护理礼仪 复习题
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一、名词解释(每小题5分,共20分)
1、礼仪
2、言谈礼仪
3、护士仪表
4、幽默法
二、填空题(每小题1分,共25分)
1、礼仪的基本原则为:、、、宽容的
原则、、从俗的原则、及适度的原则。
2、护士工作时不能佩戴的首饰有、、、。
3、交谈中的核实技巧包括、、三方面。
4、文明着装的要求包括、、、忌过紧。
5、自我介绍的方式有、、、及问答式。
6、护理操作中的解释性语言一般分为、、
三部分。
7、门诊护士的接诊礼仪表现在、、
、举止文雅大方。
三、选择题(每小题1分,共25分)
1.服装的穿着要考虑TPO原则,TPO原则不包括下面哪项()。
A.时间原则
B.地点原则
C.场合原则
D.对象原则
2.站立时,若双手垂握,一般位于( )。
A.腰部
B.上腹
C.中腹
D.下腹
3.坐姿端庄,不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也是展现自我气质良好的
重要形式,因此不应该( )。
A.臀部占满座位,避免落空或摔倒
B.双膝靠拢或微分开
C.双脚并齐
D.双手分别放在座位两侧的扶手上
4.护士语言得体文明能优化护患关系,你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明
( )。
A.用床号称呼患者
B.护理时使用商量的口吻
C.对不配合的患者耐心引导
D.所有患者一视同仁
5.护士在工作岗位上的行姿,用下列哪组形容词形容最贴切( )。
A.稳健有力
B.端庄优雅
C.轻盈敏捷
D.风姿绰约
6.离座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重,在离座时应避免( )。
A.离开座位时应先向他人示意,再行离去
B.起身离座应缓慢
C.站立稳定后再行离开
D.离座应迅速,先行离开
7.下列关于自我介绍的说法中,哪种不正确
A.自我介绍的内容应当真实而准确
B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善
C.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象
D.自我介绍时,应注重细节,先向对方点头示意并得到回应后再介绍自己
8.燕帽的佩戴应距离发际多少厘米( )。
A.1到2厘米
B.2到3厘米
C.3到4厘米
D.4到5厘米
9.发型选择对体型有着直接的影响,你认为身材矮胖者最适合下面()发型。
A.长卷发
B.有层次的短发
C.长直发
D.蓬松的烫发
10.在护患关系交往中,建立双方信任关系的基本要素是( )。
A.尊重患者
B.爱护患者
C.理解患者
D.帮助患者
11.下面对护士服穿着的叙述中,哪项不正确()。
A.整体装束力求简洁端庄
B.注意与其他服饰的搭配协调
C.应当同时佩戴胸牌
D.裙子下摆可以超出护士服下摆
12.护士在捡拾物品时,应做到节力美观,下面叙述不正确的是( )。
A.屈膝蹲位
B.上身弯向捡拾物品
C.双脚前后分开
D.护士服下缘不能触地
13.关于手术室合适佩戴圆帽说法中,不正确的是( )。
A.头发全部在帽子里面
B.不露发际
C.前面遮住眉毛
D.不戴头饰
14.护士在进出无人管理的电梯时,建议采取的方法是( )。
A.先入后出
B.先入先出
C.后入先出
D.后入后出
15.在交谈中,每个人的发言,最好控制在多长时间内( )。
A.1到3分钟
B.3到5分钟
C.5到7分钟
D.7到10分钟
16.别在燕帽上的发卡正确使用方法是 ( )。
A.白色,别在后面
B.黑色,别在后面
C.白色,别在前面
D.黑色,别在前面
17.站姿应自然、得体、优雅,否则有失庄重的仪表。下列哪种做法应避免( )。
A.挺胸、收腹,目视前方
B.双手自然垂放,或插在口袋中
C.双手叠放或相握于腹部
D.双脚与双腿并拢或呈现"V"、"T"字形
18.若要表示对对方的重视,注视对方的时间应在()左右。
A.占全部相处时间的1/3左右
B.占全部相处时间的2/3左右
C.不到全部相处时间的1/3
D.超过全部相处时间的2/3
19.关于提问技巧在护患交流中的运用,以下说法不正确的是( )。
A.开放式问题可以获得更多有关患者的资料
B.闭合式问题可以获得更多有关患者的资料
C.应根据患者的实际情况来决定使用何种方式提问
D.对于病情严重的患者,应该提问闭合性问题
20.共情帮助是护理工作礼仪的基本要求之一,下面哪种叙述不正确( )。
A.共情就是设身处地的意思
B.共情就是同情
C.共情就是换位思考
D.共情帮助有利于护患关系的改善
21.护士在推治疗车时,其重心应当集中于( )。
A.下肢
B.前臂
C.脚部
D.手部
22.急诊护士在面对家属过激的语言时,最不应当采取的做法是( )。
A.冷静对待
B.站在对方角度为其考虑
C.完全不予理睬
D.随时向他们交代病情的变化
23.儿科护理人员应当重视与患儿的非语言沟通,你认为下面哪种不属于非语言沟通( )。
A.真诚的微笑
B.发自内心的爱抚和抚摸
C.多彩的身体语言
D.多使用鼓励的话语
24.消除病人顾虑的最重要的因素是( )。
A.娴熟的技术
B.自然的仪态
C.亲切的问候
D.舒适的环境