生产与运作管理模拟二、三(附答案)

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生产运作管理试卷及答案

生产运作管理试卷及答案

生产运作管理试卷及答案试卷1一、多项选择题 A B D E1、下列那几项是服务运作的特点,A、生产率难以确定B、质量标准难以建立C、服务过程可以与消费过程分离D、纯服务不能通过库存调节E、与顾客接触2、生产运作的总体策略包括: A B C DA、自制或购买B、低成本和大批量C、多品种和小批量D、高质量E、设施布置 3、哪种情况不考虑在城市设厂, A C DA、工厂规模大,占地多B、服务业C、对环境污染大D、原料运输量大 4、处理非均匀需求时,下述哪些方法是实际中应用最多的,A CA、调整生产率B、线性规划C、反复试验法D、模拟法 5、如下哪些项是维持库存的原因:A B D EA、使生产系统平稳运行B、减少缺货风险C、使生产活动准时进行D、减少订货费E、防止短缺6、MRP的输出是:B C EA、总需要量B、净需要量C、计划发出订货量D、现有数E、对所有零件和产品的需求计划7、纵向一体化是指:A B DA、将上游生产活动整合进来B、将下游生产活动整合进来C、委外或外包D、以上都是8、关键路线是: C DA、活动最多的路线B、节点最多的路线C、时间最长的路线D、将事件时差为零的节点连接起来的路线E、以上都是。

9、生产计划中的产值指标包括 A B CA、商品产值B、总产值C、净产值D、年产值10、生产作业控制问题,包括 B C DA、质量控制B、生产进度控制C、在制品占用量的控制D、生产调度二、判断正误1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统。

(?)2、生产运作战略属于总体战略。

(× )3、生产运作过程是“投入,加工,产出”的过程,其实质是投入一定的资源在加工过程中发生增值。

( × )4、大量生产一般设备利用率高。

(? )5、关键路线是活动时间持续最长的路线。

(? )6、MRP?系统实现了物料流和资金流及其管理的集成统一。

(? )7、实现JIT 生产的重要工具是自动化机器。

( × )8、对于企业采说,产成品属于独立需求。

生产运作管理课后习题答案

生产运作管理课后习题答案

生产运作管理课后习题答案生产运作管理课后习题答案生产运作管理是指通过有效地组织和管理生产过程,以实现生产目标和提高企业效益的一种管理方法。

它涉及到生产计划、生产控制、质量管理、供应链管理等多个方面,是企业运营中至关重要的一环。

下面将针对生产运作管理课后习题进行解答,帮助读者更好地理解和应用相关知识。

1. 什么是生产计划?生产计划的目的是什么?生产计划是根据市场需求和企业资源情况制定的一种生产活动安排。

它的目的是通过合理规划和安排生产活动,实现生产目标,提高生产效率和产品质量,满足市场需求,最大程度地利用企业资源。

2. 生产控制是什么?它的作用是什么?生产控制是指对生产过程进行监控和调控,以确保生产活动按照计划进行,并及时发现和解决生产过程中的问题。

它的作用是提高生产效率,降低生产成本,保证产品质量,提高企业竞争力。

3. 什么是质量管理?质量管理的重要性是什么?质量管理是通过制定和实施一系列管理措施,以确保产品或服务符合质量标准和客户需求的一种管理方法。

质量管理的重要性体现在以下几个方面:- 提高产品质量:质量管理通过建立质量标准和质量控制体系,引入先进的质量管理方法和工具,提高产品质量,满足客户需求,赢得客户信赖。

- 降低生产成本:质量管理通过减少产品缺陷和废品,提高生产效率和资源利用率,降低生产成本。

- 增强企业竞争力:质量管理可以提高产品质量和企业形象,增强企业在市场竞争中的优势,赢得更多的市场份额。

4. 供应链管理的意义是什么?供应链管理的关键环节有哪些?供应链管理是指对供应链中各个环节进行协调和管理,以实现供应链的高效运作和优化。

它的意义主要体现在以下几个方面:- 提高供应链效率:供应链管理可以通过优化供应链中的各个环节,减少资源浪费和时间浪费,提高供应链的运作效率。

- 降低供应链成本:供应链管理可以通过合理规划和管理供应链中的各个环节,降低供应链的运作成本,提高企业利润。

- 增强供应链的灵活性:供应链管理可以通过建立弹性供应链和灵活的供应链网络,适应市场需求的变化,降低供应链风险。

《生产运营管理》模拟题

《生产运营管理》模拟题

《生产与运作管理》模拟题第一套一、单项选择题(每题1分,共20分)1、(A)2、(B)3、(C)4、(C)5、(D)6、(D)7、(D)8、(D)9、(C)10、(A)11、(B)12、(A)13、(A)14、(A)15、(A) 16、(B) 17、(B)18、(C)19、(A)20、(A)1、企业一切活动的基础是()。

A生产B管理C决策D战略2、服务型的生产过程与物质生产型生产过程的共性是().A绩效都是通过顾客满意与否反映出来B都是投入一转换一产出过程C都是属于劳动密集型D产品都不可存储3、( )是企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产系统时所遵循的指导思想,以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。

A生产管理B市场营销C生产战略D经营战略4、企业研究开发新产品的能力标志着()。

A企业过去的竞争力B企业现实的竞争力C企业未来的竞争力D企业的价格竞争力5、产品开发的始点是( )。

A基础研究B产品试制C技术可行性D新产品的构思6、生产过程就是一系列相互联系的()相结合的全部过程。

A生产工业技术和管理方法B投料加工和成品生产C自动化技术和计算机技术D劳动过程等候过程和自等过程7、加工装配型生产的特点是工业过程的()。

A连续性B复杂性C单一性D离散性8、单件小批量生产的().A效率高B容易实行自动化C多样化程度小D效率低9、工作研究遵循以( )方式提高生产效率的原则。

A购买先进技术装备B提高劳动强度C内涵D进行基础建设10、科学管理的创造人泰罗的管理思想的核心是().A工作研究B组织管理C行为科学D质量控制11、流程再造工作的特点和取得成功的标志是()。

A根本的B显著的C重新设计D流程12、项目在把资源转化为项目成果时,不具有重复性,不是按一定的时间、周期重复进行的,这是指项目的()特点.A一次性B一时限性C程序性D新颖性13、在项目实施的()阶段,涉及项目的机会研究,初步可行性研究、可行性研究和项目的评估与决策。

最新XXX《生产与运作管理》形考作业三及参考答案

最新XXX《生产与运作管理》形考作业三及参考答案

最新XXX《生产与运作管理》形考作业三及参考答案本文没有格式错误和明显有问题的段落,但可以进行小幅度的改写,如下:以下是XXX《生产与运作管理》形考作业三及参考答案的单项选择题和多项选择题。

一、单项选择题:1.质量管理所进行的所有管理性质的活动的目的是为了实现什么?(B)A。

质量升级B。

质量目标C。

质量水平D。

质量成本2.控制图法是以控制的形式,判断和预报生产过程中质量状况是否发生什么?(C)A。

失控B。

缺陷C。

波动D。

改变3.排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的什么?(A)A。

数目B。

百分比C。

原因D。

类别4.排列图法有助于确定造成大多数问题的什么?(B)A。

多数原因B。

少数关键原因C。

多数关键原因D。

少数原因5.直方图的作用是用来显示什么的波动?(C)A。

原因B。

性质C。

状态D。

倾向6.散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法,它主要分析研究两种因素的何种关系?(D)A。

正向关系B。

互动关系C。

主从关系D。

数据关系7.六西格玛管理的设计目标是在生产过程中降低产品及流程的什么?(A)A。

缺陷次数B。

波动性C。

缺陷概率D。

波动概率8.快速换模法增大生产批量、减少作业交换,是利用一人多机、成组技术和柔性制造技术来实现的,即尽量利用什么?(C)A。

业余时间B。

生产间隙C。

相似性D。

缓冲时间9.在降低周转库存方面比较成功的经验是哪种法?(D)A。

成组技术法B。

零库存法C。

看板管理法D。

快速换模法10.缩短生产-配送周期这种策略主要用来降低哪种库存?(C)A。

周转库存B。

调节库存C。

在途库存D。

安全库存11.利用ABC管理法对库存进行管理时,对于A类物资,应当实行的控制方式是什么?(B)A。

定量订购B。

定期订购C。

随机订购D。

经济订购12.经济批量模型假定库存费用的构成为:换产费用和什么?(A)A。

保管费用B。

材料费用C。

劳动力费用D。

财务费用13.设备综合工程学追求的目标是最经济的什么费用?(D)A。

生产与运作管理作业二答案

生产与运作管理作业二答案

生产与运作管理作业二答案一、1.D 2.D 3.C 4.B 5.C 6.A 7.A 8.A 9.D 10.D 11.C 12.C13.B 14.C 15.B 16.C 17.D二、1、ACE 2、BCE 3、BCE 4、BCE 5、ABE 6、ACD 7、BDE 8、ACDE 9、ABC10、ACE 11、ACDE 12、ACD 13、ABCDE三、1、答:(1)坚持以市场为导向,不断满足社会需求是其出发点和归宿,是最基本的原则。

(2)突出技术特点,发挥技术优势。

(3)讲究经济效益,开发新产品要使企业具有好的经济效益,按市场规律办事。

(4)保持持续开展的原则,使新产品开发健康、持续进行,而不是一锤子买卖。

2、答:(1)服务蓝图的构成:服务蓝图包括三要素,第一:四种行为,即顾客行为、前台员工行为、后台员工行为、支持活动。

第二:三条线,互动分界线、可视分界线、内部互动分解。

第三:有形展示,即顾客与服务系统交互过程中所接触到的(看到的、听到的、触摸到的、用到的)各种有形内容。

(2)服务蓝图作用:第一,服务蓝图能让员工树立全局观点,整体性服务意识,清楚地看到每个人在其中的位置,在服务整体中的职能和作用,从理性上树立实现以顾客为导向并超越顾客导向的服务理念。

第二,通过展示服务个环节组成要素及关系,形成服务战略。

第三,通过对服务人员与顾客接触线分析,明晰顾客在哪个环节感受和评价服务质量,为改进设计打下基础。

通过内部互动线的显示,发现顾客在服务现场的接触点,以促进服务传递质量的持续改进。

第四,认清服务过程中的薄弱环节,从而确定服务质量,改进服务目标。

第五,为内、外部营销活动提供重要基础,为识别成本、收入和向不同服务要素投资提供基础。

第六,能清楚提供由表及里地提高服务质量途径。

(3)绘制服务蓝图的步骤第一步,明确制定服务蓝图的目标。

第二步,清晰辨别顾客接受服务的历程。

第三步,站在顾客位置上表述服务过程。

第四步,描述为顾客服务前台员工及后台员工服务行为、支持活动。

1《生产与运作管理》平时作业参考答案(1-4)

1《生产与运作管理》平时作业参考答案(1-4)

生产与运作管理作业一答案一、单选题1.生产与运作管理应遵守的首要原则是( C )。

教材P13A.节能减排、保护环境的原则B.创新的原则C.以市场为导向的原则D.可持续发展的原则 2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。

它从属于(A )过程。

教材P26 A.基本生产 B.生产技术准备 C.辅助生产 D.生产服务3. 在组织生产与运作过程时,要把( B )放在首位。

教材P26 A.综合性 B.目标性 C.连续性 D.平行性4. B )。

教材P27-28 A. B. C. D.C )。

教材P29A.基本流程图B.平面流程图C.跨功能作业互动图D.由上而下流程图 6. ( A )属于设备利用率高的生产类型。

教材P34 A.大批生产 B.成批生产 C.小批生产 D.单件生产 7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是( A )。

教材P36 A.大量生产 B.小批生产 C.单件生产 D.订单生产 8. 平行移动方式生产周期的计算公式为( C )。

教材P39 A.1mii T nt==∑ B.1(t )mii T tn t ==+-∑∑∑较大较小C. 1(-1)t mii T tn ==+∑最长 D. 1(-1)(t )mi i T t n t ==+-∑∑∑较大较小9. 在产品加工移动方式中,组织生产较简单,设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少,应采用( B )。

教材P41A.平行移动方式B.顺序移动方式C.流水线生产D.平行顺序移动方式10. 在进行企业总平面布置时,对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的,要留有余地属于( C )。

教材P47A.综合的原则B.安全的原则C.弹性的原则D.单一流向的原则11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起,形成一个群体,对产品进行相同和相似的加工。

这种设备布置称为( B )。

教材P49A.产品导向布置形式B.工艺导向布置形式C.流水线布置形式D.混合式的设备布置形式 二、多项选择题1. 生产与运作系统结构化要素主要有( CDE )。

生产与运作管理试卷及答案

生产与运作管理试卷及答案

生产与运作管理试卷及答案大生产与运作管理试卷一、名词解释(说明:本题考查的生产运作管理的基本概念和定义,请按标准定义作答)每小题4分,共20分。

1、生产运作管理2生产运作战略:3新产品:4 DFX技术:5、服务蓝图:二、简答题(每小题6分,共30分)1生产运作管理的发展趋势2影响生产流程设计的主要因素3、绘制服务蓝图的基本步骤4、劳动定额的作用5、质量管理的基本原则三、实际应用题(作答说明:本大题为实际应用题,应该结合你的实际工作经验、或者你所了解的企业案例以及课堂上老师的讲课内容中完成试题,仅用书上理论作答分数减半)共50分。

1、设施选址对于企业来讲是一个必须且重要的活动,请结合你所在的企业分析一下影响设施选址的因素和选址的一般步骤。

2、工作研究的程序的是什么,请结合你所在的实际工作岗位的工作研究的程序具体谈谈。

3、结合所在单位谈下如果减少排队过程中的负面效应。

4、结合生产综合计划的内容谈谈你认为北京市交通拥堵的症结在哪里?如何解决?5、根据你所在的企业实际的服务情况谈谈服务质量管理中存在的问题。

生产与运作管理试卷答案一、名词解释1生产运作:是一切社会组织将其输入转化为输出的过程,即投入一定的资源,经过生产运作系统转换,使价值增加,最后以某种形式的产出提供给社会的过程。

2生产运作战略:是企业根据经营战略意图在构建生产运作系统时所遵循的指导思想,以及在这种指导思想下的一系列决策原则、程序和内容。

3新产品:是指在技术、性能、功能、结构、性质等某一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。

4 DFX技术:是指面向X的制造,就是在产品开发设计中充分考虑制造、装配、拆解、维修、报废处理、健康、清洁环保等要求。

5、服务蓝图:是详细描绘服务系统的图片或地图,服务过程中涉及的不同人员可以理解并客观使用它,而无论他的角色或个人观点如何。

二、简答题1生产运作管理的发展趋势(1)重视生产运作策略(2)业务流程重组(3)精益生产(4)供应链管理(5)敏捷制造(6)大规模定制生产2影响生产流程设计的主要因素(1)产品需求特征(2)外包策略的应用(3)产品柔性(4)产品性质(5)接触顾客的程度3、绘制服务蓝图的基本步骤(1)识别需要制定蓝图的服务过程(2)细分顾客对服务的经历(3)从顾客角度描绘服务的过程(4)描绘前台与后台服务员工的行为(5)把顾客行为、服务人员行为与支持功能相连(6)在每个顾客行为步骤旁加上影响说明4、劳动定额的作用(1)劳动定额是生产流程再造和生产流程优化的基础。

生产运作管理试题(含答案).

生产运作管理试题(含答案).

综合练习题(一)一、名词解释(5×4=20分)JIT,并行工程,“浴盆”曲线,非独立性需求,生产系统二、分析计算题(40分)1、某企业决定在武汉设立一生产基地,数据如下表。

利用重心法确定该基地的最佳位置。

2、Piddling公司组装监视器,每年以65美元的价格购买3600个单色阴极管,订货成本为13美元,单个年持有成本为价格的20%。

计算最优订货批量及在最优订货条件下的定购及库存成本之和并说明经济订货批量的原理。

(5分)3、某生产线计划每天产量为240单位,日工作时间为8小时,各作业的时间及作业的先后顺序如左表,试对生产线进行平衡。

要求:(1)绘制流程图;(2)所需最少的工作站数量的理论值?(3)使用最长作业时间原则以最少的工作地数量来平衡装配线,(10分)4、某产品包括两个构件,A和B。

每制造一件产品需要2个A和4个B。

第6周开始时必须发送100单位该产品。

目前持有量为50个A和100个B。

另外还有两份应接收的B,每份为100单位,其中第一份在第4周初,第二份在第5周初收到。

该产品的生产提前期为2周,A、B各为1周。

用直接批量法为该产品作MRP。

(10分)5.某项工程的作业及有关数据如左表。

已知间接成本为每天1000元。

请确定工期缩短3周的方案。

(10)四、简答题(20分)1.服务系统有何特点?2.生产过程的组织有哪几种基本形式?3.有哪些针对需求变动变动的生产计划方法?4.质量管理经历了哪几个发展阶段?五、论述题(20分)请利用运作管理的相关知识谈谈如何提高企业的运作管理水平。

综合练习题(一)参考答案一、名词解释(5×4=20分)JIT:Just In Time的缩写,译为准时化生产。

JIT是由日本丰田公司首创的一种全新的管理体制,其目的是在原材料、在制品及产成品保持最小库存的情况下实现大批量生产,零件准时到达下道工序,并被下道工序迅速加工和转移。

基本思想是:只在需要的时候,按需要的量生产所需的产品;核心:追求库存或库存达到最小的生产系统,最终彻底消除无效劳动和浪费。

生产与运作管理平时作业二及参考答案

生产与运作管理平时作业二及参考答案

生产与运作管理平时作业二及参考答案一、单项选择题1、(D.动素)是作业过程中作业活动的最小构成要素。

2、PETS法又被称为(B.预定时间标准法)。

3、以下哪个不是并行工程的特点( A )。

A. 强调以部门职能为中心的指导思想,而不是面向整个过程和产品为中心的指导思想4、价值分析的核心是(D.功能分析)。

5、以下哪个是产量决策的方法?(D. 盈亏平衡点法)6、德尔菲法又称(D.专家调查法)。

7、JIT是指(B.准时生产制)。

8、( B.MRPⅡ )是一个以企业综合经营计划的生产大纲为依据,以生产计划系统为核心的,包含营销、生产和财务三大职能,集成度相当高的管理信息系统。

9、(C.ERP )在MRPⅡ基础上管理的范围扩大了,它把顾客需求及供应商的制造资源和企业的生产经营活动整合在一起,管理的范围向企业外部两头扩展。

()10、以下哪个企业不是单件小批生产的典型企业(C.电视机厂)。

二、判断题1、大批大量生产适宜采用流水线生产方式,流水生产线是其基本组织形式,但是流水线的应用不限于大批大量生产类型。

(√)2、流水生产不等于流程型生产,因为工艺过程离散的行业也可以组织流水生产。

(√)3、单对象流水线是指流水线上只生产一种固定的产品(工件),这种情况并不一定都属于大量生产类型。

(×)改正:单对象流水线是指流水线上只生产一种固定的产品(工件),这种情况必然属于大量生产类型。

4、组织多对象流水线的条件是线上各加工对象的工艺过程必需非常相似,即各工序所用的设备和工具必须基本上相同。

(√)5、生产对象的工艺过程有无可能实现工序同期化是组织流水线的重要条件。

(√)6、JIT系统与传统的生产系统最大的不同,是采取了推式生产系统。

(×)改正:JIT系统与传统的生产系统最大的不同,是采取了拉式生产系统7、成组技术的基本原理就是识别和利用事物的相似性。

(√)8、多品种成批生产的生产组织形式可以采用成组生产单元和柔性制造系统。

生产运作管理习题答案

生产运作管理习题答案

生产运作管理习题答案生产运作管理习题答案生产运作管理是现代企业管理中的重要一环,它涉及到企业内部的生产过程、物流运输、库存管理等方面。

对于学习生产运作管理的学生来说,习题是检验自己掌握程度的重要手段。

下面,我将为大家提供一些生产运作管理习题的答案,希望能够帮助大家更好地理解和掌握相关知识。

1. 什么是生产运作管理?生产运作管理是指企业通过合理的组织和管理,实现生产过程的高效运作,以提高生产效率和产品质量的一种管理方法。

它包括生产计划、生产控制、物流管理、质量管理等方面的内容。

2. 生产计划的目标是什么?生产计划的目标是合理安排生产资源,确保按时交付产品,同时最大限度地降低成本。

通过科学的生产计划,企业可以有效地提高生产效率,降低生产成本,提高产品质量。

3. 什么是MRP系统?MRP系统(Material Requirements Planning,物料需求计划系统)是一种通过计算物料需求量和时间,以及协调供应商和生产线的系统。

它可以帮助企业合理安排物料采购和生产计划,以满足市场需求。

4. 什么是物流管理?物流管理是指通过科学的方法和技术,对物流活动进行计划、组织、指挥和控制,以实现物流资源的优化配置和运作效率的提高。

物流管理包括供应链管理、仓储管理、运输管理等方面的内容。

5. 什么是质量管理?质量管理是指通过制定和执行一系列质量控制措施,以确保产品或服务符合规定的质量标准。

质量管理包括质量计划、质量控制、质量改进等方面的内容。

6. 什么是供应链管理?供应链管理是指通过整合和协调企业内外部的资源,以实现产品从原材料采购到最终用户的流动和交付的一种管理方法。

供应链管理可以帮助企业提高运作效率,降低成本,提高顾客满意度。

7. 什么是作业调度?作业调度是指根据作业的性质、要求和优先级,合理安排作业的执行顺序和时间的过程。

通过作业调度,企业可以优化生产计划,提高生产效率,降低生产成本。

8. 什么是产能规划?产能规划是指根据市场需求和企业资源状况,合理安排生产能力和生产能力的增长,以满足市场需求并提高企业竞争力的一种管理方法。

生产与运作管理模拟二、三(附答案)

生产与运作管理模拟二、三(附答案)

《生产与运作管理》模拟题第二套一、单项选择(每题1分,共20分)在每小题列出的4个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请正确选择:l、( B )是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。

A、绩效都是通过顾客满意与否反映出来B、都是投入——转换——产出的过程C、都是属于劳动密集型D、产品都不可存储2.( B )是对象专业化的缺点。

A、延长了生产周期,增加了在制品B、一台设备出故障,会影响整个工作C、在制品管理工作比较复杂D、产品在加工过程中的运输路线较长3.生产与作业管理的内容不包括( D )。

A、生产准备和组织B、生产计划C、生产控制D、生产宣传4、—般企业的战略分为3个层次,生产战略属于( A )战略。

A、职能级B、部门级C、企业级D、联合级5、新产品的特征有创新性、继承性、模糊性、相对性和(C )。

A、拓展性B、规范性C、先进性D、整体性6、由模拟式移动电话发展到数字式移动电话,从新产品角度看数字式移动电话属于( D )。

A、改进新产品B、换代新产品C、仿制新产品D、全新产品7、( D )是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产,生产的目的是为了补充成品库存。

A、订货组装型生产B、订货型生产C、订货制造型生产D、备货型生产8、组织多品种小批量生产的可能性之一体现在( B )。

A、大量生产产品单一,产量大,生产重复程度高B、以福特制为代表的大量生产方式缺乏柔性C、订货过程型生产一般是非常重复的单项任务D、单件生产品种繁多,生产重复程度低9、生产过程就是一系列相互联系的( D )相结合的全部过程。

A、电子技术自动化技术和计算机技术B、生产工艺技术和生产管理方法C、投料、加工和成品生产D、劳动过程和自然过程10、方法研究的内容包括( A )。

A、过程分析和动作分析B、系统考察和对象研究C、经济调查和成本分析D、定新制定和工人抽样11、项目管理的内容包括项目的( A )、项目计划和项目控制。

1《生产与运作管理》平时作业参考答案(1-4)

1《生产与运作管理》平时作业参考答案(1-4)
答:
3.结合宾馆接待住宿绘制其服务蓝图。教材P71
答:
有形展示
五、计算题
某零件投产批量为3件,经五道工序加工,每道工序单件作业时间依次为6分钟、6分钟、3分钟、9分钟、3分钟,如完成该任务,时间最短的工序间移动方式应采用啊一种?A.顺序移动方式 B.平行移动方式C.平行顺序移动方式。最短时间是多少?绘出其甘特图教材P37
A.综合生产计划 B.主生产计划 C.生产计划 D.生产作业计划
11.进行培训是实施MRPⅡ(C)阶段的工作。教材P108
A.前期工程B.决策工作 C.实施阶段 D.总结阶段
12.企业资源计划的核心模块是(C)教材P110
A.物流管理模块B.财务管理模块C.生产控制功能模块D.人力资源管理模块
13.20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP形成(B)教材P106
7.反映企业对社会需求的满足能力,还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是(A)。教材P87
A.产品品种指标 B.产品质量指标 C.产品产量指标 D.产值指标
8.企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指(A)。教材P87
A.品种指标 B.产品质量指标 C.产品产量指标 D.产品产值指标
企业选址程序:(1)准备工作。(2)调查研究。(3)制定方案。
6.简述流水线生产的优缺点及分类。教材P51~53
答:优越性:第一,工作地专业化程度高。第二,生产节奏性强。第三,生产过程封闭性强。第四,流水线上各工序之间生产能力可相对控制。
流水线生产局限性:首先,自身设置决定流水线不足,只能生产单一产品,应变化能力差。其次,由于自身条件限制,搞超产受到了制约。再次,由于操作者始终固定工作,进行重复性劳动,给工人身心带来了一些不当的影响。

生产与运作管理课后习题答案

生产与运作管理课后习题答案

生产与运作管理课后习题答案生产与运作管理课后习题答案生产与运作管理是现代管理学中的一个重要领域,它涉及到企业内部的生产流程、资源配置、供应链管理等方面。

在学习这门课程时,我们经常会遇到一些习题,下面我将为大家提供一些常见的生产与运作管理课后习题的答案。

1. 什么是生产与运作管理?生产与运作管理是一种管理方法,旨在通过有效地组织、规划和控制企业内部的生产流程和资源配置,以提高生产效率和质量,降低成本,满足客户需求,并最大程度地实现企业的利润最大化。

2. 为什么生产与运作管理对企业至关重要?生产与运作管理直接关系到企业的生产效率和质量,是企业能否在市场竞争中立于不败之地的重要因素。

通过科学的生产与运作管理,企业可以更好地利用资源,提高生产效率,降低成本,提供高质量的产品和服务,从而赢得市场份额和客户忠诚度。

3. 什么是供应链管理?供应链管理是指企业与其供应商、生产商和分销商之间的协作和协调。

它旨在通过优化供应链中的流程和资源配置,实现供应链的高效运作,从而降低成本、提高效率和服务水平。

4. 如何评估生产与运作管理的绩效?评估生产与运作管理的绩效可以从多个角度进行,如生产效率、质量控制、成本控制、客户满意度等。

常用的评估指标包括生产效率指数、质量损失率、库存周转率、交货准时率等。

5. 什么是生产计划与控制?生产计划与控制是指企业根据市场需求和资源状况,制定合理的生产计划,并通过对生产过程的控制,确保生产按计划进行。

它包括生产排程、物料需求计划、生产进度控制等环节。

6. 什么是质量管理?质量管理是指企业通过制定和执行一系列质量控制措施,确保产品和服务的质量符合客户需求和标准要求。

它包括质量规划、质量控制、质量改进等环节。

7. 什么是物料需求计划?物料需求计划是指根据生产计划和库存状况,预测和计划所需物料的数量和时间,以确保生产过程的连续性和顺利进行。

8. 什么是生产排程?生产排程是指根据生产计划和资源状况,确定生产任务的时间和顺序,以确保生产过程的高效运作和交货准时。

国开2023年《生产与运作管理》考前模拟

国开2023年《生产与运作管理》考前模拟

国开2023年《生产与运作管理》考前模拟《生产与运作管理》考前模拟:全面解析与策略指导在准备国开2023年《生产与运作管理》考试的过程中,理解课程的核心概念、方法和实践策略是至关重要的。

本模拟旨在提供一个全面的复习框架,帮助考生深入理解生产与运作管理的各个方面,并准备应对实际考试中的挑战。

一、生产与运作管理的基本概念生产与运作管理涉及规划、组织、指导和控制生产过程,以确保高效、有效地转换输入为输出。

理解这些基本概念是深入探讨更复杂主题的基础。

1. 生产过程:涉及将原材料、劳动力、技术和信息转换为产品或服务的过程。

2. 运作管理:关注整个组织的运作效率和效果,包括生产、物流、质量控制和服务管理。

二、生产与运作管理的核心领域1. 生产计划与控制:涉及制定生产计划、调度和监控生产活动,以确保生产目标的实现。

2. 库存管理:关注原材料、在制品和成品的存储与控制,以优化库存成本和服务水平。

3. 质量管理:确保产品或服务满足预定的质量标准,包括质量规划、控制和改进。

4. 物流与供应链管理:涉及原材料采购、生产、分销和产品退货的整个供应链的优化。

三、生产与运作管理的策略与工具1. 战略规划:确定组织的长期目标和实现这些目标的方法,包括市场定位、产品设计和生产技术选择。

2. 柔性制造系统:采用可重新配置的机器和设备,以适应不同产品或生产量的需求。

3. 精益生产:通过消除浪费、提高质量和缩短交货时间,实现生产过程的优化。

4. 企业资源计划(ERP):集成组织的所有业务流程,以提高信息流和资源利用效率。

四、案例分析与实践应用为了更好地理解生产与运作管理的概念和策略,考生应通过案例研究和实际应用来加深理解。

案例分析可以帮助考生识别实际生产环境中的问题,并提出有效的解决方案。

实际应用则涉及将理论应用到实际工作中,以提高生产效率和效果。

五、考试准备策略1. 系统复习:制定复习计划,确保涵盖所有考试内容,特别是重点和难点。

《生产与运作管理》试卷及答案

《生产与运作管理》试卷及答案

《生产与运作管理》试卷第一部分客观题一、单项选择题((每小题1分,共20题)在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内)1.对产品的变换过程实施计划、组织和控制而构成的一系列管理工作的总称是指()A.生产与运作活动B.生产与运作管理C.生产系统D.生产任务2.生产按照生产性质的不同,分为()A.劳动服务型B.流程式C.订货型D.加工装配式3、生产与运作战略在企业战略中,属于()A.营销战略B.人资战略C.研发战略D.生产运作战略4.除了农业、制造业以外的企业组织,属于()A.服务业B.工业C.商业D.企业5.产品的生产过程是人的劳动过程和自然过程的有机结合,其中占主导地位的是()A.劳动过程B.生产过程C.转化过程D.自然过程6.长期计划的计划期长度一般为()A. 6个月B. 1年C.3~5年D. 20年7.生产能力的类型,属于从管理角度分类的()A.理论生产能力B.设计生产能力C.查定生产能力D.计划生产能力8.节点也称事件或事项,是指一项作业开始或完成的瞬间,节点一般用()表示A.线条B.箭线C.圆圈D.方形9.生产控制的主要内容有生产作业控制、质量控制、库存控制、成本控制、资金控制等,其中生产控制的基本方面是()A.质量控制B.库存控制C.成本控制D.生产作业控制10.设备的类型中,最有代表性的部分是()A.机器设备B.辅助生产设备C.科研生产设备D.办公管理设备11.为了保持设备正常的技术状态,对设备进行清扫、检查、清洗、润滑等一系列日常工作的总称()A.设备的检查B.设备的保养C.设备的检修D.设备的维修12.5S活动最早起源于()A.中国B.德国C.美国D.日本13.在一定条件下,其总额随着业务量的变动而成正比例变动的成本,这种成本性态属于()A.固定成本B.变动成本C.混合成本D.半变动成本14.()又称作业研究,是方法研究和时间研究的统称A.工作研究B.工业研究C.商业研究D.社会研究15.流程图中一系列符号中的下三角▽,属于()A.操作B.检验C.搬运D.储存16.说明一个最终产品是由哪些零部件、原材料构成的,以及这些零部件的时间、数量上的相互关系是什么的文件,属于()A.物料清单B.主生产计划C.库存文件D.订货文件17.精益生产应以()为最终目标A.用户B.人C.‘精简’生产过程D.零缺陷18.下面所述,哪项属于按检查时间进行分类的设备检查()A. 日常检查B. 人工检查C. 机能检查D. 精度检查19.在一定的技术组织条件和正常生产情况下,生产该产品必要的劳动时间、停放等待时间和自然过程时间属于()A.无效时间B.多余时间C.工作时间D.非必要时间20.已知某产品的批量n=150件,计划期的平均日产量q=50件/天,那么,该产品的生产间隔期K为( )A. 10天B. 5天C. 3天D. 15天二、多项选择题((每小题2分,共10题)在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案,正确答案未选全、漏选或有选错的,该小题无分。

最新国家开放教育大学《生产与运作管理》形考作业三及参考答案

最新国家开放教育大学《生产与运作管理》形考作业三及参考答案

国家开放教育大学《生产与运作管理》形考作业三及参考答案一、单项选择题1.质量管理所进行的所有管理性质的活动,是为了实现(B )。

P.147A.质量升级B.质量目标C.质量水平D.质量成本2. 控制图法是以控制的形式,判断和预报生产过和程中质量状况是否发生(C )。

P.151A.失控B.缺陷C.波动D.改变3.排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的(A )。

P.151A.数目B.百分比C.原因D.类别4.排列图法有助于确定造成大多数问题的(B )。

P.152A.多数原因B.少数关键原因C.多数关键原因D.少数原因5.直方图的作用是用来显示质量波动的(C )。

P.155A.原因B.性质C.状态D.倾向6.散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法,它主要分析研究两种因素的何种关系?(D )P.155A.正向关系B.互动关系C.主从关系户D.数据关系7.六西格玛管理的设计目标是:在生产过程中降低产品及流程的(A )。

P.157A.缺陷次数B.波动性C.缺陷概率D.波动概率8.快速换模法增大生产批量、减少作业交换,是利用一人多机、成组技术和柔性制造技术来实现的,即尽量利用(C )。

P.172A.业余时间B.生产间隙C.相似性性D.缓冲时间9.在降低周转库存方面比较成功的经验是日本企业的(D)。

P.172A.成组技术法B.零库存法C.看板管理法D.快速换模法10.缩短生产----配送周期这种策略主要用来降低哪种库存?(C )P.172A.周转库存B.调节库存C.在途库存D.安全库存11.利用ABC管理法对库存进行管理时,对于A类物资,应当实行的控制方式是(B )。

P.174A.定量订购B.定期订购C.随机订购D.经济订购12. 经济批量模型假定库存费用的构成为:换产费用和(A )。

P.175A.保管费用B.材料费用C.劳动力费用D.财务费用13.设备综合工程学追求的目标是最经济的(D )。

生产与运作管理试卷及答案2套

生产与运作管理试卷及答案2套
六、论述题(18分)
试论述实施ISO 9000标准与开展全面质量管理的关系。
四、简述题(每题5分,共15分)
1.质量管理的八项原则是什么?
2.MRP的输入信息要紧包含什么项目?
3.库存有何作用?
五、计算题(每题5分,共10分)
1.某产品生产流程由四道供需构成,平均加工损坏比例
工序号平均加工损坏比例
10.01
20.04
30.02
40.06
要求m=100个/天。求所需投入的原材料数量。
2.某产品的需求服从正态分布,均值为每周40个。一年工作周为52周。假如EOQ=400个。求p应为多长?
六、论述题(每题10分,共20)
1.有人说“库存是万恶之源”,你认为是否有道理?请举例加以说明。
2.在精益生产与敏捷制造这两种先进生产方式中,选择一种说明其运用。要求:尽可能用一些例子加以说明。
生产与运作管理试题2
2.简述新产品的概念及其特点。
3.合理组织生产过程有什么基本要求?
4.简述传统设备管理的局限性及特点。
5.简述闭环MRP的处理过程。
五、计算题(10)
某厂年需某零件5000件,存储费每件每年2.5元,订购费用每次20元,订货提早期为7天。求该零件的经济订购批量及订货点最佳库存水平。(一年以365天计算)
A.项目建议书B.项目任务书
C.项目计划书D.项目报告书
13.在箭线式网络图中,既不消耗时间又不耗费资源的事项,称之( )
A.作业B.结点
C.箭线D.路线
14.工程进度操纵的重点是( )
A.关键作业进度B.全部作业进度
C.并行作业进度D.交叉作业进度
15.以产品多样化来满足顾客个性化需求,最为理想的生产型式是( )

生产与运作管理形成性考核册答案(2)

生产与运作管理形成性考核册答案(2)

生产与运作管理作业习题2及答案一、单选题1、D 见课本P582、D 见课本P583、C 见课本P694、B 见课本P805、C 见课本P79-816、C 见课本P827、A见课本P878、A见课本P879、D 见课本P8810、D 见课本P9311、C 见课本P10812、C 见课本P11013、B 见课本P10214、C 见课本P10915、B 见课本P11516、B 见课本P11617、C 见课本P128二、多项选择题1、ACE 见课本P592、BE 见课本P65 或P693、BCE 见课本P714、BC 见课本P755、ABE 见课本P766、ACD 见课本P79-807、BDE 见课本P958、ACDE 见课本P95-989、ABD 见课本P10710、ACE 见课本P10811、ACDE 见课本P11012、ACD 见课本P11113、ABCE 见课本P110三、简答题1、简述新产品开发原则参考答案:略提示:见课本见P632、简述服务蓝图的构成、作用、制作步骤。

参考答案:略提示:见课本见P71-723、简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。

参考答案:略提示:见课本见P744、根据制造型企业生产与运作计划体系图画长期计划、中期计划、短期计划分界线,指出途中空白一、空白二、空白三具体名称。

参考答案:空白一:组织目标空白二:生产计划大纲空白三:主生产计划空白四:车间作业计划提示:见课本见P865、简述制定主生产计划的程序。

参考答案:略提示:见课本见P89(以及P93-P94)最好能够画图6、简述精益生产的基本结构参考答案:略提示:见课本见P119-1207、简述生产调度制度形式。

参考答案:略提示:见课本见P??四、综合分析题1、根据下述网络计划工作明细表绘制网络图。

考核知识点:对网络图的理解和编制方法的掌握。

参考答案:(略)提示:参照教材134-136页2、分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。

《生产与运作管理》习题二

《生产与运作管理》习题二

《生产与运作管理》习题二一、选择题1、全面质量管理概念源于( )答案:Da.中国b.日本c.英国d.美国2、生产与运作管理研究对象是()答案:Ca. 产品或服务的生产b.顾客的需求c.生产运作过程和生产与运作系统d.生产与运作系统3、运作过程是一“投入-转换-产出”的过程,其实质是投入一定的()在转换过程中发生增值。

答案:Da. 原材料和零部件b. 信息、设备、资金c.劳动力d.资源4、企业通过市场调查,预测用户需求趋势,并据此决定开发和销售的产品是( )答案:Ba.用户订货开发的新产品b.企业自主开发的新产品c.地区新产品d.仿制新产品5、工程进度控制的重点是( )答案:Aa.关键作业进度b.全部作业进度c.并行作业进度d.交叉作业进度6、产出包括()。

答案:AA、有形产品和无形产品B、高价商品和廉价商品C、工业品和非工业品D、紧俏商品和滞销商品7、有形产品主要指诸如电脑、家具等()。

答案:AA、物质产品B、服务C、价值产品D、等值产品8、在大量生产条件下,工序划分较细,可实现工序作业()。

答案:BA、控制化B、标准化C、简单化D、自动化9、在市场经济条件下,逐步形成了()市场。

答案:BA、卖方B、买方C、中间D、终端10、企业的()战略影响企业的生存和发展。

答案:BA、经营层B、总体C、职能层D、分步11、()战略是解决如何竞争,如何配置资源等问题的战略。

答案:BA、职能层B、经营层C、总体D、分步12、时间战略就是要求企业必须尽量()生产经营活动所需时间。

答案:BA、延长B、缩短C、规划D、创新13、生产与运作战略制定的第一个程序是()。

答案:BA、确定企业使命B、环境分析C、形成战略D、贯彻战略14、在企业生产过程中,()占主导地位,其他过程都是围绕它进行的。

答案:BA、准备过程B、基本生产过程C、库存过程D、工艺过程15、在组织生产过程中,要求比例性,就是各环节的生产能力相()。

答案:AA、适应B、比例C、保持D、划分16、()生产,就能充分利用企业的人力、物力等生产能力,提高经济效益。

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《生产与运作管理》模拟题第二套一、单项选择(每题1分,共20分)在每小题列出的4个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请正确选择:l、( B )是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。

A、绩效都是通过顾客满意与否反映出来B、都是投入——转换——产出的过程C、都是属于劳动密集型D、产品都不可存储2.( B )是对象专业化的缺点。

A、延长了生产周期,增加了在制品B、一台设备出故障,会影响整个工作C、在制品管理工作比较复杂D、产品在加工过程中的运输路线较长3.生产与作业管理的内容不包括( D )。

A、生产准备和组织B、生产计划C、生产控制D、生产宣传4、—般企业的战略分为3个层次,生产战略属于( A )战略。

A、职能级B、部门级C、企业级D、联合级5、新产品的特征有创新性、继承性、模糊性、相对性和(C )。

A、拓展性B、规范性C、先进性D、整体性6、由模拟式移动电话发展到数字式移动电话,从新产品角度看数字式移动电话属于( D )。

A、改进新产品B、换代新产品C、仿制新产品D、全新产品7、( D )是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产,生产的目的是为了补充成品库存。

A、订货组装型生产B、订货型生产C、订货制造型生产D、备货型生产8、组织多品种小批量生产的可能性之一体现在( B )。

A、大量生产产品单一,产量大,生产重复程度高B、以福特制为代表的大量生产方式缺乏柔性C、订货过程型生产一般是非常重复的单项任务D、单件生产品种繁多,生产重复程度低9、生产过程就是一系列相互联系的( D )相结合的全部过程。

A、电子技术自动化技术和计算机技术B、生产工艺技术和生产管理方法C、投料、加工和成品生产D、劳动过程和自然过程10、方法研究的内容包括( A )。

A、过程分析和动作分析B、系统考察和对象研究C、经济调查和成本分析D、定新制定和工人抽样11、项目管理的内容包括项目的( A )、项目计划和项目控制。

A、前期管理B、中期管理C、后期管理D、全程管理12.( D )是整个项目寿命周期中最基本、最重要的工作之一。

A、工程项目重量B、工程项目进度C、工程项目目标D、项目计划13、生产计划的层次包括( A )。

A、战略层次计划、战术层次计划和作业层次计划B、线性计划、平面计划和立体计划C、供应计划、管理计划和销售计划D、年度计划、月度计划和日计划14、设置( B )的根本目的是在在需要的时间、需要的地点、为需要的物料提供需要的数量。

A、保险B、库存C、仓库D、检验15、全面质量管理的( B )是企业建立质量体系,开展质量管理活动的出发点和依据,也是质量管理活动取得成效和质量体系有效运转的前提和保证。

A、计划工作B、基础工作C、检验工作D、技术工作16、全面质量管理的基本要求可以概括为( A )。

A、“三全一多”B、“三多一全”C、“三多一少”D、“三少一全”17、在闭环的MRP完成对生产计划与控制的基础上的进一步扩展,将经营、财务、生产管理子系统相结合,形成( B )系统。

A、闭环物料需求计划B、制造资源计划C、企业资源计划D、物料需求计划18、如果企业专业化方向来定,生产的产品不稳定,专业化程度较低,生产类型属于单件小批生不,则采用( D )形式更为有利。

A成组加工单元 B.柔性加工单元 C.工艺专业化 D.对象专业化19、( A )是生产计划的具体实施计划,它把生产计划规定的任务,一项一项的具体分酉己至U每个生产单位,每个工作中心和每个操作工人,规定他们在月、周、日以至每一轮班中的工作任务。

A生产作业计划 B.物料需求计划 C.产品生产周期 D线性规划20.JIT的含义是:在需要的时间和地点,生产必要数量和完美质量的产品和零部件,以杜绝( B )生产,消除无效劳动和浪费。

A、无效B、超量C、高耗D、重复二、多项选择题(每题2分,共10分)每小题列出的5个选项中有2-5个符合题目要求的,请正确选择:1、生产与作业管理的内容包括( ABDE )A、生产准备和组织B、生产计划C、生产安全D、生产指挥E、生产控制2、( ACD )是生产战略的特点。

A、贡献性B、规范性C、—致性D、操作性E、边防性3.效用生产可以分为( CDE )效用。

A、生产要素B、生产信息C、形态D、时间E、地点4生产过程的基本要素包括( ABCDE )A、加工B、搬运C、储存 D延误 E、检验5.新产品构思有( ABC )几个主要的途径。

A、需求构思B、技术转移构思C、专利构思D、构思筛选E、创意三、判断题(每题1分,共15分)1、生产过程是把生产要素变成有形产品(或无形服务)的过程,这种转换主要有形态转换、时间转换和场所转换。

( √ )2.因为生产运作对‘企业非常重要,所以生产运作战略是企业总体战略。

( × )3.工作研究是以企业作业系统为研究对象的一种科学方法o( √ )4.新产品必须是企业自行研制的。

( × )5.自行车加上变速功能形成的新产品是改进新产品。

(√)6.生产过程主要是指企业产品过程,包括劳动过程和自然过程。

( × )7.顺序移动方式适用于批量小,单件工序时间短,重量轻的零件。

( √ )8、企业流程再造就是用全新的信息技术对企业流程进行自动化。

( × )9、项目管理必须要有明确的目标、规定的工期、负责人有绝对的权力。

( √ )10、在制品定额法适用于成批轮番生产的企业,特别是生产大型高价产品的企业。

( × )11、对于企业采说,产成品属于独立需求。

( √ )12、在当今企业中,质量管理主要通过技术管理得以实现。

( × )13、质量体系是质量管理的核心。

( √ )14、MRP主要适用于多级加工流程式生产。

( × )15、准时制(JIT)是要通过不断重新规定在制品目标,降低在制品数量,使问题暴露出来。

(√)四、名词解释(每小题3分,共15分)1、效用生产1、效用生产:把生产要素转换为有形产品和无形产品的经济财富,通过创造效用,增加附加价值的过程。

2、工作研究2、工作研究:又叫作业研究,是在既定条件下,运用系统分析的方法,研究生产与运作过程中如何寻求合理的工作程序和有效的工作方法的一种科学方法和管理技术。

3、期量标准3、期量标准:又称作业计划标准,就是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据。

4、工作扩大4、工作扩大:好扩大员工的工作范围或领域,增加工作的内容,以改变员工对常规性的、重复性的简单工作感到单调乏味的状况,以改善工作和生活质量。

5、对象专业化5、对象专业化:就是把某种产品的全部或大部分工业过程集中起来,组成一个生产单位,如对象专业化车间、工段,这种单位内务工作地的加工对象相同,但工业方法\生产设备\工人种类不同。

五、简要回答(每小题5分,共25分)1、生产及生产管理的地位是什么?1、答:所谓生产,简单地说,就是制造某种新的物品,是自有人类社会以来人的最基本的实践活动,它经历了自然生产、市场生产和效用生产几个阶段。

生产管理在企业中处于重要地位:(1)从管理层次上看,相对于经营决策而言,生产与运作管理属于中层,处于执行地位,是执行系统;(2)从管理功能角度看生产与运作管理主要解决企业的生产活动如何同企业内的人、材、设备、资源等达到动态平衡的问题,它以经营决策为依据,而企业经营目标,经营计划又必须通过生产与运作管理得以实现。

2、新产品的开发程序是什么?2、答:企业产品开发是一项复杂的工作,必须按照一定的程序开展工作,其开发程序一般分为四个阶段:(1)调查研究阶段;(2)设计试制阶段;(3)生产技术准备阶段;(4)正式生产和销售阶段。

3、项目管理的目标是什么?3、答:项目管理的首要目标是制定一个构思良好的项目计划,以确定项目的范围、进度和费用。

项目计划就是要对项目整个实施过程的目标、任务、进度和责任委派作出具体规定和布置,它在项目管理中处于中心地位。

4、简答全面质量管理的基本要求。

4、答:全面质量管理要求做到“三全一多样”,即:全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理,新采用的方法必须是多种多样的。

5、物料需求计划的基本观点是什么?5、答:物料需求计划是围绕物料转化组织制造资源,实现按需要准时生产,并且,企业从产品销售到原材料采购,从工具种工艺装备的准备到设备的维修等都要围绕MRP的基本思想,从而形成一套新的方法体系。

MRP是按反工艺顺序来确定零部件、毛坯直到原材料的需要数量和需要时间。

MRP涉及到企业的每一个部门,每一项活动,是一种新的生产方式。

六、论述题(每小题10分,共20分)1、怎样进行产品的选定?1、答:产品选定就是在市场调查和预测的基础上,通过市场细分对所确定的目标市场选择和决定满足目标市场用户需要的,具有一定的竞争能力,能占领部分市场并获得赢利的产品。

在选择产品时,考虑以下因素:(1)用户对产品特性的要求,这是选定产品的前提,产品必须具有满足用户需要的使用价值,根据用户使用的目的、爱好等来选定适合的产品。

(2)目标市场的需求量,这和产品选定的密切关系,需求量包括现实需求和潜在需求,并根据企业实力预测产品的市场占有率,这也是一个前提条件。

(3)目标市场消费者的购买力水平,这要依据不同购买力选择不同档次和相应价格的产品。

(4)目标市场竞争对手的产品情况,选定的产品应具有较强的竞争力,能进入目标市场,占有一定份额。

(5)资源供应状况,这是产品能否正常生产的重要条件。

(6)另外还有销售渠道,目标市场的社会环境、企业本身实力等因素,也影响产品选定。

2、质量成本的概念和意义是什么?2、答:质量成本是指企业为保证或提高质量管理所支付的费用和由于质量故障所造成损失费用的总和。

它包括内部故障成本、外部故障成本、签定成本、预防成本几个组成部分,区分出质量成本可以找到降低成本、提高质量管理的经济效益的途径。

其意义如下:(1)明确企业各部门在质量方面的经济责任,可以激励责任单位采取有力的改进措施,提高产品质量。

(2)促进企业采取提高产品质量的措施,通过质量成本的计算和分析,可以使企业明确由于质量问题所造成的损失以及造成这些损失的原因和责任单位。

促使企业深入挖掘内部潜力,寻求和采取提高产品质量和降低质量成本的有效措施。

(3)有效地控制质量成本费用,通过对质量成本的划分,可以分别对质量成本进行控制,降低质量成本。

(4)评价全面质量管理的经济效益,要有效地推行全面质量管理,就必须有分析全面质量管理的经济效益,因而需要有质量成本的资料。

(5)为执行优质优价的方针提供依据。

《生产与运作管理》模拟题第三套一、单项选择(每题1分,共20分)1、生产与运作管理在企业管理中处于( B )。

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