商务的基本礼仪

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商务礼仪的基本原则商务礼仪着装基本原则

商务礼仪的基本原则商务礼仪着装基本原则

商务礼仪的基本原则商务礼仪着装基本原则
商务礼仪的基本原则包括尊重、合适、专业和礼貌。

1. 尊重:在商务场合中,尊重他人是非常重要的。

表现尊重的方法包括礼貌地对待他人,听取他人的意见并给予尊重的回应,不干涉他人的个人空间等。

2. 合适:在商务场合中,应该保持与场合相适应的行为和言谈举止。

避免过于随便或
亲密的行为,要尽量遵守场合的规矩和惯例。

3. 专业:在商务场合中,要表现出专业的态度和形象。

这包括准备充分,掌握相关知
识和信息,与他人保持良好的沟通和合作关系等。

4. 礼貌:在商务场合中,要保持礼貌和友善。

这包括用适当的称呼称呼他人,控制情
绪和语言,遵循礼貌用语和行为等。

商务礼仪着装的基本原则包括以下几点:
1. 合适:着装应该与场合相适应,遵守公司或行业的着装要求。

避免过于随便或过于
正式的装束。

2. 整洁:着装应该整洁干净,服装不应有明显的褶皱或破损。

衣服和鞋子要保持干净,不要有明显的污渍或磨损。

3. 适宜:着装要符合个人的形象和风格,但也要考虑到商务场合的要求。

避免太花哨
或过于个人化的服装,应选择适合职业和职务的着装风格。

4. 知名品牌:在商务场合中,选择一些知名品牌的服装和配饰,可以帮助提升形象和
信任感。

但要注意选择品牌时不要过于显眼或夸张。

总的来说,商务礼仪的基本原则是尊重、合适、专业和礼貌,着装的基本原则是合适、整洁、适宜和选择知名品牌。

商务礼仪基础知识有哪些

商务礼仪基础知识有哪些

商务礼仪基础知识有哪些一、称呼礼仪1、正确、适当的称呼。

它不仅反映着自身的教养、对对方敬重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。

务必留意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。

二、举止礼仪(1)要塑造良好的交际形象,必需讲究礼貌礼节,为此,就必需留意你的行为举止。

举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避开各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻小扣门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经仆人允许,不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止当观察顾客时,应当点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。

同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟识的,也不要任意摩挲划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

在别人(仆人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾。

要用乐观的态度和温柔的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要仔细听,回答时,以“是”为先。

眼睛看着对方,不断留意对方的神情。

站立时,上身要稳定,双手安放两侧商务礼仪基础学问有哪些篇2一、重视仪容仪表仪容仪表是指个人在商务活动中的外在形象。

周总理有一句座右铭是:“面必净,衣必整,纽必结;头容正,肩容平,胸容宽,背容直;气象勿傲,勿暴勿怠;颜色宜和,宜静,宜庄。

”也反映出仪容仪表对商务人士来说至关重要。

男士在商务活动中的仪容仪表,发型发式统一的标准就是洁净干净,头发不应当过长,同时,男士在商务活动中常常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品,所以要留意随时保持口气的清爽。

着装修饰应当穿西装,打领带,衬衫的搭配要相宜。

在正式的商务场合穿夹克衫,或者是穿着西装,却和高领衫、T 恤衫或毛衣进行混搭,都不是稳妥的做法。

最基本的商务礼仪

最基本的商务礼仪

最基本的商务礼仪最基本的商务礼仪掌握得体的商务礼仪、具备良好的行为习惯,,能够赢得客户的尊重,使客户对我们及我们所在的公司留下深刻且美好的印象,提高客户的满意度和美誉度。

商务师要着重注意以下几方面的商务礼仪。

1.握手礼仪销售员在与客户握手时应在向前迎上客户的同时伸出自己的右手,身体略向前倾,双眼看着客户的眼睛。

握手需要握实,摇动的幅度不要太大,时间长度以客户松手的感觉为准。

(1)如果客户是女性,握手时,应等对方先伸出手,不可贸然采取主动。

如果对方不愿握手,就不要勉强。

握手时态度要热情一些,但不可过火。

(2)如果不握手的话,也可用点头来表示敬意。

这时要微微含笑,但不要嬉皮笑脸,让人误解。

态度应庄重温和,彬彬有礼。

互致敬意时,不要把双手插在口袋里或双手叉腰,更不能双手抱胸,应该将双手置于身体两侧或交叉在腹前。

2.使用名片的礼仪销售员在递名片时,态度要恭敬,对方如果身份较高,应当用双手捧着递去。

对于一般人,可以用右手递送,但要庄重大方,动作要轻缓,伴随着“请关照”、“欢迎联系”等敬语。

接过名片后要认真看一遍,然后郑重地装入口袋或名片盒内,不要顺手往桌上一扔,更不要往名片上压东西,因为这样会令对方感到不被重视。

3.入座的礼仪在座次安排上,会客室的入座一般没有规矩可循,因此,当客户进来时我们要站立起来,遵循客户的指示入座;乘坐出租车时客户的位置一般为驾驶座后面的座位;乘坐火车时一般以客户坐顺行方向的靠窗座位为标准。

入座时应礼貌地点点头,表示谢意,然后平稳地坐好。

同时要注意自己的坐姿,不要弯背曲腰,也不要跷起二郎腿或两腿叉开太大。

4.商谈时要保持适当的距离通常,销售员在与较熟悉的客户交谈时,距离应该保持在70~80厘米,与不熟悉的客户应该保持的谈话距离是100~120厘米。

如果我们与客户是站着商谈的话,一般适宜的`距离为两个手臂长。

如果一站一坐,则彼此的距离可以稍微拉近,约一个半手臂长。

双方都坐着时距离保持在一个手臂长,避免自己的口气吹到对方脸上。

基本的商务礼仪

基本的商务礼仪

基本的商务礼仪
商务礼仪是指在商业活动中遵循的一系列规范和行为准则。

它是商业交往中的一种重要方式,可以帮助人们建立良好的商业关系,提高商业交往的效率和质量。

以下是一些基本的商务礼仪规范。

1. 礼貌待人
在商业交往中,礼貌待人是非常重要的。

无论是与客户、同事还是上级领导交往,都应该保持礼貌和尊重。

在交流中,要注意用语和语气,不要使用粗鲁或冒犯性的言辞。

同时,要注意自己的仪表和形象,保持整洁、得体的着装和仪态。

2. 准时到达
在商业活动中,准时到达是非常重要的。

无论是参加会议、商务谈判还是约见客户,都应该提前安排好时间,并在约定时间前到达。

如果因为特殊原因无法准时到达,应该提前通知对方,并尽快安排新的时间。

3. 注意礼仪细节
在商业交往中,注意礼仪细节也是非常重要的。

例如,在用餐时要注意用餐礼仪,不要发出嘈杂的声音或者用餐不文明。

在交流中,要注意用眼神和微笑表达自己的态度和情感,不要使用太过夸张或者不自然的表情。

4. 尊重文化差异
在商业交往中,尊重文化差异也是非常重要的。

不同的文化背景会影响人们的行为和思维方式,因此在交流中要注意尊重对方的文化差异,不要使用冒犯性的言辞或者行为。

5. 保持机密性
在商业交往中,保持机密性也是非常重要的。

商业活动中涉及到的信息和数据往往是非常敏感的,因此在交流中要注意保护机密性,不要泄露对方的商业机密或者敏感信息。

商务礼仪是商业交往中非常重要的一部分。

遵循基本的商务礼仪规范可以帮助人们建立良好的商业关系,提高商业交往的效率和质量。

社交礼仪:商务场合的十个礼仪规范

社交礼仪:商务场合的十个礼仪规范

社交礼仪:商务场合的十个礼仪规范1. 穿着得体在商务场合,穿着得体是一种基本的社交礼仪。

适当的着装能够给人良好的第一印象,所以在商务活动中应该选择正式、整洁、不过于夸张的服装。

2. 尊重对方尊重是建立良好商务关系的关键。

在与他人交往时,尊重对方的观点和意见,不要打断或者争辩。

表现出对他人的尊重和信任有助于建立长期合作伙伴关系。

3. 注意言辞与语气在商务谈判和会议中使用正确、得体的言辞非常重要。

避免使用带有冒犯性或攻击性的措辞,并且注意音量和语速,使自己的表达更加清晰且容易被理解。

4. 保持积极姿态在商务场合中保持积极乐观的态度是非常重要的。

无论面对何种挑战或困难,在保持专业和冷静同时也应有积极进取心,展示自信和能力。

5. 注意身体语言身体语言是表达自己的重要方式之一。

在商务场合中,保持良好的姿态,避免过分倚靠或疏离的姿势,与他人建立良好的眼神接触和微笑可以增加亲和力。

6. 合适使用手机在商务场合中,对于手机使用要特别注意。

遵循会议或活动主办方对手机使用的规定,并尽量不要在重要会议或交流时使用手机。

如果有必要接听电话,需要提前告知并保持简洁。

7. 尊重时间约定准时是一种尊重他人的行为。

无论是商务会议、约谈还是面试等活动,都应该提前计划好行程并尽量到达目的地提前准备。

8. 注意用餐礼仪商务用餐是一种常见且重要的社交化活动。

在用餐过程中,应注意礼貌、干净整洁,并尽量避免谈论敏感话题或争议性问题。

9. 准备充分在商务场合表现出充分准备是树立自信和展示专业能力的关键。

了解相关信息并提前做好准备,能够提高沟通和协商的效果。

10. 感谢和跟进感谢是社交礼仪的核心之一。

在商务场合,及时发送一个个人化的感谢邮件或信函以表示对他人时间和帮助的感激,并且跟进商务事宜以保持持续合作的关系。

这些是商务场合中十个重要的社交礼仪规范。

遵循这些规范将有助于建立良好的商务关系,并展示出专业、得体的形象。

通过尊重他人、准备充分以及展示积极乐观态度,您将能够在商务场合中获得更多成功机会。

商务会议的十大礼仪

商务会议的十大礼仪

商务会议的十大礼仪商务会议是企业间进行交流、洽谈以及合作的重要场合,它不仅能够促进业务关系的发展,还可以提升企业形象。

在商务会议中,遵守适当的礼仪规范是非常重要的。

本文将介绍商务会议的十大礼仪,帮助您在商务场合中表现出色。

1. 准时参会准时的到达是商务会议中最基本的礼仪要求之一。

确保提前安排好时间,并合理预估交通状况,以免迟到或错过重要的会议内容。

如果在临时情况下无法准时到达,务必提前通知相关人员,并争取尽快参会。

2. 仪容仪表在商务会议上,给人以良好印象的外貌是至关重要的。

穿着要整洁、得体,尽量选择正式的商务服装。

注意个人卫生和仪表的整洁,同时还要注意言谈举止的得体。

3. 手机静音或关闭在商务会议期间,将手机调至静音或关闭是必要的。

当会议进行时,手机响起会分散注意力,干扰其他与会人员。

除非特别情况,避免使用手机、接听电话或发送短信,专注会议内容。

4. 主动参与讨论商务会议是一个互动的平台,所以要积极参与讨论。

提前准备好并了解会议议题,根据自己的观点和经验贡献意见。

遵守发言顺序,尊重他人的发言权,并注意言辞的得当。

5. 尊重发言者在商务会议上,尊重发言者是一种基本礼仪,不要打断他人的发言,更不可轻视或嘲笑他人的观点。

即使对某个观点持有异议,也应以礼貌的方式提出,保持讨论的和谐氛围。

6. 注意言谈语气商务会议是一个充满正式氛围的场合,因此要注意自己的言谈语气。

避免使用太过激进、过于个人化、或带有冒犯性的措辞。

要以客观、中肯的态度表达观点,尽量避免情绪化的反应。

7. 尊重会议议程商务会议一般有明确的议程安排,每个议题都有特定的时间。

作为参会人员,要严格遵守会议的时间管理,按时结束一个议题并进入下一个议题。

不要浪费时间,避免无关的讨论,保持会议的高效性。

8. 适当展示合作意愿商务会议是促进合作的机会,所以要适当展示自己的合作意愿。

与会者要主动表达合作的愿望,并寻找合作的机会。

同时,要尊重他人的选择,不强迫他们达成合作协议。

职场基本商务礼仪

职场基本商务礼仪

职场基本商务礼仪第一,着装得体。

对于商务场合,适当地着装是非常重要的。

员工应该穿着整洁、得体的服装,遵循公司形象和要求。

注重细节,如披风的颜色、鞋子的选择等都需要注意。

第二,保持良好的仪容仪表。

除了穿着得体,员工还需要保持良好的仪容仪表。

这包括梳洗整齐,干净的指甲,整洁的发型等等。

脸上的妆容要淡,避免过于鲜艳的颜色或夸张的妆容。

要注意姿势的端庄,目光的交流。

第三,正确使用语言。

在商务场合,使用文明、标准的语言是非常重要的。

避免使用粗俗的语言或嘲笑他人的言辞。

在商务交流中,要注重简洁明了,用词准确,语言流畅。

同时还要注意声音的大小、语速的适中。

第四,保持良好的沟通技巧。

商务礼仪中的沟通技巧非常重要。

员工应该注重倾听,要有耐心听取他人的观点和意见。

在表达自己的观点时,要注意语气和措辞,尊重他人的意见。

值得一提的是,在通讯工具上用礼貌语言发信息。

第五,守时。

在商务场合,守时是非常重要的一项礼仪。

员工要准时出席会议、约见和活动,并且准备工作提前完成。

如果遇到不可抗力的情况导致迟早,应提前告知对方并道歉。

第六,尊重他人的隐私。

在职场中,尊重他人的隐私是基本的商务礼仪。

避免窥视他人的工作文件,不要随意打开他人的电脑和手机,更不要偷听或窃取机密信息。

与同事和领导之间要保持适当的距离。

第七,礼貌待人。

在任何情况下,都要以礼貌待人。

对同事、上司和下属都要友善和尊重。

注意给予他人应有的关注和赞赏,如问候、感谢和赞扬。

同时,要尊重不同的文化和信仰。

第八,保持职业操守。

职业操守是职场基本礼仪的核心。

员工应始终保持诚信、正直和专业的态度。

遵守公司的规章制度,尊重公司的权威和纪律。

遵循职业道德,维护个人和公司的声誉。

总结起来,职场基本商务礼仪是建立在对他人和职场环境的尊重上的。

通过遵循这些礼仪准则,可以提升自己的职业形象,并建立更好的职业关系。

它也可以促进良好的工作环境和合作,并提高工作效率和成果。

商务礼仪的基本5大原则

商务礼仪的基本5大原则

商务礼仪的基本5大原则商务礼仪是指在商务活动中,遵循的一系列行为规范和规定的原则。

以下是商务礼仪的五大基本原则:1.尊重:尊重是商务礼仪的核心原则之一、在商业场合中,我们应该尊重他人的权威和知识,尊重对方的时间和专业能力。

我们应该以礼貌和谦虚的态度对待他人,不轻易打断别人的发言,保持良好的沟通和合作关系。

2.专业:在商务场合中,专业是非常重要的原则。

我们应该保持良好的形象,穿着得体、整洁干净,并且注意细节。

保持专业的外表可以给他人留下良好的第一印象,并显示出我们对工作的重视和专业能力。

此外,我们还应该具备专业知识和技能,熟悉行业规则和流程,以便能够在商务交流中表现出自己的专业素养。

3.知识和礼仪:了解礼仪规则是商务礼仪的重要方面。

我们应该熟悉不同场合的礼仪规则,包括商业会议、商务餐饮、商务交际等。

我们需要知道何时应该起立、握手、行礼或致谢。

懂得如何处理商务礼物、如何用餐、如何行动等基本礼仪,都可以展现出我们的教养和风度。

4.正直和诚信:诚信和正直是商务活动中不可或缺的原则。

我们应该始终如一地保持诚实与正确的态度,遵守商业伦理规范,不做不正当的事情。

我们应该履行我们的承诺,并保护客户的利益。

只有通过建立良好的信誉,我们才能在商业中取得长远的成功。

5.适应和尽职尽责:商务活动经常需要我们适应各种不同的文化和环境。

我们应该尽可能快速地适应新环境,并遵守当地的礼仪习俗。

此外,我们还应该尽职尽责地完成我们的工作。

我们需要遵守规定的时间、技能和质量要求,并尽力满足客户的需求。

总而言之,商务礼仪的五大基本原则是尊重、专业、知识和礼仪、正直和诚信以及适应和尽职尽责。

遵守这些原则将有助于建立良好的商务关系,并提高职业形象和成功的机会。

商务礼仪常识8篇

商务礼仪常识8篇

商务礼仪常识8篇商务礼仪常识1一、.相互介绍认识的基本原则1. 男士通常会介绍给女士。

2. 年轻人介绍给年龄大的人。

3. 地位不太高的人介绍给地位高一些的人。

二、谁先坐下如果客户是为商务目的而来,主人要起身接待客人,给他让一个座位并且倒上一杯咖啡,在客人落座之前主人不能坐下。

当客人起身告辞时,主人需将客人送到门口或者电梯口。

而高级经理则不需为秘书或者办公室同事站起来。

三、正确地握手握手可以使本来陌生的两个人马上建立起友谊。

正确的握手要迅捷,但是在握手的瞬间应有力度并且充满热情。

在握手的同时要目光直视对方。

四、如何交谈在与你约见的来访者交谈时,要记住倾听是交谈的基础。

没有比不断被电话打扰更加令来访者恼怒和羞辱的事了。

你要告诉你的助理帮你接听电话除非有特别紧急的事宜。

如果你的电话系统包括"留言"功能,记得使用它。

如果来访者离题太远,你可以说:"因为我几分钟后还有一个约会,我们还是讨论我们最初谈论的问题吧。

"接待客户时,你应当主动到大厅来招呼。

如果很熟,你不必费神,请他们直接入内,但对方如果是第一次拜访或非常重要的客户,亲自迎接还是有必要的。

请以专业化形象出现在柜台前,但别像演戏一样夸张;虽不似舞台剧夸张,但却一样重要。

当你进入接待客户室时,一定有人在观察你,他们会从你的外表、姿势、动作及其他肢体语言来判断你,他们对你的第一感觉即代表你的公司给人的形象。

假如你表现得很谦卑、神经质、胆怯、缩手缩脚,在你还没有说话之前,你已输掉了半截。

确信你的姿势、面部表情甚至肢体语言都充满自信,让人觉得你够专业化。

不要轻易泄露出自己的感情或是让失望感压迫你。

如果你以负面的态度接待客户,相信对方将给予相同的回应。

一、替上级会客见面后主动向客人自我介绍,如果你是秘书,你可以告诉他:“你早,,我是__,是张经理的助理。

”如果没递上名片,但可能已有准备并已拿在手上,请你毫不迟疑地向他索取名片。

商务礼仪的基本准则

商务礼仪的基本准则

商务礼仪的基本准则商务礼仪是在商业活动中遵循的一套行为准则,它可以帮助人们在商务社交场合中建立良好的形象,促进有效的沟通和合作。

商务礼仪的基本准则包括以下方面:1.形象仪态:在商务场合中,形象仪态是非常重要的。

一个整洁、得体的服装可以传达出专业和自信的形象。

不仅要注意穿着的适宜,还要注重仪态的优雅,保持稳定的肢体语言,表达诚挚的微笑和自信的目光。

2.礼貌与尊重:在商务交往中,礼貌与尊重是最基本的要求。

要遵循社交礼仪,包括称呼对方的姓名、用语得体、不打断对方发言、尊重对方意见等。

同时,要注重礼貌用语和谦虚的态度,给予他人尊重和关注。

3.商务会议礼仪:在商务会议中,需要注意以下几点。

首先,准时出席会议,并在开会之前准备好相关材料。

其次,要注意自己的言行举止,保持专注和礼貌。

另外,在会议期间,应该参与积极地讨论并遵循会议主持人的指示。

最后,会议结束后,要及时发送会议纪要,以记录会议讨论和达成的共识。

4.商务社交礼仪:在商务社交活动中,要注重以下几点。

首先,要在交际中展示自己的谦虚和知识。

其次,要对他人表示尊重和关注,积极倾听他们的意见和建议。

此外,要注意使用适当的礼仪用语和礼仪动作,例如握手、交换名片等。

在商务社交中,还应该注意善于建立人际关系,包括合理利用社交媒体平台和参加商务社交活动等。

5.跨文化交流:跨文化交流中需要注意尊重和理解对方的文化差异。

要尊重对方的习俗和价值观念,避免冲突和误解。

在沟通中要保持耐心和谦逊,避免以自己的文化为标准评价对方。

此外,还应该研究对方国家的商务礼仪,了解他们的交际方式和商务习惯。

商务礼仪作为商业活动中的一项重要准则,对于建立专业形象、促进有效沟通和合作具有积极的作用。

遵循商务礼仪可以帮助人们在商务社交场合中与他人建立良好的关系,进一步推动个人和企业的发展。

商务礼仪的基本要求

商务礼仪的基本要求

商务礼仪的基本要求
以下是 8 条关于商务礼仪的基本要求:
1. 尊重他人那可是超级重要的呀!就好比你跟客户交谈时,可不能随便打断人家说话,这多不礼貌呀!就像你正说得津津有味,别人突然打断你,你啥感觉?
2. 微笑待人啊!这就像冬日里的暖阳,让人心里暖暖的。

你去谈业务,始终保持笑容,客户看着也开心呀,说不定合作就更容易达成了呢,不是吗?
3. 着装得体很关键哦!假如你去参加一个重要会议,却穿着邋遢,那别人会怎么看你呢?这就好比要上战场却没带武器,多糟糕呀!
4. 说话要客气有礼貌哇!比如说“请”“谢谢”这些词可别吝啬呀。

你想想,你对别人说“给我把那个拿过来”和“请帮我把那个拿过来,谢谢”,那差别可大了去了,对吧?
5. 守时那是必须的呀!跟人约好了时间,你却迟到,这多不靠谱呀!就像火车不按时到站,乘客得多着急呀!
6. 礼貌地接听电话呀!“喂,您好”开头总比“喂,谁呀”要好得多吧。

不然对方听了心里能舒服吗?
7. 递接物品要有礼貌呢!递东西的时候用双手,这多体现你的修养呀!别像扔东西似的,那多不好呀。

8. 尊重别人的隐私可别忘啦!别随便打听人家的私事,这就好像你不喜欢别人随便翻你的东西一样嘛。

总之,商务礼仪真的很重要呀,做好了这些能让你的人际关系和工作都更加顺利呢!。

基本的商务礼仪

基本的商务礼仪

基本的商务礼仪商务礼仪是指在商业活动中,人们根据社会习俗和职场规则所遵循的一套行为准则。

遵守基本的商务礼仪可以增强个人形象,促进商业合作,提升职场竞争力。

本文将介绍一些基本的商务礼仪,帮助读者提升自己的职业素养。

第一,穿着得体。

在商务场合,穿着得体是给人留下良好印象的第一步。

男性应穿着西装领带,女性应穿着得体的正装。

衣着要整洁,不要有明显的褶皱或磨损。

颜色选择上,应以中性色为主,避免过于花哨或鲜艳的颜色。

第二,注意言谈举止。

在商务交往中,言谈举止要得体、谦和。

要注意语速和音量的控制,不要太快或太慢,声音也不要太大或太小。

在与他人交流时,要注意倾听对方的发言,不要打断或中断对方。

用词要准确得体,避免使用粗俗、侮辱性或歧视性的语言。

第三,重视礼貌。

礼貌是商务交往中必不可少的品质。

要对他人保持尊重和礼貌,不要随意批评或指责对方。

使用请、谢谢、对不起等礼貌用语,表达自己的尊重和感谢之情。

在会议或商务活动中,要遵守会议礼仪,不要插队或打断他人的发言。

第四,注意身体语言。

身体语言是交流中重要的一部分。

要保持良好的姿势,站立时要挺胸抬头,坐下时要保持端正的坐姿。

与他人交流时,要保持适度的眼神接触,展示出自信和专注。

避免过于紧张或过于放松的姿态,给人一种不专业的印象。

第五,遵守商务文化差异。

在国际商务交往中,要注意不同国家或地区的商务文化差异。

了解对方的习俗和礼仪,尊重对方的文化差异,避免因文化冲突而引发误解或冲突。

在跨文化交流中,要保持开放的心态,学习并尊重对方的文化习俗。

第六,注意商务礼仪细节。

在商务交往中,一些细小的举动也能体现出你的专业素养。

比如,与他人握手时要用力适中,不要过于轻软或过于用力;进入会议室时要先让女士或长辈先行;用餐时要使用正确的餐具和礼仪;在商务邮件中要注意用语得体,格式规范等。

基本的商务礼仪是在商业活动中必不可少的素养。

通过穿着得体,注意言谈举止,重视礼貌,注意身体语言,遵守商务文化差异,关注商务礼仪细节等方面的表现,可以让个人在商务交往中展现出专业、自信和尊重他人的形象。

商务礼仪中最基础的4种礼仪

商务礼仪中最基础的4种礼仪

商务礼仪中最基础的4种礼仪
在商务场合中,最基本的4种商务礼仪包括:
1. 仪容仪表:在商务场合中,要注意穿着得体、整洁,不要过于随意或夸张。

衣着应该符合场合和公司的文化,以展示个人的专业形象。

另外,个人仪表也很重要,包括保持整洁的发型、修剪整齐的指甲等。

2. 问候礼仪:在商务场合中,适当的问候仪式可以展示尊重和友好。

当与对方见面时,要用力握手并微笑,以示亲近。

在打招呼时,要使用对方的称呼(如先生、女士),并使用礼貌的语言。

3. 礼仪用语:在商务交流中,使用礼貌而正式的语言非常重要。

例如,在写邮件或商务信件时,使用正式的称谓和称呼,表达感谢和道歉时使用适当的语言,避免使用贬低或冒犯他人的词汇。

4. 商务餐桌礼仪:商务餐桌上的礼仪非常重要,因为它反映了一个人的社交能力和文雅。

一些基本的商务餐桌礼仪包括正确使用餐具、不嘈杂或大声交谈、不过多地吃或聊天等。

此外,要注意遵循主人或客人的指导,不要过于吹毛求疵或挑剔食物。

商务基本礼仪常识

商务基本礼仪常识

商务基本礼仪常识1.仪表举止在商务场合中,仪表举止非常重要。

穿着要整洁端庄,不要穿着太过随便或暴露。

不要过度使用香水或其他芳香剂,以免引起他人的不适。

在与他人交谈时,要保持良好的姿态,注意不要有乱动或过度的手势。

2.问候与称呼在商务交际中,问候和称呼非常重要。

在见到对方时,要主动伸出手进行握手,并简单地问候对方,比如“你好”或“很高兴见到你”。

在称呼对方时,要使用正确的称谓和尊称,比如先生、女士、教授等。

3.礼貌用语在商务交际中,要始终使用礼貌的用语。

在提出请求时,要使用委婉的措辞,比如“请问”,“您是否可以”,而不是直接命令对方。

同时,要表达对对方的感谢和赞赏,比如“谢谢你的帮助”或“你们的工作做得很好”。

4.用餐礼仪在商务用餐中,要遵循一些基本的用餐礼仪。

首先,要等待主人先开始用餐,不要过早开始。

其次,要使用正确的餐具,按照从外到内的顺序使用。

在吃东西时,要保持安静、不吃得过快或过多。

最后,在结束用餐时,要把餐具放在盘子中央,并将椅子推向桌子。

5.礼品交换在商务交流中,礼品的赠送是一种常见的表达感谢和尊重的方式。

在赠送礼品时,要选择适当的礼品,比如名牌文具或小礼品,避免过于昂贵或个人化的礼品。

在接受礼品时,要表达感谢之意,并适时地打开礼品,查看一下。

6.面试礼仪面试时的礼仪也非常重要。

在面试前,要提前做好准备工作,了解公司和职位的相关信息。

在面试中要保持良好的姿态,保持自信和积极。

在回答问题时,要清晰明了,不回答太过模糊或含糊,同时要给予对方足够的时间来思考和回应。

7.电子邮件礼仪在商务交流中,电子邮件是一种常用的沟通工具。

在写邮件时,要使用礼貌的语言和格式。

主题要简明扼要,内容要清晰明了,不要使用过于复杂的词汇或句子。

同时,要及时回复邮件,并在邮件末尾表达感谢或期待进一步合作的意愿。

总之,商务基本礼仪对于建立良好的商务关系和提升个人形象非常重要。

遵守商务基本礼仪,能够使商务交流更加得体、顺利,使自己在商务场合中显得更加专业和可信赖。

商务礼仪的基本准则

商务礼仪的基本准则

商务礼仪的基本准则
商务礼仪是指在进行商业活动时所应遵循的基本行为规范和准则。

以下是一些商务礼仪的基本准则:
1. 尊重他人:在商务活动中,要尊重他人的身份、地位和文化背景,不得侮辱、歧视或侵犯他人的隐私。

2. 礼貌待人:在商务活动中,要保持礼貌、友好和真诚的态度,主动向他人问候和致意,表现出良好的修养和素质。

3. 守时守约:在商务活动中,要遵守约定时间和协议,提前做好准备,避免迟到或违约等行为。

4. 沟通有效:在商务活动中,要善于沟通,表达清晰明确,注意言语的措辞和语气,避免产生误解或冲突。

5. 平等互利:在商务活动中,要坚持平等互利的原则,尊重对方的利益和意愿,达成共赢的局面。

6. 保密隐私:在商务活动中,要尊重他人的隐私和商业机密,不得随意泄露或传播他人的个人信息和商业机密。

7. 文明用语:在商务活动中,要使用文明、规范的语言,避免使用粗俗、不雅或带有侮辱或歧视意味的语言。

以上是商务礼仪的基本准则,遵守这些准则可以提升个人形象和商业信誉,促进商务活动的顺利开展。

商务礼仪知识大全

商务礼仪知识大全

商务礼仪知识大全商务礼仪是商业社会中必不可少的一部分。

它提供了在商业交往中的基本规则和指导方针,以确保商业交互的成功和切实有效的关系。

本文将提供商务礼仪知识大全,以帮助大家在商业场合中表现自信和自然。

1. 商务礼节商务礼节是商务场合中最基本的招待礼仪,包括交谈礼节、用餐礼节、酒宴礼节等。

在交流中,要注意到对方的需要,以及一些礼节上的细节,例如礼貌用语、语气、表情等。

用餐时要注意:用餐前洗手、不要吃的过多、不太吵闹、不要让叉子和刀放在盘子上等细节。

2. 商务沟通商务沟通是成功商业交易的关键之一。

正确的商务沟通需要细致认真地聆听对方,同时表达自己的意见,传达自己的想法。

也要注意如何在文化、语言和背景的差异中建立良好的关系、不要冒犯、谨慎地处理隐私和机密信息等。

3. 商务着装在商业场合为了向外界展现一个良好的形象,着装非常重要。

对于各种商务场合,穿着正确的商务服装是必须的,例如在会议中着正装、在正式商务聚会中穿晚礼服。

因此,商务着装需要与场合相符,显得有品位和专业。

4. 商务礼品赠送礼品是商务谈判中的一项重要活动,可以为谈判成败起到重要的作用。

商务礼品需要考虑到文化和地域差异,以及质量和价值等方面。

礼品可以体现特定文化,例如中国的礼品是以“红色”为主色调,展现了中国文化中的繁荣和吉祥。

5. 商务交际商务交际在商业领域中不可忽视,是进行长期成功商业交流的关键之一。

商务交际需要注意礼仪、人际关系和文化差异等方面。

打造自信和自然的个人形象是有效的商务交际之一。

6. 商务宴会商务宴会是商业社会中的一个重要组成部分,具有多种作用,例如与潜在客户建立关系、庆祝成功业绩、强化同事之间的友谊等。

商务宴会礼仪需要注意到酒类的细节、用餐礼节、手势礼节、谈话礼节以及串门礼仪等。

7. 商务规范商务规范是商务交际的基本架构和指导原则。

商务规范包括专业标准、法规要求、社会责任、文化多样性和管理规范等方面。

遵循商业道德不仅有助于建立良好的商业关系,也有利于打造一个高效稳健的管理机制。

商务礼仪中的仪态标准

商务礼仪中的仪态标准

商务礼仪中的仪态标准
商务场合中的仪态标准是指在商务交往过程中必须遵守的行为规范和形象要求,它直
接关系到个人形象的塑造和商务活动的顺利进行。

以下是商务礼仪中的主要仪态标准:
1. 端庄得体:在商务场合中,要保持坐姿、站姿端正,举止得体,不要摆弄手指、打
哆嗦等不良习惯。

2. 着装得体:要根据不同的商务场合选择适当的着装,穿着整洁干净,穿着简约大方,避免过于暴露或过于花哨的服饰。

3. 礼貌待人:不管是与上级、同事还是客户进行商务交流,都要保持礼貌待人的态度,不使用粗鲁、冒犯或侮辱性的语言或行为。

4. 保持微笑:微笑是商务交往中的一种友好表达,它能增加人与人之间的亲近感和信
任感。

5. 注意言谈:要注意控制自己的嗓音,不要说话过大声或过小声,避免使用粗俗或恶
劣的话语。

6. 自信大方:要保持自信的心态,不要紧张或胆怯,不要过于拘谨或不自在,要展示
出自己的专业素质和优势。

7. 注意姿势:在商务交谈或会议中要保持笔直的姿势,不要低头或耸肩,要保持双手
自然放置,不要交叉或摆弄。

8. 注意面部表情:面部表情是传达情感和意图的重要方式,要注意控制面部表情,避
免过于紧张或冷漠的表情。

9. 注意身体语言:身体语言包括眼神交流、手势、肢体动作等,要注意与对方保持适当的眼神接触,避免和对方面对面靠得太近,不要做一些不礼貌的手势。

10. 注意用餐礼仪:在商务餐宴中要遵守用餐礼仪,包括使用正确的餐具、进食方法,注意在吃饭时与他人保持适当的交流等。

以上是商务礼仪中的一些仪态标准,遵守这些标准可以展示出自己的专业素质和职业形象,给人留下良好的印象。

商务礼仪有哪些

商务礼仪有哪些

商务礼仪有哪些商务礼仪是指在商务活动中,遵循一定规范和规则,表现出得体的行为举止和谈吐风度,以达到增进人际关系、促进合作、建立信任等目的的行为准则。

下面是商务礼仪的主要内容。

1. 穿着干净整洁:商务活动中的穿着要给人以正式、尊贵的感觉,不得半信半疑。

在选择服装的时候要注意细节,不要选择过于花俏的服饰。

对于男性,应穿正式的西装,衣服干净、襟带平整;女性可以选择工装、套装,但不得穿得过于暴露。

2. 语言礼仪:在商务活动中,语言的表达方式一定要得体。

不要在公开场合使用不文明或带有攻击性的语言。

遇到听者提出的问题,应尊重并给予适当的回答。

3. 礼貌待人:礼貌是了解商务活动的任何人都需要遵守的规则。

在与业务伙伴交流时,要用面带微笑的语言和态度,尽可能避免争执和冲突,从而更好地建立和睦的商业关系。

4. 了解礼物的选择:在商务活动中,礼物的选择和送礼时间都有许多的规则。

为了表达谢意和尊敬,礼物应该具有相应的象征意义。

但同时,礼物的价值也不能太高,以免被人误解为贿赂。

在选择礼物时,应选择适当的价格和功能。

5. 用餐礼仪:在商务活动中,用餐礼仪也是不容忽视的。

要注意餐桌礼仪,例如节制饮食,不吃嘴里含糊的食物等等。

同时,遵守餐桌上的基本礼仪规则也是重要的,如不说话同吃,起碗小心,用手取菜,不吃太吵的食物等等。

以上就是商务礼仪的一些基本要求和指导,每个人都应遵守,才能展现良好的形象,在商务活动中取得成功。

除了以上提到的基本要求外,还有一些其他的商务礼仪要点,如下:6. 准时与认真:准时是商务活动中令人尊重的一个重点。

我们要对会议时间和地点做好准备,准时出席,并认真聆听演讲。

同时,在谈判、合作等场合,我们也要认真分析问题并提出自己的观点,以证明自己的专业素养和细心程度。

7. 尊重文化差异:在国际商务活动中,常常会涉及到不同文化背景的企业之间的合作。

在这种情况下,我们需要尊重彼此的文化差异,避免因为误解而导致不必要的冲突和障碍。

商务礼仪基本知识

商务礼仪基本知识

商务礼仪基本知识商务礼仪是指在商务活动中,根据社会习俗和文化传统,以及商业道德规范为基础,遵循一定的礼仪规范来进行交往和沟通的行为规范。

商务礼仪的基本知识包括以下几个方面:1.仪容仪表:在商务场合,仪容仪表是给人第一印象的重要因素。

穿着整洁、得体、时尚,并符合场合的要求是必备的基本要素。

男士应穿着西装、领带、皮鞋,女士应穿着得体、大方的商务装。

同时,注意个人卫生和形象的维护也是必不可少的。

2.握手礼仪:握手是商务交际中最常见的礼仪形式之一、握手时,要站直身体、保持微笑、注视对方的眼睛,左手与对方右手相握,并进行适度握紧,但不要过于用力。

握手后,要保持适度的目光接触,表达对对方的重视和尊重。

3.称呼礼仪:正确使用称呼是商务场合中非常重要的一环。

要了解对方的身份、地位和职称,并正确称呼,以示对对方的尊重和关注。

尤其在对方比自己地位高时,要使用尊敬和恭敬的称呼。

4.座次礼仪:在商务宴会或会议上,座次的安排是需要注意的。

通常主要嘉宾坐在主席位,其他嘉宾按照地位和职务的高低进行安排。

在座位上要保持端正的坐姿,避免翘脚、交叉腿等不端庄的姿势。

5.用餐礼仪:在商务用餐中,懂得用餐礼仪是必要的。

在进餐前要洗手,使用餐巾时应注意修整,进食时要保持优雅的姿态、咀嚼慢慢,不要发出声音。

同时,要注意与他人交谈时,不要大声嚼食或嘴里含着食物说话。

6.商务交际礼仪:商务场合的交际要懂得相互尊重、注重礼貌。

在交流时,要积极倾听对方的观点,并给予适当的回应,保持良好的谈吐和礼貌。

同时,要避免谈论敏感话题和私人问题,以免引起尴尬或冲突。

7.商务会议礼仪:商务会议是商务活动中重要的环节,参与会议的人员要注意尊重和遵守会议的规程和会议主持人的安排。

发言时要言简意赅、表达清晰,避免过于罗嗦或重复。

在会议结束时,要有礼貌地向主持人和与会者道别。

8.商务信函礼仪:商务信函是商务交流中常用的沟通方式之一、要注意信函的格式、用语的准确和正式,先表达问候和致谢,再进行正文。

五大商务礼仪需知

五大商务礼仪需知

五大商务礼仪需知商务礼仪在商业场合中起着非常重要的作用,它不仅能够展示一个人的素养和教养,还能够提升商业合作的效果。

在商务交往中,了解和遵守五大商务礼仪需知是非常必要的。

本文将为大家介绍这五大商务礼仪需知。

一、尊重对方文化差异在商务交往中,我们经常会遇到来自不同文化背景的商业伙伴或客户。

因此,了解并尊重对方的文化差异是非常重要的。

我们应该学习一些基本的国际礼仪和习俗,并且在交往中避免做出冒犯或不尊重对方文化的行为。

比如,在亚洲国家,鞠躬是一种表示尊敬的方式,而在西方国家则习惯用握手表示问候,在与外国人交流时,我们应该知道如何恰当地表达尊重和友好。

二、准时与守时在商务交往中,时间被认为是非常宝贵的资源。

因此,准时与守时是商务礼仪中的基本要求之一。

我们在安排会议或商务活动时,应该提前规划好时间,并且严格按照时间表进行。

如果因为一些特殊原因不能准时到达,我们应该提前联系对方并解释情况,以表示我们的尊重和诚意。

三、得体的着装着装在商务场合中也起着非常重要的作用,它能够给人一个良好的第一印象。

在商务交往中,我们应该选择得体的服装,避免过于庸俗或不合适的着装。

对于男性来说,正式的西装和领带是较为常见的着装选择;对于女性来说,得体的职业装也是一个不错的选择。

此外,我们还应该注意自己的仪表和形象,保持整洁的形象能够给人一种专业和可靠的感觉。

四、合适的交流方式在商务交往中,言行举止需要得体并符合职业规范。

在与商业伙伴或客户交谈时,我们应该注意控制自己的语速和音量,保持清晰、礼貌的交流方式。

同时,我们还应该注重倾听对方的意见和需求,尊重他们的想法,避免在交流中表现出过于强硬或傲慢的态度。

五、恰当的用餐礼仪商务餐宴是商业交流中常见的一种场景。

在参加商务餐宴时,我们需要了解和遵守一些基本的用餐礼仪。

首先,我们需要等主持人发出开餐信号后才开始就餐。

其次,我们应该掌握一些常用的餐具使用方法,避免在用餐过程中出现尴尬的情况。

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商务的基本礼仪
1.索取名片有四种常规方法
1、交易法。

先欲取之,必先予之
2、激将法。

3、谦恭法。

以后如何向你请教,谦恭要讲究对象,比如面对一位小姐
4、平等法。

以后如何跟你联系,
通信工具的使用艺术:
商务交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆,比如移动电话的使用,在商业
交往中讲究:不响、不听,不出去接听。

与人交往时寒暄之后要把手机关掉,以免让人感
到你是三心二意,在与人交往中你在那狂打、框响。

我们要与民工打电话区别开来。

2.商务礼仪使用的目的有3
第一、提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”。

进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

第二、方便我们的个人交往应酬。

我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如
何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人
感到不舒服。

第三、有助于维护企业形象。

在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,
个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。

一举一动、一言一行,此时无声胜有声。

商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。

礼仪是一门综合性较强的行为科学,是
指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完
整行为。

由于地区和历史的原因,各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。

在长期的国
际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也叫涉外礼仪。

商务礼仪三大理念:尊重为本,善于表达,形式规范。

商务礼仪实用特点:独善其身,内外有别,遵守成规。

3.商务人员形象规范
1.商务人员着装四原则:符合身份,区分场合,扬长避短,遵守惯例。

2.商务人员公务场合穿着讲究“庄重保守”,常见着装有制服、套装等。

3.商务人员交际场合穿着讲究“时尚个性”,常见着装有:时装、礼服、民族服装等。

4.商务人员职场穿着打扮六不准:不准过分杂乱,不准过分鲜艳,不准过分暴露,不准过分透视,不准过分短小,不准过分紧身。

5.商务人员职场中发型要求:不准染发除白发染黑,女性发长不可过肩过肩要盘发,男性发长不过七厘米,短不能为零,发质要整洁,避免有发屑。

6.商务人员职场中服装要求:
西装三要素:色彩深色、蓝灰黑为首选,款式套装单排扣,面料纯毛料;
西装穿着五注意:可体整洁,内衣领子不要露在衬衣外部,拆掉西装袖口商标,领带尖在皮带上端,短袖衬衣和夹克衫一般不需配领带。

7.商务人员职场中腿部着装五不准:不准光腿,不准穿残破袜子,不穿易有异味的袜子,女性穿裙子时不能穿短袜,不准穿便鞋和凉鞋。

8.商务人员着装色彩原则:
全身上下的颜色限制在三色之内,
鞋子、腰带、公文包的颜色要一致以黑色为佳,
商务礼仪的基本知识商务礼仪的基本知识鞋袜颜色尽量靠近切忌黑皮鞋穿白色袜子。

9.商务女士淡妆上岗四注意:
化妆要求“妆成有却无”;
化妆不要过分时尚前卫;
化妆要避人;
化妆要求各部位协调。

10.商务人员首饰佩带四原则:符合身份,不显财露富,以少为佳,尊重习俗。

4.商务交往中的规则与技巧
1.商务交往三原则:接受对方,欣赏对方,赞美对方。

2.沟通四要素:准确定位自我,准确定位他人,善于把握时机,强调双向互动。

3.陌生交谈技巧:请教对方擅长话题,选择高雅轻松话题,控制谈话音量。

4.商务交谈四不准:不要随意打断别人,不要要轻易补充别人,不要任意更正别人,不要带墨镜和客人交谈。

5.商务人员表情三要求:自然,友善,互动切忌当着客人面皱眉头。

6.商务交往把握三种距离:⑴商务距离:保持半米至一米半之间;⑵尊长距离:保持
一米至三米之间;⑶公共距离:和陌生人之间保持三米以外。

7.商务人员文明举止:访前预约,早到遵时,敲门后进,正襟坐立,记住对方,不当
众整理服饰,不当众处理自身废物。

8.欣赏与赞美对方的技巧:实事求是,适应对方,符合场合,用词恰当。

9.商务人员在职场中对客人称呼守则:
⑴规范称呼:行政职务,技术职称,行业称呼,时尚称呼;
⑵不规范称呼:无称呼,替代性称呼,简称,不适当的地方称呼。

10.职场握手与问候惯例:
握手顺序:①一般场合讲究“尊者为先”;②拜访时,迎客时主人为先,送客时客人
为先。

握手六忌讳:伸出左手,带墨镜,带帽子,带手套,过分用力,敷衍造作。

问候顺序:①一般场合讲究“尊者为后”;②拜访时,主先客后。

11.职场介绍三种方式:
自我介绍三要点:①先递名片,简单自介;②内容规范单位、部门、姓名,③初次会
面避免自介用简称。

介绍别人三要点:①谁当介绍人:专职接待员、双方熟人;②介绍顺序:一般场合讲
究“尊者居后”,拜访时,主先客后;③集体会面时,先介绍主方职务最高者,依次类推。

业务介绍三要点:把握时机,区分对象,掌握要点。

12.行进中的引导礼仪:
当领导或客人认路时,则让领导或客人先行;
当领导或客人不认路或路有障碍时,引导者在领导或客人左前方引导;
当电梯无人驾驶时,引导者先进后出,或者领导或客人先进先出。

13.商务人员使用电话须知:
商务通电话中,注意礼貌用语你好,请问,谢谢,再见;
挂机时按惯例,“尊者先挂”,在双方地位平等时,“主叫方先挂”;
接听电话,当被找人不在时,接电话者首先应说“对不起,他不在”,然后说“请问
我能帮您什么……”;
使用手机规则:⑴会见重要客人时,应当面关机;⑵参加重要会议时,至少不让手机
干扰别人。

14.名片使用:
名片是商务交往中必备物品之一,其作用是介绍信和联谊卡。

名片使用三不准:①不得随意涂改,②头衔提供不得多过两个,③不提供私人联络方式。

名片交换四注意:①递自身名片,索取对方名片;②递送名片时要站立,两手拿着名
片上角,字体斜对客人,其顺序为先尊后卑;③接过名片要看,并放在上衣兜或公文包
中;④接受名片后,如不想同对方交换或没有时,应先表示抱歉,解释忘带或用完了。

名片使用三注意:①没有名片的人,将被视为没有社会地位的人;②不随身携带名片
的人,是不尊重别人的人;③名片一般放在专用名片包里或西装上衣口袋里。

索取对方名片四方法:交易法,激将法,谦恭法,平等法。

15.宴请须知:
宴请客人时,首先问客人有什么忌讳。

商务礼仪的基本知识商务礼仪宴请四要素:费用,环境氛围,菜肴,精选背景音乐。

宴席待客规则:①向客人征求意见时,要提封闭式问题;②宴桌上讲究敬酒不劝酒,
请菜不夹菜;③进餐不要发出大声响,筷子不要“过河”;④不能当众修饰自己;⑤对待不
熟悉的问题,采取紧跟与模仿。

自助餐礼仪是“多次少取”。

16.接送礼品的礼仪:
送礼品首先要了解对方喜欢什么,至少要知道对方不喜欢什么。

所送的礼品要包装,以示尊重。

送礼品时机:①当客人向主人送礼品时,应在见面之初送;②当主人向客人送礼品时,应在送客前送;
送出礼品两注意:①对待贵宾,要由职务最高者或特使亲送;②简介礼品寓意、用途和特殊价值;
接送礼品二须知:⑴接受礼品时,一定要当面打开,略加端详;⑵要表示喜欢和感谢之意。

六种礼品不能送:①违法犯禁的,②带有明显广告宣传的,③价格过高的,④涉及国家和行业秘密的,⑤药品营养品和不利于健康的,⑥引起民族、宗教、个人忌讳的。

17.商务交往的座次礼仪:
主席台排座次三要点:①前排高于后排,②中央高于两侧,③政务礼仪是左高右低,商务礼仪是右高左低。

会客排座次:①自由式:当难以排列时,采取随意而坐;②相对式:进门方向以右内侧为上;③并列式:坐好后,面门、右内侧居中为上。

坐车排位:①一般朋友驾车时,副驾驶座为上;②专职司机驾车时,副驾驶座后方座为上;③接待高级贵宾时,驾驶员后方座为上。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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