薪酬管理复习提纲

薪酬管理复习提纲

一、名词解释

1.基本薪酬：是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。

2. 可变薪酬：是指薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，也称浮动薪金或奖金。

3. 薪酬构成：指同一组织中不同职位或不同技能之间薪酬水平的比例关系，包括不同层次工作之间报酬差异的相对比值和不同层次工作之间报酬差异的绝对水平。

4.绩效：员工通过努力所达成的对企业有价值的结果，以及他们在工作过程中所表现出来的符合企业的文化和价值观，同时有利于企业战略目标实现的行为

5. 企业战略：是指企业根据环境的变化、本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。

6. 宽带薪酬：是指多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相当少数的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。

7.弹性福利计划：又被称为“自助餐福利计划”，其基本思想是让员工对自己的福利组合计

划进行选择，它体现的是一种弹性化、动态化，而且强调员工的参与。

8.薪酬预算：是指企业在薪酬管理过程中的一系列成本开支方面的计划、权衡、取舍的控

制行为，规定了预算期内可以用于支付薪酬费用的奖金。

9.薪酬沟通：是指为了实现企业的战略目标，管理者与员工在互动过程中通过某种途径或方式将薪酬信息、思想情感相互传达交流，并获取理解的过程。

10.薪酬满意度：是指一个员工获得组织回报的经济性报酬和非经济性报酬与他的期望值相比较所形成的感觉状态。薪酬满意度即员工获得企业经济性报酬和非经济性报酬的实际感受与其期望值比较的程度。

11. 利润分享计划：是将公司或某个利润中心所得利润的一部分在员工之间进行分配的计划。

12. 收益分享计划：是企业让员工分享因生产率提高、成本节约、质量改进所带

来收益的团队激励计划。

13.员工持股计划：公司内部员工出资认购本公司部分股权，委托员工持股管理委员会作为社团法人托管运作，集中管理，员工持股管理委员会作为社团法人进入董事会参与按股分享红利。

14.员工福利：薪酬的重要组成部分，是企业基于雇佣关系，依据国家的强制性法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工所提供的、用以改善其生活质量的、各种以非货币收入和延期支付形式为主的、间接性的报酬与服务。

二、填空题

1.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力，在进行薪酬设计时要进行（薪酬调查）。

2.按照赫茨伯格的双因素理论，有两种因素会对人的行为产生影响：（保健因素）与（激

励因素）。

3.基本3P的薪酬体系设计主要是指：（基于职位的薪酬模式）、（基于能力的薪酬模式）、

（基于绩效的薪酬模式）。

4.（奖金）是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励，对于预定的绩效目标进行激励。

5.（绩效加薪）是最为常用的一种加薪方式，它体现了对已发生的工作行为或已取得的绩

效成果的认可和奖励，它的一个显著特征是直接加到基本工资中去的。

6.现代老年社会保险制度有以下几种基本模式：（国家统筹的保险模式）、（投保自助

型的养老保险模式）和（自我保障模式）。

7.薪酬的核心部分包括三个板块：（基本薪酬）、（奖金）和（福利）。

8.企业薪酬水平模式有（领先型薪酬策略），（跟随型薪酬策略），（成本导向型薪酬策略），

（混合型薪酬策略）。

9.总薪酬体系中最重要的三个部分，即（基本薪酬）、（可变薪酬）以及员工服务和福利。

10.通常情况下，我们可以将可变薪酬划分为短期可变薪酬和（长期可变薪酬）两种。

11.团队绩效薪酬有多种形式，主要包括（利润分享计划）和（收益分享计划）。

12.企业的薪酬管理体系一般要同时实现（公平性）、（有效性）和（合法性）三大目标。

13.个人绩效薪酬制度主要包括三种基本形式：（计件制）、（计效制）和（佣金制）。

14.企业战略通常涉及三个层面的战略：（公司战略）、（经营战略）、（职能战略）。

15.按照传统的员工福利管理模式，（补偿性）（均等性）（集体性）是员工福利的三个主要

特点。

三、简答题

1.试述职位薪酬体系的实施流程。

答：（1）进行工作分析

（2）编写工作说明书

（3）对职位进行价值评价

（4）薪酬调查

（5）确定公司薪酬政策

（6）建立薪酬结构

2.简述个人绩效薪酬的模式和缺陷。

答：（1）模式：一种是由个人工作成果直接决定薪酬的模式；一种是由绩效考核的结果决定薪酬的模式。

（2）缺陷：①员工个人的绩效往往难以准确衡量；

②个人奖励计划可能导致员工间的激烈竞争，破坏团队合作，影响部门或组织的整体绩效。

③员工可能只关注那些可以增加报酬的短期绩效，而忽视学习新的知识和技能，也不愿创新和冒险，这将影响员工和组织的长远发展。

3.简述薪酬结构的作用。

答：（1）对管理着有显著的激励效果

（2）薪酬支付的客观标准

（3）体现组织结构与具体管理模式

（4）促进组织变革与发展

（5）增殖作用

4.简述影响薪酬的因素

答：（1）内部因素对薪酬的影响：①企业负担能力；②企业经营状况；③企业远景；

④薪酬政策；⑤企业文化；⑥人才价值观。

（2）个人因素对薪酬的影响：①工作表现；②资历水平；③工作技能；④工作年

限；

⑤工作量；⑥岗位及职务差别。

（3）外部因素对薪酬的影响：①地区及行业差异；②地区生活指数；③劳动力市场的供求关系；④社会经济环境；⑤现行工资率；⑥与薪酬相关的法律规定。

5.简述企业薪酬调查应该注意的事项。

答：（1）企业薪酬调查时间的选择；

（2）对职位的描述是否清晰

（3）职位层次是否清晰

（4）调查数据是否最新

（5）劳动力市场是否合适

（6）确定参与了薪酬调查的公司

（7）注意数据处理的方法

（8）了解数据收集的方法

（9）明白平均数、中位数、25P和75P之间的关系

（10）确保每年参加调查的对象的一致性

6.简述薪酬设计的原则。

答：（1）公平原则：主要体现在外部公平性、内部公平性和个人公平性。

（2）竞争原则：企业的薪酬制度必须有足够的竞争力和吸引力，以战胜竞争对手，招聘到宝贵的人才，并长久留住他们。

（3）激励原则：有效的薪酬制度能够刺激员工努力工作，提高绩效。

（4）经济原则：强调企业设计薪酬时必须充分考虑企业自身发展的特点和支付能力。

（5）战略导向原则：将企业薪酬体系的构建与企业发展战略有机地结合，使薪酬成为实现企业发展战略的重要杠杆。

7.简答员工福利的种类。

答：（1）法定社会保险：养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险

（2）企业补充保险计划：企业补充养老金计划、集体人寿保险计划、健康医疗保险计划、对未成年的员工进行特殊的照顾、对特殊工种劳动者的保护与福利

（3）法定休假：公休假日、法定休假日、带薪年休假

（4）员工福利计划：员工个人发展福利、教育援助计划、儿童看护帮助、老人护理服务、饮食服务、健康服务

（5）弹性福利计划：又称“自助餐福利计划”。

8.如何进行有效地薪酬沟通P301