品保组长2013年度总结与2014年工作计划,个人总结
品保部班长年终总结
时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在此,我代表品保部全体员工,向领导表示衷心的感谢,向同事们致以崇高的敬意。
下面,我就本年度品保部班长的工作进行简要总结。
一、工作回顾1. 严格执行公司质量管理体系,确保产品质量稳定。
本年度,我带领品保部全体员工,严格按照ISO9001质量管理体系要求,对生产过程中的每一个环节进行严格把控,确保产品质量稳定。
2. 加强部门内部管理,提升员工综合素质。
通过开展培训、技能竞赛等活动,提高员工的专业技能和综合素质,为公司的生产和发展提供了有力的人才保障。
3. 深入推进品质改善活动,降低不良品率。
本年度,我部积极开展品质改善活动,通过数据分析、原因排查、措施实施等手段,降低不良品率,提高产品合格率。
4. 优化检验流程,提高工作效率。
针对检验流程中存在的问题,我部对检验流程进行优化,简化检验步骤,提高工作效率,确保生产进度不受影响。
5. 加强与相关部门的沟通协作,共同提升产品质量。
本年度,我部积极与生产、研发、采购等部门沟通协作,共同解决生产过程中的质量问题,为公司的整体发展贡献力量。
二、工作亮点1. 成功实施“五查五控”活动,降低不良品率。
通过开展“五查五控”活动,我部对生产过程中的关键环节进行严格控制,有效降低了不良品率。
2. 开展“品质知识竞赛”,提高员工品质意识。
通过举办品质知识竞赛,使员工深入了解品质知识,提高品质意识,为产品质量的提升奠定了基础。
3. 加强供应商管理,提升供应商品质。
本年度,我部对供应商进行严格筛选,并与供应商建立长期合作关系,共同提升供应商品质。
三、工作展望1. 持续推进质量管理体系建设,提升公司整体品质水平。
2. 加强部门内部培训,提高员工专业技能和综合素质。
3. 深入开展品质改善活动,降低不良品率,提高产品合格率。
4. 加强与相关部门的沟通协作,共同解决生产过程中的质量问题。
5. 持续优化检验流程,提高工作效率,确保生产进度不受影响。
最后,感谢领导对我的关心与支持,感谢同事们的辛勤付出。
2024年品保组长年终总结与年工作计划
2024年品保组长年终总结与年工作计划2024年品保组长年终总结:尊敬的领导、同事们:在过去的一年中,我有幸担任品保组长,负责督导和管理品保团队在质量管理方面的工作。
经过大家的共同努力,我们取得了一些显著的成果,同时也遇到了一些挑战。
在这一年的结束之际,我想对大家的贡献表示衷心的感谢,并向大家汇报我们的年度总结。
首先,我们在质量管理方面取得了一些重要的进展。
我们建立了更加完善的品质控制体系,针对各个环节制定了具体的制度和规范,并且积极推行了执行。
我们加强了对产品和工艺流程的监控和检验,提高了产品的质量稳定性。
我们还通过定期进行培训,不断提升了团队成员的质量意识和能力。
其次,我们在协调内外部沟通方面有了明显的改善。
我们与其他部门建立了更加密切的合作关系,确保了信息的及时传递和问题的及时解决。
我们与供应商加强了合作,通过制定共同的标准和目标,推动供应链的优化和协调。
我们与客户进行了有针对性的沟通,了解他们的需求和反馈,从而不断改进我们的产品和服务。
然而,也要看到,我们在某些方面还存在一些不足之处。
在一些具体项目中,我们的质量指标没有完全达到预期的目标,需要进一步加强。
我们在人员培养和团队建设方面还有一些不足,需要提供更多的培训机会和团队活动来促进团队的凝聚力和合作精神。
针对以上问题和挑战,我们制订了2025年的工作计划,以期能够进一步提升我们的质量管理水平和团队的整体素质。
2025年品保组工作计划:1. 提高质量管理水平:继续完善品质控制体系,加强对产品和工艺流程的监控和检验,确保质量的稳定性和可控性。
2. 加强内外部沟通与合作:与其他部门和供应商进行更加紧密的合作,共同解决问题和优化工作流程。
与客户保持有效的沟通渠道,了解他们的需求和反馈。
3. 加强人员培训和团队建设:针对团队中存在的不足,提供更多的培训机会,提升团队成员的质量意识和能力。
组织团队活动,促进团队的凝聚力和合作精神。
4. 不断改进工作方法和流程:通过引入新的工具和技术,优化工作流程,提高工作效率和质量。
品保个人年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,作为品质保证部门的一员,我始终秉持着“质量第一,客户至上”的原则,认真履行岗位职责,不断提升自身业务能力。
现将我本年度的工作进行总结,以期为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 品质管理体系建设本年度,我积极参与了公司品质管理体系的完善工作,协助部门负责人梳理了品质管理流程,确保了各项制度的落实。
同时,我主动学习相关法律法规和行业标准,不断提升自身在品质管理方面的理论水平。
2. 产品质量监控在日常工作中,我严格执行产品检验标准,对原材料、生产过程、成品等各个环节进行严格把控。
通过定期对生产现场进行巡查,及时发现并解决质量问题,确保产品合格率。
3. 客户投诉处理针对客户投诉,我认真分析原因,及时与相关部门沟通协调,制定整改措施,确保问题得到有效解决。
同时,我还主动与客户沟通,了解客户需求,为产品改进提供参考。
4. 员工培训与指导为了提高部门整体素质,我积极参与员工培训工作,针对不同岗位的员工制定了针对性的培训计划。
在培训过程中,我注重理论与实践相结合,帮助员工提升技能水平。
5. 质量改进项目本年度,我参与了多个质量改进项目,如优化生产流程、降低不良品率等。
通过不断尝试和改进,取得了显著成效,为公司创造了良好的经济效益。
三、工作亮点1. 成功降低了不良品率,提高了产品合格率。
2. 有效提升了客户满意度,减少了客户投诉。
3. 通过培训,提高了部门整体素质,为公司的持续发展奠定了基础。
四、不足与反思1. 在处理客户投诉时,有时未能及时沟通,导致问题解决不及时。
2. 在质量改进项目中,对部分问题的分析不够深入,导致改进效果有限。
3. 在工作中,有时过于依赖他人,未能充分发挥自己的主观能动性。
五、展望在新的一年里,我将继续努力,不断提升自身业务能力,为公司的发展贡献自己的力量。
具体目标如下:1. 深入了解客户需求,提高客户满意度。
2. 优化质量管理体系,提高产品质量。
品保组长2013年度总结与2014年工作计划
品保组长2013年度总结与2014年工作计划转眨眼在荣丰工作了近五个年头了,回首2013年工作的点点滴滴,有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与别舍;关于工作中的对与错作出以下三点总结:一.认清自己的工作职责有哪些?⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责;⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理;⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案;⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核,将异常的地点做好记号并寻当事人确认异常事情及改善期限;⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外,还要经常去跟进辅导学习的进度;⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训与考核;⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配,做好轮岗的工作规划;⑻除了这些工作之外,还要完成一些上级交付的其他工作。
二.多听逆耳忠言,端正工作态度。
⑴多和下属沟通,要想管好别人;先做好自己。
例如:夜班品保的工作纪律差!经常被其他部门投诉寻别到品保,之前有下属经常离岗、脱岗;寻他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉,导致我不行管本组的上班纪律。
为了治理好那个团队,在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多预备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品;经过俩个月的苦熬,如今值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。
再去管下属时,下属都别说二话了。
⑵会说话的想话说,可不能说话的抢话说。
例如:当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧,有些人为了让别人同意自己的观念时会提高嗓门;弄得脸红颈项粗的让人以为在吵架,气坏了自己别说、情况还没有办成。
这种时候就要注意调整好自己的心态,学会换位考虑。
学会寻依据(提异常单需要有证据),用说道理的办法来解决;千万别要将不行的情绪带到工作中去,假如对方还是别配合时就寻责任部门上一级负责人升级处理。
⑶做别做得好是能力咨询题,做别做是态度咨询题。
例如:上级布置一具任务下来,下面的人都在观望着;有些人是能推则推、能拖则拖,到最后寻遍各种借口算是别完成上级交付的工作。
个人工作总结品保组长
一、前言时光荏苒,转眼间我在品保组长的岗位上已经工作了一年多。
在过去的一年里,我始终秉持着严谨的工作态度和敬业精神,带领团队为公司的产品质量保驾护航。
现将我的工作总结如下:二、工作回顾1. 团队建设与培训作为品保组长,我深知团队建设的重要性。
在过去的一年里,我积极组织团队成员参加各类培训,提高他们的专业技能和综合素质。
通过定期的内部培训和外部交流,团队成员的业务水平得到了显著提升,团队凝聚力也得到了增强。
2. 质量监控与改进在日常工作中,我严格执行产品质量监控制度,确保每一道工序、每一个环节都符合公司质量标准。
针对生产过程中出现的问题,我带领团队进行分析、改进,制定相应的预防措施,从而降低产品不良率。
3. 客户满意度提升为了提高客户满意度,我积极与客户沟通,了解客户需求,针对客户反馈的问题进行整改。
同时,我还组织团队开展质量改进活动,确保产品质量稳定,赢得了客户的信任和好评。
4. 内部沟通与协作在工作中,我注重与各部门的沟通与协作,确保品保工作与生产、技术、销售等环节紧密衔接。
通过定期召开质量会议,及时了解各部门的需求,协调解决工作中的问题,为公司整体发展提供了有力支持。
三、工作亮点1. 产品质量提升在过去的一年里,我带领团队成功降低了产品不良率,提高了产品合格率,为公司创造了良好的经济效益。
2. 团队凝聚力增强通过加强团队建设,团队成员之间的沟通与协作能力得到了显著提升,团队凝聚力得到了增强。
3. 客户满意度提高在客户满意度方面,我们取得了显著的成果,赢得了客户的信任和好评。
四、不足与改进1. 自我提升不足在工作中,我认识到自己在专业技能和知识储备方面仍有不足,今后需要加强学习和实践,提高自己的综合素质。
2. 沟通能力有待提高在与团队成员和客户的沟通中,我发现自己在某些方面存在沟通不畅的问题。
今后,我将努力提高自己的沟通能力,以便更好地开展工作。
五、展望未来在新的一年里,我将继续保持严谨的工作态度,带领团队为公司的产品质量保驾护航。
品保班长的年度总结
品保班长的年度总结引言大家好,我是xxx公司的品保班长。
很高兴能够在这里向大家分享一下我在过去一年中的工作总结和心得体会。
品保工作一直以来都是公司中非常重要的一项任务,也是我个人非常热爱并且认真对待的工作。
在过去的一年里,我和我的团队一起努力,取得了一些成绩和经验,同时也遇到了一些挑战和问题。
下面,我将结合实际,总结一下过去一年我们在品保工作方面所做的工作和取得的进展。
工作内容及成果1. 品质管理体系的建立和维护在过去一年中,我主要负责公司品质管理体系的建立和维护工作。
我们建立了一套完整的品质管理流程,并通过培训和沟通确保每个员工都能够理解和遵循这套流程。
此外,我还与内部各个部门紧密合作,确保各项工作的协同运行。
经过一年的努力,我们的品质管理体系已经初步建立,并取得了一定的成效。
我们成功地减少了产品的不合格率,提高了产品的质量。
通过建立反馈机制,我们也及时了解到客户的需求和反馈,以便提出改进方案,最大程度地满足客户的需求。
2. 核心流程的优化和改进在品保工作中,我们也注意到了一些流程和环节存在的问题和瓶颈。
为此,我们积极与技术部门合作,进行核心流程的优化和改进。
通过优化流程,我们缩短了产品的开发周期,提高了交付的效率。
同时,我们也注意到了一些关键环节的风险,并通过制定严格的检验标准和流程要求,有效控制了风险的发生。
3. 品质意识培养和教育为了提高全员的品质意识,我们在过去一年中开展了一系列的培训和教育活动。
我们组织了定期的内部培训,以便让员工了解品质管理的重要性和具体操作方法。
同时,我们还进行了一些外部学习活动,邀请专家来公司进行讲座和授课,以提高员工的专业素质和技能。
这些培训和教育活动带来了明显的成果。
现在,员工的品质意识得到了明显的提升,他们能够更加主动地发现和解决问题,减少了不合格品的出现。
遇到的挑战和问题当然,在品保工作中,我们也遇到了一些挑战和问题。
首先,是岗位变动引起的人员流动问题。
品质组长年度工作总结
品质组长年度工作总结尊敬的公司领导、各位同事:大家好!我是品质组长XXX,在这一年的工作中,我有幸担任品质组长这个职位,负责质量管理和持续改进工作。
在过去的一年里,我带领团队克服各种困难,取得了一系列的成果。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,向大家汇报。
首先,我重点关注了质量管理的体系建设。
我带领团队对现有的质量管理体系进行了全面梳理和优化,完善了流程和规范。
我们根据公司业务特点,结合行业标准和国家法律法规,制定了一系列的标准和流程,并对员工进行了培训和宣贯。
我们还引入了先进的质量管理工具和技术,提高了数据分析和问题解决的能力。
通过这些措施,我们加强了质量管理的能力,提高了工作效率,为公司提供了更加稳定和可靠的产品和服务。
其次,我注重了持续改进的工作。
我们深入分析了质量数据和客户反馈,找出了一些潜在的问题和改进的机会。
我们建立了持续改进的机制,采取了一系列的措施,包括流程优化、人员培训、设备更新等。
通过这些改进,我们成功地解决了一些长期存在的问题,提高了产品质量和客户满意度。
同时,我们还积极参与了公司的创新和改善活动,提出了许多创新的建议和改进建议,为公司的发展贡献了智慧和力量。
另外,我还注重了团队建设和人员培养。
我带领团队参加了一些培训和学习活动,提高了大家的专业能力和团队合作精神。
我们还定期组织会议和讨论,加深了彼此之间的了解和信任。
我还注重赏罚分明,对团队成员进行了积极的激励和奖励,提高了团队的凝聚力和士气。
最后,我感谢公司的领导和同事们对品质工作的支持和信任。
在过去的一年里,品质组取得了可喜的成绩,这离不开大家的共同努力和配合。
作为品质组长,我深感责任重大,但也深感荣幸和满足。
我将继续努力,为公司的发展贡献力量!谢谢大家!。
012-品质部2013年度工作总结与2014年工作规划
3 690 627 91%
4 714 639 89%
5 781 732 94%
6 541 509 94%
7 509 442 87%
8 566 500 88%
9 500 452 90%
10 469 416 89%
11 488 387 79%
12 623 520 83%
合计/平均 7169 6404 89%
IQC进料合格率
月份 总批数 合格数 合格率
2500 96% 2000 95% 1895 1500 94% 1000 1414 95% 1282 93% 1404 1232 93% 1041 93% 93% 1367 1447 96% 1827 95% 95%
1 1895 1809 95%
2 754 707 94%
60%
400 274 200
40%
20%
0 1 2 3 4 5 月份 6 7 总批数 8 合格率 9 10 11 12
0%
2013年品质部年度工作总结
部门工作业绩
三、制程IPQC抽检合格率(5F) 2013年合IPQC抽检5F合计完成了8530个批次的抽检,平均合格率为82%,整体呈上升趋势, 但距上年度制定的90%的质量目标差8%,和4F整体差不多,还需要继续保持以及快速提升,详见 下表:
100%
1000
95%
90%
400
309
200
75%
0 1 2 3 4 5 月份 6 总批数 7 8 合格率 9 10 11 12
70%
2013年品质部年度工作总结
部门工作业绩
三、制程IPQC抽检合格率(4F)
2013年合IPQC抽检4F合计完成了8468个批次的抽检,平均合格率为83%,整体呈上升趋势, 但距上年度制定的90%的质量目标差7%,说明我们的空间很大,但是改善力度还不够,还需要继 续保持以及快速提升,详见下表:
品质组长年终总结
尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,又到了一年一度的总结与反思的时刻。
在过去的一年里,我作为品质组长,肩负着质量管控的使命,经历了各种挑战和机遇。
在大家的支持和配合下,我勇往直前,不断学习、成长,为公司品质管理工作做出了一点微小的贡献,下面将对我的工作进行述职。
首先,今年我积极推动了品质管理体系的建设。
在我上任刚开始的时候,意识到我不仅要做好现有工作,更要将品质管理提升到一个新的高度。
为此,我主动学习了相关领域的知识,聘请了专业的顾问,全面梳理了品质管理流程,并加以优化。
通过持续改进和推动,我们成功地建立了适合公司实际情况的品质管理体系,形成了一套科学、可靠的品质控制方法。
其次,我注重焦点质量问题的解决。
品质管理的关键在于防止质量问题的发生,但是难免会有一些问题出现。
我高度重视焦点质量问题的分析与解决。
在经过充分的数据分析和问题追踪后,我主导了多次跨部门的问题讨论会,制定出具体的改进措施,并组织相关部门负责人负责跟进和落实。
这些工作的开展,有效地提高了产品质量,减少了质量问题的发生率,并帮助公司降低了修复成本。
第三,我加强了员工培训与能力提升。
品质管理需要全体员工的共同参与和努力。
为了提高员工的质量意识和技能水平,我组织了一系列的质量培训和技能提升计划。
通过针对性的培训,我们的员工对于质量问题的认识更加深入,技能水平得到了明显的提升。
在工作中,他们能够更好地理解质量要求,并采取相应的措施预防问题的发生,有效地提高了工作的效率和产品的质量。
最后,我还积极参与了公司的项目管理工作。
在我担任品质组长的一年里,我参与了公司多个重要项目的品质管理工作。
通过参与这些项目,我了解了项目管理的流程及相关规范,不仅提高了自身的综合能力,也能够更好地协调各个部门之间的合作,更好地达成项目目标。
在展望未来的新一年里,我将继续保持对品质管理的关注和热情,不断提高自身的专业知识和技能,加强团队的协作和沟通,为公司品质管理工作做出更多的贡献。
品质管理部2013年工作总结及2014年工作计划【合集1】
品质管理部2013年工作总结及2014年工作计划【合集1】目录品质管理部2013年工作总结暨2014年工作计划 ..................................................................... .. 1品质部2013年工作总结及2014年工作计划 ..................................................................... . (5)品质管理部2013年工作总结暨2014年工作计划一、2013年工作总结(一)、2013年主要工作完成情况1、品质管理整体工作完成情况概述分公司品质部2013年度主要工作胃药围绕体系工作的建立于完善,在总部领导、分公司领导及兄弟公司的支持下,先后完成了体系文件中服务中心工作手册、工作记录、二级文件的编制及修改工作,同时并协助一期服务中心完成了公共部位、地下停车系统VI导视系统的设计梳理工作、二期前期介入工作。
各项工作紧紧围绕目标、计划的管理思路开展,加强沟通和协作,充分发挥本部门的指导、监督作用,认真听取服务中心意见、建议,及时为服务中心提供技术支持,对分公司标准化工作的推进起到了积极作用。
2、主要工作事项及工作完成情况(1)体系文件工作手册、工作记录的建立及完善,二级文件的汇编修改1? 品质管理是物业管理的一个重要职能,关系到物业服务质量的保持、提高和改进。
分公司品质部根据公司总部总体整体规划、分公司发展需要,在本年度9月份对照总部体系文件、根据南通地区物业服务发展要求,集思广益完成了服务中心工作手册及工作记录汇编工作,本部门在工作手册及工作记录下发运行后,及时制定培训计划,并在过程中做好协调、沟通、指导;2? 有既定标准就需要相对应的检查标准、检查规范并形成检查机制,11月份完成对体系文件二级文件的汇编修改工作,目前需经过总部领导、分公司领导综合评审即可;(2)逐步推进开展品质监督、检查及标准落地工作实行专业化监督、检查的总体思路下,在检查过程中执行方法力求客观、量化和具体,保证检查的公正性和客观性,重点突出品质分析和改进,检查标准分别由检查项目、内容、评分标准、检查方法构成,检查标准主要是以分公司制定的《物业服务监督检查规程》为基础,在满足标准、规范和流程的要求。
2024年品保组长年终总结范文与年工作计划(2篇)
2024年品保组长年终总结范文与年工作计划____年品保组长年终总结范文:尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,在这充满挑战和机遇的一年即将结束之际,我作为品保组长,向大家汇报和总结一下____年度的工作情况。
____年,在公司领导的正确指导下,品保组持续努力、稳步发展,取得了一系列令人瞩目的成绩。
在这一年,我们始终以提高产品质量、提升客户满意度为核心,紧紧围绕“质量为根,创新为源,服务至上”的理念,深入贯彻执行各项工作。
为了完成年度目标,我们团结一致、锐意进取,努力提升自身能力,并在每项工作中都取得了一定的突破。
首先,在质量管理方面,我们通过加强过程管控、优化生产流程、制定质量标准和指导文件等措施,有效提高产品质量水平。
我们建立了更加完善的产品质量追溯体系,确保了产品信息的全程可追溯性;加强了供应商质量管理,从源头把控产品质量,减少了不合格品的发生。
通过持续的培训和技术交流,我们的员工积累了更丰富的经验和知识,提高了技术水平。
品质管理考核指标得到提高,不合格品率下降到了历史最低水平。
其次,在客户满意度方面,我们高度关注客户需求,不断优化产品和服务。
我们建立了完善的客户反馈机制,及时响应客户反馈的问题,解决了许多潜在的质量问题,提高了客户满意度。
同时,我们加强了对市场行情的研究和分析,及时调整产品结构和设计,以满足市场需求,提高了市场竞争力。
此外,在团队建设方面,我们注重培养和锻炼年轻员工,为他们提供了良好的培训和成长平台。
我们鼓励员工积极参与公司的技术交流、学习活动,提高团队整体素质。
在日常工作中,我们注重团队协作,提高工作效率。
通过建设和维护良好的团队氛围,凝聚了团队的力量,使团队战斗力和凝聚力持续提升。
尽管我们在____年取得了一些令人满意的成绩,但同时也存在一些问题和不足之处。
首先,我们的工作仍然存在一定的局限性,对市场需求和行业发展趋势的把握还不够精准,需要加强市场调研和信息收集的能力。
其次,我们在团队建设方面还需要进一步加强,培养更多的技术骨干和管理人才,提高团队整体素质。
品保部班长年终工作总结
品保部班长年终工作总结
在过去的一年里,品保部门取得了许多令人骄傲的成绩。
作为品保部班长,我
感到非常荣幸能够领导这样一支优秀的团队,一起努力取得这些成绩。
在这篇年终工作总结中,我将回顾我们的工作成果,并展望未来的发展方向。
首先,我们在过去一年里加强了产品质量控制,严格执行了各项质量管理标准,确保产品的质量稳定性和可靠性。
我们建立了一套完善的质量管理体系,包括质量检测流程、质量记录管理、异常品处理等。
通过这些措施,我们成功提高了产品的合格率,减少了不良品率,为公司节约了大量的成本。
其次,我们还加强了对供应商的质量管理,建立了一套严格的供应商评价和监
控机制。
我们与供应商建立了良好的合作关系,共同努力提高原材料的质量,确保产品的稳定供应。
通过这些举措,我们成功降低了供应链风险,提高了产品的整体质量水平。
此外,我们还注重了员工的质量意识培养,组织了一系列的培训活动,提高了
员工的质量管理能力和意识。
我们鼓励员工积极参与质量改进活动,提出建设性意见和建议,为公司的质量管理工作提供了宝贵的支持。
在未来的工作中,我们将继续加强产品质量管理,提高产品的质量水平和竞争力。
我们将进一步优化供应商管理体系,建立更加严格的供应商准入标准,确保原材料的质量可控。
同时,我们还将继续加强员工的质量意识培养,建立一支高素质的质量管理团队。
总的来说,过去一年是品保部门取得了丰硕成果的一年,我们将以更加饱满的
热情和更加务实的态度,为公司的质量管理工作继续努力奋斗!。
品保组长年终总结与年工作计划
品保组长年终总结与年工作计划年终总结:尊敬的领导们、亲爱的团队成员们:时光匆匆,转眼间我们又迎来了一年的岁末,开展新一轮的年终总结与年度工作计划。
回首过去一年,我感到非常自豪和骄傲,我们品保团队在各项工作中取得了显著的成绩,为公司的发展作出了积极的贡献。
同时,我也意识到在一年的工作中,我们也面临了一些挑战和问题,需要我们更加努力和创新。
首先,我要感谢全体团队成员在过去一年的辛勤付出和努力工作。
正是因为你们的专业素质与团队协作,我们才能够顺利地完成各项任务,为公司提供了高品质的产品和服务。
你们的责任心、敬业精神和专业能力给我留下了深刻的印象,也赢得了领导和客户的一致好评。
其次,回顾过去一年的工作,品质是我们团队工作的核心要素。
我们经过不断地改进和创新,建立了一套完善的质量管理体系和流程,确保了产品在设计、生产、运营和售后等各个环节的质量控制。
我们不断通过质量数据的分析和挖掘,优化了生产工艺和流程,有效地减少了不良品率和客户投诉率。
同时,我们加强了对供应商和合作伙伴的质量管理,确保了原材料和外包产品的质量稳定性。
这些努力不仅让我们的产品质量得到了客户的认可,也为公司赢得了行业的口碑和声誉。
然而,我也要坦诚地反思我们工作中存在的不足和问题。
首先是人员培养和结构优化方面,我们团队在过去一年的人员流动较大,新员工的融入和培养仍然需要改进。
我们需要建立更加完善的培训机制和考核机制,提升员工的技能和素质。
其次是信息化建设方面,虽然我们在一年前启动了信息化建设的计划,但目前进展较慢,需要加快推进。
我们将加强与IT部门的沟通协作,共同推进信息化建设的进程。
年度工作计划:在新的一年里,我们将继续秉承“品质第一,客户至上”的原则,努力提升团队的整体素质和能力,为公司实现可持续发展提供更好的支持和保障。
以下是我们品保团队的年度工作计划:1. 建立更加严格的质量管理体系:完善质量管理流程和标准,强化质量控制和过程监督,确保产品质量的稳定性和可持续性。
品技部13年工作总结暨14年工作计划
品技部13年工作总结暨14年工作计划13年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品技部顺利进行本年度各项工作。
品技部控制范围广:包括了进料、生产过程监控、成品检测、工装夹具、工艺改进、产品开发、售后,还包括质量体系的建设、工艺检查等工作。
回望2013年,最大的收获是通过各方面的沟通和学习明确了今后工作的努力方向;最大的愿望是继续巩固已经建立的品质管控程序,快速提升公司品质管控能力。
现将今年以来的工作情况作如下小结:一、部门基础管理:1、生产状态基本更新完成。
生产工艺,检验基准书、零部件图纸大部分已整理完成。
2、品技部人员已基本配齐,且具有较高的团队精神。
二、质量控制:1、进料品质控制:完善控制流程和检测手段:拟制了一系列《检验基准书》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
严格进料检验,发现数十批不合格品,并开展不合格品处理工作。
2、制程过程控制:严格执行“三检”(自检、互检、巡检)制度,避免大批量不合格事故的发生,推行了产品标识和追溯工作。
3、成品质量控制:从今年的成品检验结果来看合格率在98%以上,成品质量得到很大的提升。
三、产品开发及技术1、努力解决好生产过程中遇到的技术问题及工装夹具的制作。
2、积极配合完成销售部下达的一些特殊状态的订单。
3、完成公司下达的新产品开发任务,顺利将新产品投入生产。
(目前还在小批量生产,对于遇到的装配问题及时予以解决)四、最大收获:公司6、7月份先后通过了ISO9001质量体系的认证和生产许可证的审核,对ISO9001质量体系更加了解,对于后期全公司体系运行有了一定基础知识五、明年工作规划:1、加强专业知识学习、开展知识、技能培训,全面提高员工素质。
①组织各个部门学习ISO9001质量体系知识,《程序文件》内容培训。
②为了提高检验员的操作技能,开展产品工艺、产品测量和操作技能等培训。
③对全体员工进行技能培训,增强他们的专业知识和专业技能,提高其技能水平。
品保个人年终总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年里,我在品质保证(品保)岗位上不断学习、成长,经历了许多挑战与收获。
现将我的年度工作总结如下,以期自我反思,并为未来的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 岗位职责履行(1)品质监控:我严格按照公司质量管理体系的要求,对生产过程中的各个环节进行严格监控,确保产品质量符合标准。
(2)检验工作:对原材料、半成品、成品进行全面检验,发现问题及时反馈并跟踪解决,确保产品质量。
(3)不良品处理:对生产过程中出现的不良品进行分类、统计、分析,找出原因并采取措施防止再次发生。
(4)供应商管理:与供应商保持良好沟通,对供应商的质量管理体系进行审核,确保原材料和零部件的质量。
2. 项目参与(1)新项目导入:参与新项目的导入工作,对新产品的生产工艺、质量标准进行审核,确保新产品顺利投产。
(2)品质改进项目:参与品质改进项目,通过数据分析、问题解决,提高产品品质和客户满意度。
3. 团队协作(1)跨部门沟通:与生产、采购、研发等相关部门保持良好沟通,共同解决生产过程中出现的问题。
(2)培训与指导:对新员工进行培训,传授品保知识,提高团队整体素质。
三、工作亮点1. 质量提升通过严格的质量监控和检验,产品合格率显著提高,客户满意度不断提升。
2. 问题解决针对生产过程中出现的问题,及时分析原因并采取措施,有效防止了问题的重复发生。
3. 供应商管理通过审核和评估,优化了供应商队伍,提高了原材料和零部件的质量。
四、工作不足1. 专业能力有待提高在部分专业领域,如统计技术、数据分析等方面,还需要进一步提升自己的专业能力。
2. 沟通能力有待加强在与同事、供应商的沟通中,有时会出现误解,需要进一步提高沟通能力。
3. 创新意识不足在品质改进方面,创新意识不足,需要进一步开拓思路,提出更多有效的改进措施。
五、改进措施1. 提升专业能力(1)参加专业培训,学习新的品保知识和技能。
(2)阅读专业书籍,不断充实自己的知识储备。
品保组长个人工作总结
一、前言在过去的一年里,我作为品保组长,深感责任重大。
在公司的支持和同事们的帮助下,我努力履行职责,不断提升自身能力,现将个人工作总结如下。
二、工作内容1. 质量监控(1)对生产过程进行全过程的监控,确保产品质量符合标准。
(2)对原材料、半成品、成品进行抽样检验,确保质量稳定。
(3)对不合格品进行统计分析,找出原因,制定整改措施。
2. 培训与指导(1)定期组织品保小组进行内部培训,提高团队整体素质。
(2)对新进员工进行一对一辅导,使其尽快熟悉工作流程。
(3)针对生产过程中出现的问题,及时与相关部门沟通,共同解决。
3. 文件管理(1)整理和完善品保相关文件,确保文件规范、完整。
(2)定期检查文件执行情况,确保各项制度落实到位。
4. 部门协调(1)与生产、技术、采购等部门保持良好沟通,确保生产顺利进行。
(2)对供应商进行评估,选择优质供应商,降低采购风险。
三、工作成绩1. 产品合格率明显提高,客户满意度提升。
2. 品保团队凝聚力增强,员工素质得到提高。
3. 成功协助解决生产过程中出现的多个问题,降低生产成本。
4. 顺利通过公司内部及外部质量审核。
四、不足与改进1. 在日常工作中,对部分细节关注不够,导致问题未能及时发现。
改进措施:加强自身责任心,提高对细节的关注度。
2. 部分员工对品保工作的认识不足,导致工作推进困难。
改进措施:加强团队建设,提高员工对品保工作的认识。
3. 在与其他部门沟通协调过程中,有时存在沟通不畅的情况。
改进措施:提高沟通技巧,加强与各部门的沟通,确保信息畅通。
五、工作计划1. 深入推进质量管理体系,提高产品质量。
2. 加强品保团队建设,提升团队整体素质。
3. 加强与各部门的沟通协调,确保生产顺利进行。
4. 优化工作流程,提高工作效率。
总结,过去的一年,我在品保组长岗位上取得了一定的成绩,但也存在不足。
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自身能力,为公司的发展贡献自己的力量。
品保组长年度总结(3篇)
第1篇一、前言转眼间,2022年已经接近尾声,回首这一年,我在品保组长的岗位上,与团队一起经历了无数挑战与成长。
在此,我对自己2022年度的工作进行总结,并对2023年的工作进行展望。
二、2022年度工作总结1. 工作职责履行(1)对品保课长负责:我始终以严谨的工作态度,认真执行品保课长的各项指令,确保品保工作的顺利进行。
(2)品质异常处理:面对各工站的品质异常问题,我能够迅速作出初步处理,并制定改善措施,确保问题得到有效解决。
(3)品质统计分析:我定期对各工站的品质现状进行统计分析,为管理层提供决策依据。
(4)检验记录审核:每天下班前,我对各工站的检验记录进行审核,确保异常情况得到及时处理。
(5)新进人员辅导:我负责对新进人员进行辅导,确保他们尽快熟悉工作流程。
(6)客户培训与考核:我定期对小组各工站品保进行客户最新的检验标准与规范培训,并组织考核。
(7)人员调配与轮岗:我对小组各工站品保进行合理调配,做好轮岗工作规划。
2. 工作亮点(1)提高团队凝聚力:通过加强团队建设,提高团队凝聚力,使团队在面临困难时能够齐心协力。
(2)降低不良品率:通过优化品质管理流程,降低不良品率,提升产品质量。
(3)提升工作效率:通过优化工作流程,提高工作效率,确保生产进度不受影响。
三、2023年工作展望1. 深入推进品质管理:继续加强品质管理,降低不良品率,提升产品质量。
2. 提升团队素质:加强对新进人员的培训,提高团队整体素质。
3. 优化工作流程:进一步优化工作流程,提高工作效率。
4. 加强与各部门的沟通与协作:加强与生产、采购、销售等部门之间的沟通与协作,确保品质管理工作顺利开展。
5. 关注行业动态:关注行业动态,紧跟行业发展步伐,不断提升自身能力。
四、结语2022年,我在品保组长的岗位上取得了一定的成绩,但同时也存在不足。
在新的一年里,我将继续努力,与团队一起,为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇2022年,作为品保组长,我在公司的领导和同事们的支持下,带领品保团队克服了诸多困难,取得了一定的成绩。
品检组长年终工作总结个人
品检组长年终工作总结个人本年度我作为品检组长,经历了许多挑战与成长。
在这里,我将对我在今年的工作进行总结。
1. 工作目标达成情况:今年我设定了多个工作目标,并成功完成了其中大部分。
对于实施品检工作的流程优化,我提出了一些建议并获得了团队的支持,从而提高了工作效率。
同时,我确保了所有的产品在交付前经过了严格的检验,以确保产品质量符合公司标准。
2. 团队管理能力:作为品检组长,我积极参与团队的日常管理和指导工作。
我与各位成员建立了良好的沟通渠道,并确保他们在工作中得到了必要的支持和指导。
此外,我也注重激励团队成员,提升他们的工作积极性和工作质量。
3. 质量问题处理能力:在工作中,我遇到了一些质量问题,但我及时采取了措施并与相关部门合作解决了这些问题。
我明确了问题的原因并提出了相应的改进措施,以确保类似问题不再发生,并能够提高产品质量。
4. 个人能力提升:在这一年中,我努力提升自己的专业知识和技能。
我参加了一些与品检相关的培训课程,并积极参与公司内部的专业交流活动。
通过这些努力,我不仅对品检工作有了更深入的理解,还提高了自己的解决问题的能力。
5. 团队协作能力:作为品检组长,我意识到团队协作对于工作的重要性。
因此,我积极与其他部门和团队进行沟通和协作,以确保品检工作能够顺利进行。
我在与其他部门的沟通中表现出了良好的沟通和协商能力,使整个团队能够更好地合作。
总之,通过今年的工作经历,我不仅在品检工作方面取得了一定成绩,还在个人能力和团队管理能力方面有了显著提升。
这一年的工作让我更加坚定了自己在品检领域的职业发展目标,并为实现这一目标做好了充分的准备。
在新的一年,我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
品保个人工作总结报告范文
品保个人工作总结报告范文尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,岁月如梭,转眼间一个紧张而又充实的工作年度即将结束。
在这一年里,我本着勤奋敬业、严谨负责的态度,始终坚守岗位,认真履行品保职责。
现将个人工作总结如下:一、部门组织架构和人员状况品质部目前人力配置满员编制为14人,其中经理1人、课长1人、QE 1人,文员1人,IQC 4人,IPQC 3人,QA 3人。
在新的一年(2013)里,品保部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整,预计设经理1人、课长1人、QE 1人,文员1人,IQC 4人,IPQC 3人,FQC 1人,QA 2人,预计满员编制为14人。
二、部门工作职责为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,我们部门暂定以下职责:1. 贯彻质量管理体系,确保公司产品品质的稳定和提升。
2. 对生产过程中的半成品、成品进行质量检验,确保不合格产品不流入市场。
3. 对生产过程中的异常情况进行及时处理,分析原因,制定改进措施。
4. 参与供应商的评估和辅导,提升供应链品质。
5. 客户投诉的处理,及时反馈给相关部门,并跟进改善措施的落实。
6. 定期对部门工作进行总结和反思,不断提升部门管理水平。
三、2013年度主要工作内容1. 对公司内部的品质管控系统进行重新调整,以适应公司事业部的快速发展。
2. 对生产过程中的关键环节进行严格把控,确保产品品质。
3. 加强IQC、IPQC和QA的抽检力度,提高抽检覆盖率。
4. 深入分析生产过程中的异常情况,制定针对性的改进措施。
5. 与供应商建立良好的合作关系,共同提升产品品质。
6. 积极处理客户投诉,提高客户满意度。
四、存在的不足和改善方案1. 制程加工品质不稳定:加强过程控制,增加抽检频次,对异常情况及时处理。
2. IPQC/QA抽检时间不够(数量不足):争取公司支持,增加人员配置,提高抽检效率。
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品保组长2013 年度总结与2014 年工作计划,个人总
结
品保组长2013年度总结与2014 年工作计划
转瞬间在荣丰工作了近五个年头了,回首2013 年工作的点点滴滴,有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍;对于工作中的对与错作出以下三点总结:
一.认清自己的工作职责有哪些?
⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责;
⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理;
⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案;
⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核,将
异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限;
⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外,还要经常去跟
进辅导学习的进度;
⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进
行培训与考核;
⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配,做好轮岗的工作规划;
⑻除了这些工作之外,还要完成一些上级交付的其他工作。
二.多听逆耳忠言,端正工作态度。
⑴多和下属沟通,要想管好别人;先做好自己。
例如:夜班品保的工作纪律差!经常被其他部门投诉找不到品保,之前有下属经常离岗、脱岗;找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉,导致我不好管本组的上班纪律。
为了管理好这个团队,在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品;通过俩个月的苦熬,现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。
再去管下属时,下属都不说二话了。
⑵会说话的想话说,不会说话的抢话说。
例如:当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧,
有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门;弄得脸红脖子
粗的让人以为在吵架,气坏了自己不说、事情还没有办成。
这种时候就要注意调整好自己的心态,学会换位思考。
学
会找依据(提异常单需要有证据),用讲道理的方法来解决;千万不要将不好的情绪带到工作中去,如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。
⑶做不做得好是能力问题,做不做是态度问题。
例如:上级布置一个任务下来,下面的人都在观望着;有
些人是能推则推、能拖则拖,到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。
这就要端正好自己的心态,作为组长就必须带好头;组长不完成,下面的人就会有借口推诿不断了。
三.做好工作计划,事有轻重缓急。
⑴做好工作交接很重要!
俩班各工站品保需做好工作对接,避免做无用功。
每天的资料变更、客诉问题点、异常单跟进结果等等在交接本上或邮件的形式交接清楚,有交接就必须得有回复。
⑵合理规划工作时间很重要!
每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面过一遍,前一天有哪些工作没做完的;衡量一下事情的轻重缓急,合理的运用上班时间。
尽量避免出现很忙!很忙!时间也过去了,却什么事情都没搞定的情况出现。
回顾即将过去的2013 年,虽有些许遗憾;但展望2014 年,相信经过大家共同的学习与努力必定能把品质做好。
鉴于此,特对2014 年的工作作出以下五点计划:
⑴在现在的工作职责不变的情况下,作出适当的调整;加
强自身品质新知识的学习,如客户的最新的检验技术规范等;
⑵将各工站的不良品及异常处理结果以拍成照片的形式保
存,作为今后新进人员上岗前的学习处理不良品的资料;
⑶将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找
相关部门人员确认清楚判定异常的具体标准,最好是有留样或照
片形式保留;
⑷对图纸定期进行检查,及时更换破烂的资料;
⑸明确各工站品保人员的工作职责,定期进行岗位轮换。