班主任工作是渡人又渡己的工作

班主任工作是渡人又渡己的工作

——浅谈“特殊学生”与“问题学生”的引导策略

一、“特殊学生”与“问题学生”两个不同的概念

《现代汉语词典》中对“特殊”一词的界定是“不同于同类的事物或平常的情况的”如对特殊教育的解释是“以盲人、聋哑人、智障人为施教对象的教育”

对“问题”一词的界定是“须要研究讨论并加以解决的矛盾、疑难。”

由此，我们可以认为，问题学生是指那些与同年龄段学生相比，由于受到家庭、社会、学校等方面的不良因素的影响及自身的存在的有待改进的因素，从而导致在思想、认识、心理、行为、学习等方面偏离常态，需要在他人帮助下才能解决问题的学生。首要表现在品德方面，主要表现在学习、行为、心理方面。而特殊学生是指与正常孩子在各方面有显著差异的各类学生。

二、“问题学生”的引导策略

案例1班上丢钱了！

2017年我刚刚送毕业的那一届初三7班是当时整个年级问题学生集中的一个班级。我是在他们初一下学期接手管理。

那天收伙食费，我特意安排了两个工作能力很强的孩子帮我收，并嘱咐她们一个人收，一个人记，收齐立刻交给我，不要搞丢了。

第一节课是我的语文课，一下课两个孩子就忙着收钱了，第二节课预备铃刚响，她们两个就急匆匆跑进办公室，告诉我钱收齐了，同学们都交了，可是一转眼功夫，少了两百元。

两个孩子急得都要哭了，说是到处找了都没找到，说是一直守着钱没有离开过……

直觉告诉我：班上有学生偷钱了！但我立刻镇定下来安慰了两个孩子让她们先回去上课，并且不要声张。

坐在办公室，我开始理一理忙乱的思绪，脑海回放刚才我在班上的一幕一幕……突然，一个孩子出现了，他一下课就围绕着两个收钱的孩子到处打转，时不时过来跟她们聊上几句，平时一下课他就奔出去玩的，今天他的表现显然不正常。

是他，肯定是他！这个足球生在班上劣迹斑斑，上课捣乱，下课哄闹，打架骂人，成绩奇差……这次我一定要把他揪出来，送到德育处给他处分，这时新仇旧恨一起涌上心间，我真想去调监控，然后把他家长喊来，再给他一个大大的处分。

但是，这样处理，除了我自己发泄怒气以外，得到了什么？

山穷处，云起；

水尽头，风来。

我迅速冷静并平静下来，开始思考这件事怎么办？记得擅长班主任兵法的万玮老师举过一个例子，班上一个学生钱包丢了，你作为班主任已经有七成把握知道是谁做的了，你会怎么办？如果单刀直入去质问学生，有可能他死不承认，回家告诉家长，家长还会反过来说你污蔑他孩子。他是这样做的：他把那位学生喊过来，进入一个小房间，拉上窗帘，关上门。在黑暗的屋子里，一句话也不说，只是盯着学生的眼睛看。看到学生有些不自在了。突然老师往天空一指：你相信上帝么？学生蒙了，摇了摇头。老师说：我信！你看，上帝无处不在。我们每个人做的事情，上帝都知道的。孩子，你的眼睛告诉我，你的心里有事情。说出来吧，老师会保护你的。学生：老师，你能帮我保守秘密吗？老师：一定！这位老师的做法，既讲究工作效率，又避免伤害学生的心灵和自尊，巧妙地化解了一个棘手的难题。

按照万老师的方法，我下课把他喊到隔壁的小办公室。

“你有没有什么话想先对老师说的？”我看着他的眼睛说。

“没有，怎么了？”他翻了翻白眼。

“我给你几分钟时候考虑，要不要对我说，有事情主动跟老师说，就是好孩子。”我继续盯着他的眼睛。

“什么事啊？”

“没有事的话我不会找到你，从现在开始我给你三分钟时间考虑，三分钟之后就没有机会了”

我看了一下手表，发现他脸上已经满是汗。

“老师经常告诉你们，教室是可以犯错的地方，但是犯错要知错就改，如果知错不改没有人会原谅你，还剩一分钟”我紧紧注视他的双眼。

“老师，我上课扔粉笔了”

“还有呢”

“我刚才下了第一节课在地上捡到了两百元钱”他的额头汗水已经开始往下滴了。

“在哪里捡到的？”我特意拉长了“捡”字的声调。

“在一个笔袋里”

“哦，在教室捡到钱应该是哪个同学的吧”

“应该是”

“那你捡到钱打算怎么处理”

“交给老师”

“很好，坐下来，老师跟你聊聊”拉过来一把椅子，我示意他坐下来。

接下来我跟他聊到捡钱与偷钱的区别，其实我心里明白钱并不是他捡的，而是他偷的。但是我想十几岁的孩子，还有长长的路要走，他们的思想还并不是很成熟，需要给他们改错的机会，更需要让他们意识到自己不正当行为的可能带

来的恶果。这件事之后的周一班会课，我就“盗窃与个人财产管理安全”上了一节主题班会课，相信孩子们在班会课中可以学习并增强个人防范意识以及法律意识，以免以后走上犯罪道路。

这个案例告诉我，班主任工作有时就是要平静了自己的内心，再平和地教育学生，尤其对于问题学生，他们还都是孩子，一切都还在可塑造阶段，不要急着一棍子打死，不要急着太早就判断他们未来的人生，更不要用无可逆转的惩罚来对待还在变化中的学生们。

三、特殊学生引导策略

案例2班里转来一个女学生

学期刚开始，班里转来一个女学生，看起来很虚弱，似乎很怕人，躲躲闪闪的，教务处的人悄悄地告诉我：这个女孩是上届初三休学的，因为患有严重焦虑症……

我的头轰地一下就像被什么击打一样，很痛，后面的话我什么也听不到了。对于焦虑症我是有所了解的，这是一种精神疾病，患者表现焦虑、恐慌和紧张情绪，感到最坏的事即将发生，常坐卧不安，缺乏安全感，整天提心吊胆，心烦意乱，对外界事物失去兴趣。严重时有恐惧情绪，对外界刺激易出现惊恐反应，患者时常会有过激行为。这可怎么办？这么一颗“定时炸弹”放在我的班上，作为班主任，我该如

何是好？想着想着，刚踏进教室的门，班长急匆匆地向我报告：老班，新转来的女同学趴在桌子上哭呢。

“为什么哭？”

“不知道，她自己哭的，我们哄也哄不好，您快去看看吧！”

我急忙走过去，轻轻地抚着她的肩问：“媛媛，你怎么了？有什么事吗？”

“我不想上学，你赶紧打电话给我爸，让我爸接我回家，他不来我就跳楼！”

我的脑袋又像被什么击打一样地痛。跳楼？太可怕了？我不敢想象她会做出什么事情，也不敢以她的生命打赌，唯一能做的就是立刻打电话给他爸爸。他爸爸很快就到学校，把她接走了。

当天晚上，我翻来覆去怎么也睡不着。眼前总是浮现这个学生瘦瘦的脸庞，这也是个可怜的孩子！年纪这么小怎么会得这种病呢？！既然学校领导把她放在我的班上，那是对我工作的信任，作为一名教育工作者，要尽全力去帮助需要帮助的学生，包括有病的学生，他们更需要关心和帮助……

第二天我准备先找这个孩子爸爸聊聊天，了解一下情况。从他爸爸那里我得知这个孩子的可怜经历：在她不到三岁时，妈妈去世了，后来他爸爸又取了一个，这个后妈不会照顾人，她爸爸工作又很忙，于是家里没有人能很好的照顾媛媛，渐