll ，在电脑主机市场上名列第二，销量为市场主打产品dBEZT 的一半。尽管我们仍拥有不少忠实的顾客，但是主机市场似乎已经很难再有所发展。紧跟处市场主导地位的dBEZT 之后的SAI ，是一个不错的公司，其产品在功能上不亚于dBEZT —只是在时间上晚了一步，但是在价格上却更为优惠。SAI 因其良好

的售后服务而闻名。此外，由于他们有充分的时间来开发新产品，他们也因具有高质量的软件调试而闻名。因此，他们的DoItAll 在质量上一直享有较好的市场排名。

该公司划分为技术部门和管理部门两个部门，技术部门由Farley Barnsworth 的一个多年的老朋友 Joseph “Mac” MacIntozh 担任主席。该部门包括系统设计、程序设计和程序调试四个部门。管理部门由Luther Keinfreigeist 担任副主席。该部门包括市场/销售、产品、财务、人事和后勤部门。执行委员会由主席和副主席所组成。

关于这个项目

最近，销售团队已经说服高层管理人员，认为公司应该开发个人电脑产品—一个能够真正实现DoItBetter 的产品。该产品将沿用DoItAll 的某些功能特点，但同时也将需要有新的、适用于个人电脑的性能。正是由于该产品将基于DoItAll 进行开发，所以所有公司成员都期盼这一项目能够早日得以完成。市场/销售部门已经决心在大约九个月后将DoItBetter 打开一扇“机遇之窗”，你就是被委派在这一时间范围内完成该项目的项目经理。

虽然你以前是系统设计部门的经理，但是执行委员会仍决定你必须向管理部门的副主席Luther Keinfreigeist 提出申请报告。他们已经为你提供了一个初步的从经理到主管的提升机会，并且他们按时该项目所带来的丰厚利润将进一步将你提升为特别项目主管，并且有可能促成一个新部门的建立。

你将利用你部分的时间（80小时每“月”）来开发DoItBetter 项目。

项目经理的定位指导（Project

Manager’s Orientation Guide ）

DoItBetter Project Self Aggrandizement, Inc.

满完成任务的。

SAI

Self Aggrandizement, Inc. “有好技术才能有更好的明天”

关于DoItBetter 项目的建议

Proposal for DoItBetter Project