价值观考核标准图文稿
践行社会主义核心价值观考核细则(样表简约版)
践行社会主义核心价值观考核细则(样表简约版)附件1践行社会主义核心价值观考核内容及标准单位:姓名:时间:年月日XXX目分号自我评价加扣分及原因)考核内容考核标准党支部考核加分参考标准第一第二第三第四第一第二第三第四季度季度季度季度季度季度季度季度积极参加政治理论学习、形势任务教育,一次无故不参加扣2分。
不信谣、不造谣、不传谣。
在公共场所传播政治谣言一次扣5分;公共场所编造谣言一次扣10分;网络上传播政治谣言一次扣15分;网络上编造政治谣言本项不得分。
当国家发生突发事件和巨大灾难之时,置若罔闻、无动于衷冷言冷语的扣5分;不服从组织抗灾安排一次扣10分。
积极参加升国旗仪式,主动维护国旗、国徽、国歌尊严。
无端不参加单位构造的升国旗仪式一次扣5分;出现侮辱国旗、国徽、国歌的行为一次扣10分。
坚定理想信念,提高思想政治素养,在思想上政治1上动作上与党中央保持高度一致。
强化责任意识,关心国家大事,顾全大局,勇于为维护国家尊2祖国分忧担当。
严,勇担国家和企业交给的急难险重任务。
坚持文明工作、文明施坚持文明施工,严格遵守相关规定,因自身原因被上级部门批评扣3分。
XXX、文明出行,维护国家和争当文明旅者,境表里旅游时不在景点、文物上乱涂、乱贴、乱画。
在国内景25国民族形象。
点乱涂、乱贴、乱画一次扣5分,在国外景点乱涂、乱贴、乱画一次扣10分。
爱护公共财物,维护生损坏公共场所财物一次扣2分;故意破坏公共场所财物,根据公物价值,一次4态文明。
扣5-10分。
破坏生态环境扣5分,情节严重者扣10分。
积极参加普法教育活动,一次无故不参加扣1分。
违反治安管理处罚法,受到警告处罚一次扣5分,受到罚款处罚一次扣10分,受到行政拘留处罚一次扣15分;被追究刑事责任的整体考核不得分。
遵守国家法律法规,积不加入邪教,不参与一切损害祖国利益和荣誉的反动活动。
对邪教活动、损害5极维护社会的和谐稳定。
祖国利益行为知情不报扣10分;加入邪教此项不得分。
价值观考核
(2)考核说明①员工自评或主管/经理考评必须以事实为依据,说明具体的实例;②如果不能达到1分的标准,允许以0分表示;③只有达到较低分数的标准之后,才能得到更高的分数,必须对价值观表达从低到高逐项判断;④小数点后可以出现0。
5分;⑤如果被评估员工某项分数为0分、0。
5分或者达到4分(含)以上,经理必须注明事由。
(3)考核周期及程序①每季度考评一次,其中价值观考核部分占员工综合考评分的50%;②员工先按照30条价值考核细则进行自评,再由部门主管/经理进行评价;③部门主管/经理将员工自评分与被评分进行对照,与员工进行绩效面谈,肯定好的工作表现,指出不足,指明改进方向。
(4)评分结果等级说明①优秀27—30分②良好23-26分③合格19—22分④不合格0—18分(5)价值观评分结果的运用①价值观得分在合格及以上等级者,不影响综合评分数,但要指出价值观改进方向;②价值观得分为不合格者,无资格参与绩效评定,奖金全额扣除;③任意一项价值观得分在1分以下,无资格参与绩效评定,奖金全额扣除。
三、关于公司借鉴阿里巴巴价值观考核的几点看法(1)公司核心价值观的精炼精炼公司价值观,以便形成深入浅出的认识和理解。
(2)正确制定价值规则明确价值观考核的细则,制定员工行为规范准则,告诉员工什么是正确的做事方式和态度,什么是错误的做事方式和态度,以此强化认同感。
(3)价值观同化是一个持续的过程价值观落地是员工对价值观认知、认同、承诺、行为化的过程,是一个长期性的过程,是价值观成为习惯的过程,价值观体系需要不断的重建和完善,形成全体员工的共同愿景。
填表说明:1、本表做为员工文化价值观季度考核纳入员工档案,并作为年终奖金发放参考;2、员工先按照价值考核细则进行自评,再由部门主管/经理进行评价;员工自评或主管/经理考评必须以事实为依据,说明具体的实例;3、每个考核项目在符合分值的评分栏填写分值,其他评分栏划“\”。
4、分值标准:5分:杰出4.5分:4项有突出成绩;其他均符合要求;持续一贯的超出期望4分:3项有突出成绩;其他均符合要求;超出期望3.75分:1-2项有突出成绩;其他均符合要求;部分超出期望3.5 分:各项符合要求;符合期望3.25 分:其中任意一项不太符合要求;需要提高3分:其中任意两项不太符合要求;需要改进2。
价值观及行为标准考核表0104
价值观及行为标准考核表0104以合作;②能够有效地沟通和协调,建立良好的人际关系;③以身作则,做出良好的榜样,影响他人;④尊重公司规定和管理,遵守纪律;⑤具有团队合作精神,能够在团队中发挥作用;⑥关注员工的成长和发展,提供必要的支持和帮助。
反向表现:①对员工和同事态度恶劣,缺乏合作精神;②沟通能力差,难以与他人协调;③行为不端,对他人产生消极影响;④不遵守公司规定和纪律;⑤不关注员工的成长和发展,缺乏支持和帮助。
评价标准:1.符合反向表现的每一项扣0.2分,扣完为止。
2.无反向表现且正向表现突出者可予以加分。
2.中层价值观及行为规范考核表(适用于部门经理及以上人员考核)价值观/行为规范符合___价值观的表现①坚守职业操守,为公司的利益着想;②具有创新精神,能够为公司带来新的发展机遇;③能够有效地管理和领导团队,实现公司的战略目标;④以身作则,做出良好的榜样,影响他人;⑤具有高度责任意识,能够承担重大的工作任务;⑥能够有效地沟通和协调,建立良好的人际关系;⑦具有专业知识和技能,能够为公司提供有价值的意见和建议。
反向表现:①不遵守职业操守,只考虑个人利益;②缺乏创新精神,无法为公司带来新的发展机遇;③管理和领导能力差,无法实现公司的战略目标;④行为不端,对他人产生消极影响;⑤责任意识不强,不敢承担重大的工作任务;⑥沟通能力差,难以与他人协调;⑦专业知识和技能不足,无法为公司提供有价值的意见和建议。
评价标准:1.符合反向表现的每一项扣0.5分,扣完为止。
2.无反向表现且正向表现突出者可予以加分。
③善于沟通和倾听,能够广泛接受反馈意见;④具备领导能力,能够带领团队成员成长;⑤注重团队合作,与其他部门保持良好关系;⑥讲究工作方法,能够带领团队高效完成工作;⑦有服务意识,为内外部客户提供优质服务;⑧能够为公司寻找各种资源,为公司发展做出贡献。
不符合___价值观的表现①缺乏对公司的忠诚度,只关注个人利益;②个人主义严重,忽视公司和部门利益;③沟通能力差,不愿接受反馈意见;④领导能力不足,无法带领团队成长;⑤缺乏团队合作精神,与其他部门关系紧张;⑥工作方法混乱,效率低下;⑦服务意识差,无法为内外部客户提供满意服务;⑧无法为公司寻找资源,对公司发展没有贡献。
价值观考核评估表(模板)
否
48
不关注其他人的成⻓,不关心他人的感受
否
背离价值观的行为
49
缺乏感恩,认为都是自己应得的
否
50
吝啬赞美,对于小伙伴的进步熟视无睹
否
51
常怀“打工者”心态,当一天和尚撞一天钟
否
红线
弄虚作假(包括但不限于:缺乏诚信、违规操作、谎报工作情况、考勤作假等...)
否
严重影响办公秩序(包括但不限于:骚扰、霸凌、恐吓、不遵守规章制度、扰乱办公场所安宁、放
否
背离价值观的行为
35
忘记客户安排的工作
否
36
经常是客户询问后,才汇报工作情况
否
37
工作不到位,在其他同事或客观条件上找原因
否
38
工作缺乏主动性,推一下走一步
否
39
为自己拟定⻓期和短期的发展目标,并积极复盘
是
40
能看到自己的优势和不足,并不断自我完善
是
41
有感恩心,当小伙伴给予自己帮助、批评、建议时,能够表达感谢
是
29
能够站在客户的角度思考,常比客户的要求还多做一步
是
30
在与客户沟通前,内部先协商一致,在客户前时刻维护团队形象
是
精进卓越
31
比承诺客户的时间(deadline)晚提交工作成果
否
32
经常和客户商量推迟之前自己承诺的deadline
否
33
有低级错误(Typo)
否
34
不随时检查邮件或信息,不即时回复客户邮件或信息
序号 价值观分类
行为
具体行为
评价结果
5
作为主讲人参与所内外培训或经验分享会
价值观考核模板
5.喜欢自己的工作,认同维客泰美企业文化(合格)
卓越ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
5.00
优秀
4.00
突出
3.00
良好
2.00
合格
1.00
拥抱变化
价值观指标
标准
分值
1.创造变化,并带来绩效突破性地提高(卓越)
2.在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路(优秀)
3.对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事(突出)
3.善于氛围学习营造,能举一反三(突出)
4.具有不断学习、提高自己的意识,主动而积极(良好)
5.接受新事物、思想,对要求、方式能理解执行(合格)
卓越
5.00
优秀
4.00
突出
3.00
良好
2.00
合格
1.00
诚实守信
价值观指标
标准
分值
1.能持续一贯地执行以下标准(卓越)
2.勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止(优秀)
4.面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合(良好)
5.适应公司的日常变化,不抱怨(合格)
卓越
5.00
优秀
4.00
突出
3.00
良好
2.00
合格
1.00
3.与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿(突出)
4.微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题(良好)
5.尊重他人,随时随地维护维客泰美形象(合格)
卓越
5.00
优秀
4.00
突出
3.00
良好
2.00
价值观考评标准2019
A.全力以赴,以企业整体利益为重,工作积极,创新求变,打造高绩效团队,提供高水平绩效结果。
B.有创新意识并对市场变化反应迅速,灵活对待外部限制,有团队合作意识,工作绩效超过目标要求。
C.在工作中追求目标,能协调相关资源,不断突破,横向思维,愿意考虑过激的或异端的主张,工作绩效一般。
D.在工作中能提出问题和挑战,准备尝试不同的解决方案,团队合作一般,采纳非正统思路,绩效状况需改进。
E.完全没有用心去了解客户需求,服务意识极度缺乏。
A=25分
B=20分
C=15分
D=10分
E=5分
让客户
感动
定义:用心了解客户需求,及时响应,努力感动客户,达成多方共嬴的目标。
评分标准
A.时刻了解客户的要求,超出客户期望,能感动客户,并保证公司与客户共同发展。
B.主动了解客户的需求,积极行动,努力感动客户,客户基本满意。
XXXX价值观考评标准
价值观
定义及等级
为客户
服务
定义:以客户为中心,适时适量提供时尚、环保和高性价比的产品给客户。
评分标准
A.能够设身处地为客户着想,适时适量提供优质的高性价比产品。
B.能以客户为中心,响应客户需求,基本提供优质产品与服务。
C.能了解客户需求并迅速响应,但提供的产品及服务效果欠佳。
D.对客户的需求能回应,但没有及时行动,提供相应的响应。
C.偶尔关心客户,能了解客户的需求,虽有行动,但客户感觉一般。
D.只有当客户不满或投诉时,才能及时回应,能达成客户目标。
E.没有用心去了解客户需求,对客户提出投诉回应不积极,客户抱怨多。
A=25分
B=20分
C=15分
D=10分
价值观考核模板范文
价值观考核模板范文第一部分:公司核心价值观考核1.追求卓越:-能够不断超越自我,追求卓越表现-在完成任务中展现出极致的能力和专业知识-对于自身的工作质量和结果有较高的要求2.合作共赢:-能够积极主动与他人合作,形成有效的团队合作-关注和帮助他人,有良好的协作精神-善于沟通和解决问题,帮助团队共同实现目标3.客户至上:-了解客户需求,为客户提供满意的产品和服务-建立和客户之间的良好沟通和关系-关注客户反馈,不断提高服务质量和客户满意度第二部分:个人价值观考核1.效率与目标导向:-设定明确的工作目标和计划,并能高效执行-能够合理安排时间,优先处理重要和紧急的任务-善于分析和解决问题,快速找到解决方案2.责任与诚信:-对于工作负责认真,能够完成承担的责任-遵守公司的规章制度和道德准则-对工作过程中的诚信和完整性有着高度认同3.学习与成长:-对新知识和新技能的学习有积极的态度-不断提升自身的专业能力和职业发展-乐于分享经验和知识,帮助他人成长第三部分:团队合作考核1.沟通与协作:-善于倾听他人意见,能够有效沟通交流-能够主动协调各方资源,解决团队合作中的问题-对于团队目标有共同的认同和努力2.相互支持与信任:-能够主动帮助他人,形成良好的相互支持关系-对团队成员持有信任态度,能够建立和谐的工作氛围-积极参与团队活动,与团队共同成长3.团队目标与结果导向:-能够明确理解团队的目标,并为之努力-对于达成团队目标有高度的责任感和投入-在团队工作中能够有效协调资源,实现团队的重要结果以上为一个价值观考核模板,可以根据具体企业的特点和文化进行调整和扩展。
考核模板的目的是帮助企业评估员工是否符合企业的核心价值观,以及个人的职业素养和团队合作能力。
通过评估可以帮助企业发现员工的优势和改进的方向,进而提升绩效和员工满意度。
价值观考核表
一、客户第一 - 客户是衣食父母1分:尊重他人,随时随地维护公司形象2分:微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题3分:与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿4分:站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意5分:具有超前服务意识,防患于未然二、团队合作 -共享共担,平凡人做非凡事1分:积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作2分:决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议, 必须从言行上完全予以支持3分:积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难4分:善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则5分:有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围三、拥抱变化- 迎接变化,勇于创新1分:适应公司的日常变化,不抱怨2分:面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合3分:对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事4分:在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路5分:创造变化,并带来绩效突破性地提高四、诚信- 诚实正直,言行坦荡1分:诚实正直,表里如一2分:通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议, 直言有讳3分:不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导, 对于任何意见 和反馈“有则改之,无则加勉”4分:勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正5分:对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止五、激情- 乐观向上,永不放弃1分:喜欢自己的工作,认同公司企业文化 2分:热爱公司,顾全大局,不计较个人得失3分:以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励, 努力提升业绩4分:始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队5分:不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求六、敬业- 专业执着,精益求精1分:今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情;2分:遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误3分:持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向4分:能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事5分:遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果价值观考核表。
价值观及行为标准考核表完整
价值观及行为标准考核表(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)附件二:中高层价值观及行为标准考核表1.核心高层价值观及行为规范考核表(适用于两办会成员考核)2.中高层干部价值观及行为规范考核表(适用于其他中高层干部考核)工作作风(4分)①服从指挥,令行禁止;②反对老好人思想,不举报、不批评他人违规行为,得过且过的工作处事方式;③勇于承担责任,反对有困难向上推、有责任向下推;④切实检讨得失,总结经验教训,反对做表面文章;⑤不拉帮结派,为小团体谋取私利;⑥不以任何借口安排下属在上班时间为自己做私事;⑦不介绍自己亲属、朋友参加主管或监督的公司业务;⑧坚持唯才是举,为公司发展推荐、培养、留住专业人才,增加员工归属感并形成公平竞争氛围。
⑨大事做好,小事做精做细;⑩定期、定时深入一线;⑪时时、处处为自己树立标杆,查找自己差距;⑫积极采取措施,严格控制经营成本;⑬对公司重要经营信息及需保密事项做好保密工作;⑭提高识别风险能力,主动谋划,化解风险;⑮保持联系畅通,杜绝联系不上现象;⑯遵守《行为规范》中关于财务/生活行为的规定。
⑰禁止从事违法乱纪活动,拒绝低俗行为和庸俗趣味。
①执行不力,讲价还价,消极对待公司安排工作;②怕得罪人,不敢批评他人,或者隔靴搔痒,不提敏感问题,不向公司反映问题;③不担责任,凡事都是别人的过错,寸草不驮;④检讨时走过场,搞形式,不深刻;⑤拉帮结派,互通声气,为自己谋私利;⑥安排下属在上班时间做私事;⑦介绍或允许亲友参与自己涉及到的业务,不回避,不报告;⑧怕被顶替,不推荐、不培养人才;⑨大事不清楚,小事不精细;⑩浮在表面,不深入一线,对生产和经营实际情况不了解,闭门造车;⑪自认为不错,没有标杆,认识不到差距;⑫没有成本意识,漠视公司利益;⑬说话随便,保密意识差,泄露公司秘密;⑭对风险认识不足,没有预案,放任自流;⑮有关机、停机、不接或不回;⑯违犯有关规定,与客户有非正常交往,影响公司形象。
价值观绩效考核
备注(说明评分原因):
价值观绩效考核
价值观绩效考核
姓名:
价值观一:客户第一 - 客户是衣食父母
1分:尊重他人,随时随地维护福恒形象。
2分:微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题。
3分:与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿。
4分:站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意。
3分:对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事。
4分:在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路。
5分:创造变化,并带来绩效突破性地提高。
自评分:
主管评分:
备注(说明评分原因):
价值观四:诚信 - 诚实正直,言行坦荡
1分 :诚实正直,表里如一。
2分: 通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳.。
3分:不传播未经证实见和反馈“有则改之,无则加勉”。
4分 :勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正。
5分: 对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止。
自评分:
主管评分:
备注(说明评分原因):
价值观五:激情 - 乐观向上,永不放弃
1分:喜欢自己的工作,认同福恒企业文化。
5分:具有超前服务意识,防患于未然。
自评分:
主管评分:
备注(说明评分原因):
价值观二:团队合作 - 共享共担,平凡人做非凡事
1分:积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作。
2分: 决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持。
3分:积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难。
价值观考核标准
价值观评分规则如果不能达到1分的标准,允许以0分表示只有达到较低分数的标准之后,才能得到更高的分数,必须对价值观表现从低到高逐项判断小数点后可以出现分价值观行为准则评分标准客户第一、团队合作、迎接变化、诚实正直、自律、敬业客户第一客户第一,客户是我们生存和发展的根本1分:尊重客户,随时随地维护公司形象2分:微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题3分:与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿4分:站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意5分:具有超前服务意识,防患于未然团队合作共享共担,合作共赢1分:积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作2分:决策前发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持3分:积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助,善于利用团队的力量,解决问题和困难。
4分:善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则5分:有主人翁意识,积极正面地去影响团队,改善团队士气和氛围迎接变化拥抱变化,创造变化1分:适应公司工作环境的变化,不抱怨2分:不断改善个人工作方式方法,使个人绩效得以持续提升3分:乐于接受变化,并以积极正面的态度参与其中4分:能提出与本职工作密切相关的建议,从而提升团队绩效5分:创造变化,并带来公司业绩突破性地提高诚实正直诚信,言行坦荡,表里如一1分:诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响2分:通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点,表达批评意见的同时能提出相应建议,直言不讳3分:不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导4分:勇于承认错误,勇于承担责任,客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止5分:能持续一贯地执行以上标准自律严于律己1分:遵守组织制度,能调节自身情绪,注重语言修养,不粗暴无礼,恶语伤人,重视自己的形象管理,对自己的行为负责2分:将职位看作责任,而不是地位或特权,善于欣赏、接纳他人,不做有损他人的事,尊重他人,能站在对方的角度,感同身受,推己及人,言行中表现出对组织制度与他人的尊重3分:身先士卒,带给同事应对竞争和挑战的勇气;能够把企业发展放在心中,有强烈的责任感和使命感4分:做人做事有自己的原则和标准,能够做到严于律己,身先示范,能够在各种关系与利益面前,保持清醒的头脑5分:有非常强烈的事业心与使命感,对自己要求极高,对工作完全负责;企业中的灵魂人物,非常注重自己的形象;能把企业与员工的发展放在第一位,不为任何利益和关系动心敬业专业执着,勤奋踏实,精益求精1分:上班时间只做与工作有关的事情,没有因工作失职而造成的重复错误2分:今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程3分:能根据工作轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事4分:持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向5分:勤奋,踏实,付出,全身心投入,热爱公司,追求卓越。
价值观考评标准
E完全没有分享意识,只沿用自我经验与旧的方
E=5分
评分标准:公 司价值观考评 总分共计100 分,共五单 项,每项标准 如上,得分为 五项合计,低 于70为不合格 。
就企业 成就自我
价值观
定义及等级
定义:诚信是立全之本,经营之魂,也是每个xx人最基本的做人标准和工作底线 评分标准
诚信
A.能够成为诚信的表率,诚信成为日常行为做事的习惯 B.能以诚信作为行事标准,说到做到,基本提供良好的结果与服务 C能对承诺做出行动并迅速响应,但提供的产品及服务效果欠佳
A=25分 B=20分 C=15分
D=10分
E.完全没有用心去了解客户需求,服务意识极度缺乏
E=5分
定义:合作是XXX“团队文化”的核心,任何人不得凌驾于组织与文化之上,拒绝 评分标准
官僚,共同打造性团队,没有英雄的个人,只有完美的团队。以开放和包容的心
态,不断整合各种资源,实现企业,员工,客户社会以及合作伙伴的和谐共。
合作
A全力以赴,以企业整体利益为重,工作积极,创新求变打造高绩效团队,提供高水 A=25分
D.对承诺的事情能问应,但没有及时行动提供相应的响应
D=10分
E完全没有诚信,随意承诺无行动,责任意识缺乏
E=5分
定义:感恩是公司“家文化”的核心,感恩父母、感恩社会、感恩企业,感恩客 评分标准
户,关爱员工,回馈社会,情得“感恩”的家文化是xx不断传承和发展的基石
感恩 结果
A.深入了解他人表象后的真实意图,愿望实相,在别人希望之前就给他
平绩效结果
B.有资源整合意识并对市场变化反应迅速,灵活对待外部限制,有团队合作意识, B=20分
工作绩效超过目标要求。
C在工作中追求日标,能协调相关资源,不断突酸,横向思维,愿意考虑其他部门的 C=15分
价值观考核
价值观考核
客至上,团队合作,勇于创新,诚实正直,积极乐观,专业执着,这是XXX的六脉神剑价值观。
这些价值观贯穿了XXX的企业文化,也是员工必须遵循的准则。
XXX对员工的价值观遵循进行了详细的考核细则。
这些
细则包括尊重他人,维护公司形象,面对变化,正确沟通表达观点,分享知识经验,自我调整并影响同事,不传播未经证实的消息,以积极乐观的心态面对工作,站在客户立场思考问题,合作不带个人喜好,建立新方法和思路,勇于承认错误和承担责任,永不放弃,积极正面地影响团队等等。
这些价值观的考核标准都是以客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业为基础的。
员工必须不断适应公司的日常变化,创造变化并带来绩效突破性提高,持续一贯地执行以上标准,诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响,不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求。
只有这样,才能真正体现XXX的价值观。
需要不断的培养和加强。
公司应该通过不断的教育和培训,帮助员工理解和认同公司的价值观,以此推动公司文化的发展。
4)价值观考核要注重实际行动
价值观不仅仅是口号和标语,更重要的是实际行动。
公司应该注重员工的实际行动,通过考核来评估员工是否真正贯彻了公司的价值观,以此来推动公司文化的落地和发展。
5)价值观考核应该注重员工的个人成长
公司的价值观考核不仅仅是为了评估员工的工作表现,更重要的是为了促进员工的个人成长。
通过价值观考核,公司可以帮助员工发现自身存在的问题和不足,并提供改进方向和支持,以此推动员工的个人成长和发展。
价值观考核
(2)考核说明①员工自评或主管/经理考评必须以事实为依据,说明具体的实例;②如果不能达到1分的标准,允许以0分表示;③只有达到较低分数的标准之后,才能得到更高的分数,必须对价值观表达从低到高逐项判断;④小数点后可以出现0。
5分;⑤如果被评估员工某项分数为0分、0。
5分或者达到4分(含)以上,经理必须注明事由.(3)考核周期及程序①每季度考评一次,其中价值观考核部分占员工综合考评分的50%;②员工先按照30条价值考核细则进行自评,再由部门主管/经理进行评价;③部门主管/经理将员工自评分与被评分进行对照,与员工进行绩效面谈,肯定好的工作表现,指出不足,指明改进方向。
(4)评分结果等级说明①优秀27-30分②良好23-26分③合格19-22分④不合格0-18分(5)价值观评分结果的运用①价值观得分在合格及以上等级者,不影响综合评分数,但要指出价值观改进方向;②价值观得分为不合格者,无资格参与绩效评定,奖金全额扣除;③任意一项价值观得分在1分以下,无资格参与绩效评定,奖金全额扣除。
三、关于公司借鉴阿里巴巴价值观考核的几点看法(1)公司核心价值观的精炼精炼公司价值观,以便形成深入浅出的认识和理解。
(2)正确制定价值规则明确价值观考核的细则,制定员工行为规范准则,告诉员工什么是正确的做事方式和态度,什么是错误的做事方式和态度,以此强化认同感. (3)价值观同化是一个持续的过程价值观落地是员工对价值观认知、认同、承诺、行为化的过程,是一个长期性的过程,是价值观成为习惯的过程,价值观体系需要不断的重建和完善,形成全体员工的共同愿景。
填表说明:1、本表做为员工文化价值观季度考核纳入员工档案,并作为年终奖金发放参考;2、员工先按照价值考核细则进行自评,再由部门主管/经理进行评价;员工自评或主管/经理考评必须以事实为依据,说明具体的实例;3、每个考核项目在符合分值的评分栏填写分值,其他评分栏划“\”。
4、分值标准:5分:杰出4.5分:4项有突出成绩;其他均符合要求;持续一贯的超出期望4分:3项有突出成绩;其他均符合要求;超出期望3。
价值观考核标准71758
决策前发表建设性意见,充分参与团队讨论,决策后无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难
善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人"的原则
有主人翁意识,积极正面的影响团队,改善团队士气和氛围
分值5
1
2
3
4
5
拥抱变化
适应公司的日常变化,不抱怨
面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路
创造变化,并带来绩效突破性的提高
分值5
1
2
3ห้องสมุดไป่ตู้
4
5
诚信
诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响
持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
能根据轻重缓急来正确安排工作,优先级做正确的事
遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果
分值5
1
2
3
4
5
考核标准
评价项目
价值观考核总分(30分)
客户第一
尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象
微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
具有超前服务意识,防患于未然
分值5
1
2
3
4
5
团队合作
热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失
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价值观考核标准
文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
道为科技价值观标准
价值观评分规则?
如果不能达到1分的标准,允许以0分表示?
只有达到较低分数的标准之后,才能得到更高的分数,必须对价值观表现从低到高逐项判断?
小数点后可以出现0.5分?
价值观行为准则评分标准
客户第一、团队合作、迎接变化、诚实正直、自律、敬业
客户第一
客户第一,客户是我们生存和发展的根本
1分:尊重客户,随时随地维护公司形象?
2分:微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题3分:与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿?
4分:站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
5分:具有超前服务意识,防患于未然?
团队合作
共享共担,合作共赢
1分:积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
2分:决策前发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持?
3分:积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助,善于利用团队的力量,解决问题和困难。
4分:善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
5分:有主人翁意识,积极正面地去影响团队,改善团队士气和氛围?
迎接变化
拥抱变化,创造变化
1分:适应公司工作环境的变化,不抱怨
2分:不断改善个人工作方式方法,使个人绩效得以持续提升?
3分:乐于接受变化,并以积极正面的态度参与其中?
4分:能提出与本职工作密切相关的建议,从而提升团队绩效?
5分:创造变化,并带来公司业绩突破性地提高?
诚实正直
诚信,言行坦荡,表里如一
1分:诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响
2分:通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点,表达批评意见的同时能提出相应建议,直言不讳
3分:不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导
4分:勇于承认错误,勇于承担责任,客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止
5分:能持续一贯地执行以上标准
自律
严于律己
1分:遵守组织制度,能调节自身情绪,注重语言修养,不粗暴无礼,恶语伤人,重视自己的形象管理,对自己的行为负责
2分:将职位看作责任,而不是地位或特权,善于欣赏、接纳他人,不做有损他人的事,尊重他人,能站在对方的角度,感同身受,推己及人,言行中表现出对组织制度与他人的尊重
3分:身先士卒,带给同事应对竞争和挑战的勇气;能够把企业发展放在心中,有强烈的责任感和使命感
4分:做人做事有自己的原则和标准,能够做到严于律己,身先示范,能够在各种关系与利益面前,保持清醒的头脑
5分:有非常强烈的事业心与使命感,对自己要求极高,对工作完全负责;企业中的灵魂人物,非常注重自己的形象;能把企业与员工的发展放在第一位,不为任何利益和关系动心
敬业
专业执着,勤奋踏实,精益求精
1分:上班时间只做与工作有关的事情,没有因工作失职而造成的重复错误
2分:今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
3分:能根据工作轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事? 4分:持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
5分:勤奋,踏实,付出,全身心投入,热爱公司,追求卓越。