禅道使用说明教学教材
禅道使用说明教学文案
3.5 维护产品模块
▪ 添加完产品之后，就需要来设置产品的模块。模块相当于对产品需求 的一个分类，通过组织模块，可以让大家对产品有一个宏观的把握和 认识，也方便对需求进行分类和整理。
▪ 设置模块的步骤：
▪ 1.使用产品经理角色进入产品视图。 ▪ 2.选择要维护的产品。 ▪ 3.点击菜单中的“模块”
讲需求评审可以是一个线下的评审会议，在禅道里面记录下参与需求评审的人 员即可。
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3.3 变更和评审需求
▪ 禅道里面需求变更的基本流程如下：
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▪ 一、变更需求。
▪ 禅道专门提供了需求的变更流程。凡是对需求标题、描述、验证标准和附件的 修改，都应该走变更流程。变更之后的需求状态为变更中。
▪ 一、需求的状态
▪ 需求状态(status)字段，总共有四种状态，分别是草稿(draft)、激活(active)、已 变更(changed)和已关闭(closed)。对应为需求的流程操作共有：创建、变更、 审核、关闭、激活
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▪ 二、需求的阶段
▪ 需求还有一个阶段(stage)字段，用来描述激活的需求在研发过程中所处的阶段。目前总 共有未开始、已计划、已立项、开发中、开发完毕、测试中、测试完毕、已验收、已发 布。
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二、如何创建发布
1.进入产品视图，选择发布列表。 2.然后点击“创建发布”，即可出现创建发布的页面
.选择了版本之后，系统会自动计算这个版本所对应的项目中完成的需求和解决的bug，可 以进行关联选择。 .如果系统自动计算的需求和bug不完整，可以在描述字段里面补充。
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编辑操作是无法修改需求的标题、描述、验收标准和附件的。 在变更需求的时候，如果选择了“不需要评审”，则需求状态自动变成 激活，不需要再走评审流程。 在变更需求的时候，会列出该需求的影响范围
禅道简易操作说明
禅道简易操作说明禅道基本使用流程：1. 产品经理创建产品2. 产品经理创建需求3. 项目经理创建项目4. 项目经理确定项目要做的需求5. 项目经理分解任务，指派到人。
6. 测试人员测试，提交bug。
1.组织管理1.1用管理员账号创建用户进行登录访问1.2用管理员账号进行公司部门设置1.3用管理员账号进行权限设置2.添加产品2.1在表单中添加要创建的产品•产品名称和产品代号是必填项。
其中产品代号可以理解为团队内部约定俗称的一个称呼，比如我们禅道的代号是zentao，需要是英文字母和数字的组合。
•产品线：该产品属于那一个产品线。
比如禅道这个产品线，下面包含禅道专业版，禅道开源版，禅道企业版。
•产品负责人：负责整理需求，对需求进行解释负责，制定发布计划，验收需求。
•测试负责人：可以为某一个产品指定测试负责人，这样当创建bug，而不知道由谁进行处理的时候，该产品的测试负责人会成为默认的负责人。
•发布负责人：由这个角色负责创建发布。
•产品类型：默认是正常的类型，还可以选择多分支（适用于客户定制场景）和多平台（适用于跨平台应用开发，比如iOS，安卓，pc端等）的产品。
•访问控制：可以设置产品的访问权限，其中默认设置只要有产品视图的访问权限就可以访问。
如果这个产品是私有产品，可以将其设置为私有项目，那么就只有项目团队成员才可以访问。
或者还可以设置白名单，指定某些分组里面的用户可以访问该产品。
2.2添加需求创建需求的步骤如下：1.使用产品经理角色登录系统。
2.进入产品视图。
3.点击二级导航的“需求”，在页面右侧，有提需求的按钮，并支持批量创建，点击新增需求的页面。
•需求的标题是必填项。
•所属计划和模块，可以暂时保留为空。
•需求评审，我们选上不需要评审，这样新创建的需求状态就是激活的，否则只有指定人员进行评审通过后，才能转为激活状态。
只有激活状态的需求才能关联到项目中，进行开发。
•需求可以设置抄送给字段，这样需求的变化都可以通过email的形式抄送给相关人员。
禅道项目管理系统使用介绍教材
BUG管理
禅道里面的bug基本流程是：测试人员提出bug -> 开发人员解决 bug -> 测试人员验证关闭；但是禅道里面设计的理念是bug主要附属在 产品概念下面的，使用bug管理功能之前，需要先创建产品。 1、创建产品 新增产品的时候需要设置产品的名称、代码、几个负责人信息
BUG管理
2、提出bug 有了产品之后，我们就可以来创建bug了
1、创建产品
需求管理
2、创建需求
有了产品之后，就可以来创建需求了
• • • •
创建需求的时候，可以选择需求的来源。 需求的标题、描述和验证标准是需求的主要的三个元素，应该认真清晰的进行填 写。 在创建需求的时候，可以指定需求的优先级、预计工时等字段。 创建需求的时候可以选择由谁来进行评审，这样创建的需求状态是草稿状态。如 果勾选了”不需要评审“，则是激活状态。
项目管理
1、创建项目 1.1 进入项目视图，点击右侧的”添加项目“链接
1.2 出现项目添加的页面 在这个页面设置项目名称、代号、起止时间、可用工作日、团队名称、和 项目描述等字段。其中关联产品是可以为空的也可以多选。
项目管理
2、设置团队 2.1 点击保存按钮，会提示项目创建成功，然后可以选择设置团队。
产品经理
1、维护产品 2、创建和评审需求 3、变更和评审需求 4、维护产品模块 5、建立发布计划 6、文档管理 7、主持产品会议 8、参与项目管理、演示和总结 9、需求的基本报表统计
项目经理
1、建立项目
2、组建团队
3、确定项目要完成的需求列表
4、任务分解
5、通过图表了解各种功能的进展
6、报表统计
创建分组
1. 2. 3. 4. 使用管理员登录禅道，进入组织视图。 选择权限分组，进入分组的列表页面 点击新增，即可创建分组。 在这个分组列表页面，还可以对某一个分组进行权限的维护、成员维护、或者复制
禅道介绍及使用说明
项目经理—设置团队
当项目创建完之后可以根据提示选择创建团队
设置完毕之后，系统会自动计算这个项目总得可用工时。
项目经理—关联产品、需求
一、关联产品 1.如果在创建项目的时候，已经关联过产品，可以忽略这个步骤。 2.以项目经理身份登录。 3.进入项目视图。 4.点击“关联产品”按钮。然后点选该项目相关的产品即可。
产品经理 （提需求）
程序员 （写代码）
测试
禅道的使用流程图解
产品经理—创建产品
1.用产品经理的角色登录禅道。 2.进入产品视图，然后点击页面右侧的“新增产品”链接，可出现新增产品的页面。 3.如果系统中还没有添加产品，系统也会自动跳转到产品的添加页面。
添加产品时注意： 1.产品代号相当于大家对这个产品的一个隐喻 2.产品负责人负责整理和解释整个产品的需求，制定相应的发布计划。 3.测试负责人，可以指定默认的测试负责人。 4.发布负责人主要的职责是创建发布。 5.访问控制，则可以控制访问该产品的人员列表。
这其中“已解决”和“延期”的bug视为有效bug。
测试—测试用例
测试—执行用例、创建bug
1.用例列表页面点击执行 2.执行用例 3.创建bug
执行用例
创建bug 如果一个用例执行失败，可以直接由这个测试用例创建一个bug。
测试—激活bug、关闭bug
激活bug： 如果开发人员解决bug之后， 验证无法通过，则可以将 bug重新激活，交由最后的 解决者去重新解决。还有 一种情况就是bug关闭之后， 过了一段时间，bug又重现 了，也需要重新激活。
产品经理—创建计划
也可以在添加需求的时候指定计划(已经过 期的计划不会列出)
产品经理—创建需求
项目经理—创建项目
禅道使用说明
禅道使用说明一、禅道基础首先，禅道是基于scrum开发方法基础上，scrum是一种迭代式增量软件开发过程，通常用于敏捷软件开发。
它集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、非政府管理和事务管理于一体，就是一款专业的研发项目管理软件，完备全面覆盖了研发项目管理的核心流程。
在scrum开发方法中存在四种角色：产品经理（po,productowner），项目经理（pm）和两个team（开发dev和测试tester）。
接下来明晰各个角色的职责和分工：po的职责是定义产品的商业价值，对其进行排序，制定发布计划，对产品负责。
在禅道中的分工有：1.2.3.4.5.6.7.8.9.保护产品建立和评审市场需求更改和评审市场需求市场需求的状态和研发阶段市场需求的注意事项保护产品模块创建公布计划创建公布路线图10.文档管理11.参予项目管理、模拟和总结12.市场需求的基本统计数据报表pm的职责是负责召开各种会议，确定项目、确定项目中的需求、协调项目，为研发团队服务。
在禅道的分工有：1.2.3.4.5.6.7.8.创建项目成立项目团队确定项目要完成的需求列表组织进行任务分解通过燃尽图了解项目的进展通过各种列表的各种功能介绍项目进展举行模拟会议和总结会议项目任务基本的报表统计数据（如下流程三为pm操作流程）decteam就是存有相同技能的成员共同组成，通过密切协同，顺利完成每一次运算的目标，交货产品顺利完成任务，在禅道的分工存有：1．建立、分配任务和更新任务状态2．建立版本3．提出申请测试4．证实bug5．化解bug（如下流程四到七为开发操作流程）tester的职责就是保证质量，在禅道的分工包含：1.2.3.4.维护bug试图模块提交bug验证bug，关闭激活bug5.6.7.8.9.找到自己需要的bug维护测试用例视图创建测试用例管理测试任务执行用例，并提交bug10.查阅报表统计数据（如下流程八到十七为测试操作流程）二、建立分组和用户：1.建立部门结构禅道加装顺利之后，管理员的第一件必须搞的事情就是设置部门结构。
禅道管理系统说明书(个人学习笔记)
禅道项目管理系统说明书目录一、软件测试相关工具介绍 (5)1.1 项目(测试)管理工具 (5)1.2 功能自动化测试 (5)1.3 性能自动化工具 (5)1.4 手机测试工具 (6)二、禅道简介 (6)三、搭建(安装)禅道并调试 (6)四、禅道的访问 (8)4.1 访问本机电脑禅道(学习) (8)4.2 访问服务器禅道(工作) (9)五、禅道主要功能讲解 (10)5.1 组织视图 (10)5.1.1 部门 (10)5.1.2 用户 (11)5.1.3 公司 (15)5.1.4 权限 (15)5.2 后台视图 (18)5.2.1 数据 (18)5.2.2 自定义(--重点--) (18)5.3 产品视图 (19)5.3.2 概况 (21)5.3.3 模块 (21)5.3.4 需求(提需求) (22)5.4 项目视图 (23)5.4.1 添加项目 (23)5.4.2 团队 (25)5.4.3 概况 (25)5.4.4 需求(关联需求) (26)5.4.5 分解任务 (26)5.4.6 研发人员完成任务 (27)5.4.7 创建版本(Build) (27)5.5 测试视图 (28)5.5.1 测试人员完成任务(编写测试用例) (29)5.5.2 导入测试用例 (31)5.5.3 导出测试用例 (32)5.5.4 提交测试 (33)5.5.5 指派测试用例给测试人员 (34)5.5.6 执行测试用例并提交缺陷 (36)5.5.7 确认缺陷(研发经理) (38)5.5.8 处理缺陷(研发人员) (39)5.5.9 返测(测试人员) (40)5.5.11 测试总结报告 (41)5.5.12 套件 (42)5.5.13 用例库 (43)一、软件测试相关工具介绍1.1 项目(测试)管理工具禅道(zentao)、Jira(鸡爪子)、(TD)Q uality C enter (ALM)、Mantis(螳螂)、BugFree、Bugzilla.....1.2 功能自动化测试Selenium+Python RobotFrameworkJMeter1.3 性能自动化工具LR--(HP) JMeter1.4 手机测试工具SDK 、appium二、禅道简介禅道是青岛易软天创网络科技有限公司研发,是一款B/S结构,国产开源免费,安装简单,可跨平台(操作系统)的项目管理系统,主要功能有:对用例的管理,对缺陷的管理,对需求的管理,对用户的管理等。
禅道简易操作说明
禅道简易操作说明禅道基本使用流程：1. 产品经理创建产品2. 产品经理创建需求3. 项目经理创建项目4. 项目经理确定项目要做的需求5. 项目经理分解任务，指派到人。
6. 测试人员测试，提交bug。
1.组织管理1.1用管理员账号创建用户进行登录访问1.2用管理员账号进行公司部门设置1.3用管理员账号进行权限设置2.添加产品2.1在表单中添加要创建的产品•产品名称和产品代号是必填项。
其中产品代号可以理解为团队内部约定俗称的一个称呼，比如我们禅道的代号是zentao，需要是英文字母和数字的组合。
•产品线：该产品属于那一个产品线。
比如禅道这个产品线，下面包含禅道专业版，禅道开源版，禅道企业版。
•产品负责人：负责整理需求，对需求进行解释负责，制定发布计划，验收需求。
•测试负责人：可以为某一个产品指定测试负责人，这样当创建bug，而不知道由谁进行处理的时候，该产品的测试负责人会成为默认的负责人。
•发布负责人：由这个角色负责创建发布。
•产品类型：默认是正常的类型，还可以选择多分支（适用于客户定制场景）和多平台（适用于跨平台应用开发，比如iOS，安卓，pc端等）的产品。
•访问控制：可以设置产品的访问权限，其中默认设置只要有产品视图的访问权限就可以访问。
如果这个产品是私有产品，可以将其设置为私有项目，那么就只有项目团队成员才可以访问。
或者还可以设置白名单，指定某些分组里面的用户可以访问该产品。
2.2添加需求创建需求的步骤如下：1.使用产品经理角色登录系统。
2.进入产品视图。
3.点击二级导航的“需求”，在页面右侧，有提需求的按钮，并支持批量创建，点击新增需求的页面。
•需求的标题是必填项。
•所属计划和模块，可以暂时保留为空。
•需求评审，我们选上不需要评审，这样新创建的需求状态就是激活的，否则只有指定人员进行评审通过后，才能转为激活状态。
只有激活状态的需求才能关联到项目中，进行开发。
•需求可以设置抄送给字段，这样需求的变化都可以通过email的形式抄送给相关人员。
禅道操作参考手册
如果所有测试工作已经完毕，并且所有开发任务都已经结束，则视为：“测试完毕”。 5. “验收”阶段是需要产品经理手工进行确认的。 6. 如果需求关闭，且关闭的原因是“已发布”，则需求研发阶段是：“已发布”。 维护产品模块 添加完产品之后，就需要来设置产品的模块。模块相当于对产品需求的一个分类，通过组织模块，可以让大家对产品有一个 宏观的把握和认识，也方便对需求进行分类和整理。 设置模块的步骤： 1. 使用产品经理角色进入产品试图。 2. 选择要维护的产品。 3. 点击菜单中的“模块”。 图18
或者从项目试图中的团队菜单，也可以进行项目的团队管理。 图28
在维护项目团队的时候，需要选择都是哪些用户可以参与到这个项目中，同时需要设置这个用户在本项目中的角色，以及工 作时间。 设置完毕之后，系统会自动计算这个项目总得可以用工时。 图29
下面我们来看下具体的需求评审页面：
图5
• 评审结果可以选择确认通过、有待明确、拒绝等操作。如果选择“确认通过”，则需求的状态改为“激活中”，然后就可以关 联到项目中进行开发了。
• 如果选择“有待明确”，会保持需求的草稿状态，并将需求指派回需求的创建者头上，由其继续进行完善 • 如果选择了“拒绝”，则需要给出相应的拒绝原因，拒绝原因可以有： 图6
1、使用产品经理角色登录系统。 2、进入产品视图。 3、在页面右侧，有“新增需求”菜单，点击菜单，出现新增需求的页面。 图3
• 需求的标题是必填项 • 所属计划和模块，可以暂时保留为空 • 需求审核那块，我们选上不需要审核，这样创建的需求状态就是激活的。只有激活状态的需求才能关联到项目中，进行开
禅道使用说明
禅道使⽤说明⼀、禅道基础⾸先，禅道是基于scrum开发⽅法基础上，scrum是⼀种迭代式增量软件开发过程，通常⽤于敏捷软件开发。
它集产品管理、项⽬管理、质量管理、⽂档管理、组织管理和事务管理于⼀体，是⼀款专业的研发项⽬管理软件，完整覆盖了研发项⽬管理的核⼼流程。
在scrum开发⽅法中存在四种⾓⾊：产品经理（PO,product owner），项⽬经理（PM）和两个team（开发dev 和测试tester）。
接下来明确各个⾓⾊的职责和分⼯：PO的职责是定义产品的商业价值，对其进⾏排序，制定发布计划，对产品负责。
在禅道中的分⼯有：1.维护产品2.创建和评审需求3.变更和评审需求4.需求的状态和研发阶段5.需求的注意事项6.维护产品模块7.建⽴发布计划8.建⽴发布9.路线图10.⽂档管理11.参与项⽬管理、演⽰和总结12.需求的基本统计报表PM的职责是负责召开各种会议，确定项⽬、确定项⽬中的需求、协调项⽬，为研发团队服务。
在禅道的分⼯有：1.建⽴项⽬2.组建项⽬团队3.确定项⽬要完成的需求列表4.组织进⾏任务分解5.通过燃尽图了解项⽬的进展6.通过各种列表的各种功能了解项⽬进展7.召开演⽰会议和总结会议8.项⽬任务基本的报表统计（如下流程三为PM操作流程）DEC team是有不同技能的成员组成，通过紧密协调，完成每⼀次迭代的⽬标，交付产品完成任务，在禅道的分⼯有：1．创建、分配任务和更新任务状态2．创建版本3．申请测试4．确认bug5．解决bug（如下流程四到七为开发操作流程）Tester的职责是保证质量，在禅道的分⼯包括：1.维护bug试图模块2.提交bug3.验证bug，关闭4.激活bug5.找到⾃⼰需要的bug6.维护测试⽤例视图7.创建测试⽤例8.管理测试任务9.执⾏⽤例，并提交bug10.查看报表统计（如下流程⼋到⼗七为测试操作流程）⼆、创建分组和⽤户：1.建⽴部门结构禅道安装成功之后，管理员的第⼀件要做的事情就是设置部门结构。
禅道使用手册(研发和测试部分)
禅道使用手册--研发和测试部分版本：1.0目录第 1 章引言 (1)1.1目的 (1)1.2适用范围 (1)1.3禅道是什么 (1)1.4禅道的特点 (1)第 2 章使用流程 (2)2.1创建产品 (2)2.2添加需求 (2)2.3创建项目 (3)2.4关联需求 (3)2.5分解任务 (4)2.6 Bug管理 (4)2.7创建发布 (5)第 3 章开发团队篇 (5)3.1领取任务并更新 (6)3.2创建Build (8)3.3提交测试任务 (9)3.4 Bug处理 (10)第 4 章测试团队篇 (11)4.1测试团队 (11)4.1.1 测试项目主管 (12)4.1.2 测试人员 (12)4.2用例管理 (12)4.2.1 维护测试用例视图 (12)4.2.2 创建用例 (13)4.2.3 管理测试任务 (14)4.2.4 执行用例 (16)4.3缺陷管理 (17)4.3.1 维护Bug视图模块 (17)4.3.2 创建Bug (17)4.3.3 验证/关闭Bug (19)4.4查看统计报表 (19)第 5 章组织视图 (20)5.1用户列表 (20)5.2部门维护 (21)5.3权限分组 (22)5.4公司管理 (23)第 6 章我的地盘 (24)6.1我的TODO (24)6.2我的任务 (25)6.3我的Bug (26)6.4我的项目 (26)6.5我的档案 (26)第 7 章文档视图 (27)7.1文档列表 (27)7.2维护模块 (27)第 8 章后台管理 (28)8.1回收站 (28)8.2从其他系统导入 (28)第1 章引言1.1 目的为让大家熟悉禅道，并能进行基本操作，特编写此手册作为使用本测试工具的操作指南。
1.2 适用范围本手册介绍了禅道的使用方法，适用于产品经理、项目经理进行项目管理、事务管理、组织管理、人员管理等；适用于测试人员进行编写用例和执行用例的操作；适用于开发人员查看Bug并进行Bug状态改写的操作。
禅道项目管理工具使用手册课件
CONTENTS 目录
• 禅道项目管理工具简介 • 禅道项目管理工具安装与配置 • 禅道项目管理工具操作流程 • 禅道项目管理工具高级功能 • 禅道项目管理工具常见问题与解决方
案 • 禅道项目管理工具案例分享
CHAPTER 01
禅道项目管理工具简介
产品特点
01
02
详细描述
在进度管理功能中，用户可以查看项目的整体进度和每个任务的进度。通过实时更新任务的完成情况和进度，用 户可以及时发现项目中的问题和瓶颈，并采取相应的措施解决。此外，用户还可以通过甘特图等可视化工具，更 直观地了解项目的进度情况。
质量管理
总结词
质量管理是禅道项目管理工具的重要功 能之一，用户可以通过此功能对项目进 行全面的质量管理和控制。
针对不同角色，用户可以设置不同的权限，如查 看、编辑、删除等，以确保项目数据的安全性和 保密性。
权限验证
在项目操作过程中，系统会自动验证用户的权限 ，确保只有具备相应权限的用户才能执行相应的 操作。
CHAPTER 05
禅道项目管理工具常见问题与解决 方案
问题一：如何添加成员？
• 总结词：在禅道项目管理工具中添加成员需要经过一定的 步骤，确保新成员能够顺利加入项目。
适用于中小型企业进行项目管理和团 队协作。
适用于个人进行个人项目管理和时间 规划。
软件研发团队
适用于软件研发团队进行任务分配、 bug跟踪和版本控制。
功能模块
项目管理
包括项目创建、任务分 配、进度跟踪等功能。
任务管理
包括任务创建、任务分 配、任务进度跟踪等功
能。
Bug管理
包括Bug提交、Bug处 理、Bug跟踪等功能。
禅道使用手册
禅道使用说明禅道是第一款国产的优秀开源项目管理软件。
它集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，是一款功能完备的项目管理软件，完美地覆盖了项目管理的核心流程。
先进的管理思想，合理的软件架构，简洁实效的操作，优雅的代码实现，灵活的扩展机制，强大而易用的api调用机制，多语言支持，多风格支持，搜索功能，统计功能。
一、系统概述禅道的功能列表：1.产品管理：包括产品、需求、计划、发布、路线图等功能。
2. 项目管理：包括项目、任务、团队、build、燃尽图等功能。
3. 质量管理：包括bug、测试用例、测试任务、测试结果等功能。
4. 文档管理：包括产品文档库、项目文档库、自定义文档库等功能。
5. 事务管理：包括todo管理，我的任务、我的Bug、我的需求、我的项目等个人事务管理功能。
6. 组织管理：包括部门、用户、分组、权限等功能。
7. 统计功能：丰富的统计表。
8. 搜索功能：强大的搜索，帮助您找到相应的数据。
9. 灵活的扩展机制，几乎可以对禅道的任何地方进行扩展。
10. 强大的api机制，方便与其他系统集成。
禅道使用流程图:二、最简使用说明禅道的定位不是简单的任务管理软件，而是专业的协同管理软件。
研发类的项目管理本身具有其复杂性，所以禅道提供的都是必备的功能。
但这并不意味着必须按照禅道的流程来使用，完全可以按照自己的实际情况来使用禅道。
下面将介绍使用禅道的最简单方式。
创建项目1)进入项目视图，点击右侧的”新增项目“链接。
2)出现项目添加的页面在这个页面设置项目名称、代号、起止时间、可用工作日、团队名称、项目目标和项目描述等字段。
其中关联产品是可以为空的。
设置团队1)点击保存按钮，会提示项目创建成功，然后可以选择设置团队。
2)或者从项目视图中的团队菜单，也可以进行项目的团队管理。
在维护项目团队的时候，需要选择都是哪些用户可以参与到这个项目中，同时需要设置这个用户在本项目中的角色（角色可以随便设置，比如风清扬，冬瓜一号等）。
禅道使用说明
禅道使用说明禅道是一款基于Web的项目管理软件，旨在为团队提供全方位的企业级项目管理工具。
禅道的独特之处在于其协作能力和跨平台应用，不仅支持PC端应用，还提供移动端应用，便于团队成员随时随地进行协作和项目管理。
一、禅道的安装与配置禅道的安装过程非常简单，只需要下载安装包并按照提示进行操作即可。
禅道作为一个开源软件，通常需要自己配置一些参数。
在安装完成后，我们需要对禅道进行一些基本的设置，以便其能够更好地为我们服务。
1、设置管理员账号在安装完后，首次进入禅道系统会自动进入管理员的设置模式，我们需要设置管理员账号，包括用户名和密码等信息。
管理员账号是整个系统的最高权限，负责维护和管理整个项目，因此一定要设置好。
2、设置SMTP邮箱服务通过SMTP邮箱服务，可以自动给相关部门及时发送邮件通知，以便让团队成员第一时间了解项目的动态，从而及时采取应对措施。
SMTP设置里需要填写对应的邮箱服务器地址、端口号、用户名和密码等信息。
3、设置邮件发送规则在禅道系统中，我们可以通过设置不同的邮件发送规则，来满足不同的需求。
比如我们可以设置发送对象、邮件内容、发送时间和附件等等。
可根据实际需求定制邮件发送规则。
二、禅道的项目创建与管理禅道旨在帮助用户高效地完成项目管理，因此在项目的创建和管理方面，禅道也提供了很多易用的功能。
1、创建项目创建新项目是禅道的一项重要功能，它专门为用户提供了一整套项目模板，以便帮助用户更加快捷地完成项目的创建。
建议以项目团队的名称为项目名称，填写项目的描述和对应的负责人，确保每位团队成员都能参与到项目的管理和执行中。
2、进行任务分配任务分配是项目管理的核心，禅道提供了多种分配任务的方式，并且支持多级任务的嵌套，以及任务截止日期和优先级的管理。
同时，在任务分配时，可以设置对应的任务状态，以便了解当前任务的进行情况。
3、任务汇报禅道支持成员之间的互动和交流，成员可以对自己负责的任务进行汇报和反馈，并及时了解项目进度情况。
禅道使用说明手册修订稿
禅道使用说明手册 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-禅道使用说明手册一、登陆禅道地址：账号:szhang (如：张三名字首字母+姓的全拼音)密码：1q2w3e (默认均为1q2w3e)登陆成功后如下图：二、新增BUG点击页面项目栏“测试”，切换到测试BUG列表界面，如下图所示：点击右上角“+提BUG”，到提BUG页面，如下图所示：产品模块：选择好产品模块、所属项目、影响项目等信息；点击“当前指派”，在下拉列表中选择需要指派的开发人员，如下图所示：填写好BUG标题、重现步骤、相关任务等信息（在描述重现步骤是，可以上传截图，用图片来进一步说明BUG产生的状态）；点击类型/严重程度，选择BUG错误类型，以及严重程度，如下图所示：点击“系统/浏览器”，在下拉列表中选择相应的数据，如下图所示：选择好所有的信息以及应该填写的内容，点击保存后，BUG提交成功。
三、解决BUG当开发人员收到测试人员指派过来的BUG时，开发人员登录禅道后，在测试栏目页，直接点击“指派给我”，变能搜索出全部的指派给开发人员的BUG，如下图所示：当开发人员把禅道里面，指派给自己的BUG修改完成以后，点击列表中的BUG，如下图所示：点击页面右上角的“解决”，页面如下图所示：选择好解决方案，解决版本等信息后，点击保存，该BUG解决完毕。
注：当解决方案是设计如此，不予解决时，请指派给产品经理或者项目负责人；当解决方案是重复BUG、已解决、无法重现时，指派给测试部对应的负责人；当解决方案是外部原因时，请在备注栏清楚的说明外部什么原因；当解决方案是延期处理时，请留在自己手里，或者说明原因后，指派给产品经理或者项目负责人。
四、关闭BUG当开发人员修改完BUG，解决后，指派到测试部时，登陆测试人员自己的账号，在测试栏目页，点击指派给我，搜索出全部指派给我的BUG，如下图所示：测试人员验证BUG后，确定该BUG已经修复，点击关闭按钮，该BUG才能算closed。
禅道使用手册完整版
上海欣方智能系统有限公司版本修改人 修改日期 备注 1.0.0 屈军超 2011-8-31 创建1禅道使用手册上海欣方智能系统有限公司版本修改人 修改日期 备注 1.0.0 屈军超 2011-8-31 创建2概述� 禅道管理�基于L G P L 协议�开源免费的项目管理软件�集产品管理�项目管理�测试管理一体�以及事物管理�组织管理的功能。
目录1. a d m i n 管理员进入系统�配置账号 .................................................... 错误�未定义书签。
3 1.1公司管理......................................................................................... 错误�未定义书签。
3 1.2编辑部门......................................................................................... 错误�未定义书签。
3 1.3编辑用户............................................................................................................................. 4 1.4设置用户的权限................................................................................................................. 5 2. 添加产品信息 ....................................................................................... 错误�未定义书签。
禅道项目管理系统使用介绍教材
BUG管理
2、提出bug
• • • 在创建bug的时候，必填的字段是影响版本，bug标题，重现步骤这些 基本的信息。 所属项目，相关产品，需求可以忽略。 创建bug的时候，可以直接指派给某一个人员去处理。如果不清楚的话 ，可以保留为空。
BUG管理
3、解决bug
当一个bug指派给某一位研发人员之后，他可以来验证解决这个bug
需求管理
2、创建需求
需求管理
3、变更需求
禅道专门提供了需求的变更流程。凡是对需求标题、描述、验证标准和附件的修改， 都应该走变更流程。变更之后的需求状态为变更中
求管理
4、评审需求
4.1 通过需求的详情页面查看变更前后的变化
需求管理
4.2 评审需求，给出评审结果
评审需要给一个评审结果，评审结果可以选择确认通过、撤销变更、有待明确 或者绝句
产品经理
1、维护产品 2、创建和评审需求 3、变更和评审需求 4、维护产品模块 5、建立发布计划 6、文档管理 7、主持产品会议 8、参与项目管理、演示和总结 9、需求的基本报表统计
项目经理
1、建立项目
2、组建团队
3、确定项目要完成的需求列表
4、任务分解
5、通过图表了解各种功能的进展
6、报表统计
创建分组
1. 2. 3. 4. 使用管理员登录禅道，进入组织视图。 选择权限分组，进入分组的列表页面 点击新增，即可创建分组。 在这个分组列表页面，还可以对某一个分组进行权限的维护、成员维护、或者复制
维护权限
1. 管理员身份登录，进入组织试图 2. 点击”权限分组“，进入权限分组列表页面 3. 选择某一个分组，点击“权限维护”即可维护该分组的权限
1、创建产品
禅道详细教程
禅道详细教程⼀、测试⼯具背景当测试环境搭建完成后，测试⼈员将在⾃⼰搭建的环境上执⾏测试⽤例，开展测试⼯作。
测试⼈员在执⾏测试⽤例的过程中，如发现实际结果与预期结果不⼀致， 则意味着出现Bug (缺陷、错误、问题)。
当测试⼈员发现了Bug之后，就需要把Bug提交给开发⼈员进⾏修复。
那测试⼈员应如何记录⼀个Bug呢?测试⼈员通过什么⼯具把Bug转发给开发⼈员的呢?测试⼈员提交完Bug后⼜如何做回归测试呢?本章将对提交Bug所涉及的各种问题进⾏详细介绍。
提交Bug不仅仅是测试⼈员价值的体现，也是测试⼈员迓开发⼈员沟通的重要桥梁，Bug 的数量和质量将会对软件质量的改善起到重要的推动作⽤。
⼆、测试管理⼯具测试管理⼯具是指在软件开发过程中，对测试需求、计划、⽤例和实施过程进⾏管理、对软件缺陷进⾏跟踪处理的⼯具。
通过使⽤测试管理⼯具，测试⼈员或开发⼈员可以更⽅便地记录和监控每个测试活动、阶段的结果，找出软件的缺陷和错误，记录测试活动中发现的缺陷和改进建议。
通过使⽤测试管理⼯具，测试⽤例可以被多个测试活动或阶段复⽤，可以输出测试分析报告和统计报表。
有些测试管理⼯具可以更好地⽀持协同操作，共享中央数据库，⽀持并⾏测试和记录，从⽽⼤⼤提⾼测试效率。
三、测试⼯具介绍⽬前市场上主流的软件测试管理⼯具有：TestCenter（泽众软件出品）、TestDirector（MI公司TD，8.0后改成QC），TestManager（IBM），QADirector（Compuware），TestLink（开源组织），QATraq（开源组织），oKit (统御⾄诚)，Jira 管理⼯具，禅道。
测试管理包含的内容有：测试框架、测试计划与组织、测试过程管理、测试分析与缺陷管理。
禅道介绍（1）简介（2）禅道项⽬管理系统特点第⼀款完整涵盖产品管理、任务管理、测试管理的开源管理软件，使⽤⼀个软件解决项⽬管理核⼼问题。
基于国际流⾏的敏捷管理⽅式scrum。
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▪ 下面我们来看下具体的需求评审页面：
▪ 评审结果可以选择确认通过、有待明确、拒绝等操作。如果选择“确认通过”， 则需求的状态改为“激活中”，然后就可以关联到项目中进行开发了。
▪ 如果选择“有待明确”，会保持需求的草稿状态，并将需求指派回需求的创建 者头上，有其继续进行完善。
▪ 如果选择了“拒绝”，则需要给出相应的拒绝原因 ▪ 由谁评审是记录的参与评审的人员名单，可以输入用户名来自动筛选。一般来
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Байду номын сангаас.1 使用待办进行个人事务管理 一、创建待办 二、浏览待办
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▪ 一、创建待办
▪ 新增待办的时候，可以设定起止时间。也可以选择暂时不设定。 ▪ 如果是私人事务，可以勾选上。
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▪ 二、浏览待办
▪ 禅道提供了各种标签来检索待办信息
▪ 其实个人使用禅道，还可以借鉴项目管理的概念，把自己要处理的事情放在项 目里面进行跟踪管理，也是非常方便的。比如买房，考研，复习考试等等。
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1.2 用户角色
• 系统管理员(Admin) – 系统管理员主要负责添加用户，分配权限。
• 产品人员(product owner) – 产品人员主要负责产品管理
• 项目经理(Project Manager ) – 通过项目，协调产品人员，开发人员，测试人员完成 产品。
• 开发人员(developer) – 开发人员负责产品的研发。
▪ 产品负责人负责整理和解释整个产品的需求，制定相应的 发布计划。
▪ 测试负责人，可以指定默认的测试负责人。这样可以适用 于公司人比较多，提交bug不知道该给谁的情况。
▪ 发布负责人主要的职责是创建发布。 ▪ 访问控制，则可以控制访问该产品的人员列表。比如可以
将某一个产品设为私有，只有产品添加者、产品负责人、 测试负责人、发布负责人以及该产品的项目团队才可以访 问
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3.2 创建和评审需求
▪ 在禅道里面，按照功能点的方式来写需求。简单来讲，就是将原来需求设计文 档中的每一个功能点摘出来，录在禅道里面，作为一个个独立的功能点。
▪ 一、创建需求
▪ 使用产品经理角色登录系统。 ▪ 进入产品视图。 ▪ 在页面右侧，有“提需求”菜单，点击菜单，出现新增需求的页面。 ▪ 需求的标题是必填项。 ▪ 所属计划和模块，可以暂时保留为空。 ▪ 需求审核那块，我们选上不需要审核，这样新创建的需求状态就是激活的。只
有激活状态的需求才能关联到项目中，进行开发。 ▪ 需求可以设置抄送给字段，这样需求的变化都可以通过email的形式抄送给相
关人员。 ▪ 可以设置关键词，这样可以比较方便的通过关键词进行检索。
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▪ 二、评审需求
▪ 在创建需求的时候，有一个"不需要评审"的复选框，如果选中该复选框的话， 需求的创建是激活中的。但大部分情况下面，需求还是需要评审的。即使产品 完全有一个人负责，也可以将一些不成熟的想法存为草稿，后续再进行处理。 新增需求的评审流程如下：
▪一、创建产品
▪ 用产品经理的角色登录禅道。 ▪ 进入产品视图，然后点击页面右侧的“添加产品”链接，即可出现新增产品的页
面。 ▪ 如果系统中还没有添加产品，系统也会自动跳转到产品的添加页面。
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添加产品时需要注意的地方
▪ 产品代号相当于大家对这个产品的一个隐喻，比如禅道项 目管理软件的代码是zentao。
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禅道使用流程图解
▪ 在禅道项目管理软件中，核心的角色有 ▪ 产品经理 ▪ 项目经理 ▪ 研发团队 ▪ 测试团队 ▪ 如果团队是采用敏捷开发的话。这几种角色之间紧紧围绕
产品的需求展开协作，取得成果。禅道核心的管理流程全 图如下所示：
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2. 个人管理
▪ 2.1 使用待办进行个人事务管理 ▪ 2.2 关注需要自己处理的任务、需求、bug ▪ 2.3 通过我的档案查看或者修改个人信息
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一、我的任务
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▪二、我的bug
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▪三、我的需求
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四、我的测试
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2.3 通过我的档案查看或者修改个人信息
▪ 在我的地盘中还有我的档案一个页面，在这个页面可以查 看或者修改自己的个人信息，包括修改密码功能
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禅道使用说明
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1.1 软件介绍
▪ 它是一款软件 ▪ 它是一款项目管理软件 ▪ 它是一款基于Scrum（迭代式增量软件开发过程，通常用
于敏捷软件开发思想）的项目管理软件 ▪ 它是一款基于Scrum思想并集产品管理、项目管理、测试
管理于一体，同时还包含了事务管理、组织管理等诸多功 能的项目管理软件
3. 产品经理使用
▪ 3.1 维护产品 ▪ 3.2 创建和评审需求 ▪ 3.3 变更和评审需求 ▪ 3.4 需求的状态和阶段 ▪ 3.5 维护产品模块 ▪ 3.6 建立发布计划 ▪ 3.7 建立发布 ▪ 3.8 路线图 ▪ 3.9 文档管理 ▪ 3.10 需求的基本统计报表
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3.1 维护产品
• 测试人员(QA) – 测试人员保证产品的质量。
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1.3 最简使用
▪ 只使用禅道来进行产品管理 ▪ 使用禅道来进行项目任务管理 ▪ 只使用禅道来做bug管理 ▪ 个人使用禅道来做事务跟踪管理
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1.4 基本流程
基本流程如下： 1. 产品经理创建产品 2. 产品经理创建需求 3. 项目经理创建项目 4. 项目经理确定项目要做的需求 5. 项目经理分解任务，指派到人。 6. 测试人员测试，提交bug。
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2.2 关注需要自己处理的任务、需求、bug
▪ 禅道在我的地盘中提供了指派给自己的需求，任务，bug等快捷 操作。凡是指派给自己的这些事项，都是需要及时处理的。使用 禅道，每天的工作其实也很简单，就是将我的地盘中指派给自己 的任务、需求或者bug及时处理掉就可以了
▪ 一、我的任务 ▪ 二、我的bug ▪ 三、我的需求 ▪ 四、我的测试
讲需求评审可以是一个线下的评审会议，在禅道里面记录下参与需求评审的人 员即可。