运营经理岗位说明书
运营部经理岗位说明书
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运营部经理岗位说明书一、岗位概述:运营部经理是公司运营部门的核心管理岗位,负责组织、协调和监督部门的日常运营工作,确保公司运营目标的实现。
二、岗位职责:1. 制定公司运营战略和目标,并制定相应的实施计划;2. 协助制定年度预算和运营绩效指标,并进行绩效评估;3. 管理和监督团队成员,包括招聘、培训、绩效考核等;4. 领导和指导团队成员,协调各部门间的合作,确保运营流程的顺畅;5. 根据市场需求和行业动态,制定并推动运营策略的调整和改进;6. 跟踪和分析运营数据,提供决策支持和行动建议;7. 协调并完善公司内部各项制度和规章制度;8. 监督并确保公司运营活动符合法律法规和公司政策。
三、任职要求:1. 本科及以上学历,管理类相关专业优先;2. 具有5年以上运营管理经验,有大型企业运营管理经验者优先;3. 了解公司运营管理的相关理论和实践,具备战略思维和业务创新能力;4. 具备良好的团队管理和沟通能力,能够带领团队协作完成工作目标;5. 具备较强的问题解决能力和决策能力;6. 注重细节,有良好的组织、计划和执行能力;7. 具备良好的抗压能力和适应能力。
四、工作条件:1. 工作地点:公司总部;2. 工作时间:每周五天,上班时间为9:00-18:00;3. 薪资待遇:根据个人能力和工作表现确定;4. 福利待遇:提供社保、补充医疗保险、年度调薪、带薪年假等。
五、发展前景:运营部经理是公司运营部门的核心管理岗位,具有重要的管理职能和影响力。
在担任运营部经理岗位后,根据绩效和个人能力,有机会晋升为高级运营经理、运营总监等高层管理岗位。
六、申请方式:有意申请该岗位的候选人,请将个人简历发送至公司人力资源部,邮件地址为hr@公司名称.com。
简历请写明应聘岗位和个人联系方式,我们将近期与合适的候选人进行面试安排。
七、备注:本岗位为全职岗位,请具备全日制工作能力的应聘者申请。
感谢您对本公司的关注和支持,我们将严格保密您的个人信息,并将按照相关法律法规的规定进行处理。
游戏运营经理岗位职责说明书
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游戏运营经理岗位职责说明书一、岗位概述游戏运营经理是负责游戏运营团队的管理和协调工作,旨在确保游戏的正常运营和良好发展。
本文将详细介绍游戏运营经理的岗位职责及相关要求。
二、岗位职责1. 策划和执行游戏运营方案:根据公司制定的运营策略,制定游戏的具体运营计划,并负责执行和监督运营方案的实施。
2. 运营数据分析与报告:对游戏的各项运营数据进行定期分析和评估,以便得出有效的改进方案,并提交运营报告供公司决策参考。
3. 运营活动策划和组织:负责策划和组织游戏相关的线上线下活动,提升用户参与度和游戏的知名度。
4. 社区管理和用户服务:负责管理游戏的社区,维护社区秩序和良好的沟通氛围。
同时,保证及时高效地处理用户反馈和投诉,并提供优质的用户服务。
5. 渠道管理与合作:负责与游戏发行渠道合作伙伴的沟通和协调,确保游戏在各个渠道的正常推广和上线。
6. 运营团队管理和培养:负责招聘、培训和管理运营团队,提高团队成员的工作能力和协作效率。
7. 盈利和成本控制:负责游戏运营过程中的盈利和成本控制,制定有效的盈利策略并监测成本预算。
三、任职要求1. 具备较强的游戏行业知识和相关工作经验,熟悉游戏规则和市场动态,对不同类型游戏有一定了解。
2. 具有较强的团队管理和协调能力,能够有效沟通和协调各部门的工作,解决问题和应对突发情况。
3. 具备较强的商业意识和市场分析能力,能够提出有效的运营策略和改进方案。
4. 具备较强的数据分析和报告撰写能力,能够准确理解和运用运营数据,提供合理的分析和建议。
5. 具备良好的用户服务意识和沟通能力,能够处理用户反馈和投诉,并提供及时有效的解决方案。
6. 具备创新思维和团队领导能力,能够引导团队成员不断创新和提升工作效率。
7. 具备一定的风险意识和盈利能力,能够有效控制成本和制定盈利策略。
8. 强调专业精神和责任心,能够承受一定的工作压力。
四、总结作为游戏运营经理,您将承担着非常重要的职责和角色,既需要全面了解游戏行业的动态,又需要精确分析运营数据,并提供切实有效的解决方案。
运营经理岗位说明书
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运营经理岗位说明书一、职位概述运营经理负责协调和管理公司运营工作,确保公司运营目标的实现。
他/她需要熟悉公司的业务流程和战略目标,并与各部门紧密合作,以优化运营流程和提高效率。
此外,运营经理还需监督并指导团队成员的工作,并与其他高级管理人员共同制定公司的发展计划。
二、职责描述以下是运营经理的主要职责:1. 制定运营策略:根据公司的整体战略目标,制定相应的运营策略,以确保公司的长期发展。
2. 日常运营管理:负责监督和管理公司日常运营事务,包括生产、采购、物流等,以保证公司运营顺利进行。
3. 优化运营流程:评估现有的运营流程,识别并解决可能存在的问题,提出改进建议以提高效率和降低成本。
4. 资源管理:确保有效管理公司的资源,并根据需要进行资源调配,以支持公司运营的正常进行。
5. 与团队合作:与各部门紧密合作,协调各项业务,解决团队成员在日常工作中遇到的问题,并提供指导和支持。
6. 绩效监控:制定合适的绩效指标,并监控团队成员的绩效表现,及时进行反馈和激励,以确保团队的高效运作。
7. 风险管理:评估和管理与运营相关的风险,制定应对措施,以确保公司的长期稳定运营。
8. 报告与沟通:准备和提交相关运营报告,向高级管理人员和董事会汇报运营情况,提出建议和改进方案。
三、任职要求以下是运营经理的基本要求:1. 教育背景:本科及以上学历,相关专业优先考虑,如运营管理、工商管理等。
2. 工作经验:具备3年以上相关岗位工作经验,有团队管理经验者优先。
3. 专业知识:熟悉企业运营管理的各个环节,具备良好的分析和解决问题的能力。
4. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与团队成员和其他部门高效地合作。
5. 领导才能:具备领导能力和团队管理能力,能够激励团队成员,推动运营目标的达成。
6. 技术能力:熟练掌握常用的办公软件和运营管理工具,如Microsoft Office等。
四、福利待遇公司为运营经理提供以下福利待遇:1. 薪资待遇:根据个人能力和经验进行薪资谈判,提供具有竞争力的薪资水平。
岗位说明书运营经理的职责和要求
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岗位说明书运营经理的职责和要求岗位说明书:运营经理的职责和要求一、职责概述运营经理是企业中担任管理职位的重要角色之一。
他们负责监督和协调公司的日常运营活动,确保高效运营和达到业务目标。
运营经理需要具备领导能力、组织能力和沟通协调能力,以便与不同部门之间进行有效的合作和沟通。
本岗位说明书将详细介绍运营经理的职责和要求。
二、职责描述1. 制定战略计划:负责制定和实施公司的运营战略计划,确保与公司整体战略目标的一致性。
2. 建立运营流程:设计和实施公司的运营流程,优化业务流程,提高运营效率,并确保顺畅运营。
3. 资源管理:管理公司的资源,包括人力资源、物资和财务资源,以确保资源的合理配置和利用。
4. 团队管理:领导和管理运营团队,确保团队的高效运作和员工的培养与发展。
5. 绩效监控:制定关键绩效指标(KPI),对公司运营状况进行监控和评估,并提出改进建议。
6. 风险控制:识别和评估公司运营中的潜在风险,并制定相应的风险控制策略,以降低风险。
7. 客户关系管理:与客户建立并维护良好的关系,了解客户需求,并不断改善产品和服务。
三、要求描述1. 教育背景:具备本科或以上学历,经济管理、工商管理或相关专业优先。
2. 工作经验:有丰富的运营管理经验,特别是在同行业的企业工作经验者优先考虑。
3. 熟练技能:熟悉运营管理的各个领域,包括战略规划、流程优化、团队管理等。
熟练运用办公自动化软件(如Microsoft Office)和其他相关工具。
4. 业务洞察力:具备敏锐的业务洞察力和商业意识,能够及时把握市场动态,制定相应的运营策略。
5. 沟通能力:良好的沟通和协调能力,能够与不同层级的内外部利益相关者进行有效的沟通和合作。
6. 领导能力:具备良好的领导能力和团队管理经验,能够激发团队成员的工作积极性和创造力。
结语:运营经理是企业中至关重要的职位,他们负责协调公司内部各个部门的运营活动,为企业的高效运营和持续发展做出贡献。
运营经理岗位说明书
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运营经理岗位说明书一、岗位概述运营经理是负责管理公司运营部门的核心职位。
该职位需要具备深厚的运营管理经验和领导能力,负责制定和执行公司的运营策略,确保公司的日常运营顺利进行,并达到预定的业务目标。
运营经理需要与其他部门紧密合作,协调资源和流程,以提高公司的效率和盈利能力。
二、职责描述1. 制定运营策略和业务流程:根据公司战略目标,制定运营策略和相应的业务流程,确保公司运营的顺利进行,并保证流程的高效性和优化。
2. 管理团队:负责招聘、培训和管理运营团队,激励团队成员达到个人目标和公司目标。
同时,建立良好的团队沟通机制,促进团队合作和协作。
3. 业务拓展:负责开拓新业务和市场,制定市场推广计划,提升公司品牌知名度和市场份额。
与销售团队合作,达到销售目标和业绩增长。
4. 资源管理:负责资源规划和管理,包括人员、物资、设备等,以确保公司的正常运营和发展。
5. 绩效评估和报告:制定绩效评估机制,定期对团队和个人的绩效进行评估,并撰写运营报告向高层管理层汇报。
三、任职要求1. 本科或以上学历,管理学、运营管理、工商管理等相关专业优先考虑。
2. 具备5年以上运营管理经验,熟悉企业运营管理流程和标准化管理。
3. 具备良好的领导能力和团队管理能力,能够激励团队成员,推动团队达成目标。
4. 具备良好的沟通能力和协调能力,能够与其他部门有效合作,解决问题和冲突。
5. 熟练运用各类办公软件和运营管理工具,能够进行数据分析和业务报告撰写。
6. 具备市场营销和销售经验者优先考虑。
7. 具备流利的口头和书面表达能力,良好的英语沟通能力者优先考虑。
四、薪酬待遇具体薪酬待遇根据个人经验和能力进行面谈,并考虑市场行情和公司绩效进行调整。
五、申请方式有意应聘该职位的候选人,请将个人简历、相关证书和推荐信发送至公司人力资源部门,邮件主题请注明“运营经理申请”。
六、备注该岗位需要经常与其他部门进行沟通和协调,需要具备一定的灵活性和适应能力。
运营经理岗位详细说明书
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运营经理岗位详细说明书职位概述运营经理负责公司的日常运营管理和战略规划,确保业务的顺利运行和组织目标的实现。
这个职位需要具备出色的领导才能以及对业务流程和市场动态的敏锐洞察力。
职责和职能- 负责制定和实施公司的战略计划,并确保团队按照计划执行。
- 跟踪业务运营情况,及时发现问题并提出解决方案。
- 监督和管理各个部门的运营活动,确保协调合作。
- 分析市场动态和竞争对手策略,制定相应的市场营销策略。
- 负责进行财务管理和预算控制,实现财务目标。
- 建立和维护与供应商、合作伙伴的良好业务关系。
- 监督公司的品牌形象和市场推广活动。
技能要求- 具备出色的领导能力和团队管理能力。
- 具备良好的沟通和协调能力,能有效组织和管理各个部门。
- 熟悉业务流程和市场动态,能够迅速做出决策并解决问题。
- 具备市场营销和市场竞争分析的能力。
- 熟练运用财务管理和预算控制的方法。
- 具备良好的人际关系和商业洞察力。
要求- 学历要求:本科及以上学历,市场营销、管理或相关专业优先考虑。
- 工作经验:3年以上相关工作经验,有管理经验者优先考虑。
- 英语能力:具备良好的英语听、说、读、写能力。
结论运营经理是一个关键职位,对于公司的成功起着重要作用。
通过有效的管理和战略规划,运营经理可以帮助公司实现业务目标,并保持竞争优势。
如果您具备以上要求和技能,欢迎申请运营经理职位,我们期待您的加入!> 请注意,以上内容仅为示例,实际文档应根据具体情况进行调整和编辑。
运营经理岗位职责(通用6篇)
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在学习、⼯作、⽣活中,岗位职责的使⽤频率逐渐增多,岗位职责的明确对于企业规范⽤⼯、避免风险是⾮常重要的。
到底应如何制定岗位职责呢?以下是店铺收集整理的运营经理岗位职责(通⽤6篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
运营经理岗位职责1 职责: 1、建⽴完成的区域城市下⽤户拓展合作伙伴; 2、完成市场开发、⽤户覆盖、营收⽬标,并对⽉度⽬标达成结果负责; 3、根据公司战略及市场发展⽬标,结合城市业务现状,带领团队制定城市整体精细化运营策略,跟进全流程,推动当地⽤户和业务的快速增长,且对各项任务指标负责; 4、监控⽇常运营数据,协调各部门资源,能敏锐捕捉业务提升点,通过线上线下的营销政策与活动⽅案,不断提升⽤户量和活跃度,定期形成数据分析报告,及时调整⽅向和策略,并推动落地; 5,关注⾏业竞对,及时对业务流程中⽤户、业务部门的反馈进⾏采集&分析,挖掘市场需求,优化运营规则、产品迭代及业务流程。
任职要求: 1、全⽇制⼤专及以上学历; 2、精通Excel&PPT,具备优秀的数据统计及图表展现能⼒,能分析并找到数据变化的原因,并给出可优化的⽅案; 3、具有良好的跨部门沟通能⼒和团队协作能⼒,善于调动内外部各种资源,执⾏能⼒强; 4、能独⽴⼯作,具有较强的抗压⼒和执⾏⼒,具有创新精神,并能主动思考及推进⼯作。
运营经理岗位职责2 职责: 1、负责辖区所有门店的营运; 2、实现公司达成辖区门店销售⽬标和利润指标; 3、负责执⾏连锁店营运⼿册、标准流程; 4、实施管理标准化的⼯作,检查督促辖区内门店的⽇常营运⼯作; 5、配合市场部,做好辖区内门店的营销推⼴⼯作。
任职条件: 1、知名⼤型餐饮连锁店同等任职5年以上经历; 2、能独⽴编制各项管理标准化流程并实施; 3、本科以上学历,管理及相关专业; 4、阳光开朗的形象,年龄30⾄35岁; 5、良好的⼝头表达能⼒及沟通能⼒。
运营经理岗位职责3 职责: 1、根据公司的战略规划,全⾯负责公司经营管理⼯作,包括团队组建及营销活动的开展,对公司业务进⾏指导和管控; 2、全⾯负责各项业绩指标的完成;负责公司市场营销、业务拓展管理与规划等统筹管理; 3、负责建⽴维护公司内外的公共关系,应急事物的处理及长期规划⼯作; 4、负责公司的整体运营管控与指导。
新媒体运营经理岗位说明书
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企管中心
5
执行力
当月临时交办工作事项,考核要素为及时性、准确性、达到目标效果、服务内外部客户满意度等
企管中心
六、工作协作关系
内部联系
各部门
外部联系
公司各部门
七、职业生涯
晋升发展通道
经理--总监
横向发展通道
八、任职资格
学历
本科
工作经验/岗位经验
具有5年以上零售行业店面运营管理经验
专业
市场营销、商业管理
新媒体运营经理岗位说明书
一、岗位信息
岗位名称
新媒体运营经理
岗位编号
所属一级部门(中心)
运营中心
岗位定编
1
所属二级部门(部门)
零售店运营
所辖人数
5
直接上级
运营总监
直接下级
2
二、岗位使命
制定营销策划与传播推广方案;负责把控品牌营销中涉及到的内容以及内容运营。
三、岗位职责
序号
一级指责
二级职责
三级职责
1
制度管理
4
其它
其他工作
公司领导安排的其它工作
四、工作依据的制度流程
1、市场管理制度
2、公司员工日常行为规范
3、客户管理制度
4、降本增效管理办法
5、会议管理制度
6、档案管理办法
……
五、关键业绩指标
序号
指标名称
指标定义
指标来源
1
数据准确率
98%
企管中心
2
资料完成率
100%
企管中心
3
报告及时率
及时性
企管中心
4
粉丝运营
制度完善
工厂运营经理岗位说明书
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工厂运营经理岗位说明书一、岗位概述工厂运营经理负责工厂的日常运营,包括生产、质量、设备、安全等方面的工作。
通过制定和执行有效的管理策略,提高工厂的生产效率、降低成本、确保产品质量和安全,以实现公司的业务目标。
二、工作职责1.制定和执行生产计划,确保生产进度符合客户需求。
2.负责生产现场的日常管理,包括人员调配、设备维护、物料管理等。
3.优化生产流程,提高生产效率,降低生产成本。
4.监控产品质量,确保产品符合客户要求和行业标准。
5.负责工厂设备的管理和维护,确保设备正常运行。
6.制定和执行安全管理制度,确保员工安全和生产安全。
7.协调与其他部门的工作,确保生产过程的顺畅。
三、工作要求1.具备扎实的生产管理知识,熟悉生产流程、设备维护、质量管理等方面的知识。
2.具备良好的组织和协调能力,能够有效地领导和管理团队。
3.具备优秀的沟通能力和解决问题的能力,能够及时处理生产过程中出现的问题。
4.熟悉行业标准和规范,能够制定符合客户要求的质量标准。
5.具备优秀的团队建设能力,能够带领团队共同完成工作任务。
6.具备良好的职业道德和责任心,能够承担工作压力和责任。
四、工作效率与进度1.制定和执行有效的生产计划,确保生产进度符合客户需求。
2.通过优化生产流程,提高生产效率,降低生产成本。
3.监控生产现场的日常管理,及时发现和解决问题,确保生产过程的顺畅。
4.及时处理客户反馈的问题,制定改进措施,提高产品质量和客户满意度。
5.通过培训和激励员工,提高团队的工作效率和协作能力。
五、工作质量与标准1.确保产品质量符合客户要求和行业标准,通过质量管理体系的认证。
2.通过设备维护和保养,确保设备的正常运行和使用寿命。
3.制定和执行安全管理制度,确保员工安全和生产安全。
4.通过优化生产流程和管理策略,提高生产效率和降低成本。
5.与其他部门保持良好的沟通和协作关系,确保生产过程的顺畅。
六、工作态度与心态1.具备高度的责任心和敬业精神,能够承担工作压力和责任。
(完整版)运营经理岗位职责说明书
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完整版)运营经理岗位职责说明书
职位概述
运营经理是公司的重要职位之一,负责监督和管理公司的日常运营工作。
该职位需要具备全面的业务知识和领导能力,能够协调各个部门的工作,确保公司的运营顺利进行。
职责与要求
1.负责制定和执行公司的运营战略和计划,确保实现公司的发展目标。
2.管理和协调各个部门的工作,包括生产、销售、采购、供应链等,确保各项业务按时完成。
3.监督员工的工作表现,提供培训和指导,提高团队的绩效和工作效率。
4.确保公司的运营流程和制度的顺利执行,提出改进意见并推动改革。
5.负责与供应商和客户的沟通和协调,建立和维护长期的合作关系。
6.管理和控制运营成本,制定并执行预算,提高公司的盈利能力。
7.分析市场和竞争对手的动态,提供业务发展和创新的建议。
8.解决运营过程中的问题和风险,制定并执行应急方案。
任职要求
1.本科及以上学历,相关专业背景优先。
2.具备较强的组织和协调能力,能够有效管理多个部门和项目。
3.具备出色的沟通和团队合作能力,能够与不同层级的人员进
行良好的合作和沟通。
4.具备较强的分析和解决问题的能力,能够快速做出决策并处
理突发事件。
5.熟悉并掌握相关业务知识和运营管理技巧,有丰富的实际工
作经验者优先。
6.具备较强的抗压能力和适应能力,能够在高强度工作环境下
保持良好的工作状态。
以上仅为运营经理岗位职责说明书的概述,具体的工作职责和
要求将根据公司实际情况进行调整和补充。
运营管理部经理岗位说明书

主办本部门员工的绩效沟通、绩效责任书制定、绩效考核及反馈工作
其他
完成领导交办的其他工作
三、任职资格要求
年龄
30岁至40岁之间,经验丰富、能力出众者可适当放宽要求
教育背景
房地产类、企业管理、工商管理或相关专业本科及以上学历,经验丰富、能力出众者可适当放宽要求
经验
6年以上工作经验,至少3年以上房地产企业中层战略管理、计划管理、企业管理工作经验,熟悉房地产企业经营管理流程、管理制度、企业组织运行
计划管理
制定项目计划运营管理模式(含项目计划管理、会议管理、成果管理等)
督导计划主管进行公司年度目标的编制及调整、实施、监控工作
督导计划主管进行公司年度目标分解和落实
组织项目开发计划的编制并组织会议评审;
督导计划主管组织各部门月度工作计划的编制及监控
主办公司各部门计划考核工作
项目后评估
主办项目后评估工作
知识
掌握战略管理、计划管理、企业管理、项目管理等知识,熟悉计算机办公软件操作
专业技能
熟悉房地产开发项目整体运作程序,具备战略管理、制度流程构建、投资管理技能
能力素质
具有较强的领导能力、战略思维能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、团队管理能力
组织公司战略规划的编制及调整,并组织会议进行评审
主办战略规划的分解、职能战略建设,并组织会议评审
及时跟踪与预测战略环境变化,提出战略修正建议
动态跟踪战略执行情况,协调公司各项资源与关系,促进目标达成
组织架构
主办公司的组织架构编制和修订
制度和流程管理
统筹制度流程建设;
督导体系专员进行制度流程合规性检查
运营管理部经理
工程运营部经理 岗位说明书
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21.负责设备盘点及统计报表工作。
职
责
五
职责表述:协同配合
工作
任务
22.参与分供方选择评价、考核,参与合同评审;
23.参与安全生产检查,负责对检查出的隐患制定整改与防范措施,并跟踪整改落实;
24.参与生产安全事故调查、处理事宜;
25.负责组织生产安全事故的应急救援;
26.参与审核各设备租赁、安拆业务工程结算;
27.负责生产过程中的成本数据统计与分析,建立单机设备成本台帐;
28.负责公司体系运行及资质就位部门分管文件的编写或资料的提供。
29.项目信息化管理工作。
职
责
六
职责表述:完成主管领导交付的其他任务
四、职责权限
业务权限
对施工项目质量安全进度的监督权;
对拟引入物资供应单位的建议权。
专业要求
工民建、机械设备、工程管理等建筑相关专业
工作经验
8年以上相关工作经验,5年以上本岗位工作经验
知识与技能
精通机械设备租赁技术、安全相关知识,了解工程管理相关知识。
资格证书
一级建造师、机械工程师证、中级工程师证
能力要求
良好的沟通能力、较强现场管理能力,较强的团队协作能力与决策能力。
七、工作特征
使用工具设备
为租赁项目提供技术支持,保证租赁项目业务正常开展,满足甲方施工需求。
三、职责与工作任务
职
责
一
职责表述:修订与完善技术管理制度
工作
任务
1.监督检查工程技术管理制度的执行情况,确保制度的有效性;
2.建设完善工程技术管理制度流程。
职
责
二
职责表述:技术支持
营运经理岗位说明书

营运经理岗位说明书营运经理岗位说明书一、岗位概述营运经理是指负责组织、协调和管理企业的运营活动,包括业务拓展、生产管理、供应链管理、成本控制、团队管理等方面的工作。
营运经理需要具备全面的业务理解和管理能力,能够有效地协调和控制各个环节,保证企业的顺利运营和良好的盈利状况。
本岗位将主要负责企业的运营管理工作,包括但不限于制定运营策略、计划和目标,监督和协调各项运营活动,解决运营中出现的问题,提升运营效率和质量,确保业务的顺利进行。
二、岗位职责1. 制定运营策略和目标:负责制定企业的运营策略和目标,确保其与企业整体战略一致,并与其他相关部门和人员进行沟通和协调,以实现运营目标。
2. 建立和优化运营流程:负责建立和优化企业的运营流程,包括业务拓展、生产计划、采购管理、库存管理、物流配送等方面的流程,以提高运营效率和管理效果。
3. 监督和协调运营活动:负责监督和协调企业的各项运营活动,包括市场开拓、订单处理、物料采购、生产管理、产品交付等方面的工作,确保运营顺利进行。
4. 解决运营问题:负责解决运营中出现的问题和难题,及时采取措施并制定对策,确保运营的正常进行,避免对企业的影响。
5. 优化成本管理:负责优化成本管理,包括采购成本、生产成本、运输成本等方面的管理,通过合理的控制和调整,在保证质量的前提下,降低企业的运营成本。
6. 团队管理:负责组织和管理运营团队,包括制定工作计划与目标,培训和指导团队成员,激励团队成员发挥最大潜力,确保团队的协作和高效运作。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,工商管理、运营管理、物流管理等相关专业优先。
2. 经验要求:具有3年以上相关工作经验,熟悉企业运营管理流程和方法,有团队管理经验者优先。
3. 技能要求:a. 具备较强的管理能力和组织能力,能够有效地协调和控制各个环节;b. 具备较强的解决问题的能力,能够快速分析和解决运营中出现的问题;c. 具备较强的沟通和协调能力,能够与各个部门和团队进行良好的沟通合作;d. 具备较强的创新能力和学习能力,能够不断优化和改进运营工作;e. 具备良好的团队领导和激励能力,能够激发团队成员的积极性和创造力。
运营经理岗位说明
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运营经理岗位说明【运营经理岗位说明】(字数:1524字)一、岗位概述运营经理是企业中负责运营管理的关键职位之一,承担着组织协调、政策实施、资源配置等多项重要职责。
本文将从运营经理的角度,详细介绍该岗位的工作内容、所需技能和发展前景。
二、工作职责1. 制定运营策略:根据公司战略及目标,制定运营计划、策略和目标,确保各项运营活动与公司整体发展保持一致;2. 管理团队:领导和管理团队,制定日常工作计划,监督和指导部门成员的工作,促进团队的成长和发展;3. 提高运营效率:优化运营流程,提高生产效率,协调内外部资源,确保产品或服务按时交付;4. 监控经营状况:定期分析和监控经营绩效指标,发现问题并采取相应措施,确保运营目标的实现;5. 供应链管理:负责供应链的协调和管理,确保原材料的供应和产品的及时配送;6. 品控管理:建立和完善产品质量管理体系,确保产品的品质符合标准;7. 客户关系管理:与客户进行有效沟通,处理投诉和解决问题,提高客户满意度。
三、所需技能1. 扎实的业务知识:熟悉该行业的业务流程和产品特性,具备全面的管理能力和战略思维;2. 团队领导力:能够有效组织和带领团队,激发团队成员的工作激情和创造力;3. 沟通协调能力:良好的沟通和协调能力,能够与内外部各方有效合作,解决问题和处理矛盾;4. 计划执行能力:具备制定计划和执行的能力,能够适应多任务处理和高压环境;5. 风险控制能力:具备较强的风险意识和风险控制能力,能够有效应对突发事件;6. 数据分析能力:善于利用各种数据分析工具进行数据处理和分析,提供决策支持。
四、发展前景运营经理是一项重要且广泛需求的职位,具有较大的发展潜力和晋升空间。
随着企业的快速发展,对运营管理的需求也越来越高。
优秀的运营经理可以逐步晋升为高级运营经理、运营总监甚至高层领导,成为公司战略决策的重要参与者。
同时,随着互联网的快速发展,运营经理在互联网行业的需求也日益增长。
运营经理职位说明书
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职位名称
运营经理
职位编号
所属部门
版本
直接上级职位
项目经理
间Байду номын сангаас上级职位
运营中心总监
直接下属职位
/
直接下属人数
/
资源配置
工作电脑、电话、打印机、网络和通讯设备等。
职业发展
经理-项目经理--项目副总经理--项目总经理
职责概述
负责商业街营运管理工作,提升项目经营业绩、服务品质、品牌建设,促进项目经营业绩的达成。
无要求
计算机水平
熟练使用office等办公软件
专业经验
6年以上商业地产相关行业招商、营运、推广、客服等部门管理工作经验,4年以上同岗位经验;
熟练掌握商业招商、营运、推广专业知识。
管理经验
4年以上团队管理经验。
能力素质
作风严谨,行事稳健,具备强烈的创新意识和开拓精神;富有团队意识,团队组织能力强;精力充沛,能承受较大的工作压力。
6)负责现场营运人员及营业员的日常管理,组织开展专业知识与技能培训;
7)负责项目客户关系维护,及时沟通协调处理相关问题;
8)负责整合各类媒体与公共关系资源,并根据公司统一标准,建设与维护宝能品牌。
任职资格
性别
不限
年龄范围
45岁以下
学历
大专及以上
专业
营销、管理类相关专业
普通话水平
熟练
外语水平
无要求
技术职称
关键职责
1)协助项目经理落实年度招商方案的制定,并制定可落地执行的招商工作计划;
2)负责制定商业街招商、租赁政策,组织并实施市场研究、分析等工作;
3)负责商业街客户的开发、谈判及签约工作;
岗位说明书-运营管理中心-总经理
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常用办公设备
工作环境
本岗位基本无污染无危险,工作环境舒适。
七、任职资格
最低学历
大学本科及硕士以上学历
专业
物业管理、工商管理、企业管理专业等
工作经验
五年以上大中型企业或三年以上同等职位工作经验
资格证书或外语要求
无
知识技能
精通:通晓企业管理、人力资源管理专业知识。
熟悉:
1.精通物业各专业板块工作流程,擅长建立和完善物业品质管理体系,具备项目管理经验者为佳;
审核权限
1.对各分子公司运营管理工作进程的监督审核权;
5.对本部门各项工作进程的监督审核权。
审批权限
对各区域/城市公司/所辖部门运营工作成果资料的审批权。
五、主要领导、各分子公司、各职能中心
经常
外部协调单位
——
——
六、工作特征
时间要求
每天7小时,每周5天。本岗位按照公司作息时间上班,有出差,阶段性加班情况。
(2)审定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务、进行工作督导;
(3)负责运营中心员工日常工作监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议。
6
其他工作
(1)负责上级领导交办的其他工作。
四、主要工作权限
提议权限
1.对本部门其他员工聘用、解聘的提议权;
2.对公司岗位设置、员工岗位调整的提议权;
3.对运营管理中心所辖部门工作的提议权。
2
品质管理
(1)组织开展公司内审工作,监督、审核;
(2)牵头组织集团制度流程体系的整体规划,推动基于战略和组织落地实施的制度流程体系建设,监督管控各项工作的实施落地;
(3)负责服务标准化管理的指导、监督与考核工作;
场馆运营经理岗位职责说明书
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批准日期
本人已认履行以上全部内容。
签字:
年月日
3、对区域、项目的经营绩效指标有考核权;
4、对区域及部门负责人任免有建议权,并实施考核;
5、运营管理中心授予的其他权力。
二、责任
1、对区域及项目的指导和审核责任;
2、对区域及项目的经营活动提供服务和支持的责任;
3、对区域及项目的运营绩效达成承担领导责任;
4、对运营梯队建设负领导责任。
工作关系
一、向谁报告工作:运营管理中心负责人
3、丰富场馆经营业态,牵头拟定场馆运营方案、活动场地对外租赁价格及优惠政策、商业租赁招商政策、场馆市场营销活动、品牌推广策划及赞助方案等等。
4、负责各类赛事、运动类业务开发,并按计划组织各类赛事活动;
5、落实员工培训工作,做好员工管理及绩效考核,提高场馆整体服务质量;
6、监督相关部门做好场馆设施设备等资产的维护、保养工作;
职务名称
运营经理(场馆)
所属部门
运营管理中心
直接上级
运营管理中心总经理/副总
直接下级
运营主管/专员
岗位概述
负责体育场馆的日常运营管理工作,要求完成场馆年度业绩目标。
工作内容
1、修订完善场馆制度及工作流程,并监督落实情况;
2、配合上级领导制定场馆的年度/季度/月度任务和业绩目标,并推动运营目标的达成,对场馆经营业绩负责;
7、负责对场馆运营数据进行统计分析,按时完成工作报表、工作汇报;
8、负责场馆安全风险管控,定期举行安全例会及对场馆进行排查,及时整改存在安全隐患的设施设备。
9、按时完成领导交办的其他各项工作。
责权范围
一、权力
1、参与场馆运营部经营目标(年、季、月)和经营计划的制定;
运营经理岗位说明书工作职责模版
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办公室
环境状况
办公室舒适
危险性
无危险
工作时间
每日8小时,每周5天工作时间
八、发展通道
纵向发展通道
经理—副总经理
横向发展通道
其他经理
九、任职资格
学历/专业
统招本科及以上学历,市场营销、管理等相关专业
资格证书
无
工作经验
工作经验5年以上,市场开拓或销售行业经验优先
专业知识
对数据敏感,具备大数据分析能力,能深入分析运营数据
软件工具
PPT熟练
外语能力
英语或日语等外语能力强优先
职业素养
1.具有良好的决策能力、组织协调能力、社会交往能力和语言文字能力,具有管理者的亲和力和人格魅力
2.具有高度的工作热情和责任感、强烈的团队精神
十、能力素质
素质
差
合格
良好
优秀
卓越
团队建设
√
员工发展
√
沟通影响
√
团队协作
√
学习能力
√
创新能力
√
逻辑思维
指标来源
1
业绩指标完成率
95%
人事部
2
运营分析报告
及时性
人事部
3
运营管理流程优化
按时完成
人事部
4
运营成本控制
5%以内
人事部
5
执行力
当月临时交办工作事项
人事部
六、工作关系
直接上级
副总经理
直接下属
运营主管
平行协调
客服部、设备部、人事部、采购部、市场部、财务部、工程部、IT部、行政部
监督指导
部门所有员工
七、工资条件
数据运营经理岗位说明书
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数据运营经理岗位说明书
岗位名称:数据运营经理
工作职责:
1. 负责制定公司数据管理和运营策略,包括建立数据收集、存储、
处理和分析的流程和标准;
2. 监督数据团队的工作,确保数据分析和报告的准确性和及时性;
3. 协助制定数据分析报告,为公司决策提供数据支持和参考;
4. 与其他部门合作,优化数据处理流程,提高数据利用效率和价值;
5. 跟踪和分析市场数据和竞争对手数据,为公司市场战略提供数据
支持。
任职要求:
1. 本科及以上学历,数学、统计学、计算机相关专业优先;
2. 三年以上数据分析和运营经验,有团队管理经验者优先;
3. 熟练操作数据分析工具,如Excel、SQL、R等;
4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神;
5. 有较强的数据分析能力和逻辑思维能力。
福利待遇:
1. 薪资待遇优厚,另有年终奖金和福利补贴;
2. 提供良好的晋升机会和培训计划;
3. 灵活的工作时间和轻松的工作氛围;
4. 公司提供员工健康体检和其他福利。
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一、基本情况
职位名称
运营经理
岗位编号
部门
运营管理部
部门人数
9人
直接上级
总经理
直接下级
采购专员、商务专员、库管
二、岗位职责说明
(按重要顺序依次列出每项职责及其目标)
全责/部分/支持
1
制订和完善商务、采购流程和制度
全责
2
团队经营与团队建设,带领并帮助部门成员实现个人目标
全责
3
负责组织供应商开拓、考察、筛选、考核评价、关系维护;组织收集供应商和市场信息资料,建立、健全供应商档案和产品档案
全责
三、工作权力
1
部门内部最高指挥权
2
总经理授权范围内的合同签订权及定价审核权
3
对部门内部成员人事调动及任免建议权
4
对部门人员的考核、奖惩及薪酬分配建议权
5
部门内部自主开展采购工作的权力
6
公司规定或上级领导授予的其他权限
四、工部门的正常运营负责,由总经理决议处理
全责
4
与客户及供应商的商务谈判工作
部分
5
组织开展项目所需设备的选型、项目投标文件编制工作
全责
6
对公司采购业务,包括采购进度、产品质量、服务质量进行严格监控,对订货产品报价等价格审核工作
全责
7
物品申请单与采购付款的审核
全责
8
物品采购总体进度把控与跟踪
全责
9
配合财务合理安排运用采购资金
部分
10
协调工程项目施工与相关售后维护之间的工作配合
部分
11
工程项目施工立项方案的审核、工程辅料的控制、工程质量的管控
部分
12
负责技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作
全责
13
配合业务完成公司技术方案制作、方案讲解工作
部分
14
全面负责库存管理,有效控制提高存货周转率
部分
15
完成公司领导交办的其他工作
业务理解度
1、全面掌握部门内部工作内容与工作流程
2、掌握公司战略目标,制定部门内部目标,带领团队完成目标
七、职业生涯规划
职位关系
直接晋升的职位:运营总监
相关转换的职位:无
升迁至此的职位:部门主管
知识・能力
必备条件
要求标准
工作态度
喜欢本职工作,工作意愿强,能够以身作则,具有不怕苦不怕累的精神
商务谈判能力
善于在谈判中表达并维护公司利益,准确把握对方观点,重视发现双赢策略
信息收集能力
能够在有限的时间内获取所需的商务数据或技术信息,并能对其来源做深入的调查分析
市场感知能力
对市场情况有充分的了解和分析,对环境的变化具有敏锐的感知和判断
3
对招投标及方案设计中的设备质量及成本负责,由总经理决议处理
4
对采购物品的质量及成本负责,由总经理决议处理
五、工作关系
所受监督
总经理
所施监督
财务部
协同
无
六、任职资格
教育水平
专科及以上学历
工作风格
认同企业文化、忠于企业、成就他人、肯于付出、敢于担当、责任感强
工作经验
从事IT类公司商务工作5年以上,管理工作3年以上
经营能力
明确本部门在公司价值创造中起到的作用,并据此调整自身及部门的工作重心和策略
决策能力
运用合理的方法分析实际工作中的问题以及影响因素,制定多种方案,进行科学评估,作出正确决策
团队建设能力
信任下级、鼓励创新、敢于承担风险,能够打造一支高效率、高凝聚力的团队
专业知识
具备较强的采购与技术专业知识,制定并控制采购流程,在成本控制、方案设计及设备选配上有独到的见解和方案