优质护理服务目标与内涵
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XXX医院
优质护理服务目标与内涵
1、宗旨
改革排班模式，履行护理职责，提供优质护理，提高护理水平。
2、开展优质护理的目标
开展优质护理服务是为了不断提高护理质量，为患者提供满意服务,最终达到“患者满意，社会满意，政府满意，医护人员满意”。
3、优质护理的主题
“夯实基础护理，强化专科护理，拓展护理服务内涵，科学管理，保障护理安全，提供满意服务”。
4、优质护理服务的内涵
①改革护理模式，将功能制护理转变为“以病人为中心”，的责仟制整体护理:②“以病人为中心”，动态调配病人，确保护士配置:⑧确保患者安全，无非护理人员做护理工作，护士为患者提供全程，全面，优质的护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐:④建立可持续发展的长效机制:⑥重视临床护理工作，全院多部门支持，保障措施到位，以此为契机，不断发展规划化培训，护士分层管理，科学开展绩效，评优，晋升考核，实现岗位管理。