浅论绩效考核和激励机制的有效调节
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国家职业资格全国统一鉴定
人力资源管理师论文
(国家职业资格二级)
论文题目:浅论绩效考核与激励机制的有效调节
姓名:寇斌
身份证号: 610221************ 准考证号:
所在省市:陕西省西安市
所在单位:西安聚佳置业有限公司
浅论绩效考核与激励机制的有效调节
姓名:寇斌
单位:西安聚佳置业有限公司
【摘要】进入知识经济时代,由于社会及劳动者自身需求的不断升级、变化,不论是对于企业或是个人,在现行的市场经济活动中,绩效考核的适时引入,在提高企业的工作效率与执行力的同时,也为员工的晋升、加薪、调岗等提供了数据支持,更为企业选拔培养人才提供数据依托。因此,可以说绩效考核是建立激励机制和约束机制的一项必不可少的内容,是提升企业管理水平和执行力的有效手段之一。
【关键词】绩效考核、激励、运营、管理
一、绩效考核与激励机制的关系
企业实行激励的根本目的是鼓励和激发员工的工作积极性、能动性和创新性,让他们在实现组织目标的同时实现自身的需求,增加其满意度和认知度,从而使他们保持旺盛的工作热情。在现代企业人力资源管理中,为了使激励机制能够做到有据可依、有理可循,对员工进行有效的激励,使激励机制进行良性的循环发展,进而引入了绩效考核。
绩效考核在企业中倍受青睐,通过绩效考核促使员工目标与组织目标达成一致性,有效地提高了企业的执行力,同时也未员工的晋升、调岗、加薪等提供了有效的数据支持,更为企业选拔培养可用之才提供了凭据,使得激励机制有的放矢、有章可循。
因此,可以说绩效考核是建立激励机制和约束机制的一项必不可少的内容,是建立激励机制的前提和基础。
二、绩效考核对激励机制的影响
美国心理学家弗鲁姆认为,人总是渴望满足一定的需要和达到一定的目标,此目标对激发人的动机有影响,这个激发力量的大小取决
于目标效价和期望值。①合理的的制定目标,对于企业完成阶段性的运营的实现,具有非常重要的意义。而这个目标的确定及实现的过程,同样也是建立绩效考核体系的过程。
目标就是期望的成果,不管是个人、部门还是整体努力的结果。目标不仅仅为管理决策层指明方向,还可以为员工提供了一种衡量实际绩效的标准,目标管理的考核方法能对员工产生巨大的激励作用,目标确定后,它能使员工明确方向看到前景,因而能起到鼓舞人心鼓舞人心、振奋精神和激发斗志的作用;而在目标执行的过程中,由于制定目标具有先进性和挑战性,因而有利于激发员工的积极性和创造性;当管理层和员工实现目标后,由于愿望和追求得到满足,员工也看到自己的语气结果和工作成绩,会从心理上产生一种满足感和自豪感,这样就会激励员工以更大的热情和信心去承担新的任务以达到新的目标,形成良性循环体系。②
通常在企业中,对于不同性质的职位会采用不同的薪酬制度,职务所承担企业运营的权重决定了薪酬的差异性,而职位价值则决定了薪酬中比较稳定的部分,也就是俗称的基础工资部分,然而绩效则决定了薪酬中变化的部分。目前大部分企业中薪酬仍在激励机制中占有非常重要的比重,因此,绩效考核不仅为制定薪酬水平提供了标准,同时也是影响激励效果的重要因素。
科学合理的绩效考核,应结合企业的用工机制及运营模式,建立起有效灵活的晋升、奖励等激励机制,并做到公正与公平原则,通过奖励、晋升来激励员工勤奋工作,尽可能的降低其负面影响。绩效考核的最终评估结果作为企业员工培训、职位晋升、物质奖励等激励机制强有力的依据。客观、公平、公正的绩效考核的原则是对事不对人,全面公平的评估每一位员工的工作,是对员工努力工作自我价值的实现。因此,企业建立合理、公平、公正的绩效考核体系是对于激励机制的完善就显得特别重要。
在联想集团,它是侧重于业绩导向型的企业。联想是一个不惟学历惟能力,不惟资历惟才能的企业。联想集团现在许多高管人员其实在公司工作时间并不长,能从普通员工升到管理层,原因不是跟谁有关系,而是全凭业绩。从薪酬结构上来看,固定工资部分,经理层跟
员工层的差异并不悬殊。联想员工的收入主要分为三个部分,为基础工资、绩效浮动工资和年底分红,在一个以业绩为导向型的企业里,员工的收入是跟其贡献值直接挂钩的。任何一个企业都是都是20%的人才创造80%的财富,对这20%员工的薪酬自然不可能少了。因此,绩效考核在企业的价值创造中发挥着牵引、平衡与激励的作用,同时也充分发挥着价值分配杠杆的作用。
三、激励机制的合理运用
哈弗大学教授威廉·詹姆斯在一次员工激励调查研究中发现,按时计酬的员工只要发挥20%—30%的能力就可以保牢饭碗,如果给予充分的激励,那么他们的能力就发挥到80%—90%。③合理的运用激励机制,不仅可以最大限度的发挥员工的能动性与积极性,同时也使企业的管理及团队具有向心力、凝聚力,在现代企业的人力资源管理中,必须要注重对激励机制的合理运用。
1、物质激励。物质激励是激励的主要方法,也是目前各个企业中使用最为普遍的一种激励方式。物质是人类能够生存的第一要求,也是人们从事一切社会活动的基本动机。对于一般员工来讲,工作是其谋生及养家糊口的主要手段,提高员工工作积极性和工作效率最为直接有效的方法就是提高经济报酬。一般增加员工报酬的方式主要有加薪、奖金、福利等,这些简单直接的物质激励可以使员工为努力实现阶级性的目标而尽心尽力。人对物质的需要是无止境的,物质激励永远是最基本的激励方式。只是在操作过程中,应该注意,报酬激励的对象不同看,激励的措施也不一样。
2、精神激励。精神激励是指企业支付给员工不能量化成货币的各种激励措施,包括给员工提供挑战性的工作、口头嘉奖、恰当的社会地位等,精神激励不需要投入太多地物质和金钱,但效果往往要比物质激励更有效果。现下各中小企业的人才流失率普通比较大,分析原因并非是由于同职位同行业的薪酬差比较大,大多是因为无法得到合理的社会地位、无法施展才华或是在企业得不到充分的肯定与尊重。留住员工最好的方法就是留住他的心,而留住人心的一个重要方式就是在给予充分肯定与尊重。现代企业只有真正落实“以人为本”的理念,真正体现对员工的尊重,才能赢得员工对企业的忠诚度。同