第三题：针对蒙牛特仑苏新产品开发案例分析
营销案例分析--特仑苏
低脂奶
富含天然优质乳蛋白，每 100克牛奶中蛋白质含量 3.3克，比国家标准高出 13.8%。在保持高蛋白营养 的同时，脂肪含量比全脂 灭菌纯牛乳减少50%以上 。 每100克牛奶仅含脂肪 1.0-1.5克。独特的低脂肪 高蛋白，让您在享受优质 营养与美妙口感的同时， 保持完美身材。
有机奶
特仑苏有机奶源自有机牧场 ，集纳天地精华，更秉承了 特仑苏的3.3克，比国家标 准高出13.8%特仑苏有机奶 得到中绿华夏有机认证中心 认证。 在2011年第23届德国纽伦堡 国际有机产品博览会上，由 农业部率领的中国代表团中 ，特仑苏作为唯一代表中国 有机乳品企业出征而大放异 彩
2、提高品牌知名度，特仑苏的广告将这一积极的生活方式融入到了消费人 群的日常成活中，向消费者传达一种感受，一种意境，一种全新的生活方式 ，与目标群体展开互动，使特仑苏品牌深入人心。
3、提高市场占有率：特仑苏通过广告的宣传，引导和刺激消 费者做出购买决策，与消费者产生互动，从而提高了市场占有 率。
4、保证企业的长远发展，特仑苏在品牌宣传方面突出了它的 品牌独特形象，同时把握目标消费者的需求变化，随时保持合 理的品牌定位，是企业得到长远的发展。
广告媒 介
电视广告、户外广告、网络广告、焦点、促销广告，杂志广告、报纸广告
品牌标语
让心灵沉浸在特仑苏那包容天地韵致的醇厚浓香中，你可以在 点滴浓郁里品味草原的清新纯净，在丰厚的回味中体会对丰盛 人生的深刻理解，和对未来的无限追求。 不是所有牛奶，都来自上天偏爱的北纬40度； 不是所有牛奶，都堪称卓越； 不是所有牛奶，都值得你一生钟爱； 不是所有牛奶，都叫特仑苏。
thanks
市场营销战略
扩大市场占有率，提高销售率，减少成本，提高利润，赢得目标消 费群的信任。
特仑苏案例分析
业务流程和企业资源
业务流程：
1.采购：优秀生产地，优质奶源 2.生产：优良口感和营养，含金量高的知识产权（OMP
营销组合
营销组合： 1.产品策略 2.品牌策略 3.价格策略 4.渠道策略 5.促销策略
产品策略
第一，市场稀缺的高品质奶源。产地——中国乳都核心区 和林格尔，北纬40度左右、中温带暖湿季风性气候是世界 公认的优质奶源带提供了市场稀缺的高品质奶源。 第二，口感和营养新产品含有丰富的天然优质乳蛋白，每 100 克牛奶中蛋白质含量可以达到3.3 克，比国家标准高 13.8%，其整体营养含量更是高于普通牛奶。营养价值更 高，口味醇厚浓香。 第三， 含金量高的知识产权，OMP造骨牛奶蛋白。补钙 更留钙。OMP——造骨牛奶蛋白的含量非常少，我们的技 术中心通过技术将其提取并将这个量加大，大约为1 毫克/ 公斤更利于人体吸收。
1.制定高价能体现产品本身的价值 2. 高价也是对消费者层次的肯定 2. 暗示消费者“请看清谁是奶中新贵族” 3. 获得的利润可以缓解原料价格持续上涨、
运输成本不断增加带来的压力。
渠道策略
我们的渠道主要通过现代渠道进行销售 具体有：大卖场、标准超市、便利店等小型零
售店、百货中心、购物中心等
促销策略
包装策略
从包装盒上进行大胆的改进，不再沿用蒙牛的绿色调，白 底、蓝字，中、英、蒙三种文字的品牌标识、使用简洁、素 雅的风格，来衬托出产品的高贵和卓尔不群，而且要使用首 款国内苗条包装形态、建立独特差异化、联包成箱独立包装， 进一步诠释产品的高端定位；蓝白调色彩搭配可以体现了产 品的高档感，使产品增值，符合目标受众消费心理及购买习 惯，使消费者更愉悦、更享受。
特仑苏牛奶案例分析报告
浅论特仑苏牛奶市场营销案例分析2014年4月5日目录总述 (1)市场分析 (1)市场现状 (1)市场前景 (1)营销环境分析 (2)牛奶行业的现状 (2)牛奶行业的微观环境 (2)牛奶行业的宏观环境 (3)营销策略分析 (3)SWOT分析 (3)营销组合分析 (6)一、总述内蒙古蒙牛乳业成立于1999年初，总部设在和林格尔县，拥有总资产超过80亿元，乳制品年成产能力达500万吨。
产品以其优良的品质荣获“中国驰名商标”和“消费者综合满意度第一”等荣誉称号，产品覆盖国内市场，并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等国家和地区。
然而，中国乳业环境却依然紧张严峻，为了改变利润日趋微薄的窘境，同时满足部分高收入人群的需求，蒙牛以特仑苏纯奶率先试水高端液态奶市场。
典雅、高贵的包装外观，整箱不拆零的终端销售方式，都令人耳目一新，上市仅两个月就产生了非同凡响的效果。
此后，特仑苏一路高歌猛进，夺得业界大奖，并且当价格战在奶制品市场愈演愈烈的时候，甚至逆风而上，涨价10%。
特仑苏的上市开辟了一片新的领域，取得了巨大的成功，令竞争企业觊觎不已并争相模仿，为此，我们以特仑苏的成功案例做了以下分析。
二、市场分析（一）市场现状随着人们生活水平的日益提高，对食品的口感、口味、营养价值等有了更高的要求，对于奶制品，消费者最关注的就是它的营养价值。
在特仑苏牛奶推出以前，市场中并没有可供消费者选择的高端牛奶，然而，那时人们的消费心理已经有所变化，许多人愿意花更多的钱去购买品质更优的产品，但由于普通牛奶市场奶类加工制品发展缓慢，且缺乏多样化奶制品，不能满足追求更高生活品质的消费者的需求。
奶类制品在当时阶段的价格太低，同时难以压低的成本导致利润微薄。
根据2006年的中国奶牛发展大会的数据，当时我国有近1500家的奶制品加工企业，其中30%左右处于盈亏平衡点，另有30%的企业出现亏损，前景不乐观。
利润太低导致奶制品加工企业没有获得更好的发展前景。
产品开发与管理蒙牛案例分析
1.试分析一下特仑苏的产品层次特仑苏的产品层次包括五个方面：产品的核心层次，产品的基础层次，产品的期望层次，产品的附加层次，产品的潜在层次。
特仑苏的核心层次是：蒙牛通过自主研发，把OMP这种活性蛋白从牛奶中提炼出来，然后在特仑苏这一款牛奶中把这种蛋白质的量增大，利于骨骼吸收，特仑苏突出的高蛋白可以更好地维持人体正常的新陈代谢和各类物质在体内的输送，增强人体免疫力，保持人体内的酸碱平衡及水分的分布，对人体健康非常有益尤，其是年幼的孩子。
它定位于追求高品质精致生活的人群，希望能够给这些人带来天然健康的生活体验。
特仑苏的基础层次是：它的包装独具匠心，独特的250毫升细长包装，有别于传统的包装，具有小资情调，以创新的形象吸引着消费者;特仑苏”在蒙语中是“金牌牛奶”之意，以蒙语命名品牌给广大消费者一种神秘感。
品牌致力与“金牌牛奶，特仑苏人生”在品牌方面，“特品牌主张，强调它“青春，时尚”的高贵形象，塑造“特仑苏”所代表的品质人生：进取、坚持、个性，高贵的享受，是特仑苏成就高品质和高品位的生活象征。
它的广告语它将自己定位在高端市场，独特包装，定价烘托出特仑苏产品的与众不同的“气质”。
特仑苏的期望层次是：由于国内消费者的消费结构正在由消费生存型向着享受发展型转变，追求“高质量的生活”渐渐的成为主流的消费事态。
蒙牛特仑苏诉求对象是具有高品质独特气质高品位的，年龄在10-40岁之间的消费者或潜在消费者。
在布局消费资本的孩子群中，父母扮演了消费者中的购买者的角色。
因为独生子女越来越多，父母对孩子也越来越重视，希望孩子可以健康的成长并有所作为，而特仑苏所展现出来的独特魅力能吸引顾客的青睐，这就是消费者的特殊情感诉求。
特仑苏的附加层次是：金牌牛奶特仑苏将可持续发展的触角延伸至文化与艺术的推广中，特仑苏OMP牛奶携手北京电视台数字多媒体广播DMB,共同发起“用科技改变生活”大型征集活动，特仑苏网站上提供“金牌营养师栏目”介绍产品情况和专家意见以指导消费者如何摄取每日必须的营养，同时携手天才钢琴家郎朗，连续四年举办特仑苏城市音乐会，带消费者走进古典音乐这种无电的高雅艺术。
特仑苏新产品开发的战略研究-毕业论文
---文档均为word文档，下载后可直接编辑使用亦可打印---摘要：近年来随着消费升级，消费者对乳制品高端产品的需求也在增加，特仑苏正是看中乳制品高端市场需求，推出符合消费者需求的高端乳制品。
此次研究以特仑苏新产品开发战略为主要研究对象，开篇分析特仑苏公司级产品环境，分析特仑苏新产品开发现状以及开发战略愿景。
接着重点剖析特仑苏新产品开发中的战略，其中包括进取战略、紧随战略、保持地位战略、冒进战略。
在特仑苏新产品开发战略研究基础上，阐述特仑苏新产品开发战略实施保障，从产品开发理念、营销理念、协同体系等几个方面展开。
对特仑苏新产品开发战略的全方位分析，能够剖析出其新产品开发的优势。
为其他的品牌进行新产品开发战略实施提供一定的参考。
关键词:特仑苏；产品开发；开发战略Strategic research on the development of new products of terensu Abstract：In recent years, with the upgrading of consumption, consumers' demand for high-end dairy products is also increasing. Terensu is focusing on the high-end market demand of dairy products and launching high-end dairy products that meet the needs of consumers. This research takes the new product development strategy of terensu as the main research object. It begins with the analysis of the company level product environment, the current situation of the new product development of terensu and the development strategy vision. Then it focuses on the analysis of the strategy in the development of new products of terensu, including the strategy of enterprising, following closely, maintaining position and advancing rashly. On the basis of the research on the new product development strategy of terensu, this paper expounds the implementation guarantee of the new product development strategy of terensu from the aspects of product development concept, marketing concept, coordination system, etc. The overall analysis of the new product development strategy of terensu can analyze the advantages of its new product development. For other brands to carry out new product development strategy to provide some reference.Keywords:Deluxe；product development；Development strategy引言近年来，随着居民生活水平的不断提高，对乳制品的需求也持续增长。
产品开发管理第一章案例特仑苏
• 蒙牛应该在对外媒体上提供一致且真实的 说法 • 在官方网站上针对消费者的质疑给予明确 的答复 • 召开新闻发布会，借助媒体的力量为大众 传递蒙牛企业的实力 • 为消费者提供免费咨询电话
“金牌牛奶 ”特仑苏
产品开发与管理及案例分析
陈丹10090542X04 智晓洁 10090542X05 范静 1009054X08 田晶 10090542X11 魏丹丹1 • • • • • •
1.蒙牛乳液简介 2.特仑苏简介 3.产品特点 4.市场需求 5.产品层次分析 6.特仑苏的产品体系 7.消除大众对特仑苏 产品的疑虑的方法
• (5).产品与质量 • 特仑苏奶源来自乳都的核心区 和林格尔，和林格尔牧草天然 干，物质高，蒙牛集团的加工 技术高，拥有“特仑苏OMP牛 奶”的自主知识产权 • (7).产品与包装 • 特仑苏采用独特的250ml的细 长包装，有别于传统包装，具 有小资情调，并以整箱销售， 显示了自身的高贵品质。 • (8).产品与价格 • 特仑苏牛奶是针对高端人士的 产品，所以定价高。每箱定价 由初上市的35元每箱到55元每 箱，每盒2.7~4.6元，改变了消 费者认为蒙牛只有低价牛奶的 观点。
• 优质奶源，含天然优质乳蛋白，口味更香、 更浓、更滑。 • 特仑苏富含丰富的OMP活性蛋白，有利于 骨骼吸收。 • 细长包装独具匠心，渲染“休闲”情调。 • 定价映衬高贵品质，体现身份地位。
当时，中国市场还 没有一款专门为高端 消费者量身打造的牛 奶产品，高端消费者 比较注重品牌和产品 的特色以及消费该产 品所体现的社会地位， 所以高端市场中存在 大量的发展空间，蒙 牛瞄准了高端饮品市 场中消费者对牛奶的 潜在需求。
• (1).产品与文化 • 蒙牛集团倡导用“科技改变生 活”的理念，体现在特仑苏中 是运用技术手段提取了OMP， 并申请了自主知识产权。 • (2).产品与定位 • 市场上还没有一款专门为高端 消费者量身打造的牛奶，高端 市场有很大空缺，蒙牛的特仑 苏定位于追求高品质精致生活 的人群。 • (3).产品与服务 • 蒙牛集团主要为特仑苏提供了 知识性的服务，在特仑苏网站 上提供“金牌营养师栏目”介 绍产品情况，并提供关于营养 问题的解答。
特仑苏整合营销案例分析
未来发展的趋势与展望
绿色环保
随着环保意识的提高，特仑苏将注重产品的环保属性，推广有机、低碳、可再生的产品理念。通过倡导绿色消费，特仑苏可 以提升品牌形象，并满足消费者对健康和环保的需求。
智能化生产
利用现代科技手段，特仑苏将实现智能化生产，提高生产效率和质量。同时，通过数据分析，特仑苏可以更好地了解消费 者需求和市场趋势，为产品研发和营销策略提供有力支持。
定制化服务
为了满足消费者的个性化需求，特仑苏将提供定制化服务，根据消费者的口味、营养需求和购买习惯为他们量身定制产品 。通过提供定制化服务，特仑苏可以提升产品差异化竞争力，并加强与消费者的联系。
05
结论与启示
总结特仑苏整合营销的成功经验
品牌定位独特且符 合目标消费者需求
特仑苏将自身定位为高端、健康 、高品质的牛奶品牌，这与目标 消费者追求健康、品质生活的需 求相契合。
详细描述
特仑苏在微博、微信、抖音等社交媒体平台上积极与消费者互动，发布与产品相 关的趣味内容，吸引目标受众的关注。此外，特仑苏还通过KOL合作和短视频平 台推广，增加了品牌曝光度，树立了品牌形象。
案例二：跨界合作与IP营销
总结词
特仑苏善于寻找与自身品牌形象相符的合作伙伴，通过跨界 合作与IP营销，为消费者带来新鲜感，进一步提高了品牌知 名度和市场份额。
详细描述
特仑苏曾与多个知名品牌进行跨界合作，推出限量版礼盒， 以及与影视IP联合推广，借助合作伙伴的影响力，拓展了品 牌的覆盖面。这些合作不仅为特仑苏带来了新的消费者群体 ，还提升了品牌在市场上的竞争力。
案例三：线上线下融合，提升消费者体验
总结词
特仑苏注重线上线下的融合，为消费者提供便捷的购买体验和优质的售后服务，从而提升了消费者对 品牌的忠诚度。
蒙牛案例分析
蒙牛公司共有两个主要威胁以 及三个最好的机会。 及三个最好的机会。所以蒙牛 公司的业务属于风险业务
正确的企业战略
蒙牛的战略目标是：以国际竞争的眼光来制定发 展战略，强化学习型企业文化建设，用创新的方法， 整合全球有效资源，用5——10年时间，成为中国和 世界乳制品专业制造商的领导者，2003年：中国乳业 领导品牌；2010年世界乳业领先品牌。蒙牛的企业宗 旨是对用户：提供绿色乳品，传播健康理念；对客户： 合作双赢，共同成长；对股东：高度负责，长效回报； 对员工：学习培训，成就自我；对社会：注意环保， 回馈大众。蒙牛的使命是：为国家创建一个具有国际 竞争力的卓越企业。
PEST分析 PEST分析
蒙牛成功的环境分析
（一）经济环境
• 当前中国正处在高速发展的年代，我们党又是非常想 把经济建设搞上去，我们的机会是很多很多的，如果倒退 20年企业不会有今天。1997年党的十五大第一次明确提 出“公有制为主体，多种所有制经济共同发展，是我国社 会主义初级阶段的一项基本经济制度”，其后民营经济发 展异常迅速，1999年成立的蒙牛可以说是生逢其时。 作为年轻的蒙牛，从体制上看，牛根生个人拥有最 大的个人股，不足5%，产权十分清晰，政企分开的程度， 包括科学管理的程度，非常符合现代企业制度。产权清晰 的民营股份制企业更适应现代市场经济的要求。
卓越的企业文化
蒙牛的文化精髓：蒙牛从诞生第一天起，就把自己 定位成“百年蒙牛”，就在寻找“长寿基因”。寻找的 结果，觉得所有长命企业都有一个共同的特点，那就是： 不仅运筹企业，而且运筹事业，运筹社会。所以蒙牛的 文化精髓就是造大品牌，讲大道德，顾大利益。 • 独特的“口号文化”：本着“综合就是创造”的原 则，蒙牛从古今中外的文化遗产中取上百条至理名言， 并揉进自己的创新，悬挂在蒙牛公司的办公楼、销售部、 生产车间、食堂和公寓的周围。
产品创新的成功案例特仑苏
产品创新的成功案例特仑苏特仑苏（TCELSS）是一家中国乳制品公司，成立于1999年，总部位于北京市。
该公司致力于提供从牛奶到乳制品的全产业链服务，并以“天然健康、绿色环保”为核心价值观。
目前，特仑苏已经发展成为中国最具竞争力的乳制品公司之一。
产品创新特仑苏一直致力于产品创新。
该公司不断地研发新产品，推出新品种，满足不同消费群体的需求。
特仑苏在产品创新方面的成功远近闻名。
下面，我们来看看一些特仑苏成功的产品创新案例。
瓶装奶特仑苏在市场上最成功的产品之一就是瓶装奶。
为了适应忙碌的现代生活方式，特仑苏推出了方便易用的瓶装奶产品。
该产品采用新型封口技术，确保奶的新鲜和品质。
此外，瓶装奶的外观也更加时尚，增强了消费者的购买欲望。
高端乳制品特仑苏也进军高端市场，推出一系列高端乳制品。
这些产品采用新鲜的原料和最先进的生产技术制成，为消费者提供更加优质的产品。
特仑苏的高端乳制品包括奶酪、酸奶、黄油等，这些产品的价格相对较高，但质量也相应的高。
乳粉特仑苏还推出了一系列乳粉产品。
这些产品不仅适合婴幼儿消费，也适合成人饮用。
特仑苏的乳粉采用最先进的生产技术，提供更加营养健康的产品。
此外，特仑苏的乳粉还添加了一些功能性成分，如钙、维生素D等，为消费者身体健康提供了更好的保障。
创新的成功特仑苏的产品创新为该公司取得了巨大的商业成功。
特仑苏的市场份额逐年上升，成为中国乳制品市场的领导者之一。
下面，我们来看看特仑苏是如何实现这一商业成功的。
消费者导向特仑苏的产品创新一直保持着以消费者为导向的原则。
该公司深入了解消费者需求，将创新方向和趋势精准地把握住，从而推出了适合市场需求的产品。
技术创新特仑苏不断地探索新的技术路线，采用先进的生产技术和设备提高产品的质量和品质。
这种技术优势帮助特仑苏在市场上拥有更大的竞争优势，赢得了消费者的信任和支持。
品牌价值特仑苏的品牌已经成为了中国乳制品市场的领军品牌。
该公司一直在传承“天然健康、绿色环保”的品牌理念，不断强化品牌价值。
产品创新的成功案例特仑苏.
产品创新的成功案例——特仑苏[背景]当我们翻开蒙牛自从上市以来的财务报表时,也许会感觉到这家企业的利润还不错。
但对蒙牛而言,产品毛利率一直是个“心病”。
几年前,除了纯牛奶以外,无论其冰激凌、奶粉,还是酸奶,都不怎么赚钱,公司利润更多要靠国家减免政策来维持。
对一个私营企业来说,低毛利率是埋在脚下的“地雷”,一不小心,就会“爆炸”,后果不堪设想。
尤其对几十亿规模的大型企业而言更是如此。
更糟糕的是,2003-2004年的价格战,让他们的纯牛奶也跌到了盈利的低谷,集团上下都为利润而发愁。
所以,当时在中国乳业,没有一家企业比蒙牛更加渴望突破,也没有一家企业比蒙牛更加渴望新的利润增长点。
这便是他们走“创新”之路的最大动机。
[关键字]特仑苏、蒙牛、产品创新在食品消费市场上,牛奶始终被看做是一种大众消费品,是被认定为“不可能做出花样来”的商品,然而蒙牛推出的特仑苏牛奶,打破了这种保守的思维定式,剑指高端定位,在众人的质疑声中获得了市场的认可。
2005年底推出的蒙牛差异化品牌特仑苏牛奶,经历短短的1年时间,其在上海一个市场的销售量就达到日均1万箱,而在其市场运作强势的北方地区,这个数字更高。
06年3月底,特仑苏OMP奶高调上市,以增加品种的方式进一步巩固和细分市场。
进入2007年,国内各大乳品品牌纷纷推出高端液态奶产品,而特仑苏依然保持强劲的增长势头,并以开拓者的身份引领着高端液态奶市场。
据北京物美超市市场部经理左英杰介绍,特仑苏在高端牛奶中是销售最好的,其余各品牌的高端产品占据着相对低一些的市场份额,总体市场处于向上发展的势头。
特仑苏有哪些创新的地方呢?除了典雅、高贵的包装外观、整箱不拆零的终端销售方式,其奶蛋白含量超过3.3%,超出国家标准13.8%。
在营养成分上优于普通产品。
蒙牛在特仑苏纯牛奶包装盒上将“3.3”作了放大处理,此举对普通纯牛奶产生了极大的杀伤力,吸引了大批关注营养和健康的消费者。
随后蒙牛又推出OMP“造骨蛋白”概念,以高科技突出品牌的技术优势,从而烘托出品牌价值。
蒙牛企业案例分析
蒙牛企业案例分析蒙牛是中国乳制品格业的率先企业，成立于1999年，总部位于内蒙古呼和浩特市。
蒙牛的主要产品包括牛奶、酸奶、奶粉、乳饮料等，覆盖了全国各个市场。
一、市场定位和发展策略：1. 市场定位：蒙牛将自己定位为高品质乳制品的提供者，注重产品的健康和营养价值。
2. 发展策略：蒙牛通过不断创新和研发，提供多样化的产品，满足不同消费者的需求。
同时，蒙牛积极拓展国内外市场，通过收购和合作等方式扩大市场份额。
二、品牌建设和营销策略：1. 品牌建设：蒙牛致力于打造国际化的乳制品品牌，通过品牌形象的塑造和传播来提高品牌知名度和美誉度。
2. 营销策略：蒙牛采用多种营销手段，如电视广告、网络推广、赞助体育赛事等，提升品牌暴光度。
此外，蒙牛还注重与消费者的互动，通过举办活动和推出促销活动来增加消费者的参预度。
三、供应链管理和质量控制：1. 供应链管理：蒙牛建立了完善的供应链体系，与供应商建立长期合作关系，确保原材料的质量和供应的稳定性。
2. 质量控制：蒙牛注重产品质量控制，建立了严格的质量管理体系，包括从原材料采购到生产过程的各个环节的质量控制，确保产品符合国家和行业标准。
四、社会责任和可持续发展：1. 社会责任：蒙牛积极履行企业社会责任，通过捐赠和公益活动等方式回馈社会，关注农村教育和环境保护等社会问题。
2. 可持续发展：蒙牛注重可持续发展，通过提高生产效率和资源利用效率，减少对环境的影响。
同时，蒙牛也致力于推动农业现代化，提高农民收入和生活水平。
总的来说，蒙牛作为中国乳制品格业的率先企业，通过市场定位、品牌建设、营销策略、供应链管理、质量控制、社会责任和可持续发展等方面的努力，取得了良好的发展成果，并赢得了消费者的信任和认可。
市场营销新产品开发之特仑苏详解
在产品进入市场时，不大张旗鼓地进行宣传，而 是以优质的产品为基础，采取多渠道广泛渗透的 方法进行宣传。
渐进型
特仑苏的广告发布媒体、时段和频率也颇 有讲究，不再是铺天盖地，而是精挑细选。 不求声势强大，但求持久深入。
在新产品进入市场时（甚至是同类产品），不用原有 的品牌，而采用新的品牌。
改牌型
特仑苏是蒙古语，意思是金牌牛奶。这个名 称能引起消费者的好奇甚至联想，体现企业 产品的多样性。
产品试验
产品研发出来以后，公众营养与发展中心把它放到了国家科研机构进行 测试。他们选择了北京大学医学部。通过对动物和人体骨密度将近10各月的 测试实验，研究人员得出一个结论，饮用该种牛奶对于基体牛奶对于机体对 钙的吸收和存留有显著的效果。随后，全球乳业最权威的机构——IDF国际乳 品联合会主席吉姆.贝格于2006年10月22日在全世界乳业大会上宣布，蒙牛特 伦苏获得IDF全球乳业大奖——“新产品开发”奖。
THANK YOU！
①蒙牛在常规市场中面临着高端消费者在牛奶中寻求象征性消费的需求没有得到很好的满足。 ③蒙牛强大的开发新产品的能力、自主的牛奶研发技术和丰富的奶源地 这一优越的自然禀赋，为蒙牛特仑苏产品的推出提供了可能。
VS
技术创新
蒙牛长期注重对牛奶产业科技的投入，始终倡导“用科技改变生活”，并 因产品技术创新上的不断突破而获得了有关部门的青睐。蒙牛乳业通过对国内 外技术的研究，发现了造骨牛奶蛋白（Osteoblast milk protein），并把这种 蛋白命名为OMP。作为一种天然活性牛奶蛋白，OMP在有效提高人体密度方 面具有独特的机理和效果。特仑苏这款自主研发的产品可以看做是基于核心产 品OMP的直接延伸。奶质本身以及OMP的特性正是该产品的核心竞争力所在。 蒙牛通过自主研发，把OMP这种活性蛋白从牛奶中提取出来，然后在特仑苏 这一款牛奶中把这种蛋白质的量增大，利于骨骼吸收。
蒙牛案例分析
蒙牛案例分析
蒙牛作为中国乳制品行业的领军企业，一直以来备受关注。
其成功经验不仅在
中国，也在国际市场上有着广泛的影响。
蒙牛的成功离不开其在产品、营销、品牌建设等方面的创新和努力。
本文将对蒙牛的成功经验进行分析，以期能够从中汲取经验，为其他企业的发展提供借鉴。
首先，蒙牛在产品方面的创新是其成功的关键之一。
蒙牛不断推出新品种、新
口味的乳制品，满足了消费者多样化的需求。
同时，蒙牛还注重产品质量和安全，通过不断改进生产工艺和质量管理体系，保证产品的品质和安全性。
这使得蒙牛在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得了消费者的信赖和认可。
其次，蒙牛在营销方面的创新也为其成功打下了坚实的基础。
蒙牛运用了多种
营销手段，如广告、促销、赞助活动等，提升了品牌知名度和美誉度。
同时，蒙牛还注重线上线下渠道的整合，通过多渠道的销售网络，将产品推向市场，满足了消费者的购买需求。
另外，蒙牛在品牌建设方面也做出了巨大的努力。
蒙牛将“健康、营养、美味”作为品牌核心理念，不断强调产品的健康营养属性，树立了良好的品牌形象。
同时，蒙牛还注重与消费者的互动，通过举办各种活动、参与公益事业等方式，增强了品牌与消费者之间的情感联系。
总的来说，蒙牛之所以能够取得如此大的成功，与其在产品、营销、品牌建设
等方面的创新密不可分。
蒙牛的成功经验为其他企业提供了宝贵的借鉴，希望更多的企业能够从中汲取经验，不断提升自身的竞争力，实现可持续发展。
特仑苏案例分析
a
8
产品组合
品类 有机奶 功能奶 纯牛奶
产品定位 产品利益 目标人群 渠道
价格（箱）
高端有机奶 高端功能奶
原生天赋 天然天成
平衡身心 加倍呵护
对食品来源 苛求的高端
人士
中高端亚健 康人群
优质现代通 路
全体现代通 路
￥68 ￥65
高端基础奶
克乳蛋白 专属牧场
基础高端用 销 售 部 规 范
户
的拓展通路
a
6
营销组合
营销组合： 1.产品策略 2.品牌策略 3.价格策略 4.渠道策略 5.促销策略
a
7
产品策略
第一，市场稀缺的高品质奶源。产地——中国乳都核心区 和林格尔，北纬40度左右、中温带暖湿季风性气候是世界 公认的优质奶源带提供了市场稀缺的高品质奶源。 第二，口感和营养新产品含有丰富的天然优质乳蛋白，每 100 克牛奶中蛋白质含量可以达到3.3 克，比国家标准高 13.8%，其整体营养含量更是高于普通牛奶。营养价值更 高，口味醇厚浓香。 第三， 含金量高的知识产权，OMP造骨牛奶蛋白。补钙 更留钙。OMP——造骨牛奶蛋白的含量非常少，我们的技 术中心通过技术将其提取并将这个量加大，大约为1 毫克/ 公斤更利于人体吸收。
售店、百货中心、购物中心等
a
13
促销策略
一、广告策略： 我们和广告公司合作，初步的宣传策略这样安排，一开始由“不是所有的牛奶
都叫特仑苏”建立概念区别，到奶源篇的“海拔、纬度、阳光、水土、五大洲天 然牧草”提供事实支持，进而升华到人生篇“金牌牛奶，特仑苏人生”做品牌定 位，三个主题广告，通过前后贯穿，推动特仑苏这个高端品牌建立，并最终将品 牌推向了一种情感诉求。 二、现场销售策略
特仑苏营销案例分析
特仑苏案例分析报告制作者：樊凯欣目录一团队介绍---------------------------------------3二特仑苏案例分析---------------------------41 公司背景--------------------------------------------2 特仑苏推出背景----------------------------------3 特仑苏产品分析-----------------------------------4 竞争状况分析-------------------------------------- 5特仑苏的营销模式------------------------------------- 6 风险与机会（SWOT分析）-------------------三总结（结束语）----------------------------- 1公司背景蒙牛是一家总部位于中华人民共和国内蒙古的乳制品生产企业，蒙牛是中国大陆生产牛奶、酸奶和乳制品的领头企业之一，1999年成立，至2005年时已成为中国奶制品营业额第二大的公司，其中液态奶和冰激凌的产量都居全求第一。
2002年6月，摩根士丹利等机构投资者在开曼群岛注册了开曼公司。
总部设在中国乳都核心区――内蒙古和林格尔经济开发区，截至2009年拥有总资产300多亿元，职工近3万人，乳制品年生产能力达600万吨。
到目前为止，包括和林基地在内，蒙牛乳业集团已经在全国16个省区市建立生产基地20多个，拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多个品项，产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“民族品牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号。
目前它与IT行业的联想、网络行业的阿里巴巴、电器行业的海尔等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌之一。
2特仑苏推出背景中国乳业的发展历程可分为两个阶段，一为“黑铁时代”，一为“黄金时代”，特仑苏可作为一个明显的分界点。
蒙牛案例分析
（4）市场开发 市场运作：重点市场的核心工程： 重点市场的培育和市场建设工作是津冀市场的重心 工作
三：蒙牛的核心竞争力
1: 实行双赢，多赢战略，得以笑傲群雄 2:蒙牛的创新能力 核心竞争力的不足 : 蒙牛的核心竞争力不足主要表 现在其创造自身核心竞争力的人力资源特别是科技 研发人员的缺乏。蒙牛拥有比较优秀的营销团队， 为其成长发展保驾护航。却缺少一直在行业中保持 和提升蒙牛竞争优势的科研队伍。
SWOT分析
1：蒙牛的优势 第一，体制与机制优势
蒙牛在创业期是一家纯民营股份制企业，经过三年的风雨考验， 于2002年成功引进了以摩根斯坦利为首的三大国际财团，成为一家 中外合资股份制企业，经历的是一个完全市场化，竞争化的成长过程 其公司体制的演进过程堪称中国“新公有制经济”的典型。
第二，人才与文化优势
第一阶段，依照各地域特征，以地区中心城市为圆心，划分 市场类型，合理设定客户，进行地毯式铺货，迅速提高市 场覆盖率，扩大公司知名度。
第二阶段，巩固原有中心网络，加强对周边县区分销商的开 发与辐射；利用灵活多变的营销方式，厂商联手，对营销主 渠道实行激励营销；发展培养多家“卫星经销商”，全面提 高占有率。 第三阶段，健全销售网络，在扩大产品销量及公司形象知 名度基础上，维护价格稳定，完善售后服务，使区域销售保 持有序发展。 （2）市场布局：战略与战术的合理运用 （3）客户选择：“最佳优势组合”的“三型”客户理论： 蒙牛冰淇淋在最初开拓市场时面临状况是：开发资金短缺， 基本上不可能投入，也不可能在中心城市场设立机构运作市 场，市场营销模式只能走代理制。根据营销学中“最佳优势 组合”理论，区域市场推广是一个整体的、长期的、目标的、 系统的链条，而我们公司有人才、服务、体制、质量、产品 等多方面优势，缺乏的只是客户优势，如果我们选择或培养 了优秀的客户，这便是“最佳优势组合”。
关于蒙牛企业4P案例分析 最终
关于蒙牛企业4P案例分析案例：1999年8月，自然人出资，采取发起设立方式，内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司成立。
坐落于内蒙古和林格尔经济开发区，拥有总资产100多亿元，职工近3万人，乳制品年生产能力达600万吨。
到目前为止，包括和林基地在内，蒙牛乳业集团已经在全国16个省区市建立生产基地20多个，拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多个品项，产品以其优良的品质覆盖国内市场，并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等多个国家和地区。
本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位，蒙牛乳业集团在短短十年中，创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。
从创业初“零”的开始，至2008年底，主营业务收入实现239亿元，年均递增104％，是全国首家收入过200亿元的乳品企业。
主要产品的市场占有率超过 35%；UHT牛奶销量全球第一，液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全国第一；乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一。
蒙牛成功的重要因素是其较为准确的进行了市场细分与定位，包括企业自己的市场定位、产品定位、品牌定位等。
早期的蒙牛乳业，以争创内蒙古第二乳品品牌为其市场和品牌定位，选择较为廉价而同样可以常温保存的利乐枕作为主打产品，既避开伊利集团等主要竞争对手的主打产品，又是普通塑料袋及百利包的升级替代产品。
随着自身实际经营情况和环境的变化，蒙牛乳业重新对其市场和品牌进行了定位，“蒙牛，只为优质生活”成为蒙牛最新的品牌定位。
开发出的新品“特仑苏”和“未来星”，成功摆脱竞争激烈的中低端市场，成为企业新的利润增长点。
蒙牛的目标顾客主要为家庭收入较高的城市居民，创业之初蒙牛集中开发一级城市的目标顾客，现在逐渐扩张渗透到二三级城市。
不过，为了更好地满足目标顾客的需求，蒙牛还利用更为细化的市场细分变量对目标顾客再次进行细分。
具体如年龄、饮用牛奶时间、产品口味差别、按消费者偏好开发出不同的产品。
而且在产品规格上，蒙牛敏锐地捕捉着消费者的心态，不断推出250ml、500ml和1L的单支装。
蒙牛案例分析
从蒙牛的广告和宣传册上可以解读出蒙牛的品牌定位是
一种比附定位策略，如:蒙牛的第一块广告牌子上写的
是“做内蒙古第二品牌”；宣传册上闪耀着“千里草原
腾起伊利集团、蒙牛业……我们为内蒙古喝彩”；在冰
激凌的包装上，蒙牛打出了“为民族工业争气，向伊利
学习”的字样，蒙牛利用伊利的知名度，无形中将蒙牛
的品牌打了出去，提高了品牌的知名度。而且，蒙牛这
国企业。之后，伊利，联想等国内知名企业也都纷纷慷慨
相助，数额也都不低于100万，但是蒙牛却握有这次公关
事件的主动权。蒙牛借此打出了其企业愿景：经营健康，
愿每一个中国人身心健康。
A
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善于事件营销
中国首次载人航天的成功让人们记住了“神舟五 号”，记住了“杨利伟”，同时也记住了“蒙牛”。在 神五成功落地后几个小时内，蒙牛就将自己的广告铺盖 到全国三十多个城市的大街小巷，而蒙牛的电视广告也 出现在了全国几十家电视台的节目中。靠着完善的计划 和敏捷的反应，蒙牛的这次公关营销大获全胜。“蒙牛 牛奶，航天员专用奶”，“健康才能强国”，这些如今 已经家喻户晓的广告语使得蒙牛支持中国航天业的形象 也已经在普通人脑海中成形，大大提高了产品的知名度 与美誉度，在中华大地再一次树立了企业的良好形象。
（二）得天独厚的自然资源
蒙牛是典型的“草原型”乳业企业，其奶源全部来自 大草原，他刚进入市场打的就是“来自大草原”的广告， 纯天然、无污染、高品质是蒙牛对消费者的承诺也是其始 终如一的追求。
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6
蒙牛成功的环境分析
（三）蒙牛的技术环境
•
蒙牛公司下设液体奶、冰淇淋、低温产品研发队伍，
进行产品创新研发工作，所研制的产品获得多项奖励
• 再次，我们主营业务本身就具有非常大的市场的景，属于 永久性朝阳产业；同时社会各界对我们都十分关心和关注， 尤其是工商银行等金融部门的鼎力支持，在蒙牛乳业的发 展起了至关重要的作用，这又是“人和”。
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针对蒙牛特仑苏新产品开发案例分析
推出背景：特仑苏是蒙牛在适当的时机和适当的市场中推出的“金牌”牛奶，其中位于中国的高端消费市场。
在开发特仑苏产品之前，蒙牛在常规市场中面临着极大的压力，常温奶场饱和，市场恶性竞争，价格战不断；与此同时，高端消费者在牛奶中寻求象征性消费的需求没有得到很好的满足。
而蒙牛强大的开发新产品的能力、自主的牛奶研发技术和丰富的奶源地这一优越的自然禀赋，更为蒙牛特仑苏产品的推出提供了可能。
环境分析：当时，中国市场还没有一款专门为高端消费者量身打造的牛奶产品，而高端消费者常选用依云矿泉水、星巴克咖啡或者是奶茶作为休闲饮品。
对于这类高端消费者而言，他们比较注重的是品牌和产品的特色以及消费该类产品所体现的社会地位。
所以，被蒙牛赋予攻占高端市场的新产品需要做的不仅是提高自身的特殊，不能便宜到让他们觉得是廉价品，但是不能贵的离谱。
此前，市场上一直都没有一款能够让高端消费者体现自己品味的牛奶，高端市场中存在大量的发展空间。
蒙牛瞄准了高端饮品市场中消费者对牛奶的潜在需求，高端乳饮品的竞争对手并不是其他牛奶，而是选用依云矿泉水和星巴克咖啡这类产品的高端消费者的休闲饮料。
市场效应：消费者反应很好，是蒙牛企业的销售取得不错的成绩，为共识品牌等的发展带来很多的好处，使其走在同行的前列。
针对这个案例我选择实用SWOT分析
【优势】：
1. 根据资料，这是世界上第一款OMP牛奶，拥有研发的自主知识产权，以高科技突出品牌的技术优势，从而烘托出品牌价值
2. 产地优势：核心奶源基地处在“黄金奶道”，产品出自乳都核心区，突出原料产地优势。
特仑苏的产地尤为明确：乳都核心区——和林格尔。
优越的地理位置和环境，在消费者看来能够养出好牛、挤出好奶那是顺理成章的事
3. 产品生产过程优势：特伦苏依托良好的环境，蒙牛在全国合作、参股建设了多座万头以上级别现代牧场。
产品过程严格控制质量。
【机遇】：
消费形态的转形和高端奶制品市场空白。
由消费生存型向着享受发展型转变，追求“高质量的生活”渐渐成为主流的消费态势，市场潜力大。
现阶段我国城乡居民收入水平和可支配收入水平不断增长，居民的购买能力不断增强，高端消费人群大量涌现。
高端消费人群越来越重视健康，重视家人，重视精神生活，注重个人品味，追求健康、合理的膳食成为一种潮流。
对食品的需求，已远远超过对基本功能的满足，而更多的体现个人生活品质、个人价值和品味。
但中国的高端奶产品依然是市场空白，中国牛奶产业大部分都是中低端的产品。
【劣势】
1．特伦苏在一些中小城市及农村地区普及率还是比较低,在有着广大长尾市场的中小城市和农村地区特仑苏的高价俨然成为其致命短板，很明显高价与高端不等价，特仑苏依然可以靠理念的传输在长尾末端市场末端增加市场占有率。
2．部分消费者不明白特仑苏的对金牌牛奶的文化解释，没有真正从心理上融入特仑苏的理念，一旦竞争对手借助心理认同和理念认同营销同类产品，对特仑苏将来的市场控制能力将产生不良影响。
【威胁】：
1．竞争对手也会锁定高端奶制品市场
2．竞争对手的针对性营销：特仑苏前期强调的科技含量，是以产品添加有高科技成分为前提的。
伊利的金典有机奶高举“天然”的大旗，突出自身产品从牧场、乳牛到生产的各个环节都未使用和添加任何人工合成物质，这一招无疑将特仑苏置于自己的反面即“非天然”添加合成物质，自然带来消费者非天然的就是不健康的想法。