阿里内部新人培训排期表
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
阿里内部新人培训排期表
对于99%管理者来说,新人的培养都是非常大的挑战。
一个员工的最大危机是当他不会的时候没有人教他,对于一个新人来说,更是如此。
在员工面临淘汰的时候,我建议管理者问自己一句话,在员工的成长过程中你做了什么?如果说不出来,其实该杀的是管理者自己。
那如何培养新人,才叫做得好?有两个指标:
* 3个月新人能不能活下来?
* 6个月内新人能不能挣到钱?
下面就和大家分享一些,我在阿里中供铁军的带新人场景,你还将看到《阿里内部新人培训排期表》。
新人入职培训两个核心原则
* 高强度
* 高淘汰率
第一,新人的培训要做到高强度。
培训应该是什么?应该是军队演习,但是我们往往把演习变得像演戏。
很多公司培训做的像员工度假。培训放在周五,要么团建,要么聚餐,还提前下课,员工非
常舒服。
这根本就没戏。
因为一旦上岗,新人会发现工作无比艰辛,如果有很多加班了,他就更痛苦。
所以培训新人时,一定要用工作量的1.5 到2 倍的强度,上岗之后,他会发现反而没有培训时那么苦。
第二,新人的培训要做到高淘汰率。
有培训必有考核,有考核必有淘汰。我宁可让员工倒在演习场上,这是对他的一种负责,更早地发现自己不适合这个岗位,同时也是对公司、对客户的负责。
我在阿里的时候,凡新人的培训都有10%到15%的淘汰率,这会加速团队的优化,其他成员也会有危机感,激发潜力,打造铁军。
新人入职培训两个核心重点
* 解决意愿问题
* 提升能力问题
第一是解决意愿问题。
我也是从阿里“百年大计”走过来的。27天的培训,首先就是解决意愿的问题。意愿是什么?就是愿不愿意、认不认同。主要有五个认同要解决:
为什么选择互联网行业;
为什么选择我们公司;
形成对公司的高度认同;
形成对产品的认同;
形成对自我的认同,自我的超越。
解决5个意愿问题,让员工发自内心地愿意做这份工作,从愿意到喜欢,再到热爱。
第二是提升能力的问题。
阿里的16字辅导方针:我说你听,我做你看,你说我听,你做我看。也就是师傅带徒弟式的手把手的去教。
阿里中供铁军的新人成长计划
下图是阿里巴巴铁军新人的3个月成长体系。里面明确地规定了主管、师傅在什么时候,应该做什么,新人上岗第1周做什么,第2个月做什么,第3个月做什么——
管理者要确保新员工3个月以内能够活下来,6个月以内能够挣到钱。这些实战演练、产品培训、客户运营、心态辅导、销售技能、check内容等等,都是需要管理者扎扎实实做下去的。