《采购与供应链案例》word版
采购与供应链案例
谈判主体的分类
• 谈判主体分为：行为主体和关系主体 • 关系主体：
有资格参加谈判，并能承担谈判后果的自然人或组织、 实体等。 • 构成条件： • 1、谈判关系的构成者。 • 2、直接承担谈判后果。 • 3、有行为能力和谈判资格。
Байду номын сангаас
谈判主体-行为主体
• 行为主体 通过自己行为完成谈判任务的人。
• 行为主体特征： • 1、亲自参加谈判。 • 2、通过自己行为完成谈判任务。
2. 链条的延长造成对需求变化的反应比本地采购要慢。因此造成销售机会的 丧失。
3. 由于长距离的关系，可能存在质量和执行方面的问题。另外，产品在运抵 目的地的过程中，要经过参与各方的多次交接，当中的不确定因素很可能导 致服务水平降低，产生更大的成本负担。
4. 长远的供应—需求关系的不透明，可能对市场的获利产生误导。
对方，有效退让；临时换将；冷调处理，暂时休会，改 善谈判环境；利用调解人。
谈判的基本方法
• 硬式谈判法 • 软式谈判法 • 原则谈判法
• 存在问题
• 流程比较混乱 • 各部门间的衔接和配合不够流畅 • 采购周期太长，效率不高
• 如何改进？
• 针对以上三点，提出改进意见即可
和别的部门，应如何改进？
• 进一步改进组织机构设置 • 设立专门的协调机构或设置 • 提高沟通的积极性与沟通机制 • 采用系统化的管理软件，把各部门纳入统一的管理系统。
• 利润杠杆作用 • 资产收益效应 • 信息传递效应 • 企业运营效应 • 市场竞争和顾客价值效应 • 企业形象效应 • 沟通培训效应
案例1：WW公司零售商品货源采购
WW公司全球化采购的特点
• WW公司采取全球化采购的方法，利用全球的资源，在 全世界范围内、特别是远东地区寻找供应商，寻找质量 最好，价格合理的产品。使企业获得了较好的发展，其 特点如下：
采购与供应链案例
第十二章采购与供应链管理发展趋势案例1 宜家全球采购与供应链管理1、宜家研发与设计特殊性体现在其“模块”式研发与设计方法，一方面可以降低研发与设计成本，而且也可以提高其研发设计的高效率，进而降低产品的成本。
2、宜家在选择供应商时的评估标准在于价格、环保、质量、物流、环境、发货准时性、员工工作条件、劳动时间和强度、安全性因素和供应商管理方式等；宜家选择供应商基本标准是全球统一的；在达成供货协议前，宜家对供应商非常严格选择，在达成协议后就会采取相互谅解的态度；针对同一产品，宜家倾向于只选择一家供应商，当需要供应的数量很多时，宜家会考虑选择第二家供应商等；3、宜家的竞争优势体现在：全球采购模式、独特的研发和设计体系、严格的供应商选择和管理、精心设计的物流体系、全球连锁分销模式以及绿色环保理念；4、宜家绿色环保体现在：第一，原材料使用、能源消耗和其他资源利用上厉行节约、减少浪费和降低损耗。
第二，尽量使用天然及可循环使用的原料，生产出来的产品在使用后能够被回收利用；第三，宜家还将环保意识贯彻到供应商的选择上，要求供应商也必须符合相应的环保标准等5、宜家公司在家居设计、生产和销售已经形成一套严密的流程，分别由不同公司加以管理。
可见宜家各分公司分工清晰明确。
宜家产品设计在总部完成，也会邀请供应商进行协商。
设计完成后，交由宜家集团下属公司---宜家采购公司负责原材料的全球采购，采购完成后，销售则有宜家零售公司负责。
这就是宜家家居的分工协作。
案例2 YQDZ公司全球采购分析1、略2、从企业发展阶段来看，企业国际化是一个由被动到主动的过程企业国际化分为五个阶段：国内经营阶段，零星出口阶段，经常性出口阶段，国外销售阶段和直接投资阶段。
企业发展都是遵循上述五个阶段由国内走向国际进行演变。
而全球采购策略正体现了企业国际化的发展阶段，也是企业国际化的必然选择。
由于采购越趋国际化，企业的产品生产和销售也更加国际化。
3、除了SAP的R/3系统的监控和采购过程管理监控之外，企业还可以进行采购绩效考核，构建一套供应商综合评估体系，进行制度上的采购监控。
采购与供应链案例
采购与供应链案例在当今全球化的商业环境中，采购与供应链管理成为企业成功的关键因素之一。
有效的采购与供应链管理不仅可以降低成本、提高效率，还可以增强企业的竞争力。
下面，我们将通过一个实际案例来探讨采购与供应链管理的重要性以及其对企业的影响。
案例背景：某跨国公司在全球范围内经营业务，其主要产品包括电子设备和消费品。
由于公司规模庞大，产品种类繁多，采购与供应链管理成为公司发展过程中的关键问题。
在过去的几年里，公司一直面临着采购成本高、供应链效率低下等问题，这严重影响了公司的整体运营和盈利能力。
解决方案：为了解决采购与供应链管理方面的问题，公司决定进行全面的改革。
首先，公司加强了与供应商的合作，建立了长期稳定的合作关系。
通过与供应商的紧密合作，公司得以获得更有竞争力的采购价格，并且可以更好地控制产品质量和交货周期。
其次，公司优化了内部的采购流程和管理制度。
引入先进的采购管理系统，实现了采购流程的数字化和自动化，大大提高了采购效率和准确性。
同时，公司还加强了对供应链的监控和管理，确保产品能够按时、按量地交付给客户，提升了客户满意度和市场竞争力。
效果与收益：经过采购与供应链管理的改革，公司取得了显著的成效。
首先，采购成本得到了有效控制，大大降低了产品的生产成本，提升了产品的竞争力。
其次，供应链的效率得到了明显提升，产品的交付周期大大缩短，客户满意度得到了显著提高。
最终，公司的市场份额和盈利能力得到了显著提升，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。
结论：通过这个案例，我们可以清晰地看到采购与供应链管理对企业的重要性以及其对企业的影响。
有效的采购与供应链管理可以降低成本、提高效率，提升产品的竞争力，增强企业的盈利能力。
因此，企业在日常经营中应该重视采购与供应链管理，并不断优化和改进相关的管理制度和流程，以适应市场的变化和需求的变化，从而保持竞争优势，实现可持续发展。
采购与供应链案例
20 1 2年5月中英合作采购与供应管理采购与供应链案例一、引导式案例题仔细阅读并分析案例中的信息，回答第1—3题。
NSC建筑公司概述NSC建筑公司(下称NSc公司)成立于20世纪70年代，是一家建筑工程项目承包商。
其主要业务是为客户(如房地产商、政府)提供建筑工程中与钢模板相关的工程解决方案，提供钢模板等建材，并进行具体的施工运营。
钢模板主要用于重要民用与商业工程建筑中混凝土建筑的定型。
除了钢模板，NSC公司还供应混凝土建筑中的钢筋。
公司定位在高端市场。
NSC公司不直接生产钢模板与钢筋，而采用全部外包模式。
目前，公司除了国内市场，还拓展到部分阿拉伯国家，海外市场在公司总收入中占据相当高的比例。
NSC参与的项目经常要面临的挑战有：极冷或极热气候条件、文化障碍、不断变化的经济与社会条件等。
在人员方面，NSC公司现有200多名咨询工程师与项目经理，还有大约300名支持人员，人员不足时从外部市场招聘。
项目运营NSC公司参与的建筑项目主要包括：高层的商业建筑、桥梁、发电站与军事设施等。
这些建筑项目大都价值很高，而且都有独特的要求，需要定制工程解决方案，并在不同的运作环境下完成。
项目从设计、施工到完成通常需要几年时间。
NSC公司一般从建筑项目设计阶段就开始介入，为指定项目的混凝土设计提供咨询，就特定技术、设计、工程能力(比如：承重和环境)以及安全事项提出建议。
项目设计完成以后，NSC可能会被指定为供应商，为已经设计好的项目提供钢模板及钢筋。
在施工过程中，NSC会将所需要的铜模板运送到工地，并进行安装。
在整个项目期间，NSC公司会一直与混凝土供应商紧密合作。
在这个阶段，钢筋的空间位置的准确性对于正确的安装和结构性能十分关键。
NSC公司提供的钢模板通常从工程公司进行采购，形状根据不同的应用而定。
一些部件是标准规格并且可以再次使用，而一些部件是定制的，还可能在建造过程中被损毁。
NSC公司在每个地区都有一些“认可的”钢材供应商，但公司仍经常需要从别的区域进行采购。
采购与供应链案例
采购与供应链案例采购与供应链案例(重点)第一章采购与货源决策1.1货源决策答:就是关于那些产品或服务应该由企业内部生产(称为自制),那些产品或服务应该由外部供应链成员(称外采购或外包)提供的一项重要战略决策过程,因此,货源决策又称自制或采购决策.自制选择原因答:1.数量太少且没有供应商提供该项产品2.质量要求极高或者很特别,需要特殊的加工过程,供应商无法满足3.内部供应有保障,供需协调;4.保护专利或专有技术5.自制成本较低;6.确保公司自由设备的稳定运行,7.避免对单一供应商的依赖;8.竞争、政治、社会或环境等因素迫使企业选择自制。
自制的优势和劣势答:(一)1.自制可以提高企业对其运营的控制能力。
2.自制可以使企业监控到全部采购流程。
3.有助于企业形成核心竞争力。
(二)1.自制需要高额的投资,同时也会降低企业战略的柔性。
2.不能得到潜在供应商的优质产品和服务。
外包的原因(外包就是采购的意思)答:1.企业缺乏管理或技术经验,无法自制产品或自行提供所需服务2.固定供应商有足够的信誉。
3.长期维护非核心能力的非经济性。
外包的优势和劣势答:(一)1.采购不仅可以使企业战略具有高度的柔性,而且使企业易于接受现代化的产品和生产流程2.采购使企业只需要很少的投资就可以获得显着的效益,降低投资风险的同时又得到外部供应商的优质产品或服务。
(二)1.企业可能无法找到优秀的供应商,供应商可能虚报其生产能力。
2.控制和协作也是企业面临的挑战。
3.企业缺乏对全部流程和核心技术的控制能力。
1.3采购对供应链的优化(P5)答:1.企业的最终目的在于通过满足顾客需求获得最大的利润。
提高物流、信息流的速度和准确率可以提高生产效率,缩短交货周期,从而使企业在相同的时间内创造更多的利润,使顾客为企业的及时交货而对企业更有信心。
因此,顾客更有可能增加订单的数量和规模。
2.供应商可以通过提高其供应的可靠性和灵活性,缩短交货周期和增加送货频率等措施来保证采购企业可以缩短生产总周期,提高生产效率,减少库存以增强对市场需求的应变能力。
1采购与供应链案例59幅
二、现状描述：正文部分主要对现状进行描述 。根据PESTN模型、ABC分析法对企业采购与 供应链运营情况进行分析。
三、识别问题并进行要点分析，根据现状描述 发现企业采购与供应链管理过程存在的问题， 对表现的问题进行分析
四、结论：明确问题产生的各种原因，并找到 重要原因和根本原因。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
四、采购效应分析
1、利润杠杆效应 2、资产收益效应 3、信息传递效应 4、企业运营效应 5、市场竞争和顾客价值效应 6、企业形象效应 7、沟通培训效应
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
五、案例分析
案例1概要：国外零售企业国际化采购运作及运作中发生
进行分析 3、存在问题分析 4、结论：明确产生各种原因，找出主要和根
本原因 5、建议：提出改进方案，估计预期收益。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
案例分析报告 一、前言(言简意赅、进行概述) 1、案例背景
采购是零售业的最主要环节，决定企业成功与 失败，WW公司亚太地区采购遇到问题 2、主要问题 3、主要措施 3、建议方案与其收益
术语
交货地 风险转移界线 点
EXW
商品产 货交买方处置时起
地,所在
地
FCA
出口国 货交承运人处置起
内地/港
口
FOB
装运港 货物越过装运船舷
口
CIF
装运港 货物越过装运船舷 口
CIP
出口国 货交承运人处置起 内地/港
口
出口报 关责任, 费用
买方
出口报关 责任,费 用
买方
适用的运 输方式
任何方式
卖方
买方
权威的质量检验部门抽样检验，而不是样品 ，配送中心做好验货准备。 3、建立供应商资格认证体系，选择产品质 量好、信誉高、价格适中的供应商，是做好 采购工作的根本。
采购与供应链案例2
2、物流系统规划设计的特性
①虑边界条件的状况
满足内部和外部条件
②物流系统绩效的需求进行分析 完成任务
③对物流技术有充分认识 完成任务的手段、成本
④考虑物流系统整体柔性 突起、摧毁防御体系
⑤充分考虑物流主导者—人的因素 人的能动
3、物流系统规划设计的类型
①按物流系统存在时间划分： 短期型和永久型
②物流系统规划设计考虑时间： 远期、中期和近期建设
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一、物流系统的基本概念：
1、物品在空间位移，伴随着商品的产生而出现 的。物流定义：
2、系统理论与方法对物流进行规划、设计组织 和实施
3、系统：是由相互作用和相互依赖的若干组成 部分结合而成，具有特定功能的有机整体。
第二节 物流系统概述
二、物流系统的特征：
1、复杂性
2、多样性
3、广泛性
4、开放动态 5、集成性
6、层次性
7、多目标性 8、多相关性 9、虚拟性
第三节
系统
物流
结构
分类
一、物流系统的结构
物流系统的体制层 物流系统的基础层 物流系统的运营层
物流系统结构
二、物流系统的分类
物流运行性质
供应、生产、销售、回收、废弃
物流发生位置
企业内部物流、企业外部物流
采购与供应链案例
采购与供应链案例第1章1.2 采购定义与原则➢定义➢原则1.3 采购对运营的影响第3章3.1.1 采购决策3.1.2 采购流程➢确定需求➢确定规格（描述需求）➢货源决策（自制或外包）➢供应市场分析➢确定供应商➢评估供应商➢选择供应商⏹招标⏹谈判➢订货准备➢收验货➢付款➢记录维护第4章4.1.1 采购管理的目标➢成本目标➢效益目标4.1.2 采购管理过程➢采购计划编制➢询价计划编制➢询价➢供应商选择➢合同管理➢合同收尾第5章5.1.1 采购绩效评定5.1.2 采购绩效标准5.1.3 采购绩效评估5.1.4 采购绩效改进标杆管理第7章、第8章1 / 17.1.1 采购特征及其在供应链管理中的作用8.1.1 供应商评价和选择8.1.2 供应链环境下的供应商管理第11章11.1.1 采购与供应链管理对战略的影响11.1.2 采购与供应链管理对组织的影响11.1.3 采购与供应链管理和企业绩效案例分析报告的写作➢前言⏹摘要/什么企业/供应链/主要问题/解决方案➢背景分析⏹根据案例的情况⏹产品分析/供应链类型/市场环境分析/企业战略分析/供应链结构/SCOR模型/供应链绩效/ABC分析……➢识别问题并要点分析⏹现状中存在的问题是什么⏹对问题进行分析⏹得出结论：问题的根本原因是什么➢改进建议与方案⏹针对提出的问题⏹改进建议/方案/措施……⏹必要时对建议或方案进行评估与评价➢结语➢➢➢➢（本资料素材和资料部分来自网络，仅供参考。
请预览后才下载，期待您的好评与关注！）➢➢➢。
采购与供应链案例
采购与供应链案例在当今竞争激烈的市场环境中，采购与供应链管理对企业的成功至关重要。
有效的采购与供应链策略可以帮助企业降低成本、提高效率、增强竞争力。
本文将通过几个案例，探讨采购与供应链管理在企业发展中的重要性和应用。
首先，让我们来看一个成功的采购案例。
某汽车制造公司在采购原材料时，通过与供应商建立长期稳定的合作关系，实现了成本的有效控制。
同时，该公司还采用了先进的供应链管理技术，实现了原材料库存的精准控制和供应链的高效运作。
这些举措不仅帮助公司降低了采购成本，还提高了生产效率，为企业的发展奠定了良好的基础。
其次，让我们来看一个供应链管理的案例。
某电子产品制造公司在供应链管理方面取得了显著的成绩。
该公司通过建立信息化的供应链管理系统，实现了对供应商、生产环节和销售渠道的全面监控和管理。
这使得公司能够及时调整生产计划、准确预测市场需求，并且能够快速响应客户的订单。
这些举措不仅提高了公司的供应链效率，还增强了公司在市场上的竞争力。
最后，让我们来看一个失败的案例。
某零售企业由于采购管理不善，导致了大量商品积压在仓库中无法销售。
同时，由于供应链管理不当，导致了产品供应不足或者过剩，给企业带来了巨大的经济损失。
这个案例告诉我们，采购与供应链管理的重要性不可忽视，一旦出现问题，将给企业带来严重的后果。
综上所述，采购与供应链管理对企业的发展至关重要。
通过以上案例的分析，我们可以得出结论，有效的采购与供应链管理可以帮助企业降低成本、提高效率、增强竞争力，而管理不善则会给企业带来严重的后果。
因此，企业应该重视采购与供应链管理，不断优化管理策略，以适应市场的变化，实现持续发展。
2012年5月采购与供应链案例
《采购与供应链案例》★第一章采购与货源决策1.2 采购定义与原则1.2.1 定义P3狭义：公司购买产品和服务的行为；广义：公司获取产品和服务的过程；包括：租赁、借贷、交换采购过程为：了解需求→寻找和选择供应商→价格和服务条款谈判并实施→签订合同及订货→货物及服务交付验收；采购伴随物流、信息流和资金流的运动。
1.2.2 原则P41、质量第一原则：建立采购质量控制体系，产品质量、性能，物流服务质量2、价格合理原则：比价、限价、招标确定价格最优惠的供应商3、程序科学原则：通过科学采购程序实现采购与供应过程集成，以提高质量、降低成本、节省时间4、信誉最佳原则：与信誉最好的供应商建立并保持长期稳定的合作关系，最终实现双赢5、集中采购原则：扩大采购规模获得规模经济和范围效果1.3 采购对运营的影响1.3.1 采购可以降低运营成本P4采购成本占企业总成本的比例较大，采购成本控制是企业成本控制的核心部分，降低成本可获得更多的利润和更高的资产回报率。
1.3.2 采购可以优化供应链P5通过采购整合，提高生产效率、缩短交货期、减少库存、降低成本、获取利润，并使顾客因企业及时交货而产生信心，从而增加订单数量和规模，将供应商纳入自己经营中，并看做是自身供应链的一个有机组成部分，从而实现供应链的优化。
★第三章采购流程分析3.1.1 采购决策P55-56定义：指采购部门根据企业采购目标的要求，提出各种采购方案，然后对方案进行评价和比较，并按一定标准对可行方案进行选择并加以实施和执行的管理过程。
作用：①优化采购活动：实现采购方式、采购渠道、采购过程的最优化，优化资源配置。
②实现准时化采购：合理的采购决策使准时化采购成为可能。
③提高经济效益：合理采购决策可降低进价、减少库存、降低费用支出，获得最大利润。
程序：①确定采购目标→②收集有关信息→③拟订若干可行方案→④选择满意的可行性方案→⑤实施与反馈3.1.2 采购流程（图3-2）P57①确定需求：零部件、原材料、产品、服务？②确定规格（描述需求）：规格描述、性能特征描述、模型或实例描述③货源决策（自制或采购、外包）：决定是自制还是采购④确定采购类型：重复采购、修正采购、全新采购？⑤供应市场分析：完全竞争、寡头市场、垄断竞争市场等？⑥确定所有可能的供应商⑦识别和评估供应商：生产和设计能力、管理能力、财务状况和成本结构、计划和控制系统、环境法规遵守情况、维持长期关系的潜力。
采购与供应链案例
采购与供应链案例最近，我参与了一个采购与供应链的案例，让我深入了解了供应链和采购管理的重要性。
这个案例是关于一家电子产品公司的。
这家公司需要采购电子元件来制造他们的产品。
然而，由于市场对该产品的需求量增加，公司在供应链和采购管理方面遇到了一些问题。
首先，由于公司的采购链一直没有很好地整合，导致采购部门无法及时了解到市场需求的变化。
这就导致了公司在一段时间内无法满足市场的需求，销售量下降，损失了大量的销售机会。
其次，公司在采购过程中没有建立起与供应商的稳定长期关系。
他们为了追求更低的采购成本，经常与不同的供应商签订短期合同，导致供应商之间的竞争越来越激烈，同时也使得供应商不愿意投入更多的资源和时间来满足公司的需求。
这种短期合作关系也导致了产品质量的下降，给公司的声誉带来了很大的影响。
为了解决这些问题，公司采取了一系列的措施。
首先，他们将采购部门的经理调整为供应链经理，以便整合公司的供应链。
供应链经理负责与销售团队保持密切联系，及时了解市场需求的变化，并及时反馈给采购部门。
这种沟通的方式使得采购部门能够更准确地预测市场需求，以便及时采购所需的原材料。
其次，公司决定与一家优质的供应商建立长期合作关系。
他们在选择供应商时不再只关注价格，而是更加注重供应商的质量和稳定性。
他们与供应商签订了长期合同，并制定了一些激励措施，使得供应商能够更好地满足他们的需求。
这种长期合作关系使得供应商更加有动力和信心来提供优质的产品，提高了公司的产品质量和客户满意度。
通过这些措施，公司成功地解决了供应链和采购管理方面的问题，使得公司的销售量和声誉大大提升。
他们也意识到，一个高效的供应链和稳定的采购管理对于公司的成功非常重要。
通过参与这个案例，我深刻领悟到供应链和采购管理对于一个公司的重要性。
一个高效的供应链和稳定的采购管理能够帮助公司及时满足市场需求，提高产品质量，增加销售量，提升客户满意度。
这对于公司的长期发展非常关键。
作为未来的企业管理者，我将学习和掌握采购与供应链管理的知识和技巧，以便能够更好地应对和解决类似的问题，为公司的成功做出更大的贡献。
2017采购与供应链案例附答案.doc
采购与供应链案例第一章采购与货源决策1.采购的定义：采购是在了解企业生产经营物资需求的基础上，寻找和选择合适的供应商，并对价格和服务等相关条款进行谈判和实施，以确保需求满足的活动过程，采购过程伴随着商品所有权的转移，同时伴有物流、信息流和资金流的运动，采购与产品的生产和销售过程密切相关。
（P3）2.采购原则：1）质量第一原则2）价格合理原则3）程序科学原则4）信誉最佳原则5）集中采购原则（P4）3.采购对运营管理的影响：1）采购可以降低运营成本2）采购可以优化供应链（P4-5）第三章采购流程分析1.采购决策的定义：是指采购部门根据企业采购目标的要求，提出各种可行方案，然后对方案进行评价和比较，并按一定标准对可行方案进行选择并加以实施和执行的管理过程。
（P55）2.采购决策的作用：1）优化采购活动2）实现准时化采购3）提高经济效益（P55）3.采购流程：（1）确认需求（2）确定规格（描述需求）（3）货源决策（自制或外包）（4）供应市场分析（5）确定供应商（6）评估供应商（7）选择供应商（招标、谈判）（8）订货准备（9）收验货（10）付款（11）记录维护（P56-P60）第四章采购管理1.采购管理的目标：1）成本目标2）效益目标（P78-79）2.采购管理的过程：1）采购计划编制2）询价计划编制3）询价4）供应商选择5）合同管理6）合同收尾（P79-80）第五章采购绩效管理1.采购绩效评定：要控制采购过程必须制订采购绩效的衡量标准。
对采购流程和结果进行绩效考核能给企业带来如下好处：1）采购绩效衡量标准为修订或重新制定采购决策奠定了基础2）采购绩效衡量支持有效沟通3）提供采购绩效反馈4）激励和指导采购行为5）采购绩效评估的战略调整作用。
定期评价采购绩效可以节省费用，增加利润o（P113-114）2.采购绩效标准：1） KPI指标-采购计划完成率、物资成套采购完成率、采购物资质量合格率、物资采购料价差异率、采购资金周转率、物资采购费用率2）采购绩效衡量体系-基于效率导向的采购绩效衡量体系、基于实效导向的采购绩效衡量体系、基于综合目标的采购绩效衡量体系（P114-115）3.采购绩效评估：采购绩效评估是通过对采购工作进行全面、系统地评价与对比，以评定采购整体水平的过程，可通过自我评估、内部评审、管理评审等方式进行。
采购与供应链案例作业
7）公司财务会因汇率变化产生资金风险，采购人员付款货币不统一；
8）公司同意采用供应商C＆F报价方式，造成运输成本上升，因采用C＆F方式，从供应商到配货中心交付费用最高会占C＆F价格的15%；
W公司在采购与供应链管理环节主要问题是：
1）无法对过去的销售数据进行计算从而预测未来的需求，凭采购人员的自我感觉，增大采购风险，需要对过去一定时期的销售信息进行收集和分析；
2）因产品检验不合格与供应商产生难以解决的经济纠纷，需建立SQE职能进行供应商质量管理，对供应商及其产品进行跟踪；
3）法国收货延迟Biblioteka 需供应商提供商品装运信息；（4）结论
造成这些问题的根本原因是公司没有一个系统的采购流程来使各部门流程之间很好的衔接，并使商品各相关信息得到共享。需要建立一个合理的供应商质量管理的体系及科学的库存管理系统，以提高采购效率，降低成本。
（5）建议
1）建立电子采购流程系统网络，使商品各方面的信息能在网络中得到反映，且能为各相关部门、供应商共享，并能为相关部门收集相关的商品数据，提高销售预测精度。
3）采购人员与配送中心的信息沟通不够充分，常导致配送中心很难进行人员的资源计划。
4）采购人员付款货币不统一，会因汇率变化产生资金风险；
（2）全部采购流程可以改进，改进方案是：
1）建立采购、销售及配送中心的产品信息沟通渠道，及时获知产品销售数据，配送中心的产品仓储数据及产品质量数据，保证进行合理的安全的采购；
（3）识别问题及具体分析
1）无法对过去的销售数据进行计算从而预测未来的需求，凭采购人员的自我感觉，增大采购风险；因为WW公司许多产品或者是时尚产品或者是显著的季节性产品，面对需求作出预测是极其困难，且因供货交付周期漫长而已有变动以及货币价值的波动，又因采购是对整个季节需求量的一次性采购。
(完整word版)采购与供应链管理案例分析模版
为W公司的采购与供应商管理写一篇案例分析报告1.前言包括案例的背景、主要问题、主要措施、建议方案与预期收益。
a．企业背景：企业所处行业，生产的产品或提供的服务，规模，地位等b．案例分析的逻辑描述结构，用什么样的理论工具进行分析？解决什么样的问题？W公司是一家生产某国际知名品牌饮料在国内合作的两大企业之一的合资企业。
W公司在全国的市场中分到了几个省份的份额，并在这几个省中都投资建设了瓶装厂。
W公司的产品是软饮料产品，分为碳酸饮料和非碳酸饮料，包括果汁、水、茶饮料等。
W公司在采购与供应链管理环节主要问题是：①．销售量增长而利润不涨反跌。
需要降低库存水平，降低成本。
②．销售预测精度不能达到让人满意的程度。
库存数据的准确性较差，可用性也较差。
需要提高预测精度，加强库存数据的分析和利用。
③．采购成本逐年上涨，而产品销售价格却稳中有降。
需要寻找合适的替代材料来降低生产成本。
④．供应商供货不稳定。
需要重新评估供应商，满足生产供应。
⑤．与重要的供应商之间产生了矛盾。
需要与重要的供应商建立更为紧密的合作伙伴关系。
⑥．生产计划的变更使生产线的利用率降低。
合理预估生产计划，减少生产线上品种更换的频率。
⑦．运输成本的上升。
学习长途运输把市内配送服务业外包给第三方，控制车辆的线路安排与制定装载计划，合理安排运输线路。
⑧．绩效考核体系不健全，缺乏可比性。
可以对8个厂进行标杆管理。
2.现状描述（要求描述精确）a．企业遇到的问题【流程问题、效益问题、采购人员问题（岗位设置、权限、绩效）、供应商问题（供应商选择、绩效、关系）、采购商业环境、信息化工具的应用等】b．结合具体的分析工具，需求对所使用的理论分析工具进行阐述。
具体的采购常用理论分析工具：一．商业环境分析A．宏观环境PESTN模型政治，经济，社会文化，科学技术，自然环境B．中观环境a 波特五力模型竞争激烈程度、行业产品生命周期、供应商讨价还价能力、客户讨价还价能力、潜在进入者的威胁b SCP范式市场结构—市场行为—市场绩效C．微观环境SWOT分析优势劣势机遇挑战微观环境是指企业自身资源和能力，包括：企业的战略目标、市场营销能力、筹资和投资能力、市场响应度、生产水平和提供服务能力等方面。
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1、采购的定义—狭义，采购是公司购买的产品和服务的行为；广义，采购是公司获取产品和服务的过程；广义采购包括的形式有：租赁、借贷、交换；
2、采购的原则：质量第一原则、价格合理原则、程序科学原则、信誉最佳原则、集中采购原则；
3、采购对运营管理的影响：a、采购可以降低运营成本—采购成本占企业总成本的比例较大，采购成本是企业成本控制中的核心部分，是企业成本控制中最有价值的部分；b、采购可以优化供应链—供应商可以通过提高其供应的可靠性和灵活性，缩短交货周期和增加送货频率等措施来保证采购企业可以缩短生产总周期、提高生产效率、较少库存以增强对市场需求的应变能力；
4、采购效应分析：利润杠杆效应、资产收益效应、信息传递效应、企业运营效应、市场竞争和顾客价值效应、企业形象效应、沟通培训效应；
5、采购决策—指购部门根据企业采购目标的要求，提出各种可行方案，然后方案进行评价和比较，并按一定标准对可行方案进行选择并加以实施和执行的管理过程；
6、采购决策的作用—优化采购活动、实现准时化采购、提高经济效益；采购决策程序—确定采购目标、收集有关信息、拟定若干可行方案、选择满意的可行性方案、实施与反馈；
7、采购流程以及环节分析—确定需求或重新评估、描述需求、决定是自制还是采购、确定采购类型、进行市场分析、确定所有可能的供应商、供应商的识别与评估、选择供应商、采购订货准备、开具收据和验货、开具发票和付款、记录维护；
8、采购管理的目标—a、成本目标；b、效益目标；采购管理的目标是提升整个供应链的供应准备水平，力图将库存陈本和缺货陈本降低至零；
9、采购管理的过程—采购计划编制、询价计划编制、询价、供应商选择、合同管理、合同收尾；
10、采购资源类型—集中订立合同，分散订立合同；11、采购绩效评定—a、采购绩效衡量标准为修订或重新制定采购决策奠定了基础；b、采购绩效衡量支持有效沟通；c、提供采购绩效反馈；d、激励和指导采购行为；e、采购绩效评估的战略调整作用；
12、采购绩效标准—a、KPI 指标-采购计划完成率、物资成套采购完成率、采购物资质量合格率、物资采购料价差异率、购资金周转率、物资采购费用率；b、采购绩效很亮体系-基于效率导向的采购绩效衡量体系、基于实效导向的采购绩效衡量体系 c、基于综合目标的采购绩效衡量体系；
13、采购绩效评估—是通对采购工作进行全面、系统地评价与对比，以评定采购整体水平的过程，可通过自我评估内部评审、管理评审等方式进行；
14、采购绩效评估目的--确定采购目标实现、提供绩效改进依据、作为绩效奖罚参考、人员调整参数、优化部门协作、提高人员士气；
15、采购绩效改进—提高采购绩效的一种方法是基准化，基准化的核心是比较和基于提高目的学习；a、基准化的前提条件-结构条件、文化条件、技能条件；b、基准化的全过程-计划、分析、整合、实施、成熟；
16、采购的特征—基于系统协作，追求供应链价值最大化、基于流程优化角度，实现供求双方的无缝连接、基于订单驱动，力求信息共享；
17、采购在供应链管理的作用—充当低成本供求关系的媒介、充当战略联盟关系的媒介、充当信息沟通媒介、充当企业内部与企业之间沟通交流的媒介；
18、技术进步对采购与供应链管理的影响—a、信息技术提高了信息传递速度和准确率、增强了物流、商流、信息流和资金流的协调；b、信息技术有助于构建高效营销渠道、建设新型顾客关系，使得基于顾客需求的供应链构建成为可能；c、信息技术改变了单个企业相互竞争的模式，使得基于价值链的竞争成为可能；d、信息技术突破了企业经营的国界和区域市场的限制，使得全球经营和跨国服务成为可能；
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19、现代技术（信息技术）在采购与供应链管理中的应用—a、基础信息技术的应用-标示代码技术、自动识别与数据采集技术、电子数据交换技术、互联网技术；b、各种专业的、集成的软件系统的应用；
20、供应商的评价与选择—基于采购与供应链管理思想的供应商的评价与选择是一个典型的多目标决策过程，需要从宏观、中观、微观三个层面加以考虑、分析和选择；a、建立采购工作小组；b、开展采购与供应市场调研；c、确定采购与供应管理目标；d、制定采购与供应战略；e、制定采购与供应计划；
21、供应商的选择方法—a、定性方法-招标法、经验判断法、协商选择法；b、定量方法-成本法、数据包络分析法；c、定量与定性相结合的分析方法；
22、供应链环境下的供应商管理—a、制定有效的合作目标和要求；b、根据供应链管理的要求，优化组织结构；c、构建和实施信息共享机制，实现信息的快速、高效流动 d、与供应商互动，使其参与产品研发和生产过程；e、进行文化交流，实现文化的有效对接；f、设计供应商综合评价指标，构建合理而有效的激励机制；g、加强合作实现嵌入发展，以便进行有效的沟通和交流；
23、采购与供应链管理对企业战略的影响-- a、信息技术的发展使得采购与供应链战略成为企业战略的核心部分；b、高效的采购与供应链是企业战略实现的关键所在；c、采购与供应链管理的构成要素是企业战略实现的基础；
24、采购与供应链管理对企业组织的影响 a、采购与供应链管理对企业组织结构的要求--企业组织结构要实现与外界的有效对接、企业组织结构要具备高度集成的能力、企业组织要具备对顾客需求或市场的快速响应能力、企业组织结构要建立在发达的信息技术之上、企业组织要基于顾客需求或市场导向； b、基于采购与供应链的企业组织结构调整和优化要素的分析—分工与专业化、部分化与无边界化、指挥链与反馈链、集权与分权、管理层级和管理跨度； c、可供选择的组织结构模式—基于任务和过程的跨职能工作团队形式、扁平化组织形式、柔性化学习型组织结构、网络化企业组织结构、虚拟化企业组织结构； 25、采购与供应链管理和企业绩效-- a、降低供应链的整体库存成本和缺货损失；b、减少流通费用；c、提高整体服务质量，扩大市场占有率；
d、产生规模效应和管理效益，提高供应链中各企业的竞争力；
e、实现信息资源共享，降低系统交易成本；
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