思维

理想的决策状态是每个人所向往的，但在现实生活中很 难实现。
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－自身认知能力的有限、
－决策情景的复杂性、
－对未来的不确定性以及在面临重大决策时心 理背负的巨大的压力。
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▪现代决策论
1947年，西蒙等人提出，从心理学的角度研究决策问题， 提出人是有限的理性。
➢关于决策者的理性：
例如，句子“他写了一封有关这件事的信给伽利略－伟大 的意大利的科学家”。 包括三个命题。
语言的意义就是以命题的形式储存在长时记忆中 ，命题也是思维的基本单位。
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总结：
– 表象、概念与命题是思维的基本单位。
– 表象具有直观、概括、可操作等特点，它有 助于思维的进行，发展儿童的思维可借助于 表象进行。
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模型的特色体现在那里？ 语义信息提取：概念被加工时，该概念结点就被 激活。激活会沿着连线扩散到其它的结点上，使 其它结点上的概念也受到激活。
储存的知识不是杂乱无章的，是有组织的结构。
学知识一定要进行组织，分类！
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Байду номын сангаас29
（三）命题
能够独自成立的，能判断真伪的论断，是具有意 义的最小单位。 命题不能等同于句子，它是意义或者观念的单元。
生活中总会遇到各种各样的问题，人在问题解决 的过程中，会采用哪些策略？问题解决受到哪些 因素的影响？
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1.问题解决
由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各 种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作， 使问题得以解决的过程。
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2、 问题解决中的策略与方法
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讨论
根据您的经验，谈谈上述因素哪些对问题 解决带来的消极影响较大。
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（三）、决策
决策时时发生。
1 决策的定义：
▪ 传统的决策理论：是在几种备选的行动或者方案中确
定一个的过程。
▪ 现代决策理论：对行动目标与手段的探索，判断，评
价直至最后选择的过程。
把不确定性、复杂性作为定义决策的条件。
所以，决策者能够追求最佳的方案。
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在现实生活中很难找到最佳的解决方案。
－自身认知能力的有限、 －决策情景的复杂性、 －对未来的不确定性以及在面临重大决策时心理背负的
巨大的压力。
媒体报道：“假设一个人在八十年代末期向股市投入 1000元人民币，而后每天都准确地选择了当天涨幅最 高的股票吃进，那么截止到1999年推算他所累积的财 富将是一个天文数字，并无可质疑地成为中国首富” 。
直观动作思维：通过实际操作解决问题的思维 活动。0－3岁
形象思维:指人们利用头脑中的具体形象来解决 问题。艺术家、作家、设计师。3－6岁
逻辑思维:当人们面对着理论性质的任务，并要 运用概念，推理等知识来解决问题时。
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辐合思维和发散思维
辐合思维是指人们根据已知的信息，利用熟 悉的规则解决问题。它是一种有方向、有范 围、有条理的思维方式。 发散思维是人们沿着不同的方向思考，重新 组织当前的信息和记忆系统中存储的信息， 产生出大量、独特的新思想。 有人认为它是创造性思维的主要成分。
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2 决策研究中的人的理性观
古典的决策理论：
人类的理性观的认识是决策理论的基础。
决策者具有完全的理性能力，表现在：
a 知道要解决的问题和达到的目标。 b 能得到所有有关的信息。 c 对解决问题的方案“无所不知” d 深知各方案的后果，并能对它们进行评估。 e 对可能的后果能够作出最优的选择。
“概念是具有共同属性的一类事物的总称 ”
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概念如何组织（概念的结构）
概念的层次网络模型（Hierarchical network） 由Collins（1969)等人出来的。
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1、概念是以结点（node）的形式储存在概念网络 中，各类属概念按逻辑的上下位关系组织在一起
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一项研究显示：香港人的发散思维能力 的得分低于美国人；香港人的辐合思维 的能力的得分高于美国人。
－政治制度： －文化方面： －教育方式：
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二、思维的基本单位 表象、概念与命题
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（一）表象（image)
定义：
表象是事物不在面前时，人们在头脑中出现 的关于事物的形象。
“思维是在问题空间中进行搜索的过程” 。 （Newell & Simon, 1972） “思维是借助语言、表象或动作实现的、对 客观事物概括的和间接的认识，是认识的高 级形式。它能揭示事物的本质特征和内部联 系，并主要现在概念形成和问题解决的活动 中”
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直观动作思维、形象思维和逻辑思维
存在这样的人吗？
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什么阻止了人们作出正确的决策呢？
首先，股票作为金融资本运做的一种形式本身就具有极 高的专业性。一个股票经纪人要掌握数十门专业课才仅 仅有资格上岗，而这对一个普通的股民来说无疑是不现 实的。
其次，要想判断一只股票的涨跌必须累积大量的信息。 如：企业的经营现状、发展前景、配股的优惠政策等复 杂的信息。 一只股票尚且如此，何况在数百种股票中判断哪一只股 票当天的涨幅最大，难如上青天。
(1) 知识的呈现方式能影响问题的解决
九点连线图问题。
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在解决问题时，可借助一定的方法来重新表示、 组织问题。
符号：将问题转换为符号
将鸡和兔子关在同一个笼子里，已知笼子里有23个头，76 只脚，请问鸡和兔各有多少只？
X+Y=23 2X+4Y=76
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(2) 定势 （心向）
2、人们提取语义的过程就是对网络的搜索过程。 搜索的距离越长，反应时间越慢。
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用句子验证任务来检验模型。
canary is a bird. Canary is a animal.
Canary can sing canary can fly canary can eat
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特征:
1、直观性 人产生表象，好象直接看到或者听到这种事 物的特征一样。
活动：请您在头脑中想象“马”的样子。
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2．概括性
表象是人们多次知觉的结果，它反映事物的大 体轮廓和主要特征，是关于某个事物或某类事 物的概括形象。
还具有什么特征？
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活动
判断下列三个呈现的三个字母是正写的 R还是反写的R？
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著名的“心理旋转实验”:Cooper, 库泊的实验： 1973
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实验说明：人们对表象进行了心理旋转。
心理旋转（mental rotation）：单凭心理运 作，将表象予以移转，从而获得正确知觉经验 的心理历程。考察一个人的空间想像能力。
例如，要打开保险箱的密码转锁，设有10个转盘，每个 转盘有10个数字，用算法策略解决问题需尝试1010次。
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启发法
人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索 ，以达到问题解决的一种方法。
(1)手段－目的分析法： 将目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最
终达到总目标。
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讨论
是否概念语义的提取时间完全由网络的距 离来决定？
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一些实验发现与之假设不符的实验结果。
材料： 麻雀是鸟 海鸥是鸟
火鸡是鸟 麻雀是动物 结果： 距离相同，判断时间不同。 距离近，判断时间反而长。 （陈宝国，心理学报，1993年4期〕
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扩散激活模型
Collins & Loftus, 1975年提出。 观点： 1 概念组成了一个复杂的概念联想网络，概念间以 语义类似性的原则组织起来的。 2 两个概念间含有的共同特征越多，即语义越类似 ，联系越紧密。“飞机－火车 飞机－电视” 3 连线的长短表示概念间联系的紧密程度。
－小学低年级学生解决算术问题时，要有表象的参与 ；利用表象或者实物帮助解决问题。 – 中学生在解决几何问题时，要依赖表象的支持； – 成人在利用概念进行抽象思维时，也需要具体形
象的帮助与支持。
利用表象帮助问题的解决！
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（二）、概念
概念的含义
什么是“铅笔”？
铅笔是一种书写的工具，它有铅笔心，而且写字后能够用 橡皮擦去。 首先，铅笔是代表一类事物的，包括各种铅笔； 其次，只有那些具有“有铅笔心，写字后能够被橡皮擦去 的书写工具”才是铅笔。
– 概念是具有共同属性的一类事物的总称。它 在记忆中是按照一定的原则组织起来。概念 信息的提取与其组织结构有一定的关系。学 知识一定要进行组织，分类，这有利于将来 的提取。
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三、思维的基本形式： 推理、 问题解决、决策
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（一）、推理
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（二） 问题解决
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衡量发散思维的三个指标：流畅性、变通性、独 特性。
–流畅性：单位时间内发散项目的数量。 –变通性：发散项目的范围或维度。《非常用途测验》 –独特性：对问题能提出超乎寻常的、独特新颖的见解
。《命题测验》
“ 一个新的想法是旧的成分的新组合”
例如，猪八戒、随身听、肯德基炸鸡。
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例如，【谈恋爱：谈-恋-爱】
(2)逆向搜索： (3)爬山法：
手段－目的分析法的一个特例。是一种纯粹“向前进”的 策略
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思考：
在实际工作和生活中，问题的解决受哪些 因素的影响？或者说有哪些因素妨碍了 问题的解决？
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3、影响问题解决的因素
问题解决除受策略、知识等因素影响外，还受 其它一些因素的影响。
定势是指由先前的心理操作所引起的对活动的准备 状态。
影响既可以是积极的，也可以是有消极的。
陆钦斯取水实验：
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（3） 功能固着
人们在知觉一个物体时，倾向于只从它的一般性 功能认识它。 不易摆脱事物用途的固有观念，影响灵活地解决 问题。
采用什么样的策略与方法解决问题,是影响问题 解决效率的一个很重要的心理因素。有利于问题 的解决。 在问题解决过程中，可采用哪些策略与方法呢？
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问题？
现有大小不同的钥匙10把，但不知道哪一把是 自行车的钥匙，问怎样用钥匙打开自行车？
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算法
在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的 方法，直至选择一种有效的方法解决问题。 理论上讲它能够保证问题的解决，但需要大量 的尝试，费时费力。
决策者的理性是有限的理性。“冲动、缘分、昏了头“
a 不可能找到所有备选的方案。 b 不可能准确预测所有方案的结果。 决策是在对事物的真实情况不完全理解的基础上进行的。
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➢ 决定方案好坏的标准——满意 －由于无法寻求到最优的方案，“最好、最优”的
目标不能实现。决定方案好坏的标准-满意。
第 五讲 思维
思维水平的高低在一定程度上反映着智 力水平的高低。
什么是思维？ 它的基本单位有哪些？ 思维有哪些基本的形式？
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本讲概要：
一、思维的概念、种类: 二、思维的基本单位：表象、概念和命题 三、思维的基本形式：推理、 问题解决、
决策
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一、思维的概念、种类
3.可操作性：人们可以在头脑中对表象进行操 作。表象和知觉非常类似。
体验心理旋转：把下面的卡通画按照顺时针的方向， 旋转成直立的形状。
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表象是思维中的基本单位 ：
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表象有利于问题的解决：
绳子连接问题：
克服功能固着：
灵活机智地使用工具或材料，功能变通。 丰富的知识， 要熟悉物体的不同功能，
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（4）动机
动机强度与解决问题效率之间的呈倒U的关系。 耶基斯－多德森法则或定律。
（5）情绪
负性情绪阻碍问题解决的速度，积极的情绪将有助于问 题的解决。
（6）人际关系
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➢ 决策要受时间、精力和其它资源有限性的制约。
－决策要讲究时效性，无限制地讨论，失去机会。
➢ 决策要考虑施行的后果：
－古典的决策理论未考虑决策的后果：必须重视后
果，强调在风险决策中预先防范的作用。
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西蒙：在现实世界中，人们解决问题的有效方 法是靠以往的经验，即采取经验法（启发法） 。西蒙开创了行为经济学（Behavioral Economics)的领域。