门诊护士长手册
门诊部护士长岗位说明书
门诊部护士长岗位说明书一、岗位背景门诊部护士长是医疗机构门诊部的管理职位，主要负责门诊部护理团队的组织、协调和管理工作。
岗位职责涵盖了门诊护理工作的规划、组织、实施和监督等方面，旨在提高门诊部的护理质量和服务水平。
二、岗位职责1. 制定门诊部护理工作的政策、流程和标准，确保护理工作符合相关法律法规和医疗机构的要求。
2. 组织护士团队进行护理评估，制定个性化护理方案，提供优质的医疗护理服务。
3. 监督护理人员的工作执行情况，确保工作流程和操作规范。
4. 协助门诊医生进行初步诊疗，处理患者急救与意外情况。
5. 管理门诊部的护理资源，包括人员、物资和设备，并负责库存管理和采购工作。
6. 协调门诊部与其他科室的合作与配合，确保病患在不同科室之间的顺畅转诊。
7. 指导新进护士的培训和岗位适应，提高护理团队整体素质和专业水平。
8. 推动护理质量的改进与提高，进行病例讨论、质量绩效评估等工作。
9. 处理患者投诉和矛盾，保持良好的医患关系和护患关系。
10. 参与门诊部的管理决策，提出改进建议，促进门诊部的发展与进步。
三、任职资格1. 具备护理学或相关专业的本科以上学历，持有有效的护士执业证书。
2. 具备较强的护理知识和技能，熟悉常见疾病的护理处理方法。
3. 具备良好的沟通和协调能力，能有效组织护理团队的工作。
4. 具备较强的应急处置能力，能够处理突发情况和医疗事故。
5. 具备较强的抗压能力，能够承受较大的工作压力和责任。
6. 具备团队管理经验者优先考虑。
四、绩效评估标准1. 门诊部护理工作的规范程度和实施效果。
2. 门诊部护理团队的工作效率和团队协作能力。
3. 患者满意度和投诉处理的及时性和准确性。
4. 护理资源的合理利用和绩效考核。
5. 护理质量的改进和提高。
五、薪酬福利具体薪酬福利按照医疗机构相关规定执行。
六、工作时间和工作地点工作时间：根据门诊部的具体安排，需要根据工作需要适时加班或调休。
工作地点：根据医疗机构的安排，在门诊部工作。
护士长手册月工作计划5篇
护士长手册月工作计划5篇护士长手册月工作计划篇1作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。
在接下来的工作中，我准备将我详细的护士长半年工作计划范文这样规划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
门诊护士长岗位职责范本
门诊护士长岗位职责范本门诊护士长是门诊部的管理者，负责门诊护理团队的全面管理和协调工作。
门诊护士长的主要职责包括门诊护理管理、人员管理、质量管理、安全管理、与其他科室的协作等方面。
以下是一份门诊护士长岗位职责范本，供参考：一、门诊护理管理1.负责门诊护理部门的日常管理和组织工作，并制定相关政策、制度和工作标准；2.制定门诊护理服务规范，并确保门诊护理团队的执行；3.监督门诊护理团队的工作质量，及时发现和解决问题，提高护理服务质量；4.协调门诊护理团队与其他科室的合作，确保医患关系的良好和谐；5.制定门诊护理设备和物资的管理制度，确保设备和物资的安全和有效使用；6.组织门诊护理培训和学术交流，提升门诊护理团队的专业水平。
二、人员管理1.负责门诊护理团队的招聘、录用、培训和考核等工作；2.制定门诊护理团队的人员编制和职责，明确队员的工作职责和权限；3.负责门诊护理团队的考勤、加班和休假等工作，维护正常的工作秩序；4.协调护士之间的工作关系，处理护士之间的矛盾和纠纷；5.评价护理团队的工作表现，做好员工的业绩考核和奖惩管理；6.提供员工职业发展的机会和培训，激励员工的工作积极性。
三、质量管理1.制定门诊护理质量管理制度和流程，确保门诊护理的安全和质量；2.组织门诊护理团队开展质量评审和改进工作；3.培训门诊护理团队关于质量管理方面的知识和技能；4.发现门诊护理环节的风险和问题，并及时采取措施进行干预；5.与医院相关部门合作，参与门诊质量评估和审核工作；6.记录门诊护理质量管理的相关数据和信息，进行统计和分析。
四、安全管理1.制定门诊护理安全管理制度和应急预案，确保门诊护理的安全；2.组织门诊护理团队开展安全培训，提高护理团队的安全意识；3.监测工作环境的安全状况，及时发现和解决安全隐患；4.管理门诊护理器材和药品的使用和储存，确保安全使用；5.处理门诊护理事故和意外事件，并及时报告和归档；6.参与门诊护理质量安全评估和审核工作，改进安全工作。
护士长手册月工作计划范文5篇
护士长手册月工作计划范文5篇护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者，是科室护理工作的具体和指挥者。
科室护理质量的高低与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。
下面小编带来护士长手册月工作计划范文，对于各位来说大有好处，一起看看吧。
护士长手册月工作计划范文1一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、完善护理文件记录，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“少字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
7、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
护士长工作制度手册内容
护士长工作制度手册内容护士是指取得工作执照的人员护士的宗旨是一切以病人为中心一切为病人完成医院布置的护理工作下面小编为你整理了护士长工作手册内容希望对你有所帮助护士长工作手册内容一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量确保安全医疗的根本保证1、护理部重申了各级护理人员职责明确了各类岗位责任制和护理工作制度如责任护士、巡回护士各尽其职杜绝了病人自换吊瓶自拔针的不良现象2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对每周护士长参加总核对12次并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡一年来未发生大的护理差错3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规坚持填写了各种信息数据登记本配备五种操作处置盘4、坚持床头交***制度及晨间护理预防了并发症的发生二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施并监测实施效果要求护士长把每月工作做一小结以利于总结经验开展工作2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次内容为：安排本周工作重点总结上周工作中存在的优缺点并提出相应的整改措施向各护士长反馈护理质控检查情况并学习护士长管理相关资料3、每月对护理质量进行检查并及时反馈不断提高护士长的管理水平4、组织护士长外出学习、参观吸取兄弟单位先进经验扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班学习结束后向全体护士进行了汇报三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范在日常工作中落实护士文明用语50句2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训3、继续开展健康教育对住院病人发放满意度调查表(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施评选出了最佳护士4、每月科室定期召开工休座谈会一次征求病人意见对病人提出的要求给予最大程度的满足5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核合格者给予上岗四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训并组织理论考试2、与医务科合作聘请专家授课讲授骨科、内、外科知识以提高专业知识3、各科室每周晨间提问12次内容为基础理论知识和骨科知识4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励5、12月初护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作6、加强了危重病人的护理坚持了床头交***制度和晨间护理7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房对护理诊断、护理措施进行了探讨以达到提高业务素质的目的8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训内容为基础护理与专科护理知识组织护士长每人讲一课提高护士长授课能力9、全院有5名护士参加护理大专自学考试有3名护士参加护理大专函授五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养对高危科室夏季如手术室、门诊手术室每月进行二次空气培养确保了无菌切口无一例感染的好成绩3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒并记录每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录每两月对紫外线强度进行监测4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形浸泡集中处理并定期检查督促对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜并用消毒液擦拭)6、手术室严格执行了院染管理要求无菌包内用了化学指示剂7、供应室建立了消毒物品监测记录本对每种消毒物品进行了定期定点监测六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心以质量为核心为病人提供优质服务的宗旨深入开展了以病人为中心的健康教育通过发放健康教育手册以及通过护士的言传身教让病人熟悉掌握疾病防治康复及相关的医疗护理及自我保健等知识2、八月份在三病区开展整体护理模式病房三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外还深入病房与病人谈心3、全年共收治了住院病人2357个留观125个手术室开展手术2380例急诊护士为急诊病人提供了全程服务包括护送病人去拍片做B超、心电图陪病人办入院手续送病人到手术室三个病区固定了责任护士、巡回护士使病员得到了周到的服务4、全院护理人员撰写护理论文30篇其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流有3篇参加台州地区学术交流有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流七、存在问题：1、个别护士素质不高无菌观念不强2、整体护理尚处于摸索阶段护理书写欠规范3、由于护理人员较少基础护理不到位如一级护理病人未能得到一级护士的服务仅次于日常工作4、病房管理尚不尽人意一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助内强管理外塑形象在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩但也存在一定缺点有待进一步改善一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下本着“一切以病人为中心一切为病人”的服务宗旨较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划完成了xx年护理计划90%以上现将工作总结情况如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量确保安全医疗的根本保证1、护理部重申了各级护理人员职责明确了各类岗位责任制和护理工作制度如责任护士、巡回护士各尽其职杜绝了病人自换吊瓶自拔针的不良现象2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对每周护士长参加总核对12次并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡一年来未发生大的护理差错3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规坚持填写了各种信息数据登记本配备五种操作处置盘4、坚持床头交接班制度及晨间护理预防了并发症的发生二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施并监测实施效果要求护士长把每月工作做一小结以利于总结经验开展工作2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次内容为：安排本周工作重点总结上周工作中存在的优缺点并提出相应的整改措施向各护士长反馈护理质控检查情况并学习护士长管理相关资料3、每月对护理质量进行检查并及时反馈不断提高护士长的管理水平4、组织护士长外出学习、参观吸取兄弟单位先进经验扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班学习结束后向全体护士进行了汇报三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范在日常工作中落实护士文明用语50句2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训3、继续开展健康教育对住院病人发放满意度调查表(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施评选出了最佳护士4、每月科室定期召开工休座谈会一次征求病人意见对病人提出的要求给予最大程度的满足5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核合格者给予上岗20xx年来在院领导及上级职能科室的正确领导下在院后勤等行政部门的帮助下在科室全体医护人员的支持下认真完成了xx年度的各项工作任务自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：一、加强思想政治学习提高自身素质本人在思想上能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己并认真撰写心得体会和学习笔记使自身思想政治素质有了很大提高为自己开展各项工作提供了强大的思想武器在加强理论学习的同时重点加强了工作业务知识和法律法规的学习为完成做好本职工作打下了坚实的基础二、恪尽职守认真作好本职工作1、科学合理的排班培养护理人员的全面素质本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作都能很好地完成自己的本职工作但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时很难有比较合适人员进行填充在xx年8月科室工作人员配备充足的情况下有针对性在一部分工作人员中进行轮岗熟悉其他岗位的工作为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫同时也全面提高了护理人员的整体素质2、夯实基础护理提供优质服务积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件牢固树立服务意识由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作始终以病人为中心落实基础护理为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务4、建立检查考核制度强化质量控制在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组每周有针对性对护理工作开展护理质量自查建立健全了各项管理制度和考核制度细化了护理人员的考核细则每月进行一次汇总并在科室排名对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚各项检查考核制度的建立进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性除此之外护理质量也得到了进一步的提高5、积极开展康复活动落实全程康复理念根据科室患者的实际情况在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动主动深入患者听取患者意见与患者一起制定康复活动计划定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动xx年3月外出学习回来后与工作人员一起商讨学习心得在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用缩短了患者住院时间改善了患者的治疗效果改变了参加工娱治疗需去康复科的现状为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试同时也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念三、工作中的不足1、工作的方式方法不够得当在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位导致计划中的工作有未按时落实现象2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作缺少创新精神和意识3、基础理论知识不足不能够满足临床需要四、下一步工作打算1、加强精神专科知识的学习努力掌握专业技能2、进一步加大科室管理力度狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备3、在和做好常规临床护理工作的同时积极探索新知识、新业务、新技能有创造性的开展工作总之一年来我和科主任及全体科室医护人员同心同德克服困难知难而上以医院大局为重内强素质外树形象不断提高医疗护理水平切实为病提供优质的护理服务在今后的工作中我会不断努力积极进取为病区的发展医院的繁荣发挥更大的作用猜你感兴趣：1.护士长工作手册填写2.护士长工作手册内容3.护士长工作手册范文4.护士长工作手册书写。
护士长工作手册
护士长工作手册1. 引言护士长作为医疗团队中的重要角色，承担着指导、管理和协调护理工作的职责。
本手册旨在为新任护士长提供必要的指导和信息，以便他们能够更好地履行职责并有效地管理护理团队。
2. 工作职责护士长的主要工作职责包括但不限于以下方面：•协调和管理护理团队，确保护理工作的顺利进行；•制定、更新和实施护理政策和规程；•确保护理团队的培训和继续教育；•维护良好的沟通和合作关系，与医疗团队及其他相关部门进行有效的协作；•监督和评估护理团队的绩效，提供必要的反馈和指导。
3. 沟通与协作良好的沟通与协作能力是护士长的核心素养之一。
护士长应具备以下技巧和能力：•善于倾听并有效沟通，与团队成员和其他部门的同事保持良好的沟通；•鼓励团队合作，建立积极的工作氛围；•能够有效解决冲突和问题，协调各方利益；•维护良好的专业关系，与医疗团队和管理层保持良好的合作关系。
4. 护理政策和规程护理政策和规程的制定、更新和实施是护士长的重要职责之一。
护士长应了解并熟悉相关政策和规程，并确保团队成员的遵守。
以下是护士长在制定和实施护理政策和规程时应注意的几个方面：•结合实际情况，制定清晰、明确的护理政策和规程；•监督和评估护理政策和规程的执行效果；•及时更新护理政策和规程，以适应不断变化的医疗环境和需求；•向团队成员提供必要的培训和指导，确保他们了解并遵守相关政策和规程。
5. 团队管理和绩效评估护士长的团队管理能力和绩效评估是他们承担专业责任的重要方面。
以下是护士长在团队管理和绩效评估中应注意的几个方面：•确保团队成员的工作分配合理且平衡，充分发挥各自的优势；•激励团队成员并鼓励个人成长和发展；•定期进行绩效评估和反馈，及时发现问题并提供指导和支持；•建立良好的激励机制，以激发团队成员的工作动力和积极性。
6. 培训和继续教育护士长应确保护理团队的培训和继续教育，以提升他们的专业素养和技能水平。
以下是护士长在培训和继续教育中应注意的几个方面：•明确团队成员的培训需求，制定相应的培训计划；•寻找合适的培训机会和资源，提供多样化的培训方式和途径；•鼓励团队成员参与学术研讨和职业发展活动；•关注新技术和研究成果，及时更新团队成员的知识和技能。
护士长手册怎么写内容精选10篇
护士长手册怎么写内容精选10篇护士长手册怎么写精选篇1一、在院长领导下，全面负责护理部行政业务管理工作。
二、服从医院管理领导小组工作安排，积极参加医院各项工作，带头执行医院规章制度，按时参加医院会议，做到及时传达贯彻会议要求，在执行中不能按时完成要及时反馈。
三、每月5日前书面总结上月工作不足、好人好事和需要医院帮助解决的问题汇总交院办协助处理。
四、每月月底前召开护理会议一次，汇总讨论研究当月工作情况和下月工作安排。
五、根据医院计划、结合护理工作的实际，负责拟订全院护理工作规划及护理计划，并组织实施。
六、负责抓好护理质量管理、实施质量指标，制定具体护理质量并落实措施，履行监控职能。
七、组织并修订各级护理人员的岗位职责、管理制度、技术操作规程、护理质量标准等，并组织实施、督促检查及考评。
八.深入科室了解掌握护理人员的思想工作情况，教育护理人员改善服务态度。
定期组织护士长检查护理制度、常规的执行和完成护理任务的情况，检查护理质量，严防差错事故的发生。
九、对护理工作进行业务指导，解决和处理临床护理中的疑难问题。
十、制定在职护理人员培训，组织护理人员“三基三严”培训，加强护理人员业务学习、业务查房等，定期进行业务技术考试考核材料存档备上级检查。
十一、指导护士长搞好病房和门诊的科学管理、消毒隔离和物资保管工作。
十二、审查各科室提出的有关护理用具使用情况的意见，密切与各科室、各部门的联系，并与有关部门联系协同解决问题。
十三、每年召开全院护理人员会议，总结护理工作并教育全院护理人员热爱护理专业，培养良好的作风，关心他们的思想、工作、学习和生活，充分调动护理人员的积极性。
十四、审查各科室提出的有关护理用具使用情况的意见，并与有关部门联系协同解决问题。
护士长手册怎么写精选篇21、在科护士长和科主任的领导下，负责本病室行政管理和护理工作;是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对科护士长、科主任负责。
2、根据护理部及科内工作计划，制定病房护理工作计划，并组织实施。
护士长手册
目录一、前言二、病区护士长职责三、护士长管理工作程序四、护理人员情况登记表五、护理工作计划与目标六、病区工作计划七、护理工作季安排、月计划、周重点八、病房管理规定九、科室质控小组成员分工十、业务学习计划十一、护理工作量信息反馈十二、护士考勤及夜班数的记录十三、外出参观、学习登记十四、护理论文刊登、交流记录十五、护士护理工作检查及奖惩兑现十六、工休会记录十七、半年工作总结十八、全年工作总结病区护士长职责1、在护理部主任 (科护士长)领导和科主任业务指导下负责病区护理行政及业务管理。
根据护理部及科内工作计划，制定本病区工作计划，并组织实施。
2、负责实施病区的科学管理，包括护理人员的合理分工、科学排班；检查落实各项管理制度；各种仪器、设备、药品、布类、家具管理；护理员、卫生员的业务管理等。
均达到规范化、标准化要求。
保持病区环境整洁、安静、舒适、安全、美观。
3、督促护理人员遵守职业道德规范，严格执行各项规章制度，护理常规和护理技术操作规程。
定期检查基础护理、分级护理及危重患者护理的执行情况，进行严格的质量考核，加强医护配合，严防差错事故。
4、全面掌握本病区护理工作的实施情况与患者动态。
参与重点患者的床头交班；参加并指导危重、大手术及抢救患者的护理，并检查护理病历的书写质量及措施落实情况。
5、随同科主任查房，参加科内会诊及大手术、新开展手术的术前讨论，疑难病例与死亡病例讨论。
6、组织落实护理人员的业务学习与技术训练，检查指导护理人员做好健康宣教工作，努力提高护理质量与服务水平。
7、组织本病区的护理查房与护理会诊。
积极开展新技术、新业务及护理科研工作。
8、负责护理实习生及进修人员的管理。
并选派素质好、有教学能力的护士担任带教工作。
9、定期征求患者对医疗、护理、中药、饮食等方面的意见与建议，不断完善服务功能，提高病区的服务质量和管理水平。
护士长管理工作程序护理工作管理规定及奖惩措施一、道德准则：良好护士素质，热爱本职工作，言行规范，关爱病人，全心全意为病人服务。
护士长手册十二月工作计划4篇
护士长手册十二月工作计划4篇护士长手册十二月工作计划篇1一、工作目标20x年我要以服务提高质量，更好的为临床服务。
把以前的被动服务变为主动服务，争取做到收发物品主动热情，无差无错，存在问题及时沟通，解决落实，把各项工作规范再规范，细化再细化。
消毒灭菌准确彻底，无延误。
都说素质决定能力。
我要积极提高素质，加强学习，争先进。
认真学习医院的各项管理规范，协助护士长做好工作。
二、工作计划(一)学习管理工作规范认真学习医院的各项管理规范，逐句分析研究，不懂就问，协助护士长完成各项工作。
掌握各项规章制度，操作流程，操作规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。
(二)接受最新知识，提高业务素质积极参加医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学习新的专业知识，提高自身业务素质，做好每一项工作。
(三)主动热情服务，提升服务理念为病人服务“主动上门”，及时准确。
按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，定期到病人当中征求意见，更周到的为每一名病人服务。
(四)加强个人修养，树立“天使”形象加强基本功训练，包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。
提高自己的思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，提高护理管理水平和质量。
三、保证措施(一)加强基础理论知识的学习加强理论知识的学习，不断丰富自己的专业技术知识，利用业余时间多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识的新动态。
(二)加强专业知识的操作在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，客服心里障碍。
定期或不定期对工作进行总结，遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
(三)认真做好基础护理工作规范护理工作，保持病人的病床整洁，无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
护士长手册十二月工作计划篇2光阴似箭 ! 一晃眼，从我加入__医院——救死扶伤的护士，工作差不多快二年了。
在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。
市妇幼保健院门诊护士长岗位说明书
4、按照制定的
5、健康宣教宣传到位，达到一定效果，护患沟通有效，患者能了解并掌握自己存在的健康问题。
6、做到以病人为中心，使门诊就诊病人满意度达95%以上。
7、负责计划、组织候诊教育和健康教育工作。
8、负责督促检查抢救用物、毒麻药品和仪器管理工作。
9、认真执行疫情报告、消毒隔离制度，预防交叉感染，保证门诊清洁及工作有序。
10、督促检查诊疗登记和治疗统计工作。
11、负责家具、被服保管及物品请领、验收维修工作
12、负责考勤、考核，奖优罚劣，促进门诊文明建设。
7、为次日工作做好准备。
任职条件
性别
不限
年龄
男60岁、女55岁以下
专业职称
初级职称及以上
学历
大专及以上学历护理学专业
基本要求
1、身体健康、恪尽职守，具有良好的职业道德。
2、爱岗敬业，具有良好的团队合作精神和服务意识。
能力标准
1、具有较强的组织管理、沟通协调、分析和解决问题的能力。
2、具有丰富的护理理论知识和临床经验的能力。
市妇幼保健院门诊护士长岗位说明书
岗位名称
门诊护士长
所在部门
门诊
直接上级
护理部主任
直接下级
门诊护士
岗位职责
1、在护理部、门诊科主任领导下，负责本科室护理业务及行政管理工作，是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人。
2、制定门诊工作计划，明确护理人员的分工，经常进行督促检查，不断提高护理质量，改善服务态度，与门诊医师及科主任密切联系。
3、具有特色专科理论及技术操作能力。
护士长工作手册周工作计划5篇
护士长工作手册周工作计划5篇护士长工作手册周工作计划篇1为提升门诊护士的服务意识，规范护士的行为，提高门诊护理队伍的整体素质，制定护理工作计划如下：一、加强护理人员的规范化培训，尤其是口腔护理基础知识的培训不断提高门诊护理人员的专业水平，更好地开展临床护理工作。
1、由于门诊大部分是低年资护士，计划主要从口腔护理基础培训开始，强化她们的学习意识，引导、关爱、支持、帮其至达标。
2、加强专科技能的培训：制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划，每月操作培训1周后组织考核，并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试，要求讲究实效、实用。
3、制定转正护士考核标准，以便转正后能较快适应临床工作。
4、更新专业理论知识，积极参加医生的授课及业务学习。
5、鼓励护士学习口腔理论书籍，增强学习意识，不断探索进取。
二、建立检查、考评、反馈制度护士组长、护士长经常深入诊室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作配合、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
三、规范诊室管理制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。
从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布，对表现较好的护士给予公开表扬，不足的人员给予指导与鼓励。
四、加强护理安全管理工作1、操作中严格执行一人一用一消毒制度，要求护士具有个人防护意识，操作中遵循无菌操作原则。
诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套，并将公用设备工作端（如美白仪、根测仪、光固化灯等）包好防污膜。
2、建立停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。
五、公用设备定点放置、定人管理为方便临床工作，门诊公用设备定点放置、定人管理，制定各项使用登记制度，责任到人。
六、注重护士礼仪与沟通的技巧，提高服务质量培养护士树立良好的职业形象，要求上班时间注重个人仪容仪表，平日工作中随时督查。
计划组织护理人员学习护士礼仪。
七、做好新护士带教工作。
门诊护士长手册
病人床号姓名
责任护士
问 题
处理及改进措施
四月份护理质量检查记录（二）
（每周一次）
四月份堵漏护理差错登记
时 间
缺 点 内 容
发生者
杜绝者
四月份护理技术操作及理论考试记录
日 期
姓 名
理 论 内 容
得分
操 作 项 目
得分
四月份护理技术操作及理论考试记录
日 期
姓 名
理 论 内 容
得分
操 作 项 目
得分
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
年工作计划要点
内容含护理质控、培训、科研、教学等。
年工作计划要点
内容含护理质控、培训、科研、教学等。
第一季度工作计划和重点
重 点 内 容
调 整 计 划
一月、周工作计划和重点
时间
重 点 内 容
调 整 计 划
一
月
第
1
周
第
2
周
第
3
周
第
4
周
一月份护理质量检查记录（一）
（每周一次）
重病护理检查记录
进入本科时间
参加工作时间
住 址
联系电话
护理人员花名册（二）
姓名
何时何校毕业
学历
职称
晋升
时间
注册
情况
护理人员花名册（二）
姓名
何时何校毕业
学历
职称
晋升
时间
注册
情况
护理人员花名册（二）
姓名
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学历
职称
晋升
时间
护士长工作手册怎么写精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版护士长工作手册怎么写护士长工作手册怎么写范文护士长只有手写工作手册，才能明确自身的工作职责。
下面是由店铺分享的护士长工作手册范文，希望对你有用。
护士长工作手册范文(一)20xx年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了2011年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：一、加强思想政治学习，提高自身素质。
本人在思想上，能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策，主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论，严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。
在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作。
1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质。
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自己的本职工作，但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较合适人员进行填充，在2011年8月科室工作人员配备充足的情况下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟悉其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理，提供优质服务。
积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动，积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务4、建立检查考核制度，强化质量控制。
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组，每周有针对性对护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，每月进行一次汇总并在科室排名，对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。
护士长手册填写要求
护士长手册填写要求
1、护士长手册是病房工作动态变化的真实记录，也是考核护士长管理水平的依据之一，护士长应认真填写。
2、根据医院、护理部及本科室护理工作情况，制定科内护理工作年计划、月重点及周安排。
3、月计划、周安排应具体可行；本月工作小结应注意总结各项工作完成情况，计划未完成应写明原因。
4、“护士长环节质量与安全检查记录表”是护士长每月进行科室全面管理的记录，每周至少检查一次，对存在的问题纳入科室质控分析会；每月汇总并填写护理质量持续改进记录表。
5、护理教学（业务）查房每月一次，护理病例讨论记录每季度一次，护理质控分析会议记录每月一次。
6、“受奖惩情况”包括科内、院内外等各种奖惩情况。
7、护士长休假、出差时间较长，手册应交代理护士长填写。
8、护理部每月不定期抽查手册记录情况，填写不规范或不及时者纳入护士长绩效考核。
9、护理质量评价指标:
（一）护理技术操作合格率≥85%
（二）基础护理合格率≥80%
（三）一级护理合理率≥80%
（四）五种护理表格书写合格率≥85%
（五）急救物品完好率100%
（六）常规器械消毒灭菌合格率100% （七）年褥疮发生次数0
（八）年严重护理差错事故发生数≤1（九）年护理事故发生次数0 （十）一人一针一管执行率100%。
护士长手册 (3)
护士长手册1. 引言护士长是医疗团队中至关重要的角色，负责协调和管理护理团队的工作，并确保高质量的护理服务。
本手册旨在为护士长提供指导和支持，帮助其在职业生涯中取得成功。
2. 护士长的职责和要求作为护士长，你需要具备以下的职责和要求：•领导和管理团队–协调和安排护理团队的工作，确保工作流程的顺利进行–提供指导和支持给团队成员，鼓励他们发挥最佳水平–监督护理团队的绩效，并采取必要的措施来解决问题•与其他部门的合作–与医生、行政人员和其他医护人员密切合作，确保协调一致的护理服务–参与院内的团队会议，提供对护理方面的建议和意见–与患者家属沟通，并解答他们的问题和疑虑•质量管理和安全控制–确保护理团队遵循医院的政策和程序，提供高质量的护理服务–监控并评估护理团队的执行标准，及时纠正和改善不足之处–确保护理团队遵守健康与安全规定，保证患者和员工的安全•人力资源管理–参与护士的招聘和选拔过程，确保招募到优秀的护理人员–进行护士绩效评估，提供培训和发展机会，促进团队的成长–处理员工的问题和纠纷，采取适当的措施进行调解和解决3. 护士长的技能和素质作为一名护士长，你需要具备以下的技能和素质：•领导力–具备良好的领导能力，能够激励和鼓励团队成员发挥潜力–能够有效地沟通和协调，建立积极的工作氛围–具备解决问题和决策的能力，能够在紧急情况下迅速作出正确的判断•技术知识和技能–熟悉护理操作和程序，能够提供专业和安全的护理服务–掌握医疗设备的使用和维护，能够解决设备故障和问题–具备电脑技能，能够使用电子病历系统和其他医疗软件•学习和发展–持续学习和更新护理知识，保持专业水平的提升–参加相关的培训和研讨会，与同行交流和分享经验–关注护理领域的最新发展，并应用到实际工作中•沟通和人际关系–具备良好的沟通和人际关系技巧，能够有效地与患者、家属和其他医护人员交流–具备倾听和理解他人的能力，能够在矛盾和冲突中保持冷静和客观4. 护士长的职业发展作为一名护士长，你可以通过以下方式来推动职业发展：•继续教育和培训–参加护理管理和领导力方面的培训课程，提升管理技能和知识水平–考取相关的专业资格和证书，增加自己在护理领域的竞争力–参与学术研究和写作，提升自己的学术影响力和知名度•参与协会和组织–加入护理协会和组织，扩展人脉和交流机会–参与协会的活动和项目，提高自己在行业中的影响力和声望–担任协会的职务和义务，扩大自己在协会中的影响力和领导地位•寻找导师和 mentee–寻找具有丰富经验的导师，向其学习和请教–帮助并指导年轻的护理人员，向他们传授自己的经验和知识–参与 mentorship 程序，建立和发展自己的mentorship 关系总结护士长是医疗团队中至关重要的角色，负责领导和管理护理团队。
门诊护士长岗位职责模版（4篇）
门诊护士长岗位职责模版门诊护士长作为门诊护理团队的核心人员，担负着重要的管理职责。
门诊护士长需要协调各项工作，确保门诊护理工作的顺利进行，并提供高质量的护理服务。
以下是门诊护士长的岗位职责模版：一、制定门诊护理团队的目标和计划1. 根据医疗服务的需求和门诊的特点，制定门诊护理团队的发展目标和长期规划。
2. 组织制定门诊护理工作计划，确保工作任务的合理安排和分配。
3. 指导门诊护理团队成员根据工作计划，确定具体工作目标和任务，并监督落实。
二、组织和协调门诊护理工作1. 负责门诊护理团队的日常工作，包括门诊开展的各项护理服务和护理质量的管理。
2. 协调门诊护理团队成员之间的工作配合，确保门诊护理工作的顺利进行。
3. 跟进门诊护理操作规程的执行情况，及时发现并解决相关问题。
三、制定和实施门诊护理质量管理措施1. 建立门诊护理质量管理体系，包括制定护理操作规范、质量控制指标和评价体系等。
2. 监督门诊护理团队成员的护理质量，通过培训和指导提升护理技能，确保护理操作的安全和有效性。
3. 定期进行护理质量评估，对护理团队成员进行绩效考核，并提出改进建议。
四、负责门诊护理设备和药品的管理1. 管理门诊护理设备的购置、使用和维护，确保设备的正常运转和安全使用。
2. 负责门诊护理药品的采购、管理和配置，保证药品的存储和使用符合规范。
五、组织和开展门诊护理培训和学术交流活动1. 根据护理团队成员的需求，组织安排相关培训课程，提升护理技能和专业知识。
2. 组织护理团队参与学术交流活动，促进门诊护理的学术发展和提高。
六、协助上级领导完成其他工作任务1. 积极配合上级领导完成相关工作任务，并按要求提供工作报告和台账等材料。
2. 对门诊护理工作中出现的问题和困难，及时向上级领导汇报并提出解决方案。
七、维护良好的工作氛围和激励团队1. 加强护理团队内部沟通和协作，建立和谐的工作氛围。
2. 关注护理团队成员的工作情况和心理状态，及时关怀和激励，提高工作积极性和团队凝聚力。
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医 院 科 室 年 度
目录
护理人员花名册...................................................5~7 病区护理人员结构 (8)
病区床位与护理人员比例 (8)
护士考勤记录 (9)
年工作计划要点...................................................10~11 第一季度工作计划和重点 (12)
一月、周计划、质量检查、堵漏、考核、工作量、小结、沟通园地........................................................................13~20 二月、周计划、质量检查、堵漏、考核、工作量、小结、沟通园地........................................................................21~28 三月、周计划、质量检查、堵漏、考核、工作量、小结、沟通园地........................................................................29~36 第二季度工作计划和重点 (37)
四月、周计划、质量检查、堵漏、考核、工作量、小结、沟通园地........................................................................38~45 五月、周计划、质量检查、堵漏、考核、工作量、小结、沟通园地........................................................................46~53 六月、周计划、质量检查、堵漏、考核、工作量、小结、沟通园地........................................................................54~61 上半年工作总结...................................................62~63 第三季度工作计划和重点 (64)
七月、周计划、质量检查、堵漏、考核、工作量、小结、沟通园地………………………………………………………………65~72 八月、周计划、质量检查、堵漏、考核、工作量、小结、沟通园
地........................................................................73~80 九月、周计划、质量检查、堵漏、考核、工作量、小结、沟通园地........................................................................81~88 第四季度工作计划和重点 (89)
十月、周计划、质量检查、堵漏、考核、工作量、小结、沟通园地........................................................................90~97 十一月、周计划、质量检查、堵漏、考核、工作量、小结、沟通园地........................................................................98~105 十二月、周计划、质量检查、堵漏、考核、工作量、小结、沟通园地........................................................................106~113 护士临时调配记录 (114)
奖励事例汇总表 (115)
处罚事例汇总表 (116)
本年度科研项目登记 (117)
开展新业务、新技术项目登记 (117)
发表护理论文登记 (118)
年度工作总结…………………………………………………119~122
门诊部护士长岗位职责
1、在护理部主任（总护士长）、医务科或门诊部领导下，负责门诊护理、护理教学、科研以及护理管理工作。
2、负责门诊护理工作计划和护理质控方案的制定、实施、检查和总结。
负责护理人员分工排班。
负责检查各科门诊开诊前准备工作及护理质量，进行业务指导，协助解决疑难护理问题，不断提高护理人员专业技术水平。
3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
4、督促教育护理人员改善服务态度，经常巡视候诊病员的病情变化，对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理。
5、督促卫生员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作，使就诊病员感到舒适、安全。
6、组织护士、卫生员业务学习，指导实习护士的工作。
开展护理科学研究，及时总结经验。
副护士长协助护士长负责相应的工作。
病区护理人员结构
病区床位与护理人员比例
护士考勤记录
年工作计划要点
护士考勤记录
第一季度工作计划和重点
年工作计划要点
一月、周工作计划和重点
一月份护理质量检查记录（一）
（每周一次）
一月份堵漏护理差错登记一月份护理质量检查记录（二）
（每周一次）
一月份护理技术操作及理论考试记录
一月份护理技术操作及理论考试记录
一月份护理工作量统计
一月份工作小结
一月份沟通园地
二月、周工作计划和重点
二月份护理质量检查记录（一）
（每周一次）
二月份护理质量检查记录（二）
（每周一次）
二月份堵漏护理差错登记
二月份护理技术操作及理论考试记录
二月份护理技术操作及理论考试记录
二月份护理工作量统计
二月份工作小结
二月份沟通园地
三月、周工作计划和重点
三月份护理质量检查记录（一）
（每周一次）
三月份护理质量检查记录（二）
（每周一次）三月份堵漏护理差错登记
三月份护理技术操作及理论考试记录
三月份护理技术操作及理论考试记录
三月份护理工作量统计
三月份工作小结
三月份沟通园地
第二季度工作计划和重点
四月、周工作计划和重点
四月份护理质量检查记录（一）
（每周一次）
四月份堵漏护理差错登记四月份护理质量检查记录（二）
（每周一次）
四月份护理技术操作及理论考试记录
四月份护理技术操作及理论考试记录
四月份护理工作量统计
四月份工作小结
四月份沟通园地
五月、周工作计划和重点
五月份护理质量检查记录（一）
（每周一次）
五月份护理质量检查记录（二）
（每周一次）
五月份堵漏护理差错登记
五月份护理技术操作及理论考试记录
五月份护理技术操作及理论考试记录
五月份护理工作量统计
五月份工作小结
五月份沟通园地
六月、周工作计划和重点
六月份护理质量检查记录（一）
（每周一次）
六月份堵漏护理差错登记六月份护理质量检查记录（二）
（每周一次）
六月份护理技术操作及理论考试记录
六月份护理技术操作及理论考试记录
六月份护理工作量统计
六月份工作小结
六月份沟通园地
上半年护理工作总结
1.数据统计：
专科学习：护理业务学习次、培训次、护理查房次、开展新业务新技术项。
一般差错起，严重差错起。
第三季度工作计划和重点
七月、周工作计划和重点
七月份护理质量检查记录（一）
（每周一次）
七月份堵漏护理差错登记七月份护理质量检查记录（二）
（每周一次）
七月份护理技术操作及理论考试记录
七月份护理技术操作及理论考试记录
七月份护理工作量统计
七月份工作小结
七月份沟通园地
八月、周工作计划和重点
（每周一次）八月份护理质量检查记录（一）
（每周一次）
八月份堵漏护理差错登记
八月份护理技术操作及理论考试记录
八月份护理技术操作及理论考试记录
八月份护理工作量统计
八月份工作小结
八月份沟通园地
九月、周工作计划和重点
九月份护理质量检查记录（一）
（每周一次）
九月份堵漏护理差错登记九月份护理质量检查记录（二）
（每周一次）
九月份护理技术操作及理论考试记录
九月份护理技术操作及理论考试记录。