第一章 信息资源管理导论
《信息管理导论(人大版)》教学课件—第一章 信息管理客体概述
2.具体科学层面的信息概念
• 具体科学,包括自然科学、社会科学和思维科学等门 类。从事具体科学研究的专家、学者往往习惯于从相 关学科的研究领域和研究对象所涉及的信息现象出发 ,来研究信息的定义问题,所以,往往使所提出的信息 定义具有比较明显的“学科烙印”。
• 他们的定义尽管各有不同,但还是极大地丰富了人们 对信息概念的认识,丰富了信息概念的外延。
岳剑波
事物自身显示其存在方式和运动状态的属性,是客观存在的事物现象。信息是一种比运 动、时间、空间等概念更高级的哲学范畴,是一个复杂的、多层次的概念
张辑哲
信息本质上是一种“虚在”,但其内容所指却可以是几乎全部的实在与虚在,而且它又可以 甚至是必须转化成实在(第二实在:信息物如文字或人的其他创造物),必须通过实在(第一 实在:人)才能存在,才能在现实中实现其价值——信息是一个游荡、穿梭于实在、虚在 之间的精灵
学科领域 控制论
信息论
思维科 学
信息论 系统论
系统科学
生物信息学
社会信息学
信息就是收集、分析、管理和传播的data(数据)。它是一种工具 客观世界在人们大脑中的反映的一切运动、概念,以及由此而来的情感、 意志等的统称 在严格的语言学意义上,信息是已知或可以预测的内容与新的或无法预 测的内容之间的张力。这与数学中的信息概念不一样,数学中的信息是 对不可预测性的测量。语言学意义上的信息是通过新内容和非新内容 的相互作用而产生的。因此,信息单位是一种结构,它由新信息和已知信 息两种功能构成
彼得·F·德鲁克认为,当我们还在对“ 未来的办公室”猜测纷纷的时候,未来 的组织——一种以信息为中心和核心支 撑的组织——正在迅速成为现实。
一、信息概念的定义
(一)对信息概念已有的认识 • 人们对信息概念的定义已从最初的表象层面(即把信
信息资源管理知识点归纳
第一部分绪论（基本概念）1、信息定义（判断）是用于消除随机不确定性的东西。
2、信息的本体论和认识论层次3、信息的性质（选择，判断，案例分析，会用来分析问题）1)普遍性2)客观性3)动态性4)可识别性5)可传递性6)可处理性（变换性）7)可度量性8)可共享性9)依附性10)时效性11)转化性12)可伪性13)无限性14)层次性15）相对性16）知识性17）转移性4、知识定义：P287知识是经过人得思维整理过程的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其他符号化产物5、知识的基本特征P287（7+3增值性、非遗传性、依附性）1）隐含性2）实体性3）共享性4）主观性5）价值性6）复杂性7）变化性8）增值性9）非遗传性10）依附性6、知识的分类（按载体）：显性知识和隐性知识7、资源定义：窄派定义：自然资源，即自然界存在的天然物质资源。
宽派定义：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。
8、资源的分类（分类准则很多）从资源在人类社会生产中所起的作用划分（1）物质资源：向人类提供材料（类比人的体质）（2）能量资源：向人类提供动力（类比人的体力）（3）信息资源：向人类提供知识和智慧（类比人的智力）9、信息资源（广义，简答）一是狭义的理解，认为信息资源是指人类社会活动中经过加工处理的、有序化并大量积累的有用信息的集合，如科技信息、社会文化信息、市场信息等。
二是广义的理解，认为信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息的集合、信息生产者的集合、信息技术的集合。
10、信息资源的特征(3+6个)（简答、选择）P7-111）作为生产要素的人类需求性2）稀缺性3）使用方向的可选择性4）共享性5）时效性6）生产和使用中的不可分性7）不同一性8）驾驭型9）累积性与再生性11、简述信息资源管理产生背景（1）信息经济的崛起（2）信息观念的转变（3）信息技术的发展（4）企业的根本转变12、信息资源管理（概念P15）是指管理者（如中央或地方政府部分、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
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第一篇：信息资源管理导论第一章：信息资源管理概论一、1.1 信息资源概念：是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。
1.2信息资源特征简答：信息资源具有需求性、稀缺性、选择性、共享性、时效性、不可分性、不同一性、驾驭性。
1.2.4信息资源的共享性特征：信息资源的利用不存在“你多我就少”的竞争关系，不同的使用者往往可以同等程度地共享某一份信息资源。
共享性是信息资源的本质特性，是就信息资源地利用不受人为干扰而言。
随着市场和政府作用的不断增强，这种天然的共享性已经在很大程度上增添了人为色彩。
1.2.6．信息资源生产和使用中的不可分性：首先，作为一种资源的信息在生产中是不可分的，信息生产者为一个用户生产一组信息与为许多用户生产同一种信息比起来，两者所花费的努力几乎没什么差别。
其次，作为一种资源的信息在使用中也具有不可分性，即信息资源不能像多少吨煤或多少吨水泥那样任意地计量。
2简答信息资源的类型：1）记录型信息资源：包括由传统介质和各种现代介质记录和存储的知识信息。
这是信息资源存在的基本形式，也是信息资源的主体。
2）实物型信息资源：用实物本身来贮存和表现的知识信息，如产品样本等。
3）智力型信息资源概念：这类信息主要表现为人脑贮存的知识信息，包括人们掌握的诀窍、技能、经验等，又称为隐形知识。
4）零次信息资源概念：各种渠道中由人口头传播的信息。
3论述信息资源的功能：1）经济功能：信息是一种重要的经济资源，在经济活动中发挥不同的作用，其中最重要的是它对社会生产力系统的作用功能，可大大提高生产力。
也能直接创造财富，实现经济效益放大功能。
2）管理与协调功能：借助信息流来控制和管理物质、能源流运动，进行合理配置，发挥最大效益。
3）选择与决策功能：信息资源能优化人类选择与决策行为，发挥预见性的功能。
4）研究与开放功能：即在人类科学研究和技术创新活动中，信息具有活化知识，生产新知识的功能。
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第一篇：信息资源管理导论第一章：信息资源管理概论一、1.1 信息资源概念：是指人类社会信息活动中积累起来旳以信息为关键旳各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）旳集合。
1.2信息资源特性简答：信息资源具有需求性、稀缺性、选择性、共享性、时效性、不可分性、不一样一性、驾驭性。
1.2.4信息资源旳共享性特性：信息资源旳运用不存在“你多我就少”旳竞争关系，不一样旳使用者往往可以同等程度地共享某一份信息资源。
共享性是信息资源旳本质特性，是就信息资源地运用不受人为干扰而言。
伴随市场和政府作用旳不停增强，这种天然旳共享性已经在很大程度上增添了人为色彩。
1.2.6．信息资源生产和使用中旳不可分性：首先，作为一种资源旳信息在生产中是不可分旳，信息生产者为一种顾客生产一组信息与为许多顾客生产同一种信息比起来，两者所花费旳努力几乎没什么差异。
另一方面，作为一种资源旳信息在使用中也具有不可分性，即信息资源不能像多少吨煤或多少吨水泥那样任意地计量。
2简答信息资源旳类型：1）记录型信息资源：包括由老式介质和多种现代介质记录和存储旳知识信息。
这是信息资源存在旳基本形式，也是信息资源旳主体。
2）实物型信息资源：用实物自身来贮存和体现旳知识信息，如产品样本等。
3）智力型信息资源概念：此类信息重要体现为人脑贮存旳知识信息，包括人们掌握旳诀窍、技能、经验等，又称为隐形知识。
4）零次信息资源概念：多种渠道中由人口头传播旳信息。
3论述信息资源旳功能：1）经济功能：信息是一种重要旳经济资源，在经济活动中发挥不一样旳作用，其中最重要旳是它对社会生产力系统旳作用功能，可大大提高生产力。
也能直接发明财富，实现经济效益放大功能。
2）管理与协调功能：借助信息流来控制和管理物质、能源流运动，进行合理配置，发挥最大效益。
3）选择与决策功能：信息资源能优化人类选择与决策行为，发挥预见性旳功能。
4）研究与开放功能：即在人类科学研究和技术创新活动中，信息具有活化知识，生产新知识旳功能。
信息资源管理导论
内容摘要
本书还介绍了信息资源管理在不同领域的应用实践，如企业信息管理、图书馆与档案馆管理、电 子政务与电子商务等。通过对这些实践案例的分析，读者可以了解信息资源管理在实际工作中的 应用情况，掌握相关的技能和方法。 本书还介绍了信息资源管理领域常用的技术和工具，如数据库管理系统、信息检索系统、数据挖 掘与分析工具等。通过对这些技术和工具的学习，读者可以提高信息处理的效率和质量，为实际 工作提供有力支持。 本书最后探讨了信息资源管理领域的发展趋势和挑战，如大数据与的应用、信息安全与隐私保护 等。通过对这些前沿问题的，读者可以了解信息资源管理领域的最新动态，为未来的学习和工作 做好准备。
从目录中可以明显看出，该书的研究重点放在了信息资源管理的理论框架和 实践应用上。这不仅反映了当前信息资源管理领域的研究热点和趋势，也体现了 作者对信息资源管理学科发展方向的深刻洞察。
《信息资源管理导论》这本书的目录结构清晰、内容全面、逻辑严谨、研究 重点突出。它不仅为读者提供了一个系统学习信息资源管理知识的框架，也为该 领域的研究者提供了一个宝贵的参考和借鉴。通过对目录的深入分析，我们可以 更好地把握信息资源管理学科的发展脉络和未来趋势。
这本书的内容非常丰富，涵盖了信息资源管理的基本概念、理论基础、技术 应用以及经济管理等多个方面。通过阅读，我对信息资源管理有了更深入的理解， 也认识到了信息资源在现代社会中的重要性。
在基础概念与理论部分，书中详细阐述了信息资源管理的定义、特点和发展 历程。这让我明白，信息资源管理不仅仅是对信息的简单收集和整理，更是对信 息的深度加工和开发利用。同时，书中还介绍了信息社会与社会信息化的概念， 让我认识到信息已经成为了现代社会的重要基础设施，信息资源管理也因此变得 尤为重要。
信息资源管理导论
信息资源管理导论复习整理资料
信息资源管理导论复习整理资料第一章、信息和信息资源1、信息的定义来说，信息是事物运动的状态与方式，具体地讲，是事物内部结构和外部联系运动的状态与方式。
（2）从认识论的角度来说，信息是主体所感知或表达的事物运动状态和存在的方式。
2、如何从本体论角度理解“信息”的定义？“事物”泛指一切可能的研究对象，包括外部世界的物质客体，也包括主管世界的精神现象；“运动”泛指一切意义上的变化；“运动方式”是指事物运动在时间上所呈现的过程和规律；“运动状态”是事物运动在空间上所展示的形状与态势；3、信息的特点绝对性，普遍性，相对性，特殊性，最广泛的适应性4、数据，信息，知识之间的关系（1）信息和数据之间的关系：数据+背景=信息（2）信息与知识之间的关系：信息+经验=知识传输者的知识数据信息接受者的知识（3）信息、数据、知识三者的关系5、信息的性质（1）信息存在的普遍性和客观性（2）信息产生的广延性和无限性（3）信息对认识主体的相对性（4）信息具有抽象性和动态性（时效性）（5）信息具有异步性（6）信息具有依附性（7）信息在时间和空间上的传递性（8）信息对利用者的共享性（9）信息具有可变换性和可转化性（10）信息具有可伪性6、信息资源的概念（1）广义：信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息，信息生产者，信息技术等信息活动要素的集合。
（2）狭义：是经过人类开发与组织的信息的集合。
7、信息资源的特征（1）与信息相比，其特征有：智能性、有限性、不均衡性、整体性。
（2）作为一种经济资源，其特征有：人类需求性、稀缺性、使用方向的可选择性、共享性、时效性、生产和使用中的不可分性、不同一性、驾驭性。
第二章、信息资源管理1、信息资源管理是介于信息资源生产和信息资源消费之间的一种人类活动。
作为一种科学实践，信息资源管理源起于20世纪中期而迅速发展于70年代中期以后；作为一种学科理论，信息资源管理形成于70年代末期而成熟于80年代中后期和90年代。
《信息管理导论》课程教学大纲
《信息管理导论》教学大纲一、课程基本信息1.课程中文名称：信息管理导论2.课程英文名称：Introduction of Information Management3.课程类别：必修4.适用专业：信息管理与信息系统专业5.总学时：45学时6.总学分：3二、本课程在教学计划中的地位、作用和任务：该课程是信息管理学专业的基础学科，应使学生掌握信息管理、信息资源管理和信息系统管理的基础理论、原理、方法和技术；使学生充分认识信息管理的重要性以及信息管理对社会信息化的战略意义，从整体上认识信息管理的重要地位和作用。
三、教学内容与教学基本要求：1.第一章信息资源 (9学时)教学内容：资源的涵义、分类、属性；信息及其特性；信息资源提出的背景和条件、信息资源的内涵、信息资源的特性、信息资源的测度以及信息资源与生产力集财富的关系。
教学基本要求: 理解资源、信息、信息资源的基本概念；了解资源的涵义、分类和属性；信息的含义、特性和作用；信息资源的特性、测度方法和作用。
教学重点、难点：信息的广义概念，信息与相关概念区别联系。
2.第二章信息社会 (5学时)教学内容：社会信息环境、信息社会与社会信息化、社会信息化测度方法、信息服务和知识服务的一般知识、中国社会信息化发展、具有中国特色的信息化道路、社会信息文化的内涵及现在意义。
教学基本要求:了解信息社会与信息环境的基本特征、中国社会信息化的发展以及信息文化与现代社会的关系。
教学重点、难点：中国信息化状况、社会信息化测度方法。
3.第三章信息交流 (8学时)教学内容：信息交流的含义与特点、信息交流的基本模式、信息交流的基本结构、信息交流的基本类型、社会信息交流中的矛盾和障碍。
教学基本要求：教学理解信息交流的含义、基本原理、模式、结构、以及社会信息交流的基本情况。
教学重点：信息交流的作用、信息交流模式设计。
教学难点：信息交流的障碍与矛盾分析。
4.第四章信息技术（6学时）教学内容：信息技术的含义、信息技术发展简史、信息技术的类型；信息技术的作用、信息技术带来的负面问题（信息污染、计算机病毒、知识产权纠纷、侵犯工业产权、侵犯隐私权、网络犯罪、侵犯信息主权）；技术与社会发展的关系。
《信息资源管理》word版
信息资源管理第一章绪论K信息资源管理（IRM）的内涵狭义：人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用的信息集合。
如：科技信息、政策法规信息.社会发展信息、市场信息.金融信息等。
广义：人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。
事实上，信息系统和信息网络也正是当代信息资源存在的主要方式。
相比较而言，狭义的观点忽视了“系统”，但却突出了信息要素这一信息资源的核心和实质。
2、信息资源管理的基本技术手段（信息系统和信息网络）信息资源管理上义：指管理者为达到预左的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和英他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
f宏观管理一一国家一级信息资源管理的层次s中观管理—网络一级I微观管理一一机构一级信息资源的技术手段指以汁算机和通倍技术为基础的现代信息系统和信息网络以及与相适应的信息加工方法，是信息资源管理的主要手段和内容。
在这样的背景下，数据库开始成为现代信息资源存在的主要方式，信息系统成为信息资源管理的基本手段，信息网络成为信息资源存储和流通的主要场所。
因此，现代信息资源管理实质上是通过信息系统和信息网络来实现的。
3、IRM的三个阶段及核心20世纪70年代末80年代初兴起传统管理阶段：信息源管理为核心技术捽制阶段J侣甩'流的控制为核心S重要时点:1954,世界上第一个计算机信息检索系统1 1961,美国文献社开创计算机大批量处理和管理文献信息C主要目标将信息看做资源，对信息实施资源性管理资源管理阶段:20世纪90年代后，以互联网为基础的全球信息髙速公路建设彻底改变了人类信息活动的方式网络迅速扩张带来的问题严重：①信息量急剧增长，网络无序扩大，网上信息陷入严重混乱；②信息污染；③信息侵权和安全问题：④根据需求和效率配置网上信息资源的难度很大4.信息资源管理的主要观点及演进1979,霍顿率先提出信息资源管理槪念1980,美国政府通过《文书削减法》，明确提出了信息资源笛理的槪念，并授权每个政府部门委派一名助理官员担任信息总监（CIO）1988,第一届国际IRM学术会议在荷兰召开90年代初，孟广均、卢泰宏、马费成5、数据库成为现代信息源存在的主要方式第二章信息资源管理中的内容管理1、信息检索的三大类型文献检索：以文献为对象，使用户提问（检索课题）与文献集合（检索工具或数据库）中的记录相关匹配和选择的过程。
信息资源管理概论(全套)
• 资源：在一定的科学技术条件下，能够在人 类社会经济活动中用来创造物质财富和精神 财富并达到一定量的客观存在形态。
1.2 信息资源概述
• 2．有关信息资源的各种定义 • 霍顿(F. W. Horton，Jr. )： • 1974年的定义：信息资源包括各种信息生产者、供应 者、处理者、传播者，各种形式的信息，文献化与非文 献化的，原始数据，经过评价的信息，图书馆的库藏， 信息中心的库藏，信息系统和数据库中的数据、记录， 报刊、录音带和电影以及其他存储和处理媒介中的信息。 • 1979年的定义：信息资源包括所有的信息源、服务、 产品和各种信息系统。 • 1985年的定义：从政府文书管理的角度看，信息资源 具有两层意思，第一，当资源为单数(Resource)时，指 某种内容的来源，即包含在文件和公文中的信息内容； 第二，当资源为复数(Resources)时，信息资源指支持 工具，包括供给、设备、环境、人员、资金等。
1.2 信息资源概述
• 我国学者乌家培先生认为对信息资源可以有 两种理解：一种是狭义的理解，即指信息内 容本身。另一种是广义的理解，指的是除信 息内容本身外，还包括与其紧密相连的信息 设备、信息人员、信息系统、信息网络等。 狭义的信息资源实际上还包括信息载体，因 为信息内容不能离开信息载体而独立存在。 • 霍国庆：信息资源是经过人类开发与组织的 信息集合。
1.1 信息概述
• 信息管理领域对信息的定义 • 根据美国联邦政府管理与预算局 （OMB）在 A-130号文件中把信息定 义为：任何传播内容或知识的表示，如 以任何媒体或形式存在的事实、数据或 见解，包括文本型、数字型、图片式、 动画式、记叙型、音视频形式等。
1.1 信息概述
• 美国学者史密斯（Ausen N. Smith）和 梅德利（Donald B. Medley）在其所著 的《信息资源管理》中认为：信息是数 据处理的最终产品，具体而言，是经过 收集、记录、处理，以可检索的形式存 储的事实或数据。 • 赫尔农（P. Hernon）和麦克卢尔（C. R. McClure）认为信息是某一消息和传播 中被传递并被消息接受者理解的内容。
《信息资源管理》第一章-信息资源管理概述.
《信息资源管理》第一章-信息资源管理概述.第一章信息资源管理概述1.1信息概述1.1.1信息的定义1928年，哈特莱（L.R.V.Hartley）在《贝尔系统电话》杂志上发表一篇题为“信息传输（Transmission of Information）”的论文，区分了消息和信息。
他认为“信息是指有新内容、新知识的消息”，将信息理解为选择通信符号的方式，并用选择的自由度来计算这种信息的大小。
1975年，意大利学者郎高（G.Longo）出版了专著《信息论：新的趋势与未决问题》，并在序言中指出“信息是反映事物的形成、关系和差别的东西，它包含在事物的差异之中，而不是在事物本身。
”1996年，中国学者钟义信在《信息科学原理》中详尽阐述信息概念。
他指出，在信息概念的诸多层次中，最重要的两个层次：一个是没有任何约束条件的本体论层次；另一个是受主体约束的认识论层次。
从本体论的层次上考察，信息可被定义为“事物运动的状态以及它的状态改变的方式”。
从认识论的角度考察，信息是主体所感知或者主体所描述的事物运动状态及其状态变化的方式。
1.1.2信息的特性所谓信息的特性，是指信息区别于其他事物的本质属性。
1、普遍性2、时效性3、相对性4、与物质不可分割性5、可传递和干扰性6、可加工性7、可共享性1.1.3信息的类型1、按照信息的产生和作用机制分类分为自然信息和社会信息自然信息指自然界中的各种信息以及人类所生产的物质所产生的信息，包括生命信息、非生命物质存在与运动信息、生命物质和非生命物质之间的作用信息等。
社会信息是指人类各种活动所产生、传递与利用的信息，包括一切人类运动变化状态的描述。
2、按照信息的表现形式，可将信息划分为消息、资料和知识消息是关于客观事物发展变化情况的最新报道。
资料是客观事物的静态描述与社会现象的原始记录。
知识是人类社会实践经验的总结，是人类发现、发明与创造的成果3、按照主体的认识层次，可将信息划分为语法信息、语义信息和语用信息语法信息。
同等学力信息资源管理导论
信息资源管理导论第一章信息资源管理概论第一节信息与信息化一、信息二、信息化1．社会信息化社会信息化一般包含三个层次:一是通过自动控制、知识密集而实现的生产工具信息化；二是通过对生产行业、部门以至整个国民经济的自动化控制而实现的社会生产力系统信息化；三是通过通信系统、咨询产业以及其他设施而实现的社会生活信息化.2．经济信息化经济信息化是社会信息化的基本表现形式之一.其主要特征是，信息要素广泛地渗透到人类社会各种经济活动之中，社会经济的发展主要不是有赖于物质材料的增加和新能源的开发,而是有赖于信息力量的推动。
第二节信息资源及其管理一、信息资源的概念二、信息资源的类型和特征(1)信息资源的类型：①记录型信息资源，②实物型信息资源，③智力型信息资源，④零次信息资源。
(2）信息资源的特征：①需求性，②稀缺性，③选择性，④共享性，⑤时效性，⑥不可分性，⑦不同一性，⑧驾驭性.三、信息资源的功能和开发利用(1)信息资源的功能：①经济功能，②管理与协调功能，③选择与决策功能，④研究与开发功能。
（2)信息资源的开发利用。
四、信息资源管理第三节信息资源管理的沿革与发展一、传统管理阶段二、信息管理阶段三、信息资源管理阶段第四节信息资源管理的目标与任务一、信息资源管理的目标（1）总目标（2）分目标：①信息资源开发分目标,②信息资源利用分目标,③信息资源管理机制分目标。
二、信息资源管理的任务三、信息资源管理的意义第五节信息资源管理的层次与内容一、宏观管理概念,任务,原则。
二、中观管理概念，任务。
三、微观管理第六节信息资源管理的手段一、技术手段二、经济手段三、法律手段四、行政手段第二章信息资源的优化配置第一节概述一、信息资源配置的实质二、信息资源配置的经济意义第二节信息资源配置的原则和内容一、信息资源配置的原则①社会经济福利最大化原则，②需求导向原则，③公平原则,④市场手段和政府手段互补原则.二、信息资源配置的内容（1)信息资源的横向配置：①信息资源的区域配置，②信息资源的行(产）业配置o(2)信息资源的纵向配置.三、网络环境下的信息资源配置①网络信息资源的时间矢量配置，②网络信息资源的空间矢量配置，③网络信息资源的品种类型配置。
信息资源管理概论
2.信息的要素：语义、差异、传递、载体。 语义，任何信息自产生起，就含有一定的意义。
信息有了语义，信息才有了使用价值。 差异，正是由于信息能表现出细微的差别，它才
能为人们打开了解世界的大门，使人们对世界有 了详尽的了解。 传递，一个事物的特征只有经过表现和传递，为 其他事物所感知才能称其为信息。（通信系统的 模型后面讲到） 载体，信息是事物特征的表现，而这些特征又是 靠物质介质和物质载体来表现的。它一刻也离不 开负载它的物质。
1.3.4信息资源管理的手段和方法
技术手段 经济手段 法律手段 行政手段
1.3.5 两大生成领域
政府文书管理领域：美国政府1980年颁布 的《文书削减法》被认为是信息资源管理 理论形成的标志。
按信息表现形式划分：文献型、档案型、统计型 、图像型、动态型
按信息记录内容与使用领域划分：经济信息、管 理信息、科技信息、政务信息、文教信息和军事 信息。
1.1.5 信息的功能
1. 信息的功能 信息是人类生存的前提。信息的基本功能
在于维持和强化世界的有序性； 信息是人类发展必需的重要资源。 信息是人类一切智慧和知识的源泉。信息
信息资源过程管理
分析用 户需求
寻找、确 定信息源
信息的采 集、转换
传播 利用
开发信 息产品
信息 检索
信息 组织
信息网络管理
两个或两个以上的信息系统通过现代通 信技术手段连接在一起，可以互通有无 ，交换信息的集成化系统叫做信息网络 。它的最大特点是实现资源共享。
宏观调控行为
制定信息政策和法规； 培育和完善信息市场； 建立集中统一的管理机构； 基础设施建设； 信息资源管理教育。
《信息资源管理》第一章-信息资源管理概述.
第一章信息资源管理概述1.1信息概述1.1.1信息的定义1928年，哈特莱（L.R.V.Hartley）在《贝尔系统电话》杂志上发表一篇题为“信息传输（Transmission of Information）”的论文，区分了消息和信息。
他认为“信息是指有新内容、新知识的消息”，将信息理解为选择通信符号的方式，并用选择的自由度来计算这种信息的大小。
1975年，意大利学者郎高（G.Longo）出版了专著《信息论：新的趋势与未决问题》，并在序言中指出“信息是反映事物的形成、关系和差别的东西，它包含在事物的差异之中，而不是在事物本身。
”1996年，中国学者钟义信在《信息科学原理》中详尽阐述信息概念。
他指出，在信息概念的诸多层次中，最重要的两个层次：一个是没有任何约束条件的本体论层次；另一个是受主体约束的认识论层次。
从本体论的层次上考察，信息可被定义为“事物运动的状态以及它的状态改变的方式”。
从认识论的角度考察，信息是主体所感知或者主体所描述的事物运动状态及其状态变化的方式。
1.1.2信息的特性所谓信息的特性，是指信息区别于其他事物的本质属性。
1、普遍性2、时效性3、相对性4、与物质不可分割性5、可传递和干扰性6、可加工性7、可共享性1.1.3信息的类型1、按照信息的产生和作用机制分类分为自然信息和社会信息自然信息指自然界中的各种信息以及人类所生产的物质所产生的信息，包括生命信息、非生命物质存在与运动信息、生命物质和非生命物质之间的作用信息等。
社会信息是指人类各种活动所产生、传递与利用的信息，包括一切人类运动变化状态的描述。
2、按照信息的表现形式，可将信息划分为消息、资料和知识消息是关于客观事物发展变化情况的最新报道。
资料是客观事物的静态描述与社会现象的原始记录。
知识是人类社会实践经验的总结，是人类发现、发明与创造的成果3、按照主体的认识层次，可将信息划分为语法信息、语义信息和语用信息语法信息。
由于主体具有观察力，能够感知事物运动状态及其变化方式的外在形式，由此获得的信息可称为语法信息。
第一章 信息资源管理导论
第一章信息资源管理导论1.信息事物存在的方式和运动状态的表现形式。
2.社会信息社会信息是指为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。
3.信息化由于信息、信息技术在当今社会经济发展中不可取代的巨大作用，无论政府还是各行业都在最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率，人们把这种现象称为信息化。
包括教育信息化、农业信息化、金融信息化、交通运输信息化等诸多方面，大体上包括社会信息化和经济信息化。
4.社会信息化社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能量的依赖程度则相对降低。
社会信息化不是从来就有的，而是人类社会政治、经济、文化、生活发展到一定历史阶段后的必然产物。
5.社会信息化包括哪几个层次？（课后题）包括三个层次：一是通过自动控制、知识密集而实现的生产工具信息化；二是通过对生产行业、部门以至整个国民经济的自动化控制而实现的社会生产力系统信息化；三是通过通信系统、咨询产业以及其他设施而实现的社会生活信息化。
6.经济信息化（2009年名词）经济信息化是社会信息化的基本表现形式之一。
其主要特征是信息要素广泛地渗透到人类社会各种经济活动之中，社会经济的发展主要不是有赖于物质材料的增加和新能源的开发，而是有赖于信息力量的推动。
7.信息资源的概念，什么是信息资源？（2004年名词）（课后题）⑴狭义的理解信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合，如科技信息、政策法规信息、社会发展信息、市场信息、金融信息等，都是信息资源的重要构成要素。
⑵广义的理解信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。
包括4个部分：I人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合，II为某种目的而产生信息的信息生产者的集合，III加工、处理和传递信息的信息技术的集合，d其他信息活动要素（如信息设备、设施、信息活动经费等）的集合）综合狭义和广义两种理解，可以这样认为：信息资源是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。
信息资源管理
第一编信息资源管理导论一、信息资源：是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。
这里的信息活动包括围绕信息的搜集、整理、提供和利用而开展的一系列社会经济活动。
二、信息资源的类型：1.记录型信息资源：包括由传统介质(纸张、竹、帛等)和各种现代介质(如磁盘、光盘、缩微胶片等)记录和存贮的知识信息，如各种书籍、期刊、数据库、网络等。
记录型信息资源是信息资源存在的基本形式，也是信息资源的主体。
2.实物型信息资源: 这是用实物本身来贮存和表现的知识信息，如某种样品、样机，它本身就代表一种技术信息。
这类信息资源不能直接进入信息系统，要对其进行管理，必须先将它转换成记录型信息。
3.智力型信息资源: 这类信息资源主要表现为人脑存贮的知识信息，包括人们掌握的诀窍、技能和经验，又称为隐性知识(Tacit Knowledge)。
它由人的活劳动携带，根据社会需求提供各类咨询服务。
4.零次信息资源: 这类信息资源是指各种渠道中由人的口头传播的信息。
零次信息的存在形式、传播渠道具有较大的随机性，难于存贮和系统积累，给这类信息资源的管理带来了很大困难，需要采用特殊的方法搜集、记录、整理和存贮。
三、信息资源的特征：需求性，稀缺性，选择性，共享性，时效性，不可分性，不同一性，驾驭性。
四、信息资源的功能(1)经济功能信息作为重要的经济资源，具有经济功能。
信息资源的经济功能表现在多个方面，在经济活动中发挥不同的作用，其中最重要的是它对社会生产力系统的作用功能。
1.信息要素的注入有助于提高生产力系统中劳动者的素质，缩短劳动主体对客体的认识及熟练过程，使各生产要素以较快较佳的状态进入生产运行体系，从生产过程的时效性上表现与发挥其生产力功能。
2.信息要素通过与生产力系统中的不同决策管理层的相互作用，可以实现生产要素的最佳组合，增强管理层与管理对象之间的可知度和透明度，提高生产力系统运行的有序度，从而提高生产力。
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第一章信息资源管理导论1.信息事物存在的方式和运动状态的表现形式。
2.社会信息社会信息是指为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。
3.信息化由于信息、信息技术在当今社会经济发展中不可取代的巨大作用，无论政府还是各行业都在最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率，人们把这种现象称为信息化。
包括教育信息化、农业信息化、金融信息化、交通运输信息化等诸多方面，大体上包括社会信息化和经济信息化。
4.社会信息化社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能量的依赖程度则相对降低。
社会信息化不是从来就有的，而是人类社会政治、经济、文化、生活发展到一定历史阶段后的必然产物。
5.社会信息化包括哪几个层次？（课后题）包括三个层次：一是通过自动控制、知识密集而实现的生产工具信息化；二是通过对生产行业、部门以至整个国民经济的自动化控制而实现的社会生产力系统信息化；三是通过通信系统、咨询产业以及其他设施而实现的社会生活信息化。
6.经济信息化（2009年名词）经济信息化是社会信息化的基本表现形式之一。
其主要特征是信息要素广泛地渗透到人类社会各种经济活动之中，社会经济的发展主要不是有赖于物质材料的增加和新能源的开发，而是有赖于信息力量的推动。
7.信息资源的概念，什么是信息资源？（2004年名词）（课后题）⑴狭义的理解信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合，如科技信息、政策法规信息、社会发展信息、市场信息、金融信息等，都是信息资源的重要构成要素。
⑵广义的理解信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。
包括4个部分：I人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合，II为某种目的而产生信息的信息生产者的集合，III加工、处理和传递信息的信息技术的集合，d其他信息活动要素（如信息设备、设施、信息活动经费等）的集合）综合狭义和广义两种理解，可以这样认为：信息资源是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。
这里的信息活动包括围绕信息的搜集、整理、提供和利用而开展的一系列社会经济活动。
8.信息资源的类型⑴记录型信息资源，包括传统介质（纸张、竹、帛）和各种现代介质（如磁盘、光盘、缩微胶片等）记录和存贮的知识信息，如各种书籍、期刊、数据库、网络等。
记录型信息资源是信息资源存在的基本形式，也是信息资源的主体。
⑵实物型信息资源（实物本身来存贮和表现的知识信息）。
⑶智力型信息资源，主要表现为人脑存贮的知识信息，包括人们掌握的诀窍、技能和经验（隐性知识）。
⑷零次信息资源，指各种渠道中由人的口头传播的信息。
9.记录型信息资源（2007年名词）包括由传统介质（纸张、竹、帛）和各种现代介质（如磁盘、光盘、缩微胶片等）记录和存贮的知识信息，如各种书籍、期刊、数据库、网络等。
记录型信息资源是信息资源存在的基本形式，也是信息资源的主体。
10.实物型信息资源由实物本身来存储和表现的知识信息，如某种样品、样机，它本身就代表一种技术信息。
这类信息资源不能直接进入信息系统，要对其进行管理，必需先将它转换成记录信息。
11.智力型信息资源（2006年名词）这类信息资源主要表现为人脑存储的知识信息，包括人们掌握的诀窍、技能和经验，又称为隐形知识。
它有人的活劳动携带，根据社会需求提供各类咨询服务。
12.零次信息资源（2005年名词）这类信息资源是指各种渠道中由人的口头传播的信息。
零次信息的存在形式、传播渠道具有较大的随机性，难于存储和系统积累，给这类信息资源的管理带来了很大的困难，需要采用特殊的方法搜集、记录、整理和存贮。
13.信息资源有哪些特征（2005年简答）（课后题）⑴信息资源作为经济资源，与物质资源和能源资源一样，具有经济资源的一般特征，包括：①作为生产要素的人类需求性。
各种形式的信息不仅本身就是一种重要的生产要素，可以通过生产使之增殖，而且是一种重要的非信息生产要素的“促进剂”，可以通过这些非信息生产要素的相互作用，使其价值倍增。
②稀缺性。
稀缺性是经济资源最基本的特征，信息资源同样具有稀缺性。
③使用方向的可选择性。
⑵息资源与物质资源和能源资源相比较，又有诸多的特殊性，包括：①共享性。
是信息资源的天然特性②时效性。
③生产和使用中的不可分性。
首先，在生产中是不可分的，信息生产者为一个用户和为一组用户生产同一信息所花费的努力几乎没有差别；其次，在使用中不可分，它不能像使用多少吨煤那样任意计算。
④不同一性。
作为一种资源的信息必定是完全不相同一的。
对于信息资源而言，当我们提出需要更多信息时，是指需要更多更详细的不同的信息，对原来信息的拷贝不能满足上述需要。
⑤驾驭性。
信息资源具有开发和驾驭其他资源的能力，不论是物质资源还是能源资源，其开发利用都有赖于信息的支持。
人类开发和驾驭其他资源的能力受科技发展水平和社会信息化程度的影响。
科技越发展，社会信息化程度越高，人类利用信息资源开发和驾驭其他资源的能力越强。
14.信息资源的功能（2006年论述）（课后题）⑴经济功能。
①信息作为重要的经济资源，具有经济功能。
信息资源的经济功能表现在多个方面，在经济活动中发挥不同的作用，其中最重要的是它对社会生产力系统的作用功能。
使各生产要素状态较佳、实现生产要素的最佳组合，提高生产力系统的质量与效率。
②信息资源还具有直接创造财富，实现经济效益放大的功能。
⑵管理与协调功能。
信息流反映物质和能源的运动，社会借助信息流来控制和管理物质能源流的运动，左右其运动方向，进行合理配置，发挥最大效益。
信息的管理与协调功能在企业活动中体现在：a传递整个企业系统的运行目的，有效管理“5M”资源；b调节控制物质流与能源流的数量、方向和速度；c传递外界对系统的作用，保持企业系统的内部环境稳定。
⑶选择与决策功能。
信息的选择与决策功能广泛的作用人类选择与决策活动的各个环节，并优化其选择与决策行为，实现预期目标。
信息的这种功能体现在两个方面：没有信息就无任何选择和决策可言；没有信息的反馈，选择和决策就无优化可言。
一个典型的选择（或决策）遵循这样的程序：针对某一目标，考虑所受的条件限制和其他约束，从几种方案中做出一种选择。
选择单元中的目标、限制条件、多种方案都必须依赖信息的支持。
而当一次选择成功之后，还必须依赖反馈信息不断修正，才能达到选择和决策结果的优化。
信息在人类的选择和决策活动中还发挥预见性功能。
人类的选择与决策活动实际上就处在不断利用信息并对未来进行预测之中的。
⑷研究与开发功能。
即在人类科学研究和技术创新活动中，信息具有活化知识、生产新知识的功能。
科学研究和技术开发，是在前任已经取得相应成果的基础上进行的，因此，在人类从事科学研究和技术开发的各个阶段，都需要获取和利用相关信息，生产出新知识、新技术和新产品。
发挥这一功能的信息基本上是科学技术信息。
15.信息资源的选择与决策功能（2009年简答）信息的选择与决策功能广泛的作用人类选择与决策活动的各个环节，并优化其选择与决策行为，实现预期目标。
信息的这种功能体现在两个方面：没有信息就无任何选择和决策可言；没有信息的反馈，选择和决策就无优化可言。
（3分）一个典型的选择（或决策）遵循这样的程序：针对某一目标，考虑所受的条件限制和其他约束，从几种方案中做出一种选择。
选择单元中的目标、限制条件、多种方案都必须依赖信息的支持。
而当一次选择成功之后，还必须依赖反馈信息不断修正，才能达到选择和决策结果的优化。
（3分）信息在人类的选择和决策活动中还发挥预见性功能。
人类的选择与决策活动实际上就处在不断利用信息并对未来进行预测之中的。
（2分）16.信息资源的开发信息资源的开发，就是不断地发掘信息及其他相关要素功能，及时地将其转化为现实的信息资源，并努力开拓其在国民经济和社会发展中日益广阔的用途。
17.信息资源的利用信息资源的利用，就是信息资源利用部门根据信息资源开发部门所开发的信息资源情况，结合经济运行状况及其存在的问题，制定出科学、合理的信息资源分配与使用方案，使现实的信息资源充分发挥作用和产生效益的过程。
18.信息资源开发利用应注重几个方面开发利用信息资源，根本目的就是要实现信息资源优越的功能，为推动国民经济和社会发展服务。
加速信息资源的开发利用要特别注重以下几个方面的问题：⑴要注重观念的更新。
⑵要注重信息资源开发规模性和利用的综合性。
⑶要重视加强信息资源开发利用的管理。
信息资源开发利用的管理是信息资源管理的内容之一，也是影响信息资源开发利用水平的重要因素。
19.信息资源管理（IRM）（样题名词）信息资源管理是指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目的，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
20.信息资源管理的基本要素（2004年简答）⑴管理的对象：信息资源。
⑵实施的领域：国际、国家和社会组织。
⑶实施的方法：综合使用各种管理手段，包括技术手段、经济手段、人文手段等。
⑷信息资源管理的实质：它是一种管理思想、管理模式和管理活动。
21.试述信息资源管理的发展过程（课后题）⑴传统管理阶段以信息源管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其他文献资料管理。
知识信息的保存与管理是在图书馆出现之后才兴起和发展起来的。
自20世纪50年代以后，除各类书籍和专业领域中的文献呈爆炸性增长外，政府部门和其他机构的行政和管理活动中产生的各类文件也大量增加。
文献记录管理成为信息源原理关注的重要领域。
人们普遍认为，IRM实际上是美国文书工作委员会的成果。
⑵信息管理阶段以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。
该阶段着眼于用计算机技术处理信息并对信息流进行控制，技术因素占主导地位，技术专家唱主角。
这一阶段围绕计算机应用创造了许多信息加工处理方法、系统设计开发理论。
人们希望在高度发展的信息技术的支持下克服由“信息爆炸”带来的利用方面的困难，以实现有效管理和开发利用。
⑶信息资源管理阶段。
信息资源管理概念的提出基于两个背景：一是信息管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息有效控制和利用；二是当代社会经济发展使得信息成为一种重要的资源，迫切需要从经济的角度思考问题，并对这种资源进行优化配置和管理。
在第一种背景下，信息资源管理是信息管理从古代到当代的必然延伸，是对信息管理单纯依赖技术的否定。