微软企业信息门户解决方案
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门户:集成化展示中心
展现层
企业信息门户(SharePoint Portal Server 2003)
应用层/流程层
企业应用集成平台 商务流程管理平台
(BizTalk Server 2004)
数据层
数据仓库(SQL Server 2000+AS)
数据缓存(SQL Server 2000 数据传输服务)
http://www.whatis.com
门户好比一 个架子
结构良好,才能容纳更多
更要便于查找 /利用信息 和资源
微软企业信息门户解决方案
微软企业信息门户解决方案
微软企业信息门户解决方案-产品
产品名称 SharePoint Portal Server
2003 SQL Server 2000 Windows Server 2003
身份集成
单点登录 (SPS SSO和BTS SSO)
身份映射(微软身份集成服务器)
目标用户/典型场景
当客户想要实施… 企业应用整合(EAI)
单点登录 通过门户实现对后台应用的整合
办公自动化(OA)
通过门户实现办公自动化系统
知识管理(KM)
文档管理 企业搜索 Call Center
让用户通过集成的客户端,无缝集成至门户的各项企 业应用,获得一致、快捷和高效的工作体验,最终提 高企业的投资回报
门户:协作中心
异步协作
同步协作
业务流程协作
Windows SharePoint Services
基础架构服务
Windows Media Services
Windows Rights Management Services
阶段二:提高企业信息互动、应用整合水 平
2004.6 启动 2004.10 结束
应用架构及相关技术 Solution
相关技术:
Sharepoint Portal 2003
Windows Server 2
SQL 2000 Server
Microsoft Office 2
Exchange Server 2
数据库服务器,存储SPS门户中的各种数据如页面、文档等
操作系统,提供其他产品运行的基本环境和服务。其中 Windows SharePoint Services是支撑SPS运行的基础服务。
内容管理服务器。当门户上需要挂接大量的Web内容时使 用,同时提供发布流程审批,发布管理和基于模版的内容制 作等对SharePoint的补充功能
运营、业务支撑
SQL Server
对外门户
CMS, CS, Biztalk
客服、CRM … 资源管理 网管、计费、营帐…
电子商务 网上营业厅 企业网站
…
基本办公
企业管理
生产应用
外网应用
企业集成交换平台EAI(应用整合、数据接口)(Biztalk Server) 统一用户管理(目录服务)(Windows Server 2003) 基础网络架构 (Windows Server 2003)
。。。
充分利用内建的功能
Sharepoint在中小型企业部署的突出 优点
能快速上线 低进入成本 适应未来扩展 符合总体战略企业门户思路
TIPS
更具客户的不同需求,将SPPS进行不同的包装:
内部门户 知识管理 文档管理 应用整合,SSO Intranet 企业管理信息门户… (Sharepoint + SQL Reporting Service +
“….我们的内部互联网将我们提供一个优秀的平台, 从而 能够通过世界级的沟通实现世界级的业绩; 同样重要的是, 通过在不同团队间分享最佳实践经验, 可以使赛科公司成 为一个’学习型组织’。”
---GRS, GM 总经理: 苏高桐
About SECCO Intranet Project - The “Same Page” 关于赛科内部互联网项目- ‘同一页面’
低进入成本
High Scalability
Low Cost
适应未来扩展
符合总体战略企业门 户思路
高层寄语 Executive Speech
“… Our Intranet Website will provide us with an excellent platform to deliver world class performance through world class communications and just as important an ability to be a ‘learning organization’. by sharing best practice quickly throughout all our teams.”
截图 Screen Shot
实施效果 Benefits
成本有效性的解决方案 统一的平台 – 同一页面 业务和IT部门都改善了合作,提高了效
率 简单易用进一步激发了用户使用网站的
行为 强大的搜索功能
经验总结 Lessons Learned
IT部门的战略前瞻性 与业务部门互动 高级管理层的支持
企业信息门户
销售
电话销售
SMS
市场
销售
SharePoint
企员业工的所数获字得化的F信i相Pleor息t2a关0l S0e3有r信ver超息过有8500%%存-7在5%于直员接工
个人来的源硬于盘其和他个员人工的文件
Phone
FAX
财务
Exchange Server
2003
采购
开发
老板
企业信息门户的价值
针对需要建立内部网站的客户
网站的日后维护问题是否考虑到 从底层开发一个网站,是否是最有效率的
做法?日后的维护呢? IT应该提供一个平台,而让业务部门充分参
与维护和内容的提供 网站的建设要循序渐进渐进,投入小,见
效快,能更具需求快速的调整
针对OA的客户 -----新一代OA特点
多样的前端支持能力 丰富的后台集成能力 移动的协作沟通手段 强劲的信息搜索引擎 标准的应用开发环境
敏捷的企业IT应用与架构
企业管理信息门户(EIP/MSS)
Sharepoint Portal Server
企业协作平台
SPS, Exchange
邮件 新闻、聊天 文档共享 视频会议
工作流 采购流程 项目管理
E Learning
管理 分析、决策平台
SQL Server 2000
经营报表 在线分析 财务、人力资源
运 营 维 护、 安 全 性 保 障
(ISA,
SMS,
Mom)
企业信息门户
企业信息门户 (EIP) 是一种企业网站,该网站是 员工(或客户/合作伙伴/公众)访问一个企业信 息和知识的单一入口 .企业信息门户通常包括以 下功能组件: 信息访问/搜索, 信息分类/资源导航, 协作,个性化,专家定位,应用整合,安全控制.
阶段一:构建企业信息共享平台
阶段二:提高企业信息互动、应 用整合水平
About SECCO Intranet Project - The “Same Page” 关于赛科内部互联网项目- ‘同一页面’
阶段一:构建企业信息共享平台
2003.5 启动 2003.6 选型完成 2003.7 详细定义 2003.8 实施 2003.9 上线 用户体验挖掘
强大的消息平台
整合的协作平台
利用Sharepoint内建功能进行共享协作 --- 网络版的Office
创建内部通知 内部事件日历,e.g. 活动日程,会议室预定 内部讨论板 投票站 文档工作区 会议工作区 。。。
其他
知识管理、文档管理Baidu Nhomakorabea方便地查找、利用知 识
企业管理信息平台- 结合SQL BI, Reporting Service, Office Web Component
提高系统可扩展性,开发 /部署效率
提供全方位,端到端的协作解决方案
内外网统一信息发布,基于InfoPath 的信息收集方案,信息更新自动通知 基于Web的文档管理,多维度文档分 类,专家定位,强大的搜索引擎 与CRM、ERP等业务系统集成,知识 库检索,电子商务 在表现层/应用层/数据层/身份认证层) 全方位的应用集成解决方案,面向业 务人员的门户定制和管理功能, Office2003作为门户客户端 从单台服务器到大型服务器群的快速 部署,支持冗余服务,基于.NET的快 速应用开发,业务人员可直接在门户 上不经开发直接创建简单应用
20%
• 1100名员工
遇到的问题 Business Situation
• 全新的企业,人员来自大不相同的背景;
• 在三年内要建立一个世界级的巨型化工企业;
• 需要建立一个有效的沟通平台。
IT的挑战 Challenges to IT
能快速上线
Address Strategy
Rapid Implement.
Office Web Component) E-Learning 门户 。。。 邮件系统的补充 OA系统 Office服务器?
了解Sharepoint功能,尽量强调Out of Box或者很方便实 现的功能
了解业务部门的需求,让业务部门参与进来 开发基于行业的解决方案
Q&A
© 2004 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.
开发工具。用于前述各个产品的开发
客户端,能够与服务器端各产品进行交互
是否必须 必须 必须 必须 可选
可选 可选 可选 可选 可选
微软企业信息门户的价值所在
让门户成为沟通与协作的中心
让用户在任何地点,通过最简单直接的手段查找、 共享和连接到正确的信息、流程和人员,最终提 高企业的组织效率
让门户成为集成化企业的展示中心
客户需求
解决之道
微软解决方案的优势
如何提高员工的工作效 率? 如何保证信息上下传递 的效率? 如何汇聚企业的知识?
如何提高用户/合作伙 伴的满意度? 如何降低IT支持成本、 维护成本?
IT系统如何快速响应业 务需求变化?
基于门户进行协作
基于门户快速发布/收集 信息 基于门户构建知识管理系 统 构建客服门户/合作伙伴 门户 通过门户整合后台应用和 流程,员工自助服务,高 效率的用户界面工具
内/外网门户
成功案例 1:中原地产
成功案例 2:赛科石油
About SECCO 关于赛科
• 2001年10月成立的生产和销售型合资公 司
• 总投资27亿美金
• 项目:90万吨世界规模的一体化乙烯裂 解项目
• 是BP、中国石化或上海石化集团内曾建 设过的最大的单个新建化工项目
• 年生产石化产品超过二百三十万吨
应用整合服务器。在SPS中集成其他异构应用系统如Unix、 Linux、Oracle、SAP等时使用
即时消息服务器,能够与SPS集成,提供基于上下文的即时 消息、音频/视频、共享应用程序、白板等即时通讯功能
邮件服务器,能够与SPS集成,提供邮件、日程、任务等个 人事务管理功能,同时可以为SPS提供邮件发送服务
Sharepoint 销售探讨
SPPS的销售机会
客户是否有内部的网站或者intranet?是否满
意 (门户和网站有何区别?)
对于大的邮件附件,如何处理? 是否有很多分支机构,(协同办公效率很
低) 是否有SSO(统一登录)的需求 企业应用整合 知识管理、文档管理 企业文化 IT人员想搞些东西,但又没有明确方向 …
Content Management Server 2002
BizTalk Server 2004
LCS Server 2005
Exchange Server 2003
Visual Studio .NET 2003 Office 2003
描述
门户服务器,提供门户运行框架、搜索引擎、文档管理、 单点登录等功能