二手房销售心得
二手房销售工作总结范文(二篇)
二手房销售工作总结范文我在过去的一段时间里担任了二手房销售的职位。
通过这段经历，我学到了很多关于销售的技巧和知识，并且也在实践中取得了一些成功。
以下是我对这段经历的总结。
首先，我学会了如何有效地与客户沟通。
在进行二手房销售时，沟通是非常重要的一环。
我学会了倾听客户的需求和意见，很好地理解他们的期望，并针对性地提供解决方案。
我会提前准备好有关二手房的信息，以便能够及时、准确地回答客户的问题。
我还学会了在沟通中保持专业和友善的态度，这可以有效地建立起客户的信任。
其次，我掌握了一些推销技巧。
在进行二手房销售时，有时候客户可能会犹豫不决或者有其他的顾虑。
我学会了如何通过利用客户的需求和优势来解决这些问题。
我会详细介绍二手房的优点和亮点，如优质的地理位置、方便的交通、周围配套设施等等，以引起客户的兴趣。
我也会与客户通过电话、邮件等多种渠道保持联系，及时跟进销售进展情况。
这些推销技巧都帮助我在销售中更加成功地和客户建立了良好的关系。
此外，在进行二手房销售时，我也学会了如何面对竞争。
市场上存在很多的竞争对手，就像是我在销售房屋的时候，我也面临了其他销售代理人和中介公司。
我学会了如何通过独特的销售策略来突出自己的优势和区别，并从中获得竞争优势。
我会定期了解市场动态，收集竞争对手的信息，对比其优势和劣势，进而可以相应地调整自己的销售策略。
通过这些努力，我成功地完成了许多销售任务。
在二手房销售过程中，我发现客户对于诚信和专业性非常重视。
他们需要一个可以信任的销售代理人，一个能够提供专业建议的人。
因此，我时刻保持真诚和透明，不断学习和更新行业的知识，以提供准确和全面的信息。
我也尽量满足客户的需求，提供周到和细致的服务。
这些举措帮助我赢得了客户的信任和尊重，也为我赢得了更多的销售机会。
值得一提的是，我还学会了如何处理一些拒绝和困境。
在销售过程中，有时候客户可能会拒绝我们的建议或者有其他的困难。
我学会了如何以积极和专业的方式来应对这些情况。
2024年卖二手房心得体会
2024年卖二手房心得体会引言：2024年，作为一个二手房卖家，我有幸经历了这一年的买房卖房过程。
在这个过程中，我积累了一些心得和体会，现在就和大家分享。
一、市场变化观察2024年的二手房市场相较于之前有了一些变化。
首先，由于政府对银行限贷政策的进一步加强，购房人的购房能力受到了一定程度的影响，导致二手房成交量相对减少。
其次，随着互联网技术的不断发展，越来越多的购房者更倾向于通过网络平台寻找房源，这使得线上交易逐渐成为二手房市场的新趋势。
因此，卖家需要积极适应市场变化，提高自身的竞争力。
二、精心筹备房源在2024年的卖房过程中，我意识到房源的精心筹备对于成交的重要性。
首先，我花费一定的费用进行了房屋的整修和装修，使得房屋看起来更加新颖，提高了潜在买家的购买欲望。
其次，我通过对房屋的拍摄，制作了高质量的图片和视频，以展示房屋的亮点和特色。
最后，我还准备了详细的房屋资料，包括面积、户型、小区环境等，以便买家了解房屋的基本情况。
三、合理定价和灵活策略在确定房屋的售价时，我参考了周边区域的二手房平均价格，并结合房屋的实际情况进行了合理定价。
同时，我也意识到在市场竞争激烈的情况下，灵活的策略也是至关重要的。
例如，在房屋的装修、家具配备等方面，我愿意根据买家的要求进行一定的调整，以便吸引更多的买家。
此外，我还积极利用互联网平台进行宣传和推广，提高了房屋的曝光率。
四、与买家的沟通与谈判在与买家的沟通与谈判中，我深刻地认识到沟通的重要性。
首先，我尽量保持与买家的良好沟通，及时回复买家的问题和需求，以建立起良好的信任关系。
其次，我善于倾听买家的意见和要求，尊重他们的选择，并寻找双赢的解决方案。
在谈判中，我也学会了灵活应对，合理把握底线，以达成双方都能接受的协议。
五、良好的售后服务售房并不只是交易的结束，良好的售后服务同样重要。
在2024年的卖房过程中，我提供了周到的售后服务，例如帮助买家办理过户手续、提供缴费指引等。
个人二手房销售工作总结
个人二手房销售工作总结在过去的一年里，我作为个人二手房销售人员，经历了许多挑战和收获。
在这篇文章中，我将总结我在这个领域的工作经验，分享我所学到的经验和教训。
首先，个人二手房销售工作需要具备良好的沟通能力和人际关系技巧。
在与客户沟通的过程中，我学会了倾听和理解客户的需求，及时解答他们的疑问，以及主动提供帮助和建议。
通过与客户建立良好的关系，我成功地促成了许多二手房交易，这也让我更加深刻地理解了客户的需求和心理。
其次，我发现在个人二手房销售工作中，市场调研和信息收集是至关重要的。
只有了解市场的实时动态和趋势，才能更好地为客户提供专业的建议和指导。
因此，我花费了大量的时间和精力在市场调研和信息收集上，这些工作为我在销售过程中提供了有力的支持。
另外，个人二手房销售工作也需要具备坚韧不拔的毅力和耐心。
在这个行业里，有时候交易会遇到各种困难和挑战，需要我们不断地调整策略和方法，坚持不懈地努力。
我曾经遇到过一些交易陷入僵局的情况，但是通过不断地努力和耐心的沟通，最终成功地解决了问题，取得了客户的信任和满意。
最后，我认为个人二手房销售工作需要不断地学习和提升自己的专业知识和技能。
在过去的一年里，我参加了许多相关的培训和学习，提高了自己的房地产知识和销售技巧。
这些学习让我更有信心地应对各种挑战和问题，也为我在这个领域的发展打下了坚实的基础。
总的来说，个人二手房销售工作是一项具有挑战性和机遇的工作。
通过这一年的工作经验，我不仅学到了很多专业知识和技能，也收获了许多宝贵的人生经验。
我相信在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己，为更多的客户提供优质的服务和帮助。
二手房销售工作总结9篇
二手房销售工作总结9篇二手房销售工作总结9篇二手房销售工作总结1 时间真是一个快速流动的沙漏，这么快一年的时间就又过去了，而我又在二手房房产销售的岗位上坚持一年了。
这几年的工作让我还是对房产销售的工作具有无比的信心，并且在自己不断地分析^p 、总结中感受到了自己更加应该奋进的方向。
现将一年的工作做出总结如下：一、创造的销售成果作为在二手房房产销售岗位上的一位老员工，对于自己的工作更是有一番自己的方式，所以在完成工作上也是有较大的成果。
当然也很谢谢公司可以颁发给我一个“销售之星”的荣誉，我对此也感受到自己似乎有些受用不起。
对于我的销售业绩排行今年的第一，我自己也没有任何可以骄傲、快乐的点，毕竟我在这份工作上的年限那是远远高于其他的员工。
对于我个人在这份工作上的成长还是没有太多的成长。
二、工作情况在销售的岗位上，我还是有付出我自己的努力，但是随着工作时间的增加，我也愈发的感觉到疲劳，有时甚至也是有在工作中偷懒，虽说我也是知道这样的行为是相当的不好，但是这一方面我还是没有方法控制。
由于我在这个岗位上坚持了如此之久，所以在我自己的工作上也是有较大的方便，较多的客户也都是我之前客户互相推荐过来的，更是对我的信任度极高，所以我在完成销售业绩方面也没有投入太多的心血。
而这既是好的方面，也是相当不好的方面。
三、下一年努力的方向对于这一年的工作我自己也是明白自己有较多的疏漏之处，而我更是在如今意识到了我这方面的情况，所以我将会对自己进展一次全方位的改变。
下一年我希望自己可以以全新的姿态出如今公司，出如今同事的眼前，当然也会对自己的销售工作进展一定的提升。
对于自己的工作，虽说自己的业绩是不用太过于忧愁，但是自己身为销售员还是应该保持有销售员该有的激情，在自己应该做好的工作上保持好自己的态度。
身为销售员就应该要有一个销售员的态度，当然也是应该在自己的岗位上题渐渐提升自己，这样才可以更好地完成自己应该要做做到的每一件工作任务。
二手房销售的心得(5篇)
二手房销售的心得(5篇)二手房销售的心得(精选5篇)二手房销售的心得（篇1）通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“华成天地墅园项目资料分析”的现场培训，使我们销售部所有员工受益匪浅。
这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我自我反省等的基本素质，并且在日常工作中注意提高业务水平，增强销售技能，培养敏锐的观察力，研究调查房产市场，从而了解在激烈的市场竞争中，服务是一个全过程。
尽可能细化信息，注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。
只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。
同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。
同时，也更加明白销售是一门非常有学问的课程。
绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解，(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础)，以及销售后后续的资料整理归档，与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
通过这次系统培训，使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时，也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心，以及对自身完成销售工作的信心，有助于完成今后一系列销售任务。
从我个人认为：目前房地产行业发展比较快，竞争日趋激烈，营销不仅要在产品硬件上下功夫，更要注重软服务。
从杭州的楼市来看，卖得好的楼盘都是“找得到理由的”，而不再是前几年一味的普遍上涨，只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品，才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段，而我们的楼盘又是别墅类产品，定位为高档房产品，所以更应该把基础工作做到位，软服务就更需要销售员有全面的素质。
二手房工作总结范文5篇
二手房工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为二手房销售人员，经历了许多挑战和学习。
本文将对我过去一年的工作进行总结，分析自己在工作中的表现和收获，并探讨未来的发展方向。
二、工作内容概述1. 房屋销售：在过去一年中，我成功销售了多套二手房，涉及不同区域和价格范围。
通过与客户的沟通和谈判，我实现了较高的销售额和利润。
2. 客户维护：我注重客户关系的维护和发展，与客户保持密切的联系，及时解决客户的问题和需求。
通过不断的沟通和互动，我赢得了客户的信任和满意。
3. 市场分析：我定期对二手房市场进行分析和研究，了解市场趋势和竞争对手的情况。
通过收集和分析相关信息，我为客户提供了更加准确和全面的市场建议。
三、工作表现和收获1. 销售能力提升：通过不断的实践和学习，我提高了自己的销售能力和技巧。
在与客户沟通中，我能够更好地理解客户需求，并提供更加合适的解决方案。
2. 客户关系管理：我注重客户关系的管理和维护，通过定期联系和互动，我与客户建立了更加紧密和信任的关系。
这为未来的业务拓展奠定了良好的基础。
3. 市场分析能力提升：通过对市场的不断分析和研究，我提高了自己的市场分析能力。
这为我提供了更加准确和全面的市场建议，为客户创造了更大的价值。
四、工作不足与反思1. 客户需求理解不足：在部分客户沟通中，我对客户需求的理解还不够深入和全面。
这导致我在提供解决方案时存在一定的盲目性和不足针对性。
2. 销售技巧有待提高：虽然我在销售方面取得了一定的成绩，但我认为自己的销售技巧还有待进一步提高。
我将继续学习和实践，提高自己的销售能力。
3. 工作效率有待提升：在部分繁忙的工作时段，我感觉自己的工作效率还有待进一步提升。
我将通过合理规划时间和优化工作流程来提高工作效率。
五、未来计划与展望1. 提升销售能力：我将继续学习和实践销售技巧和方法，提高自己的销售能力。
同时，我将加强与同事和行业的交流和互动，借鉴他人的经验和优势。
销售二手房买卖成功心得范文5篇
销售二手房买卖成功心得范文5篇销售二手房买卖成功心得范文5篇高明的销售是可以不使用推销的方式关注客户的，而是寻求揭示他们产品的概念，并理解客户。
下面给大家分享一些关于销售二手房买卖成功心得范文5篇，希望能够对大家有所帮助。
销售二手房买卖成功心得【篇1】时间一年复一年，但工作却越来越难。
在20__年的岁月里，因为不少工作外的原因，市场从年初开始就动荡不安，这场危机不仅给我们销售的工作带来了麻烦，对___公司，甚至对于整个市场都是一次严重打击!面对那样的情况，我们在工作中一时间完全陷入了混乱，甚至到后面已经几乎无法展开工作了。
尽管今年工作的展开并不怎么样，但对我们销售而言，危机就是机遇!我们是销售人，是将不可能做成可能的人!凭着对未来的期盼和满腔的热情，我们顺利的度过了这一年来的工作，并顺利的渡过了这次的危机。
能在这样的情况下取得如今的结果，这与我们团队的团结努力与奋斗是分不开的。
如今，在此年终之际，我对自己这一年来工作情况做如下总结：一、加强自我的管理和计划面对工作展开的困难，在上级领导的积极制定下，我们作为销售在工作中也在积极的展开自己的工作管理。
就在今年的工作上，我首先在工作中确定了自己的目标，并根据自己现在的情况为自身工作定下了个人的计划和小阶段的目标，一步步的在工作中改进自己，并对自己不足的地地方按照个人的计划来改进。
如此，让我在工作方面有了很多的提升。
但要做好这份计划，紧靠说说计划可是不行的，在工作中改进自己能力的同时，我在思想上也及时的对自己进行提升。
作为一名销售，我很清楚销售员的思想和态度是让工作顺利进行的重要因素。
也因此，在工作中我一直都在重视着提升着自己，让自己得以在工作中保持的状态。
二、工作的情况作为外勤销售人员，我在工作中的主要目标是通过开发新的客户给公司带来利益。
但在今年前期的工作上，我们却重点用电话来练习顾客。
尽管这样的效率并不出色，但我在工作中还是取得了较好的成绩。
当然，这也与领导在工作中的优秀指点有关。
二手房销售心得
二手房销售心得第一篇：二手房销售心得现在各行各业的销售都需要有一个好的销售技巧与心态才能将销售做的更好，如网络销售技巧、电脑销售技巧等。
以下为您介绍的是二手房销售技巧，可供参考。
谈起二手房销售技巧，不少客户总有这样一个概念：他好像老在骗我，尤其是事后，当自己对已购买的房屋哪怕有一点点的不满意，这种感觉就会愈加深刻。
而有些销售人员常因为对一些销售技巧的运用而深感内疚：我这样做究竟对不对？任何一套房子也不可能十全十美，即使它地点好、规划好、房型好、得房率又高，环境也不错……但它必然有一点让人无法接受，那就是价格高。
因为没有一个开发商或房东会在房子畅销的情况下低价倾销的。
同样，世界上也没有一套房子是卖不出去的，只要它的价格足够低，能够与客户心理价位相一致，必定有它的市场。
而不少销售人员往往觉得自己手中的房源不是最好的而认为竭力推销是不道德的，当房子销售不畅时使用销售技巧更加觉得是在“助纣为虐”，这是错误的想法。
任何一套房子都有它所对应的价格，它所对应的客户，只要你为这样的产品找到这样的客户，销售技巧的运用是理所当然的事。
销售时，往往碰到这样的问题，客户对房子已经有70%认可度，但附近地区有一套相似的房子让他犹豫不决，而且这套房子在某些方面的确优于我们。
此时，作为一个销售人员该不该运用销售技巧推荐自己所拥有的这套房源呢？一般情况下，促销自己的房源是一件自然而然的事，但是这套房子与那套房子不可能有十分悬殊的差别。
选择这个或选择那个，并没有给客户带来太多的不同。
况且，有时候这种差别是来自不同角色在主观上的理解。
自然，如果两套房子相差很大，大到足以给客户带来显而易见的影响时，推荐好的产品是职业道德的基本要求。
必须特别强调的是，对销售技巧的运用，始终是建立在客户对产品70%的认可程度上的，任何违背客户意愿，随意玩弄手法的行为必定会遭到惩处。
同样，对销售技巧一味地忌讳，认为是洪水猛兽的想法也必定是可笑的。
谈判的技巧—如何明确客人意向在任何谈判开始之前，首先要明确客人的意向，客人是否明确自己的选择，是否还在比较，是否还需要你进行再次的肯定。
二手房的工作总结5篇
二手房的工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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二手房销售的心得体会(精选5篇)
二手房销售的心得体会(精选5篇)二手房销售的心得体会精选篇1两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。
回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点:1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。
有了顽强的精神，于是事半功倍。
持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。
同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听，把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。
因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。
这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。
4、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。
二手房销售个人工作总结4篇
二手房销售个人工作总结4篇二手房销售个人工作总结1今后，我应该在工作中做好调整。
我觉得这给了我很多房地产销售的信心。
作为一个二手房卖家，我清楚地意识到这一点。
一年还是比较快的。
回顾过去的这一年，我深刻地认识到，我应该在销售这份工作方面做出调整。
现在我还能坚持在这一点上做得更好。
我每天都在工作中做了很多调整。
在过去的一年里，我按照年初制定的目标做得很好，完成了过去一年的工作。
我知道我在这方面已经做得足够好了。
现在回想起来，真的深有体会。
在销售工作中，我觉得自己做得很好，取得了不错的成绩。
毕竟做这个行业是需要时间和精力的。
我充分意识到这一点。
只有认真保持良好的心态，我才能取得好成绩。
对比去年的表现，真的觉得很有意义。
我在这方面做了很多准备。
在这一点上我感觉自己的进步很大。
在销售工作中，我希望我能做得更好。
我总是认真对待我的表演。
我一直相信，在这段时间里，我可以调整自己在工作中的态度。
作为一个二手房卖家，我也知道自己的业绩是第一位的。
这一点我还是深有体会的，以后一定会做得更好。
在过去的一年里，我也做了很多准备。
我一直相信这对我影响很大。
做出好成绩一直是我的方向和目标。
在过去的一年里，我真的取得了很好的成绩，所以我觉得很轻松。
我现在还真的意识到了这一点。
这一点我还是做的不错的。
虽然一年时间不长，但在这一点上我还是应该做的。
新的一年开始了，我做了很多心理准备。
我一定会在以后的工作中做得更好，我会在这方面取得更好的成绩。
感谢这一年的点点滴滴，我会继续提升自己。
二手房销售个人工作总结2一、思想的改进由于之前现场工作的停滞，那段时间，我大多是通过电话和网上聊天的方式联系客户。
所以在工作中节省了很多时间，可以用于个人充电！思想方面，通过那段时间的学习，反思了自己的工作态度，同时通过学习一些心理学和销售方面的书籍，提高了自己的思想水平。
作为销售，思想不是最有利的武器，但却是发挥我们业务能力最重要的条件。
有了充足的时间，我也在思想上提升了自己，不仅让我对工作更有热情和信心，也更明白应该用什么样的态度面对客户，如何因势利导调整自己，给工作带来优势。
二手房销售的心得体会
二手房销售的心得体会（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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二手房地产工作总结8篇
二手房地产工作总结8篇第1篇示例：二手房地产工作总结一、工作内容作为二手房地产经纪人，我的主要工作内容是帮助买卖双方完成房屋交易。
具体包括收集房屋信息、与房东或买家沟通协商、安排看房、参与价格谈判、撰写合同、办理过户手续等。
还需要进行市场调研，了解房屋市场动态，为客户提供专业的建议和服务。
二、工作收获在这段时间的工作中，我学到了很多房地产交易的专业知识，提高了自己的沟通能力和谈判技巧。
通过与各方的接触，我拓展了人脉关系，在工作中积累了丰富的经验。
在每一笔交易中，我都能感受到自己的成长和进步，这是最大的收获。
三、工作挑战作为二手房地产经纪人，面临的挑战主要集中在市场竞争激烈、客户需求多样化、交易流程复杂等方面。
在每一笔交易中，都需要耐心细致地为客户解决问题，处理矛盾，确保交易顺利完成。
要保持良好的心态和积极的工作态度，不断提升自己的专业能力，以更好地应对各种挑战。
四、工作改进在未来的工作中，我计划进一步提高自己的服务水平，提升客户满意度。
具体包括加强市场观察，抓住行业动态，及时调整策略；优化服务流程，提高工作效率；培养团队合作意识，共同努力实现更好的业绩。
还要不断学习和提升自己的专业能力，做一个更优秀的二手房地产经纪人。
五、工作展望随着房地产市场的不断发展，二手房市场将会越来越繁荣。
作为二手房地产经纪人，我们要随时关注市场变化，积极应对挑战，不断提升自己的综合素质，开拓更广阔的发展空间。
相信在未来的工作中，我会取得更好的业绩，实现自己的职业梦想。
二手房地产工作是一项充满挑战和机遇的工作。
在过去的工作中，我收获颇丰，也遇到了不少困难和挑战。
但我相信，在不断的努力和学习中，我会成为一名更加优秀的二手房地产经纪人，为客户提供更优质的服务。
【至此，二手房地产工作总结结束】。
第2篇示例：二手房地产工作总结在二手房地产工作中，最重要的是要对市场有足够的了解。
在这个行业中，市场的变化是非常快速的，而且市场上的价格也受到多种因素的影响，比如政策、供需关系等。
二手房个人工作总结7篇
二手房个人工作总结7篇篇1====================一、引言----在过去的一年里，我作为二手房交易领域的专业人士，全程参与了多项房产交易工作。
本文旨在回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，反思自身成长和规划未来目标。
请参照以下的详细总结和展望。
二、个人工作内容概述---------在本人本年度的工作，我主要聚焦在以下几个方面：负责楼盘市场信息的搜集与分析，协助客户完成二手房交易流程，提供购房咨询服务，以及维护良好的客户关系。
此外，我还参与了内部会议，与同事共同商讨市场策略和市场趋势分析。
三、重点成果与业绩---------（一）市场分析精准今年年初成功发布了几篇市场分析报告，成功预测了不同区域房价走势。
对区域市场动态有着准确判断。
特别是X季度发布的《XX区域二手房市场分析》，对投资者提供了重要的决策依据。
（二）客户满意度提升在客户服务方面，今年成功促成交易多起。
通过建立详细沟通流程与服务体系优化措施，成功提高客户满意度达XX%，客户的持续推荐和好评成为我业务增长的重要动力。
（三）团队协作与沟通积极参与团队会议，与同事共同分享市场信息和成功案例。
通过团队协作，成功解决多个复杂交易问题，提高了团队整体的工作效率和市场反应速度。
并在年度考核中获得优秀员工称号。
（四）关键业务指标完成情况今年全年完成房屋交易数量超过目标数XX%，交易额增长幅度超过预期计划，达成并超越了年初设定的各项业务指标，体现了自身的业务实力和团队协作精神。
特别是在售后协调与服务环节表现出较高的能力，实现售后问题解决率达到XX%。
（五）个人能力提升通过参加内部培训和外部研讨会，我掌握了最新的市场动态和专业知识，成功提高了自身的专业能力。
特别是在谈判技巧和客户关系维护方面有了显著的提升。
同时，我也获得了房地产经纪人资格证书和行业内的多项荣誉证书。
四、遇到的问题与解决方案------------（一）市场变化快速随着政策调整和市场环境变化，部分客户出现观望态度。
二手房工作总结范文5篇
二手房工作总结范文5篇第1篇示例：二手房工作总结一、工作回顾二、工作成绩1. 在过去一年中，我们团队成功出售了30套二手房，实现销售额增长20%。
2. 我们通过市场调研和分析，制定了有效的销售策略，帮助客户快速了解市场趋势，提高了销售效率。
3. 我们建立了良好的客户关系，获得了客户的信任和好评，提升了公司的口碑和市场地位。
4. 我们举办了多次优惠活动，吸引了更多客户的关注，扩大了市场份额。
三、工作收获1. 通过这一年的工作，我深刻理解了二手房销售的重要性和挑战性。
2. 我学会了更好地与客户沟通，了解他们的需求，并提供专业的建议和解决方案。
3. 我提高了团队协作能力，学会了如何协调和管理团队，达成共同目标。
4. 我更加熟悉了房地产市场，了解了市场的变化和趋势，为未来的工作提供了更多的经验和思路。
四、工作不足1. 在工作过程中，我们遇到了一些困难和挑战，需要不断改进和提升。
2. 有时候我们与客户的沟通和理解存在偏差，导致销售进度缓慢。
3. 我们的市场推广和宣传工作还需要加强，提升公司的知名度和影响力。
五、下一步工作计划1. 我们将继续加强团队的合作和协作，共同努力，达成更好的业绩。
2. 我们将进一步完善销售策略，提升服务质量，满足客户的需求。
3. 我们将加大市场推广和宣传力度，扩大市场份额，提高公司知名度。
4. 我们将持续学习和提升自己的专业能力，为公司的发展做出更大的贡献。
六、总结通过这一年的二手房销售工作，我不仅获得了丰富的经验和技巧，也提高了自己的团队管理能力和市场营销意识。
在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和进步，为公司的发展贡献力量。
感谢公司和团队的支持和信任，让我有机会参与到这一次难忘的工作中。
【结束】第2篇示例：近期，我在二手房交易工作中取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在这段时间里，我深刻体会到了工作的重要性和复杂性。
通过总结和反思，我认为在二手房交易工作中，我们需要不断学习提升，善于沟通协调，及时解决问题，并且要有耐心和毅力。
二手房销售工作总结10篇
二手房销售工作总结10篇二手房销售工作总结 (1) 上半年已经过去,新的挑战又在眼前。
在上半年里,有压力也有挑战。
年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。
客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。
得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。
多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。
二手房销售工作总结6篇
二手房销售工作总结6篇只有深刻地认识到自己的不足，我们才能将工作总结写得有意义，只有全面回顾自己的工作情况，我们才会将工作总结写得出彩，下面是本店铺为您分享的2024年二手房销售工作总结6篇，感谢您的参阅。
2024年二手房销售工作总结篇1过去的一年房地产的销售工作也是要结束了，回顾过去的一年，并不容易，也是有很多的困难，但我们也是尽力的去克服，去做好工作，也是取得了一些成绩，作为销售经理我也是带领着我们部门来完成工作的任务，在此也是就个人的销售和管理工作来做好过去一年的总结。
培训学习，也是我这一年主要抓的重点，每个人的销售能力都是不一样的，而且也是这一年工作中遇到了疫情，可以说也是改变了我们很多的销售方式，更多的以线上的方式来洽谈，而这样的结果并不是那么的理想，但是也是积极的来做，同时一段时间无法工作的时候我也是和同事一起做交流，去开会探讨销售的方式，以及积极的培训新员工，把自己的经验去教给他们，同时也是自己也是一种温故，并且也是在这培训里面自己也是有了一些收获来让自己能力有一些进步，除了让同事们去学习提升，自己也是如此，会去看书会去和同行交流去了解房地产最新的一些情况以及政策，更好的来做好本职的一个工作。
工作方面，积极的带着大家一起来完成销售的任务，其实这一年的任务并不是那么的容易完成，而且也是由于一些情况导致我们销售的比较艰难，但是我们也是尽力的去克服难关去加班，去多思考，一起来完成任务，很多的方面也是更加的团结起来，都是为了把业绩做好而去努力。
同时作为销售经理，我也是知道要以身作则，不但是管理，同时销售的任务自己也是要去做好，只有如此才能更让同事们信服，配合一起来做好工作，一年的时间过得很快，忙碌中到了年尾，回顾过去，有很多的回忆涌现，但看到数据报表，我知道我们的付出都是值得了的，也是有很多的收获，同样的依旧还有做的不够好的方面，这些也是要去改进要在来年工作里头去变得更好才行。
作为经理，我的管理水平也是有还可以提高的方面也是要去做好。
二手房销售工作总结
二手房销售工作总结今年我负责了公司的二手房销售工作，通过勤奋努力和团队的配合，取得了一定的成绩。
在这个过程中，我学到了很多经验和教训，也遇到了不少挑战和困难。
接下来，我将总结我这一年的二手房销售工作。
首先，我认为在做好二手房销售工作中，与客户建立良好的关系和信任是至关重要的。
在与客户沟通和接触的过程中，我始终保持着真诚、耐心和友好的态度。
我尽量帮助客户解决问题，解答他们的疑问，为他们提供最好的咨询。
这样一来，客户会对我产生信任，更愿意与我合作。
而对于那些不太熟悉的客户，我会尽量去了解他们的需求和要求，以便更好地为他们提供服务。
其次，我在销售过程中注重了以下几个方面的工作：市场调研、合理定价、宣传推广和签约交付。
市场调研是很有必要的，通过对市场的了解，我能更好地把握房屋的价格、客户需求以及竞争环境，从而为客户提供更准确的信息和建议。
在定价的时候，我会根据市场情况以及房屋的实际情况给予客户合理的建议，这样可以更好地推动交易的进行。
宣传推广是销售的关键环节，我会通过各种渠道进行宣传，比如房地产网站、社交媒体、房产中介等，以便吸引更多的潜在客户。
最后，在签约交付环节，我会严格按照合同的要求办理手续，确保交易的顺利完成。
同时，我还注重了自己的个人发展和能力提升。
我参加了一些销售培训，学习了一些销售技巧和知识，比如沟通技巧、市场分析、谈判技巧等。
这些培训对我提升自己的销售能力有着积极的作用。
此外，我也积极参加公司组织的各项活动，与同事们进行交流和互动，共同进步。
在这一年的销售工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
首先，市场的竞争非常激烈，各个房产中介公司都在争夺客户资源。
为了脱颖而出，我必须提供更好的服务和更具竞争力的价格。
其次，有些客户对二手房市场并不了解，对于房屋的价格、交易手续等方面存在很大的疑虑和迷茫。
面对这些情况，我需要积极主动地与他们进行沟通，解答他们的问题并提供帮助。
总的来说，通过一年的二手房销售工作，我深刻体会到了销售工作的辛苦和挑战，也学到了很多宝贵的经验。
二手房个人工作总结5篇
二手房个人工作总结5篇第1篇示例：二手房个人工作总结一、前言二手房市场一直是房地产市场中的一个重要组成部分，也是房地产中的一个重要的交易分支。
对于从事二手房交易工作的个人来说，总结自己的工作经验和成果，可以帮助自己更好地总结经验，发现问题并提出解决方案，为今后的工作提供指导和借鉴。
二、工作内容作为从业人员，我主要负责二手房交易的中介工作，包括但不限于以下几个方面：1. 信息收集和整理：通过各种渠道，包括线上线下渠道，收集二手房源信息并进行整理，包括房屋的基本信息、价格、位置、户型等。
2. 客户接待和需求分析：及时处理来访或来电客户，了解他们的需求和意向，针对不同客户的需求，制定相应的推荐方案。
3. 房源推广和宣传：利用各种渠道，包括线上的房产平台、社交媒体以及线下的宣传手段，对房源进行宣传和推广，扩大客户群。
4. 签约和过户：协助买卖双方进行商品房买卖合同的签订和过户手续的办理，保证整个交易过程的顺利进行。
三、工作总结在过去的一段时间里，我在二手房交易工作中有了一些经验和收获，总结如下：1. 提高了对房地产市场的敏感度，对市场行情和动向有了更深入的了解，能够更准确地判断市场走势。
2. 积累了大量的房源信息和客户资源，为今后的工作提供了更为丰富的资源储备。
3. 在与客户的沟通和交流中，提高了自己的谈判和沟通技巧，能够更好地满足客户的需求。
4. 对于房产交易的相关法律法规有了更深入的了解，能够更为规范地办理各种手续。
5. 与同事的合作更加默契，协作能力得到了提升，能够更好地完成团队任务。
四、工作展望在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的工作能力和水平，在以下几个方面集中努力：1. 不断学习相关法律法规知识，提高自己的业务水平，更好地服务客户。
2. 拓展客户资源，提升个人的业绩水平，争取更多的成功交易案例。
3. 关注市场动向，及时调整自己的工作策略，把握市场机会，提高交易成功率。
4. 与同事加强协作，形成更加紧密的团队合作，共同推动团队业绩的提升。
二手房销售个人工作总结与计划5篇
二手房销售个人工作总结与计划5篇第1篇示例：二手房销售是一个充满挑战和激动的行业，我从事这个工作已经有一段时间了。
在这个过程中，我积累了一些经验和总结，也制定了一些计划。
以下是我个人的工作总结与计划。
工作总结：1. 客户服务：在二手房销售过程中，与客户的沟通和交流非常重要。
我始终坚持提供专业、周到的服务，耐心倾听客户需求，积极解答他们的问题。
通过及时回复邮件、电话，以及安排看房等方式，确保客户得到满意的服务体验。
2. 市场分析：了解当地的二手房市场情况是成功销售的关键。
我定期分析市场数据，关注房价走势和热门区域，根据市场需求调整销售策略，确保房屋能够在最短时间内售出，并达到最佳价格。
3. 营销推广：在销售过程中，我注重营销推广的工作。
通过线上线下的宣传活动，提高房屋的曝光度，吸引更多潜在买家。
我也与其他房产中介、经纪人建立合作关系，扩大销售渠道。
4. 交易管理：在成交过程中，我认真负责地协助客户完成交易手续，确保双方权益得到保障。
我会与律师、评估师等相关人员密切合作，处理各类文件和手续，避免出现纠纷和疑虑。
工作计划：2. 拓展客户资源：我打算加大客户资源的拓展力度，通过参加房产展览、举办房产开放日等活动，积累更多的客户资源。
我也会加强与现有客户的沟通和维护，保持客户的忠诚度，促进再次合作。
3. 创新营销策略：在市场竞争激烈的情况下，我将不断探索和尝试新的营销策略，如利用社交媒体平台、推出促销活动等方式，提升二手房的知名度和吸引力，吸引更多买家关注。
4. 加强团队合作：二手房销售需要团队合作，我计划加强与同事之间的沟通和协作，共同努力实现销售目标。
我也会与相关合作伙伴密切配合，共同推动交易顺利完成。
二手房销售是一个需要不断学习和努力的行业。
我会坚持不懈地努力，提高自身的专业素养和团队合作能力，为客户提供更优质的服务，实现更好的销售业绩。
【若需联系我，可在网上找到我的联系方式。
】第2篇示例：二手房销售个人工作总结与计划一、工作总结在过去的一段时间里，我作为二手房销售人员已经取得了一定的成绩。
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现在各行各业的销售都需要有一个好的销售技巧与心态才能将销售做的更好，如网络销售技巧、电脑销售技巧等。
以下为您介绍的是二手房销售技巧，可供参考。
谈起二手房销售技巧，不少客户总有这样一个概念：他好像老在骗我，尤其是事后，当自己对已购买的房屋哪怕有一点点的不满意，这种感觉就会愈加深刻。
而有些销售人员常因为对一些销售技巧的运用而深感内疚：我这样做究竟对不对？任何一套房子也不可能十全十美，即使它地点好、规划好、房型好、得房率又高，环境也不错……但它必然有一点让人无法接受，那就是价格高。
因为没有一个开发商或房东会在房子畅销的情况下低价倾销的。
同样，世界上也没有一套房子是卖不出去的，只要它的价格足够低，能够与客户心理价位相一致，必定有它的市场。
而不少销售人员往往觉得自己手中的房源不是最好的而认为竭力推销是不道德的，当房子销售不畅时使用销售技巧更加觉得是在“助纣为虐”，这是错误的想法。
任何一套房子都有它所对应的价格，它所对应的客户，只要你为这样的产品找到这样的客户，销售技巧的运用是理所当然的事。
销售时，往往碰到这样的问题，客户对房子已经有70%认可度，但附近地区有一套相似的房子让他犹豫不决，而且这套房子在某些方面的确优于我们。
此时，作为一个销售人员该不该运用销售技巧推荐自己所拥有的这套房源呢？一般情况下，促销自己的房源是一件自然而然的事，但是这套房子与那套房子不可能有十分悬殊的差别。
选择这个或选择那个，并没有给客户带来太多的不同。
况且，有时候这种差别是来自不同角色在主观上的理解。
自然，如果两套房子相差很大，大到足以给客户带来显而易见的影响时，推荐好的产品是职业道德的基本要求。
必须特别强调的是，对销售技巧的运用，始终是建立在客户对产品70%的认可程度上的，任何违背客户意愿，随意玩弄手法的行为必定会遭到惩处。
同样，对销售技巧一味地忌讳，认为是洪水猛兽的想法也必定是可笑的。
谈判的技巧—如何明确客人意向在任何谈判开始之前，首先要明确客人的意向，客人是否明确自己的选择，是否还在比较，是否还需要你进行再次的肯定。
1、善听善问当客人不善于表达自己的意向时，我们用什么方式去了解他心目中的想法？我们通过以不同方式向客人发问，从中了解客人的意向和需求。
2、集中谈判多次肯定客：[反正A单位25万我一定可以落实。
不过，上次看的B单位也不错，B 单位现在卖多少钱……]※要落实客人的最终意向，如果客人还在比较，客人很快便会对所有单位都失去购买欲。
在客人“落诚意金”后，不可将客人置之不理，应多与客人沟通，肯定他的选择，以免客人会后悔并终止成交。
※诚意金是我们成交的试金石，如何说服客户交付“诚意金”：（1）如推盘的目的性很强，应在约睇楼周边期间为收取，“诚意金”作一定的铺垫；（2）先向客人分析客人现时的回价是无法成交的；（3）只要有其他的客人出价比现有客人高均能成交；（4）业主可以自行选择价高的买家；（5）诚意金可暂时将该单位封盘，减少竞争的机会，同时也避免业主反价；（6）诚意金能了解业主的底价，并能争取尽快成交；（7）诚意金是帮助客人低价购房的有效手段，而并非减轻中介工作的工具。
3、一次落实条件及要求先易后难你认为在房屋交易中，除了楼价外，还有什么可成为你谈判的筹码？切忌条件分开多次落实，需一次性明确客人的要求。
税费；业主维修基金；交楼时间；租约；一次性付款；一次性付整年租约；免租期；是否已交楼，何时交接；产权是否可交易。
当双方的交易价格各不退让的时候，我们可先落实其他的条件，如上述所提到的税费等。
但这些条件必须在谈判之前以书面形式一次性落实好，以免在谈判过程中失利。
4、大胆还价（1）还价先讲优点，再暗示缺点；（2）还价要有理由；(3）多利用个案。
5、引导清晰当客人明确自己的购买时，他希望对整个谈判及交易的过程有清晰的了解（即知情权），否则，他会对我们的流程产生设防。
故此，在谈判过程中要客户明白我们的工作程序，减少客人不必要的恐惧和设防。
当收了客人的诚意金后，应与客人保持联系。
营：[陈先生，我会对你的出售条件进行书面上的确认以便客人了解你的意向，当条件达成共识后，我们便会邀请双方前来签署三方合约，然后由我们办理相关的交易手续。
]客：[哦！我明白了，现在我落实我的条件是吧]谈判的技巧—如何说服客人6、利益汇总法利益汇总法是在营销当中最常用的方法。
是把先前向客户介绍的各项利益，特别是获得客户认同的那部分，一起汇总，扼要地再提醒客户，在加重客户对利益的感受。
同时向客户要求明确成交的意向。
营：[吴生，这个单位景致好，房间的布局合理，地处滨江东豪宅氏，你之前也说这边楼价是最贵的，现在难得业主愿意蚀让，每平方比市价低了￥1500元，是个很得的机会，不如到我们公司看看我们为你做的投资方案，以作详细的预算！]※诫途说服客人是，不要运用过多的专业述语，这样拉远你与客人的距离。
※重复客人对你所详过后详，加强肯定，突出成交的利益。
※利益展示要具体化，将具体的数字展示给客人。
※不要直接向客人提出成交的要求，这会让客人犹豫，要帮客人圆场。
7、讯息对比（1）一手楼与二手楼对比（2）二手楼与二手楼对比（如大单位一般单价较低，小单位一般总价较吸引）（3）行情对比（如东山区楼盘一般比较唐楼要贵一赔有多、租赁回报率等）（4）规划走势，新楼盘对周边楼盘的辐射。
对客人来说，最具说服力的并非你本人，而是你所掌握的资讯。
[陈先生，现时楼价暴涨时期，很多客人都持观望态度，不太愿意睇楼，如果你愿意将楼价适当高低，可吸引多些客人睇楼，我们才有机会为你服务！][刘先生，客人都会货比三家，前三天我的同事以25万购买了你所在花园的一个中层单位，带有标准的装修，你应该将价格高速一下，尽量接近市场价。
][李太，这个花园在其他行家登报售价都要30万，推荐给你的已经是笋盘了，如果你不去看看，便错过了一个大好机会。
]客：[但现在广告登那边一手也也只卖￥4000元/㎡，各二手也差不多……]营：[你说XX花园二期，我昨天带客人去看过，￥4000元仅此一个4楼的单位，是向路面的毛坯房，如座向和户型较好的均价要￥4800元/㎡。
]8、自我认同试想想，当你发现某产品的存在的缺点，你是否仍然乐于推介给他人呢？每位消费者的价值观和消费观都有所不同，作为专业的中介，应持着客观的态度去对待任何物业的缺点，并以专业的态度向你的客人作出推介。
9、化赖为零[陈先，既然你这么喜欢这个单位，不要差那么一点，每月月供才多一百几十块，就可以住一套好单位了。
]※将不到价的部分化为月供，让客人的价格差距软化。
10、利益对比法营：[业主已经亏很多，赚少￥1000元可能无所谓，再亏多￥1000元会很惨的。
]营：[业主初初是放价￥40万元的，是经过半个月的不断游说才愿意以￥35万元出售，我们已经为你压了￥5万元了，陈先，我们一直在为你争取。
]营：[李太，随着楼龄增长，房屋会产生折旧，现时的小区建设越加完善，交通网络越加理想，旧的楼宇会加快快贬值的。
]营：[现时供款是先付息再付本，陈生，你现时供了两年，正处于付息阶段，如早两个月出售所省的利息都可以抵楼价啦！资金回笼后你可以利用其再投资，收益何止这一两万呀！]11、煸情法营：[陈生，你都劳碌了这么久，是时候住这个好的单位享受下啦，你不为你着想，也为你家人着想下，你想想，楼下的小区又有游乐场，你的儿子在下面玩多开心呀！]12、建议危机营：[陈生，我刚和业主谈过了，但对我好像很冷谈，字里行间说过有其他中介给了个好价，所以对我的还没什么反应。
]营：[客人过后后悔！]13、善于部署（针对有差额的情况）※要懂得多跑几个来回，让客人感觉到你在不断为他争取利益。
不要期望你的一个电话，可使你的客人有较大的让步。
在谈判中做好部署，都会使谈判在你的掌握之内，最终水到渠成。
客：[这个单位我比较满意，但要33万才考虑，佣金我只给2%。
]业主底价32万，1%的佣金营：[陈先生，（客），这样吧，你先落实购买的条件。
我尽量帮你争取你要的价钱]营：[李阿姨（业主），如果我们帮你争取多5000元楼价，你可否考虑给足2％的佣金呢？营：[陈先生，我们公司规定买方成功交易是要给3％的佣金的，现在你只给2％，我很难向公司交待，这样吧，不如你确认一下，如果我能帮你争取到32.5万，你愿意给3％，那就说明是你愿意给的，只是看我们有没有能力要，好吗？]谈判的技巧－如何要求成交1、多次成交（成交的原则）很少交易在第一次尝试成交就取得成功，聪明的你应准备好几次成交的步骤，一般来说，应该至少尝试五次成交，因为每位客户面临重要抉择时，都有举步为艰的感觉，心情一直摇晃不定，所以应该给他五次下决定的机会，但必须注意：1、灵活变化。
不要重复相同的成交方法，这样使客人感到厌烦，需要用不同的成交技巧，提出不同的问题。
2、运用激励故事。
可以运用已成交客户的回馈，甚至以前的客人对你的感激等，使他设身处地的思考。
2、逐点成交法在众多案例中不难发现，营业员非常谨慎，对双方的每一次让步都以书面的形式进行落实。
作为专业的中介，应养成良好的工作习惯，否则，一切皆可能成空。
营：[….陈生，不如每人让一步，取个折中价，然后我再努力帮你争取。
]营：[李生，不如你先落实出售的条件，好让我们和客人说，客人都希望知道你的意向。
]3、试探成交假设谈判至某阶段，客户应该已愿意成交，而用试探的方式企图成交，只要认为时机成熟，就可采取“试探成交”，因为若试探不成功，客户必然会说出目前仍不能同意成交的理由（即异议），此时，可使用异议的技巧，进一步解除隐藏在客户的内心的异议，能让你早日达至成交。
营：[现时此楼盘有不少客户希望复睇，因为价钱比较笋。
陈生，你和你太太是否使用公积金贷款多少钱，我帮你请评估公司过来做初步的估计？]客：[我正考虑是否可以不给首期，不如你先帮我问问好吗？]营：[我很乐意这样做，不如我多找几家银行，看那一间的评估会高些！这样就能解决你的需要了！]※要求做评估是间接要求客人决定成交的时间※要表示你乐意为客人解决问题，并提供有利的解决方法※不要直接针对客人的观点：没可能给太多的首期，可换一个方式说，让客人不会过于尴尬。
4、以客为先不要一味强调成交，而忽视了客人所提出的异议，否则，客人会感觉到你的最终目的的只是佣金，而非服务。
切勿如此：客：[小张，房子我只看了一次，我先生还没看过，还是等他看了再定吧。
]营：[不用了，你看了了不就等于他看了，都一样，你先签了合同，否则就没了。
]5、双方面谈当双方的条件条件仍需要僵持不下，无法达成共识。
我们很可能邀请双方到公司进行谈判，希望能争取最后的机会成交。
但这样做会使我们的处境非常被动。
因为当双方达成共识后，很可能会联合起来要求减低佣金的收费。
而当谈判挫败我们应提高警觉，要求双方当场签定放弃购买/出售的协议，以确保我方利益。