毕业设计框架

毕业设计框架

应用任务是：

考察目标：制订一个多业态集团公司的年度培训计划框架

1.S背景(需求分析)(Situation)

.1)项目需求是什么?是谁提出的这个需求?为什么提出这个需求?涉及到哪些利益相关人?

多业态集团面对着集团转型的需求，分析集团业务策略，根据集

团新的策略：事业转型

需求是各事业线的主管提出来的，根据战略目标确定的核心策略，以及人才需求计划。

利益相关人：事业线主管、农场场长、食品场经营主管、集团高

管、基层员工、外部培训机构、技术专家等等

重点项目有4个，其中集团层面3个项目：推动转型项目、农场场

长、食品经营主管，地区层面一个项目：基层员工的转岗培训

.2)你是如何进行客户的需求分析的?用了什么方法进行了哪几个方面的分析?

SWOT,业务策略影响地图,利益相关人的不同培训需求关注点，访谈法、问卷法

.3)你的需求分析结论是什么?你的结论得到客户的认同了吗?

从战略导出不同事业的策略，策略导出重点关注人群和项目，得

到了客户的确认和认可

.4)支撑你的结论的论据是什么?包括:客户的主观描述,以及你挖掘的事实和数据。

.访谈数据，行业数据，来自SME的观点

2.T采取方法(Task)

.1)你所设计的项目方案是什么?这个方案的特点什么?请描述你所设计的解决方案。(包括模型、方法、定义、标准、工具、流程、程序、资源等)

.项目方案是制订一个多业态集团公司的年度培训计划框架

.特点是突出：

.•集团公司管控模式

.•培训计划的信息要素

.•各层级计划要点

.2)你的解决方案与客户需求之间的逻辑关系是什么?

要点是集团层面对战略的解读

承接战略找到培训能做的事

培训能做的事里面分出集团层面做的和地区层面做的

找到项目的关注点和设计大概的计划框架

做好实施流程和评估方法

.3)你是如何将解决方案呈现给客户的?你是如何赢得客户对解决方案的认可的?

相关的部分项目在进行中，通过项目报告的方式进行了汇报，通过102030法则和金字塔原理整理，

多业态集团的培训计划框架，结构不适用以下详细的内容，下面仅对一个已经实施完毕的项目进行描述：

3.A行为、行动(Action)1)关于项目实施的5W2H描述:

.仅针对已经实施完毕的农场项目：

.a)What你是如何进行项目实施的?

.技术部分项目采取TTT的模式，培养教练然后进行瀑布式培训；管理的部分采用的是行动学习+面授+线上的运营（经验分享会、读书会）+线下的参观和学习（去优秀地区）等

.b)Who谁参与了该项目?发起方、设计方、执行方、实施方、验收方、受益方等都是谁?

.发起方：事业线的主管

.设计方：培训部门、主题专家、外部机构

.执行方：集团和地区培训部门

.验收方：地区经营主管

.受益方：学员、地区公司

.c)Where项目实施的环境是什么?

.国内+国外、农场实践+课程授课

.d)When项目开始和结束的时间?项目周期有多久?关键里程碑和时间节点?

.三级瀑布式，时间共计2年：

.1.第一级：1年，海外培训

.2.第二级：6个月，国内第一轮

.3.第三级：6个月，国内第二轮

.e)Why为什么你在实施中采取这样的方式?

.把世界最先进的技术引进来，需要去到最先进的国家，然后要学会用，必须采用学习+实践的方式

.f)How你是如何对流程、资源、质量、风险、最终成果等进行有效控制的?

.周密安排计划，培训实施时间长，海外有很多不可控因素

.生产技术方面的是可以直接体现在财务上面的，能够直接算到钱，采用4级的方式评估，同时边学边转化成SOP

.管理能力模块，采用行动学习，推动实际的项目，也可以看到真是的成果，另外管理经验采用案例集的方式收集

.g)How much你是如何进行成本把控的?

.投资很大，没有太好的成本控制方式，但是是值得的

2)请总结在项目实施中,你是如何对项目进行有效管理的。

借助利益相关人的力量，对关键角色进行管理

4.R结果(Result)

.1)项目受众,包括客户(发起者)、员工、管理者等,对于该项目有何评价?

评价非常好，改变了整个生产体系，产生了巨大的经济价值，员

工能力得到了很大的提升，为新事业培养了关键人才

.2)商业结果:客户部门员工或项目受众的日常行为和组织绩效的是否有改善?是否达到了解决方案所设计的结果?

.绩效改善很大，达到了预期的效果

.3)你对项目实施的结果有什么评价?你的收获是什么?是否还存在困惑和疑问?

要做有价值有用的培训，要培训有价值，首先搞培训的人要专业还要懂业务，作为BP深有感触

.