Dell__PowerEdge服务器硬件故障排除手册
Dell EMC PowerEdge R250 技术指南说明书
Dell EMC PowerEdge R250技术指南2021 12注意、小心和警告:“注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。
:“小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。
:“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。
© 2021 Dell Inc. 或其子公司。
保留所有权利。
Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。
其他商标可能是其各自所有者的商标。
章 1: 系统概览 (5)新技术 (5)关键工作负载 (6)章 2: 系统功能和代际比较 (7)章 3: 机箱视图和功能部件 (9)机箱视图 (9)系统的前视图 (9)系统的后视图 (10)系统内部 (11)快速资源定位器 (13)章 4: 处理器 (14)处理器特性 (14)支持的处理器 (14)章 5: 内存子系统 (15)支持的内存 (15)内存速度 (15)章 6: 存储 (16)存储控制器 (16)存储控制器功能值表 (16)内部存储配置 (17)服务器存储控制器用户指南 (17)IDSDM (17)内置 USB (19)RAID - 独立磁盘冗余阵列 (19)数据表和 PERC 性能扩展平台 (19)Boot Optimized Storage Solution (20)支持的驱动器 (20)硬盘 (HDD) (21)固态硬盘 (SSD) (23)外部存储器 (25)章 7: 扩展卡和扩展卡转接卡 (26)扩展卡安装原则 (26)章 8: 功率、散热和声音 (28)功率 (28)散热 (29)声音 (29)声音性能 (29)目录3章 9: 机架、导轨和线缆管理 (31)机架导轨 (31)章 10: 支持的操作系统 (34)章 11: Dell EMC OpenManage 系统管理 (35)服务器和机箱管理器 (35)Dell EMC 控制台 (36)自动化启用程序 (36)集成第三方控制台 (36)连接第三方控制台的接口 (36)Dell EMC 更新公用程序 (36)戴尔资源 (36)章 12: Dell Technologies 服务 (38)Dell EMC ProDeploy Enterprise Suite (38)Dell EMC ProDeploy Plus (39)Dell EMC ProDeploy (39)基本部署 (39)Dell EMC 服务器配置服务 (39)Dell EMC 派驻服务 (39)Dell EMC 远程咨询服务 (39)Dell EMC 数据迁移服务 (39)Dell EMC ProSupport Enterprise Suite (39)面向企业的 Dell EMC ProSupport Plus (40)面向企业的 Dell EMC ProSupport (40)Dell EMC ProSupport One for Data Center (41)ProSupport for HPC (41)支持技术 (42)Dell Technologies Education Services (43)Dell Technologies 咨询服务 (43)Dell EMC 托管服务 (43)章 13: 附录 A：附加规格 (44)机箱尺寸 (44)机箱重量 (45)视频规格 (45)NIC 端口规格 (45)USB 端口 (46)内置 USB (46)电源装置 (46)环境规格 (47)微粒和气体污染规格 (48)散热限制 (48)章 14: 附录 B.标准遵从性 (50)章 15: 附录 C 其他资源 (51)4目录1系统概览Dell EMC™ PowerEdge™ R250 是戴尔最新的 1U 机架式服务器，旨在使用可高度扩展的内存运行复杂的工作负载。
戴尔EMC PowerEdge 服务器 故障处理指南
Dell EMC PowerEdge 服务器故障处理指南注意、小心和警告:“注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。
:“小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。
:“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。
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章 1: 简介 (7)读者对象 (7)建议工具 (7)说明文件资源 (7)安全说明 (9)章 2: 诊断指示灯 (10)状态 LED 指示灯 (10)系统运行状况和系统 ID 指示灯代码 (11)iDRAC Quick Sync 2 指示灯代码 (11)iDRAC Direct LED 指示灯代码 (12)NIC 指示灯代码 (12)电源设备指示灯代码 (13)非冗余电源设备单元指示灯代码 (14)硬盘驱动器指示灯代码 (15)uSATA SSD 指示灯代码 (16)内部双 SD 模块指示灯代码 (16)章 3: 运行诊断程序 (18)通过 SupportAssist 接收自动支持 (18)PSA/ePSA 诊断程序 (18)运行 PSA 诊断程序 (18)PSA 和 ePSA 诊断程序错误代码 (18)在 Windows 操作系统中使用 WinDbg 调试 mini crash dump 文件 (30)章 4: 硬件问题故障排除 (34)故障处理系统启动故障 (34)未找到可引导设备 (34)外部连接故障处理 (35)视频子系统故障处理 (35)USB 设备故障处理 (35)iDRAC Direct 故障处理 - USB XML 配置 (36)iDRAC Direct 故障处理 - 笔记本电脑连接 (36)串行输入输出设备故障处理 (36)NIC 故障处理 (37)PowerEdge 服务器上的 NIC 组合 (37)受潮系统故障处理 (37)受损系统故障处理 (38)系统电池故障处理 (39)冷却问题故障处理 (39)冷却风扇故障处理 (40)内部 USB 闪存盘故障处理 (40)micro SD 卡故障处理 (40)扩展卡故障处理 (41)目录3存储控制器故障处理 (42)OMSA 标记的 PERC 驱动程序 (43)使用“外部配置视图”屏幕导入或清除外部配置 (43)使用“虚拟磁盘管理”菜单导入或清除外部配置 (44)RAID 控制器 L1、L2 和 L3 高速缓存错误 (45)PERC 控制器不支持 NVMe PCIe 驱动器 (45)12 Gbps 硬盘驱动器不支持 SAS 6iR RAID 控制器 (45)硬盘驱动器无法添加到现有的 RAID 10 阵列 (45)PERC 电池放电 (45)PERC 电池故障消息显示在 ESM 日志中 (47)创建非 RAID 磁盘以供存储 (47)固件或物理磁盘过时 (47)因外部配置而无法引导到 Windows (47)具有保留高速缓存的虚拟驱动器脱机或丢失错误消息 (48)扩展 RAID 阵列 (48)LTO-4 磁带机在 PERC 上不支持 (48)H310 上 HDD 大小的限制 (49)系统日志显示存储控制器的故障条目，即使其正常工作 (49)硬盘驱动器故障排除 (49)故障排除多个驱动器故障 (50)检查 PERC BIOS 中的硬盘驱动器状态 (50)常见问题 (51)症状 (52)驱动器超时错误 (52)驱动器无法访问 (53)光驱故障处理 (53)磁带备份装置故障排除 (53)故障排除无电源问题 (54)电源装置故障处理 (54)电源问题故障处理 (54)电源装置故障处理 (55)故障排除 RAID (55)使用 PERC 配置 RAID (55)使用 Unified Server Configurator 配置 RAID (58)使用 Unified Server Configurator 配置 RAID (61)在戴尔第 13 代 PowerEdge 服务器上通过使用 ESXi 主机上的 PERCCLI 工具下载和安装 RAID 控制器日志导出 (62)通过使用 Lifecycle Controller 配置 RAID (66)虚拟磁盘重新配置和容量扩展的起始和目标 RAID 级别 (67)装回 RAID1 配置中的物理磁盘 (67)RAID 配置指南 (68)重新配置或迁移虚拟磁盘 (68)外部配置操作 (69)查看巡检读取报告 (70)一致性检查报告 (71)虚拟磁盘故障排除 (72)故障排除 Dell PowerEdge 服务器的 PERC 控制器上的内存或电池错误 (75)分片 (77)4目录在硬件配置上重新放置 SAS IOM 存储底座时发生输入/输出错误 (79)章 5: 服务器管理软件问题 (80)什么是不同类型的 iDRAC 许可证 (80)如何激活 iDRAC 上的许可证 (81)是否可以将 iDRAC 许可证从 Express 升级到 Enterprise 或从 BMC 升级到 Express (81)如何找出缺失的许可证 (81)如何使用 iDRAC Web 界面导出许可证 (82)如何设置电子邮件警报 (82)系统时区未同步 (82)如何设置自动专用 NIC 功能 (83)如何使用 Lifecycle Controller 配置网络设置 (83)使用 OMSA 分配热备盘 (84)存储设备运行状况 (84)如何使用操作系统部署向导配置 RAID (85)物理磁盘上的外部驱动程序 (85)物理磁盘报告为外部 (85)清除外部配置 (86)重置存储控制器配置 (86)如何在第 13 代 PowerEdge 服务器上更新 BIOS (86)为什么无法更新固件 (86)Dell EMC PowerEdge 服务器上支持的操作系统 (87)无法创建分区或找到分区并且无法安装 Microsoft Windows Server 2012 (87)iDRAC 中的 JAVA 支持 (87)如何指定语言和键盘类型 (87)消息事件 ID - 2405 (88)在 Microsoft Windows 操作系统上安装管理系统软件 (88)在 Microsoft Windows Server 和 Microsoft Hyper-V Server 上安装管理系统软件 (88)在 VMware ESXi 上安装 Systems Management 软件 (88)处理器 TEMP 错误 (89)在计划的警告重新引导期间 PowerEdge T130、R230、R330 和 T330 服务器可能报告严重错误 (89)未检测到 SSD (89)TRIM/UNMAP 和 Dell Enterprise SSD 驱动器支持 (89)OpenManage Essentials 无法识别服务器 (89)无法通过交换机连接到 iDRAC 端口 (90)在 UEFI 模式中 Lifecycle Controller 无法识别 USB (90)远程桌面服务指南 (90)章 6: 操系统问题故障排除 (91)如何在戴尔 PowerEdge 服务器上安装操作系统 (91)查找 VMware 和 Windows 许可 (91)蓝屏错误或 BSOD 故障排除 (91)紫屏死机或 PSOD 故障排除 (92)Windows 操作系统无引导问题故障处理 (92)将显示未发现引导设备错误消息 (93)iDRAC 中没有 POST 问题 (93)故障排除无 POST 情况 (94)目录5使用 Dell Migration Suite for SharePoint 迁移至 OneDrive for Business (95)Windows (95)安装和重新安装 Microsoft Windows Server 2016 (95)常见问题 (98)症状 (99)故障排除系统在 cng.sys 时崩溃并且显示错误“Watchdog Error violation” (99)在 Windows 中小型主机总线适配器缺失物理磁盘和底板 (100)将评估操作系统版本转换为零售操作系统版本 (100)选择的磁盘上的分区以安装 Hyper-V Server 2012 (100)安装 Microsoft Hyper-V Server 2012 R2 和内部双 SD 模块 (100)VMware (101)常见问题 (101)重新引导 ESXi 主机 (101)无法将存储空间分配到虚拟机 (101)配置备份和还原的步骤 (102)是否可以将 2012 r2 作为 VM 进行备份 (103)在 Windows 操作系统中安装、更新和管理融合 IO 驱动器 (103)症状 (103)Linux (103)常见问题 (103)症状 (103)通过多种方法安装操作系统 (104)章 7: 获取帮助 (105)联系 Dell EMC (105)下载驱动程序和固件 (105)找到您的系统服务标签 (106)6目录简介使用此指南，了解如何识别并诊断 Dell PowerEdge 服务器问题。
Dell PowerEdge M820 用户手册说明书
Dell PowerEdge M820（用于 Dell PowerEdge VRTX 机柜）用户手册管制型号： FHB管制类型： FHB007注、小心和警告注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。
警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。
版权所有© 2014 Dell Inc. 保留所有权利。
本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。
Dell™和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和 / 或其他管辖区域的商标。
所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。
2014 - 10Rev. A01目录1 About your system (7)简介 (7)前面板功能部件和指示灯 (8)使用 USB 软盘或 USB DVD/CD 驱动器 (8)硬盘驱动器/SSD 指示灯显示方式 (8)相关说明文件 (9)2 使用系统设置和引导管理器 (11)选择系统引导模式 (12)Entering System Setup (12)响应错误消息 (12)使用系统设置程序导航键 (12)系统设置选项 (13)系统设置程序主屏幕 (13)系统 BIOS 屏幕 (13)系统信息屏幕 (14)Memory Settings（内存设置）屏幕 (14)Processor Settings（处理器设置）屏幕 (15)Boot Settings（引导设置）屏幕 (16)集成设备屏幕 (17)Serial Communications（串行通信）屏幕 (18)System Profile Settings（系统配置文件设置）屏幕 (18)System Security（系统安全）屏幕 (19)其他设置 (20)系统密码和设置密码功能 (20)Assigning a system and/or setup password (21)使用系统密码保护系统安全 (21)Deleting or changing an existing system and/or setup password (22)Operating with a setup password enabled (22)进入 UEFI 引导管理器 (22)使用引导管理器导航键 (23)Boot Manager（引导管理器）屏幕 (23)UEFI Boot（UEFI 引导）菜单 (24)嵌入式系统管理 (24)iDRAC 设置公用程序 (24)3 安装服务器模块组件 (25)Recommended tools (25)卸下和安装服务器模块 (25)卸下服务器模块 (25)安装服务器模块 (26)打开与合上服务器模块 (26)打开服务器模块 (26)合上服务器模块 (27)服务器模块内部 (28)冷却导流罩 (29)卸下冷却导流罩 (29)安装服务器模块 (29)硬盘驱动器/SSD (30)卸下硬盘驱动器/SSD (30)安装硬盘驱动器/SSD (31)维修硬盘驱动器/SSD 的关机程序 (31)配置引导驱动器 (32)从硬盘驱动器/SSD 托盘中卸下硬盘驱动器/SSD (32)将硬盘驱动器/SSD 安装到硬盘驱动器/SSD 托盘中 (32)硬盘驱动器/SSD 背板 (32)卸下硬盘驱动器/SSD 背板 (33)安装硬盘驱动器/SSD 背板 (35)PCIe 夹层卡 (36)卸下 PCIe 夹层卡 (36)安装 PCIe 夹层卡 (37)网络子卡/LOM 提升卡 (38)卸下网络子卡/LOM 提升卡 (38)安装网络子卡/LOM 提升卡 (39)管理提升卡 (39)更换 SD 卡 (39)Internal USB key (40)SD vFlash card (41)装回 SD vFlash 卡 (41)处理器/DIMM 挡片 (42)卸下处理器/DIMM 挡片 (42)安装处理器/DIMM 挡片 (43)处理器 (44)卸下处理器 (44)安装处理器 (47)系统板 (49)卸下系统板 (49)安装系统板 (50)系统内存 (51)一般内存模块安装原则 (54)Mode-specific guidelines (55)内存配置示例 (56)卸下内存模块 (60)安装内存模块 (61)NVRAM backup battery (63)更换 NVRAM 备用电池 (63)存储控制器卡 (64)卸下存储控制器卡 (64)安装存储控制器卡 (65)4 Troubleshooting your system (66)Safety first—for you and your system (66)系统内存故障排除 (66)Troubleshooting hard drives (67)Troubleshooting USB devices (67)内部 SD 卡故障排除 (67)处理器故障排除 (68)系统板故障排除 (68)Troubleshooting the NVRAM backup battery (69)5 使用系统诊断程序 (70)Dell 嵌入式系统诊断程序 (70)何时使用 Embedded System Diagnostics（嵌入式系统诊断程序） (70)运行嵌入式系统诊断程序 (70)System diagnostics controls (70)6 跳线和连接器 (72)系统板跳线设置 (72)系统板连接器 (73)禁用已忘记的密码 (74)7 技术规格 (76)8 系统消息 (79)LCD 状态信息 (79)查看 LCD 信息 (79)删除 LCD 消息 (79)系统错误消息 (79)Warning messages (153)诊断消息 (153)警报消息 (153)9 获得帮助 (154)联系 Dell (154)说明文件反馈 (154)找到您的系统服务标签 (154)1 About your system简介本说明文件提供了有关 Dell PowerEdge M820 服务器模块的信息，该模块专为 PowerEdge VRTX 机柜配置，并且可以通过服务器模块上的标记为PCIe的标签来进行识别。
DELL服务器硬件报错解决方法对照表
特定处理器已超出可接受的温度范围。 指定的处理器丢失或损坏，系统的配置不受支持。 不支持处理器的配置 系统 BIOS 已报告处理器协议错误。
请确保已正确安装了处理器的散热器。请参阅"处理器 故障排除"和"系统冷却问题故障排除"。 请确保指定处理器已正确安装。请参阅"处理器故障排 除"。 请确保您的处理器与系统的《 使用入门指南 》 中概述 的处理器技术规格所述的型号相符并匹配。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"。
E1715
Fatal I/O Error（严重 I/O 错误） Review & 系统 BIOS 判定系统中存在严重错误。 clear SEL.（请检查并清除 SEL。） Chipset IERR Bus ## Dev ## Function ## . Review & clear SEL.（芯片集 IERR 总线 ## 设备 ## 功能 ##。请检查并清除 SEL。） CPU # internal error. Review & clear SEL.（CPU # 内部错误。请检查并清除 SEL。） PCIe fatal error on Bus ## Device ## Function ##（总线 ## 设备 ## 功能 ## PCIe PCIe fatal error on Slot #.Review & clear SEL.（插槽 # PCIe 致命错误。请检查并清除 Hard drive ## fault. Review & clear SEL. （硬盘驱动器 ## 故障。请检查并清除 Hard drive ## removed. Check drive.（硬 盘驱动器 ## 已卸下。请检查驱动器。） PCI Riser hardware & configuration mismatch. Reconfigure.（PCI 提升板硬件与 配置不匹配。请重新配置。）
dell故障手册
之五兆芳芳创作毛病排除Dell™ 技術指南<b>提示：</b>排除電腦毛病時，若能依照這些根本提示進行，可節省時間.如果您在問題出現之前添加或卸下某個零件，請檢查安裝程序並確定該零件安裝正確.如果某個周邊裝置無法作業，請確定該裝置已正確連接.如果螢幕出現錯誤訊息，請記下該確切訊息.此訊息可能有助於支援人員診斷息争決問題.如果在某個程式中出現錯誤訊息，請參閱該程式的說明文件.註: 本文件中的程序針對Windows 預設檢視撰寫，並且如果您將Dell 電腦設定為Windows 傳統檢視，則這些程序可能不適用.毛病排除东西部分診斷及解決電腦問題所需的毛病排除东西包含：东西功效電源指示燈電源按鈕指示燈亮起並閃爍，或持續亮著，各自代表不合的電源狀態，例如開機、未開機或待命.此指示燈亦可暗示內部電源問題.關於電源指示燈的相關資訊，請參閱維修手冊 .桌上型電腦的診斷指示燈部分桌上型電腦配有診斷指示燈.這些指示燈與電源指示燈配合作用.這些指示燈也會以特定順序開啟及亮燈或熄燈，以暗示狀態及問題.關於診斷指示燈的相關資訊，請參閱維修手冊 .攜帶型電腦的診斷指示燈鍵盤狀態指示燈表狀態及任何問題. 關於診斷及狀態指示燈的相關資訊，請參閱維修手冊 .系統訊息您的桌上型或攜帶型電腦可能顯示待解決的錯誤或問題訊息.請記下螢幕上顯示的資訊，並查閱系統訊息清單或維修手冊中的訊息，找出解決問題的办法.Windows 硬體疑難排解使用硬體疑難排解解決裝置組態、相容性問題或作業狀態.Dell Diagnostics 電腦安裝Dell Diagnostics 後，便可執行預啟動系統評估（PSA），對主機板、鍵盤、顯示器、記憶體、硬碟機等進行一系列的初始測試，Dell Diagnostics 亦可執行更完整的系統測試，以評估您的電腦.Dell 支援公用程式使用此支援公用程式可獲得自我支援資訊、進行軟體更新和對運算環境進行效能狀況掃描.桌上型電腦的電源指示燈警示: 開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循電腦隨附的平安資訊指示.如需更多平安性最佳做法資訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (/regulatory_compliance).電源按鈕指示燈位於電腦前面，會亮起和閃爍或穩定亮起，以指示不合的狀態：如果電源指示燈呈藍色，且電腦無回應時，請參閱電腦的維修手冊 .註: 在某些系統上，電源指示燈會呈綠色.如果電源指示燈呈藍色閃爍，暗示電腦處於待命模式.按鍵盤上的任一按鍵、移動滑鼠或按電源按鈕，均可以恢復正常作業.註: 在某些系統上，電源指示燈會呈綠色.如果電源指示燈熄滅，暗示電腦關機或未接通電源.將電源線重新拔出電腦背面的電源連接器和電源插座中.如果將電腦插頭拔出電源板中，請確定電源板插頭已拔出電源插座並且電源板已開啟.請以良好的電源保護裝置、電源延長線及電源延長纜線更換，檢查電腦是否能夠正常開機.使用其他的裝置 (例如檯燈) 來測試電源插座，以確定其作業正常.請確定主電源線與前面板確實連接主機板（請參閱電腦的維修手冊）.如果電源指示燈呈虎魄色閃爍，暗示電腦已接通電源，但可能存在內部電源問題.確定電壓選擇開關的設定與您當地的交换電源相符 (如果適用).請確定處理器電源線確實連接主機板（請參閱電腦的維修手冊）.如果電源指示燈呈虎魄色穩定亮起，暗示某裝置可能出現毛病或安裝不正確.請先卸下記憶體模組，然後重新安裝 (請參閱電腦隨附的說明文件).請先卸下任何插卡，然後重新安裝 (請參閱電腦隨附的說明文件).排除干擾.某些可能的干擾因素包含：電源、鍵盤和滑鼠延長線電源板上連接過多的裝置多個電源板連接至相同電源插座桌上型電腦的診斷指示燈部分桌上型電腦的前面板上會以數字標示指示燈.電腦正常啟動時，指示燈會先閃爍，然後熄滅.如果電腦出現毛病，指示燈的順序可用於協助識別問題.相關資訊：如需更進一步瞭解各種診斷指示燈的相關資訊，請參閱電腦的維修手冊或搜尋Dell 支援網站（) 上的主題.攜帶型電腦的診斷指示燈攜帶型電腦一般在鍵盤上方都設有鍵盤狀態指示燈.關於詳細資訊，請參閱電腦隨附的說明文件.正常操纵時，鍵盤狀態指示燈顯示某些功效目前的狀態.如果電腦出現毛病，您可利用燈號的狀態來協助釐清問題.相關資訊：如需更進一步瞭解各種鍵盤狀態指示燈的相關資訊，請參閱電腦的維修手冊或搜尋Dell 支援網站（) 上的主題.桌上型電腦的系統訊息註: 如果表格中未列出您收到的訊息，請參閱作業系統說明文件，或訊息出現時所執行程式的說明文件.Alert!Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn].For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (警報！之前幾次嘗試啟動此系統在檢查點 [nnnn] 處失敗.若要獲得解決此問題的說明，請記下此檢查點，然後與 Dell 技術支援部門聯絡) —電腦連續三次因同一錯誤無法完成啟動程序 (請參閱，以尋求援助).CMOS checksum error (CMOS 總和檢查錯誤) —可能是母板毛病或 RTC 電池電量過低.請更換電池 (如需相關協助，請參閱電腦隨附的說明文件或參閱 ).CPU fan failure (CPU 風扇毛病) — CPU 風扇發生毛病.更換 CPU 風扇（請參閱電腦的維修手冊）.Hard-disk read failure (硬碟讀取毛病) —可能是 HDD 啟動測試期間發生 HDD 毛病 (請參閱，以尋求援助). Keyboard failure (鍵盤毛病) —鍵盤發生毛病或鍵盤纜線鬆動 (請參閱).No boot device available (無可用的啟動裝置) —系統偵測不到啟動裝置或联系區.如果光碟機為啟動裝置，請確定纜線已連接好，且光碟機中有可啟動光碟.如果硬碟機是您的啟動裝置，請確定纜線已連接好，硬碟機已正確安裝並且已联系為啟動裝置.進入系統設定程式，並確定啟動順序資訊正確（請參閱）.No timer tick interrupt (無計時器計時訊號岔斷) —主機板上的晶片可能毛病或主機板自己毛病（請參閱尋求協助）.NOTICE – Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range.Dell recommends that you back up your data regularly.A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem. (注意事項 - 硬碟機自我監測系統報告某個參數超出正常作業範圍.Dell 建議您定期備份資料.參數超出範圍可能暗示也可能不暗示存在潛在的硬碟機問題.) —S.M.A.R.T 錯誤，可能是硬碟機毛病.此功效可以在 BIOS 設定中啟用或停用.攜帶型電腦的系統訊息註: 如果表格中未列出您收到的訊息，請參閱作業系統說明文件，或訊息出現時所執行程式的說明文件.Decreasing available memory (可用記憶體減少) —請參閱.Error 8602 – Auxiliary device failure verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. （錯誤 8602－輔助裝置無法確認滑鼠和鍵盤是否妥當連接於正確的接頭.）Flash part write protected error (快閃記憶體寫入保護錯誤) —請與 Dell 公司聯絡 (請參閱).A20 閘毛病—請參閱.Invalid configuration information - please run SETUP program (無效的組態資訊 - 請執行 SETUP 程式) —進入系統設定程式（請參閱），並變更系統設定程式選項（請參閱），以修正組態錯誤.Keyboard failure (鍵盤毛病) —鍵盤發生毛病或鍵盤纜線鬆動 (請參閱).Memory address line failure at (address), read value expecting (value) (記憶體位址行錯誤(位址)，讀取值預期(數值)) —請參閱.Memory double word logic failure at (address), read value expecting (value) (記憶體雙字組邏輯錯誤，位於位址，讀取值，預期值) —請參閱.Memory odd/even logic failure at (address) read value expecting (value) (記憶體奇/偶邏輯錯誤，位於位址，讀取值，預期值) —請參閱.Memory write/read failure at (address), read value expecting (value) (記憶體寫入/讀取錯誤，位於位址，讀取值，預期值) —請參閱.Memory size in CMOS invalid (CMOS 中的記憶體大小錯誤) —請參閱.No boot device available – strike F1 to retry boot, F2 for setup utility. press F5 to run onboard diagnostics (無可用的啟動裝置–按 F1 重試啟動，按 F2 執行設定公用程式，) (按 F5 執行機載診斷) —系統偵測不到啟動裝置或联系區.如果光碟機為啟動裝置，請確定纜線已連接好，且光碟機中有可啟動光碟.如果啟動裝置是硬碟機，請確定硬碟機已正確安裝，且已完成啟動裝置的联系區.進入系統設定程式，並確定啟動順序資訊正確（請參閱）.No boot sector on hard-disk drive (硬碟機上無啟動磁區) —進入系統設定程式，並確定硬碟組態資訊是否正確（請參閱）.No timer tick interrupt (無計時器計時訊號岔斷) —執行 Dell Diagnostics (請參閱).Power warning messages have been disabled. run the setup utility to enable these messages. (電源警告訊息已停用.) (請執行設定公用程式以啟用警告訊息.) —請參閱Read failure on internal hard drive (無法讀取內部硬碟機) —請參閱.Read failure on second internal hard drive（無法讀取此要的內部硬碟機）—此訊息適用於支援多顆硬碟機的筆記型電腦.請參閱.RTC mode fixed – time and date may be wrong（RTC 模式修正－時間和日期可能出錯）—進入系統設定程式，並修正日期或時間（請參閱）.如果問題仍然存在，請更換 CMOS 電池.關機毛病—執行 Dell Diagnostics (請參閱).Time-of-day clock stopped – please run the system setup（日期時間時鐘停止－請執行系統設定）程式—進入系統設定程式，並修正日期或時間（請參閱）.如果問題仍然存在，請更換 CMOS 電池.Time-of-day not set-please run the System Setup program （未設定日期時間－請執行系統設定程式）—進入系統設定程式，並修正日期或時間（請參閱）.如果問題仍然存在，請更換 CMOS 電池.Timer chip counter 2 failed (計時器晶片計數器 2 失敗) —執行 Dell Diagnostics (請參閱).The AC power adapter wattage and type cannot be determined. strike the F1 key to shutdown.（無法偵測到交换電變壓器的電壓和類型.）系統僅能以 130-W 或以上的電源變壓器啟動. (按 F1 鍵關機.) —將 130-W 或以上的電源變壓器接上電腦或擴充基座.註: 此需要 130-W 或以上的電源變壓器的訊息，適用於需要 130-W 或以上的電源變壓器的攜帶型電腦.The AC power adapter wattage and type cannot be determined. the battery may not charge. they system will adjust the performance to match the power available. please connect a dell xxx-W AC adapter or greater for best system performance. strike the F3 key (before the F1 or F2 key) if you do not want to see power warning messages again. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (無法偵測到交换電變壓器的電壓和類型.) (電池可能未充電.) (系統將配合可用的電源而調整效能.)（請裝接Dell xxx-W 交换電變壓器或更高規格者，以獲得最佳系統效能.）(如果不想要再次看到電源警告訊息，在按 F1 或 F2 鍵之前請按 F3.) (按 F1 鍵繼續，按 F2 執行設定公用程式) —將正確的交换電變壓器連接到電腦或塢接站.The computer is docked and only battery power is detected.(電腦已塢接，但只偵測到電池電量.)this can happen if the power adapter is missing, the power cord is unplugged, or the computer is not properly connected to the docking station. you should undock, redock, attach the power adapter, or plug in the power cord. strike the F1 key to shutdown. The amount of system memory has changed. if you did not change your memory... to resolve this issue, try to reseat the memory. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility. press F5 to run onboard diagnostics (其可能原因是無電源變壓器、未拔出電源線，或電腦未正確連接到塢接站.) (您應切斷塢接、重新塢接、裝接電源變壓器，或拔出電源線.) (按 F1 鍵關機.) (系統的記憶體容量已變更.) (如未變更記憶體...為解決此問題，請嘗試重新裝接記憶體.) (按 F1 鍵繼續，按 F2 執行設定公用程式) (按 F5 執行機載診斷) —請重新安裝記憶體（關於詳細說明，請參閱電腦的維修手冊）.如未铲除或安裝記憶體，可能會發生記憶體模組或主機板毛病.請與 Dell 公司聯絡以尋求協助 (請參閱). Unsupported memory. strike the F1 key to shutdown.(不支援的記憶體.) (按 F1 鍵關機.) —請確定電腦支援您使用的記憶體 (請參閱電腦隨附的說明文件).WARNING: A xxx-W AC adapter has been detected, which is less than the recommended xxx-W AC adapter originally shipped. this will increase the time to charge the battery. they system will adjust the performance to match the power available. please connect a dell xxx-W AC adapter or greater for best system performance. strike the F3 key (before the F1 or F2 key) if you do not want to see power warning messages again. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (警告：系統偵測到 xxx-W 交换電變壓器，但其規格低於原始隨附且建議使用的xxx-W 交换電變壓器.) (這會增加電池充電的時間.) (系統將配合可用的電源而調整效能.)（請裝接Dell xxx-W 交换電變壓器或更高規格者，以獲得最佳系統效能.）(如果不想要再次看到電源警告訊息，在按F1 或F2 鍵之前請按 F3.) (按 F1 鍵繼續，按 F2 執行設定公用程式) —將正確的交换電變壓器連接到電腦或塢接站. WARNING: The primary battery cannot be identified. this system will be unable to charge batteries until this battery is removed. (警告：無法識別主電池.) (除非先卸除此電池，否則系統將無法對電池充電.) —在安裝兩顆電池的電腦上，可能是主電池未正確安裝，也有可能是電池或主機板毛病.WARNING: The second battery cannot be identified. this system will be unable to charge batteries until this battery is removed. (警告：無法識別副電池.) (除非先卸除此電池，否則系統將無法對電池充電.) —在安裝兩顆電池的電腦上，可能是副電池未正確安裝，也有可能是電池或主機板毛病.WARNING: The batteries cannot be identified. this system will be unable to charge batteries until this battery is removed. (警告：無法識別電池.) (除非先卸除此電池，否則系統將無法對電池充電.) —在安裝兩顆電池的電腦上，可能是其中一個或兩個電池未正確安裝，也有可能是電池或主機板毛病.WARNING: The battery cannot be identified. this system will be unable to charge this battery. (警告：無法識別電池.) (系統將無法對此電池充電.) —該電池可能未正確安裝，或電池或主機板可能毛病.WARNING: The battery attached cannot power the system. the system will not boot with this battery plugged in. press F1 to shutdown the system. ( 警告：所裝接的電池無法對系統供電.) (在裝有此電池的情況下，系統無法啟動.) (按 F1 關閉系統.)WARNING! (警告！) Battery is critically low. hit F1 to continue. (電池電量嚴重缺乏.) (按 F1 鍵繼續.) WARNING: The TPM could not be initialized （警告：TPM無法初始化）—主機板可能發生毛病.請與 Dell 公司聯絡以尋求協助 (請參閱).Warning messages have been disabled. run the setup utility to enable these messages. (警告訊息已停用.) (請執行設定公用程式以啟用警告訊息.) —請參閱.WARNING: Dell’s disk monitoring system has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] eide controller is operating outside of normal specifications. it is advisable to immediately back up your data and WordStr your hard drive by calling your support desk or dell. （警告：Dell 的磁碟監視系統偵測到 [主/次] EIDE 控制器上的磁碟機[ 0/1 ] 運作超出正常規格.）(建議您立即備份資料，並聯絡支援服務台或 Dell 公司以更換硬碟機.) —請與 Dell 公司聯絡以尋求協助 (請參閱).Your power adapter does not supply enough power to run the attached docking station. either undock or insert an appropriate adapter. strike the F1 key to shutdown. (您的電源變壓器未能供應足夠的電源，故無法執行與電腦連接的塢接站.) (請切斷塢接或拔出適當的變壓器.) (按 F1 鍵關機.) —請連接正確的交换電變壓器.Your system is docked, but the AC adapter type cannot be determined. either undock or insert an appropriate adapter. strike the F1 key to shutdown. (您的系統已塢接，但無法偵測交换電變壓器類型.) (請切斷塢接或拔出適當的變壓器.) (按 F1 鍵關機.) —交换電變壓器可能未正確安裝，或交换電變壓器或塢接站可能毛病.Your system automatically power off because it became warmer than expected. this may have been caused by:operating or storing the system in an environment where the ambient temperature is too high, or obstructing the air flow from the system fan vents. if the problem recurs, please call dell support with error code #M1004.（您的系統因為過熱而自動關閉.）(這可能是由於以下原因所造成：操纵或存放系統的環境溫度過高，或系統風扇的通風管道受阻.) (如果問題重複發生，請向 Dell 支援通報錯誤代碼 #M1004.) —請與 Dell 公司聯絡以尋求協助(請參閱).***Processor SSDT data not found*** operating system power management for multi core processors will be disabled. (***找不到處理器 SSDT 資料*** 對於多焦点處理器的作業系統電源办理將會停用.) —***UL circuit tripped*** the UL trip count is shown below the F3-key message. strike the F3 key to clear the UL counter, any other key to continue. (***UL 電路跳電*** UL 跳電計數顯示在 F3 鍵訊息的下方.) (按 F3 鍵以清除UL 計數，按任意鍵繼續.) —執行 Dell Diagnostics (請參閱).***Processor microcode update failure*** the revision of processor in the system is not supported. (***處理器微碼更新失敗*** 系統中的處理器版本不受支援.) —請確定電腦支援您使用的處理器 (請參閱電腦隨附的說明文件).Windows 硬體疑難排解如果在作業系統設定程式中未偵測到某裝置，或偵測到該裝置但其組態不正確，您可以使用硬體疑難排解來解決不相容問題.按一下開始 ® 說明及支援.在搜尋欄位中鍵入hardware troubleshooter (硬體疑難排解) 然後按下 <Enter> 鍵開始搜尋.若說明與支援視窗顯示修復問題段落，請按一下硬體疑難排解.然後請選擇最能說明問題的選項.或在搜尋結果中，選擇最能說明問題的選項，並依照接下來的毛病排除步驟操纵.執行 Dell Diagnostics警示: 開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循電腦隨附的平安資訊指示.如需更多平安性最佳做法資訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (/regulatory_compliance).注意: Dell Diagnostics 僅能在 Dell 電腦上使用.何時使用 Dell Diagnostics遇到電腦問題時，請在聯絡 Dell 尋求技術協助之前，參閱並執行 Dell Diagnostics.建議您在開始操纵之前先列印這些程序.請參閱，以查抄電腦的組態資訊，並確定您要測試的裝置顯示在系統設定程式中，並處於作用中.從硬碟機或 Drivers and Utilities 媒體啟動 Dell Diagnostics.註: Drivers and Utilities 媒體是可選的，您的電腦可能未隨附此媒體.從硬碟機啟動 Dell DiagnosticsDell Diagnostics 位於硬碟機上隱藏的診斷公用程式联系區上.在攜帶型電腦上啟動 Dell Diagnostics註: 如果電腦未顯示螢幕影像，請參閱電腦隨附說明文件中的與 Dell 公司聯絡部分.註: 如果電腦已連接至連線裝置(已連線)，請切斷連線.請參閱連線裝置隨附的說明文件，以獲得有關指示.請確保將電腦連接至已知能正常任务的電源插座.開啟 (或重新啟動) 電腦.使用以下兩種办法之一啟動 Dell Diagnostics：當螢幕上顯示 DELL 徽標時，請立即按下 <F12> 鍵.從啟動選單選擇 Diagnostics，然後按 <Enter> 鍵.註: 如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等候，直到看到Microsoft®Windows® 桌面，然後關閉電腦並再試一次.或電腦完成關機後，再行開機，並同時按住 <Fn> 按鍵.註: 如果您看到一則訊息說明未找到診斷公用程式联系區，請從您的 Drivers and Utilities 媒體執行 Dell Diagnostics.電腦會執行Pre-boot System Assessment (PSA，開機前系統評估)，針對主機板、鍵盤、顯示器、記憶體和硬碟機等執行一系列的初始測試.答复任何出現的問題.若偵測到毛病，請寫下錯誤代碼並參閱.如果預啟動系統評估成功完成，您會收到訊息「Booting Dell Diagnostic Utility Partition.Press any key to continue.（正在啟動 Dell 診斷公用程式联系區，按任意鍵繼續）」.按任一按鍵以從硬碟機上的診斷公用程式联系區啟動 Dell Diagnostics.當螢幕上顯示 Dell Diagnostics Main Menu (主選單) 時，請選擇您要執行的測試.繼續 .在桌上型電腦上啟動 Dell Diagnostics註: 如果您的電腦無法顯示螢幕影像，請參閱與 Dell 公司聯絡.請確保將電腦連接至已知能正常任务的電源插座.開啟 (或重新啟動) 電腦.當螢幕上顯示 DELL 徽標時，請立即按下 <F12> 鍵.從啟動選單選擇 Diagnostics，然後按 <Enter> 鍵.註: 如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等待，直到看到Microsoft®Windows® 桌面，然後關閉電腦並再試一次.註: 如果您看到一則訊息說明未找到診斷公用程式联系區，請從您的 Drivers and Utilities 媒體執行 Dell Diagnostics.按任一按鍵以從硬碟機上的診斷公用程式联系區啟動 Dell Diagnostics.當螢幕上顯示 Dell Diagnostics Main Menu (主選單) 時，請選擇您要執行的測試.請參閱.繼續 .從 Drivers and Utilities 媒體啟動 Dell Diagnostics拔出 Drivers and Utilities 媒體.關機並重新啟動電腦.螢幕上顯示 DELL 徽標時，立即按 <F12> 鍵.註: 如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等待，直到看到Microsoft®Windows ®桌面，然後關閉電腦並再試一次.註: 下面的步驟僅能對開機順序作單次變更.下次啟動時，電腦將依據系統設定程式中指定的裝置啟動.當螢幕上顯示啟動裝置清單時，請反白顯示 CD/DVD/CD-RW，並按 <Enter> 鍵.從顯示的選單中選擇 Boot from CD-ROM (從 CD-ROM 啟動) 選項，然後按 <Enter> 鍵.鍵入 1 以啟動 CD 功效表，然後按 <Enter> 鍵繼續.從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (執行 32 位元 Dell Diagnostics).如果列出多個版本，請選擇適用於您電腦的版本.當螢幕上顯示 Dell Diagnostics Main Menu (主選單) 時，請選擇您要執行的測試.繼續 .使用 Dell Diagnostics Main Menu（Dell Diagnostics 主選單）系統載入 Dell Diagnostics 並顯示 Main Menu (主功效表) 螢幕後，請按一下所需選項的按鈕.註: 選擇 Test System（測試系統）在電腦上執行完整的測試.選項功效Test Memory (測試記憶體) 執行獨立的記憶體測試Test System (測試系統) 執行系統診斷程式Exit (結束) 結束診斷程式從主選單中選擇 Test System (測試系統) 選項後，螢幕上將顯示以下選單：註: 建議您從以下選單中選擇 Extended Test（廣泛測試），以對電腦中的裝置執行更全面的檢查.選項功效對系統中的裝置執行快速測試.這通常可能需要 10 到 20 分鐘.Express Test (快速測試)對系統中的裝置執行全面檢查.這通常可能需要一個小時或更長時間.Extended Test (廣泛測試)Custom Test (自訂測用於測試特定的裝置或自訂要執行的測試.試)Symptom Tree (徵兆此選項可讓您依據所遇到的問題徵兆來選擇測試.此選項列出了最常見的徵兆.樹)請參閱.註: 電腦的服務標籤位於每個測試螢幕的頂部.如果您與Dell 公司聯絡，技術支援人員會詢問您的服務標籤.如果您從 Custom Test (自訂測試) 或 Symptom Tree (徵兆樹) 選項執行測試，請按一下以下表格中說明的適當標籤以獲得更多資訊.標籤功效Results (結果) 顯示測試結果及遇到的所有錯誤狀況.Errors (錯誤) 顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼以及問題說明.Help (說明) 說明測試程式並可能會指出執行測試程式的要求.Configuration (組態) 顯示所選裝置的硬體組態.Dell Diagnostics 可以從系統設定程式、記憶體以及各種內部測試程式中獲取所有裝置的組態資訊，並將其顯示在螢幕左側窗格內的裝置清單中.裝置清單可能無法顯示電腦中安裝的所有元件或與電腦相連接的所有裝置之名稱.Parameters (參數)可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試程式.測試完成後，請關閉測試程式螢幕以前往Main Menu (主選單) 螢幕.若要結束Dell Diagnostics 並重新啟動電腦，請關閉 Main Menu (主功效表) 螢幕.取出 Dell Drivers and Utilities 媒體 (如果有).Dell Support CenterDell Support Center 應用程式安裝於電腦中，您可從任务列上的 Dell Support Center 圖示或從開始按鈕啟動該程式.此軟體將自動識別您的服務標籤編號、電腦型號、快速服務代碼與保固資訊，並提供電腦支援選項，例如驅動程式與下載、訓練、教學課程及知識庫文章.此應用程式亦提供聯絡Dell 技術支援部門的選項，包含線上交談、電話及電子郵件.存取 Dell Support Center您可從任务列上的圖示或從開始功效表存取 Dell Support Center.。
Dell PowerEdge C6220 II 系统 硬件用户 手册说明书
Dell PowerEdge C6220 II系统硬件用户手册备注、小心和警告注：“备注”表示有助于您更好地利用计算机的重要信息。
小心：“小心”表示如果不遵循说明，就有可能导致硬件损坏或数据丢失。
警告：“警告”表示可能导致财产损失、人身伤害或死亡的潜在危险。
版权所有保留所有权利。
本产品受美国及国际版权法和知识产权法保护。
和徽标是在美国和或其他管辖区域的商标。
此处提到的所有其他商标和名称可能是其各自所属公司的商标。
管制型号年月修订版目录目录1关于系统在启动期间访问系统功能前面板功能部件和指示灯硬盘驱动器指示灯显示方式服务标签背面板功能部件和指示灯系统板部件配置指示灯代码电源和系统板指示灯代码电源设备指示灯代码电源设备电源设备心跳错误代码 收集系统事件日志用于调查系统事件日志处理器错误内存错误核心错误错误目录开始事件结束事件错误代码事件恢复事件失败事件生成器传感器数据记录您可能需要的其他信息新鲜空气支持基于处理器的系统配置限制产品系列新鲜空气支持2使用系统设置程序开始菜单引导时的系统设置选项引导管理器控制台重定向启用和配置控制台重定向主菜单主屏幕（高级）菜单（电源管理）（机箱电源管理）（配置）目录（内存配置） （配置） （配置）（嵌入式网络设备）（远程引导）（活动状态电源管理配置）（插槽配置） （配置）（安全）菜单（服务器）菜单（设置配置）（远程访问配置）（引导）菜单（退出）菜单设置选项的命令行界面3卸下和安装系统组件安全说明建议使用的工具打开与合上系统护盖打开系统护盖合上系统护盖系统内部组件散热风扇目录卸下散热风扇安装散热风扇硬盘驱动器卸下英寸硬盘驱动器挡片安装英寸硬盘驱动器挡片卸下英寸硬盘驱动器挡片安装英寸硬盘驱动器挡片卸下硬盘驱动器托盘安装硬盘驱动器托盘从硬盘驱动器托盘中卸下硬盘驱动器将硬盘驱动器装入硬盘驱动器托盘将英寸安装到英寸硬盘驱动器托盘中电源设备卸下电源设备安装电源设备系统板部件卸下系统板挡片托盘安装系统板挡片托盘卸下系统板部件安装系统板部件空气导流板卸下空气导流板安装空气导流板散热器目录卸下散热器安装散热器处理器卸下处理器安装处理器节点的插入器延长器 卸下节点的插入器延长器 安装节点的插入器延长器 卸下节点的插入器延长器托盘 安装节点的插入器延长器托盘扩展卡部件和扩展卡卸下节点的扩展卡 安装节点的扩展卡 卸下节点的扩展卡 安装节点的扩展卡插槽优先级卡带有电池的、和带有电池的的摘要卡卸下节点的卡 安装节点的卡卡（节点）的电缆布线卸下节点的卡目录安装节点的卡卡（节点）的电缆布线电池卸下电池部件安装电池部件卸下电池安装电池提升卡可选提升卡卸下节点的提升卡安装节点的提升卡提升卡的电缆布线（节点）卸下节点的提升卡安装节点的提升卡提升卡的电缆布线（节点）可选夹层卡卸下夹层卡安装夹层卡夹层卡的电缆布线（节点）夹层卡（节点）的电缆布线卸下夹层卡安装夹层卡卸下夹层卡安装夹层卡目录夹层卡桥接板卸下夹层卡桥接板安装夹层卡桥接板系统内存内存插槽功能支持的内存模块配置卸下内存模块安装内存模块系统电池更换系统电池系统板卸下系统板安装系统板 在系统中安装系统板 板载电缆的电缆布线（节点）板载电缆的电缆布线（配备英寸的节点）板载电缆的电缆布线（配备英寸的节点）配电板卸下配电板安装配电板配电板的电缆布线中间板目录卸下中间板安装中间板中间板至直接硬盘驱动器背板的电缆布线 中间板到扩展配置的英寸硬盘驱动器背板的电缆布线直接背板卸下直接背板安装直接背板英寸硬盘驱动器扩展配置 卸下扩展配置的英寸硬盘驱动器背板 安装扩展配置的英寸硬盘驱动器背板前面板卸下前面板安装前面板传感器板卸下英寸硬盘驱动器系统的传感器板 安装英寸硬盘驱动器系统的传感器板英寸硬盘驱动器系统的传感器板和前面板的电缆布线 卸下英寸硬盘驱动器系统的传感器板 安装英寸硬盘驱动器系统的传感器板英寸硬盘驱动器系统的传感器板和前面板的电缆布线4系统故障排除的最低配置安全第一为您和您的系统着想目录安装问题系统启动失败故障排除外部连接故障排除视频子系统故障排除设备故障排除 串行设备故障排除故障排除受潮系统故障排除受损系统故障排除系统电池故障排除电源设备故障排除系统散热问题故障排除风扇故障排除系统内存故障排除硬盘驱动器故障排除存储控制器故障排除扩展卡故障排除处理器故障排除分配冲突5跳线和连接器系统板连接器系统板连接器背板连接器英寸硬盘驱动器直接背板目录英寸硬盘驱动器直接背板英寸硬盘驱动器扩展背板中间板连接器节点的插入器延长器的连接器夹层卡连接器夹层卡连接器夹层卡连接器配电板连接器 配电板连接器传感器板连接器跳线设置系统板上的系统配置跳线设置系统板上的系统配置跳线设置直接背板跳线设置6获得帮助联系7索引关于系统关于系统在启动期间访问系统功能在启动期间，可以使用下列按键访问系统功能。
DELL服务器硬件报错——错误代码和解决方法
特定处理器 VCORE 稳压器出现 故障。
Байду номын сангаас
请重置处理器。请参阅"处理器故 障排除"。 如果问题仍然存在，请参阅"获得 帮助"。
E122A CPU # VTT Regulator
特定处理器 VTT 稳压器出现故
failure.Reseat CPU.（CPU # VTT 稳 障。
压器故障。请重置 CPU。）
1/6
13-6-29
帮助"。
E1414 CPU # temp exceeding range. Check 特定处理器已超出可接受的温度 请确保已正确安装了处理器的散热
CPU heatsink.（CPU # 温度超出范 范围。
器。请参阅"处理器故障排
围。请检查 CPU 散热器。）
除"和"系统冷却问题故障排除"。
某个内置稳压器出现故障。
断开系统的交流电源 10 秒，然后 重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得 帮助"。
E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check 特定风扇的每分钟转数超出预期 请参阅"系统冷却问题故障排除"。 fan.（风扇 ## 转速超出范围。请检 的操作范围。
关闭交流电源再打开。）
断开系统的交流电源 10 秒，然后 重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得 帮助"。
E1610 Power Supply # (### W) missing.Check power supply.（电源 设备 # (### W) 丢失。请检查电源设 备。）
特定电源设备已拆卸，或者系统 缺失此设备。
DELL服务器故障代码
DELL服务器故障代码DELL服务器故障代码1、引言本文档旨在提供关于DELL服务器故障代码的详细信息和故障解决方案。
服务器故障代码是一种特定的标识符，用于指示服务器遇到的问题。
通过理解这些代码，用户可以快速诊断和解决服务器故障。
2、机器代码2.1 硬件问题2.1.1 错误代码 X9000描述：硬盘故障解决方案.1、请确认硬盘连接是否牢固。
2、在BIOS设置中检查硬盘状态。
3、如果硬盘仍然出现问题，建议更换硬盘。
2.1.2 错误代码 X3100描述：内存故障解决方案.1、请确保内存插槽中的内存条已正确插入。
2、尝试逐个弹出内存条，并测试服务器是否启动。
3、如果问题仍然存在，建议更换内存。
2.1.3 错误代码 X5000描述：电源问题解决方案.1、检查电源连接是否正常。
2、尝试替换电源线。
3、如果问题仍然存在，建议更换电源。
2.2 软件问题2.2.1 错误代码 S1000描述：操作系统错误解决方案.1、检查操作系统是否完全安装。
2、尝试重新安装操作系统。
3、如果问题仍然存在，建议与操作系统供应商联系。
2.2.2 错误代码 S2000描述：驱动程序问题解决方案.1、检查驱动程序是否正确安装。
2、尝试更新驱动程序版本。
3、如果问题仍然存在，建议与驱动程序供应商联系。
3、附件本文档附带以下附件：- DELL服务器用户手册- DELL服务器技术规格表- DELL服务器维修指南4、法律名词及注释4.1 错误代码：一种特定的标识符，用于指示服务器遇到的问题。
4.2 BIOS：基本输入/输出系统，是计算机的固件接口，用于初始化硬件设备和启动操作系统。
4.3 操作系统：计算机的核心软件，控制和管理硬件资源，并提供用户与计算机的交互接口。
4.4 驱动程序：一种计算机软件，用于使计算机的硬件设备能够与操作系统进行通信和协作。
Dell PowerEdge T105 系统 硬件用户手册说明书
Dell™ PowerEdge™ T105系统硬件用户手册w w w.d e l l.c o m|s u p p o r t.d e l l.c o m注、注意和警告注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
注意：“注意”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。
警告：“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。
____________________本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。
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本文中使用的商标：Dell、DELL徽标、Inspiron、Dell Precision、Dimension、OptiPlex、Latitude、PowerEdge、PowerVault、PowerApp、PowerConnect、XPS和Dell OpenManage是 Dell Inc. 的商标；Microsoft、MS-DOS、Windows和Windows Server是Microsoft Corporation 在美国和/或其它国家和地区的商标或注册商标；Red Hat是 Red Hat, Inc. 的注册商标；UNIX是 The Open Group 在美国和其它国家和地区的注册商标；EMC是EMC Corporation 的注册商标。
本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。
Dell Inc. 对其它公司的商标和产品名称不拥有任何所有权。
2009 年 3 月P/N JN551Rev. A01目录1关于系统 (9)您可能需要的其它信息 (9)在系统启动过程中访问系统配置 (10)前面板部件和指示灯 (11)背面板部件和指示灯 (13)连接外部设备 (14)NIC 指示灯代码 (14)电源设备指示灯 (15)诊断指示灯 (15)系统信息 (17)警告信息 (26)诊断程序信息 (26)警报信息 (26)2使用系统设置程序 (27)进入系统设置程序 (27)响应错误信息 (27)使用系统设置程序 (28)退出系统设置程序 (29)系统设置程序选项 (29)目录3主屏幕 (29)“Memory Information”（内存信息）屏幕 (31)“CPU Information”（CPU 信息）屏幕 (32)“SATA Configuration”（SATA 配置）屏幕 (32)“Integrated Devices”（集成设备）屏幕 (33)“System Security”（系统安全保护）屏幕 (34)“Exit”（退出）屏幕 (35)系统密码和设置密码功能 (35)使用系统密码 (35)使用设置密码 (38)禁用已忘记的密码 (38)3安装系统组件 (39)建议使用的工具 (39)系统内部组件 (40)打开主机盖 (41)合上主机盖 (41)驱动器前挡板 (42)卸下驱动器前挡板 (42)装回驱动器前挡板 (43)卸下驱动器前挡板上的插件 (43)在驱动器前挡板上装回插件 (44)卸下和插入驱动器挡片插件 (44)软盘驱动器 (45)卸下软盘驱动器 (45)安装软盘驱动器 (47)4目录光盘驱动器和磁带驱动器 (49)卸下光盘驱动器或磁带驱动器 (49)安装光盘驱动器或磁带驱动器 (52)硬盘驱动器 (56)硬盘驱动器安装原则 (56)卸下硬盘驱动器 (56)安装硬盘驱动器 (57)扩充卡 (61)卸下扩充卡 (61)安装扩充卡 (63)SAS 控制器扩充卡 (64)内存 (66)内存模块升级套件 (66)内存模块安装原则 (66)对具有 8 GB 配置的内存定址（仅适用于Microsoft® Windows® 操作系统） (67)卸下内存模块 (68)安装内存模块 (68)微处理器 (70)卸下处理器 (70)更换处理器 (72)冷却风扇 (73)卸下冷却风扇 (73)装回冷却风扇 (75)系统电池 (77)卸下系统电池 (77)安装系统电池 (78)目录5电源设备 (79)卸下电源设备 (79)安装电源设备 (80)机箱防盗开关 (81)卸下机箱防盗开关 (81)安装机箱防盗开关 (82)挡板（仅部件维修过程） (83)卸下挡板 (83)装回挡板 (84)I/O 面板部件（仅部件维修过程） (85)卸下 I/O 面板部件 (85)装回 I/O 面板部件 (86)系统板（仅部件维修过程） (88)卸下系统板 (88)安装系统板 (89)4排除系统故障 (91)安全第一 — 为您和您的系统着想 (91)启动例行程序 (91)检查设备 (92)排除外部连接故障 (92)排除视频子系统故障 (92)排除键盘故障 (92)排除鼠标故障 (93)解决串行 I/O 问题 (94)解决串行 I/O 设备问题 (94)排除 USB 设备故障 (95)6目录排除 NIC 故障 (96)排除受潮系统的故障 (97)排除受损系统的故障 (97)排除系统电池故障 (98)排除电源设备故障 (99)解决系统冷却问题 (100)排除风扇故障 (100)排除系统内存故障 (101)排除软盘驱动器故障 (103)排除光盘驱动器故障 (104)排除外部 SCSI 磁带驱动器的故障 (105)排除硬盘驱动器故障 (106)解决 SAS 控制器或 SAS RAID 控制器问题 (107)排除扩充卡故障 (108)排除微处理器故障 (110)5运行系统诊断程序 (111)使用 Dell PowerEdge Diagnostics (111)系统诊断程序功能 (111)何时使用系统诊断程序 (112)运行系统诊断程序 (112)系统诊断程序检测选项 (112)目录7使用自定义检测选项 (113)选择要检测的设备 (113)选择诊断程序选项 (113)查看信息和结果 (113)6跳线和连接器 (115)系统板跳线 (115)系统板连接器 (116)禁用已忘记的密码 (118)7获得帮助 (121)获得帮助 (121)联机服务 (122)订单状态自动查询服务 (123)支持服务 (123)Dell 企业培训与认证 (123)订单相关问题 (123)产品信息 (123)退回项目以要求保修或退款 (123)致电之前 (124)与 Dell 联络 (126)词汇表 (155)索引 (167)8目录关于系统本节介绍了物理、固件和软件接口部件，它们提供了系统的必备功能，确保系统能够正常运行。
dell EMC PowerEdge C6400 安装和服务手册说明书
Dell EMC PowerEdge C6400安装和服务手册2021 9注意、小心和警告:“注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。
:“小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。
:“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。
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章 1: Dell EMC PowerEdge C6400 概览 (5)支持的配置 (5)Dell EMC PowerEdge C6400 机柜的前视图 (7)控制面板的前视图 (7)带底座的机柜的后视图 (9)底座到硬盘映射 (9)扩展器分区 (10)诊断指示灯 (11)驱动器指示灯代码 (11)电源装置指示灯代码 (11)找到您的系统服务编号 (12)系统信息标签 (13)章 2: 安装和卸下存储模块组件 (17)安全说明 (17)拆装计算机内部组件之前 (17)拆装系统内部组件之后 (18)建议工具 (18)Dell EMC PowerEdge C6420 底座 (18)底座安装原则 (18)卸下底座 (19)安装底座 (21)驱动器 (23)卸下驱动器挡片 (23)安装驱动器挡片 (23)卸下驱动器托盘 (24)安装驱动器托盘 (25)从驱动器托盘中卸下驱动器 (26)将驱动器安装到驱动器托盘中 (27)电源装置 (27)容错冗余 (28)卸下电源设备单元 (28)安装电源设备 (29)系统护盖 (30)卸下系统护盖 (30)安装系统护盖 (31)背板护盖 (31)卸下底板护盖 (31)安装背板护盖 (32)冷却风扇 (33)卸下冷却风扇 (33)安装冷却风扇 (34)卸下冷却风扇固定框架 (35)安装冷却风扇固定框架 (36)目录3电源插入器板 (37)卸下电源插入器板 (37)安装电源插入器板 (39)机箱管理板 (40)卸下机箱管理板 (40)安装机箱管理板 (41)链路板 (42)卸下链路板 (42)安装链路板 (43)中间板 (45)卸下右侧中板 (45)安装右侧中板 (45)卸下左侧中板 (46)安装左侧中板 (47)中板电源线布线 (49)驱动器固定框架 (49)卸下 2.5 英寸驱动器固定框架 (49)安装 2.5 英寸驱动器固定框架 (50)卸下 3.5 驱动器固定框架 (51)安装 3.5 英寸驱动器固定框架 (52)底板和扩充电路板 (53)背板 (53)卸下背板 (59)安装背板 (60)卸下底板扩充电路板 (61)安装背板扩充电路板 (62)控制面板 (63)卸下控制面板 (63)安装控制面板 (64)热传感器板 (66)卸下热感器板 (66)安装热传感器板 (67)章 3: 获取帮助 (68)联系 Dell EMC (68)说明文件反馈 (68)通过使用 QRL 访问系统信息 (68)C6400 和 C6420 系统的快速资源定位符 (69)通过 SupportAssist 接收自动支持 (69)回收或停售服务信息 (69)章 4: 说明文件资源 (70)4目录1Dell EMC PowerEdge C6400 概览PowerEdge C6400 是超高密度 2U 机柜，支持多达四个独立双路 (2S) 底座。
dell故障手册
回到目錄頁故障排除Dell™ 技術指南故障排除工具解決問題Dell 技術更新服務<b>提示：</b>排除電腦故障時，若能依照這些基本提示進行，可節省時間。
如果您在問題出現之前添加或卸下某個零件，請檢查安裝程序並確定該零件安裝正確。
如果某個周邊裝置無法作業，請確定該裝置已正確連接。
如果螢幕出現錯誤訊息，請記下該確切訊息。
此訊息可能有助於支援人員診斷和解決問題。
如果在某個程式中出現錯誤訊息，請參閱該程式的說明文件。
註: 本文件中的程序針對Windows 預設檢視撰寫，並且如果您將Dell 電腦設定為Windows 傳統檢視，則這些程序可能不適用。
故障排除工具部分診斷及解決電腦問題所需的故障排除工具包括：工具功能電源指示燈電源按鈕指示燈亮起並閃爍，或持續亮著，各自代表不同的電源狀態，例如開機、未開機或待命。
此指示燈亦可表示內部電源問題。
關於電源指示燈的相關資訊，請參閱維修手冊。
桌上型電腦的診斷指示燈部分桌上型電腦配有診斷指示燈。
這些指示燈與電源指示燈共同作用。
這些指示燈也會以特定順序開啟及亮燈或熄燈，以表示狀態及問題。
關於診斷指示燈的相關資訊，請參閱維修手冊。
攜帶型電腦的診斷指示燈鍵盤狀態指示燈表狀態及任何問題。
關於診斷及狀態指示燈的相關資訊，請參閱維修手冊。
系統訊息您的桌上型或攜帶型電腦可能顯示待解決的錯誤或問題訊息。
請記下螢幕上顯示的資訊，並查閱系統訊息清單或維修手冊中的訊息，找出解決問題的方法。
Windows 硬體疑難排解使用硬體疑難排解解決裝置組態、相容性問題或作業狀態。
Dell Diagnostics 電腦安裝Dell Diagnostics 後，即可執行預啟動系統評估（PSA），對主機板、鍵盤、顯示器、記憶體、硬碟機等進行一系列的初始測試，Dell Diagnostics 亦可執行更完整的系統測試，以評估您的電腦。
Dell 支援公用程式使用此支援公用程式可獲得自我支援資訊、進行軟體更新和對運算環境進行效能狀況掃描。
DELL服务器硬件报错——错误代码跟解决方法
请确保安装了功率相匹配的电源设 备。请参阅系统《使用入门指 南》中列出的技术规格。
E1629 Power required > PSU wattage.Check PSU and config.（所 需电源功率大于 PSU 功率。请检查 PSU 及配置。）
系统配置要求使用比电源设备可 提供的功率数更大的功率，即使 存在节流也是如此。
系统中的风扇不再有冗余。如果 请查看 LCD 以了解其它滚动信 再次发生风扇故障，系统将存在 息。请参阅"风扇故障排除"。 过热危险。
E1410 System Fatal Error detected.（检 检测到严重的系统错误。 测到系统严重错误。）
请查看 LCD 以了解其它滚动信 息。断开系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得
E1420 CPU Bus parity error. Power cycle AC.（CPU 总线奇偶校验错误。请关闭 交流电源再打开。）
系统 BIOS 已报告处理器总线奇 偶校验错误。
断开系统的交流电源 10 秒，然后 重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得 帮助"。
E1422 CPU # machine check error. Power 系统 BIOS 已报告机器检查错 cycle AC.（CPU # 机器检查错误。请 误。
error. Check PSU cables.（电源设 备 # (### W) 交流电源错误。请检查 PSU 电缆。）
特定电源设备的交流电输入超出 了许可范围。
检查指定电源设备的交流电源。如 果问题仍然存在，请参阅"对电源 设备进行故障排除"。
Dell PowerEdge R210 系统 硬件用户手册说明书
Dell™ PowerEdge™ R210 系统 硬件用户手册关于系统使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器 安装系统组件 系统故障排除 运行系统诊断程序 跳线和连接器 获得帮助 词汇表注、小心和警告本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。
© 2009 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。
未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。
文本中使用的商标：Dell 、DELL 徽标和 PowerEdge 是 Dell Inc. 的商标；Microsoft 、Windows 、Windows Server 和 MS-DOS 是 Microsoft Corporation 在美国和/或其它国家/地区的商标或注册商标。
本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。
Dell Inc. 对本公司的商标和产品名称之外的其它商标和产品名称不拥有任何专有权。
2009 年 8 月 Rev. A00注： "注"表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
小心： "小心"表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。
警告： "警告"表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。
项指示灯、按钮或连图标说明1 链路指示灯2 活动指示灯警报信息系统管理软件可以为系统生成警报信息。
警报信息包括针对驱动器、温度、风扇和电源状况的信息、状态、警告和故障信息。
有关详情，请参阅系统管理软件说明文件。
可能需要的其它信息l 机架解决方案附带的机架说明文件介绍了如何将系统安装到机架中。
l 《使用入门指南》概述了系统功能、系统设置以及技术规格。
l系统随附的任何介质，它提供了用于配置和管理系统的说明文件和工具，包括与操作系统、系统管理软件、系统更新以及随系统购买的系统组件相关的说明文件和工具。
返回目录页面警告： 请参阅系统附带的安全与管制信息。
dell故障手册
回到目录页故障排除Dell? 技术指南??故障排除工具??解决问题注: 本文件中的程序针对 Windows 预设检视撰写，并且如果您将 Dell 电脑设定为Windows 传统检视，则这些程序可能不适用。
故障排除工具部分诊断及解决电脑问题所需的故障排除工具包括：桌上型電腦的電源指示燈電源按鈕指示燈位於電腦前面，會亮起和閃爍或穩定亮起，以指示不同的狀態：如果電源指示燈呈藍色，且電腦無回應時，請參閱電腦的維修手冊。
註: 在某些系統上，電源指示燈會呈綠色。
如果電源指示燈呈藍色閃爍，表示電腦處於待命模式。
按鍵盤上的任一按鍵、移動滑鼠或按電源按鈕，均可以恢復正常作業。
註: 在某些系統上，電源指示燈會呈綠色。
如果電源指示燈熄滅，表示電腦關機或未接通電源。
將電源線重新插入電腦背面的電源連接器和電源插座中。
如果將電腦插頭插入電源板中，請確定電源板插頭已插入電源插座並且電源板已開啟。
請以良好的電源保護裝置、電源延長線及電源延長纜線更換，檢查電腦是否能夠正常開機。
使用其他的裝置 (例如檯燈) 來測試電源插座，以確定其作業正常。
請確定主電源線與前面板確實連接主機板（請參閱電腦的維修手冊）。
如果電源指示燈呈琥珀色閃爍，表示電腦已接通電源，但可能存在內部電源問題。
確定電壓選擇開關的設定與您當地的交流電源相符 (如果適用)。
請確定處理器電源線確實連接主機板（請參閱電腦的維修手冊）。
如果電源指示燈呈琥珀色穩定亮起，表示某裝置可能出現故障或安裝不正確。
請先卸下記憶體模組，然後重新安裝 (請參閱電腦隨附的說明文件)。
請先卸下任何插卡，然後重新安裝 (請參閱電腦隨附的說明文件)。
排除干擾。
某些可能的干擾因素包括：電源、鍵盤和滑鼠延長線電源板上連接過多的裝置多個電源板連接至相同電源插座桌上型電腦的診斷指示燈部分桌上型電腦的前面板上會以數字標示指示燈。
電腦正常啟動時，指示燈會先閃爍，然後熄滅。
如果電腦出現故障，指示燈的順序可用於協助識別問題。
Dell PowerEdge R230 用户手册说明书
Dell PowerEdge R230用户手册注意、小心和警告:“注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。
:“小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。
:“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。
© 2017 - 2019 Dell Inc. 或其子公司。
保留所有权利。
Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。
其他商标可能是其各自所有者的商标。
Rev. A051 关于 PowerEdge R230 系统 (8)PowerEdge R230 系统支持的配置 (9)PowerEdge R230 系统支持的配置 (9)前面板功能部件和指示灯 (10)LCD 面板功能部件 (12)背面板功能部件和指示灯 (14)诊断指示灯 (15)前面板上的诊断指示灯 (15)硬盘驱动器指示灯代码 (16)NIC 指示灯代码 (17)iDRAC Direct LED 指示灯代码 (17)非冗余有线电源装置指示灯代码 (18)找到系统的服务标签 (18)2 说明文件资源 (19)3 技术规格 (21)机箱尺寸 (21)机箱重量 (22)处理器规格 (22)扩展总线规格 (22)内存规格 (22)电源规格 (23)存储控制器规格 (23)驱动器规格 (23)硬盘驱动器 (23)光盘驱动器 (23)端口和连接器规格 (23)USB 端口 (23)NIC 端口 (24)iDRAC8 (24)串行连接器 (24)VGA 端口 (24)SD vFlash (24)连接器规格 (24)视频规格 (25)环境规格 (25)4 初始系统设置和配置 (27)设置系统 (27)iDRAC 配置 (27)用于设置 iDRAC IP 地址的选项 (27)安装操作系统的选项 (28)下载固件和驱动程序的方法 (28)目录35 预操作系统管理应用程序 (29)导航键 (29)系统设置 (29)进入系统设置 (30)系统设置程序详细信息 (30)系统 BIOS 设置详细信息 (30)System Information（系统信息）的详细信息 (31)内存设置详细信息 (31)Processor Settings（处理器设置）详细信息 (32)SATA Settings（SATA 设置）详细信息 (33)引导设置详细信息 (34)Network Settings（网络设置）屏幕详细信息 (35)集成设备详细信息 (35)串行通信详细信息 (36)System Profile Settings（系统配置文件设置）详细信息 (37)System Security Settings（系统安全设置）详细信息 (38)Secure Boot Custom Policy Settings（安全引导自定义策略设置）屏幕详细信息 (39)Miscellaneous Settings（其他设置）的详细信息 (39)关于引导管理器 (40)查看引导管理器 (40)引导管理器主菜单 (40)关于 Dell 生命周期控制器 (41)更改引导顺序 (41)选择系统引导模式 (41)创建系统密码或设置密码 (41)使用您的系统密码保护您的系统 (42)删除或更改系统密码和设置密码 (42)在已启用设置密码的情况下进行操作 (42)嵌入式系统管理 (43)iDRAC 设置公用程序 (43)进入 iDRAC 设置公用程序 (43)更改热设置 (43)6 安装和卸下系统组件 (44)安全说明 (44)拆装计算机内部组件之前 (44)拆装系统内部组件之后 (44)建议工具 (45)前挡板（可选） (45)安装可选的前挡板 (45)卸下可选的前挡板 (46)系统护盖 (46)卸下系统护盖 (46)安装系统护盖 (47)系统内部 (49)防盗开关 (51)卸下防盗开关 (51)安装防盗开关 (52)4目录安装冷却导流罩 (54)系统内存 (55)一般内存模块安装原则 (56)内存配置示例 (56)卸下内存模块 (57)安装内存模块 (58)硬盘驱动器 (60)支持的硬盘驱动器配置 (60)卸下 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘挡片 (60)安装 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘挡片 (61)卸下 3.5 英寸有线硬盘驱动器托盘 (62)从硬盘驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 (63)将有线硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 (64)安装 3.5 英寸有线硬盘驱动器托盘 (64)卸下热插拔硬盘驱动器托盘 (65)从硬盘驱动器托盘中卸下热交换硬盘驱动器 (66)将热插拔硬盘驱动器安装到热插拔硬盘驱动器托盘中 (67)安装热插拔硬盘驱动器托盘 (68)将 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器安装到 3.5 英寸硬盘驱动器适配器中 (69)将 3.5 英寸硬盘驱动器适配器安装到 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘中 (70)从 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘中卸下 3.5 英寸硬盘驱动器适配器 (71)将 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器从 3.5 英寸硬盘驱动器适配器中卸下 (72)硬盘驱动器布线图 (73)光盘驱动器（可选） (76)卸下可选的光盘驱动器 (76)安装可选的光盘驱动器 (77)冷却风扇 (78)卸下冷却风扇挡片 (79)安装冷却风扇挡片 (79)卸下冷却风扇 (80)安装冷却风扇 (81)内部 USB 存储钥匙（可选） (82)安装可选的内置 USB 存储盘 (82)扩展卡和扩展卡提升板 (83)扩展卡安装原则 (84)卸下扩展卡提升板 (84)安装扩展卡提升板 (85)卸下扩展卡 (86)安装扩展卡 (88)SD vFlash 卡（可选） (89)卸下可选的 SD vFlash 卡 (89)安装可选的 SD vFlash 卡 (90)iDRAC 端口卡（可选） (90)卸下可选的 iDRAC 端口卡 (91)安装可选的 iDRAC 端口卡 (92)散热器和处理器 (93)卸下散热器 (93)目录5安装散热器 (98)电源设备 (100)卸下有线电源单元 (100)安装有线电源设备 (101)系统电池 (101)更换系统电池 (102)硬盘驱动器背板 (103)卸下硬盘驱动器背板 (103)安装硬盘驱动器背板 (105)控制面板部件 (107)卸下 LCD 控制面板组件 (107)安装 LCD 控制面板组件 (108)卸下 LED 控制面板组件 (110)安装 LED 控制面板组件 (111)系统板 (112)卸下系统板 (113)安装系统板 (115)可信平台模块 (117)安装可信平台模块 (117)为 BitLocker 用户初始化 TPM (118)为 TXT 用户初始化 TPM (118)7 使用系统诊断程序 (120)Dell 嵌入式系统诊断程序 (120)何时使用 Embedded System Diagnostics（嵌入式系统诊断程序） (120)从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序 (120)从 Dell Lifecycle Controller 运行嵌入式系统诊断程序 (120)系统诊断程序控件 (121)8 跳线和连接器 (122)系统板跳线和连接器 (122)系统板跳线设置 (123)禁用已忘记的密码 (123)9 系统故障排除 (125)排查系统启动故障 (125)外部连接故障排除 (125)视频子系统故障排除 (126)USB 设备故障排除 (126)串行输入和输出设备故障排除 (126)NIC 故障排除 (127)受潮系统故障排除 (127)受损系统故障排除 (128)系统电池故障排除 (129)电源设备单元故障排除 (129)电源问题故障排除 (129)电源设备故障 (130)6目录系统内存故障排除 (131)内部 U 盘故障排除 (132)micro SD 卡故障排除 (132)光盘驱动器故障排除 (132)驱动器或 SSD 故障排除 (133)存储控制器故障排除 (133)扩展卡故障排除 (134)处理器故障排除 (135)系统消息 (135)警告消息 (135)诊断消息 (135)警报消息 (135)10 获取帮助 (136)联系 Dell EMC (136)说明文件反馈 (136)通过使用 QRL 访问系统信息 (136)目录71关于 PowerEdge R230 系统Dell PowerEdge R230 是单路机架式服务器，支持以下硬件配置：组件数量处理器服务器支持来自以下产品系列的一个处理器•英特尔 E3-1200 v5 或 v6 系列•英特尔酷睿 i3 6100 系列•英特尔赛扬 G3900 系列•英特尔赛扬 G3930•英特尔酷睿 G4500 系列•英特尔酷睿 G4600 系列内存模块多达四个 DIMM硬盘驱动器多达四个硬盘驱动器主题：•PowerEdge R230 系统支持的配置•PowerEdge R230 系统支持的配置•前面板功能部件和指示灯•背面板功能部件和指示灯•诊断指示灯•找到系统的服务标签8关于 PowerEdge R230 系统PowerEdge R230 系统支持的配置图 1: 所支持配置的系统视图PowerEdge R230 系统支持的配置:您的系统支持热插拔内置硬盘驱动器和有线硬盘驱动器。
DELL服务器硬件报错及对应的解决方法（R720）
DELL服务器硬件报错及对应的解决⽅法（R720）代称含义特定的系统组件 name组件号 number位置 bayAMP0302> The system board <name> current is greater than the upper warning threshold.> 系统板 <name> 电流超出适宜范围12操作审查系统电源策略。
检查系统⽇志确认电源相关故障。
审查系统配置更改。
AMP0303System board <name> current is outside of range.系统板 <name> 电流超出适宜范围12操作审查系统电源策略。
检查系统⽇志确认电源相关故障。
审查系统配置更改。
ASR0000The watchdog timer expired.操作系统或应⽤程序在超时时段内通信失败12操作检查操作系统、应⽤程序、硬件和系统事件⽇志以排查异常事件。
ASR0001The watchdog timer reset the system.操作系统或应⽤程序在超时时段内通信失败,系统被重设12操作检查操作系统、应⽤程序、硬件和系统事件⽇志以排查异常事件。
ASR0002The watchdog timer powered off the system.操作系统或应⽤程序在超时时段内通信失败,系统被关闭12操作检查操作系统、应⽤程序、硬件和系统事件⽇志以排查异常事件。
ASR0003The watchdog timer power cycled the system.操作系统或应⽤程序在超时时段内通信失败,系统在关闭后再次开启。
12操作检查操作系统、应⽤程序、硬件和系统事件⽇志以排查异常事件。
BAT0002The system board battery has failed. Check battery.系统板电池失效。
戴尔 PowerEdge FX2 和 FX2s 机柜用户手册说明书
戴尔 PowerEdge FX2 和 FX2s 机柜用户手册注意、小心和警告:“注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。
:“小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。
:“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。
© 2014 – 2020 Dell Inc. 或其子公司。
保留所有权利。
Dell、EMC 和其他商标均是 Dell Inc. 或其子公司的商标。
其他商标可能是其各自所有者的商标。
章 1: 关于 Dell PowerEdge FX2/FX2s (6)说明文件中使用的术语 (6)底座插槽编号方式 (7)前面板功能部件和指示灯— PowerEdge FX2/FX2s (8)诊断指示灯 (9)电源按钮功能 (10)KVM 功能 (10)背面板功能部件和指示灯 - PowerEdge FX2s 及 FX2 (10)电源设备指示灯 (11)I/O 模块指示灯 (12)CMC 模块 (13)冷却风扇指示灯代码 (15)配置向导 (16)系统消息 (16)说明文件列表 (16)通过使用 QRL 访问系统信息 (17)章 2: 初始系统配置 (19)开始之前 (19)设置 PowerEdge FX2/FX2s (19)登录 CMC (20)章 3: PowerEdge FX2/FX2s 映射配置 (21)主板 LAN 网络 (21)受支持的 I/O 模块 (21)I/O 模块端口映射 - 四托架机箱 (21)I/O 模块端口映射 - 八托架机箱 (23)I/O 模块端口映射 - 6 托架机箱 (23)I/O 模块端口映射 - 双托架机箱 (24)I/O 模块端口映射 - 三机架机箱 (25)I/O 模块和 PCIe 夹层卡配置原则 (25)配置 I/O 模块的网络设置 (26)扩展总线 (26)映射 PCIe 扩展槽 (26)计算底座的 PCIe 插槽映射 (26)映射到存储底座的计算底座的 PCIe 插槽映射 (28)管理 PCIe 插槽 (29)内部管理网络 (29)章 4: 安装和卸下 PowerEdge FX2/FX2s 机柜组件 (30)客户和现场可更换单元 - PowerEdge FX2/FX2s (30)安全说明 (31)拆装计算机内部组件之前 (31)目录3系统护盖 (32)卸下系统护盖 (32)安装系统护盖 (33)底座 (33)卸下计算底座 (33)安装计算底座 (34)卸下存储底座 (35)安装存储底座 (37)系统内部 (38)CMC 模块 (39)卸下 CMC 模块 (40)安装 CMC 模块 (40)I/O 模块 (42)卸下 I/O 模块 (42)安装 I/O 模块 (42)PCIe 模块 (43)卸下 PCIe 模块 (43)安装 PCIe 模块 (44)扩展卡 (44)扩展卡类型和外形规格 (44)扩展卡工作电源状态 (44)PCIe 模块指示灯 (45)卸下扩展卡 (45)安装扩展卡 (46)电源设备 (47)卸下电源设备单元 (47)安装电源设备 (48)冷却风扇 (49)卸下冷却风扇 (49)安装冷却风扇 (50)冷却风扇固定框架 (51)卸下冷却风扇固定框架 (51)安装冷却风扇固定框架 (52)PCIe 交换机板 (53)卸下 PCIe 交换机板 (53)安装 PCIe 交换机板 (54)风扇接口板 (55)卸下风扇接口板 (55)安装风扇接口板 (56)插入器模块 (56)卸下底部插入器模块 (57)安装底部插入器模块 (60)卸下顶部插入器模块 (61)安装顶部插入器模块 (63)中间板部件 (64)卸下中间板部件 (64)安装中间板部件 (68)4目录卸下控制面板 (70)安装控制面板 (72)KVM 面板 (72)卸下 KVM 面板 (72)安装 KVM 面板 (74)章 5: 系统故障排除 (75)对系统管理警报消息作出响应 (75)外部连接故障排除 (75)受损机柜故障排除 (75)机柜组件故障排除 (76)受潮机柜故障排除 (76)电源设备单元故障排除 (76)电源设备不匹配故障排除 (77)冷却问题故障排除 (77)冷却风扇故障排除 (77)扩展卡故障排除 (78)I/O 模块故障排除 (78)章 6: 技术规格 - PowerEdge FX2/FX2s (80)尺寸和重量 (80)底座规格 (80)电源规格 (81)Chassis Management Controller（CMC）规格 (81)机柜控制面板规格 (81)I/O 模块规格 (82)环境规格 (82)扩展操作温度 (83)章 7: 获取帮助 (84)联系 Dell EMC (84)找到系统的服务标签 (84)通过使用 QRL 访问系统信息 (84)目录5关于 Dell PowerEdge FX2/FX2sDell PowerEdge FX2/FX2s 采用 2U 机柜，可支持多达四个半宽计算底座，最多支持八个四分之一宽计算底座，最多支持两个全宽计，或计算底座类型混合。
DellPowerEdge服务器硬件故障排除手册
Dell PowerEdge 效劳器硬件故障排解手册本文档介绍了物理、固件和软件接口部件，它们供给了系统的必备功能，确保系统能够正常运行。
系统前面板和反面板上的物理连接器供给了便利的连接和系统扩展功能。
系统固件、应用程序和操作系统监测系统和组件的状态，并在消灭问题时发出警报。
以下指示灯和信息均可以报告系统状况：前面板或反面板指示灯系统信息警告信息诊断信息警报信息本节介绍了各种类型的信息，列出了可能的缘由，并供给了解决信息所指示问题的步骤。
本节说明白系统指示灯和部件。
您可能需要的其它信息警告：《产品信息指南》供给了重要的安全与管制信息。
保修信息可能包括在本说明文件中，也可能作为单独的说明文件供给。
机架解决方案附带的《机架安装指南》或《机架安装说明》介绍了如何将系统安装到机架中。
《使用入门指南》简要介绍了系统功能、如何设置系统以及技术规格。
系统附带的CD 供给了用于配置和治理系统的说明文件和工具。
系统治理软件说明文件介绍了软件的功能、要求、安装和根本操作。
操作系统说明文件介绍了如何安装〔假设有必要〕、配置和使用操作系统软件。
单独购置的任何组件所附带的说明文件供给了有关配置和安装这些选件的信息。
系统有时会附带更，用于介绍对系统、软件和/或说明文件的更改。
注：请常常查看support.dell 是否有更，并首先阅读这些更，由于这些更通常会替代其它说明文件中的信息。
系统可能附带版本注释或自述文件，供给系统或说明文件的最更，或者专供有阅历的用户或技术人员使用的高级技术参考资料。
在启动过程中访问系统部件表1-1 介绍了在系统启动过程中访问系统部件可能需要输入的击键。
假设输入击键之前已开头载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重启动系统并再试一次。
表1-1. 用于访问系统功能的击键击键说明<F2> 进入系统设置程序。
请参阅使用系统设置程序。
<F10> 翻开公用程序分区，使您可以运行系统诊断程序。