3-1第三章供应链竞争模式下的企业战略第一节企业核心竞争力教学提纲
企业核心竞争力的打造途径和论文大纲
企业核心竞争力的打造途径和论文大纲摘要：企业核心竞争力是其在市场上脱颖而出的重要因素，它决定了企业的长期竞争优势和可持续发展。
本论文旨在分析企业核心竞争力的概念和重要性，并探讨了企业可以采取的打造途径，以实现和巩固其核心竞争力。
1. 引言企业核心竞争力是指企业相对于竞争对手在市场上具备突出优势的能力。
它是企业成功的关键所在，能够为企业带来市场份额的提升、利润的增长以及客户的满意度的提高。
因此，企业核心竞争力的打造和维护对于企业的发展至关重要。
2. 企业核心竞争力的概念与特点企业核心竞争力是企业在特定市场中相对于竞争对手所具备的独特优势。
它包括技术、创新、品牌、人才、运营效率等多个方面的要素，并且具有稳定性和持续性的特点。
通过核心竞争力，企业能够在激烈的市场竞争中取得优势地位，并实现长期发展。
3. 企业核心竞争力的重要性企业核心竞争力对企业的发展和生存至关重要。
它可以帮助企业在市场上脱颖而出，建立良好的品牌形象，提高产品质量和服务水平，从而吸引更多的客户。
此外，核心竞争力还能够提高企业的创新能力和应变能力，使企业能够适应市场的变化并保持竞争优势。
4. 企业核心竞争力的打造途径为了打造和巩固企业的核心竞争力，企业可以采取以下途径：- 投资于研发和技术创新，不断提升产品和服务的质量与性能；- 建立良好的品牌形象，通过品牌价值的积累来吸引消费者；- 优化供应链管理和生产效率，降低成本并提高运营效率；- 建立强大的人才队伍，培养和吸引优秀人才；- 建立良好的客户关系，提供个性化的产品和服务，满足客户的需求；- 不断学习和改进，与市场的变化保持同步，适应新的商业环境。
5. 案例分析通过对一些成功企业的案例分析，我们可以看到它们如何通过有效的核心竞争力打造途径取得了市场的成功。
例如，苹果公司通过技术创新和品牌形象的塑造，建立了强大的核心竞争力，成为全球领先的科技企业之一。
6. 结论企业核心竞争力的打造是企业发展的关键所在。
从供应链视角看企业核心竞争力
从供应链视角看企业核心竞争力提要本文对核心竞争力的概念和特征以及供应链管理和核心竞争力之间的关系进行讨论，提出通过供应链管理提高核心竞争力的企业发展战略。
一、核心竞争力概念与特征１、核心竞争力的概念。
作为公司战略基础的核心竞争力的研究，可追溯到２０世纪五十年代。
１９５７年美国学者菲利普·塞尔兹尼克首创“独特竞争力”一词来描述一家公司在执行既定战略时的相关技能。
２０世纪六十年代，安索夫和安德鲁斯及其合作者提倡公司应该正确认识自身的优势与劣势以进行业务组合，尤其是在进行多角化机会的选择时，企业对自身“内部潜能”的把握是很重要的。
而最有影响的是美国经济学家Ｃ·Ｋ·普拉哈拉德和Ｇ·哈默１９９０年在《哈佛商业评论》上发表的《公司的核心竞争力》一文，他们指出：核心竞争力是在某一组织内部经过整合了的知识和技能，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的、能带来超额利润的、独特的能力。
其他有代表性的观点有：１９９５年雷·戴维与迈克·Ａ·希特在《通过超级学习和战略获得动态的核心竞争力》一文中指出“核心竞争力是通过组织的‘超级学习’获得的”；２０００年吉尔特·杜斯特与约翰·哈格多恩在《世界计算机领域核心竞争力与绩效的关系》一文中提出“通过并购和战略性技术联盟从外部获得核心竞争力”的观点。
２、核心竞争力的特征。
２０世纪九十年代末期，我国学者也开始了对核心竞争力的研究。
从这些研究成果可以归纳出核心竞争力的三个基本特征：（１）在顾客价值方面，核心竞争力必须特别有助于实现顾客所看重的价值——顾客的核心利益，有助于提供给顾客相对于竞争对手更多和更好的价值，并在实现价值的过程中给企业带来价值增值。
“创造顾客价值”是企业核心竞争力最本质的特征，是企业培育核心竞争力机制、发挥核心竞争力作用的最终目的。
（２）在独特性方面，核心竞争力必须独树一帜，且不易被竞争对手模仿和转移或要付出巨大的成本，这使得企业在市场中的领先性不易被替代。
如何提升企业核心竞争力企业战略营销实务(课件与教案)
如何提升企业核心竞争力——企业战略营销实务（课件与教案）第一章：企业核心竞争力概述1.1 课程目标了解企业核心竞争力的概念与重要性掌握识别和分析企业核心竞争力的方法1.2 教学内容企业核心竞争力的定义与特征企业核心竞争力的重要性识别企业核心竞争力的方法与步骤1.3 教学活动引入案例讨论：企业核心竞争力的重要性小组讨论：识别和分析企业核心竞争力的方法练习题：案例分析1.4 教学评估小组讨论的参与度和理解程度练习题的完成质量第二章：市场环境分析2.1 课程目标了解市场环境对企业竞争的影响掌握市场环境分析的方法和工具2.2 教学内容市场环境的构成要素市场环境分析的方法和工具市场环境分析在战略营销中的应用2.3 教学活动案例分析：市场环境对企业竞争的影响小组讨论：市场环境分析的方法和工具练习题：市场环境分析案例2.4 教学评估小组讨论的参与度和理解程度练习题的完成质量第三章：企业战略规划3.1 课程目标掌握企业战略规划的基本流程学习制定有效战略的技巧3.2 教学内容企业战略规划的基本流程制定战略的技巧和方法战略规划在提升企业核心竞争力中的作用3.3 教学活动案例分析：企业战略规划的成功案例小组讨论：制定战略的技巧和方法练习题：战略规划案例3.4 教学评估小组讨论的参与度和理解程度练习题的完成质量第四章：市场营销策略4.1 课程目标理解市场营销策略的基本概念学习制定有效的市场营销策略4.2 教学内容市场营销策略的定义和重要性常用的市场营销策略工具和方法市场营销策略在提升企业核心竞争力中的作用4.3 教学活动案例分析：成功市场营销策略的案例小组讨论：制定有效的市场营销策略练习题：市场营销策略案例分析4.4 教学评估小组讨论的参与度和理解程度练习题的完成质量第五章：企业战略营销的实施与评估5.1 课程目标学习如何实施企业战略营销掌握战略营销评估的方法和技巧5.2 教学内容企业战略营销的实施步骤和注意事项战略营销评估的方法和技巧战略营销评估在企业核心竞争力提升中的作用5.3 教学活动案例分析：企业战略营销的成功案例小组讨论：战略营销的实施步骤和注意事项练习题：战略营销评估案例分析5.4 教学评估小组讨论的参与度和理解程度练习题的完成质量第六章：客户关系管理6.1 课程目标理解客户关系管理(CRM)的重要性学习如何通过CRM提升客户满意度和忠诚度掌握CRM系统的基本构成和实施步骤6.2 教学内容客户关系管理的概念和重要性CRM系统的设计和实施通过CRM提升企业核心竞争力的策略6.3 教学活动案例分析：成功实施CRM系统的企业小组讨论：CRM系统对客户满意度和忠诚度的影响练习题：CRM系统实施计划的制定6.4 教学评估小组讨论的参与度和理解程度练习题的完成质量第七章：品牌建设与推广7.1 课程目标理解品牌建设的基本原则学习品牌推广的有效策略掌握品牌管理的方法和技巧7.2 教学内容品牌建设的原则和步骤品牌推广的策略和工具品牌管理的方法和技巧7.3 教学活动案例分析：成功品牌建设和推广的案例小组讨论：品牌推广策略的制定练习题：品牌管理计划的制定7.4 教学评估小组讨论的参与度和理解程度练习题的完成质量第八章：网络营销与电子商务8.1 课程目标理解网络营销和电子商务的趋势和机遇学习网络营销和电子商务的基本策略掌握网络营销和电子商务工具的使用8.2 教学内容网络营销和电子商务的发展趋势网络营销和电子商务的基本策略网络营销和电子商务工具的使用和选择8.3 教学活动案例分析：成功网络营销和电子商务的案例小组讨论：网络营销和电子商务策略的制定练习题：网络营销和电子商务工具的实际操作8.4 教学评估小组讨论的参与度和理解程度练习题的完成质量第九章：战略合作伙伴关系管理9.1 课程目标理解战略合作伙伴关系的重要性学习如何建立和维护战略合作伙伴关系掌握战略合作伙伴关系管理的方法和技巧9.2 教学内容战略合作伙伴关系的概念和重要性建立和维护战略合作伙伴关系的原则和步骤战略合作伙伴关系管理的方法和技巧9.3 教学活动案例分析：成功建立战略合作伙伴关系的案例小组讨论：战略合作伙伴关系管理的原则和步骤练习题：战略合作伙伴关系管理计划的制定9.4 教学评估小组讨论的参与度和理解程度练习题的完成质量第十章：持续创新与核心竞争力升级10.1 课程目标理解持续创新对企业的重要性学习如何通过持续创新提升核心竞争力掌握持续创新的管理和实施方法10.2 教学内容持续创新的概念和重要性通过持续创新提升核心竞争力的策略持续创新的管理和实施方法10.3 教学活动案例分析：成功实施持续创新的企业小组讨论：持续创新策略的制定练习题：持续创新管理计划的制定10.4 教学评估小组讨论的参与度和理解程度练习题的完成质量重点解析第一章：企业核心竞争力概述重点：企业核心竞争力的定义与特征，识别和分析企业核心竞争力的方法。
供应链复习大纲
题型：一、单选题（15*2分=30分）二、问答题（3*10分=30分）三、计算题（2小题，共15分）四、案例分析（25分）大纲：第一章理解供应链1.理解供应链价值的含义供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
2.了解供应链的宏流程第二章供应链绩效：实现战略匹配与拓展战略匹配范围1.理解供应链的功能根据竞争战略和顾客需求分析确定：交货期、价格、质量、服务水平等采购、生产、运输、存储、销售等方面的长期决策2.了解战略匹配的步骤3.掌握高效率供应链与高响应供应链的特征，并据此应用分析实际情况效率性供应链主要体现供应链的物料转化功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品和在供应链中的运输。
响应性供应链主要体现供应链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未知的需求做出快速反应等。
第三章供应链驱动因素与衡量指标1. 应用六大驱动因素分析实际问题六大因素：设施、库存、运输、信息、采购和定价e.g.沃尔玛库存：较低的库存水平以维持一条赢利型供应链，沃尔玛的配送中心开创了“越库配送”（crossdock），这些货物仅在配送中心作短暂停留，并被转移到卡车上，再转运到指定商店，仅在商店存储；运输：让自己的运输队伍高速运转以保持高水平的响应能力，虽然增加了成本，但减少了库存，提高了产品可获性；设施：连锁店网络中建有中央配送中心，以减少设施数目，提高利润水平。
沃尔玛的一些零售商店仅在需求水平提高到有必要设置它们的地方建设，并由一个配送中心支持；信息：投入比其竞争对手还多的大量资金，投资4亿美元由休斯公司发射了一颗商用卫星，实现了全球联网，在以便充分利用信息所提供的好处，沃尔玛将需求信息沿供应链一路向上反馈，一直传到只生产所需产品的供应商。
供应链中企业核心竞争力的提升与保持
供应链中企业核心竞争力的提升与保持供应链中企业核心竞争力的提升与保持随着全球经济的发展和竞争日益激烈，企业的核心竞争力变得越来越重要。
在供应链中，企业的核心竞争力可以影响其市场地位和盈利能力。
因此，提升和保持企业的核心竞争力在今天的商业环境中至关重要。
本文将探讨如何在供应链中提升和保持企业的核心竞争力。
首先，企业应该关注供应链的整体效率。
这包括供应链的各个环节，如供应商、生产环节、物流和分销等。
企业可以通过优化物流和供应链管理，提高生产效率和产品质量，降低成本并提供更好的客户服务。
通过整合和协调供应链上下游的各个环节，企业可以实现资源的最大化利用和效益的最大化。
其次，企业应该不断创新和改进。
竞争激烈的市场要求企业不断推陈出新，提供新的产品和服务。
企业可以通过与供应链伙伴合作，共同开发新产品或提出改进意见。
此外，企业还可以加强与客户和市场的沟通，了解他们的需求和偏好，并相应地调整产品和服务。
创新和改进不仅可以帮助企业在市场上保持竞争力，还可以为企业带来更高的利润和增长。
另外，企业还应该注重供应链的可持续发展。
可持续发展是当今社会和经济发展的趋势，也是企业的重要责任。
企业可以通过采购环保材料和节能设备，减少环境污染和资源浪费。
此外，企业还可以与供应链伙伴合作，共同推动环境保护和社会责任。
通过实施可持续发展策略，企业不仅可以提高其形象和声誉，还可以满足消费者对可持续产品和服务的需求。
最后，企业应该注重人才和组织文化的发展。
供应链的成功离不开优秀的人才和良好的组织文化。
企业可以通过招聘和培训优秀人才，提高员工的专业素质和团队合作能力。
同时，企业还应该营造积极向上的工作环境，鼓励员工创新思维和合作精神。
优秀的人才和良好的组织文化将为企业的供应链提供持续的竞争优势。
综上所述，提升和保持企业的核心竞争力在供应链中至关重要。
企业应该关注供应链的整体效率，不断创新和改进，注重可持续发展，并注重人才和组织文化的发展。
企业核心竞争力ppt课件
【小结】
企业核心能力的四大特征 ? 第一，价值性（Valuable） ? 第二，独特性（Unique） ? 第三，难模仿性(Inimitable) ? 第四，组织化（Organized）
5
? 对企业核心能力的界定 ? 组织自主拥有的、能够为客户提供独特价值 ? 竞争对手在短时间内无法模仿的、各种知识、 技能、技术、管理等要素的集合
6
第二节 核心竞争力发展阶内涵
? 核心竞争力有十个部分：
? 第一个部分
?辨别专长：
?培养专长：
?引进专长：
?整合专长：
? 第二个部分
?深化专长：
?延伸专长：
?改造专长：
? 第三个部分
?积累专长：
?发挥专长：
7
第二节 核心竞争力内涵
? 基于公司战略与核心竞争力的胜任能力模型
? 胜任能力模型的应用起源于21世纪50年 代初。当时，美国国务院感到以智力因
? 序列通用胜任能力：是依据员工 所在的岗位群，或是部门类别不 同而需要的专业知识、技巧及能 力。在多个角色中都需要的技巧 和能力，但重要程度和精通程度 有所不同
? 序列专业胜任能力：在某个特定 角色或工作中所需的特殊的、独 特的技能。
? 胜任能力模型可在人力资源、
绩效、薪酬和培训管理中应用
10
【小结】
的深层次特征，将某一工作（或组织、 文化）中表现优秀者和表现一般者区分
开来。这些区别特征后来被称作胜任能
力，认为胜任能力是决定工作绩效的持
久品质和特征。例如，绩效出众者具有
较强的判断能力，即能够发现问题，采
取行动加以解决，并设定富有挑战性的
企业核心竞争力理论研究概述.doc
企业核心竞争力理论研究概述.doc第一篇：企业核心竞争力理论研究概述.doc企业核心竞争力理论研究概述摘要：自美国普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英国哈默尔(G.Hamel)，在哈弗商业评论上发表的论文The Core Competence of the Corporation中，正式提出了企业核心竞争力的概念以来，引起了企业界的广泛关注。
本文系统地对企业核心竞争力的起源、理论发展和本质进行了分析,并且从市场表现、技术实力或服务水平以及内部管理等三个层面详细分析了企业核心竞争力的内涵。
最后对企业核心竞争力的作用做了评价,具有切实可行的实际操作和指导意义。
关键词：核心竞争力；金融经济；企业战略；市场0 引言二战之后,美国经济急剧膨胀,大公司实力不断扩大,全球市场为跨国公司的扩张奠定了基础。
1950年,《克莱顿法》的修订使得横向兼并和纵向兼并的环境变得不利,新的反托拉斯条款更加严厉,混合兼并成为主流兼并方式,企业呈现集团化、多元化发展的趋势。
然而自20世纪80年代以来,混合购并所占比重急剧下降,并购开始转向与本行业相关的行业,多元化经营集团也纷纷将非核心产业剥离、出售(IBM出售PC业务),而通过提高企业的核心竞争力进行竞争。
企业多元化发展战略也陷入陷阱。
这些统统表明培育、提升与评价企业核心竞争力的需要。
核心竞争力理论被认为是企业竞争战略理论在 90年代的最新发展。
所谓核心竞争力,是指“一个组织中积累性的知识和技能,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机地整合多种技术的知识和技能。
它是一个企业所具有的在本行业独树一帜的、难以复制和模仿的能力,可实现用户看重的高于竞争对手的价值, 可提供进入广泛多样市场的潜能,从而是企业长期利润的源泉。
”。
通俗的讲，企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。
供应链管理与企业竞争力
供应链管理与企业竞争力随着经济全球化和市场化的发展，企业在全球范围内拓展业务越来越成为了常态。
而选择正确的供应链管理策略，优化供应链效率和质量，已经成为企业在市场中竞争的核心要素之一。
本文将分别从供应链管理的定义、意义、优化、跨国企业-供应链关系和供应链管理案例入手，探讨供应链管理对企业竞争力的影响。
一、供应链管理的定义供应链管理是指企业通过标准化、优化、整合供应链上下游环节的过程。
这包括了从原材料采购到产品销售、售后服务和客户支持的所有活动。
目的是通过有效的供应链管理策略来实现企业的价值增长和利润最大化。
二、供应链管理的意义供应链管理作为企业核心竞争力之一，其意义重要性不言而喻。
一方面，供应链管理影响企业效率与质量。
在竞争激烈的市场中，一个高效的供应链管理策略能够降低企业的成本，提高生产效率和产品质量，提高企业核心竞争力。
另一方面，供应链管理是企业与顾客之间的桥梁。
有效的供应链管理包括与顾客的良好沟通和服务。
通过提供与众不同的供应链服务，企业能够获得更高的顾客满意度以及品牌忠诚度，建立稳定和长期的顾客关系。
三、供应链优化供应链优化的目的是通过标准化与优化流程，降低成本、提高效率，以及提高顾客满意度。
同时，同时也提高了企业和供应商之间的合作与协调。
有几个实际的方法可以用来优化供应链，包括物流管理，供应商承诺，库存管理和仓储管理。
首先，通过物流管理，企业可以实现实时跟踪，提高效率和货物运输的安全。
其次，通过供应商承诺，企业可以与供应商建立稳定的合作关系，提高生产效率以及确保产品的质量。
同时，企业可以借助库存管理系统更好地管理库存，以及仓储管理系统，提高资源效益的平衡性。
四、跨国企业和供应链管理跨国企业在全球范围内拥有许多供应链，负责采购、生产和销售产品。
伴随全球化带来的机遇和挑战，跨国企业需要更聪明地管理其供应链，以确保企业在全球市场上的竞争力。
其管理方法包括寻求和选择有效的供应商，在全球范围内协调各个供应商之间的关系，并以最小化成本和最大化利润的原则确定供应链上游程度的顺序。
有效的供应链战略如何提升企业竞争力
有效的供应链战略如何提升企业竞争力在当今激烈的市场竞争中，企业要想在行业中立于不败之地，就必须不断提升自身的竞争力。
而供应链战略作为企业重要的战略之一，对于企业的发展至关重要。
本文将探讨有效的供应链战略如何提升企业竞争力。
一、建立稳定的供应链合作关系企业要想在市场中立于不败之地，首先需要建立稳定的供应链合作关系。
供应链的稳定性直接影响到企业的生产和销售，只有与供应商、合作伙伴建立长期稳定的合作关系，才能确保原材料的稳定供应，降低采购成本，提高生产效率。
同时，建立稳定的供应链合作关系还可以帮助企业更好地应对市场波动，提高市场反应速度，增强市场竞争力。
二、优化供应链管理流程优化供应链管理流程是提升企业竞争力的重要手段。
通过引入先进的供应链管理技术和工具，对供应链进行全面的规划和管理，可以实现供应链各环节的协同配合，提高供应链的运作效率和灵活性。
同时，优化供应链管理流程还可以降低企业的运营成本，提高企业的盈利能力，从而增强企业的市场竞争力。
三、加强供应链信息化建设信息化已经成为企业提升竞争力的重要手段，而在供应链管理中，信息化建设更是至关重要。
通过建立完善的供应链信息系统，实现供应链各环节的信息共享和实时监控，可以帮助企业更好地掌握市场信息，优化供应链资源配置，提高供应链的反应速度和灵活性。
同时，信息化建设还可以降低企业的管理成本，提高管理效率，增强企业的市场竞争力。
四、实施供应链协同管理供应链协同管理是指企业与供应链各环节的合作伙伴之间进行协同合作，共同优化供应链的运作效率和服务质量。
通过实施供应链协同管理，可以实现供应链各环节的信息共享和资源整合，提高供应链的整体效益，降低企业的运营成本，提高企业的市场反应速度和灵活性，从而增强企业的市场竞争力。
五、持续创新和改进在市场竞争日益激烈的情况下，企业要想保持竞争力，就必须不断进行创新和改进。
在供应链管理中，企业可以通过引入新技术、新工艺和新理念，不断优化供应链管理模式，提高供应链的运作效率和灵活性。
如何提升企业核心竞争力---企业战略营销实务课件与教案
如何提升企业核心竞争力——企业战略营销实务课件与教案第一章：企业核心竞争力概述1.1 课程目标：使学员理解企业核心竞争力的概念，掌握识别和分析企业核心竞争力的方法。
1.2 教学内容：企业核心竞争力的定义与特点企业核心竞争力的重要性识别企业核心竞争力的方法分析企业核心竞争力的工具1.3 教学活动：讲解企业核心竞争力的概念和特点案例分析：优秀企业的核心竞争力分析小组讨论：如何识别和分析企业的核心竞争力第二章：市场环境分析2.1 课程目标：使学员了解市场环境分析的重要性，掌握市场环境分析的方法和工具。
2.2 教学内容：市场环境分析的概念和重要性市场环境分析的方法：PEST分析、五力模型等市场环境分析的案例：某企业的市场环境分析2.3 教学活动：讲解市场环境分析的概念和重要性案例分析：某企业的市场环境分析小组讨论：如何运用PEST分析、五力模型等进行市场环境分析第三章：企业战略制定3.1 课程目标：使学员掌握企业战略制定的方法和流程，了解战略制定的重要性。
3.2 教学内容：企业战略制定的概念和重要性企业战略制定的方法和流程：SWOT分析、波士顿矩阵等企业战略制定的案例：某企业的战略制定过程3.3 教学活动：讲解企业战略制定的概念和重要性案例分析：某企业的战略制定过程小组讨论：如何运用SWOT分析、波士顿矩阵等进行企业战略制定第四章：营销战略与战术4.1 课程目标：使学员了解营销战略与战术的概念，掌握营销战略与战术的制定和实施方法。
4.2 教学内容：营销战略与战术的概念和关系营销战略与战术的制定方法：4P模型、价值主张等营销战略与战术的实施：营销组合策略、品牌建设等4.3 教学活动：讲解营销战略与战术的概念和关系案例分析：某企业的营销战略与战术分析小组讨论：如何制定和实施有效的营销战略与战术第五章：企业核心竞争力提升策略5.1 课程目标：使学员掌握提升企业核心竞争力的方法和策略，了解如何实现企业可持续发展。
供应链管理与企业竞争
供应链管理与企业竞争随着全球化的深入发展，企业之间的竞争变得越来越激烈。
在这样的背景下，企业如何通过优化供应链管理来提高竞争力呢？本文将从供应链管理与企业竞争的关系入手，探讨二者之间的内在，并通过具体案例分析来阐述如何利用供应链管理提高企业竞争力。
供应链管理与企业竞争的供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的过程。
它包括了从原材料采购到最终产品交付的各个方面，如供应商管理、库存控制、物流运输等。
而企业竞争则是指企业在市场上为获取竞争优势而采取的各种策略和行动。
供应链管理与企业竞争之间存在着密切的。
首先，优秀的供应链管理能够提高企业的生产效率，降低成本，从而增强企业的价格竞争力。
其次，供应链管理能够优化企业的资源配置，提高响应速度，更好地满足市场需求。
此外，供应链管理还能帮助企业建立与合作伙伴之间的信任关系，提高整个供应链的稳定性，从而增强企业的竞争力。
供应链管理提高企业竞争力的案例分析以某知名电子产品制造商为例，该公司通过优化供应链管理，成功地提高了企业的竞争力。
具体措施包括：1、供应商整合：该公司对原有供应商进行全面评估，并选择了一批高质量的供应商进行战略合作，通过集中采购和批量采购降低采购成本，并确保供应商的稳定供应。
2、信息化升级：该公司导入了先进的供应链管理系统，实现了供应链各环节的信息共享和实时更新，提高了供应链的透明度和响应速度。
3、横向协同：该公司通过与供应商、物流服务商等合作伙伴共同合作，实现了资源的共享和优化配置，提高了整个供应链的效率。
通过以上措施的实施，该公司在市场上成功地获得了更大的竞争优势，提高了企业的竞争力。
总结供应链管理是企业竞争力的重要组成部分，它不仅能够帮助企业降低成本、提高效率，还能增强企业的市场应变能力。
通过优化供应链管理，企业可以实现资源的优化配置、提高响应速度、增强与合作伙伴之间的信任关系，从而在激烈的市场竞争中获得更大的竞争优势。
运营供应链管理复习提纲及答案
运营供应链管理复习提纲第一章全球经济一体化及市场竞争特征◆“纵向一体化”管理模式的弊端◆横向一体化（horizontal integration)思想◆供应链的定义◆在一个供应链系统中，有一个企业处于核心地位，它可以是制造型企业，也可以是零售型企业◆供应链是一个网链结构，节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系.◆供应链的主要特征◆供应链管理的概念◆推动式和拉动式供应链第二章供应链管理基础理论◆供应链管理主要涉及六个主要领域◆供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求这两个目标之间的平衡。
◆供应链管理基本职能领域和辅助职能领域◆供应链管理与传统管理模式的区别◆供应链的类型：稳定型和动态型；平衡型和失衡型；效率型和响应型；敏捷性供应链◆根据产品的客户需求模式将产品分类：功能性产品、创新性产品◆“推—拉”结合的供应链：戴尔计算机第三章供应链的构建与优化◆供应链构建的设计原则◆贯彻供应链拓扑结构的三种形式◆子网模型对企业集团是很好的描述◆供应链网络的结构特征第四章供应链运作的协调管理◆牛鞭效应，即需求变异放大现象◆供应链中需求变异放大产生的原因是什么？◆缓解牛鞭效应的方法第五章供应链合作伙伴选择与评价◆供应链合作伙伴关系◆根据合作伙伴在供应链中的增值作用和他的竞争实力，合作伙伴的分类◆选择合作伙伴时考虑的主要因素,我国选择合作伙伴的主要标准◆合作伙伴选择的常用方法◆客户关系管理的理解第六章供应链物流管理◆物流的概念◆物流管理在供应链管理中的作用◆供应链环境下物流管理的特点◆物流业务外包的优势◆第三方物流的概念◆在供应链管理中，通过第三方物流可以使得供应链管理的利益第七章供应链管理环境下的库存控制◆库存的概念◆单周期需求的概念◆四种库存补给策略◆传统库存控制的特点◆VMI的概念◆VMI实施中应坚持的原则◆VMI的形式有哪几种?◆联合库存管理是一种风险分担的库存管理模式◆联合库存管理的概念◆联合库存管理的优点◆联合库存管理的实施方法◆供应链的库存成本结构◆多级库存控制的方法◆敏捷制造是一种基于时间优化的多级库存控制策略第八章供应链管理环境下的采购管理◆在评价供应商时价格不是主要的因素，质量是最重要的标准◆传统采购模式存在的问题◆传统采购与供应链管理模式下采购的区别◆准时化采购的特点◆准时采购的基本原则◆双赢关系对于采购中供需双方的作用表现◆试述全球采购对中国企业的影响第九章供应链管理环境下的生产计划与控制◆CPFR的概念◆简述CPFR实施中的关键因素◆实现延迟化策略的关键技术是模块化第十章供应链管理下的企业组织设置与运行管理◆BPR的概念第十一章供应链管理绩效评价◆供应链绩效评价的原则◆SCOR从三个方面进行评价◆平衡计分卡的概念◆平衡计分法的四个主要特征第十二章供应链管理与信息技术◆供应链可视性的概念第十三章供应链风险管理◆供应链风险的概念◆供应链风险管理的主要目标◆供应链风险的特点运营供应链管理例题一、单项选择题1。
供应链竞争模式下的企业战略(第一节企业核心竞争力
菏泽学院经济系
预读问题：
• 1.绘制美国安达尔公司的供应链管理流程图 • 2.据本教材观点，供应链竞争模式下的企业
战略有那些？ • 3.什么是企业核心竞争力？它与竞争力的区
菏泽学院经济系
三、企业核心竞争力概念
• （一）基本概念
–1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈德 （C.K.Prahalad）和伦敦商学院教授加里•哈默尔（Gary Hamel）在其合著的《公司核心竞争力》（The Core Competence of the Corporation）一文(1990年的5月到 6月的哈佛商业评论the havord business review）中首 先提出
三、品种竞争
核心竞争力：单一品种 质量、工艺精良
核心竞争力：多品种 灵活性、反应速度
竞争中心：新技术开发、 竞争中心：新技术开发、
专业化生产
柔性化生产
菏泽学院经济系
4.服务竞争领域
供、需 共存
核心竞争力：单向服务 管理理念及信息化（网络）能力
核心竞争力：双向互动式客服
菏泽学院经济系
海尔核心竞争力 发展战略
菏泽学院经济系
三、21世纪企业面临的挑战
（一）竞争差距
无论在《财富》500榜单中，还是隐藏在 产业链环节中的企业，中国在世界级企业 的数量以及竞争力方面，相对于欧美日等 发达国家存在较大差距（2006年全球 2000领先企业中50%集中在欧美和日本）。 特别是中国经济在以成本与市场潜力所支 撑的本土比较优势背后，隐藏着深刻的结 构性危机；而企业单纯依赖以引进和模仿 为主流的后发优势则缺乏商业竞争主动性。
企业核心竞争力讲座提纲
企业核心竞争力讲座提纲根据公司党委中心组学习安排，今天由我讲一个题目,我准备讲的内容是企业核心竞争力体系的构成和培育。
企业核心竞争力这个名词近几年在各类资料、报告和媒体中引用的频率很高，但大多数都是使用这个说法，在具体包含哪些内容上很少涉及。
作为一种新的企业竞争力评价标准,我下面将对它的概念、体系以及培育等方面做简单介绍.需要提醒的是，企业核心竞争力这个理论目前还在不断发展完善当中，理论界还没有权威的定论，今天主要是抛砖引玉，向大家介绍最新的“以客户为中心”的核心竞争力理论，希望与大家探讨企业核心竞争力建设的途径，结合自身实际，在实践中逐步探索符合装备企业需要的发展之路。
第一部分关于企业核心竞争力的概念一、企业核心竞争力简单来说包含三个方面：一是对外具有竞争优势，为客户创造价值，满足客户需要；二是在创造客户价值的基础上，对内实现企业价值,形象的说就像集团公司“企业发展、职工富裕"的理念一样，增加企业利润，提高职工生活质量;三是支撑实现客户价值、企业价值的条件因素。
综合来讲，企业核心竞争力是一种能力，即实现客户价值和企业价值的能力，跟企业拥有的资源多少、规模大小没有因果关系。
二、目前国内外几种观点和理论：国内外对企业核心竞争力的表述有很多,选择其中有代表性的几种向大家介绍一下.第一种理论：认为企业核心竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力,即在产品创新的基础上，把产品推向市场的能力。
第二种理论：认为企业核心竞争力是企业特有的、不宜外泄的企业专有知识和信息，认为核心竞争力的基础是知识，途径是学习，核心是学习能力。
第三种理论:认为企业核心竞争力是企业所具有的独特的资源和能力，表现为企业所拥有的资源偷不去、买不来、拆不开、带不走、溜不掉,也就是说其他企业很难模仿、无法购买、无法分析、不会轻易失去，是企业的一种综合能力,能够提高的特有竞争力，这种理论认为企业家真正的工作不是管理，而是不断的创造新的竞争力，保持企业长久的竞争优势.以上是几种企业核心竞争力的描述，侧重点各有不同。
企业战略供应链提升企业核心竞争力
★★★文档资源★★★随着市场环境的变化和客户期望的不断提高，传统的生产和供应模式已经很难满足要求。
竞争的压力迫使企业改变模式，以提高竞争能力获得生存和发展，供应链管理（SCM）模式就应运而生。
供应链和供应链管理已经和正在改变着每一个企业在全球经济格局中的位置。
实践证明，成功地运用供应链和供应链管理已经成为企业拥有竞争优势的法宝。
国际知名企业如通用汽车、沃尔玛特、松下公司等都在优化供应链管理中受益，国内着名企业海尔、TCL等也都开始尝试运用供应链管理来提升竞争力。
供应链与核心竞争力的关系1、供应链产生和存在的本质是为了增强和发挥企业的核心竞争力。
随着科学技术不断进步和经济的不断发展，全球化信息网络和全球化市场的形成及技术变革的加速，围绕产品创新的市场竞争也日趋激烈。
技术进步和需求多样化使得产品生命周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力。
传统的生产与经营模式已无法快速响应市场需求和维持企业的竞争优势。
企业为了最大限度地发挥自身的优势，取得特定的绩效，管理的重心转为以核心竞争力为焦点的企业规模缩减化，同时把非核心竞争力的部分通过外部委托的形式来取得相应的资源。
正因为如此，构筑从供应商开始所有相关企业有效链接的网络成为企业经营管理中取得竞争优势的主要源泉。
在当今竞争日益激烈的环境下，企业为了维系现有的市场份额，并取得长足的发展，供应链的建立，主要供应商、生产商、流通业者和顾客等经济主体之间长期合作伙伴关系的树立是必不可少的。
2、供应链管理与企业核心竞争力有着密切的联系。
供应链管理中的一个重要内容就是供应链各节点企业之间如何链接的问题，而供应链中每一个企业的边界的确定是研究和确定供应链节点企业之间链接问题的一个重要前提。
企业可以被看成是一组核心竞争力和支持核心竞争力的补充性资产的整合。
企业的边界可以通过组织学习、路径依赖、技术机会、环境选择和企业的补充性资产中的地位等因素来理解。
供应链管理核心知识点
供应链管理课程教学的总体目标：通过本课程的学习，了解供应链管理产生和发展的历史背景，掌握应链的含义及重要性。
掌握业务外包与企业的可拓展性、供应链构建模型及方法、供应链合作伙伴的选择、供应链管理环境下的生产运作管理、物流管理及库存管理等核心内容。
根据供应链的特点能够对供应链企业的业务流程进行分析，掌握供应链组织系统的构成要素。
第一章全球经济一体化级市场竞争特征授课目标与要求：了解企业在21世纪所面临的主要环境，掌握在经济一体化的背景下企业竞争的主要特点，了解企业管理模式变化的历史条件和发展历程，掌握供应链产生的历史必然性。
掌握供应链管理的主要内容。
能够结合实例分析供应链管理在我国企业应用的意义。
授课内容：第一节21世纪企业面临环境的主要特征（了解企业在21世纪所面临的主要环境）1、信息爆炸的压力；2、技术进步越来越快；3、高新技术的应用；4、市场和劳务竞争全球化；5、产品研制开发的难度越来越大；6、可持续发展的要求；7、全球性技术支持和售后服务；8、用户的要求越来越苛刻。
第二节21世纪全球市场竞争的主要特点（掌握在经济一体化的背景下企业竞争的主要特点）产品生命周期越来越短产品品种数飞速膨胀对订单响应速度越来越快对产品和服务的期望越来越高第三节新的竞争环境对企业管理模式的影响(了解企业管理模式变化的历史条件和发展历程)P8-15第四节供应链管理模式的研究(掌握供应链产生的历史必然性，掌握供应链管理的主要内容)一、供应链产生的历史必然性1、企业所面临的市场空间和形态与以往都不一样，这种变化必然会对传统管理所形成的思维模式带来挑战。
信息社会或网络社会已经开始影响到我们的生活，这必然带来工作和生活方式的改变。
其中最主要的就是消费需求的变化。
2、传统管理模式的主要特征及在新环境下的不适应性。
传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景，通过规模效应降低成本，获得效益。
适应品种变化的能力很差，管理层次多必然影响整个企业的响应速度。
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第一节 企业核心竞争力
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一、现代企业竞争特征分析
• （一）竞争力五要素的具体内容
– 1.劳动生产率的提高 – 2.产品质量优势 – 3.降低成本和开支节约 – 4.对市场和渠道的占有和开拓 – 5.新技术采用速度和技术改造进度
• 技术和市场相关。91年进入电冰柜与空调行业 • 市场相关，进入全部白色家电，95年7月，进入洗衣机行业
；97年8月进入小家电行业 • 市场相关进入黑色家电，97年组建了杭州海尔电器。生产彩
电、VCD。 • 无关多元化进入知识产业和金融产业。98年1月，
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案例研究：海尔的相关多元化之评 价
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二、企业核心竞争力理论的起源
• 1.传统竞争理论的发展局限
18世纪中后期到19世纪末——经验管理阶段 20世纪初至40年代——科学管理阶段
20世纪40年代末至60年代末——行为科学管理阶段 20世纪60年代末至70年代——战略管理阶段 80年代初迈克尔波特竞争战略理论成为主流
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• （二）影响竞争力因素的主要原因
– 1.企业战略定位 – 2.经营管理策略 – 3.资金周转和融资运作 – 4.市场巩固和开发 – 5.商业信誉和企业文化 – 6.知识产权保护
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• （三）现代企业竞争的特征
– 1.市场开发使竞争领域不断扩大 – 2.科技进步使竞争焦点不断转移 – 3.经济资源的重组使竞争主体多元化
• 2.加里哈默尔和普拉哈里德的战略理论特点 • 3.现代核心竞争力理论的产生
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核心竞争力的概念
• 从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际 上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能 ，或者知识和技能的集合体。
• 核心竞争力：1990年，美·管理学者普拉哈德和哈 默尔提出。认为随着世界的发展变化、竞争加剧、 产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强， 企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或 灵机一动的市场战略，而是企业核心竞争力。
• 张瑞敏的新行业选择的两大原则：
－把自己的行业做大、做好、做强再进入相 关行业，先发展相关性强的行业，再发展 相关性弱的行业；
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案例研究：海尔的相关多元化（ 二）
• 多元化发展的历程：横向扩张——跳过纵向一体化——相关 多元化——无关多元化
• 84－91年7年中，只生产一种产品——电冰箱，实行横向规 模扩张，91年中国冰箱历史第一枚国产金牌。OEC管理法基 本形成，销售与服务网络基本建成
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学习目标：
• 1.正确理解企业核心竞争力的概念 • 2.熟悉业务外包的优势和主要方式 • 3.掌握扩展企业的目标与特征 • 4.了解虚拟关系与虚拟企业
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预读问题：
• 1.绘制美国安达尔公司的供应链管理流程图 • 2.据本教材观点，供应链竞争模式下的企业
战略有那些？ • 3.什么是企业核心竞争力？它与竞争力的区
• （三）核心竞争力的基本特性
– 首先，有市场——这种能力应很好地实现顾客所看重的 价值。如：产品成本、质量、服务、顾客效用，从而给 企业带来竞争优势。索尼公司核心能力是“迷你化”； 联邦快递核心能力是极高水准的后勤管理，它给顾客的 核心利益是即时运送。
– 其次，难摹仿——核心竞争力还必须是企业所特有的（ 独特性），并且是竞争对手难以模仿的。也就是说它不 像材料、机器设备那样能在市场上购买到，而是难以转 移或复制。这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均 水平的利润。如：宅急送老总陈平半军事化管理。
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（五）企业竞争核心的演 变过程
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（三）企业竞争重心移转
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3.品种竞争领域
两极化发展
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案例分析：
海尔核心竞争力 发展战略
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案例研究：海尔的相关多元化（
一）
• 2000年主要产品：电冰箱（柜）、空调器 、洗衣机、微波炉、彩电、小家电、整体 厨房和卫生间等42个大门类、8600余个规 格品种的产品群
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– 第四，核心竞争力具有价值周期——生命周期。
具有价值变化和成长过程、发展过程。
– 第五，核心竞争力具有层次性
如：其外部表现可以是
的饮料配方、可
以是
的生产技术、可以是
的营销渠道、也可以是
管理模式
。
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• （四）核心竞争力的培育和形成
– 1.锁定目标 – 2.集中资源 – 3.动态学习
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–第三，可迁移
核心竞争力还具有延展性，能够同时应用于多 个不同的任务，使企业能在较大范围内满足顾客 的需要。如：本田公司的核心专长是引擎设计和 制造，这支撑了小汽车、摩托车、割草机和方程 式赛车的制造。核心竞争力不仅可以表现在技术 上，还可以表现在生产经营、营销和财务上。宝 洁、百事可乐优秀的品牌管理及促销能力；丰田 的精益生产能力等。正是由于具有这种独特的能 力，使公司取得了成功。
– 他们认为：核心竞争力是“在一个组织内部经过整合了 的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整 合不同技术的知/22
• （二）核心竞争力的构成要素
– 企业员工技能 – 企业技术体系 – 管理体系 – 企业主体价值观念
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• 核心竞争力应是能使公司为客户带来特殊利益的一 种独有技能或技术。
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三、企业核心竞争力概念
• （一）基本概念
– 1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈德（ C.K.Prahalad）和伦敦商学院教授加里•哈默尔（Gary Hamel）在其合著的《公司核心竞争力》（The Core Competence of the Corporation）一文(1990年的5月到 6月的哈佛商业评论the havord business review）中首 先提出