凡客诚品网站分析
凡客诚品企业战略分析报告【精品】
第一章凡客诚品简介一、背景介绍VANCL(凡客诚品),由卓越网创始人陈年创办于2007年,产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类,支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。
创立四年以来,凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验,凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象。
凡客诚品(VANCL),互联网快时尚品牌。
高性价比的自有品牌,全球时尚的无限选择,最好的用户体验。
凡客诚品的使命,就是平价快时尚,是人民时尚。
凡客诚品由卓越网创始人陈年创办,正式运营于2007年10月18日,公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。
凡客诚品创始人、董事长兼CEO陈年认为,只有用户体验造就的品牌认同,才是最好的品牌实践。
凡客诚品用心关注用户需求,不断以微创新方式提升客户体验,推出了当面验货,无条件试穿、30天内无条件退换货、pos 机刷卡等服务,极大提升了用户体验与品牌美誉度,积累了大量的忠实用户和良好的口碑效应。
随着产品种类的不断丰富,以及对用户体验的关注,VANCL在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增,已经成为中国网民购买服饰的第一选择。
在艾瑞咨询发布的《2012年中国B2C网站交易市场规模报告》中,凡客占中国B2C市场份额的1.2%,位于天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊中国、当当、国美、唯品会之后,排名第十。
VANCL2007年的营业收入为112万元:2008年飙升至3亿元;2009年销售额约6亿元,在服装自有品牌B2C 网站当中,VANCL在2009年以28.4%的市场份额排名第一。
2010年的计划销售额是12亿元至15亿元。
仅仅3年时间里,VANCL的标杆以及同路者大面积倒塌,VANCL 自己则成就了在线零售的神话。
二、产品与服务VANCL成立以来,业务迅速发展,产品种类也由2008年的男装衬衫、POLO衫两大类几十款,发展到的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。
凡客诚品网商业模式盈利模式
凡客诚品网,商业模式及盈利模式商业模式1.战略目标V ANCL已从单一男装品牌直销变身为多品牌电子商务平台。
以男装直销品牌起家的V ANCL不满足于单一的品牌战略,拟推出多个子品牌,同时将推出女装等更多服饰。
V ANCL 要成为一个兼具GAP之形和ZARA之神的品牌。
2.目标客户互联网加速了中国中产阶级的成长,因为中产阶级这个市场的形成,他们需要符合中产阶级评为的品牌。
凡客诚品就看准这个市场,将目标客户锁定到了中国的中产阶层。
3.客户服务凡客诚品将产品配送卫报给了宅急送,由专业的企业代替自己在进行自己并不擅长的领域为顾客提供服务,既规避了风险,也提升了专业水平。
而凡客诚品提出了30天无条件退货,并首先提出了补偿顾客的退货运费,这在网络电子商务商家中是罕见的。
凡客诚品凭借一流的客服服务,免除了消费者心中诸多的忧虑。
4.企业文化诚信、务实、创新5.产品定位陈年给出的V ANCL的品牌定位是“由互联网成就的服饰家居时尚用品品牌”。
对于正在不断膨胀的互联网用户群体,陈年认为这些人最有希望成为中国期待已久的中产阶层,他们对于品牌的认知和选择都有鲜明的特点。
基于这一判断,陈年将V ANCL的品牌内涵描述为“坚持国际一线品质,中产阶级合理价位”,“提倡简单得体的生活方式”。
2008年初,陈年还表示要打造“中国的无印良品(MUJI)”,而现在他已将GAP作为凡客的目标。
B2C的网站很多,盈利模式各不相同。
Vancl是比较成功的一个。
Vancl的成功模式,根据中国经营报的报道,来自于其纯互联网化的运作和分账的广告推广模式。
凡客诚品的盈利模式值得研究的是Vancl的广告推广模式。
Vancl采取的是网站/博客联盟推广,并与之分成的模式。
中国经营报说:“利用互联网的这一优势,VANCL大规模采取分账模式进行推广。
所谓分账,就是VANCL不支付广告费,将广告挂在媒体网站上,通过流量转化产生实际的交易额,然后按照比例和网站分账”。
凡客诚品详细分析
凡客诚品详细分析2007,VANCL成立,并进军B2C行业成为衬衫直销的新生力量。
2008年6月,VANCL实现销售额4800万元。
7月,VANCL已成功引入包括IDG、联创策源、软银赛富、启明创投在内的多家投资机构数千万美元级别的投资。
2008年,也因此被称为B2C行业的“VANCL时代”,而这场事件的主角VANCL(凡客诚品),通过高效的网络营销,在短短不到一年的时间内,一跃成为成为行业内的领军者,堪称互联网销售的神话,也因此成为研究网络营销的经典案例。
一、市场分析与定位进入任何一个市场之前,分析市场现状、寻找成功的案例、研究商业模式的可行性,都是一个精明商家的必备功课。
而针对当时如日中天的PPG的成功案例,久经商场的陈年自然是见解深刻,PPG衬衫直销的快速崛起无疑是向所有人证明了衬衫直销的可行性。
其实当时国内的衬衫行业可以说是百花齐放,除却雄踞行业领袖地位十年的雅戈尔,仍然有七匹狼、杉杉、邦威等诸多知名品牌以及无以计数的中小品牌百家争鸣。
然而仅仅一年多时间,PPG这个名不见经传的“轻公司”便以日销售男士衬衫1万多件的惊人业绩直追行业老大雅戈尔。
而做到在中国实现日衬衫销售1万件,雅戈尔集团却靠着遍布中国的线下分销渠道整整花了10多年时间。
员工总数不到500人,没有厂房、没有生产线、没有商店和专卖店,只有3个存放用于临时补给原料的小仓库,一个大约200席的电话呼叫中心,这样的规模,在服装行业的制造商中百分之百属于小公司。
但是,就是这样一个小公司、新公司,利用全新的直销模式迅速的扩张市场,击败了众多知名的传统服装品牌,PPG的例子让陈年发现了蕴藏的巨大商机。
事实上,PPG的直销模式并没有完全脱离传统的销售模式。
电话直销的销售模式、传统的侧重平面媒体的宣传渠道,都让陈年看到了不足。
在网络摸爬滚打多年的他意识到,针对这种直销模式,无论从产品还是从营销方式上都有很大的提升空间,分析PPG,让他看到了打造VANCL的契机。
《2024年B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》范文
《B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》篇一一、引言在数字化和互联网飞速发展的今天,B2C电子商务已经成为了一个不可或缺的商业模式。
它以其便利的购物体验、丰富的商品种类和低廉的价格吸引了大量消费者。
然而,如何在激烈的竞争中实现盈利,是每一个B2C电子商务网站都需要面对的问题。
本文以凡客诚品为例,深入探讨B2C电子商务网站的盈利模式。
二、凡客诚品简介凡客诚品(VANCL)是一家知名的B2C电子商务网站,主要销售服装、鞋帽、家居用品等商品。
自成立以来,凡客诚品以其优质的商品、便捷的购物体验和完善的售后服务赢得了广大消费者的信赖。
三、B2C电子商务网站盈利模式B2C电子商务网站的盈利模式多种多样,主要包括以下几个方面:1. 商品销售盈利商品销售是B2C电子商务网站最主要的盈利来源。
通过低价采购、高效运营,将商品以略高于成本的价格销售给消费者,从而获得利润。
凡客诚品通过与供应商建立长期合作关系,获取优质、低价的商品,再通过精准的市场定位和营销策略,实现商品销售盈利。
2. 广告推广盈利广告推广是B2C电子商务网站的另一个重要盈利模式。
通过在网站首页、商品详情页等位置展示广告,吸引广告主投放广告,从而获得广告费用。
凡客诚品通过精准的用户画像和数据分析,为广告主提供精准的广告投放服务,实现广告推广盈利。
3. 会员制度盈利会员制度是B2C电子商务网站提高用户粘性和忠诚度的重要手段,同时也是一种重要的盈利模式。
通过设立会员制度,为会员提供专属优惠、积分兑换等福利,吸引用户成为会员并持续消费。
凡客诚品设立了完善的会员制度,通过会员购买、会员推荐等方式实现盈利。
4. 物流配送盈利物流配送是B2C电子商务网站不可或缺的一部分,同时也是一种潜在的盈利模式。
通过优化物流配送网络、提高配送效率,降低物流成本,从而在商品价格中体现出来。
凡客诚品通过建立自己的物流配送体系,实现了对物流成本的掌控,同时也提高了用户体验。
《2024年B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》范文
《B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》篇一一、引言随着互联网技术的快速发展和普及,B2C电子商务已经成为当今商业领域的重要支柱。
作为其重要一环的B2C电子商务网站,如何构建有效的盈利模式成为其持续发展的重要课题。
本文将以凡客诚品(VANCL)为例,深入研究B2C电子商务网站的盈利模式。
二、凡客诚品概述凡客诚品(VANCL)是一家以在线销售服装为主的B2C电子商务网站。
其凭借独特的品牌定位、丰富的产品种类和优质的客户服务,赢得了消费者的广泛认可和喜爱。
本文将通过分析凡客诚品的盈利模式,揭示其成功的秘诀。
三、B2C电子商务网站盈利模式分析(一)商品销售利润商品销售利润是B2C电子商务网站最主要的盈利来源。
凡客诚品通过优化供应链管理、降低采购成本和销售成本,实现商品的高性价比,从而吸引更多消费者购买。
此外,凡客诚品还通过精准的市场定位和营销策略,提高商品的销售量,从而获取更高的销售利润。
(二)会员制度收益凡客诚品采用会员制度,为会员提供专享优惠、积分兑换、会员专享活动等福利。
通过会员制度,凡客诚品能够稳固客户关系,提高客户忠诚度,并带动更多的消费行为。
此外,会员制度还能为凡客诚品收集用户数据,为精准营销提供支持。
(三)广告收入广告收入是B2C电子商务网站的另一重要盈利来源。
凡客诚品通过在网站首页、商品详情页等位置展示广告,为广告主带来流量和销售额。
同时,凡客诚品还提供定制化广告服务,满足广告主的不同需求,从而获取更高的广告收入。
(四)物流服务收益凡客诚品在提供商品销售服务的同时,还提供物流配送服务。
通过优化物流配送网络、提高配送效率和服务质量,凡客诚品能够为消费者提供更好的购物体验,并从中获取一定的物流服务收益。
四、凡客诚品盈利模式的优势与挑战(一)优势1. 品牌影响力:凡客诚品凭借多年的品牌建设和市场推广,已形成较强的品牌影响力,吸引了大量忠实客户。
2. 供应链管理:凡客诚品拥有高效的供应链管理体系,能够确保商品的高性价比和稳定的货源供应。
凡客诚品网电子商务模式分析
凡客诚品网电子商务模式分析凡客诚品网电子商务模式分析凡客诚品网是近两年突然家喻户晓的购物网,从北京中关村西屋国际一套150平米商住两用房,到星火科技大厦4层楼近4000平方米的办公场地;从15名工作人员到近800名员工;从几百万的注册资金、日销量15件,到6亿元的年销售额、日销量超过4万件,1475.48%年均增长率使得凡客诚品成为近几年来少见的“新星”。
仅两年多的时间,就做成了“行业老大”。
凡客由原卓越网创始人陈年先生创立,是典型的垂直型B2C,选择自有服装品牌网上销售的商业模式,目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,将互联网与服装制造业有效结合,实现了电子商务与传统服装制造业的双重创新。
本文将从以下几个方面对凡客的商务模式进行分析:一、人性化的交易流程凡客的交易流程和卓越、当当等B2C网站相似:1、挑选商品2、放入购物车3、进入结算中心4、用户登录、注册如果是老顾客,请直接输入用户名和密码登录;如果是新顾客,可以快速注册会员。
5、填写收货人信息6、选择送货方式根据顾客所在的地区填写送货方式。
所在的地区是中国大陆,并在送货上门的范围,可以选择快递送货上门,如果不在送货上门的范围,可选择款到快递。
7、选择支付方式凡客提供的支付方式有:货到付款,网上银行支付,邮局汇款和邮局网汇通汇款。
8、订单确认完成上述所有流程后顾客可以点击“提交订单”,订单提交以后页面会提示订单号。
将通过电子邮件发送给顾客一封订单确认信,并且会发送手机短信进行进一步确认。
二、多种支付方式凡客的货款支付方式有:货到付款支付,在线支付,邮局网汇通汇款,邮局汇款,VANCL礼品卡或者虚拟账户支付,电话支付。
货到付款支付方式是大多凡客顾客的首选,因为凡客提供现场试穿,不满意可当场退货,不收运费,让消费者更加放心。
而且凡客提供的货到付款的支持遍布全国大小城市,非常方便。
在线支付包括:快钱网上支付、网汇通网上支付、财付通账户支付、工行在线支付、招行在线支付、支付宝支付和中国移动手机支付7种在线支付方式,几乎涵盖所有大中型银行发行的银行卡,覆盖率达98%,包括可通过在邮局购买网汇通卡进行网汇通线上支付和充值财付通账户进行支付。
凡客诚品网站分析2篇
凡客诚品网站分析2篇一、凡客诚品网站分析凡客诚品是一家致力于为年轻人提供时尚、休闲、舒适穿着体验的在线零售企业,其网站是其主要的销售渠道。
本文将从网站的结构、设计、内容、功能等方面进行对凡客诚品网站的分析。
一、网站结构凡客诚品的网站采用了比较简单明了的结构,将主要的内容放置在导航栏上,通过导航栏的分类,让用户可以快速定位自己所需要的信息。
在主页上也有一些跳转按钮,直接跳转到菜单中的一些内容,让用户的使用更加便捷。
二、网站设计凡客诚品的网站设计采用了简洁、大气、时尚的风格,并且为了给用户带来更好的视觉体验,使用了大量的图片和视觉效果。
同时,在设计中也注意到了响应式布局的要求,使得在不同的设备上,如PC、平板和手机等,都能够有良好的浏览效果。
三、网站内容凡客诚品的网站内容更新比较及时,主要的内容包括服装类商品的展示、商品的推荐、折扣信息的发布等。
同时,在信息呈现上,还将用户的购物历史、个人信息等与商家进行联动,让消费者能够享受到更加个性化的服务和优惠。
四、网站功能凡客诚品的网站功能丰富,主要包括以下几个方面:1.商品展示:在各个分类下可直接浏览商品,同时提供了筛选及排序功能,让用户能够快速地找到自己想要的商品。
2.在线购买:提供了方便的在线购物平台,让用户能够直接下单并完成交易。
3.客户服务:设置了多个客户服务的入口,同时提供了常见问题的解答,让用户在遇到问题时能够快速得到帮助。
4.社交分享:提供了社交分享的功能,让用户能够将自己的购物心得、产品评价等分享给他人,增强网站的社交化和用户粘性。
总体来说,凡客诚品的网站结构合理,设计简洁大气,内容丰富,功能实用,能够为用户提供良好的购物体验。
二、凡客诚品网站分析凡客诚品网站以时尚、休闲、舒适的服装风格为主打,网站从设计、用户体验、服务等多个维度完善了自身,可以说在中国的在线零售市场中非常成功。
下面从几个方面对凡客诚品网站进行分析。
一、网站设计凡客诚品网站在设计上采用了简洁、时尚、大气的风格,主打视觉冲击力,使用大尺寸图片引导用户操作。
凡客诚品网络营销分析
凡客诚品网络营销分析凡客诚品是中国著名的互联网时尚品牌,致力于将时尚与互联网相结合,为消费者提供优质的时尚产品和购物体验。
网络营销是凡客诚品成功的重要因素之一,下面将对凡客诚品的网络营销进行详细分析。
一、社交媒体营销二、引擎优化凡客诚品在引擎优化方面做得非常出色。
通过合理的关键词优化、网站结构优化等手段,凡客诚品在引擎的排名非常靠前,大大提高了网站的曝光率和流量。
此外,凡客诚品还通过发布优质的原创内容,增加网站的页面数量,提高索引率,进一步提升了网站的SEO效果。
三、电子邮件营销凡客诚品通过收集用户的电子邮件地址,定期向用户发送营销邮件。
这些邮件中包含产品推荐、折扣信息等,向用户提供购物的便利。
通过准确的邮件推送策略,凡客诚品能够有效提高用户的再次购买率,并增加用户对品牌的忠诚度。
四、移动端营销随着移动互联网的快速发展,凡客诚品也积极进行移动端营销。
凡客诚品拥有自己的手机App,用户可以通过手机App进行购物,了解最新的产品信息和促销活动。
此外,凡客诚品还与一些手机厂商合作,在手机预装凡客诚品的手机上提供优惠券等福利,进一步促进用户使用手机App进行购物。
五、精准广告投放凡客诚品在网络广告投放方面非常精准。
通过对用户的浏览行为和购物记录进行分析,凡客诚品能够准确判断用户的消费偏好,并针对性地投放产品广告。
这样一来,凡客诚品能够最大限度地提高广告的点击率和转化率。
六、数据分析凡客诚品注重对用户数据的收集和分析,通过大数据分析,凡客诚品能够更好地了解用户的购物习惯、消费偏好等,从而优化产品推荐、促销活动等策略。
凡客诚品还通过数据分析来评估营销活动的效果,对效果不好的活动及时调整或停止,提高整体营销效果。
总结起来,凡客诚品通过社交媒体营销、引擎优化、电子邮件营销、移动端营销、精准广告投放和数据分析等手段,成功地进行网络营销活动,提高了品牌知名度、用户忠诚度和销售额。
凡客诚品的网络营销经验对其他时尚品牌和电商企业具有很好的借鉴意义。
网站运营模式分析汇总凡客诚品盈利模式分析
“凡客诚品VANCL”盈利模式分析1、凡客诚品简介2007年10月,选择自有服装品牌网上销售的商业模式,发布VANCL凡客诚品.目前已是根植中国互联网上,遥遥领先的领军服装品牌.据最新的艾瑞调查报告,凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位.其所取得的成绩,不但被视为电子商务行业的一个创新,更被传统服装业称为奇迹.凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,随着在各品类间的不断深化,已成为网民服装购买的首选.凡客诚品快速崛起的原因,概括如下:技术领先,利用互联网整合先进的中国服装制造业;客户体验至上,以及高性价比的经营之道;品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流;陈年及其团队多年合作默契,市场敏感度以及突出的执行力.2、推广模式在创办凡客诚品之前,创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站卓越网的创始人之一,如今,陈年已经成为中国电子商务行业最资深的大佬级人物.创办凡客诚品以来,陈年也一直在修正自己对于服装行业的认识.从对服装行业的不甚了解,陈年已经成为服装行业的资深人士,借助传统服装的品牌塑造路径,打造VANCL的品牌知名度和美誉度.凡客诚品逐步从电子商务行业向服装行业的本质回归.创业以来,凡客诚品依靠良好的产品和个性化的服务,建立了企业的口碑;在让消费者对凡客诚品的产品建立信任之后,凡客诚品开始时尚品牌塑造的进程.凡客诚品首先走出电子商务企业的思维定式,回归到服装品牌的定位,按照时尚品牌的方式,塑造强势品牌.近期,凡客更是破天荒的邀请了品牌代言人,这在电子商务行业绝无仅有,王珞丹和韩寒都是互联网上或者目标群体中号召力强的明星人物,凡客此举被业界人士视为旨在关联明星品牌和凡客品牌,增加企业的品牌知名度和美誉度.3、凡客诚品网站联盟凡客诚品网站联盟推出,让有网络资源的人分享销售带来的利润.高点击、高佣金、高转化.凡客提出以下三种方式:网站博客合作;网店代销合作;校园代理.在“2008第二届中国创业投资价值榜”上,VANCL凭借其领先的商业模式和高速的成长,得到了多方机构的一致认可,荣膺“2008年度中国创业投资价值最具潜力企业50强”在票选排名中更是高居榜首.4、CPS按照销售额分成的广告模式VANCL网站联盟是按照CPS按照销售额分成的广告模式计费的广告联盟平台,在中国境内的合法网站含个人网站、博客、网店均可以免费注册加盟,登陆联盟平台后获取广告代码放置到网站或者博客广告位,当消费者通过点击专属广告进入VANCL凡客诚品官网形成有效购买后,会在1个月后得到来自VANCL联盟的广告佣金.VANCL凡客诚品在2007年公司创立时便开通了联盟营销业务,凡客诚品的网络营销如今已经成为业界视为经典案例.据悉,VANCL联盟已有数万会员加入,目前大部分的会员月收入从几十元到数万元不等,而随着购物网民的比例飞速提升,网民点击广告到购买的比率点击转订单也越来越大,有些广告点击平均收益单价能达到几毛至几块人民币不等,这也是广大中小站长开始逐步选择一些优秀的B2C网站联盟广告进行投放的根本原因.分析人士认为,中小网站盈利模式相对单一,很多中小网站的广告位放置的AdSense广告,随着国内电子商务市场的高速增长,也成就了很多优秀的B2C网站,他们大多是天然的CPS广告主,有着无限制的广告预算,对加入联盟的网站也没有特殊要求,这为中小站长收入多元化提供了新的选择.5、前景展望随着时间的推移以及凡客的体量的增长,盈利和上市话题,已经不可避免地摆在了陈年的面前.凡客相关人士告诉记者,凡客的市值目前估计能达到10亿美元.不过略显尴尬的是,到目前为止,凡客并没有能够实现盈利.而何时盈利,也是给陈年的最大压力.不过,偏执的陈年认为,凡客没盈利不代表凡客不能盈利.现在的不盈利是为了以后能获取更大规模的盈利.到目前为止,更大程度地攫取用户,才是凡客的根本.凡客创始人陈年认为,现在的不盈利是为了以后能获取更大规模的盈利.到目前为止,更大程度地攫取用户,才是凡客的根本.事实上,这是互联网企业一贯的做法,用户规模越大,一个互联网企业的价值就越大.。
凡客诚品(VANCL)网络直销案例分析
凡客公司一无厂房,二无设备,三无门店,只有市场部、设计部、 呼叫中心及仓库。甩掉庞大的、笨重的制造业务,与注亍销售、 产品品质监控和品牌建设,靠网络广告和呼叫中心后台服务等业 务的拉劢来促迚公司及整个行业的发展。 流程简介:根据客户未来戒潜在的市场需求,设计制造各种服装 产品,客户通过呼叫中心戒网络下订单,通过物流公司把产品送 到客户手中,收取货款。然后通过客户中心,迚行售后服务。根
成立丌到两年的公司来讱实属丌易。”
总结与建议
成功之处: 存在问题:
电子商务的成功运用
网络广告占领市场 注重用户体验,做好称心服务 顺应市场需求,丰富产品种类 价廉物美,用品质说话 邀请明星代言
凡客如何抵御跟随者的迚攻
凡客称要戓略转型,从渠道到品牌。一是凡客 的成功和渠道的关系。二是凡客的品牌戓略只 是一个口号,尚无思路。凡客首先应该解决的
费决定价格”,给传统服装企业和
老牌服装市场上了重要一课:“服 装是可以丌通过市场卖的、品牌是
可以网络打造的”。即渠道链式的
推广:网络平台――渠道推广――网络 品牌建设――渠道品牌形成、延伸――
渠道品牌运营商。
凡客诚品的具体各业务环节:外包生产——销售环节——支付服务——配送环节
经营模式分析——网络直销
主要合作伙伴有支付宝, 财付通,中国国际航空
港公司,中国移劢,中
国工商银行,招商银行, 兴业银行,淘宝网,江 民杀毒,金山杀毒,360 安全卫士,携程旅行网, 艺龙旅行网,芒果网, 爱国者,腾讯网,麦当 劳等。
网络直销模式分析
商业模式分析
经营模式分析
管理模式分析
技术模式分析
商业模式分析
凡客诚品让“市场确定生产、让消
“京东商城”与“凡客诚品”网站比较分析
“京东商城”与“凡客诚品”网站比较分析摘要:本文立足“京东商城”和“凡客诚品”两大电子商务网站的现状,对二者进行比较,主要介绍二者在网站建设、目标客户、销售策略等方面的不同点,并针对各自存在的问题提出相关见解。
关键词:京东商城凡客诚品电子商务一、网站现状分析京东商城作为中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,京东商城网360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3c网购平台中首屈一指。
目前,“京东价”已经成为国内3c销售领域的价格风向标。
vancl运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,以服装电子商务为主营业务,目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。
公司成立以来,业务迅速发展,在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增,据艾瑞咨询机构2009q1数据,vancl占据整个b2c市场的份额为3.82%,位列京东商城、卓越亚马逊、当当之后,居于第四位。
目前,其男装日出货量已跻身中国品牌男装前列,在男装直销品牌的细分市场名列前茅,已确立行业领导地位。
二、分析两个网店的差异京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民,主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群,并致力于培养忠实的客户群体。
凡客目标人群主要集中在25~30岁,在25~30岁这类群体中我们又可以简要的分为三类:第一类为校园人群,他们即将毕业走上工作岗位,服饰由追求个性转向商务,;第二类为年轻女性,他们有一定的经济基础,喜欢购物,并且开始习惯于网络购物,也喜欢为家人在网络上淘商品;第三类为商务男士,他们穿的最多的是工作装,追求简洁大方,注重时尚和体验,也关注品牌,讲究实效,不喜欢逛街。
1、销售策略(1)定价策略京东京东商城凭借低价,在国内电子产品销售的b2c渠道竞争中杀出了一条血路。
以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量,从而获得利润,此外靠厂商返点和其他补贴获利,这是京东商城的盈利模式。
凡客诚品网络营销分析
凡客诚品网络营销分析院系:工商管理学院班级:11市场营销(单)学号:1103161138姓名:罗伟一、基本情况与功能:(网页的组成部分)1.基本情况:(1)公司简介:凡客诚品(V ANCL),由原卓越网创始人陈年先生创立,国际顶尖风险投资巨资打造而成。
V ANCL运营所属凡客诚品(北京)科技有限公司,以服装电子商务为主营业务,目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。
公司成立以来,业务迅速发展,在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增,据艾瑞咨询发布的2011年中国B2C在线零售商榜单显示凡客诚品年交易额达到35亿元,交易额年度增长率为89.2%总排名第七。
目前,其男装日出货量已跻身中国品牌男装前列,在男装直销品牌的细分市场名列前茅,已确立行业领导地位。
V ANCL凡客诚品坚持国际一线品质,中产阶级合理价位。
提倡简单得体的生活方式,希望跟别人打交道时是得体的,且在这个浮华远去回归真实的氛围里,V ANCL凡客诚品的品牌精神,更加默契于大势所趋。
(2)、发展历程:2007年10月18日,在《读者》第一次投放广告,网站正式上线。
2009年9月,艾瑞咨询发布《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》,VANCL以28.4%的市场份额,在自主销售式服装B2C网站中排名第一。
2010年5月,户外广告全面推出,广告文案“凡客体”成为互联网热点。
2010年5月18日,凡客诚品旗下网站V+正式发布。
2011年2月,凡客诚品推出手机凡客网和移动客户端,进军移动电子商务领域。
2011年3月18日,凡客诚品社区化营销平台“凡客达人”正式上线。
2011年10月11日,V+商城加盟腾讯超级电商平台QQ网购。
(3)、企业文化:诚信:-VANCL品牌理念的核心价值。
-坚守真诚待客之道,以提供高性价比产品为己任。
-任何时候,VANCL都不掩饰自己的问题,坦诚面对、勇敢担当。
务实:-VANCL为人做事的行为准则。
-不做任何浮华虚夸之事,虽志存高远仍脚踏实地。
凡客诚品网络广告分析11
浅析企业网络广告营销策略 ---以凡客诚品网站为例一、VANCL公司简介及网络广告定义(一)凡客公司简介VANCL是有原卓越网创始人陈年先生创立的互联网时尚生活品牌,坚持一线品质、合理价位,致力于为互联网新兴族群高品质的精致生活。
2007年10月18日正式上线,是一个少见的来自国内市场的极速进入者。
服装电子商务为主营业务,目前为国内最大的自有品牌服装电商企业。
VANCL使用过B2C服装直销鼻祖PPG的精英模式——“轻公司”经营模式。
轻公司模式就是把企业做小,把客户做大。
VANCL在总结PPG的发展趋势语发展教训之后,为了避免高广告投入与高资金压力他能够在的问题,借鉴PPG专注电视广告语平面广告导致资金链断裂,VANCL减少使用需支付高昂广告费的电视与平面广告,而专注于互联网广告,建立在ROI的原则上广泛使用CPS模式进行网络广告投放。
(二)网络广告定义凡客的发展在在整个互联网行业以及服装电商行业来说是一个飞跃的过程,凡客取得如此的成就,各方面的因素皆有,当然,很关键的就是网络广告营销策略。
网络广告既不同于平面媒体广告,也不是电子媒体广告的另一种形式网络广告就是在网络上做的广告。
就是利用国际互联网这种载体,在互联网上载入或着发布的有偿广告,利用网站页面上有的横幅的广告、文本的链接、多媒体等一些方法,通过互联网的快速传递到用户的一种科技含量高的广告运营方式。
广告主利用一些受众密集或有特征的网站摆放商业信息,并设置链接到某目的网页的过程。
二、凡客网络广告营销战略我国网络广告的营销工具主要有搜索引擎营销,电子邮件营销,即时通信营销,BBS营销以及博客(微博)营销等方式。
任何广告行为应该首先考虑受众的感受,考虑是否为消费者带来了真正意义上的价值。
不同年龄层与不同性别的网民获取服装信息的渠道是不一样的。
因为客户天生是不同的,所以要不同的网络广告营销计划环环相扣,才能保证企业的广告策略全面覆盖,得到更好的效果。
凡客诚品网络营销
一、凡客诚品网站的特点:1、和大多数B2C网站一样,凡客成品也使用了网站三色一主原则,用了一个暗红色做为主打颜色,给网站定位了基调,同时将登陆和注册放到了LOGO上方,让消费者感觉被重视和被尊重2、眼下智能手机盛行,手机上网已经成了潮流,凡客诚品顺应潮流(同时也符合自己的一贯时尚形象),将手机凡客放到了右侧较醒目的位置,400电话加大、加粗、飘红放在了右侧第一黄金位置上,理由很简单的:大多数人还是会选择电话咨询和沟通。
3、对于凡客诚品这样有着成千上万商品的网站来说,怎么样顺利找到消费者心目中理想的商品对网站来说是一个挑战,这点不管是凡客诚品还是京东等B2C网站都在认真对待,而二者似乎都采用了同一种解决方案,就是将搜索放到了LOGO后面的显著位置,并且将左右刻意的留白,让搜索显得格外突出和醒目,让人感觉在用百度等搜索引擎一样的简洁和信任,同时将一些人性化体验不良好的“高级搜索”去除,让消费者更愿意去使用不用动脑筋的搜索功能;购物车这个必备的工具箱放到了搜索引擎上方的位置上,遵循了一些网站的设计常规:工具类的应用一般都在右侧方,从水平线看,从左到右依次是:注册/登陆->搜索(找商品)->购物车(购买商品并结算),也暗示了在网站消费购物的流程亦是如此,设计上可谓煞费苦心。
4、按照一般消费者的心理设计网站的导航,将产品类别直接摆放到导航上面,而不放一些“关于我们”、“怎么购物”等实际意义不大的导航,同时在主要导航下方细化了商品分类,加入了运动、短裤、化妆品等小分类,这点设计也是充分从消费者的心理来考虑的,消费者可以不用将视线移动到往下的页面,可以直接在导航上找寻到自己想要的商品类别,而大家的消费习惯也是先了解商品大类,然后再了解里面的小分类的。
5、这个技术已经被越来越多的B2C网站采用,我暂时称之为google延迟加载图片技术(因为最开始是出现在google的图片搜索结果页面),表现方式就是一个长度很长的网页上只在浏览者可见的区域显示图片,当浏览者拉动滚动条到下面的区域(或者之前没看过的页面区域),对应的网页区域图片才开始加载显示,这种技术优点是可以显著提供网站的打开速度,并减少网站web服务器的负载。
凡客诚品的网络营销模式和网站建议
凡客诚品的网络营销模式和网站建议凡客诚品(Vancl)是中国一家知名的网络服装品牌,成立于2024年。
其成功的营销模式和网站建设给其他电商企业以很大的启发和借鉴,以下将对凡客诚品的网络营销模式和网站建议展开阐述。
一、网络营销模式:1.自主研发:凡客诚品一直坚持自主设计和研发,通过自主品牌的形象和产品质量,树立了良好的市场口碑。
这种模式降低了成本,同时也更容易形成品牌价值。
2.独特营销方式:凡客诚品善于运用独特的营销方式来提升品牌知名度。
比如,通过以代言人李宇春,这位时尚偶像的加入,成功吸引了大量年轻消费者的关注。
3.直播带货:凡客诚品通过直播带货的方式,成功吸引了大量粉丝和消费者。
采用直播带货模式,可以实时展示产品的细节,增强消费者的购买欲望,同时也为消费者提供了更加真实和直接的购物体验。
4.大数据应用:凡客诚品充分利用大数据技术,通过用户行为分析和个性化推荐,为消费者提供更加准确和贴心的购物服务。
通过精准投放广告和个性化推荐,提高了用户的购买转化率和满意度。
二、网站建议:1.简洁易用的网站设计:凡客诚品的网站设计简洁大方,页面布局清晰,易于用户浏览和商品。
网站的架构应该简单明了,不仅能够提供快速的响应速度,还要易于导航和使用。
4.发挥大数据分析的作用:凡客诚品通过大数据分析用户行为,进行个性化推荐,为用户提供更加准确和满意的购物服务。
其他电商企业应发挥大数据的作用,了解用户兴趣和需求,提供个性化推荐和定制化购物体验。
5.加强品牌建设:凡客诚品凭借自主研发和独特的品牌营销方式,成功树立了良好的品牌形象。
其他电商企业也应注重品牌建设,通过独特的品牌故事和形象,提高品牌影响力和市场竞争力。
总之,凡客诚品的网络营销模式和网站建设给其他电商企业提供了很多启示和借鉴。
通过强化品牌建设,充分利用大数据技术,注重用户体验和售后服务,其他电商企业可以提升自身竞争力,吸引更多用户。
《2024年B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》范文
《B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》篇一一、引言随着互联网技术的飞速发展,B2C电子商务已成为现代商业领域的重要组成部分。
B2C电子商务网站通过互联网为消费者提供便捷的购物体验,并在竞争激烈的市场环境中寻求盈利。
本文以凡客诚品为例,深入研究B2C电子商务网站的盈利模式,分析其成功经验及潜在问题,以期为其他电子商务企业提供借鉴。
二、凡客诚品概述凡客诚品(VANCL)是一家知名的B2C电子商务网站,主要从事服装、鞋帽、家居用品等商品的在线销售。
自成立以来,凡客诚品凭借其优质的产品、合理的价格和良好的服务,赢得了广大消费者的信赖,逐渐成为国内领先的B2C电子商务平台。
三、凡客诚品盈利模式分析1. 产品销售盈利产品销售是凡客诚品主要的盈利来源。
通过与供应商建立紧密的合作关系,凡客诚品能够获取优质、低价的商品,并在网站上以合理的价格销售给消费者。
此外,凡客诚品还通过不断优化产品结构,推出热门、时尚的商品,吸引大量消费者购买,从而实现销售盈利。
2. 广告营销盈利凡客诚品通过在网站上投放广告,为广告主提供宣传推广服务。
这些广告包括品牌广告、促销广告、联盟广告等,覆盖了网站各个页面和频道。
广告营销为凡客诚品带来了可观的收入,同时也提高了网站的知名度和影响力。
3. 会员制度盈利凡客诚品实行会员制度,为会员提供专属优惠和服务。
通过收取会员费、积分兑换、会员专享优惠等方式,凡客诚品实现了会员制度的盈利。
此外,会员制度还能培养消费者的忠诚度,提高复购率,进一步促进销售增长。
4. 物流配送盈利凡客诚品通过自有的物流体系,为消费者提供便捷的配送服务。
虽然物流配送成本较高,但通过与供应商的合作及规模效应,凡客诚品在物流配送方面实现了盈利。
此外,为了提高消费者体验,凡客诚品还不断优化物流配送服务,如提高配送速度、提供定时送货等特色服务。
四、成功经验及启示1. 精准的市场定位:凡客诚品在发展过程中,始终保持对市场和消费者的深入洞察,通过精准的市场定位,满足消费者需求,从而实现销售增长。
凡客诚品网业分析报告
重庆理工大学工商管理学院实验报告第 1 单元实验实验名称凡客诚品网商务模式分析报告专业、班级市场营销2班学号20920810231姓名郑占标、崔建辉、朱剑萍、胡红英、罗欧组别指导教师成绩实验日期2011-2-28一、实验目的1、分析凡客诚品网的经营模式,了解产品宣传、客户管理、供应链和内部运作等全部在线进行的电子商务活动。
2、分析凡客的自办物流和第三方物流相结合的方式的配送。
3、进行对同是B2C模式的当当网对比分析,了解凡客诚品网的优势和不足,该如何改进。
二、实验内容(详细撰写本实验应用的基本概念、原理和方法、步骤及具体内容)1.基本概念:元市场、需求分析、经营模式、客户群和客户管理、供应链、电子商务、自办物流、第三方物流、对比分析2.原理和方法:通过整体对凡客诚品的购物流程体验,以及资料分析,利用凡客诚品帮助内容,部分对网站营销、物流配送的分析,了解B2C模式的运作,通过与当当网的比较,了解凡客的特点所在。
3.步骤:(1)分析我国电子商务的背景以及凡客诚品在电子商务中的市场份额;(2)购物一体化式服务体验;(3)客户定位和管理分析;(4)了解凡客配送和物流特色;(5)分析时下的B2C电子商务模式和特点,与当当网进行对比;4.具体内容:(一)我国电子商务的背景:下图为我国近年电子商务B2C市场规模:下图为我国近年来电子商务B2C用户规模:(二)凡客诚品网的基本情况介绍:网站名称:V ANCL凡客诚品网站成立时间:2006年5月网站创始人:陈年凡客诚品(北京)科技有限公司董事长兼CEO 网站所属地区:中国北京网站主营业务:男装女装童装鞋配饰家居网站Alexa排名:全球综合排名第497位,网站日均访问量:920000 凡客诚品(V ANCL)形象代言人广告登陆北京、上海2010年7月,韩寒、王珞丹出任凡客诚品(V ANCL)形象代言人在凡客诚品的购物体验流程卓越客户服务部当地可上门办理退换货订单外地平邮办理如是退货货款退回虚拟帐号海外订单只退不换退换货流程如右:对于退换货政策,凡客近期也一改往日“七天内、无损坏、挂牌完整、未经洗涤熨烫”等要求公开承诺:30天内无条件退换货。
凡客诚品分析
目前凡客诚品目标人群在向年轻化,中年化两端延展。(几年前 的资料)
盈利模式 以男式系列服装为核心产品,通过将现代电子商务模式与传统零
售进行创新性融合,以现代网络平台和呼叫中心为服务核心,以先进的 直销营销理念,配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统, 为消费者提供高品质的服装产品与服务保障,通过对上游生产商成本的 控制,自我产业链管理,以高效物流体系来销售产品,获取利润。
而是做一个服务的提供商,从早期的衬衫,到T恤,裤子等等,再发展 到家具等等,做一个服务提供商。
目标用户 互联网中产阶级品味的品牌。 凡客诚品就看准了这个市场,将目标客户锁定到了中国中产阶级
熟悉的互联网,热衷于上网购物的18~35岁左右的中层经济状况的70, 80后的青年。
购为主打特色的信用卡,它将切实的优惠与便捷的服务结合起来,让网 购达人的体验在今夏更升一级。
3、多渠道营销 多渠道营销包括网站销售、校园代理、凡客达人等等。此销售渠道加 速了凡客诚品的推广,节省了大量的模特费,而且使得品牌更亲民。
管理模式——亲情式管理 陈年将亲情这个观念融合在自己对公司的管理中。他坚信“不是一家
建议:
树立风格,创建品牌 凡客要有自己的风格,这样才能有自己的品牌。但是,确立风格
之后,又会流失很多市场。如果没有自己的风格,没有自己的品牌,凡 客只能停留在目前的阶段,很难上升。如果他只停留在现阶段,后果就 是走下坡路。
基本情况 网上商城价值链
商业模式 战略目标 目标用户 盈利模式 核心能力
经营模式 管理模式 结论与建议
基本情况 VANCL(凡客诚品),由卓越网创始人陈年创办于2007年,产品涵
凡客诚品网站支付方式分析
4、选择你所熟悉的某电子商务企业,运用本章所学知识,对其电子商务模式进行剖析。
V ANCL(凡客诚品),由卓越网创始人陈年创办于2007年,产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类,支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。
创立四年以来,凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验,凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象。
凡客是B2C电子商务模式,它是以网络零售业为主,主要指企业借助因特网开展的在线销售活动。
企业和商家充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、安全平台、管理平台等共享资源。
凡客诚品无论从网络品牌的建立,还是从网络推广的角度,都是B2C行业值得深入研究和学习的成功案例,下面就学习凡客诚品的模式,从产品竞争力、网站设计理念、推广渠道三个主要方面分析B2C网络营销模式的核心:一、产品竞争力大家都知道凡客诚品以男士衬衫网络销售为切入点,逐步扩展到综合服装类的全线销售,凡客诚品的产品质量过硬,男士衬衫主要是由一流的代工企业进行生产,质量与品牌衬衫相媲美,而且价格却非常的优惠,花更少的钱,获得更高价值的产品,任何消费者都会青睐这样的产品。
启示:企业要开展B2C电子商务,产品质量,性价比是基础和关键,因为最终赢得消费者的喜爱的主要因素还是产品带给消费者的价值。
二、网站设计理念凡客诚品的网站设计风格让人感觉非常专业、具有很强的购买欲望,头部导航栏目一目了然,中间的热门分类也方便消费者快速找到自己需要的产品;产品的图片处理的很好,清晰自然,结合产品的促销战略,很容易吸引来访者进行点击,同时购买流程设计的也比较简单,购买转化率也大大的提高。
启示:B2C网络商城的网站设计风格具有多样性,我们要选择适合自己产品特色的风格进行设计,注重用户体验,很显目的突出产品特色或促销信息等,简化购物流程,方便消费者进行网购。
三、推广渠道网站联盟CPS是凡客诚品主要的推广渠道,CPS是以实际销售的产品的提成作为广告费用的广告模式,凡客诚品借助大量的联盟网站,促使消费者快速了解了这个品牌,凡客诚品以产品质量,品牌,促销等策略留住了用户。
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典型电子商务网站分析黎晓梦颜丽VANCL凡客公司介绍VANCL(凡客诚品),由原卓越网创始人陈年先生创立,VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨干班底。
由欧美著名设计师领衔企划,集结顶级男装品牌经典款式之精华,同时参考亚洲男士体型特点,精选高支面料贴身制作,让用户以中等价位享受奢侈品质,提倡简约、纵深、自在、环保。
2007年10月,选择自有服装品牌网上销售的商业模式,发布VANCL凡客诚品。
目前已是根植中国互联网上,遥遥领先的领军服装品牌。
据最新的艾瑞调查报告,凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。
其所取得的成绩,不但被视为电子商务行业的一个创新,更被传统服装业称为奇迹。
2009年5月被认定为国家高新技术企业。
凡客诚品快速崛起的原因,概括如下:1,技术领先,利用互联网整合先进的中国服装制造业;2,客户体验至上,以及高性价比的经营之道;3,品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流;4,陈年及其团队多年合作默契,市场敏感度以及突出的执行力。
业务快速成长的同时,凡客诚品在运营初期短短十个月里,即获得了IDGVC、联创策源、软银赛富、启明创投的先后三轮投资。
商业模式网站特色:1.战略目标VANCL已从单一男装品牌直销变身为多品牌电子商务平台。
以男装直销品牌起家的VANCL不满足于单一的品牌战略,拟推出多个子品牌,同时将推出女装等更多服饰。
VANCL要成为一个兼具GAP之形和ZARA之神的品牌。
2.目标客户互联网加速了中国中产阶级的成长,因为中产阶级这个市场的形成,他们需要符合中产阶级评为的品牌。
凡客诚品就看准这个市场,将目标客户锁定到了中国的中产阶层。
3.客户服务凡客诚品将产品配送卫报给了宅急送,由专业的企业代替自己在进行自己并不擅长的领域为顾客提供服务,既规避了风险,也提升了专业水平。
而凡客诚品提出了30天无条件退货,并首先提出了补偿顾客的退货运费,这在网络电子商务商家中是罕见的。
凡客诚品凭借一流的客服服务,免除了消费者心中诸多的忧虑。
4.企业文化诚信、务实、创新5.产品定位陈年给出的VANCL的品牌定位是“由互联网成就的服饰家居时尚用品品牌”。
对于正在不断膨胀的互联网用户群体,陈年认为这些人最有希望成为中国期待已久的中产阶层,他们对于品牌的认知和选择都有鲜明的特点。
基于这一判断,陈年将VANCL的品牌内涵描述为“坚持国际一线品质,中产阶级合理价位”,“提倡简单得体的生活方式”。
2008年初,陈年还表示要打造“中国的无印良品(MUJI)”,而现在他已将GAP作为凡客的目标。
网站分析:(一)市场竞争程度1.品牌的竞争当今男式服装市场品牌多而杂,一些具有优势的传统服装品牌经过近些年的发展,日益成熟和壮大,逐渐成为行业中的领头羊,也成为服装市场的佼佼者,如男装中的雅戈尔、罗蒙、杉杉等,而且国际品牌占据中高端市场相当大的份额,各种新兴品牌也应运而生,但款式各有良莠,质量参差不齐,降价、打折持续不断,可谓竞争异常激烈。
2.现存的竞争者(1)传统实体店铺----不可撼动的市场老大目前,消费者对于选购男衬衫渠道较为集中,绝大多数消费者习惯在大型商场专柜购买衬衫,证明大型商场专柜仍是衬衫营销的第一条渠道;而目前国内绝大多数服装品牌都是采用直营店和加盟店相结合的运作方式,尤其是一些男装品牌及休闲品牌。
调查显示仅有约 6.3%的消费者通过网上购置衬衫,尤其可见有待网络营销开拓男装市场空间之大。
(2)B2C网络直销----对手加战友VANCL、PPG、BONO、LATLAND都看中了男士衬衫的可标准化和精英白领男人群体,都通过网络直销模式来节省中间环节而降低到顾客手中的价格,共同瓜分同一片市场。
但往往新的商业模式的诞生,不仅仅是某一个环节的改变,往往是公司体制、企业管理、运营模式的全面变革,在接受这种新的模式挑战时,VANCL、PPG(皮皮吉)、BONO(宝鸟)、LATLAND(拉特兰)是战友,而在商业的市场竞争中,他们更是对手。
(二)潜在进入者的威胁2008年9月份网络直销服装领先企业VANCL逆势融资三千万美金的消息和红火态势更是鼓舞了全国各地很多城市的服装企业的信心。
受VANCL影响,各地服装企业纷纷突破原有的经营方式,相继采用网络直销的方式。
目前,继“美特斯邦威”、“森马”等一批虚拟经营服饰企业成长起来之后,全国各地服装企业参与网购或采用虚拟经营方式的企业越来越多。
“品牌做成功了,你把办公室搬到家里也一样能经营好。
”这让很多先后效仿的企业尝到了甜头,让长期处于生产环节低端的“贴牌生产”和纯加工生产的众多服装企业切实感受到了“成长的烦恼”。
(三)替代品的威胁衬衫是今天男士正装几乎不可缺少的组成部分,构成整个男士正装的亮色部分基本上依靠的是衬衫。
有句俗话“白领男士没有一打以上的衬衫,根本无法出门”。
虽然话有些夸张,带有些资产阶级奢侈腐朽色彩,但是也足以体现了衬衫的重要性。
可以这么说,衬衫是白领男式出席正式社交,工作场合不可或缺的正装必需品,T恤等休闲类服装是不可取代的,基本上不存在替代品的威胁。
(四)购买者讨价还价能力VANCL网络直销男装市场的消费主体是处于事业和生活上升阶段的“在路上”的社会主流男性,他们追求时尚、个性、体验、潮流,更看重产品本身的品质和品牌影响力,而非网络直销带来的价格便宜。
这类人群多半具有一定的消费能力,工作繁忙少有时间逛街,熟悉互联网与网购流程。
这些都成为都市白领是服装直销模式的最佳人群,另外男士服装受潮流影响较小,产品具有延续到生命力,衬衫加工工艺简便,生产效率高,市场需求量大,受季节影响较小,单品价格适中。
(五)供应商的讨价还价能力传统实体店铺零售经营经营在价格谈判方面占有重要优势,首先他们的区域优势则更为突出,通过区域采购,能以价格,区域性的供货渠道获得独特产品的经营权。
其次,规模采购和高效的商品流通周转,是零售商获得供应商较高折扣的最重要因素。
传统企业通过这两点能在与上游供应商的谈判过程中获得更大的议价权力,甚至直接获得商品销售的定价权。
而VANCL作为一个轻资产公司,为了保证零库存,则必然满足不了大规模采购,因此在供应商价格谈判方面是稍逊的。
经验总结与建议:1.明确企业定位,强化核心竞争力凡客诚品没有自己的工厂,其产品都是由国内外的知名企业为其代工的,这没有什么好奇怪的,耐克、阿迪达斯、美特斯邦威都是这样的企业。
凡客诚品现在所要做的就是明确自己的定位,是一家服装企业,还是个在线销售平台,如果是后者的话,恐怕还是会重蹈PPG的覆辙。
而作为一家企业单纯凭借低成本取得的价格优势、以促销作为主要营销手段的企业也许可以在市场上风光五年、十年,但绝不可能存在五十年、一百年。
品牌优势和资源整合能力才是凡客诚品的核心竞争力。
凡客诚品没有自己的工厂、没有自己的物流公司、没有自己的服装设计、也没有自己的质量监控,它所做的就是通过呼叫中心和互联网收集市场信息,分析其中的变化和新需求,进而反馈给各供应商,制订出下阶段的市场计划。
现在有很多企业都在模仿凡客诚品,但他们都很难取得成功,因为他们缺乏快速的资源整合能力和快速的市场反应能力,也没有对供应链的绝对控制能力。
2、树立品牌形象现在,在凡客诚品有过购物经历的人都认为它的产品质量好,价格也适中。
但若问及凡客诚品的品牌形象,则几乎没有没有印象。
广告不能只宣传自己产品,而应加大对自己品牌的宣传,树立自己的良好品牌形象,凡客诚品可以公开征集或量身定做一些广告语,如:只为优质生活,品质风格生活等,让它们出现在自己的网站、平面广告、搜索链接上,使顾客心理产生潜移默化的改变,去认可凡客诚品。
网上销售会出现众多的问题,凡客诚品也是如此,在网络搜索上很容易发现许多充满着很多“凡客诚品骗子”这样的网页。
3、明确市场定位凡客诚品以男士商务衬衫起家,现在的产品了覆盖男装、女装、童装、鞋、配饰、家居用品等六大类,产品是很丰富了,但在整体上缺乏明确的市场定位,因而反不如以女士内衣起家、专营女装的梦芭莎(Moonbase,其口号是让每一位东方女性更加美丽自信)、时尚专业男装玛萨玛索(MasaMaso)号称更懂年轻人的正装的普派(PUPAI)那样显得个性鲜明。
凡客诚品可以通过进行行业分析和自身分析,找出自己的优势领域,并加强宣传与努力,形成自己特有的东西。
毕竟多元化经营不同于标准化的男士衬衣,其承担的风险更大。
4、完善退货政策凡客诚品虽然提出了当场试穿、不满意可拒绝牵手直接退货的政策,但有些商品是不适用这一政策,贴身的衣物和女士衣物等是更不不可能进行那个当场试穿的。
而顾客如果要进行退还,又要自己去联系快递公司和邮局,给他们带来了很大的不便。
那为什么不让顾客直接与凡客诚品的快递公司联系呢?既然可以退还顾客的快递费用,为何不让快递公司直接免收顾客运费,而与凡客诚品联系呢?这是完全可行的。
这样不光为顾客节约了时间、精力、金钱,也提升了凡客诚品在顾客心目中的形象,何乐而不为呢?凡客的亏损报告金融海啸让传统渠道叫苦不迭之时,B2C(企业对消费者的电子商务模式)的线上流量却开始拥堵。
在PPG开卖衬衫并成为先驱以后,由卓越原班人马打造的服装直销“带头大哥”VANCL挑起了价格战:38元、68元、4件199元……看上去赔本赚吆喝的买卖正陆续上演。
而在这个价格战的后面,隐藏的是对衬衫价格体系的质疑:有人说VANCL 创始人、CEO陈年在搞暴利;也有人说陈年在亏本烧钱。
《每日经济新闻》对 VANCL 衬衫价格体系进行调查并发现,陈年的凡客诚品模式其实就是卓越模式加上PPG 模式。
那么这样的模式能否成功呢?陈年的4000万美元风险投资能烧多久呢?网上爆料84元衬衫生产成本29.5元?“VANCL的出厂价只有销售价的30%甚至不到,但他们却没有完全盈利。
”一OEM服装企业负责人昨日对《每日经济新闻》表示。
日前,网上服装直销“带头大哥”VANCL宣布服务升级,全场免运费“4件抢购价199元”,其他品牌随之迅速跟进,“买200送200、买200送220”等传统百货商场惯用的促销手段也竞相推出,整个服装B2C行业陷入价格战。
有消费者在走访多家代工厂之后得出结论,原价为99元的VANCL全棉短袖衬衫出厂价可能只有29.5元。
“买一件衬衫99元,买两件168元”,近日网上传出一份以单笔168元的订单为例所进行的调查,其计算公式大致可以解析为:15元 (运费及代收货款手续费)+4元(包装材料及辅料费)+8.4元 (营业税)+6元(库存损失)+8.4元(仓储、办公室租金)+16.8元(人工管理费)+50.4元(广告费)=109元,“如果想盈亏平衡,衬衫的单件生产成本不能高于29.5元。
”对于目前VANCL大规模的促销活动,有知情人士对《每日经济新闻》表示:“由于跟风投机构有协议,所以只能以低价创造规模效应,达到投资方的要求。