留学生汉语请求言语策略研究-精选教育文档

留学生汉语请求xx策略研究

本文从第二语言习得角度对汉语学习者的“请求”言语行为进行深入考察，分析留学生汉语“请求”表达方面的语用特点，考察他们汉语请求行为语用能力的习得规律，从而为对外汉语教学提供有益的参考。

一、汉语请求xx行为序列及请求策略

（一）汉语请求xx行为序列

我们先来看几个本次调查中的汉语请求言语行为的具体实例：

你好！（问候）可以借支笔用一下吗（请求）？

您好（问候），不好意思（致歉），我可以借您手机用一下吗（请求）？

玛丽（称呼），你帮我带本字典（请求），回头给你钱（承诺）。

大爷（称呼），劳驾（礼貌标记语）跟您打听个地方，去天安门怎么走（请求）？

你好！（问候）忘了带笔了。（原因）你能借我一支笔吗（请求）？

我觉得您是有很好的说法。讲的时候听得很明白（称赞），您能不能是我的辅导（请求）？①

可以看出，汉语请求言语行为涉及该行为的序列组成、常用礼貌语（称呼、问候、致歉等）、常用句式、礼貌标记语、请求策略等诸多方面。本文主要讨论请求策略，其他方面尚未涉及。

从汉语请求言语行为发生、发展、结束的全过程来看，请求行为一般含有三方面的内容：1.行为中心语：发出请求行为，这是请求行为的主体；2.行为起始语：请求前引起听话人的注意，发话人通过称呼、问候、致歉等手段引起受话人注意；3.行为辅助语：帮助请求功能得以顺利实现。可能是说明请求的原因，也可能是向受话人表示感谢或做出承诺、道歉、称赞等。在请求言语行为序列方面可能位于行为中心语的前方，也可能位于行为中心语的后方。

这三方面的内容，起始语和辅助语是否出现往往因人而异、因事而异，不一定必须出现。但行为中心语是请求言语行为的主体部分，属于必要性成分，是必定要出现的。根据言语行为理论，请求言语行为属于言语行为中的施事行为。可分为直接请求言语行为和间接请求言语行为，间接请求言语行为又分为规约性间接请求行为和非规约性间接请求行为。直接请求和间接请求的划分是由发话人实施请求言语行为的策略决定的。

1.直接请求

玛丽，你去书店的时候，帮我买一本词典吧。

张经理，不好意思打扰您，能耽误您点儿时间吗？我想跟您请个假。

2.规约性间接请求

xx，能借我一支笔吗？

3.非规约性间接请求：

妈妈，现在的电脑降价了。

（二）汉语请求xx行为的策略

请求言语行为一般包括行为起始语、行为中心语和行为辅助语，与之相对应的请求策略就应该包括这三个方面的策略，但由于行为起始语的主要作用是提醒受话人注意，行为辅助语也不一定会出现，两者都不是请求行为的主体，而行为中心语是必现成分。所以，本文所指的请求策略特指行为中心语的请求策略，可分为直接策略和间接策略。

1.直接策略是发话人以明确的话语直截了当地向受话人发出请求。通常使用祈使句、陈述句来实现。例如：

帮我买一本词典吧。

我想请一天假。

2.规约性间接策略主要通过询问对方的能力、意愿、询问请求的可能性。通常使用疑问句式来实现，句中往往出现特定的词汇，如“请问、能……吗、能不能、可不可以、能否、可否、是否可以、是否”等。

规约性间接请求还可细分为建议表达型和询问型。建议表达型指发话者把请求转换成双方都有益的建议。汉语用“要不、不如、你看是不是、怎么样、为什么不……”等表达。询问式策略包含询问的前提条件，询问受话人的能力，意愿或可能性。汉语用“能……吗、能不能、可不可以、能否、可否、是否可以、是否”等表达。就留学生而言，多使用询问型。

3.非规约性间接策略也称暗示策略，是指发话人表达的意思不明确，话语意思具有多重性和非具体性，即语用模糊。话语多为暗示性言语，受话人需要根据上下文和相关知识来判断是否是请求行为。一般不会出现规约性间接策略中的特定词汇，采用的句式也不定。如：

妈妈，现在的电脑降价了。

二、被试及问卷设计

本调查被试中的留学生来自北京联合大学国际交流学院一年级到三年级，涉及初、中、高三个水平。分别来自泰国、韩国、印尼、越南、蒙古、日本、俄罗斯、美国、加拿大、奥地利、立陶宛11个国家，共计110人。被试中国学生都是北京语言大学的研究生（非外语专业）30人，男女各15人。

调查采用语用学常用语料收集的方法――语篇补全测试，简称DCT。沿用开放式问卷形式，即完成话语测试。问卷一共设计了九个场景，每个场景一个问题，描述周围环境以及发话人与受话人之间的关系。为了防止受话人的回答受干扰，问卷只提出请求情况的出现情景，完全由被试自由作答。为了达到问卷的信度和效度，问卷的设计充分考虑到了社会距离、相对权势、请求难度等可能影响请求言语行为策略及表达方式的社会因素。考虑到被试的特殊情况，问卷设计在请求难度上没有过高要求。调查问卷情景及其社会因素情况表

情景情景变量请求情景

社会距离相对权势请求难度

1远相等低上课的时候，你没有带笔，你向你的同学李明借一支笔，你们刚认识一天，你会怎么说？

2近相等低玛丽是你的好朋友。玛丽去书店买书。你想让玛丽帮你买一本词典，你会怎么说？

3远低高张经理是你的老板。现在你们公司非常忙，但你想向他请假。你会怎么说？

4远高低你是一家公司的老板。王峰是你的员工。你让他把文件送到办公室，你会怎么说？

5远相等高在飞机场你想向陌生人借手机用一下，你会怎么说？

6远相等低你不知道到天安门怎么走。你向一个老人问路，你会怎么说？

7近低低王峰是你的老师，你有一些语法问题不明白。

你想让他辅导，你会怎么说？

8近低高你想让你妈妈给你买一台电脑，你会怎么说？9近高低如果你是一位老人，你想让你的儿子给你买一些苹果，你会怎么说？

三、问卷分析

（一）留学生“请求”言语行为中心语请求策略分析请求策略决定汉语请求行为所采用的表达方式，请求策略的使用情况能反映出留学生汉语语用能力的水平。因此，可以通过分析留学生请求策略的使用情况来判断其语用能力的发展状况。

笔者统计出所有“请求”场景中三种策略的使用次数和比例，并与中国学生进行对比，考察留学生的请求策略使用在多大程度上接近中国学生的水平。此外，笔者还通过对比，分析了留学生根据不同“请求”场景调整策略使用方面的能力。我们先以被试中人数最多的泰国学生为例同中国学生进行比较。请看下图：

图1：中xx学生请求策略对比图