外呼配送合作协议书范本(标准版)
外呼配送合作协议书6篇
外呼配送合作协议书6篇篇1甲方(配送方):_________________________乙方(外呼方):_________________________鉴于甲乙双方共同拥有相似的市场服务定位与发展目标,在平等互利的基础上,经友好协商,就双方开展外呼配送合作事宜达成以下协议:第一条合作事项及内容甲乙双方共同开展电话外呼业务合作,具体内容为乙方根据甲方提供的信息与客户需求进行电话呼出,向目标客户推介甲方所提供的配送服务及相关优惠活动。
乙方负责收集客户信息并反馈至甲方,甲方根据收集的信息为客户提供配送服务。
第二条合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
到期后,经双方协商一致可续签本协议。
第三条合作模式与职责划分1. 甲方职责:(1)向乙方提供准确、完整的配送服务信息及相关资料;(2)对乙方提供的客户信息进行筛选、确认并反馈结果;(3)按照约定向客户提供配送服务并保障服务质量;(4)协助乙方进行客户回访,提升客户满意度。
2. 乙方职责:(1)根据甲方提供的信息与客户需求进行电话外呼;(2)收集客户信息并及时反馈至甲方;(3)协助甲方进行市场推广和宣传;(4)维护与客户的关系,提升客户满意度。
第四条合作流程及规范1. 合作流程:甲乙双方确定合作事项→确定合作细节及费用结算方式→签署合作协议→开始合作。
2. 双方应遵守以下规范:(1)确保所提供信息的真实性和准确性;(2)遵守市场规范,不得进行不正当竞争;(3)保护客户隐私,不得泄露客户个人信息;(4)遵守法律法规,不得传播虚假信息。
第五条费用结算与支付1. 甲方应按照约定向乙方支付服务费用。
具体费用标准、结算周期及支付方式由双方另行签订补充协议约定。
2. 结算时,双方应核对无误后签字确认,确保费用准确、合理。
第六条知识产权及保密条款1. 双方在合作过程中涉及的技术、商业信息等均属于双方的知识产权,未经对方许可,任何一方不得擅自使用或泄露。
配送合作协议范本6篇
配送合作协议范本6篇篇1甲方(配送方):____________________乙方(合作方):____________________鉴于甲、乙双方经友好协商,就甲方为乙方提供配送服务达成如下协议,以兹信守。
一、协议目的甲、乙双方本着平等互利、合作共赢的原则,甲方为乙方提供高效、优质的配送服务,实现双方共同发展和长期合作。
二、合作范围1. 甲方为乙方提供配送服务,包括但不限于食品、饮品、日用品等商品的配送。
2. 配送区域:双方约定配送范围为____________________地区。
3. 乙方根据业务需求,可调整配送范围和商品种类,具体事宜双方另行协商。
三、合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年,自______年______月______日至______年______月______日。
期满后,若双方继续合作,可续签本协议。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务(1)保证配送服务质量,确保商品安全、及时送达。
(2)维护配送设施的完好,定期进行设施维护和更新。
(3)按照乙方要求,提供个性化的配送方案。
(4)严格遵守法律法规,确保配送过程合法合规。
2. 乙方责任与义务(1)提供准确的配送地址和联系人信息。
(2)确保商品质量,对商品自行承担质量责任。
(3)按照约定支付甲方配送费用。
(4)遵守法律法规,配合甲方完成配送工作。
五、配送费用及结算方式1. 配送费用:双方根据具体配送任务和距离,协商确定具体配送费用。
2. 结算方式:双方可选择现金、银行转账等方式进行结算,具体结算周期和方式由双方另行约定。
3. 甲方在完成每次配送服务后,向乙方提供结算清单,乙方应在约定时间内核对并支付费用。
六、违约责任与解决方式1. 若甲方未按照约定提供配送服务,应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
2. 若乙方未按照约定支付配送费用,甲方有权停止配送服务,并要求乙方支付违约金。
3. 若双方在合作过程中发生纠纷,应首先友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
外呼配送合作协议书_范文
外呼配送合作协议书本文是关于范文的外呼配送合作协议书,感谢您的阅读!外呼配送合作协议书甲方:孟欣乙方:余洁双方经友好协商一致,就下列事宜达成协议:一、甲乙双方就外呼配送业务进行合作,甲乙双方自愿签订本协议书,共同进行业务经营。
二、双方协商确定,甲方投资资金成立公司,取得参与电信各类促销活动的工号权限;乙方负责外呼客户,提供需要配送的客户信息,乙方不参与公司管理。
具体职责如下:1.甲方负责提供工号;2.甲方组织人员录入业务工单;3.甲方负责配送终端数量充足;4.甲方提供录入人员、配送人员办公场地,并对人员进行管理;5.甲方负责与电信佣金及终端款的结算,并向乙方提供报表;6.甲方向乙方反馈配送数据信息;7乙方负责对目标客户进行外呼;8.乙方负责提供的配送信息的真实性、有效性;9.乙方负责提供与配送能力相匹配的配送信息数量;10.乙方负责对有培训需要的员工进行培训。
三、双方协商确定,甲方提供公司资质,乙方出资万元,双方共同承担该项目的风险及收益。
该项目发生的成本由以下几部分组成:配送人员工资提成、工单录入费用、税金、项目服务人员的保险、处理投诉所产生的费用、项目其它必要支出。
双方按各自50%的比例进行分担;项目收益按各自50%的比例分享。
四、根据电信结算的实际情况,佣金部分的分配在次月进行;终端利润的分配按实际结算金额除去成本后的80%进行初次分配,其余20%需对电信提供相关结算数据进行核对,扣除电信不予结算部分后,双方平均分配。
五、乙方在协议签订5日内,将出资万元打入甲方提供账号。
六、支付方式:现金或银行转账甲方账户乙方账户开户行:开户行:户名:户名:账号:账号:七、违约说明:甲乙双方均有义务完成“条款二”中所列责任,如有不可抗力不能完成的,需及时告知另一方。
不履行义务的,另外一方有权终止合同。
合同终止后4个月甲方与乙方共同清算完所有款项。
八、合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门进行调解;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决:(一)提交________仲裁委员会仲裁。
外呼配送合作协议书正式模版
编号:YK-HT-025071外呼配送合作协议书Cooperation agreement on outbound call distribution甲方:_________________________乙方:_________________________日期:_________年_____月_____日精品合同 / Word文档 / 文字可改编订:Yunbo Design外呼配送合作协议书甲方:乙方:双方经友好协商一致,就下列事宜达成协议:一、甲乙双方就外呼配送业务进行合作,甲乙双方自愿签订本协议书,共同进行业务经营。
二、双方协商确定,甲方投资资金成立公司,取得参与电信各类促销活动的工号权限;乙方负责外呼客户,提供需要配送的客户信息,乙方不参与公司管理。
具体职责如下:1.甲方负责提供工号;2.甲方组织人员录入业务工单;3.甲方负责配送终端数量充足;4.甲方提供录入人员、配送人员办公场地,并对人员进行管理;5.甲方负责与电信佣金及终端款的结算,并向乙方提供报表;6.甲方向乙方反馈配送数据信息;7乙方负责对目标客户进行外呼;8.乙方负责提供的配送信息的真实性、有效性;9.乙方负责提供与配送能力相匹配的配送信息数量;10.乙方负责对有培训需要的员工进行培训。
三、双方协商确定,甲方提供公司资质,乙方出资万元,双方共同承担该项目的风险及收益。
该项目发生的成本由以下几部分组成:配送人员工资提成、工单录入费用、税金、项目服务人员的保险、处理投诉所产生的费用、项目其它必要支出。
双方按各自50%的比例进行分担;项目收益按各自50%的比例分享。
四、根据电信结算的实际情况,佣金部分的分配在次月进行;终端利润的分配按实际结算金额除去成本后的80%进行初次分配,其余20%需对电信提供相关结算数据进行核对,扣除电信不予结算部分后,双方平均分配。
五、乙方在协议签订5日内,将出资万元打入甲方提供账号。
六、支付方式:现金或银行转账甲方账户乙方账户开户行:开户行:户名:户名:账号:账号:七、违约说明:甲乙双方均有义务完成“条款二”中所列责任,如有不可抗力不能完成的,需及时告知另一方。
外呼配送合作协议书5篇
外呼配送合作协议书5篇篇1外呼配送合作协议书甲方(供货商):单位名称:___________法定代表人:___________联系地址:___________联系电话:___________乙方(外呼配送公司):单位名称:___________法定代表人:___________联系地址:___________联系电话:___________为了加强双方的合作关系,共同推动外呼配送服务的发展,特制定如下《外呼配送合作协议书》:第一条合作内容1. 甲方为乙方提供的商品包括___________,乙方承诺按照双方约定的时间、地点将商品送达到客户手中。
2. 乙方有权根据甲方的订单数量进行合理的配送安排,并应确保商品的质量和完整性,保证客户的满意度。
3. 双方应积极合作,共同完善外呼配送服务的流程和技术,提高配送效率和服务质量。
4. 双方应保持良好的沟通,及时解决在合作过程中出现的问题,并共同努力推动外呼配送行业的发展。
第二条合作期限本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为___________年。
若一方需要终止合作,应提前___________个月书面通知对方,并经双方协商一致解除合作。
第三条合作方式1. 乙方应按照甲方的订单需求,准确配送商品到指定地点。
2. 乙方可以根据实际情况选择合理的配送方式,包括自有配送团队,第三方配送服务等。
3. 乙方应根据甲方的要求,及时提供订单配送情况反馈,保证双方能够实时掌握订单配送进度。
第四条价格及结算方式1. 甲方向乙方支付的配送费用为___________/件,具体价格双方可以在实际配送过程中协商确定。
2. 支付方式:甲方可选择月结或季付等方式向乙方支付配送费用,在双方一致认可的前提下,也可以通过银行转账等方式进行结算。
第五条保密条款双方应将合作过程中涉及到的商业秘密、客户信息和技术资料等保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
第六条违约责任1. 任何一方未能履行本协议约定的,应负相应的违约责任,并承担由此造成的一切后果。
外呼配送合作协议书5篇
外呼配送合作协议书5篇篇1甲方(外呼服务提供方):____________________乙方(配送服务提供方):____________________鉴于甲乙双方拥有各自领域的专业优势,在提升客户服务体验、提高配送效率等方面有着共同的目标和愿景,为明确双方的合作内容、方式和责任,达成以下外呼配送合作协议书:第一条合作事项甲乙双方同意在____________领域展开合作,由甲方提供外呼服务,乙方负责具体的配送任务。
通过双方的协作,提高客户满意度,优化物流配送体系。
第二条合作内容1. 甲方职责:(1)提供外呼服务,与客户进行联系沟通;(2)根据客户需求,提供配送服务的相关咨询;(3)将客户订单信息及时、准确传递给乙方;(4)协助乙方处理配送过程中的问题和反馈。
2. 乙方职责:(1)接受甲方传递的订单信息,并进行确认;(2)按照约定的时间和地点完成配送任务;(3)确保配送物品的安全和完好;(4)及时反馈配送过程中的问题和进展。
第三条合作关系1. 双方建立战略合作伙伴关系,共同提升服务质量;2. 双方应互相支持、互相配合,共同解决问题;3. 双方应保守合作过程中获知的商业秘密。
第四条合作流程1. 甲方接收到客户订单后,进行初步处理;2. 甲方将订单信息传递给乙方;3. 乙方确认订单信息,进行配送准备;4. 乙方完成配送任务,将配送情况反馈给甲方;5. 甲方跟进配送情况,确保客户满意度。
第五条合作期限与合作方式1. 合作期限为____年,自本协议签订之日起计算;2. 合作方式为独家合作,双方不得再与对方合作伙伴进行类似合作;3. 合作期限届满后,经双方协商一致,可续签本协议。
第六条违约责任与解决方式1. 若因一方违反本协议约定,导致合作无法继续,应承担违约责任;2. 双方应友好协商解决合作过程中产生的纠纷;3. 若协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条保密条款1. 双方同意对合作过程中获知的对方商业秘密予以保密;2. 未经对方许可,不得向第三方泄露合作过程中的相关信息。
外呼配送合作协议书正式样本
文件编号:TP-AR-L4117The Civil Subjects Establish, Change And Terminate Their Corresponding Civil Legal Relations, And Then Determine Their Respective Rights And Obligations. The Terms Are Binding On The Parties And Need To Abide By Them.(示范文本)甲方:_______________乙方:_______________签署时间:_______________外呼配送合作协议书正式样本外呼配送合作协议书正式样本使用注意:该协议资料可用在各个民事主体之间设立、变更、终止其对应的民事法律关系而订立,进而确定各自的权利和义务,条款对当事人具有约束力需各自遵守。
材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。
甲方:乙方:双方经友好协商一致,就下列事宜达成协议:一、甲乙双方就外呼配送业务进行合作,甲乙双方自愿签订本协议书,共同进行业务经营。
二、双方协商确定,甲方投资资金成立公司,取得参与电信各类促销活动的工号权限;乙方负责外呼客户,提供需要配送的客户信息,乙方不参与公司管理。
具体职责如下:1.甲方负责提供工号;2.甲方组织人员录入业务工单;3.甲方负责配送终端数量充足;4.甲方提供录入人员、配送人员办公场地,并对人员进行管理;5.甲方负责与电信佣金及终端款的结算,并向乙方提供报表;6.甲方向乙方反馈配送数据信息;7乙方负责对目标客户进行外呼;8.乙方负责提供的配送信息的真实性、有效性;9.乙方负责提供与配送能力相匹配的配送信息数量;10.乙方负责对有培训需要的员工进行培训。
三、双方协商确定,甲方提供公司资质,乙方出资万元,双方共同承担该项目的风险及收益。
该项目发生的成本由以下几部分组成:配送人员工资提成、工单录入费用、税金、项目服务人员的保险、处理投诉所产生的费用、项目其它必要支出。
2024年外呼配送合作协议书
外呼配送合作协议书一、协议的背景与目的为了提升商品的快速配送和售后服务,因此我们联合签署此外呼配送合作协议书。
本协议的目的是为了让双方能够更好地合作,实现互利共赢。
二、合作内容1.甲方负责提供所售商品的相关信息、包装和物流配送装备等技术支持,并与乙方建立合作关系。
2.甲方负责在发货前及时与乙方沟通配送地址,乙方会在收到订单后,及时与客户联系,确认收货地址,以保证商品按时送达。
3.乙方提供客户信息的销售外呼服务,通过电话与客户联系,了解客户需求及购买意愿,并协助客户下单。
4.乙方负责将订单信息及时录入系统,并及时反馈给甲方。
三、合作方式1.双方合作期限为12个月,自签署合同之日起生效,届满后如需续约,需双方协商。
2.甲方提供商品给乙方协助售卖,乙方必须认真遵守彼此的协议,确保售卖物品的质量和税费。
3.在合作期内,若双方出现不合作行为,另一方有权解除合同,且无需对方同意。
4.本合作协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
四、商业机密保密1.在本合同履行过程中,一方向另一方披露的或知悉的对方的商业、技术、经营活动、秘密信息,另一方应当保密,不得向任何第三方披露。
此项义务自合同生效之日起,持续为期10年,届满后,如未续期书面协议,则该信息应当销毁。
2.未经对方书面同意或得到相应许可,任何一方不得向第三方披露合同的任何条款、条件、内容和标的等商业机密资料,不得代表对方讲话或发表声明。
五、法律适用与争议解决1.本协议适用中华人民共和国法律,对本协议的解释、效力及纠纷的处理均应遵循中华人民共和国法律。
2.如发生争议,双方应本着友好协商原则解决,如无法商讨解决的,双方同意由甲方所在地有管辖权的人民法院解决。
六、签署人及具体信息甲方负责人:XXX 联系方式:XXX乙方负责人:XXX 联系方式:XXX签署日期:XXXX年XX月XX日七、附加条款本协议所列条款并非全部,相关事宜以此协议内所列为准。
如对此协议有任何疑意或其他方面之问题,应及时与另一方协商解决,双方需并严格按照协议执行。
外呼配送合作协议书6篇
外呼配送合作协议书6篇篇1甲方(配送方):_________________________乙方(外呼方):_________________________鉴于甲乙双方共同合作,提高服务质量及业务效率,实现双赢目的,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下合作协议:第一条合作事项及内容1. 甲方负责提供配送服务,包括但不限于食品、日用品等商品的配送。
2. 乙方负责外呼客户,收集客户需求信息,协助甲方与客户建立联系,促进订单生成。
第二条合作期限本合作协议自签订之日起生效,有效期为______年。
协议期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
第三条合作模式1. 甲乙双方共同制定外呼配送服务标准、操作流程及订单分配原则。
2. 乙方负责组建专业的外呼团队,确保服务质量。
甲方对乙方的外呼团队进行必要的培训,以便更好地为客户提供服务。
3. 乙方外呼产生的有效订单,按照约定比例分配甲乙双方利益。
具体分配比例如下:甲方占_____%,乙方占_____%。
第四条双方权利义务1. 甲方的权利义务:(1)甲方有权获取乙方提供的客户信息及订单数据。
(2)甲方应保证配送服务的及时性和准确性。
(3)甲方有义务对乙方的外呼团队进行必要的培训。
(4)甲方应遵守本协议约定的分配比例,按时支付乙方应得收益。
2. 乙方的权利义务:(1)乙方有权获得本协议约定的收益分配。
(2)乙方应保证外呼服务的质量,提供真实的客户信息及订单数据。
(3)乙方应协助甲方与客户建立联系,促进订单生成。
(4)乙方有义务遵守本协议约定的合作模式及业务流程。
第五条保密条款1. 甲乙双方应对客户的隐私信息及其他商业秘密予以保密,未经客户许可,不得泄露给第三方。
2. 甲乙双方应妥善保管与合作有关的客户数据、订单信息等资料,未经对方许可,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
第六条违约责任1. 若因一方违反本协议约定导致合作无法继续进行,另一方有权解除本协议并要求违约方承担违约责任。
外呼合作协议合同范本
合作协议书甲方(授权方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方授权乙方进行外呼合作事宜,经友好协商,达成以下合作协议:一、合作内容1.1 甲方授权乙方在合作期间内,使用甲方品牌、资质、业务开展外呼业务。
1.2 乙方根据甲方提供的客户名单,进行外呼推广,为客户提供咨询服务,并协助甲方拓展业务。
1.3 乙方应确保外呼服务的质量,遵守行业规范,维护甲方品牌形象。
二、合作期限2.1 本合作协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2.2 合作期满后,如双方有意继续合作,可提前一个月书面通知对方,并签订新的合作协议。
三、合作费用3.1 甲方应向乙方支付外呼服务费用,具体费用根据双方协商确定。
3.2 甲方支付服务费用后,乙方应及时提供等额的服务,确保甲方权益。
3.3 双方应按照约定时间、方式支付/收取合作费用,如有争议,应友好协商解决。
四、合作保密条款4.1 双方在合作过程中,可能涉及商业秘密、客户信息等敏感信息,双方均有保密义务。
4.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露合作过程中的任何保密信息。
4.3 如违反保密义务,违约方应承担相应的法律责任。
五、违约责任5.1 双方应严格按照本合作协议的约定履行各自的权利义务,如一方违约,应承担违约责任。
5.2 具体违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等,双方可在本协议中约定。
六、争议解决6.1 双方在履行本合作协议过程中,如发生纠纷,应首先通过友好协商解决。
6.2 如协商无果,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合作协议一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本合作协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(授权方):乙方(受托方):签订日期:____年__月__日以上合作协议仅供参考,具体内容请根据实际情况进行修改,并在签订合作协议前征求法律人士的意见。
配送合作协议范本8篇
配送合作协议范本8篇篇1甲方(配送方):___________________________乙方(合作方):___________________________鉴于甲、乙双方共同关注并愿意合作开展配送业务,在平等互利、诚实守信的基础上,经友好协商,达成以下协议:第一条协议目的甲、乙双方根据本协议,共同开展配送业务合作,实现资源共享、优势互补,共同提高双方的市场竞争力。
第二条合作事项1. 配送范围:双方约定合作范围内的配送地点及区域。
2. 配送内容:双方约定的商品或服务。
3. 配送期限:自本协议签订之日起至约定终止日期止。
第三条合作方式1. 甲方负责提供配送服务,包括但不限于运输、装卸等。
2. 乙方负责提供商品或服务,并保证质量。
3. 双方共同确定配送价格及结算方式。
第四条合作条件与要求1. 甲方需具备以下条件:拥有合法的营业执照、道路运输经营许可证等相关资质;具备相应的配送能力;有良好的信誉和售后服务能力。
2. 乙方需具备以下条件:提供合法、合规的商品或服务;保证货源充足,质量可靠;配合甲方完成配送任务。
3. 双方应遵守国家法律法规,执行行业标准,确保合作顺利进行。
第五条协议期限与终止1. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为_____年。
2. 协议到期后,双方可协商续签。
3. 在协议期限内,任何一方不得无故终止协议。
如确需终止,应提前三个月书面通知对方,并承担相应违约责任。
第六条双方权利义务一、甲方的权利义务1. 甲方有权获得约定的配送费用。
2. 甲方有义务按照约定的时间、地点、数量进行配送。
3. 甲方有义务保证配送过程中商品的安全。
二、乙方的权利义务1. 乙方有权要求甲方按照约定的时间、地点、数量进行配送。
2. 乙方有义务提供合法、合规的商品或服务。
3. 乙方有义务配合甲方完成配送任务,并提供必要的支持。
第七条违约责任与解决方式一、违约责任1. 任何一方未履行本协议约定的义务,均视为违约。
外呼配送合作协议书
外呼配送合作协议书一、协议双方本协议由以下双方达成:甲方(以下简称“公司”):公司名称:________________________注册地址:________________________法定代表人:______________________电话:_____________________________乙方(以下简称“配送公司”):公司名称:________________________注册地址:________________________法定代表人:______________________电话:_____________________________二、协议内容根据双方的需求和意愿,甲乙双方在本协议下达成以下约定:2.1 范围本协议是为了在甲方和配送公司之间建立合作关系,以便甲方能够利用配送公司提供的外呼配送服务为其客户提供更优质的服务。
2.2 服务内容配送公司将根据甲方和甲方客户的需求,提供以下服务:1.为甲方客户提供外呼服务,包括电话咨询、呼叫中心服务等;2.收集甲方客户的信息,并将其提供给甲方;3.将甲方客户的商品或服务配送到指定地点。
2.3 协作条件1.甲方需提供所需服务的具体要求和规定,并及时告知配送公司实现服务所需的基本信息;2.配送公司应按照甲方的要求处理前来派送的货物并按时完成服务任务;3.甲方需严格按照服务协议支付配送公司服务费用。
2.4 协作期限本协议自双方签署之日起生效,合作期限为一年,届时由双方协商决定是否续签。
2.5 可撤销性若甲乙双方在履行协议过程中发现合作不顺利,可通过协商的形式决定撤销协议。
三、协议的变更和解释协议的任何修改、补充,应由甲乙双方以书面形式签订,并经双方授权代表签字认可后生效。
协议未涉及事项的约定和有争议的解释,应由双方协商解决并达成共识。
四、协议生效本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,自签字之日起生效。
甲方签署者□(加盖公章)乙方签署者□(加盖公章)签署日期:_______________。
外呼配送合作协议书3篇
外呼配送合作协议书3篇篇1外呼配送合作协议书甲方:(公司名称)法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)乙方:(公司名称)法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)为了加强双方在外呼配送方面的合作,共同实现互利共赢,现将双方的权利和义务约定如下:第一条合作内容1. 甲方作为外呼服务提供商,负责为乙方提供外呼配送服务。
具体包括但不限于向乙方提供外呼销售、客服咨询等服务。
2. 乙方作为配送服务提供商,负责为甲方提供配送服务。
具体包括但不限于将销售产品、客服回访等工作进行配送服务。
第二条合作方式1. 双方将在合作过程中保持密切联系,及时沟通合作事宜,共同解决出现的问题。
2. 双方将在合作中互相支持,共同推动合作项目的顺利进行,确保合作活动取得成功。
第三条合作期限本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。
到期前一个月,双方应协商决定是否续签合同。
第四条保密条款1. 双方在合作中涉及到的商业秘密以及其他涉及商业利益的信息应当严格保密,未经对方书面同意不得向第三方透露。
2. 保密期限为本合同有效期及合同终止后的三年内。
第五条免责条款1. 因不可抗力等原因致使合作项目无法完成的,双方可根据实际情况暂停或终止合作。
2. 任何一方在履行合同中遭受合同外的特大损失,均应通过友好协商解决,不得恶意损害对方权益。
第六条协议变更1. 若双方在合作过程中需要修改本协议的任何内容,应通过书面形式签署协议变更协议,双方签字生效。
2. 本协议的任何修改、补充应签订一份书面协议。
第七条法律适用和争议解决1. 本合作协议适用中华人民共和国法律。
2. 因履行本合同所产生的任何争议均应通过友好协商解决,如协商无果,应提交有管辖权的仲裁机构进行仲裁。
第八条其他1. 本合作协议一式两份,双方各持一份,自双方盖章生效。
2. 本协议未尽事宜,由双方协商解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上就是本次外呼配送合作协议书的内容,希望双方能够共同遵守合作协议,携手合作,共同发展。
外呼合作协议书和合同
外呼合作协议书和合同一、外呼合作协议书甲方(需求方):_________乙方(服务方):_________鉴于甲方需要专业的电话外呼服务,乙方愿意提供该服务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下合作协议:1. 合作内容:- 乙方向甲方提供的电话外呼服务包括但不限于市场调研、客户满意度回访、产品推广等。
- 服务时间、频率及具体内容将根据甲方需求确定。
2. 服务质量:- 乙方应保证服务的专业性和有效性,确保外呼人员的培训和管理。
- 对于甲方提供的任何客户信息,乙方负有保密义务。
3. 费用结算:- 服务费用将根据实际完成的外呼量及事先约定的单价进行计算。
- 结算周期为每月一次,乙方于次月初出具账单,甲方在收到账单后十个工作日内完成支付。
4. 违约责任:- 如一方违反协议条款,需承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
5. 争议解决:- 因履行本协议所产生的一切争议,双方应通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
6. 其他事项:- 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,期满自动续签。
- 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
甲方代表(签字):_________日期:____年__月__日乙方代表(签字):_________日期:____年__月__日二、外呼服务合同范本合同编号:_________签订日期:____年__月__日签订地点:_________甲方(委托方):_________地址:_______________联系电话:_____________乙方(受托方):_________地址:_______________联系电话:_____________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等自愿、公平诚信的基础上,就乙方向甲方提供的电话外呼服务事宜,经协商一致,订立本合同。
第一条合同目的本合同旨在明确甲乙双方的权利义务,确保外呼服务的顺利进行。
外呼配送合作协议书
外呼配送合作协议书一、协议的目的和背景为了提高外呼配送服务的效率和质量,满足客户的需求,本协议由以下各方共同签署,旨在建立一种合作机制,确保各方的权益得到充分保障。
二、协议的签署方甲方:外呼配送服务提供商(以下简称“甲方”)地址:联系人:电话:乙方:配送服务接收方(以下简称“乙方”)地址:联系人:电话:三、协议的内容和约定1. 服务内容甲方将提供外呼配送服务,包括但不限于以下内容:(1)根据乙方提供的配送需求,进行外呼服务,确认配送时间和地点;(2)确保配送过程中的准时性和安全性;(3)提供配送过程中的实时跟踪和通知服务;(4)协助乙方解决配送过程中的问题和投诉。
2. 服务费用和结算方式(1)乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用,具体费用由双方协商确定;(2)服务费用应在每次配送完成后的7个工作日内结算,乙方应及时支付。
3. 服务质量和责任(1)甲方应确保外呼配送服务的准时性和安全性,如因甲方原因导致配送延误或损失,甲方应承担相应责任;(2)乙方应提供准确的配送信息,确保配送过程中的顺利进行,如因乙方原因导致配送延误或损失,乙方应承担相应责任;(3)双方应建立配送过程中的沟通机制,及时解决问题和投诉。
4. 保密条款(1)双方应对协议中涉及的商业机密和客户信息等进行保密,未经对方同意,不得向第三方透露;(2)协议终止后,双方仍应继续履行保密义务。
5. 协议的期限和终止(1)本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年;(2)协议期满前,双方如需终止协议,应提前30天书面通知对方。
四、协议的变更和解释(1)协议的任何变更和补充应经双方协商一致,并以书面形式确认;(2)协议的解释和执行应遵循中华人民共和国法律的相关规定。
五、争议的解决双方如发生争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、协议的生效和效力本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:。
配送合作协议标准模板(5篇)
配送合作协议标准模板甲方:_____地址:_____电话:_____乙方:_____地址:_____电话:_____甲乙双方本着互利互惠的原则,经友好协商,就合作事宜,达成以下协议:第一条:约定事宜乙方为甲方提供约定餐品,甲方为乙方提供送餐服务。
第二条:甲方义务(1)甲方为乙方提供网络宣传平台,传统媒体宣传。
(2)甲方在消费群体中为乙方做推荐介绍,提升乙方的知名度。
第三条:乙方义务(1)乙方为甲方开辟绿色通道,即乙方在接到甲方的订单后,应优先处理甲方订单,保证甲方能将餐品及时送达用户。
(2)乙方为甲方提供优惠。
第四条:问题处理(1)甲方电话通知乙方下单后,如乙方因餐品售罄等原因,不能提供的,应立即电话通知甲方。
(2)送餐员如有意外情况不能按时到达的应及时告知甲方。
第五条:结算与付款(1)双方按照约定的定餐标准结算。
(2)甲方送餐人员在和乙方核对餐品无误后,现场以现金方式结算。
第六条:违约责任(1)如乙方提供的餐品不符合约定的质量、数量,甲方有权要求减少或拒绝支付相关款项。
(2)如乙方提供的餐品出现食品安全事故,由乙方承担责任,甲方有权解除本协议。
(3)甲方应及时、安全地将乙方提供的餐品送达用户,并保证送餐过程中餐品的安全。
第七条:附则(1)本协议自双方签字之日起生效,每期有效期_____天。
_____天(含当天)到期后,乙方选择和甲方是否继续签订本协议,若继续签订该合同甲乙双方必须遵守该合同中双方规定的条款。
若不签订,该合同失效,起效日期从甲乙双方签订该合同日算起(含当日)。
(2)未尽事宜,由双方另行商定解决,并签订补充协议。
(3)本协议一式_____份,双方各执_____份。
(4)乙方保证提供的所有信息(折扣、菜品信息与价格、电话等)与实际一致,并按外卖单公示的优惠信息予以执行。
(5)如外卖单有变动乙方可要求甲方更改,更改内容在下一期外卖单中公示,本(当)期不予更改,乙方在本期必须按外卖单所示内容执行,如若违反,乙方承担全部责任。
外呼配送合作协议书5篇
外呼配送合作协议书5篇篇1外呼配送合作协议书甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)电子邮箱:(电子邮箱)乙方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)电子邮箱:(电子邮箱)鉴于甲方具有丰富的外呼配送经验和资源,乙方希望通过合作获得更好的服务质量和效率,为双方利益最大化,特签订本合作协议。
一、合作内容1. 甲方作为外呼配送服务提供商,负责为乙方提供配送服务。
2. 乙方提供配送任务,并按照约定支付配送费用。
3. 双方共同维护合作关系,保证服务质量和效率。
二、费用支付1. 乙方按照实际配送量支付配送费用,费用标准另行商定。
2. 费用支付方式可采用月结或周结方式,具体以双方商定为准。
三、保密条款1. 双方应保护对方的商业秘密和机密信息,未经对方许可,不得向任何第三方泄露。
2. 合作期间和终止后,对保密信息的保护仍然有效。
四、违约责任1. 若一方未能履行合同的义务,应承担相应的违约责任。
2. 如因不可抗力等客观因素导致违约,应及时通知对方,并协商解决措施。
五、协议期限本协议自签署之日起生效,期限为(具体期限)。
若任何一方希望终止合作,应提前(具体期限)书面通知对方。
六、争议解决双方如在履行合作过程中发生争议,应本着诚信合作的原则,友好协商解决。
若无法协商解决的,应提交至双方所在地法院进行裁决。
七、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行商定。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:(盖章)日期:乙方:(盖章)日期:篇2外呼配送合作协议书甲方:____________(以下简称甲方)乙方:____________(以下简称乙方)鉴于甲方具有丰富的外呼资源和物流配送经验,乙方有稳定的货物和订单需求,双方经友好协商,特订立本合作协议:第一条合作内容1.1 甲方负责通过其外呼资源,向目标客户推广乙方的产品或服务,并达成订单。
2024年配送合作协议标准范本(四篇)
配送合作协议标准范本甲方;_____餐饮管理有限公司乙方;_____根据《民法典》及相关法律规定,双方就农产品配送事宜经共同协商,本着双方自愿、公平、互惠互利的原则,建立配送蔬菜业务关系,为保证双方的权益,达成以下协定:1.乙方应遵守国家和地方有关的环境和卫生标准,严禁供应腐烂变质的食品,确保蔬菜的新鲜和卫生,按时按量供应,如未经卫生检疫部门确认乙方因送货质量问题造成甲方人员食物中毒等后果,由乙方负全部责任。
2.甲方所需商品必须在前一天晚上9点前以书面、电话方式报给乙方(内容包括名称、数量、质量及特殊要求)以便给乙方提供采购依据。
3.乙方须按甲方要求的时间每天上午8.30—9.00点,将所订购的蔬菜送到指定地点。
送货时间超过30分钟以上,乙方向甲方支付当天货款10%的违约金(个别品种因缺货而不能按时送到,乙方应及时告知甲方并协商解决,以保证甲方所需蔬菜按时送到)。
4.乙方送货时应随货送上一式多联的送货清单,甲方验收后由甲方人员签字确认,作为送货凭证。
5.乙方所送的蔬菜,根据市场行情,涨跌合理定价,根据同样、同等蔬菜规格,不能高于市场价,如甲方发现蔬菜价高于市场,甲方有权按高出市场价的10倍处罚,并在当月的蔬菜货款里在次扣出1000元,做为处罚,因季节性及风暴等自然灾害,部分蔬菜的价格上涨幅度过大,乙方无法承担,需临时调整价格时,应先书面或电话通知甲方,经双方协商确认后调整。
6.乙方提供的蔬菜经双方在当月结算确认后,乙方须开据发票,在甲方的指定时间和地点,于当月的____日,一次性用现金或转帐方式付清货款,甲方逾期未向乙方支付货款,乙方有权随时终止向甲方供货,并按每天0.3%收取违约金。
7.乙方须向甲方提供伍仟(5000元)的蔬菜质量和单价保证金,保证金在第一次结账货款里扣出,甲方须填写收据并盖上单位公章,乙方妥善保管收据,合同终止甲方反还乙方的保证金。
8.供货期限自____年____月____日至____年____月____日止,合同期____年。
外呼配送合作协议书6篇
外呼配送合作协议书6篇篇1甲方(外呼服务提供方):____________________乙方(配送服务提供方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公正、诚实守信的原则,就双方合作开展外呼配送服务事宜达成如下协议:一、合作事项及内容甲乙双方共同合作开展外呼配送服务,包括但不限于通过电话、网络等渠道接收客户的订单需求,为客户提供食品、日用品等商品的配送服务。
二、合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年/月,到期后可经双方协商续签。
三、合作模式及责任划分1. 甲方负责提供外呼服务平台,接收客户订单信息,并将相关信息及时、准确传递给乙方。
2. 乙方负责根据甲方传递的订单信息,按时完成商品的配送服务,确保服务质量。
3. 甲乙双方应共同制定外呼配送服务的工作流程、服务标准和服务质量控制措施,确保服务质量和效率。
4. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估,乙方应配合甲方做好相关服务工作。
四、服务费用及结算方式1. 甲乙双方根据合作的具体情况,协商确定服务费用标准及结算方式。
2. 结算方式可采用定期结算或按单结算,具体以双方协商确定的结算周期和方式为准。
五、保密条款1. 甲乙双方应对合作过程中涉及的商业秘密、客户信息等敏感信息予以保密,未经对方许可,不得泄露给第三方。
2. 甲乙双方应采取有效的安全措施,保障对方信息的完整性和安全性。
六、违约责任1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 因违约导致本协议终止的,违约方应承担由此产生的一切后果。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中,如发生争议,甲乙双方应友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他事项1. 本协议未尽事宜,可由甲乙双方协商补充,补充协议与本协议具有同等法律效力。
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外呼配送合作协议书范本(标准版) Model of outbound call distribution cooperation agreement (Standard Version)
合同编号:XX-2020-01
甲方:___________________________乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日
外呼配送合作协议书范本(标准版)
前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。
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甲方:
乙方:
双方经友好协商一致,
就下列事宜达成协议:
一、甲乙双方就外呼配送业务进行合作,甲乙双方自愿
签订本协议书,共同进行业务经营。
二、双方协商确定,甲方投资资金成立公司,取得参与
电信各类促销活动的工号权限;乙方负责外呼客户,提供需要配送的客户信息,乙方不参与公司管理。
具体职责如下:
1.甲方负责提供工号;
2.甲方组织人员录入业务工单;
3.甲方负责配送终端数量充足;
4.甲方提供录入人员、配送人员办公场地,并对人员进
行管理;
5.甲方负责与电信佣金及终端款的结算,并向乙方提供
报表;
6.甲方向乙方反馈配送数据信息;
7乙方负责对目标客户进行外呼;
8.乙方负责提供的配送信息的真实性、有效性;
9.乙方负责提供与配送能力相匹配的配送信息数量;
10.乙方负责对有培训需要的员工进行培训。
三、双方协商确定,甲方提供公司资质,乙方出资万元,双方共同承担该项目的风险及收益。
该项目发生的成本由以下几部分组成:配送人员工资提成、工单录入费用、税金、项目服务人员的保险、处理投诉所产生的费用、项目其它必要支出。
双方按各自50%的比例进行分担;项目收益按各自50%的比例
分享。
四、根据电信结算的实际情况,佣金部分的分配在次月
进行;终端利润的分配按实际结算金额除去成本后的80%进行
初次分配,其余20%需对电信提供相关结算数据进行核对,扣
除电信不予结算部分后,双方平均分配。
五、乙方在协议签订5日内,将出资万元打入甲方提供账号。
六、支付方式:现金或银行转账
甲方账户乙方账户
开户行:开户行:
户名:户名:
账号:账号:
七、违约说明:甲乙双方均有义务完成“条款二”中所列责任,如有不可抗力不能完成的,需及时告知另一方。
不履行义务的,另外一方有权终止合同。
合同终止后4个月甲方与乙方共同清算完所有款项。
八、合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门进行调解;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决:(一)提交________仲裁委员会仲裁。
(二)依法向人民法院起诉。
九、双方商定的其他事宜:本协议未尽事项,由双方签订补充协议进行说明,与本协议具有同等法律效力。
本协议一式两份,双方各持一份具有同等效力。
十、以上事实清楚,甲乙双方均无异议。
甲方:(签章)乙方:(签章)
合同签订地点:___________
合同签订时间:____年__月__日
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