信息化项目人力资源调研提纲
人力资源调研提纲
人力资源调研提纲人力资源调研是企业为了了解自身人力资源现状以及优化管理,制定出相应的人力资源发展计划和策略的一种有效手段。
对于企业来说,人力资源调研能够帮助企业洞察员工对于企业文化的倾向、团队氛围、工作情况,同时也可以了解员工的生活和需求。
本文将根据人力资源调研的目的、方法及步骤等几个方面,探讨人力资源调研提纲的编写。
一、人力资源调研目的1、获取组织人力资源现状信息,了解员工的岗位、职族、薪酬、绩效等情况;2、了解员工对于企业文化和价值观的认同程度及其对企业形象的评价;3、了解员工对于企业制度、政策与规定的知晓情况以及对其评价;4、通过分析调研结果,制定出有针对性的人力资源管理方案;5、提高企业的工作效率,提高员工的工作满意度,减少人员流失率,保障企业持续稳步发展。
二、人力资源调研方法1、问卷调查:企业可以根据调研内容制定一份针对员工的问卷,通过调查员工的意见和反馈,来了解员工的满意度和对于企业管理方法的意见和建议。
2、访谈调查:在人力资源调查的过程中,访谈是一种有效的调查方法,适用于深层了解员工的实际心理、期望和经验,根据员工的实际情况进行有效的改进和优化。
3、观察调查:观察调查是通过观察业务或生产流程来了解员工现实操作情况,能够更全面直观的了解员工真实工作状态,合理解决工作上的问题。
三、人力资源调研步骤1、制定调查计划:制定人力资源调研前需要根据调查目标、调查方法、调查时间、调查对象、调查意见收集、分析总结和汇报等有关方面,来确定调查计划方案。
调查计划需要满足客观性、科学性和可行性的要求。
2、制定调查问卷:企业可以根据调查的目的,编制符合调查目的和痛点的问卷,并对问卷做好测试和修改,以确保调查结果的真实性和准确性。
3、开展调查:进行问卷调查、访谈、观察等方式进行调查。
4、数据收集与整理:整理采集的各类信息、数据,进行有效的分类、分析和加工,发现员工的强项和改进的方面。
5、数据分析和结论:对收集的数据进行统计、分析、比对,根据分析结果总结出调查结论及建议。
人力资源调研提纲(1)
人力资源部访谈提纲(业务部门)访谈人: 访谈时间:纪要人:纪要时间:1. 访谈目标 (1)2. 被访谈人员基本资料 (1)3. 访谈内容 (1)3.1组织机构的运作模式 (1)3.2 人员岗位编制管理 (2)3.3人事管理 (2)3.4招聘管理 (3)3.5考勤(时间)管理 (4)3.6薪酬与福利管理 (5)3.7 绩效管理与激励 (9)3.8员工发展 (9)3.9外籍人员管理 ............................................... 1 o 3.10项目小组的管理 ............................................ 1 o 3.11对未来管理及信息化的期望 ................................ 1 o 3.12 其它..................................................... 1 1业务访谈1. 访谈目标为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解,汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作了这份访谈提纲。
为了保证访谈的有效性,在访谈开始之前将提交给A公司人力资源部,我们的访谈工作将在些基础上进行。
访谈希望达成如下目标:1、了解A公司人力资源管理在企业中所处的战略位置以及业务分布状况;2、了解A公司人力资源部在人事信息管理、组织和岗位管理、考勤、招聘、薪酬福利、激励、员工发展等业务现状;3、了解A公司人力资源业务和企业的各项生产运作活动之间的关系;4、了解A公司人力资源业务面对的问题和对信息化的期望;2. 被访谈人员基本资料3. 访谈内容3.1组织机构的运作模式3.1.1采用何种管理式?(事业部制,直线职能制,…)是否存项目小组或矩阵式管理模式?请提供组织结构图。
3.1.2公司组织结构的地域分布情况,总部职能和分支机构职能之间的关系?3.1.3目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类?是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的,比如工资核算由财务部进行。
企业hr信息化需求调研提纲v1.0-k3适用word版本
企业HR信息化需求调研提纲v1.0(K/3HR适用)目录一、公司总体情况............................................................................................错误!未定义书签。
二、组织规划....................................................................................................错误!未定义书签。
三、人力资源计划、招聘................................................................................错误!未定义书签。
四、绩效管理....................................................................................................错误!未定义书签。
五、职业发展及培训........................................................................................错误!未定义书签。
六、薪酬福利管理............................................................................................错误!未定义书签。
七、人事事务管理............................................................................................错误!未定义书签。
八、能力素质模型............................................................................................错误!未定义书签。
信息化调研提纲
信息化项目调研提纲一、公司组织机构(行政部)1、公司年度经营目标和管理目标2、目前情况下的组织机构、人员配备和基本职能3、组织机构设置中存在的问题4、新的组织建设设想、组织机构设置、基本职能和人员安排二、企业经营模式和竞争优势1、目前的竞争优势2、进一步提高企业在客户整个供应链上的不可替代性的具体目标3、公司领导关心的主要问题和要实现的管理目标是什么?4、对实现信息化的基本需求和期望目标是什么?5、目前经营中需进一步改进的方面?对信息化实施需要解决的主要问题?三、目前企业应用计算机管理的现状(网管/运维)1、网络和硬件情况2、计算机应用的需求3、目前运维人员有几名?四、人力行政管理(行政部)1、人员入职离职如何系统化管理?2、人员日常考核机制如何?3、人员请销假如何操作?4、企业资产是什么规范管理的流程?5、办公耗材如何领用?6、会议组织/会议室使用如何安排?7、车辆使用如何规范?五、销售管理(Order Management)(营销部)1、销售组织结构如何?2、销售预测的依据和方法?3、销售人员考核如何执行?4、销售任务进度跟踪如何操作?5、销售合同是如何形成和管理的?6、如何接收订单的和传递订单信息的?销售订单的完成率如何?7、如何进行订单的批准、调整和取消?与生产的衔接如何?8、出口订单与国内订单有何联系和不同?9、销售发货流程如何?有何单据?具体登录哪些信息?10、发货计划如何制定?11、是否对要发货的订单作发货启运计划?计划内容是否包括:车辆、运费方法、车辆的体积、重量等?12、如何进行发货确认?13、销售退货情况:有无退货?退货流程如何?审批权限如何控制?14、如何处理未收到客户款的销售退回业务?15、如何处理收到客户款的销售退回业务?16、销售业务流程和主要信息传递交易所及报务有哪些?17、销售业务处理过程中最关心的问题有哪些?18、期望应用信息解决的问题有哪些?六、计划管理(ERP系统)1、生产计划的制定部门和责任人?2、生产计划制订的周期、依据和主要关注点是什么?3、生产计划制订的流程是什么?生产计划履盖周期情况?4、生产计划制订、实施生产过程控制的难点和存在的问题是什么?5、生产计划制订的层次如何?如何确保生产计划的可行性?6、希望实施信息化要解决生产计划安排中的哪些问题?7、生产计划制订过程中有哪些单据和报表?七、生产管理(ERP系统)1、生产管理的职能部门、人员情况如何?2、下级生产单位的组织结构如何?如何划分?3、生产加工单的产生依据、内容和制订的流程是怎样的?如何确保生产加工单的可行性?3、生产加工单的流转流程如何?如何确认加工单完工结束?4、每月各工种额定加工数量是多少?5、生产加工中出现报废的处理流程如何?6、补充下达的生产加工单如何处理?7、生产能力平衡处理办法是什么?8、生产过程中原辅料使用如何控制、核算和退库处理?9、影响生产效能发挥的主要因素有哪些?10、生产管理的工作流程?存在的难点和存在的问题是什么?11、希望实施信息化要解决生产管理中的哪些问题?12、生产管理过程中有哪些单据和报表?八、采购(Purchase Order)(ERP系统)1、公司目前供应链情况如何?主要影响主产的采购供应有哪些问题?2、公司目前对原料的采购采取何种方式?提前时间如何?●按批量采购●按单一订单需求采购●按最低库存量采购●其他3、采购组织结构和采购人员构成,采购职责方面公司与总公司间的关系如何?4、采购过程控制中存在问题有哪些?5、如何进行供应商认证与管理工作的?是否进行供应商评估?若有,评估标准如何?如:价格、质量和服务等。
人力资源信息化项目需求调研报告
XX人力资源需求调研报告本文档内容包括调研阶段收集、了解的该职能机构组织人员情况,管理业务现状、存在问题以及信息化需求分析的内容。
企业管理信息化应用范围的确定,应该遵循“突出重点”原则,需要考虑管理投入与管理效益产出的平衡点,不是所有的业务都必须进入信息化管理范围内,所以需要明确信息化实现的业务范围。
信息化软件是企业管理的工具,不是所有企业存在的问题都能够通过信息化软件来解决,需要从加强企业管理、提升执行力等角度,对企业现有的管理制度、流程等进行优化建议,并且需要在实施该类内容前进行明确。
本文档签字确认后,将作为后期解决方案提出的依据性文件,需要明确本文档的严肃性。
一、基本情况1.1机构定位企管部主要业务范围包括:1、员工招聘、录用、员工档案;2、劳动合同管理:合同签订、续签及解除;3、员工证书管理:证书管理、证书借用;4、员工社保管理;5、建造师考试培训、建造师费用、人才公寓管理。
1.2业务流程1.2.1招聘管理活动一招聘需求收集1、日常招聘:用人部门提出招聘需求,总经理审批。
2、年度招聘征集:年底企管部发布招聘需求征集,各部门填写招聘需求,企管部汇总各部门招聘需求,总经理审批。
活动二招聘1、根据经审批的招聘需求,企管部编制招聘计划或年度招聘计划;2、选择招聘渠道,发布招聘信息;3、甑选简历,组织面试及测评;4、合格者安排入职试用。
1.2.2试用期管理活动一入职管理1、面试通过者,企管部发起员工试用申请,用人部门负责人审核,经营副总审核,生产副总审核,总经理审批,审批通过后办理入职手续。
2、员工报到时需向企管部提交相关文件:毕业证书、离职证明、证书等。
活动二转正管理1、试用期结束前,企管部发起,由本人填写转正申请,部门经理对试用人员的试用期情况进行评价并签署意见,报总经理审批,审批通过后办理转正手续。
1.2.3劳动合同管理活动一新进员工新员工入职时首次签定合同。
活动二合同续签合同到期前,企管部人事主管先征求用人部门负责人意见,然后再向员工征求意见,用人部门负责人及员工同意续签,由人事主管进行劳动合同续签。
信息化项目人力资源调研提纲
信息化项目人力资源调研提纲人力资源部调研提纲访谈人:访谈时间:纪要人:纪要时间:被访谈人员基本资料编号姓名所在部门职务主要职责备注访谈内容3.1 公司组织结构的地域分布情况,总部职能和分支机构职能之间的关系?请提供组织结构图。
3.2 目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类?是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的,比如工资核算由财务部进行。
3.3 人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联? 3.4 年初是否作人力资源规划,包括哪些方面的内容?3.5 卓越公司的在册员工总数量和非在册员工数量?人力资源部现有人数多少人?。
3.6 是否作过岗位分析,是否有岗位说明书?请提供岗位说明书。
有岗位说明书3.7 是否有职位体系和岗位体系?(请提供一份书面说明)如果有,职位等级和职位级别如何划分?每个职位是否都对应一个工资级别?(如有,请提供一份职位工资表)3.8 请介绍岗位定额与编制管理的情况。
对空缺岗位如何管理?采用组织编制还是岗位编制?是定员编制还是上下限编制?编制周期是怎样的(6个月?1年)?如果有编制,请给出各部门和岗位的编制设置?3.9 目前是如何对岗位或员工进行分类管理的?3.10 公司创建日期? 最早一名员工是何时进入公司的? 3.11 目前人力资源部在工作中最烦恼最复杂的工作是什么? 3.12 希望通过信息系统帮助人力资源部解决的工作有哪些?例如人事信息、工资核算等 3.13 最迫切需要解决的问题□人员信息□招聘管理□培训管理□薪资管理□考勤管理□绩效考核□入职管理□试用期管理□劳动合同管理□调动管理□离职管理 3.14 目前所有人员的人事档案信息、招聘工作、工资核算是否都统一由湖北集团总部管理?还是由各分支机构独立管理?如果独立管理,总部又是如何控制?有独立的HR 业务的是哪几家公司? 3.15 如果是下属公司有自己的 HR 部门,他们与总部之间的关系是怎样的?例如人事调动、薪资发放需要报总部审批吗? 3.16 下属机构有独立管理人事业务权力的情况下,总部是否需要汇总各下属单位的人事信息,形成集团人事报表? 3.17 目前员工存在哪些类型?正式工、临时工、合同工等等?(正式工、临时工、退休返聘)类型不同员工,主要在哪些方面有区别?(例如,不同类型的员工,合同不同、工资款项不同)3.18 历史人事信息是如何管理的,管理哪些信息?3.19 目前员工证书存在哪些类型?分别是哪些证书?证书分类证书名称岗位证书施工员证岗位证书安全员证3.20 现在管理哪些员工信息? 希望增加哪些信息?对企业特别关注的员工信息请特别加以说明。
人力资源调研提纲(二)2024
人力资源调研提纲(二)引言概述:本文将深入探讨人力资源调研的相关问题,旨在帮助组织更好地了解和应对人力资源管理挑战。
通过对人力资源调研的概述,本文将重点关注以下五个大点:组织发展需求、招聘和选聘、员工福利和激励、培训和发展以及绩效管理。
每个大点将进一步分析和阐述相关的小点。
一、组织发展需求1. 现有组织结构的评估和调整2. 预测未来组织发展的需求3. 描述组织目标和定位4. 分析组织文化和价值观5. 调查员工对组织的整体感知和满意度二、招聘和选聘1. 定义岗位需求和要求2. 制定招聘策略和渠道选择3. 设计和执行面试流程4. 进行候选人背景调查和参考人联系5. 综合评估候选人并做出决策三、员工福利和激励1. 评估员工福利需求和期望2. 设计和改进薪酬和福利制度3. 实施激励措施以激发员工动力4. 提供培训和发展机会来提高员工技能5. 建立员工关怀机制以提高员工满意度四、培训和发展1. 确定组织的培训需求和目标2. 分析员工技能缺口和发展机会3. 设计培训计划和课程内容4. 实施培训方案并进行评估5. 提供个人发展计划和职业晋升机会五、绩效管理1. 设定明确的绩效目标和指标2. 进行员工绩效评估和反馈3. 建立奖惩制度以激励员工4. 分配奖金和晋升机会5. 定期评估绩效管理流程的有效性和改进机会总结:通过本文的调研提纲,我们可以看到人力资源调研涉及了组织发展需求、招聘和选聘、员工福利和激励、培训和发展以及绩效管理等多个方面。
深入了解和有效应对这些问题,对于组织的长期发展和员工的个人成长都具有重要意义。
通过精心设计的调研提纲可以更好地帮助组织制定相应的战略和政策,从而实现员工和组织共同发展的目标。
信息化调研提纲范文
信息化调研提纲范文一、背景介绍1.信息化对于企业、机构、组织的重要性和影响2.本调研的目的和意义二、调研目标1.了解信息化在不同行业、不同规模企业的普及程度和应用情况2.探讨信息化对企业或机构运营效率的影响3.分析信息化推动企业转型升级的关键因素4.研究信息化在企业或机构创新能力提升中的作用5.评估信息化发展态势,展望未来趋势三、调研方法1.文献调研,了解相关理论和实践成果2.问卷调查,统计信息化普及程度、应用情况及满意度3.个案研究,收集和分析典型企业或机构的信息化发展经验4.专家访谈,获得权威、领域专业人士的观点和建议四、调研内容1.信息化普及和应用情况a.各行业、各规模企业的信息化普及程度分析b.信息化应用领域和方式的调查和总结c.信息化在企业经营管理中的实际效果评估2.信息化对企业或机构运营效率的影响a.信息化在业务流程优化中的意义和作用b.信息化在组织管理、决策支持中的应用案例分析c.信息化给企业或机构带来的效益和收益的定量分析3.信息化推动企业转型升级的关键因素a.信息化对企业或机构业务模式改变的促进作用b.信息化支持企业或机构转型升级的成功案例c.信息化对人才需求和组织结构的调整及挑战4.信息化在企业或机构创新能力提升中的作用a.信息化对创新能力的影响机制和路径分析b.信息化在产品研发、市场营销等创新领域的应用案例c.信息化创新能力提升的关键因素和障碍研究5.信息化发展态势和未来趋势展望a.信息化技术的发展趋势和前沿研究方向b.信息化在数字经济、智能化的重要性和影响c.信息化对社会、经济、文化等方面的影响和未来发展趋势五、调研计划与进度安排1.文献调研时间和地点安排2.问卷调查对象、样本规模和调查时间安排3.个案研究企业或机构选择、访谈对象和时间安排4.专家访谈对象、时间和地点安排5.调研结果分析和报告撰写时间安排六、调研预期成果1.分析报告,包括调研数据的整理、分析和解读2.推荐建议,针对不同行业、不同规模企业的信息化发展提出具体建议3.发表论文,将调研结果和观点在学术和专业期刊上发表4.内部培训,向组织内部的相关人员进行信息化知识培训和分享七、调研团队及资源1.调研团队成员介绍及分工2.调研经费和资源需求3.调研方法和工具的选择及使用以上是一份信息化调研提纲,可根据具体情况进行补充和修改,以满足实际调研需求。
信息化工作调研提纲
信息化工作调研提纲第一篇:信息化工作调研提纲信息化工作调研反馈一、网络网管1.你单位网络的稳定性如何?速度如何?2.你单位网管对各种电脑(含网络)问题处理能力如何?对各岗位K3应用知道能力如何?3.你单位是否实现无纸化办公?4.你单位有无内部信息化培训?培训内容有什么?培训的频次如何?5.BI中的分析报表可以满足分公司需要吗?你们是否有其他手工报表?二、全省一体化1.对信息化上游单位有无工作建议?(单据制作与审核的即时性、准确性两方面)2.对省公司信息中心有无工作建议(各类服务请求的响应即时性、有效性两方面)3.对全省业务流程有无优化建议?第二篇:县公司科技信息化工作调研提纲县公司科技、信息化工作调研提纲一、科技创新1、科技工作现状:介绍科技工作管理机构、科技投入、管理制度以及技术水平现状、科技获奖情况;2、科技项目管理:介绍科技项目立项步骤、项目管理过程、验收情况;3、专利工作开展:获得专利数及应用情况;4、存在问题:对照科技进步先进县的评价标准,找出科技创新工作中存在的问题;5、下一步工作计划。
二、信息化工作1、信息化工作整体情况:包括管理机构、人员现状、信息网络规模、主要业务系统应用情况;二、临泉公司信息化建设情况1、领导重视、建立健全管理机构(1)、成立了以总经理组长的信息化建设领导小组,实行公司信息化建设“一把手”负责制,确保公司信息化建设的顺利推进。
临泉公司信息中心具体负责公司信息化建设工作的整体规划部署、推进。
目前我们信息中心有3人,承担公司所有IT设备运行维护、网络、Mis、协同办公、ERP、配电GIS、网站等除调度外所有应用系统的运行维护责任。
(2)、建立信息系统安全稳定运行保证体系。
明确信息化建设领导小组组长为信息工作的第一安全责任人,各部门负责人为本部门信息化工作的第一安全责任人,各单位须明确一名专责负责本单位信息系统安全,做到责权明确,保证信息系统安全稳定运行。
(3)、在市公司科信部的支持下,制定了临泉公司的信息化建设管理标准、工作标准,完善各种考核标准的制定与核。
04-数字化项目访谈提纲-人力资源
人力资源业务访谈提纲➢调研目的:现场访谈主要为了解人力资源部门的具体部门职责、业务范围、岗位设置、核心业务流程、管理现状、以及信息化应用现状与需求等。
➢访谈对象:部门分管领导、部门经理、课长、业务骨干➢参与调研的人员要求:一般至少三人,经理,业务骨干,关键用户;若部门人员小于等于5人,可减少至2人,经理与骨干。
➢访谈方法:提供访谈提纲,采用面对面访谈形式进行1.1部门基本概况1.人力资源部的部门职责及主要业务内容?(提前准备部门流程清单)2.本部门的组织结构?有哪些职能?有哪些岗位?人员分布?(提前准备组织结构图)1.2业务现状1.公司未来3~5年的人力资源战略规划是什么?结合本部门的职能您对发展战略是如何理解的?未来的设想如何?2.目前公司对部门的考核指标主要有哪些?2019年上半年完成的情况如何?完成目标存在哪些瓶颈和问题?希望做哪些具体改善?1.2.1招聘管理1.请您简要介绍招聘管理流程。
2.在招聘人员管理、招聘考核管理、网上招聘、录用管理、转正管理等方面的业务覆盖情况和应用水平如何?3.请您简要介绍在人事管理和合同管理等方面的业务应用情况?4.请介绍目前公司各业务人员持证上岗的管理情况如何?5.请介绍目前公司是否进行统一的人力资源规划、组织人员招聘和进行人事管理?6.请介绍目前公司是否对招聘成本进行统计分析?若是,统计分析的的主要方式是什么?7.请介绍目前公司是否建立了公司人才库?1.2.2绩效管理1.公司是否建立了全面完整的绩效管理体系?系统支撑情况如何?2.请简要介绍绩效管理流程。
您认为部门绩效考核的信息化管理程度如何?3.您认为在员工工作实绩、员工评价和劳动力资源分析等方面的信息化覆盖情况如何?4.在绩效目标和计划的执行跟踪监控上,信息化支撑情况如何?5.公司目前是否有岗位职责说明书、明确的员工岗位职责的任务描述和任职要求?6.目前公司是否将系统应用作为关键用户的岗位职责纳入岗位说明书?7.是否定期进行岗位工作分析工作?主要开展了哪些分析?系统支撑情况如何?8.定岗定编是如何进行的?系统支撑情况如何?1.2.3员工关系管理1.是否有比较完备的员工档案?员工档案准确性如何?是否实现了员工变动情况(入职、转正、辞职、退休、辞退)的系统管理?2.在员工劳动争议与处置、员工纪律管理、员工人际关系管理、员工沟通管理、员工情况管理、企业文化建设、面向员工的服务与支持、员工关系管理培训等方面的信息化覆盖情况及业务应用水平如何?1.2.4薪资福利管理1.您认为在薪酬项目定义、薪酬分配与发放等方面的信息化精细化管理程度和水平如何?2.是否进行了岗位评估?是否根据评估结果建立了明确的薪资标准?3.简述工资核算和发放的流程?系统在薪资计算、发放、调整以及所得税申报上的支撑情况如何?4.您认为在住房公积金、福利基金、健康、医疗、安全、保险等方面的业务覆盖情况如何?5.在福利方案(福利项目、类别、计算及分摊)制定以及福利的转入、缴交、补缴等方面的业务覆盖情况如何?6.考勤数据的获取方式有哪些?系统对考勤管理的支撑情况如何?1.2.5培养与发展1.请介绍目前公司是否建立了完善的企业培训体系?系统支撑情况如何?2.年度人力资源规划和实施计划的制定的具体流程是什么?目前公司是否建立了员工能力模型?是否进行了人岗匹配?3.如何获取员工的培训需求,对需求进行统计、分析和确定?系统支撑情况如何?4.目前公司如何制订培训计划?系统支撑情况如何?目前公司如何对培训资源进行管理(培训师、课时等)?系统支撑情况如何?5.是否有较为明确的岗位轮训计划?系统支撑情况如何?6.在人力资源开发计划管理、培训管理、进修管理、开发成本管理等方面的业务覆盖情况和应用水平如何?7.人力资源培训与开发是否实现全公司集中管理和执行?8.是否建立了员工的培训档案(履历)?请您介绍目前公司在人才管理方面的工作,包括是否建立了人才接替计划,员工职业发展管理等。
人力资源调研提纲
人力资源调研提纲一、调研目的及背景人力资源调研是企业管理中十分重要的一环,通过对人力资源情况的全面了解和深入研究,可以帮助企业更好地制定人力资源策略,优化组织结构,提升员工绩效,实现人力资源管理的科学化和有效性。
本次人力资源调研旨在探究当前企业人力资源管理情况,并提出对策和建议,以提高企业的竞争力和整体运营效率。
二、调研范围与方法1. 调研范围:本次调研主要针对企业内部的人力资源管理工作进行调查,包括人员招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利等方面。
2. 调研方法:本次调研将采取问卷调查和面谈相结合的方式,以获取全面、准确的调查数据和细致的人员反馈意见。
三、调研内容1. 人力资源规划a) 企业是否有明确的人力资源规划,是否与企业战略目标相契合?b) 企业所面临的人力资源挑战有哪些?如无法吸引优秀人才、员工流失率过高等。
c) 企业对人力资源规划的重视程度和投入情况如何?2. 人员招聘与录用a) 企业的招聘渠道主要有哪些?传统渠道还是网络招聘占比较大?b) 企业招聘流程是否规范,招聘标准是否明确,招聘效果如何?c) 企业面试过程中是否存在歧视、偏见等问题?3.员工培训与发展a) 企业是否制定了员工培训计划,培训内容包括哪些方面?b) 员工培训的方式和频率如何?投入程度是否足够?c) 员工培训的效果如何评估?4.绩效管理a) 企业是否有建立完善的绩效管理体系?绩效考核标准是否公正、透明?b) 绩效考核是否激励员工积极性和创造力的发挥?是否合理反应员工的工作表现?c) 企业是否有建立奖励制度,对高绩效员工给予适当的激励回报?5.薪酬福利a) 企业的薪酬架构是否合理、公正,是否能吸引和保留人才?b) 企业是否有提供适当的福利待遇?如员工健康保险、员工活动等。
c) 薪酬福利体系是否符合行业标准和员工期望?6.员工关系和员工满意度a) 企业是否通过多种沟通方式与员工保持良好的关系?b) 员工对企业文化、管理方式及领导层满意度如何?c) 员工流失率、员工投诉和员工满意度调查的结果如何?四、调研结果分析和建议1. 对人力资源管理的总体评估及发展情况2. 针对每个调研指标的评估和具体建议3. 提出改进人力资源管理的方法和措施五、调研报告撰写要求a) 报告应包括调研对象、背景、目的、范围、方法等基本信息,以及调研内容、结果、分析和建议等内容。
HR需求调研提纲
人力资源管理信息系统需求调研提纲一、组织机构管理1、集团组织机构调研1-1 集团总部现有哪些部门?1-2 各部门详细权责是什么?1-3 各部门之间的业务协调关系具体如何?1-4 各部门内部人员配置情况大致如何?1-5 集团现有下属单位数量,其中各种所有制形式的单位所占比例、规模大致如何?要求提供资料:集团总部组织机构详图(内容包括:集团总部各部门名称、标明各部门之间业务协调关系、详细描述各部门具体权责、各部门人员岗位配置情况一览、集团下属单位总数、各种所有制形式下属单位比例规模)2、集团对于下属单位的人事管理2-1 下属单位是否统一执行集团总部下发的人事管理制度,下属单位是否自行制定自身的人事管理制度?自行制定人事制度的下属单位,在哪些方面要受到集团总部的管理与监督?2-2 下属单位是否按规定向集团上报人事管理相关信息,具体会上报哪些材料,上报周期如何?2-3 集团总部对于下属单位上报信息由谁汇总管理,对哪些信息进行汇总整理和评价?哪些情况下,需要调用下属单位的人事信息?2-4 集团总部与下属单位之间是否存在人事互相调动现象?调动的程序具体是怎样的?集团对此在人事制度上有无特殊规定?要求提供资料:集团总部对于下属单位的人事管理制度(针对不同所有制形式可能有不同的管理制度)下属单位上报集团总部的人事报表(格式)集团总部对于下属单位编制的人事信息汇总报表(格式)集团与下属单位之间人事调动制度文件与申请表格(格式)3、集团期望人力资源信息系统在组织机构管理方面实现的系统功能总体目标如何?二、员工信息管理1、员工基本信息档案1-1 员工基本信息是否建立标准档案管理?档案的存储保管方式如何?1-2 员工基本信息档案包括哪些具体项目和内容?2、员工基本信息目前如何管理与使用?2-1 员工基本信息建档工作由谁负责?建档工作具体操作如何完成?档案如何存储保管?2-2 员工信息的更新由谁负责完成?更新的具体操作是如何完成的?信息的更新是否做到及时、准确?3、集团员工基本信息管理现状3-1 是否能够做到准确掌握员工的教育背景情况?3-2是否能够做到准确掌握员工的过去工作经历?3-3是否能够做到准确掌握员工的工作技能、工作特长?3-4是否能够做到准确掌握员工的培训情况及培训结果评估情况?3-5 员工基本信息的收集与管理是否有效,能否满足为其他人力资源管理职能提供基础信息的要求?4、集团期望人力资源信息系统在员工基本信息管理方面实现的系统功能总体目标如何?5、系统具体功能应包括哪些?以下哪些系统功能对于集团人力资源管理适用,哪些不适用?还有哪些管理功能需要系统补充与增加?三、招聘管理1、招聘管理与招聘流程(招聘流程包括社会公开招聘与竞争上岗两种不同模式)1-1、招聘需求具体由何单位(个人)提出?招聘需求向何部门提交?1-2、如何根据需求制定招聘计划?招聘计划由谁制定?1-3、招聘信息发布有哪些渠道和方式?由谁负责执行?1-4、应聘信息的收集有那些渠道与方式?由谁负责执行?1-5、应聘信息收集后如何处理,要执行哪些具体操作(筛选、分类、汇总、存档、调阅)?1-6、应聘信息如何甄选,由谁具体操作执行?甄选标准要考虑哪些因素?是否存在从内部挑选合格人选的情况(针对公开招聘)?1-7、通过什么渠道和方式通知面试者,面试计划安排由谁制定?1-8、面试一般由何部门人员参加?面试的具体方式一般有哪些?需要填写哪些测试文件、评估表格?1-9、面试结果如何汇总整理,具体由谁操作执行?面试结果是否进行统一存档,存档是临时性质还是长期性质?1-10、如何根据面试结果和其他条件确定聘用对象,具体的评估标准是什么?由哪些部门(人员)参与聘用对象的最终确定工作?1-11、是否将面试结果逐一通知面试者?通过什么渠道和方式发送通知?1-12、竞争上岗的工作流程具体如何,哪些方面比照公开招聘存在较大的区别?2、招聘管控2-1、集团对于招聘工作如何监督管理?有无招聘管控制度?2-2、集团是否执行招聘费用、时间方面的预算计划?2-3、相关部门和人员是否能够随时了解招聘工作进程?通过何种渠道与方式了解?3、应聘人才信息管理3-1 集团目前对于应聘人才信息如何管理,是否建立有统一的外部人才库?3-2 招聘过程中是否充分利用应聘人才信息库中的储存信息?如何根据招聘职位要求,从外部人才库中提取符合要求的人才信息?3-3 目前外部人才库中储存的信息数量有多少,有哪些不同类别的专业人才信息,是否能够满足招聘工作的需求?4、目前集团总部招聘工作开展的现状如何?4-1 招聘工作平均完成整个流程的时间大约是多少?是否能够满足企业及时补充人员到岗的需要?4-2 招聘工作流程中,哪些工作环节费时较多,原因是什么?4-3 招聘工作流程中,会产生哪些费用,目前集团对于这些费用如何监督与控制?4-4 招聘工作流程中,各环节之间的协调是否顺畅,各部门之间配合是否有效,有无需要改进的地方?4-5 对于岗位招聘,是否有预期计划与人才储备制度,是否是待到岗位人员出现空缺(或新增岗位)才执行招聘工作流程?5、集团期望人力资源信息系统在招聘管理方面实现的系统功能总体目标如何?四、培训管理1、培训体系针对不同工作性质与职位要求,集团目前是否有比较成型的培训体系?如果有,具体培训内容、课程和培训方式是什么?培训周期、频次如何?2、培训组织流程2-1、培训需求具体由何单位(个人)提出?提出培训需求的动因有哪些?培训需求提出方式有哪些?2-2、如何根据需求制定培训计划,计划具体由谁制定?2-3、培训需求和培训计划是否需要经过审批?审批权限由哪个部门(人员)执行?2-4、培训信息发布有哪些渠道和方式?回馈信息的收集有那些渠道与方式?2-5、培训具体方式有哪些?需要使用哪些资源?由哪个部门具体主持培训工作的执行?2-6、培训完成后是否对培训结果进行评估与汇总?评估方式有哪些?3、培训工作开展现状3-1 目前培训工作的开展是否有效,能否满足企业经营对员工提出的素质提高的要求?制约培训工作有效开展的主要因素是什么?3-2 培训工作流程中,各环节之间的协调是否顺畅,各部门之间配合是否有效,有无需要改进的地方?3-3 集团有无设置明确的岗位专门管理培训工作?是否有比较完善的、有针对性的工作计划以指导培训工作的开展?3-4 培训需求的生成,是否能够来源于岗位职责分析、员工基本信息、绩效考评、职业规划等方面的反馈结果?如果尚且不能,那么上述各方面的反馈结果中,哪些能够对培训需求的提出产生一定的影响?3-5 培训课程的设置是否完善,有哪些方面的培训内容和培训水平需要得到改进与加强?3-6 员工个人培训记录是否完整,能否做到及时更新?4、集团期望人力资源信息系统在培训管理方面实现的系统功能总体目标如何?五、合同管理1、集团目前(人事)合同种类有哪些?是否进行统一管理?要求提供资料:各类合同范本(格式)2、集团总部签订人事合同的流程具体如何?要求提供资料:人事合同签订流程图(描述合同签订过程步骤、各步骤具体工作内容、各步骤涉及的组织人员、各步骤之间信息传递渠道及传递关系)3、集团期望人力资源信息系统在合同管理方面实现的系统功能总体目标如何?4、系统具体功能应包括哪些?以下哪些系统功能对于集团人力资源管理适用,哪些不适用?还有哪些管理功能需要系统补充与增加?六、薪资福利管理1、集团目前的薪资体系1-1 不同的工种职位(职务)的薪资组成结构如何?1-2 薪资构成中各项目确定依据是什么,具体标准如何?要求提供资料:薪资体系构成制度文件(经营管理类、专业技术类、专门技能类等不同职务薪资构成制度文件,各岗位薪资构成制度文件等)薪资结构构成表(标明薪资构成中各项目名称、计算依据、计算标准)2、员工薪资确定与调整2-1 集团薪资确定与调整制度如何规定?2-2 新员工到岗如何确定薪资,需要考虑哪些因素和指标?具体由谁进行评定?需要经过何部门(人员)审核批准?2-3 薪资调整的动因有哪几种情况?集团有无定期进行薪资调整的制度规定?2-4 薪资调整由谁提出申请?具体由谁进行评定操作?评定需要考虑哪些因素和指标?需要经过何部门(人员)审核批准?2-5 员工薪资确定流程具体如何?员工薪资调整流程具体如何?3、薪资发放3-1 集团薪资发放具体操作办法如何?薪资发放由谁具体操作执行?薪资发放的具体方式如何?3-2 薪资发放数额的操作依据是什么?实际发放与滞后发放的各项薪资如何确定?3-3 薪资发放记录如何管理?是否制有统一格式的薪资发放一览表(清单)4、福利及其他4-1 员工薪资中含有哪些福利、保险、补贴项目?4-2 各项目具体计算标准是什么?4-3 各项目发放的具体操作方式是什么?5、薪资税金和基金员工薪资需缴纳哪些税费和基金?具体计算标准是什么?要求提供资料:员工薪资税金和基金项目及计算标准构成一览表6、、集团期望人力资源信息系统在薪资福利与考勤管理方面,所实现的系统功能总体目标如何?七、绩效考核管理1、绩效考核体系1-1 集团目前对于绩效考核体系设计的总体指导思想是什么?针对不同层级、不同职业特点的岗位,考核体系的设计是如何考虑的?1-2 对于高管人员,集团目前如何进行绩效考核?具体考核操作由谁来执行?高管人员考核指标涉及哪些方面,具体指标有哪些,指标比重和测算方法具体如何,各指标评估测算由谁执行?作为考核依据所需的数据具体有哪些?1-3 对于不同部门的中层领导,集团目前如何进行绩效考核?具体考核操作由谁来执行?中层领导考核指标涉及哪些方面,具体指标有哪些,指标比重和测算方法具体如何,各指标评估测算由谁执行?作为考核依据所需的数据具体有哪些?1-4 对于不同工种的一般员工,集团目前如何进行绩效考核?具体考核操作由谁来执行?员工考核指标涉及哪些方面,具体指标有哪些,指标比重和测算方法具体如何,各指标评估测算由谁执行?作为考核依据所需的数据具体有哪些?要求提供资料:集团绩效考核体系制度文件绩效考核具体考核计算指标与计算规定(针对不同岗位分别提供)绩效考核所需依据数据汇总表(针对不同岗位分别提供)绩效考核考评表格格式(针对不同岗位分别提供)绩效考核结果报表格式2、绩效考核组织实施绩效考核具体执行流程如何?(不同岗位的考核流程可能存在区别)要求提供资料:绩效考核组织制度文件绩效考核流程图(描述绩效考核工作过程步骤、各步骤具体工作内容、各步骤涉及的组织人员、各步骤所需的信息数据、各步骤的工作结果、各步骤之间信息传递渠道及传递关系)3、绩效考核管理工作现状3-1、集团现行绩效考核体系运行时间有多久?考核执行效果评价如何?3-2、哪些岗位的绩效考核体系结构尚不完善,考核工作需要加强?3-3、绩效考核工作流程中,各环节之间的协调是否顺畅,各部门之间配合是否有效,有无需要改进的地方?3-4 绩效考核结果如何管理与运用,是否已汇总纳入统一管理?3-5、绩效考核结果目前是否能与员工薪资、培训、职业规划等方面建立联系?具体做法如何?4、集团对于绩效考核管理现状如何评价,现有管理模式是否有效?未来是否有改进与完善的必要?如果有,哪些方面需要改进,具体操作思路如何?5、集团期望人力资源信息系统在绩效考评方面实现的系统功能总体目标如何?八、其他1、集团对于人力资源系统功能的总体目标和期望是什么?2、对于系统的各级权限与用户层级设置,集团总体上有何要求?3、集团现有人力资源信息系统开发与应用现状如何?对新系统与老系统的衔接有何要求?4、对于系统与其他现有系统的接口,集团有何考虑和要求?5、对于系统与下属企业人力资源系统衔接方面,企业有何考虑和要求?下属企业报送数据的实时性要求如何考虑?6、人力资源中哪些流程希望以工作流软件辅助管理提高工作效率?7、员工个人自助系统的设计要求有哪些?员工可自行定义的信息涉及到哪些方面,具体有哪些项目?8、对于数据的统计分析功能方面,集团有何需求与想法?8-1、对于组织机构和下属单位信息管理方面,需要哪些数据统计分析功能?8-2、对于职位分析与职位任职情况,需要哪些数据统计分析功能?8-3、对于职务体系方面,需要哪些数据统计分析功能?8-4、对于员工个人基本信息方面,需要哪些数据统计分析功能?8-5、对于招聘管理方面,需要哪些数据统计分析功能?8-6、对于培训管理方面,需要哪些数据统计分析功能?8-7、对于合同管理方面,需要哪些数据统计分析功能?8-8、对于工资与考勤管理方面,需要哪些数据统计分析功能?8-9、对于绩效考核方面,需要哪些数据统计分析功能?8-10、其他方面,需要哪些数据统计分析功能?。
人力资源调研提纲(一)2024
人力资源调研提纲(一)引言概述:人力资源是一个组织中至关重要的资源,对于组织的发展和竞争力至关重要。
为了更好地了解和优化人力资源的运作,进行人力资源调研是必要的。
本文档将提供一个人力资源调研的提纲,包括五个大点:组织结构、招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理以及员工激励与福利。
通过这些大点和相关的小点,读者将能够了解如何进行人力资源调研以及如何优化组织的人力资源管理。
正文:一、组织结构1. 组织结构的定义和作用2. 组织结构的类型和常见模型3. 组织结构对人力资源管理的影响4. 组织结构如何与人力资源策略相配合5. 组织结构的变革和优化策略二、招聘与选拔1. 招聘与选拔的目的和重要性2. 招聘与选拔的策略和方法3. 招聘与选拔过程中的合规和公平考量4. 招聘与选拔的评估和选择标准5. 招聘与选拔的持续改进和效果评估三、员工培训与发展1. 员工培训与发展的价值和意义2. 员工培训与发展的策略和方法3. 员工培训与发展计划的制定和执行4. 员工培训与发展的评估和效果反馈5. 员工培训与发展的持续改进和适应变化四、绩效管理1. 绩效管理的定义和目标2. 绩效管理的流程和方法3. 绩效评估的指标和标准4. 绩效反馈和激励的策略5. 绩效管理的持续改进和适应变化五、员工激励与福利1. 员工激励和福利的重要性和价值2. 员工激励和福利的策略和方法3. 员工激励和福利计划的设计和实施4. 员工激励和福利对绩效和员工满意度的影响5. 员工激励和福利的改进和优化策略总结:通过以上五个大点的阐述,本文档提供了一个全面的人力资源调研提纲,涵盖了组织结构、招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理以及员工激励与福利等核心内容。
这些内容将有助于读者更好地了解和优化组织的人力资源管理,进而提升组织的竞争力和持续发展能力。
人力资源调研提纲
人力资源调研提纲一、研究背景和目的1.介绍人力资源管理的重要性及其在企业发展中的作用2.简述目前所处行业或领域的人力资源管理现状和挑战3.阐明本次调研的目的和意义二、调研主题和内容1.人力资源规划与招聘a.企业人力资源规划的迫切需求b.招聘需求的分析与确定c.招聘渠道与方法的选择2.员工培训与发展a.培训需求的识别和分析b.培训计划的制定和实施c.员工发展和晋升机制的建立3.绩效管理与激励a.绩效管理体系的设计和实施b.薪酬激励制度的建立和调整c.员工激励和奖惩措施的效果评估4.人力资源信息化建设a.人力资源管理系统的选择与应用b.数据分析和决策支持功能的发挥c.员工自助和信息共享平台的搭建三、调研方法和数据收集1.文献研究:分析已有的相关研究和文献,了解前人的研究方法和理论基础2.问卷调查:设计合适的问卷,针对企业内的不同员工进行调查3.面访调研:选择代表性的企业和个案,进行深入访谈和观察4.数据分析:采用统计分析方法,对调研数据进行整理和解读四、预期结果和分析1.对目标企业的人力资源管理现状和问题进行梳理和总结2.对人力资源规划、员工培训发展、绩效管理和激励、信息化建设等方面的实践和经验进行总结和归纳3.提出对目标企业人力资源管理的改进建议和措施4.对所处行业或领域的人力资源管理趋势和发展方向进行分析和预测五、研究的局限性和可行性1.对调研数据的有效性和可靠性进行评估和解释2.针对所处行业的特殊性和个案的局限性进行说明3.分析人力资源调研的实施成本和时间安排,向相关决策者提供合理性建议六、研究的意义和应用价值1.通过深入调研,帮助企业更好地理解和应对人力资源管理的挑战和机遇2.提供实践经验和可行性建议,指导企业改进和创新人力资源管理模式3.为学术界和业界提供有关人力资源管理的研究成果和参考资料七、研究计划和时间安排1.确定研究的具体步骤和工作内容2.制定详细的时间表和里程碑节点3.分工合作,明确每个参与人员的责任和任务1.根据研究背景和调研主题,选取适当的学术和实务文献进行引用2.使用正确的引文格式,确保文献的准确性和规范性以上是一个人力资源调研的大致提纲,通过明确调研的背景、目的、主题和内容,明确研究方法和数据收集方式,预估研究的结果和局限性,明确研究的意义和应用价值,制定研究计划和时间安排,并参考适当的文献进行引用,能够有效地帮助研究者进行系统、有序的人力资源调研工作。
信息化项目调研提纲
信息化项目调研提纲一、背景1.现有信息化项目的状况和成果2.相关行业信息化发展趋势和需求3.公司对信息化项目的迫切需求二、调研目的1.确定公司信息化项目的目标与方向2.了解市场上已有的信息化解决方案3.总结其他行业或公司的信息化经验和教训三、调研内容1.现有信息化项目的情况调研1.1项目规模、进度和成果1.2项目的技术架构和系统集成情况1.3与现有业务流程和系统的对接情况1.4运维和支持情况2.相关行业信息化发展趋势和需求调研2.1行业信息化的发展现状和趋势2.2行业的信息化需求和痛点2.3市场上已有的信息化解决方案和供应商3.调研过程和方法3.1设定调研的目标和范围3.2选择调研的方法和工具3.3确定调研的样本和范围3.4调研数据的收集和整理4.调研结论和建议4.1总结调研结果和发现4.2提出信息化项目的目标和方向4.3给出信息化项目实施的建议和流程四、调研计划1.调研时间安排和周期2.调研人员的选择和分工3.调研地点和条件的确定4.调研预算和资源的安排五、预期成果1.调研报告的撰写和提交2.调研结果的汇报和讨论3.信息化项目的目标和方向的确认4.信息化项目实施计划的制定和落地六、风险控制和可能的挑战1.调研中可能遇到的问题和挑战2.预估并制定相应的风险控制措施3.遇到问题时的解决方案和应急预案七、参考资料1.相关行业的报告和研究2.公司内部的信息化项目和经验资料3.供应商的信息化解决方案和案例八、项目组成员1.主要负责人的选择和职责分工2.项目组成员的选择和职责分工。
信息化调研提纲完整版
信息化调研提纲完整版
(完整版)
一、调研背景与目的(200字)
1.调研背景:随着信息技术的快速发展和应用,各行各业都进入了信息化时代。
为了适应和引领时代潮流,提高工作效率和服务质量,我们需要对信息化进行深入调研。
2.调研目的:通过调研了解当前信息化的发展水平、存在的问题和发展趋势,提出科学有效的建议和措施,促进信息化的健康发展。
二、调研内容(400字)
1.信息化的现状:调研各行各业的信息化现状,包括信息化基础设施建设、信息化应用的范围与方式、信息化管理水平等。
重点统计和分析信息化应用的普及率、覆盖范围和效果。
三、调研方法(200字)
1.文献调研:收集和分析相关领域的研究文献,了解信息化的理论基础和实践经验。
2.实地调研:走访企事业单位和政府部门,了解他们的信息化建设和应用情况,与相关人员进行交流和访谈,获取第一手资料。
3.问卷调查:设计和发放调查问卷,针对信息化进行定量调查,了解公众对信息化的认知和需求。
四、调研结果分析与总结(200字)
1.对信息化现状的分析:根据调研所得数据和资料,对信息化的现状进行全面分析,包括优势和不足。
2.对信息化问题的总结:总结调研中发现的问题和困难,分析其原因和影响,提出改进和解决的措施。
3.对信息化发展趋势的展望:根据调研结果,对未来信息化的发展趋势作出合理的预测和评估,并提出建议和措施。
五、调研报告撰写(200字)。
人力资源配置调研提纲
人力资源配置调研提纲人力资源配置调研提纲一、研究目的本次人力资源配置调研旨在了解调查对象的人力资源配置情况,探索其在人力资源管理方面的优劣之处,提出改进建议,为企业的未来发展提供依据。
二、研究对象本次调研将针对不同类型企业的人力资源管理进行概括性研究,包括但不限于以下企业:1. 国有企业;2. 民营企业;3. 外资企业;4. 集团企业。
三、研究方法本次调研采用问卷调查法和个别访谈法相结合的方式进行研究。
1. 问卷调查问卷调查将主要通过企业内部员工和管理人员的问卷调查进行,从多维度角度了解企业内部人力资源状况,掌握人力资源配置、流程、政策等方面信息。
2. 个别访谈通过对企业高层管理人员与部门主管进行个别访谈,探讨其人力资源管理的理念、方案、问题、挑战及其解决方案,掌握人力资源管理领域内的专业知识和管理经验。
四、研究内容1. 人力资源管理政策及规划1.1 了解企业内部人力资源政策,如绩效管理、招聘关卡、晋升制度等是否明确;1.2 了解企业内部人力资源规划策略,如企业短期和长期发展规划是否考虑到人员配置。
2. 人力资源配置与流程2.1 了解企业内部的人力资源配置和流程,如部门人员结构是否合理、招聘是否顺利、培训计划是否完善等;2.2 了解人员流失情况,如人员离职主要原因及其解决方案、招聘流程是否畅通。
3. 人才管理及其评估3.1 了解企业的人才管理情况,如人才库建立、潜力发掘、激励措施等;3.2 了解员工能力评估体系,如员工升职是否遵循严格的评估标准、人员能力评价机制如何。
4. 新型人力资源管理模式4.1 了解企业人工智能、大数据等新型人力资源管理模式应用情况,如雇主平台、薪酬管理等;4.2 了解企业人力资源管理模式是否与市场变化适应,如灵活用工、弹性工作等。
五、研究意义1. 了解当前企业内部人力资源管理的优势与不足,探讨企业如何优化人力资源管理模式,为企业未来发展制定战略规划提供依据;2. 提高企业内部管理者对人力资源管理的意识与认识,掌握人力资源管理基本理论和实践经验;3. 对人力资源管理领域内相关专业人员人才培养工作具有借鉴作用,形成具有地域特色的人力资源管理经验。
人力资源信息化项目需求调研报告
人力资源信息化项目需求调研报告1广西投资集团人力资源信息化项目需求调研报告建立日期: -12-172目录1. 需求分析.............................................................. 错误!未定义书签。
1.1. 人力资源........................................................ 错误!未定义书签。
1.1.1. 组织机构管理.......................................... 错误!未定义书签。
1.1.1.1.概述错误!未定义书签。
1.1.1.2.公司目录管理错误!未定义书签。
1.1.1.3.部门管理体系错误!未定义书签。
1.1.1.4.岗位管理体系错误!未定义书签。
1.1.1.5.编制管理错误!未定义书签。
1.1.1.6.相关关联业务错误!未定义书签。
1.1.2. 招聘管理 .................................................. 错误!未定义书签。
1.1.2.1.概述错误!未定义书签。
1.1.2.2.招聘需求计划错误!未定义书签。
31.1.2.3.招聘信息发布错误!未定义书签。
1.1.2.4.应聘人员信息登记错误!未定义书签。
1.1.2.5.招聘过程与人才库管理错误!未定义书签。
1.1.2.6.招聘入职管理错误!未定义书签。
1.1.2.7.招聘统计分析错误!未定义书签。
1.1.2.8.相关关联业务错误!未定义书签。
1.1.3. 人员基本信息管理.................................. 错误!未定义书签。
1.1.3.1.概述错误!未定义书签。
1.1.3.2.人员类别管理错误!未定义书签。
1.1.3.3.员工编码管理错误!未定义书签。
1.1.3.4.员工基本信息项目设置及维护错误!未定义书签。
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人力资源部调研提纲
访谈人:
访谈时间:
纪要人:
纪要时间:
被访谈人员基本资料
访谈内容
3.1 公司组织结构的地域分布情况,总部职能和分支机构职能之间的关系?请提供组织结构图。
3.2 目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类?是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的,比如工资核算由财务部进行。
3.3 人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联?
3.4 年初是否作人力资源规划,包括哪些方面的内容?
3.5 卓越公司的在册员工总数量和非在册员工数量?人力资源部现有人数多少人?。
3.6 是否作过岗位分析,是否有岗位说明书?请提供岗位说明书。
有岗位说明书
3.7 是否有职位体系和岗位体系?(请提供一份书面说明)如果有,职位等级和职位级别如何划分?每个职位是否都对应一个工资级别?(如有,请提供一份职位工资表)
3.8 请介绍岗位定额与编制管理的情况。
对空缺岗位如何管理?采用组织编制还是岗位编制?是定员编制还是上下限编制?编制周期是怎样的(6个月?1年)?如果有编制,请给出各部门和岗位的编制设置?
3.9 目前是如何对岗位或员工进行分类管理的?
3.10 公司创建日期? 最早一名员工是何时进入公司的?
3.11 目前人力资源部在工作中最烦恼最复杂的工作是什么?
3.12 希望通过信息系统帮助人力资源部解决的工作有哪些?例如人事信息、工资核算等
3.13 最迫切需要解决的问题
□人员信息□招聘管理□培训管理□薪资管理
□考勤管理□绩效考核□入职管理□试用期管理
□劳动合同管理□调动管理□离职管理
3.14 目前所有人员的人事档案信息、招聘工作、工资核算是否都统一由湖北集团总部管理?还是由各分支机构独立管理?如果独立管理,总部又是如何控制?有独立的HR业务的是哪几家公司?
3.15 如果是下属公司有自己的HR部门,他们与总部之间的关系是怎样的?例如人事调动、薪资发放需要报总部审批吗?
3.16下属机构有独立管理人事业务权力的情况下,总部是否需要汇总各下属单位的人事信息,形成集团人事报表?
3.17目前员工存在哪些类型?正式工、临时工、合同工等等?(正式工、临时工、退休返聘)类型不同员工,主要在哪些方面有区别?(例如,不同类型的员工,合同不同、工资款项不同)
3.18 历史人事信息是如何管理的,管理哪些信息?
3.19 目前员工证书存在哪些类型?分别是哪些证书?
3.20 现在管理哪些员工信息? 希望增加哪些信息?对企业特别关注的员工信息请特别加以说明。
比如对员工合同的管理、对员工住房的管理等。
3.21 现有员工编码规则?
3.22 请列示员工在公司内可能发生的变动情况(比如调岗、转正、离职等)。
需要对哪些变动进行记录及统计分析?
3.23 现在使用什么系统进行人事信息的管理,与其它系统是否有集成?
3.24 人事信息的维护更新是集中式管理还是分布式管理,如果是分布式管理,具体分工情况如何?
3.25 人事信息的查询、输出端主要提供给哪些层次的员工、哪些业务部门,主要内容?
3.26 是否有职称设置,具体如何分类?请列出
3.27 劳动合同主要分成哪几种类型(例如,正式合同?试用合同?)是否还有其他合同分类,请列出?。