2020金正昆讲礼仪观后感三篇

合集下载

金正昆讲礼仪观后感1500字(4篇)

金正昆讲礼仪观后感1500字(4篇)

金正昆讲礼仪观后感1500字(4篇)金正昆礼仪观后感篇一通过此次观看《商务礼仪》视频,让我认识到我们的日常生活与礼仪是密不可分的;所谓的商务礼仪其实就是人在商务交往中的规范化要求;而学习商务礼仪不仅可以提高个人素养,无形中也在提高公司的企业形象。

作为外贸部门的一员,我觉得规范的服务礼仪是我们在工作过程中不可或缺的。

首先我们要认识到学习商务礼仪的重要性。

第一,学习商务礼仪可以提高个人素质,教养体现于每个细节,而细节又展示了素质;其次,学习商务礼仪能够方便人际交往,在谈话过程中,要以对方为中心,要了解别人爱听什么,不爱听什么;再者,学习商务礼仪可以维护企业形象,员工是企业的门面,个体代表着整体,员工的一言一行都代表着我们公司的企业形象;观看后金教授的《商务礼仪》视频,我总结了里面涉及到的商务礼仪的八个主要内容:一、如何索取名片;二、座次礼仪;三、男士穿西服的礼仪;四、接打电话礼仪;五、介绍他人礼仪;六、职场着装礼仪;七、握手的礼仪;八、用餐礼仪。

其中接打电话的礼仪是作为业务人员接触最多的一项。

在打电话之前要在电话机旁准备好纸和笔,整理好等下要叙述的内容,打电话的过程总要注意保持良好的服务态度,注意自己的语速和语调,不要使用简略语和专用语,经常复述表述不清晰的话并确定。

而接电话也有许多注意事项,电话铃响起两声后接起,不能太快也不能让客户等很久;要自报公司名称,稍微的寒暄问候,接着商谈主要内容,再到道别,挂断电话,挂电话时如金教授所说一定要等到地位高者先挂机才能挂断电话。

另外,还有面对特殊事件处理要点,如由于电话的原因听不清对方的内容,一定要当时及时反问确认,不要事后再打电话去询问,这样就不合礼仪了。

这些东西都是很细节的问题,表面看过去并没多大关系,但是积小流而成江河,足见细节可以决定成败!现代社会的分工越来越明细了,社会已经离不开服务。

礼仪其实质就是以尊重为出发点,用规范的形式将内容表达出来。

举几个金教授说的例子:在与客人或者领导交流时,不能站在比他更高的位置;迎客或者送客时,应该用掌心向上的手法,表示尊重;接待外国客户,赠送礼物应该用国产品牌。

金正昆讲礼仪观后感学习心得笔记最新5篇

金正昆讲礼仪观后感学习心得笔记最新5篇

金正昆讲礼仪观后感学习心得笔记最新5篇金正昆讲礼仪观后感【1】“会说话,有眼色”,我觉得只要做到了这两句话,我们就能做好“礼仪”。

我以前总认为不需要会说话,我只需要做好自己的事就行了,做人要求务实,不需要跟其他人打交道。

后来我逐渐明白了人与人交往的重要性,作为社会的一员,不可能不与其他人交往,不会说话,没眼色在与人交往的过程中是不行的。

在与人交往时,你不会说话,就不能很好的表达自己的意思,没眼色,就不能与他人很好地交往。

如何称呼他人?用尊称,这不论是在任何地方,都是必须会的,人际交往你要尊重交往对象,就要使用尊称。

而且尊称的一般技巧就高不就低。

在接待贵宾时,我们应该如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。

做的好会给人很深刻的影响,反之,别人会觉得你没礼貌。

讲究礼仪,为自己树立一个良好的形象,才能获得对方的信任与社会的认可,才能与人实现良好的沟通与交流,实现社交的目标。

礼仪有很多好处,如金正昆所说,第一,内强素质。

礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是有修养的人。

第二,外塑形象。

作为一名工作人员,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个单位的荣誉。

人们会说这个公司的人是讲礼仪的,这就是礼仪的重要性!第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。

因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,避免双方出现尴尬的情况。

而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?听了这次金教授的讲座让我受益匪浅,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,我们有则改之,无则加勉,交谈是一种艺术,关乎的是每一个细节,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。

金正昆讲礼仪观后感

金正昆讲礼仪观后感

金正昆讲礼仪观后感金正昆讲礼仪观后感(一)“会说话,有眼色”,我觉得只要做到了这两句话,我们就能做好“礼仪”。

我以前总认为不需要会说话,我只需要做好自己的事就行了,做人要求务实,不需要跟其他人打交道。

后来我逐渐明白了人与人交往的重要性,作为社会的一员,不可能不与其他人交往,不会说话,没眼色在与人交往的过程中是不行的。

在与人交往时,你不会说话,就不能很好的表达自己的意思,没眼色,就不能与他人很好地交往。

“礼”是尊重,“仪”是表达,“会说话”才能很好的表达自己对对方的尊重,“有眼色”才能把事做地道了。

金老师讲礼仪时为我们点出了一些比较常用与重要的礼仪。

如何称呼他人?用尊称,这不论是在任何地方,都是必须会的,人际交往你要尊重交往对象,就要使用尊称。

而且尊称的一般技巧就高不就低。

在接待贵宾时,我们应该如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。

做的好会给人很深刻的影响,反之,别人会觉得你没礼貌。

讲究礼仪,为自己树立一个良好的形象,才能获得对方的信任与社会的认可,才能与人实现良好的沟通与交流,实现社交的目标。

礼仪有很多好处,如金正昆所说,第一,内强素质。

礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是有修养的人。

第二,外塑形象。

作为一名工作人员,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个单位的荣誉。

人们会说这个公司的人是讲礼仪的,这就是礼仪的重要性!第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。

因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,避免双方出现尴尬的情况。

而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?听了这次金教授的讲座让我受益匪浅,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,我们有则改之,无则加勉,交谈是一种艺术,关乎的是每一个细节,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。

金正昆身边的礼仪讲座观后感

金正昆身边的礼仪讲座观后感

金正昆身边的礼仪讲座观后感看了金正昆教授的礼仪讲座,那可真是让我有种“打开新世界大门”的感觉。

以前我觉得礼仪这东西吧,就是那种高高在上、文绉绉的繁文缛节,离咱老百姓的生活远着呢。

可金教授一讲啊,我才发现礼仪就在咱身边的每个角落,就像空气一样,平时没太在意,但是缺了它还真不行。

金教授讲餐桌礼仪的时候特别逗。

他说吃饭的时候可不能像个饿死鬼投胎似的,对着满桌的菜“风卷残云”。

我就想起自己有时候饿急了,看到美食那眼睛放光的样子,真是有点不好意思了。

原来餐桌上的一举一动,从怎么拿筷子,到餐具的摆放,甚至吃饭时的坐姿,那都是有讲究的。

这让我意识到,吃饭可不只是填饱肚子,还是一种社交行为,是一种展现自己修养的机会呢。

你要是在餐桌上举止优雅得体,那别人对你的印象分肯定蹭蹭往上涨。

再说说职场礼仪。

这部分可真是让我大开眼界。

金教授说在办公室里,哪怕是一些小细节,像和同事之间的眼神交流、说话的音量、敲门的轻重,都暗藏着礼仪的玄机。

以前我就觉得,只要把工作做好不就行了嘛,还管这些干嘛。

现在才知道,这些看似微不足道的细节,可能就是决定你在职场中能否顺风顺水的关键因素。

就好比说你和领导或者同事说话,要是声音大得像吵架似的,那别人肯定觉得你这人没素质,太莽撞。

而轻声细语、礼貌谦逊地交流,就能让人感觉很舒服,也更愿意和你合作。

还有社交礼仪中的握手环节。

金教授把握手的门道讲得那叫一个透彻。

什么场合该握手,握手的力度该多大,握手的顺序又是怎样的,这里面的学问可太多了。

我就想啊,以前自己握手的时候,那完全是凭着本能,毫无章法。

现在明白了,握手就像是一种无声的语言,通过这个简单的动作,就能传达出你对对方的态度。

要是握手的时候软绵绵的,别人可能会觉得你对他不够重视;要是握得太紧,又可能让人觉得你有攻击性。

这可真是要拿捏好分寸啊。

金教授的讲座还有一个特别厉害的地方,就是他举的例子都特别接地气。

他不是那种只讲一些干巴巴的理论,而是把礼仪知识融入到各种各样的生活场景和故事当中。

金正昆讲礼仪观后感范文(优秀3篇)

金正昆讲礼仪观后感范文(优秀3篇)

金正昆讲礼仪观后感范文(优秀3篇)金正昆讲礼仪观后感篇一从礼仪的定义中我们可以看出,礼仪的核心是尊重。

尊重,是礼仪之本,也是待人接物的根基。

尊重分为自尊和尊他。

自尊又包含三个层面。

首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。

其次要尊重自己的职业。

“闻道有先后,术业有专攻”,一个人只有热爱自己的本职工作,才能激发出自身的潜力和创造力,实现人生价值。

如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,又怎能创造价值,升华自我呢?第三要尊重自己的单位。

一个人的工作单位,无论是企业还是国家机关,都是他的背景和依托。

如果不尊重自己所在的单位,就等于不承认自己得以存在的基础,也就是不尊重自己。

人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。

尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。

尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。

尊重他人的原则就是3A 原则。

第一个A,Accept,接受对方。

作为税务工作者,我们是为纳税人服务的,必须接受我们的服务对象。

十里不同风,百里不同俗,人和人受教育的程度不一样,年龄不一样,性别不一样,职位不一样,社会阅历不一样,待人接物的风格和具体做法往往不同,因此接受别人实际上是最重要的。

要做到“严于律己,宽以待人”,有些人做人比较刻薄,往往是严于律人,宽以待己。

总是和别人过不去,弄得自己心情很糟。

这就是位置没有摆正,我们是服务人员,纳税人有不解之处,我们理应耐心说明和热情帮助。

换个角度思考,如果我们是纳税人,第一次来办理相关手续,不可能对每个流程都十分清楚,肯定希望从服务人员那里得到最全面和清晰的说明,以顺利的完成相关手续。

第二个A,Appreciate,欣赏对方,重视对方。

要多看对方的优点,别老找别人的毛病。

人无完人,谁都有缺点。

我们通过欣赏对方,可以发现别人的优点,进而学习别人的长处来不断的完善自己;另外还有助于营造一个良好的交流环境。

看金正昆讲礼仪观后感

看金正昆讲礼仪观后感

看金正昆讲礼仪观后感金正昆现代礼仪观后感篇1“会说话,有眼色”,我觉得只要做到了这两句话,我们就能做好“礼仪”。

我以前总认为不需要会说话,我只需要做好自己的事就行了,做人要求务实,不需要跟其他人打交道。

后来我逐渐明白了人与人交往的重要性,作为社会的一员,不可能不与其他人交往,不会说话,没眼色在与人交往的过程中是不行的。

在与人交往时,你不会说话,就不能很好的表达自己的意思,没眼色,就不能与他人很好地交往。

“礼”是尊重,“仪”是表达,“会说话”才能很好的表达自己对对方的尊重,“有眼色”才能把事做地道了。

金老师讲礼仪时为我们点出了一些比较常用与重要的礼仪。

如何称呼他人?用尊称,这不论是在任何地方,都是必须会的,人际交往你要尊重交往对象,就要使用尊称。

而且尊称的一般技巧就高不就低。

在接待贵宾时,我们应该如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。

做的好会给人很深刻的影响,反之,别人会觉得你没礼貌。

讲究礼仪,为自己树立一个良好的形象,才能获得对方的信任与社会的认可,才能与人实现良好的沟通与交流,实现社交的目标。

礼仪有很多好处,如金正昆所说,第一,内强素质。

礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是有修养的人。

第二,外塑形象。

作为一名工作人员,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个单位的荣誉。

人们会说这个公司的人是讲礼仪的,这就是礼仪的重要性!第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。

因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,避免双方出现尴尬的情况。

而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?看了这次金教授的讲座让我受益匪浅,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,我们有则改之,无则加勉,交谈是一种艺术,关乎的是每一个细节,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。

2023年百家讲坛金正昆谈礼仪观后感(优秀8篇)

2023年百家讲坛金正昆谈礼仪观后感(优秀8篇)

百家讲坛金正昆谈礼仪观后感篇一人和人打交道,礼品是纪念品;企业和企业打交道,礼品是宣传品。

送礼的“5W”规则:送给谁?对象。

广东港澳不喜欢剑兰、茉莉,西方人见菊花晦气,欧美国家是死人专用;送什么?时尚性或曰时效性;独特性,人无我有,人有我优,人优我新。

便携性。

在什么地方送?公务交往的礼品要在办公室送,公事公办。

私人交往物品要在私人场合。

什么时间送?拜访别人时要在见面之初拿出来,这叫登门有礼。

主人在客人告别时送,外地客人临行前夜送。

公务礼品,在主管领导会见对方时,或者告别宴会上送。

如何送?尽量亲自赠送。

公务活动最好是由单位主管亲送。

送给外国朋友的礼品需要包装。

受礼:落落大方;要表示感谢;要低调不张扬。

一般没有特殊原因不要转赠别人。

金正昆讲礼仪观后感篇二礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。

礼仪、文明交往等,对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以我认为学习文明礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

今年暑假我听了金正昆教授的《教师礼仪》讲座,受益匪浅,使我懂得了教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。

作为一名教师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。

教师仪表是教师整体风范之一,我们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。

在个人形象越来越重要的今天,教师应具备基本礼仪和素养,以高素质的内在素养和外在素养影响、教育学生。

教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。

老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。

金正昆礼仪讲座观后感3篇

金正昆礼仪讲座观后感3篇

金正昆礼仪讲座观后感金正昆礼仪讲座观后感3篇一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自我的气质修养,赢得尊重,便是自我生活和事业成功的基础了。

以下是小编为大家整理的关于金正昆礼仪讲座的观后感,欢迎大家阅读!金正昆礼仪讲座观后感(一)学习了金正昆教授的礼仪课程后,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。

服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。

简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。

服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

学习服务礼仪后,其实是会让人受益终身的一件事情。

因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。

每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。

通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

其实,人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。

尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。

而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。

就像是金教授所讲的3个原则。

第一个,接受对方。

第二个,欣赏对方,重视对方。

第三个,赞美对方。

总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础了。

所以,学会尊重他人,包容他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。

金正昆讲礼仪观后感

金正昆讲礼仪观后感

金正昆讲礼仪观后感【推荐】金正昆讲礼仪观后感(通用6篇)在看完一部作品以后,这次观看让你有什么领悟呢?需要回过头来写一写观后感了。

那么我们如何去写观后感呢?以下是小编为大家整理的金正昆讲礼仪观后感,欢迎大家分享。

金正昆讲礼仪观后感篇1荀子曾经说过“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。

”可见,礼仪是现代人必备的素养,是一个人立足社会,成就事业,获得美好人生的基础。

而教师,被称为“人类灵魂的工程师”,就更应当首当其冲,作其典范。

所谓教师礼仪,是指教师在从事教学、教务活动,执行履行职务时所必须遵守的礼仪规范。

与其他礼仪相比,教师礼仪具有鲜明的强制性。

只要你进入这个职业就必须遵守,不能随心所欲。

良好的礼仪素质是需要许多小的牺牲组成的,“成人不自在,自在不成人”,教师礼仪就更是如此,需要有更多的自我克制、自我牺牲。

同时,教师的礼仪素养也将使教师更有魅力、更有力量,带来更大的收获。

学高为师,身正为范。

因为教师的劳动具有很强的示范性,他不仅是学生处理人世疑难的导师,也是学生为人处世的楷模。

教师的一言一行都受到学生的关注,对他们起着潜移默化的影响。

因此,教师的礼仪,不仅是教师个人的品质修养,而且直接影响学生的思想行为,对学生的成长起着至关重要的作用。

金教授充满睿智风趣的讲演,使我留下了至深印象。

结合实际,我认为一个优秀的教师在礼仪方面应注重如下几点:(1)教师的着装应注重简洁明快而不失鲜艳感。

教师教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,不能让学生接受异常,不能让家长议论纷纷,不能让社会上的人对你“刮目相看”。

“简洁”,可以理解为“简单,洁净”,但不是保守,落后。

简洁之中体现端庄,不要过分张扬。

教师的着装一定要符合身份,这也从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律,自尊,更重要的是教师时刻要注意为人师表。

我感到学习礼仪规范,提高自己的修养,培养自己良好的气质风度,比学习的进修也许更有意义。

金正昆讲礼仪观后感

金正昆讲礼仪观后感

金正昆讲礼仪观后感金正昆讲礼仪观后感在看完一部作品以后,你有什么总结呢?是时候抽出时间写写观后感了。

但是观后感有什么要求呢?下面是小编为大家整理的金正昆讲礼仪观后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

金正昆讲礼仪观后感1“会说话,有眼色”,我觉得只要做到了这两句话,我们就能做好“礼仪”。

我以前总认为不需要会说话,我只需要做好自我的事就行了,做人要求务实,不需要跟其他人打交道。

之后我逐渐明白了人与人交往的重要性,作为社会的一员,不可能不与其他人交往,不会说话,没眼色在与人交往的过程中是不行的。

在与人交往时,你不会说话,就不能很好的表达自我的意思,没眼色,就不能与他人很好地交往。

“礼”是尊重,“仪”是表达,“会说话”才能很好的表达自我对对方的尊重,“有眼色”才能把事做地道了。

金老师讲礼仪时为我们点出了一些比较常用与重要的礼仪。

如何称呼他人?用尊称,这不论是在任何地方,都是务必会的,人际交往你要尊重交往对象,就要使用尊称。

而且尊称的一般技巧就高不就低。

在接待贵宾时,我们就应如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。

做的好会给人很深刻的影响,反之,别人会觉得你没礼貌。

讲究礼仪,为自我树立一个良好的形象,才能获得对方的信任与社会的认可,才能与人实现良好的沟通与交流,实现社交的目标。

礼仪有很多好处,如金正昆所说,第一,内强素质。

礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是有修养的人。

第二,外塑形象。

作为一名工作人员,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个单位的荣誉。

人们会说这个公司的人是讲礼仪的,这就是礼仪的重要性!第三,能够增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。

金正昆讲礼仪观后感学习心得最新大全5篇

金正昆讲礼仪观后感学习心得最新大全5篇

金正昆讲礼仪观后感学习心得最新大全5篇金正昆讲礼仪观后感【1】公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座,金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过一个个生动的案例,让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己作为销售办公室主任在人际交往中有许多需要改进的地方。

在具体的工作和生活当中,我觉得,在很多方面我还有待改进。

一、工作和会议中,手机打到震动状态(做到的请示自我)二、着装符合基本商务人士着装,看着让人觉得舒服。

正规场合穿裙子最正式,或者是专业套装。

三、人际交往中,了解交往对象需求并合法满足,对交往对象尊重:了解人,尊重人四、上轿车就坐,主人开车,副驾驶座(最不安全位)。

太太在场,居其后排,公务接待:后排右座(方便)贵宾位置:司机后面(最安全)五.商务礼仪是商务人员的通行证,大陆“无酒不成席”。

主人开瓶贵点的酒,需要暗着点名这是好酒,这是对请客的人的尊重。

中国自古以来就是礼仪之邦。

金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

金正昆讲礼仪观后感【2】金老师幽默的演讲,让我受益匪浅。

对礼仪也有了从新的认识。

从礼仪的定义中我们可以看出,礼仪的核心是尊重。

尊重,是礼仪之本,也是待人接物的根基。

尊重分为自尊和尊他。

礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个公民思想道德文化素质的标志。

在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。

一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。

学习礼仪首先是个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质,人人都学习礼仪,掌握礼仪,自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获取成功,进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。

金正昆讲礼仪观后感

金正昆讲礼仪观后感

金正昆讲礼仪观后感金正昆讲礼仪观后感(一)中国乃礼仪之邦,衣食足而知礼仪。

那么,什么是礼仪呢?金教授认为,“礼仪者,履也”,照《说文解字》的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。

金教授指出,荀子讲“礼者,养也”,“礼由心生”,一个具有良好礼貌意识的现代人,礼是必备的基本教养,务必表里如一。

从礼仪的定义中我们能够看出,礼仪的核心是尊重。

尊重,是礼仪之本,也是待人接物的根基。

尊重分为自尊和尊他。

礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个公民思想道德文化素质的标志。

在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。

一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自我的气质修养,赢得尊重,将是自我生活和事业成功的基础。

礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。

金教授称,“有道德才能高尚,有修养才能礼貌。

”讲礼仪要有阳光的心态,学会理解、欣赏别人、包容别人,而非挑剔别人,有容乃大;因为世界不完美、世界觉有多样性,“尺有所长、寸有所短”,“礼者,敬也”,懂得尊重别人、尊重自我,每个人都是天使,这样生活、工作就会变得美丽可爱。

大致上礼仪所体现的就是尊重。

我自我认为尊重首先要自尊,自尊又包含了二个层面:1、热爱自我的本职工作。

金正昆教授说过:“闻道有先后,术业有专攻”,一个人只有热爱自我的本职工作,才能激发出自身的潜力和创造力,实现人生价值。

如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,又怎能创造价值,升华自我呢?2、尊重自我的单位。

一个人的工作单位,是他的背景和依托。

如果不尊重自我所在的单位,就等于不承认自我得以存在的基础,也就是不尊重自我。

尤其对一个教育工作者来说,更为重要,因为教师是学生的榜样与楷模,是学生的表率。

透过读了金正昆教授的《服务礼仪》后,让我感受颇深,我进一步认识到加强礼貌礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于礼貌礼仪的肤浅认识和模糊观念。

金正昆礼仪学习心得体会(优秀模板9篇)

金正昆礼仪学习心得体会(优秀模板9篇)

金正昆礼仪学习心得体会(优秀模板9篇)金正昆礼仪学习心得体会第1篇银行窗口服务礼仪培训针对银行大堂经理、柜台人员、客户经理等介绍礼仪,同时结合银行人员应该必备的职业素养,心态等,把礼仪知识与素养心态结合起来介绍。

首先,服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意。

通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。

当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。

服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。

细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。

要想客户之所想,及客户之所及。

注重自身仪容仪表,银行业是一个窗口行业,所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范,从严加以要求。

要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形象的高度来认真地加以对待,要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。

服务热情周到耐心,银行业是一个服务行业,我们的宗旨就是服务客户,客户就是上帝。

所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。

与客户打交道时,在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。

对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,而心解释,有问必答。

为客户服务之时,态度必须主动、诚恳而热情。

金正昆身边的礼仪观后感五篇

金正昆身边的礼仪观后感五篇

金正昆身边的礼仪观后感五篇金正昆礼仪观后感1文明礼仪要从小培养,形成一种自然而然的良好习惯。

家庭的熏陶和老师的引导在它的形成过程中都很重要。

我家的两个孩子今年近四岁了,在二幼健康快乐的学习、生活也已经快一年了,成长得非常好,这与二幼的老师们辛勤的教育和耐心的培养是分不开的!特别是二幼的礼仪教育方面对孩子的心灵成长非常重要,我感觉一年来,孩子的变化很大,各方面都有进步!首先是生活方面。

例如,注意个人卫生,学会正确的洗手、洗脸方法;会正确使用“请”、“你好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等礼貌用语;送他们入园时能主动跟老师和同学打招呼,主动晨检;见到长辈也会主动问好;其次是学习活动方面。

逐渐学会倾听,不随便打断别人说话;能够静下心来做一些简单的读书认字活动;动手制作自己喜欢的手工作品;遇到自己不懂的问题,会向父母及长辈请教。

父母是孩子的第一任教师。

父母教孩子学礼仪、懂礼貌,是责无旁贷的。

从最简单的站立、坐姿、走路、说话教起,我们会告诉孩子什么是好的行为,什么是不好的行为,经常提醒他该怎样做,不该怎样做。

用爱心塑造他言行举止的每个细小方面,在一点一滴的积累中,使孩子慢慢地领会自己的社会角色,逐步建立良好的行为和道德情感。

幼儿的礼仪教育不是一朝一夕就能完成的,要使小朋友从小养成好的礼仪习惯,就要从平时的一点一滴抓起,从小朋友的一言一行抓起,贵在坚持。

以上是我们家长对幼儿礼仪教育的一些粗浅体会和认识,和其他小朋友的家长一样,我们也希望自己的孩子能够成为一名懂礼仪、讲礼仪、受大家欢迎的好孩子,所以就让我们共同努力,支持好幼儿园老师的工作,共同为小朋友们创造一个健康文明的成长环境。

金正昆身边的礼仪观后感五篇金正昆礼仪观后感2今天参加了公司组织的职场礼仪培训,让我学到了很多没有想过的礼仪知识。

俗话说:“没有规矩,不成方圆”。

所以做任何事情,都应有一定之规。

礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。

金正昆讲礼仪心得体会

金正昆讲礼仪心得体会

金正昆讲礼仪心得体会篇一:金正昆讲礼仪讲座心得体会金正昆讲礼仪讲座心得体会观看了金正昆教授的礼仪讲座。

受益非浅。

国华夏五千年文明,而礼仪之邦这个头衔更是名副其实~那么我们身边又有什么礼仪呢,是的,礼仪就在我们身边。

我们为什么要学礼仪那。

金正昆讲了几个原因。

第一,内强素质。

礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。

第二,外塑形象。

最为一个中国人,买对世界市场,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个国家的荣誉。

人们会说中国人是讲礼仪的,这就是涉外礼仪的重要性~第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,儒家更是尊重以礼相待的待人之道~人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。

因此讲究礼仪是必不可少的~而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,消除双方间的隔阂。

而这样的交往又有谁不愿意去进行1呢,是的,礼仪真的很重要。

礼仪上交往的艺术,在我们身边不能没有礼仪。

无论是在生活中还是工作中,都是很重要的。

有商务礼仪,政治礼仪,服务礼仪,社交礼仪等等。

很多,而这些礼仪正是我们要熟知和学习的。

在社交和生活中,我们必须重视礼仪。

因为它是表现一个人的素养,以及别人对自己的印象。

尤其是面试找工作的时候,就更加重要了。

面试官对你的第一印象就是你的素养表现。

一些细小的东西都可以决定一切的。

所以不要轻视这些细小的东西。

它可能决定自己的一生。

所以我们要注意的自己的言行举止,好好学习礼仪文化。

最后金教授又给我们礼仪应该注意的三个方面,第一是尊重为本,第二是善于表达,第三是形式规范,这三条我们是应该学习和注意的地方,受用一生,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会赢得别人的尊重,才能给人留下好印象。

确实是这样的,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。

《金正昆讲礼仪》观后感

《金正昆讲礼仪》观后感

《金正昆讲礼仪》观后感•相关推荐《金正昆讲礼仪》观后感(通用8篇)当认真看完一部影视作品后,一定有很多值得分享的心得吧,何不写一篇观后感记录下呢?那么观后感到底应该怎么写呢?以下是小编精心整理的《金正昆讲礼仪》观后感,希望对大家有所帮助。

《金正昆讲礼仪》观后感篇1荀子以前说过“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。

”可见,礼仪是现代人必备的素养,是一个人立足社会,成就事业,获得完美人生的基础。

而教师,被称为“人类灵魂的工程师”,就更应当首当其冲,作其典范。

所谓教师礼仪,是指教师在从事教学、教务活动,执行履行职务时所务必遵守的礼仪规范。

与其他礼仪相比,教师礼仪具有鲜明的强制性。

只要你进入这个职业就务必遵守,不能随心所欲。

良好的礼仪素质是需要许多小的牺牲组成的,“成人不自在,自在不成人”,教师礼仪就更是如此,需要有更多的自我克制、自我牺牲。

同时,教师的礼仪素养也将使教师更有魅力、更有力量,带来更大的收获。

学高为师,身正为范。

因为教师的劳动具有很强的示范性,他不仅仅是学生处理人世疑难的导师,也是学生为人处世的楷模。

教师的一言一行都受到学生的关注,对他们起着潜移默化的影响。

因此,教师的礼仪,不仅仅是教师个人的品质修养,而且直接影响学生的思想行为,对学生的成长起着至关重要的作用。

金教授充满睿智风趣的讲演,使我留下了至深印象。

结合实际,我认为一个优秀的教师在礼仪方面应注重如下几点:(1)教师的着装应注重简洁明快而不失鲜艳感。

教师教书育人的职业特点,就决定了教师的着装能够时尚,能够新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,不能让学生理解异常,不能让家长议论纷纷,不能让社会上的人对你“刮目相看”。

“简洁”,能够理解为“简单,洁净”,但不是保守,落后。

简洁之中体现端庄,不要过分张扬。

教师的着装必须要贴合身份,这也从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律,自尊,更重要的是教师时刻要注意为人师表。

我感到学习礼仪规范,提高自我的修养,培养自我良好的气质风度,比学习的进修也许更有好处。

金正昆讲礼仪观后感学习心得最新大全5篇

金正昆讲礼仪观后感学习心得最新大全5篇

金正昆讲礼仪观后感学习心得最新大全5篇中国华夏五千年礼貌,而礼仪之邦这个称谓更是名副其实。

那么你知道金正昆讲礼仪观后感该怎么写吗??为了方便大家,一起来看看吧!下面给大家分享关于金正昆讲礼仪观后感学习心得最新大全5篇,欢迎阅读!金正昆讲礼仪观后感【1】公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座,金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过一个个生动的案例,让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己作为销售办公室主任在人际交往中有许多需要改进的地方。

在具体的工作和生活当中,我觉得,在很多方面我还有待改进。

一、工作和会议中,手机打到震动状态(做到的请示自我)二、着装符合基本商务人士着装,看着让人觉得舒服。

正规场合穿裙子最正式,或者是专业套装。

三、人际交往中,了解交往对象需求并合法满足,对交往对象尊重:了解人,尊重人四、上轿车就坐,主人开车,副驾驶座(最不安全位)。

太太在场,居其后排,公务接待:后排右座(方便)贵宾位置:司机后面(最安全)五.商务礼仪是商务人员的通行证,大陆“无酒不成席”。

主人开瓶贵点的酒,需要暗着点名这是好酒,这是对请客的人的尊重。

中国自古以来就是礼仪之邦。

金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

金正昆讲礼仪观后感【2】金老师幽默的演讲,让我受益匪浅。

对礼仪也有了从新的认识。

从礼仪的定义中我们可以看出,礼仪的核心是尊重。

尊重,是礼仪之本,也是待人接物的根基。

尊重分为自尊和尊他。

礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个公民思想道德文化素质的标志。

在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。

金正昆教授讲礼仪观后感

金正昆教授讲礼仪观后感

金正昆教授讲礼仪观后感看了金正昆教授讲礼仪的视频,那感觉就像是给我这个在礼仪知识荒原上瞎溜达的人,来了一场及时雨,还附赠了一套超实用的“社交秘籍”。

金教授一张嘴,那真叫一个妙。

他没有那些干巴巴的大道理,全是特别接地气儿的例子。

就像在说身边张三李四王五发生的事儿一样,听着特别顺耳,一下子就能明白礼仪这玩意儿不是什么高高在上、虚无缥缈的东西,而是实实在在、每天都能用得上的生活小助手。

先说这个见面打招呼的礼仪吧。

以前我就觉得,嗨,不就是点个头、笑一下或者说句“你好”嘛,有啥讲究的呢?结果金教授一讲,才知道这里面学问大了去了。

从眼神到表情,从肢体动作到说话的声调,每个小细节都像是组成和谐社交乐章的音符,一个没弹对,那整首曲子就可能跑调。

比如说眼神得真诚,不能飘来飘去的,不然人家还以为你心里有鬼或者根本没把人家当回事儿呢。

这就好比你去相亲,眼睛到处乱瞅,对方心里肯定想:“这家伙到底是来跟我相亲的,还是来数天花板上有多少个灯的?”还有那个餐桌上的礼仪,这可太重要了。

咱们中国人讲究吃,餐桌文化那是相当深厚。

以前我吃饭就比较“豪放”,怎么舒服怎么来。

看了金教授的讲解,才发现自己简直就是个餐桌“野蛮人”。

从入座的顺序,到餐具的使用,再到吃东西时的小细节,每一个都得注意。

比如说,吃西餐的时候,那个刀叉怎么拿,什么时候该用刀,什么时候该用叉,那都是有规定的。

要是拿错了,就像在一场优雅的芭蕾舞表演里突然跳起了滑稽的小丑舞,格格不入。

再吃饭的时候不能吧唧嘴,这要是在公共场合吧唧嘴,那声音简直就像破坏和谐交响乐的噪音,周围的人估计都得皱眉头。

在职场礼仪这块儿,金教授更是给我上了一课。

原来我以为只要把工作做好就行了,什么着装、言行举止都是小事。

可实际上呢,这些所谓的“小事”往往能决定大事的成败。

比如说,去面试的时候,你穿得邋里邋遢,面试官一看,可能第一印象就给你打个低分,心里想着:“这家伙连自己都收拾不利索,能把工作干好吗?”再在办公室里跟同事交流,说话的态度和用词也很关键。

金正昆教授讲礼仪观后感

金正昆教授讲礼仪观后感

金正昆教授讲礼仪观后感看了金正昆教授讲礼仪那可真是让我收获满满,就像挖到了一座宝藏,各种关于礼仪的“金点子”直往脑袋里钻呢。

以前我就觉得礼仪嘛,不就是见面问个好,笑一笑的事儿。

可金教授一讲,我才知道自己是多么的“无知”。

就拿咱平常的穿着来说,以前我总是随心所欲,怎么舒服怎么来。

可金教授告诉我们,不同的场合穿不同的衣服那是对别人的尊重,也是对这个场合的重视。

你要是穿着拖鞋大裤衩去参加正式的商务会议,那估计人家看你的眼神就像看个外星人一样。

而且衣服的搭配也是有讲究的,颜色协调,风格匹配,这可不仅仅是为了好看,更多的是一种无声的交流。

这就好比你一出场,衣服就在替你说话:“我可是个靠谱、尊重场合的人哦。

”还有这个社交中的称呼,我以前就没太在意。

什么哥呀,姐呀,叔叔阿姨的,乱叫一通。

金教授强调这称呼可是人际交往的“敲门砖”。

叫错了,就像唱歌跑调一样,让人听着不舒服。

正确的称呼能够一下子拉近人与人之间的距离,要是称呼错了,可能就把人给得罪了还不知道为啥呢。

这让我想起有一次我把一个年纪稍大的女士叫成了奶奶,其实人家可能也就刚到可以被叫做阿姨的年纪,当时那场面,尴尬得我脚趾头都能抠出三室一厅了。

在与人交往的过程中,坐和站的姿势也很重要呢。

金教授讲的时候,我就忍不住调整自己的坐姿。

以前我坐没坐相,站没站相,整个人就像一滩软泥似的。

现在知道了,站得挺拔、坐得端正那是一种精气神的体现,别人一看就觉得你这个人有自信、有修养。

这就好比一棵笔直的树和一棵歪歪扭扭的树,你肯定更愿意靠近那棵笔直的树吧。

在餐桌上的礼仪更是让我大开眼界。

我之前吃饭那叫一个豪放,狼吞虎咽的,就像几天没吃饭一样。

看了金教授的讲解,才知道餐桌礼仪可不仅仅是为了好看,还有很多健康和文化方面的讲究。

比如餐具怎么摆放,怎么正确使用,夹菜的时候也要注意别在盘子里乱翻,这都是基本的素养。

我可不想再做那个在餐桌上让别人皱眉头的人了。

金教授讲的礼仪就像是一本生活的秘籍,让我认识到礼仪无处不在,而且它不是一种束缚,而是一种能够让我们更好地与他人相处、让自己更加得体的魔法。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

伟大的孔子也说过:“礼之于人,犹酒之有襞也”。

意思是:对于人来说,礼貌就是酒有容器来包装一样。

下面请看一下金正昆讲礼仪观后感吧!
中国华夏五千年礼貌,而礼仪之邦这个称谓更是名副其实。

生活中时时存在着礼仪,处处运用着礼仪,大事小情都与礼仪息息相关。

“人际交往要想取得成功,就必须要明白交往对象要什么,我们在合法的状况下满足对方什么。

”这是美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。

听完金正昆教授的讲座,我受益颇多。

礼仪的核心是尊重,尊重是礼仪之本,也是待人接物的根基。

礼仪是交往中的艺术,在我们身边不能缺少礼仪,更不能没有礼仪。

社会分工越来越细,现代社会离不开服务,服务往往是相互的,实质是尊重人的一种表现形式。

尊重分为尊重他人和尊重自我,在社交中和处理人际关系时,要尊重他人,待人真诚,公正待人。

每个人都有自尊心,自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。

然而,许多人都存在这样一种想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我没有必要尊重他。

其实,尊重与某个人是否能干完全是两码事。

尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自我期望受到别人尊重一样。

听了金正昆教授的礼仪视频讲座之后,使我们更进一步认识到加强礼貌礼仪的重要性和必要性,谈到个人礼仪问题,大家似乎都理解了各种社交场合的礼仪规范,也理清了以往对礼貌礼仪的肤浅认识和模糊观念。

在与别人交往时,要恰到好处展示自我的素质,这是十分重要的。

这样既体现了自我对别人的尊重,也表达出了自我表示尊重的意思,使别人对你产生良好的印象。

在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,我们有则改之,无则加勉,交谈是关乎的每一个细节。

所以不管是在语言还是在举止上都要多注意让好的方面成为自我的习惯。

总体来说,学会尊重他人,包容他人,以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象去展现自我,都就应用心主动地去学习礼仪,完善自身的气质修养,赢得尊重,也体现了一个人的素质和一个人的涵养。

就会使自我在一个和谐的工作及社会氛围中实现自我的人生价值!有了这天的学习,相信在以后的工作与人际交往中我们都会做得比此刻更加出色。

中国乃礼仪之邦,衣食足而知礼仪。

那么,什么是礼仪呢?金教授认为,“礼仪者,履也”,照《说文解字》的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。

金教授指出,荀子讲“礼者,养也”,“礼由心生”,一个具有良好礼貌意识的现代人,礼是必备的基本教养,务必表里如一。

从礼仪的定义中我们能够看出,礼仪的核心是尊重。

尊重,是礼仪之本,也是待人接物的根基。

尊重分为自尊和尊他。

礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个公民思想道德文化素质的标志。

在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。

一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自我的气质修养,赢得尊重,将是自我生活和事业成功的基础。

礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。

金教授称,“有道德才能高尚,有修养才能礼貌。

”讲礼仪要有阳光的心态,学会理解、欣赏别人、包容别人,而非挑剔别人,有容乃大;因为世界不完美、世界觉有多样性,“尺有所长、寸有所短”,“礼者,敬也”,懂得尊重别人、尊重自我,每个人都是天使,这样生活、工作就会变得美丽可爱。

大致上礼仪所体现的就是尊重。

我自我认为尊重首先要自尊,自尊又包含了二个层面:
1、热爱自我的本职工作。

金正昆教授说过:“闻道有先后,术业有专攻”,一个人只有热爱自我的本职工作,才能激发身的潜力和创造力,实现人生价值。

如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,又怎能创造价值,升华自我呢?
2、尊重自我的单位。

一个人的工作单位,是他的背景和依托。

如果不尊重自我所在的单位,就等于不承认自我得以存在的基础,也就是不尊重自我。

尤其对一个教育工作者来说,更为重要,因为教师是学生的榜样与楷模,是学生的表率。

透过读了金正昆教授的《服务礼仪》后,让我感受颇深,我进一步认识到加强礼貌礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于礼貌礼仪的肤浅认识和模糊观念。

良好的礼仪能够赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

学习《服务礼仪》后,其实是会让人受益终身的一件事情。

因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。

每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。

透过学习,明白了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自我的气质修养,赢得尊重,便是自我生活和事业成功的基础了。

所以,学会尊重他人,包容他人,同时务必时时注意自我的说话方式、仪容仪表,以一个乐观用心的形象去迎接生活的每一天。

这样才能使自我在一个和谐的社会气氛中实现自我的人生价值吧!
“会说话,有眼色”,我觉得只要做到了这两句话,我们就能做好“礼仪”。

我以前总认为不需要会说话,我只需要做好自我的事就行了,做人要求务实,不需要跟其他人打交道。

之后我逐渐明白了人与人交往的重要性,作为社会的一员,不可能不与其他人交往,不会说话,没眼色在与人交往的过程中是不行的。

在与人交往时,你不会说话,就不能很好的表达自我的意思,没眼色,就不能与他人很好地交往。

“礼”是尊重,“仪”是表达,“会说话”才能很好的表达自我对对方的尊重,“有眼色”才能把事做地道了。

金老师讲礼仪时为我们点出了一些比较常用与重要的礼仪。

如何称呼他人?用尊称,这不论是在任何地方,都是务必会的,人际交往你要尊重交往对象,就要使用尊称。

而且尊称的一般技巧就高不就低。

在接待贵宾时,我们就应如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。

做的好会给人很深刻的影响,反之,别人会觉得你没礼貌。

讲究礼仪,为自我树立一个良好的形象,才能获得对方的信任与社会的认可,才能与人实现良好的沟通与交流,实现社交的目标。

礼仪有很多好处,如金正昆所说,第一,内强素质。

礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是有修养的人。

第二,外塑形象。

作为一名工作人员,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个单位的荣誉。

人们会说这个公司的人是讲礼仪的,这就是礼仪的重要性!第三,能够增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。

因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪能够使问题最小化,避免双方出现尴尬的状况。

而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?
听了这次金教授的讲座让我受益匪浅,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,我们有则改之,无则加勉,交谈是一种艺术,关乎的是每一个细节,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自我的一种习惯。

相关文档
最新文档