店长晋升的自我评价优秀范文.doc
店长的自我评价四篇
店长的自我评价四篇作为一名服装店的店长我深感到职责的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
上心去观测,上心去与顾客沟通,你就能够做好。
详细归纳为以下几点:1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并实时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的进取性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
加强本店的凝集力,使之成为一个团结的团体。
3、经过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开所以而带来的不须要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的"让我干'到进取的"我要干'。
为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每一天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,进取主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满足的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以进取的立场去解决。
此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。
新的一年开始了,成果只能代表过去。
我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。
应对明年的工作,我深感职责重大。
要随时坚持清楚的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,异样是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
2023年店长一年感悟自我评定(通用5篇)
2023年店长一年感悟自我评定(通用5篇)篇1:自我评定——成长的开始作为一年来的店长,我对自己有一些感悟和自我评定。
首先,我觉得自己在沟通和协调方面有了明显的进步。
在与员工的沟通中,我更加注重倾听和理解对方的意见,积极解决问题和改进工作流程。
我也更加注重团队的协作和合作,通过激发员工的积极性和创造性,达到更好的工作效果。
其次,我认为自己在团队建设方面还有一些不足。
虽然我努力与员工进行合作和交流,但是有时候在管理中显得过于严苛,对员工的要求过高,导致一些员工感到压力过大。
在未来的工作中,我需要更加注重员工的价值和成长,提供更好的工作环境和发展机会,同时也要更加注重员工的个人需求。
最后,我觉得自己在业务管理方面有一些提升的空间。
虽然我在店铺的日常运营中做得不错,但是我也需要更加关注市场的变化和竞争对手的动态,以便更好地调整经营策略和提高销售业绩。
在未来,我希望能够加强自己的业务管理能力,并且不断学习新的知识和技能,以应对未来的挑战。
总的来说,我对自己在店长一职上的表现比较满意,但也看到了一些不足之处。
未来,我会继续努力,不断完善自己的管理和领导能力,为店铺的发展做出更大的贡献。
篇2:自我评定——不断进步作为一年来的店长,我对自己进行了一些感悟和自我评定。
首先,我觉得自己在团队管理方面有了明显的进步。
我注重与员工的沟通和交流,鼓励他们提出自己的意见和建议。
我也注重培养员工的团队意识和合作精神,通过团队活动和培训课程加强团队的凝聚力和合作能力。
在未来的工作中,我将继续加强团队管理和培训,提高员工的工作效率和团队的整体业绩。
其次,我认为自己在决策和问题解决方面还有一些不足。
有时候在面对复杂问题和困难抉择时,我会显得犹豫和不确定。
在未来的工作中,我需要更加深入地了解问题背后的原因和影响,积极寻找解决方案,并且果断地做出决策。
最后,我觉得自己在销售和市场开发方面还有一些提升的空间。
虽然我对市场有一定的了解,并且能够根据市场情况进行相应的调整,但是我认为自己需要更加深入地了解目标客户和竞争对手的需求和优势,以便更好地制定销售策略和提高销售业绩。
店长的自我评价
店长的自我评价店长的自我评价1已有7年的工作经验,于xx至xx年劲霸男装从一名导购做到店长。
抗压能力较强,有协调和管理能力,具备人员安排,活动流程,物料调整,活动衔接,现场场控,组织会议等能力。
自我要求比较高,注重团队合作及执行力强。
于20xx年至今在梵音网络公司负责店内所有事物,管理10人的团队,有责任心,整体衔接,负责招聘人员,调节人员岗位,店内的营销,策划活动,同时负责店内的收支账务。
店长的自我评价2在当自己决定从事销售行业,自己也很有幸进入了比较大且成熟的外资的零售企业学习,经过很长时间的学习与努力,自己也开始接触了企业的人力招聘、企业培训、简单的财务统计也使得自己开始对自己的职业有了比较好的规划。
现在从事了3年多的销售,自己从一个基层的导购做到中层管理,学习能力与自己的付出是很重要的因素,也明白了:成功没有捷径,只有提前的放弃。
相信自己只有付出了足够的汗水、全力以赴,坚持到底,只要自己喜欢,不可能不成功喜欢销售,喜欢挑战自我。
适应能力强、上手快、勤奋好学、认真负责、吃苦耐劳、勇于接受新的挑战。
重视诚信,讲原则,说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,决不半途而废较好的亲和力和良好的团队精神,肯吃苦,并且在不断的努力提升自己,希望贵公司给我一个学习和发展的机会。
店长的自我评价3身为一名店长,通过工作的教训,让我清楚了这样一个情理:对一个经济效益好的零售店来说,要有一个专业的管理者;要有好的专业常识做后盾;要有必定的管理轨制。
仔细去察看,居心去与顾客交换。
在这同时,我当真贯彻公司的经营计划,将公司的经营策略准确并及时的转达给每个员工。
我给员工做好思维工作,团结好店内员工,充足调动和发挥员工的积极性,每一位员工的长处所在都要懂得,并施展其专长,做到量才实用。
加强店里的凝集力,使之成为一个团结的群体。
真心实意地关怀本人的员工,能够让员工安心肠随着我一起工作。
通过良多渠道,我了解到同业信息,做到良知知彼,使我们的工作更存在针对性,从而防止带来的不用要的丧失。
店长晋升自我评价怎么写
1.晋升经理自我评价怎么写晋升员工自我评一本人做事认真,肯吃苦耐劳,思维灵活,灵变性强.在工作中与同事之间相处融洽.本人持有十二分的热情来对待此工作;本着在职1分钟,奋斗六十秒的态度来对待上司交于我的每一个任务.晋升员工自我评价二本人待人诚恳,能做到堂堂正正做人,踏踏实实工作,担任年级组长,能真心诚意协助好校领导做好年级组工作,协调好教师与教师、教师与校领导之间的关系。
使年级组每个教师都有一个舒适的工作和学习环境,提高他们工作的积极性,激发他们工作的原动力,在工作中我更是尽心尽职,克服困难,虽然工作单位离家较远,生活不方便,但我能克服困难,不管春夏秋冬,不管风雨晴天,每天都能坚持早到校,教学上更是积极钻研教材、教法,认真备好上好一堂课,对学生能做到循循善诱,担任班主任,,勤勤恳恳,任劳任怨。
在加入党组织之前的群众意见征求时,同事们给了我很高的评价,我把它当作是鞭策我今后生活、工作的一笔可贵的精神财富。
晋升员工自我评价三在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。
在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪;3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2.晋升店长申请书尊敬的领导:您好:时间飞快,从XX年XX月XX日进入XX公司,到现在已经快三年的时间,在这期间,工作中得到了包括您在内各位领导和同事的帮助、支持,我非常感谢。
我很荣幸能够加入这个团结向上的集体,也一直很感谢公司提供给我这么好的一个能发挥自我、施展自我的环境。
店长工作自我评价范文(三篇)
店长工作自我评价范文在即将过去的__,有很多完美的回忆浮此刻脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的提高,同时,也觉得有很多的不足之处。
作为一名店长深感到职责的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子,我要做到以下几点:一.认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。
二.做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作进取性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。
三.经过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免所以而带来的不必要的损失。
四.以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自我的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。
五.以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和进取性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在__年再创佳绩!店长工作自我评价范文(二)现代企业的店长是开拓市场的先锋力量,是企业形象的重要代表,必须具备良好的素质。
家具店长应具备的素质概括起来包括以下四个方面:1、精神一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。
2、知识这方面的条件决定了店长的销售本事,是做好销售工作的基础。
包括以下几个方面:1)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情景:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情景;2)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产本事、产品结构、品种系列、技术水平、设备情景及服务方式、发展前景等。
晋升优秀店长发言稿范文
大家好!今天,我站在这里,心情无比激动。
首先,我要感谢公司给予我这次晋升为优秀店长的机会,感谢领导和同事们一直以来的关心与支持。
在此,我向大家表示衷心的感谢!回顾过去,我深知自己从一个普通的员工成长为一名优秀的店长,离不开公司的培养和大家的帮助。
在此,我要分享一下我的心得体会,希望能对大家有所启发。
一、热爱工作,坚定信念作为一名店长,首先要热爱自己的工作。
我们要坚信,只有热爱,才能全身心地投入到工作中,才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
在工作中,我们要树立坚定的信念,始终保持积极向上的心态,以饱满的热情迎接每一个挑战。
二、善于学习,提升自我作为一名店长,我们要具备丰富的知识和技能。
我们要善于学习,不断提升自己的综合素质。
在业务方面,我们要熟练掌握产品知识,了解市场动态;在管理方面,我们要学习先进的管理理念,提高团队协作能力。
只有不断学习,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
三、关爱员工,凝聚人心店长是团队的灵魂,我们要关心关爱每一位员工。
在工作中,我们要以身作则,发挥模范带头作用;在生活中,我们要关心员工的冷暖,帮助他们解决实际问题。
只有凝聚人心,团队才能形成强大的战斗力。
四、勇于创新,追求卓越创新是企业发展的动力。
作为一名店长,我们要勇于创新,不断探索新的经营模式和服务方式。
同时,我们要追求卓越,以更高的标准要求自己,为顾客提供优质的服务,为公司创造更大的价值。
五、严于律己,树立榜样店长是团队的核心,我们要严于律己,以身作则。
在工作中,我们要严格遵守公司规章制度,树立良好的形象;在生活中,我们要做到诚实守信,为人正直。
只有树立良好的榜样,才能赢得员工的尊敬和信任。
最后,我要表示,在今后的工作中,我将充分发挥优秀店长的作用,带领团队为实现公司的发展目标而努力拼搏。
同时,我也将不断学习,提升自己,为公司的繁荣昌盛贡献自己的力量。
再次感谢领导和同事们的支持与鼓励!让我们携手共进,共创美好未来!谢谢大家!。
店长的优秀简历自我评价5篇
店长的优秀简历自我评价5篇1. 强大的领导能力作为一名优秀的店长,我拥有强大的领导能力。
我能够激发团队成员的潜力,分配任务并确保任务的高效完成。
我善于沟通和协调,能够与不同背景和能力的员工进行有效的合作。
我能够带领团队面对挑战,并在紧张的工作环境中保持冷静和专注。
我的领导能力不仅体现在管理团队,还体现在通过正确的决策和行动来推动业务的发展。
2. 出色的销售技巧作为店长,我具备出色的销售技巧。
我深入了解产品和市场,能够根据顾客需求提供专业的建议和解决方案,提高销售额和客户满意度。
我能够有效地处理客户投诉并解决问题,建立长期客户关系,并通过积极的顾客互动实现销售目标。
我的销售技巧使店铺的业绩稳步增长,并赢得了许多忠诚的客户。
3. 精通店铺运营管理我在店铺运营管理方面有着丰富的经验。
我能够制定有效的计划和策略,带领团队实施,并确保店铺的良好运营。
我善于分析市场和竞争环境,根据情况作出相应的调整和决策。
我能够有效地管理库存和供应链,控制成本,并确保商店的正常运营和盈利能力。
我还关注店铺的形象和品牌推广,提升店铺的知名度和影响力。
4. 卓越的团队管理能力作为一名出色的店长,我擅长团队管理。
我能够招聘和培训合适的员工,激励他们发挥最佳水平。
我善于分配任务并合理安排工作时间,确保团队的高效工作和员工的积极性。
我注重员工的发展,给予他们必要的培训和指导,帮助他们提升技能并适应不断变化的市场。
我的团队管理能力使店铺的团队更加协调和默契,共同实现商店的目标。
5. 出色的客户服务能力作为店长,我注重提供优质的客户服务。
我培养了一支专业且热情的销售团队,提供高水准的服务。
我重视顾客的反馈,并及时处理他们的问题和需求。
我善于倾听和理解客户的需求,提供个性化的服务,并与顾客建立良好的关系。
我的卓越客户服务能力在店铺赢得了良好的口碑,并帮助店铺吸引了更多的新客户。
以上是我作为店长的优秀简历自我评价。
通过强大的领导能力,出色的销售技巧,精通的店铺运营管理,卓越的团队管理能力和出色的客户服务能力,我相信我有能力带领团队实现商店的成功。
店长的自我评价6篇
店长的自我评价6篇本人具有将近10年的快消品行业销售经验,性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力以及团队管理经验。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
店长的自我评价2本人是广州大学应届毕业生,已有半年服装营销管理的工作经验,专业为服装设计,能够结合市场和设计上的协调,希望找一份于服装销售或设计有关的工作。
本人性格外向活泼,全面发展,并具有极强的团队合作精神,能很快的融入辛苦的新工作环境。
工作认真负责,积极上进,诚实好学,有责任心,紧迫感。
本人在校期间不单学习服装设计和销售方面,而且还是一个资历较深的模特儿,有三年模特经验,有这方面的才华。
可以策划出一整场出色的时尚秀或服装发布会等有关展示的工作。
希望贵公司可以给于这个机会我,如果可以胜任所应聘的工作,我将全力以付,我很有信心!店长的自我评价3学习能力很强,思路清晰,希望能在一个岗位上不断提升,发展自身能力,时间观念强,态度认真负责。
凡事诚信为基础。
具备很强的组织、沟通和人际交际能力。
上进心强。
并且能吃苦耐劳,办事认真踏实。
熟练掌握office工具,有效处理上下级关系。
正在自学数据分析方面的书籍,希望能往数据分析方面发展。
对待所做每件事的态度是:“找方法不找借口,方法总比问题多”。
店长的自我评价4工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。
我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。
30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。
在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
店长自我评价(通用13篇)
店长自我评价(通用13篇)店长篇1In the past work * months, there is joy, success, frustration and failure in the leadership and care and guidance, with the support of colleagues in the full support of my ability to work has been greatly improved, now * Monthly self-evaluation of my work is as follows:I have been working in the company since the help of my colleagues in the care, through personal efforts and work-related experience of the accumulation of knowledge continues to widen, the ability to work and work has made great progress.1. At work, earnestly study business knowledge, accumulate experience, and actively participate in learning and training, and constantly enrich themselves;2, compliance. 3 months, their work is not afraid of hardship, not afraid of tired, learning excellent staff approach, and seriously completed the work of the job tasks;3, unity of colleagues, work together. Colleagues, harmonious relations, unity and fraternity, mutual help and mutual respect;4, due to their lack of work experience in the work of the lack of practical experience in handling user complaints, service work done not meticulous, this is my future direction.I am sincere, optimistic and cheerful, rich fighting spirit, hard-working.Strong sense of responsibility, strong sense of teamwork, strong ability to learn and adapt to new environment, strong desire for knowledge, strong sense of initiative, willingness to help others, love communication, good interpersonal relationship.In the ordinary workplace, establish a "customer first, the intention of service" concept is my company for each employee of the most basic requirements. I deeply understand that the dry line will love his party, love his party must line, line to make first-class work performance. First-class service work requires us to strengthen the service concept, enhance service awareness at the same time, we must from love and dedication, honesty and trustworthiness, willing to start.I strive to work in the future I would like to grow into a good staff, strive for the company to bring greater benefits.店长自我评价篇2For a good cost-effective retail stores, there must be a professional manager; have good expertise to do backing; to have a certain management system. Careful to observe, intentions to communicate with customers. At the same time, I earnestly implement the company's operating program, the company's business strategy is correct and timely communication to each employee.I give employees good ideological work, unity and good store staff, to fully mobilize and give full play to the enthusiasm of the staff, the advantages of every employee should understand and play their strengths, so that the amount is applicable. Enhance the cohesion of the store, making it a unity of the collective. Really care about their employees, allows employees to work with me with peace of mind.Manager's work self-evaluation Manager's work self-evaluationThrough many channels, I understand the industry information, so that we know ourselves, so that our work is more targeted, so as to avoid unnecessary losses. In fact, "lead byexample," the word is not to say it, nor shout out, but do it. As long as their own employees to see their more active than they, more efforts, then they know what they should do. I continue to instill a sense of global staff, to do things from the company's overall interests. Attentive and subtle service to attract customers. To play the initiative and enthusiasm of all employees, in order to give customers create a good shopping environment for the company to create more sales, and lead the staff to do their own work in each respect.First, the daily cleaning work is done, to provide customers with a comfortable shopping environment; Secondly, proactive customer service, as much as possible to meet consumer demand; to continue to strengthen the sense of service, and to smile from the heart and Courtesy of civilized language, so that customer satisfaction leave the shop. Today, the management of stores is gradually moving towards a scientific, management tools to enhance the manager of the work of the new requirements, skilled business will help us achieve the operational targets.The new year began, the results can only represent the past, I will be more skilled proficiency in the business of our shop.In the face of next year's work, I will always keep a clear head, clear thinking of the work next year to strengthen the daily management, in particular, do a good job of basic work management; internal staff training,Establish a high degree of loyalty to the company, love and respect their jobs, take into account the overall situation, down to do a good job every thing, do a good job in every job, all for the sake of the company for the company to enhance economic efficiency by brick, laying the overall development for their own basis.店长自我评价篇31. Guide shop workflow management:(1) according to the shop operating procedures, arrange and check the progress of the work, sales of accurate grasp of sales dynamics; of goods information, goods information (new goods and best-selling goods) timely understanding and reasonable organization of supply;(2) focus on market conditions and consumer demand, on time to achieve sales targets;(3) to complete the day-to-day operation of the store and market development work;2. Personnel management:(1) according to store business needs timely recruitment and selection of staff;(2) According to the clothing enterprise service standards, staff codes, job responsibilities and staff sales, marketing skills, the staff on a regular or occasional training;(3) Check and guide the work of the staff during the working hours, and implement the performance appraisal to ensure that the employees can work in accordance with the standards set by the company;(4) promptly give the staff transfer or post-training training to ensure that the quality of service staff to customer satisfaction;(5) to carry out various activities to create a good working atmosphere, good staff incentives and retention work;3. Goods Management:(1) according to certain principles of goods management and processing procedures, do a good job in the sub-store goods processing, return processing and product inventory, inventory and logistics and other aspects of the work;(2) to meet customer needs, control costs, improve profit margins, increase product sales opportunities and maintain a reasonable inventory effect;4. Customer Service Management:(1) according to certain procedures and guidelines to coordinate and solve customer complaints and complaints, reduce and reduce customer complaints;(2) to ensure customer satisfaction with the staff of the service;(3) to organize customer demand survey, the establishment of customer information management activities such as customer service.店长自我评价篇4Creative, hardworking, and dedicated professional, with exceptional knowledge in baking and pastry arts, gained through successful completion of the Diploma of Excellency program in Classic Pastry Arts at The French Culinary Institute, New York City. Well-educated and equipped with thorough understanding of practical baking methods along with artistic decorating skills obtained through study at a fashion institute. Personable with a strong work ethic and expertise in completing tasks in an efficient and timely manner. Detail-oriented with proven effectiveness to multitask in competitive, high-impact, and fast-paced environments while juggling multiple priorities simultaneously.店长自我评价篇5在当自己决定从事销售行业,自己也很有幸进入了比较大且成熟的外资的零售企业学习,经过很长时间的学习与努力,自己也开始接触了企业的人力招聘、企业培训、简单的财务统计……也使得自己开始对自己的职业有了比较好的规划。
店长的优秀简历自我评价5篇
店长的优秀简历自我评价5篇店长的优秀简历自我评价1已有7年的工作经验,于xx至xx年劲霸男装从一名导购做到店长。
抗压能力较强,有协调和管理能力,具备人员安排,活动流程,物料调整,活动衔接,现场场控,组织会议等能力。
自我要求比较高,注重团队合作及执行力强。
于20xx 年至今在梵音网络公司负责店内所有事物,管理10人的团队,有责任心,整体衔接,负责招聘人员,调节人员岗位,店内的营销,策划活动,同时负责店内的收支账务。
店长的优秀简历自我评价2本人具有将近10年的快消品行业销售经验,性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力以及团队管理经验,对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
店长的优秀简历自我评价3工作上执行能力强,严谨认真,乐于学习,善于总结。
有个小习惯是喜欢用笔记录东西。
团队协作里能主动沟通,协调大家完成工作。
生活规律,三观很正,无不良嗜好。
性格乐观,积极向前,不骄不躁。
店长的优秀简历自我评价4性格:有亲和力,乐观,诚恳踏实,做事细心耐心,责任心强,善于沟通。
工作能力:执行力强,有较强的责任感和事业心,提前计划,善于总结,做事稳重。
之前的两个公司行业和性质都有所不同,但是自己的适应能力还是很强的,加上自己喜欢学习,和同事们相处融洽,所以这几年也是很好的磨砺期,过去的实践经验能够让我胜任下一份工作,对此,我很有信心。
店长的优秀简历自我评价5在当自己决定从事销售行业,自己也很有幸进入了比较大且成熟的外资的零售企业学习,经过很长时间的学习与努力,自己也开始接触了企业的人力招聘、企业培训、简单的财务统计……也使得自己开始对自己的职业有了比较好的规划。
店长的自我评价范文6篇
店长的自我评价范文6篇店长的自我评价范文1本人具有将近10年的快消品行业销售经验,性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力以及团队管理经验。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
店长的自我评价范文2本人是广州大学应届毕业生,已有半年服装营销管理的工作经验,专业为服装设计,能够结合市场和设计上的协调,希望找一份于服装销售或设计有关的工作。
本人性格外向活泼,全面发展,并具有极强的团队合作精神,能很快的融入辛苦的新工作环境。
工作认真负责,积极上进,诚实好学,有责任心,紧迫感。
本人在校期间不单学习服装设计和销售方面,而且还是一个资历较深的模特儿,有三年模特经验,有这方面的才华。
可以策划出一整场出色的时尚秀或服装发布会等有关展示的工作。
希望贵公司可以给于这个机会我,如果可以胜任所应聘的工作,我将全力以付,我很有信心!店长的自我评价范文3学习能力很强,思路清晰,希望能在一个岗位上不断提升,发展自身能力,时间观念强,态度认真负责。
凡事诚信为基础。
具备很强的组织、沟通和人际交际能力。
上进心强。
并且能吃苦耐劳,办事认真踏实。
熟练掌握office工具,有效处理上下级关系。
正在自学数据分析方面的书籍,希望能往数据分析方面发展。
对待所做每件事的态度是:“找方法不找借口,方法总比问题多”。
店长的自我评价范文4工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。
我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。
30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。
店长工作自我评价(六篇)
店长工作自我评价在不知不觉中就过去了, __家具的业绩也又一次定格在了持平状态, 连续___年的持平, 与其他的团队已经拉开了距离。
反思去年的工作失误, 结合今年工作的整改, 有以下几个方面:一、对团队培养方法欠缺。
其实很早就明白今年家园要开业, 也早就明白会提拔一大批管理人员。
可当需要的时候, 直接入职还是会出现岗位与经验衔接不上的问题, 异常是调换部门的管理者, 适应需要时间, 这对于销售肯定是有损失的。
我感觉, 以后这项工作要主动, 提前入手, 应当提前___个月, 开放一个管理人员培训班, 从专业, 语言表达, 公司理念, 甚至具体事务处理等各个方面, 虽然前期有些长, 可是入职后损失是小的。
___个月毕业后, 根据成绩, 安排入职顺序, 其他合格者等待下一次的机会。
二、对团队业绩目标关注不够。
目标制定出来后, 不能先分析完成的可行性, 而是要分析怎样去完成。
今年一年有些安逸, 缺乏狼性。
没有对最终销售起到引导, 带领的作用。
对不起团队的兄弟姐妹们, 大家对我十分信任, 要向团队有狼性, 领头人必须首先具备狼性。
今年, 我会把全年任务分解到各部门, 再分解到每一天每一个人。
每一天对应销售的问题, 让大家随时随地的提出, 只要是有利于销售的, 必须第一时间解决。
三、对于人人头上有指标这个说法, 执行的不够彻底, 其实经常提起, 可是具体的办法没有落实到其他部门。
今年, 物流, 财务已经有了返单, 这是好的现象, 我必须会坚持下去, 让公司, 员工都受益, 必须会有很大的收获。
四、带团队想得简单。
优秀团队的标准是:有激-情, 相互信任, 服务型, 学习型。
在这一个环节上, 我平时很少研究怎样去带, 怎样去考核。
基本上是有问题谈一谈, 苗头不对沟通一下, 不能彻底的解决团队整体的问题。
今年年初, 我彻底的思考了这个问题, 异常是对于此刻团队新人比较多, 正是树标杆, 讲标准的好时候, 等到养成习惯, 就更难了。
好店长自我评价范文
好店长自我评价范文
作为一名好店长,我认为自己具有以下几方面的优势和特点:
首先,我具有较强的学习能力和适应能力。
在快速变化的市场环境下,我能够快速、准确地掌握新知识、新技能,及时调整工作和经营策略,以适应市场变化。
其次,我具有良好的沟通和协调能力。
在与员工、顾客和供应商的沟通中,我能够倾听对方意见,表达自己的观点,寻求共识,达成合作。
在团队合作中,我能够带领团队克服困难,达成共同目标。
此外,我具有较强的执行力和责任心。
在工作中,我能够严格执行公司规章制度,确保店铺的正常运营,并能够主动承担责任,对店铺的经营状况负责。
同时,我也能够鼓励员工充分发挥他们的潜力,提高工作效率,达到更好的工作业绩。
最后,我认为我具备一定的商业头脑和市场洞察力。
在经营中,我能够抓住市场的机会,灵活调整经营策略,使店铺的经营状况保持良好,实现经济效益最大化。
同时,我也能够根据市场需求,进行产品的创新和优化,提升店铺在市场竞争中的地位。
总的来说,我认为自己是一名有激情、有创新意识、有责任心、勇于面对挑战,愿意不断学习和进步的好店长。
我相信,在以后的工作中,我会不断提高自身的素质和技能,更好地适应市场需求,更好地管理店铺,为公司的发展贡献自己的力量。
店长升职自我总结范文
尊敬的领导,亲爱的同事们:随着公司业务的不断发展和个人能力的不断提升,我有幸在这次升职选拔中脱颖而出,成为店长。
在此,我想对自己过去的工作进行一次全面而深入的总结,以期为未来的工作奠定坚实的基础。
一、工作回顾1. 业务能力提升自从担任店长以来,我始终坚持业务学习,不断提高自己的专业素养。
通过不断研究市场动态和顾客需求,我能够准确把握业务发展方向,为团队提供有力的业务支持。
2. 团队建设在团队建设方面,我注重激发团队成员的积极性和创造力。
通过开展定期的团队培训和交流,提高团队整体素质,使团队成员在业务能力和团队协作方面得到全面提升。
3. 顾客满意度我始终将顾客满意度作为工作的重中之重。
通过优化服务流程、提升服务质量,使顾客满意度得到显著提高。
在过去的几个月里,我店顾客满意度评分在同类店铺中名列前茅。
4. 销售业绩在销售业绩方面,我积极开拓市场,加大营销力度,推动销售业绩持续增长。
在过去的几个月里,我店销售额同比增长30%,创造了良好的业绩。
二、自我评价1. 优点(1)责任心强:对待工作认真负责,始终以公司利益为重,全力以赴完成各项任务。
(2)沟通能力强:善于与团队成员、上级领导、顾客进行有效沟通,协调各方关系。
(3)团队协作精神:具备良好的团队协作精神,能够带领团队共同成长。
2. 缺点(1)时间管理能力有待提高:在工作中,有时会因时间管理不当而影响工作效率。
(2)创新能力不足:在解决问题时,有时过于依赖经验,缺乏创新思维。
三、未来工作计划1. 提升自身能力(1)加强业务学习,紧跟市场动态,提高自己的专业素养。
(2)学习管理知识,提升管理能力,为团队提供更好的支持。
2. 加强团队建设(1)培养团队成员的团队意识,提高团队凝聚力。
(2)关注团队成员的成长,为团队成员提供更多的学习和发展机会。
3. 提高顾客满意度(1)持续优化服务流程,提升服务质量。
(2)关注顾客需求,及时解决顾客问题,提高顾客满意度。
店长的自我评价范文(精选10篇)
店长的⾃我评价范⽂(精选10篇)店长的⾃我评价范⽂(精选10篇) 店长是受连锁经营企业委派管理⼀个单独门店的管理⼈员职位的名称,以下是⼩编整理的店长的⾃我评价范⽂(精选10篇),欢迎⼤家参考! 店长的⾃我评价1 本⼈具有将近10年的快消品⾏业销售经验,性格开朗、稳重、有活⼒,待⼈热情、真诚;⼯作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压⼒,勇于创新;有很强的组织能⼒和团队协作精神,具有较强的适应能⼒以及团队管理经验。
对待⼯作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能⼒与团队精神;活泼开朗、乐观上进;上进⼼强、勤于学习能不断提⾼⾃⾝的能⼒与综合素质。
在未来的⼯作中,我将以充沛的精⼒,刻苦钻研的精神来努⼒⼯作,稳定地提⾼⾃⼰的⼯作能⼒,与企业同步发展。
店长的⾃我评价2 本⼈是⼴州⼤学应届毕业⽣,已有半年服装营销管理的⼯作经验,专业为服装设计,能够结合市场和设计上的协调,希望找⼀份于服装销售或设计有关的⼯作。
本⼈性格外向活泼,全⾯发展,并具有极强的团队合作精神,能很快的融⼊⾟苦的新⼯作环境。
⼯作认真负责,积极上进,诚实好学,有责任⼼,紧迫感。
本⼈在校期间不单学习服装设计和销售⽅⾯,⽽且还是⼀个资历较深的模特⼉,有三年模特经验,有这⽅⾯的才华。
可以策划出⼀整场出⾊的时尚秀或服装发布会等有关展⽰的⼯作。
希望贵公司可以给于这个机会我,如果可以胜任所应聘的⼯作,我将全⼒以付,我很有信⼼! 店长的⾃我评价3 学习能⼒很强,思路清晰,希望能在⼀个岗位上不断提升,发展⾃⾝能⼒,时间观念强,态度认真负责。
凡事诚信为基础。
具备很强的组织、沟通和⼈际交际能⼒。
上进⼼强。
并且能吃苦耐劳,办事认真踏实。
熟练掌握office⼯具,有效处理上下级关系。
正在⾃学数据分析⽅⾯的书籍,希望能往数据分析⽅⾯发展。
对待所做每件事的态度是:“找⽅法不找借⼝,⽅法总⽐问题多”。
店长的⾃我评价4 本⼈曾从事多年服装销售⼯作,对顾客有较强的认知能⼒和分析能⼒,对待客户亲和⼒⾼、定位准确、控制能⼒强,针对零售、团购和批发有丰富销售经验。
晋升店长自我评价
晋升店长自我评价引言晋升店长是一个具有挑战性和责任重大的任务,这需要一个人具备多方面的能力和素质。
在过去的一段时间里,我作为一名店员一直在不断学习和成长,以迎接更大的挑战。
在这篇文档中,我将对自己进行全面的评价,并总结我在各方面的表现和取得的成就。
工作能力作为一名店员,我具备良好的工作能力。
我能够迅速完成店内日常的操作事务,并保持高效率的工作节奏。
在繁忙的时刻,我能够随机应变,灵活调整工作重点,并协调好和同事之间的配合。
此外,我还能够积极主动地解决问题,对工作流程进行优化,并提升服务体验。
作为一名店员,我非常重视团队合作的重要性。
我与同事之间保持良好的沟通和合作,经常与他们讨论并分享工作中的问题和经验。
通过团队合作,我们共同努力达到共同的目标,并取得了一系列的成功。
我始终希望能够帮助其他人,分享我的知识和技能,并从他们那里学习和成长。
顾客服务在过去的一段时间里,我积极提升对顾客服务的重视程度。
我通过改善自己的沟通技巧和服务态度,与顾客建立了良好的关系。
我始终保持微笑和友善的态度,并耐心倾听顾客的需求和意见。
有时候,我也能够处理一些复杂的问题,并提供满意的解决方案。
通过这些努力,我成功地提升了顾客对店铺的满意度,并帮助店铺吸引了更多的回头客。
在成为一名店长之前,我在领导能力方面有一定的经验。
我经常被委以一些小型团队的管理职责,并成功地取得了一些好的结果。
我善于与团队成员进行沟通和协调,并鼓励他们充分发挥自己的潜力。
我明白作为领导者,我需要成为他们的榜样,激励他们工作,并从他们那里获得反馈,不断提升自己的领导能力。
业绩达成在过去的一段时间里,我取得了一些令人自豪的业绩。
通过与同事合作和良好的顾客服务,我们店铺的销售额有了显著的增长。
同时,我也成功增加了店内产品的进货量,并加强了与供应商的合作关系。
通过这些努力,我为店铺的发展贡献了一份力量,并帮助店铺在竞争激烈的市场中取得了成功。
自我改进和学习作为一名店员,我始终重视自我改进和学习的重要性。
提升店长自我评价
1.晋升经理自我评价怎么写晋升员工自我评一本人做事认真,肯吃苦耐劳,思维灵活,灵变性强.在工作中与同事之间相处融洽.本人持有十二分的热情来对待此工作;本着在职1分钟,奋斗六十秒的态度来对待上司交于我的每一个任务.晋升员工自我评价二本人待人诚恳,能做到堂堂正正做人,踏踏实实工作,担任年级组长,能真心诚意协助好校领导做好年级组工作,协调好教师与教师、教师与校领导之间的关系。
使年级组每个教师都有一个舒适的工作和学习环境,提高他们工作的积极性,激发他们工作的原动力,在工作中我更是尽心尽职,克服困难,虽然工作单位离家较远,生活不方便,但我能克服困难,不管春夏秋冬,不管风雨晴天,每天都能坚持早到校,教学上更是积极钻研教材、教法,认真备好上好一堂课,对学生能做到循循善诱,担任班主任,,勤勤恳恳,任劳任怨。
在加入党组织之前的群众意见征求时,同事们给了我很高的评价,我把它当作是鞭策我今后生活、工作的一笔可贵的精神财富。
晋升员工自我评价三在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。
在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪;3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2.新任店长如何自我介绍因为问题未表述清楚这个店主所从事的行业?是空降还是晋升的?男性还是女性?管辖范围内的员工年龄分布是什么?有提前了解每位员工的工作和生活情况吗?店面是什么性质?多大规模等等?所以给你的建议不能精准,只能泛泛。
下面的回答假设是有总公司,有你的上司在旁边的情景。
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店长晋升的自我评价优秀范文自我评价有利于申请晋升的店长正确认识自己,有利于申请晋升的店长的事业全面发展,写好晋升自我评价是对店长的基本要求,下面是由分享的店长晋升的自我评价范文,希望对你有用。
店长晋升的自我评价范文篇1工作X年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。
我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。
30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。
在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。
这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子我甚至打了退堂鼓。
可是领导却很信任我,相信我能行。
我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。
今天的我,很庆幸当初没有放弃。
一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。
每天接触不同的顾客,各种各样的问题都会遇到。
身为店长,随机应变的能力是必须具备的,面对顾客的挑剔必须有耐心,面对有些顾客的刻意为难必须恰当处理。
既要让顾客满意而归,又要维护本店形象。
对待顾客我一直奉行进门是客,出门是友的原则,为的是给店里争取更多的回头客。
我也时常翻看一些时尚杂志,为的是让自己更多地了解时尚趋势,搭配诀窍,好在工作当中灵活运用。
对于不同身份的顾客要给他推介不同的衣服,同样的衣服,不同的搭配也会有不同的效果。
掌握了这些诀窍有助于更好地推销产品,也让顾客感受到本店的独特品味。
每一天的工作都是一个新的挑战,在这过程中,我渐渐找到了自身价值。
人也越来越自信,我最骄傲的是,我在自己承担的四个角色中找到了很好的平衡点。
如今的我,对于业务非常熟悉,能够充分发挥自己身上的能力为这个品牌带来收益,能够很好的带领全体导购员提高销售额。
每次外出学习,我也非常认真,我很珍惜这样的机会,让我有幸接触外面最新的消息和趋势,利用这样的机会我给自己充电让自己的能力更强。
对于未来,我同样充满自信。
我会认真对待每一天的工作,用心服务每一位顾客,利用现有的资源不断创新不断提高,把工作做活。
抓住顾客购物时的心理,在服务的过程中更多地体现人性化,在细节中体现品牌的品味和魅力。
提高自身素质,多学习,比如学习英文,学习色彩搭配等等。
未来的工作我只会更用心,尽自己全力做到最好,请领导放心,也请所有同事共同监督。
店长晋升的自我评价范文篇2充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20XX年,在时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的20XX年,即将踏着春的气息,充满澎湃激情向我们走来。
20XX年,是我担任店店长的第*年,这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。
在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆幸,我自豪,我喜悦。
下面,我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、加强学习,不断提高自身工作能力作为一名店长,我不仅要在产品销售上给员工做出表率,更要负责好店面的日常管理工作。
为了更好的完成本职工作,我非常注重自身能力的增强。
我积极参加公司组织的各种学习培训活动,认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。
我还利用业余时间,通过网络了解与本行业有关的知识和信息。
通过不断的学习,我的营销水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本职、努力完成各项工作在工作中,我严格按照公司的规章制度要求自己,努力给员工做好榜样。
认真做好店面的统筹管理工作,积极开展员工培训工作,努力提升公司的品牌形象。
注重和员工之间的沟通交流,组织有意义的集体活动,增强团队的活力和凝聚力。
加强和顾客之间的交流,增进顾客对公司产品的了解,培养品牌的拥护者。
在工作中取得了较好的成绩。
三、20XX年工作完成情况20XX年,店在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩:一是彩宝销售业绩大幅度提升。
总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整,对我们来说既是机遇也是挑战。
我认真的组织员工对公司新方案进行学习,对新产品进行了解。
通过模拟营销等方式,加快员工对彩宝可换货的认识,提升了员工在彩宝销售方面的技巧。
我店的彩宝销售额从去年的**万元提升到今年的**万元,取得了不错的成绩。
二是铂金销售业绩稳步的增长。
通过对之前铂金销售情况的总结,找出了制约铂金销售的原因--对戒的码数和款式较少。
针对这一情况,我们丰富了铂金戒指的款式,补齐了码数,从而提高了成单率,铂金的销售业绩实现了稳步的增长。
三是团队整体实力得到提升。
在工作中,我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度,给大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不断的增强员工的归属感和凝聚力,激发他们在工作中的激情与活力。
加强对新员工的培训,让他们能尽快的适应工作,尽快的融入到我们的团队中来。
四、工作中存在的不足虽然在20XX年我们店取得了不错的成绩,拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖,但是,我们要清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方。
一是VIP客户的管理上还不到位,整个店的VIP客户偏少。
二是本店员工都是本地人,在管理上还存在不小的问题。
五、20XX年工作重点(一)加强团队打造,增强员工凝聚力一是要加强员工思想认识方面的培训学习,帮助员工树立正确的人生观和价值观。
二是通过换班的调整,增进对员工的了解,杜绝员工拉帮结派。
三是多和员工进行沟通,及时了解员工的心理状况,化解工作中的矛盾。
四是经常组织集体活动,组织员工和同片区的同事进行有意义的比赛,增强员工的集体荣誉感。
五是加强员工招聘力度,多招一些外地员工和本地员工搭配,缓解管理工作中的压力。
(二)调整奖励机制,激发员工积极性一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励,并以此作为年度优秀员工的评选标准,以此来激发员工积极拼搏、奋勇争先的工作热情。
二是评选优秀小班长,让员工独立带班,从中学会怎么去做一名优秀的领导者,给员工展示自身的机会和舞台。
(三)制定VIP客户管理制度,加强VIP客户管理1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待,给员工做好表率,并建立店长领班顾客维护本。
2、一定要千方百计留下进店顾客的联系方式。
3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五统一给所有VIP发祝福及温馨短信,并把给VIP发信息的任务分配落实到个人。
4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有给予办理VIP卡一律不算个人业绩。
5、每季度召开一次VIP管理研讨会,大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展情况,并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在新的一年将制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为分店的明天而尽心尽责!借此机会也祝各位领导同事新年快乐,万事如意!店长晋升的自我评价范文篇3回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。
在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。
让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。
其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。
他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。
为此,通过这么久的工作积累。
我认识到自己现有的不足和长处。
现将全年来的工作和感受总结如下:1 了解工作流程初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。
因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2 注重细节经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。
于是,我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.三:沟通技巧沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.语气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.四:善于倾听学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。