红酒-运营-实施方案

葡萄酒运营实施方案

为了使公司管理规范化，全员充分参与和不断提升工作效率，降低成本，实现利润最大化的目标。依据公司现状，制定本方案，报董事长批准后实施。一、畴划与实施

(一)研究市场、确立公司中长期发展目标，市场定位，制定经营策略和年度计划。依

据公司目标建立基本业务框架，业务流程，薪酬制度。

(二)琳兹宝隆红酒事业部主要从事进口红酒在中国国内销售工作，组织设立服务于营

销系统为最终目标，包括渠道开发、市场推广、产品销售、产品开发、供应链管理、仓储物流等一系列活动过程。

销售流程

基本销售出库流程：业务员对客户需求进行确认，并填写《销售订单》，销售订单经负责人签字审核后，交由销售内勤，由销售内勤人员录入电脑后传递给仓库安排发货。仓库管理员接到已审核的订单后按照实际库存情况进行发货，如遇库

存不足的情况应与业务员确认，按实际数量发货，开具发货单。仓库管理员应于每天上午10点前将上一天的发货单复印件传递给销售内勤及财务部。（流程图如上）

团购客户销售流程（订单金额在5000元以上的客户）

在基本流程基础上，需增加财务审核，确定预付款/全款到帐后方可移交仓库发货。

重点开发渠道客户销售流程

重点客户，订单金额在6万元以上的客户，需要签订购销合同，规定相关交易条件。

付款方法

1.销售货款

销售货款原则上尽量采用先付款后送货的原则，根据客户类型可灵活选择：小额度货款业务员担保付款、预付款、货到付款、月结30天等付款方式。

但选用何种方式付款之前应得到相应审批，最长不超过月结30天，月结30天的客户需经董事长审批。

2.采购支付货款

采购支付货款，应采取尽可能延长的原则，避免现金付款。

销售人员薪酬管理

销售人员工资采用有责任底薪加提成制，鼓励能者多得。

销售人员工资结构：底薪+提成+月奖金+年终奖金

具体薪酬分配方法按下表执行：

【相关定义】

销售代表：即初入行业，无相关经验，其它行业转入或应届毕业生。

销售主任：有一年以上从业经验，了解行业相关信息，具备一定的客户资源。销售经理：从业经验丰富，且有丰富客户资源，一般需从事进口红酒销售三年以上。

兼职人员、内部员工：公司以外的兼职销售人员，与公司员工有社会关系的人员，包含公司在职的非红酒销售职位的人员。

底薪：是指有责任底薪，完成保底销售任务后享有的基本工资。

提成：是以团购价销售出库的产品销售销额为基数，再乘以相应的百分比例。低于团购价销售出库产品销售不计提成，但可以计入保底销售任务，完成保底销售任务者可领取底薪，若达成或超出保底任务者，符合条件部分可领取提成。

月奖金/年终奖金：为了对员工的辛苦付出给予回报，公司视盈利情况按员工贡献比例给予发放一定的奖金。具体发放标准另行规定。

销售人员薪资级别调整及计算方法

薪资级别调整方法

各销售人员按综合能力评定相应的级别，若连续三个月销售业绩达到相应级别的保底任务量，可申请晋升级别，但不可越级晋升，只能逐级晋升。若连续四个月未完成保底销售任务的，则降低薪级别至相应位置，按降级后的相应级别发放薪资。

未完成保底任务人员薪资发放规定

销售人员若未完成保底销售任务，则按最低工资发放。最低工资暂按1800元发放，不享有提成和奖金。若连续四个月销售业绩均不满足5000元/月，公司将按一定比例实行末位淘汰，其直接主管连带受罚（金额待定）。

销售人员费用报销及福利待遇

销售人员差旅费用凭票按实际金额报销，乘坐公共交通工具应选择经济方式，特殊情况需提前报备，经主管批准后可例外。如遇重要客户，需发生应酬时，应提前申请，经总经理批准后方有效。销售人员手机话费按实际发生情况给予报销，其中公司承担80%，个人承担20%，需提供话费发票。

销售人员享有社保医保福利，公司购买人身意外保险。

营销管理人员薪资待遇另行规定

考虑到人才的稳定性、管理的系统化，建议营销总监及以上职位采用年薪制，按照公司年度经营目标确定薪酬。具体方案由董事长拍板。

(三)确定岗位职责和编制，人员招聘和配置。

(四)人员编制与需求

主要职责

销售代表：主要负责公司产品的销售，营销方案的执行，市场渠道的开发和维护，完成相应的销售任务。

销售主任：辅导小组成员的成长，带领小组成员共同完成销售及市场开发任务，执行公司的营销方案，对所带领的销售代表负直接领导责任。

销售经理：全面负责销售团队的管理、培训，制定销售策略和市场开发策略，确保销售任务的完成，负责重点客户的开发和维护。

营销总监：负责红酒事业部的全面运营管理，制定公司的营销战略、并组织实施。

完成公司销售目标，控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标

的平衡发展。招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工

完成下达的任务指标。

平面设计师：负责活动策划及宣传资料平面设计工作。

外贸采购：负责供应商开发、管理、成本控制。对采购产品质量、交期、数量、成本负责。

销售内勤：负责销售订单的处理，发货追踪，及销售数据统计。

仓库管理员：负责仓库货物保管、出入库管理，对货物安全、帐物相符负责。负责发货及物流运输的跟踪。

人事行政专员：负责人员招聘、考勤管理、办公用品采购、劳动关系管理及董事长指定的其它工作。

财务：资金的收付，税款的缴纳，财务的核算，报表的编制等。

出纳：办理银行存款和现金领取、负责支票、汇票、发票、收据管理，负责报销差旅费的工作和员工工资发放、现金保管等工作。

营业员：负责专卖店日常管理，及店内客户的跟踪维护。

(五)人员培训，目标市场锁定和销售战略的研讨和确定。

业务员手册

你为什么要做选择做销售？请先思考这个问题，然后再继续往下读。

a)业务员须具备的基本素质

1、知识