招聘流程及招聘话术参考(面试问话沟通)
招聘话术流程
招聘话术流程第一篇：招聘话术流程招聘话术流程你想找什么工作？（１）工厂——你之前是在厂里工作吧（了解工作经历）。
为什么出来？是不是厂里的工作生活太枯燥太辛苦，有没有感觉自己过得很麻木，想不想改变一下生活工作的方式？……工厂的条件环境基本上都差不多，你现在想换新的工作，如果再去工厂，过不了几个月你又得出来找工作，既然走出来了，那就不要再把自己投入到工厂里面。
工作是一辈子的事业，要慎重选择。
（２）非工厂（销售，文职等）——（了解工作经历），销售（金融销售是销售里的高端行业，它的未来发展如何如何），文职（你可能是想要一个稳定的工作稳定的收入，都说销售没保障，但是你还没有了解我们的待遇呢。
我们保底无责任底薪2000，并不比文职少多少，但是加上奖金和提成，就完全不一样了。
就更不提拥有一个更大更良好的晋升平台。
）找工作的目的无非是赚钱生存。
加强获利展望，职位晋升体制，让他看到公司的长远规划。
告诉他，他在我们这边工作，收获的不仅仅是工资，更有可能是在打未来的基础。
他会一路上升，到总监到老板到大集团股东。
我们是个造星平台，需要的是优秀人才的加盟。
有没有了解销售，金融介绍销售，介绍金融行业，介绍我们公司。
接下来，应答方式可参照上一题。
是不是能吃苦应试者绝不会说他不会吃苦。
这个问题永远只有一个答案——他会。
加强压力，加大门槛，让他觉得要进入我们公司，不拼命努力是不行的。
告诉他销售竞争很大压力很大，公司的制度很严格，每天要加班，针对人才有额外的培养计划——这将会加大他们的工作量，问他们是不是做好准备了。
同时激励，辛苦付出的结果，就是他们的高薪和未来的升迁。
想不想赚钱基本上，也只有想赚钱这个答案了。
加大获利展望即可。
以公司某同事为例，刚毕业走出校门，在我们公司第一个月就取得月薪两万多的成绩。
告诉他，连刚毕业毫无经验的学生都能做到，你们还在担心什么？取得成绩——赚钱——职位的升迁——更多的团队成绩——更赚钱。
你能为父母做些什么感恩文化。
招聘沟通的话术方案
以我给的标题写文档，最低1503字，要求以Markdown文本格式输出，不要带图片，标题为：招聘沟通的话术方案# 招聘沟通的话术方案## 招聘沟通的重要性招聘是一个至关重要的环节，它直接关系到公司的发展和业绩。
而招聘沟通作为招聘过程中的一部分，更是至关重要的。
在沟通过程中，我们需要通过适当的话术和技巧，与候选人建立良好的沟通，了解候选人的背景、技能和意愿，从而找到最合适的人选。
## 招聘沟通的话术方案以下是一些常用的招聘沟通的话术方案，供参考：### 起初沟通- “你好，我是公司的招聘经理，很高兴与您沟通。
我希望了解一些关于您的背景和经验，请问您方便吗？”- “您好，请问我打扰了吗? 我是公司的招聘人员，对于您的简历非常感兴趣，希望能与您进一步了解。
”### 了解候选人的背景和经验- “请简单介绍一下您的教育背景和工作经验。
”- “能否详细说一下您在过去的职位上所承担的责任和取得的成绩？”- “在之前的工作中，您遇到过什么困难，是如何解决的？”### 评估候选人的技能- “根据您的简历，您在某某技术领域有丰富的经验，请问您能否具体介绍一下您的专业技能？”- “在您之前的工作中，您是如何应用您的技能来解决问题的？”- “除了您已经掌握的技能，您还有什么其他的技能或者特长吗？”### 了解候选人对公司的了解和兴趣- “在您申请我们公司之前，您是如何了解我们公司的？”- “作为候选人，您对我们公司的文化和价值观有什么了解？”- “我们公司的发展方向是XXX，您对这个方向有何看法？”### 解答候选人的问题- “请问您在我们公司的岗位有什么特别关心的事情吗？”- “您有什么对我们公司的疑问或者建议吗？”- “如果您被录用，您对我们公司在短期和长期内的期望是什么？”### 结束沟通- “非常感谢您对我们公司的关注和耐心的回答问题。
我们会尽快联系您，感谢您的时间。
”- “非常感谢您参与我们的面试过程，我们会在一个月内给您回复结果。
招聘基本话术和注意事项
XX公司招聘话术和注意事项话术：现场招聘话术：1、目标：多拿简历2、面试流程A、让应聘者出示简历后，对其进行表扬、认同、赞美，然后聆听。
B、用眼神、微笑、手势和其他肢体语言对其表示认同和赞美、让他觉得你很欣赏他。
C、2分钟给他介绍公司。
D、成交。
给他复试的机会。
E、用笔将地点和网址勾勒出来。
3、具体话术：A、您好，请坐！（用眼神交流）B、请简单地做一分钟自我介绍。
C、请问你应聘的岗位是什么啊？（双手接过简历，扫视15秒钟，念出他的名字，并将其应聘岗位重点写出来）D、以前有听说过XX公司吗？不管他是否有听说过，我们都要给他做一分钟的公司介绍：聚成是目前最大的一家培训机构，是一家集团化公司，在全国有82家分子机构，有5000名员工，是培训行业的领头企业，第一名的企业。
公司正在筹备上市，所以需要大批的优秀人才和管理干部，这些干部就从你们中选拔和培养。
我要重点说的是，我们90%的管理者都是从一线培养起来的，聚成没有空降兵。
E、您应聘的是**岗位是吗？通过跟您简单的交流，觉得您这些条件还比较符合我们的岗位要求，那给您一个复试的机会，但是并不代表您就被录取，是否被录取还要看您明天复试过程中在现场的表现。
F、三次确定他第二天是否有时间：通过简短的交流，您很难决定是否在一家公司工作，对吗？所以我们明天是一整天的复试，让您对我们的企业文化、团队精神、工作流程都进行一个全方位的了解，到明天下午您再决定是否要在我公司上班，这样是不是更科学更合理呢？你确认你明天是否有时间？真的有时间吗？你确定？G、开复试通知单。
握手，再次肯定，明天见！上午收回简历后，下午电话通知：***您好！我这里是聚成公司，今天您在聚成企业管理顾问有限公司投了一份简历，您还记得吗？恭喜您通过我们的第一轮面试，我代表聚成公司通知您参加明天的复试，我们公司的地点您还记得吧！（典石广场1308）请您尽量着正装，带上笔和本子，8：30准时参加我们的复试。
请您千万不要迟到，迟到属于自动放弃，您明天早点出发，好吧！明天见，再见！未接通电话的，短信通知：恭喜您通过今天的初试！未能接通您的电话，因此短信通知您明天早上8：30带上笔和本子准时参加复试！地点：典石广场1308聚成企业管理顾问有限公司长春分公司人力资源部招聘培训过程中应注意事项1、签到一定要专业，面带微笑，但不能太过于热情。
招聘面试通知话术及招聘流程目标责任人
一、关于网络招聘电话通知的话术：XX小姐你好！我是易盟公司，你在XX月XX日XX时XX分，给我们公司投了一份简历，你应聘的是我们公司的销售XX岗位，经过我们的审核觉得你的条件基本符合我们公司的要求，现在通知你下午14：30分(15：30分)到我们公司来进行面试！你清楚我们公司的地址吗？(很流畅的告诉对方我们公司的方位、公交路线、主要建筑物，以表现我们的专业和礼貌待对方清楚你的说话后，）然后热情而礼貌地跟应聘者说：再见！然后做好通知人数的笔录！二、关于报纸广告应聘者的接电话话术：应聘者：喂！你好！请问是易盟吗？你哪里现在还招不招人啊？接待电话：回应：你好！是易盟公司！（热情，礼貌）是的我们的面试正在进行当中，现在我们正在进行面试，你下午两点半或者三点半到我们公司来进行面试吧！我们会有相关人员接待你的！再见！三、关于复试的通知话术（职前培训通知话术）XX先生、小姐你好！我是XX公司，这么晚打扰你了，恭喜你通过了我们公司的面试，你表现得非常优秀现在正式通知到你，请明天在XX时间着正装带上笔和笔记本到我们公司或指定酒店参加复试或职前培训！地址你清楚了吗？祝你好运！明天见！一、招聘目标：1、最终留在职场**人2、**号进入职场参加培训人数为**人3、**号晚上通知参加培训人数为**人4、**号招聘初试目标为**人二、面试时间：1、人才市场面试：4、6、7号14日2、报纸、网络公司面试：10、11、12、13、14号备注：11号、12号同时分别为6号、7号复试三、物资准备：1、简历表**份（书印）负责人：***2、各类评分表（文化匹配150份、箱式结构图、74道题测试、个人分析问卷、主考官评分表、等各120份、加公司掌印复试通知单60份）3、场地预定：负责人****5、招聘使用物品：负责人白志成（具体物品详见人才招聘物资清单、职前培训清单）四、面试分类：1、X类（储备总经理、总经理助理、总监等）2、Y类（招商经理、客服经理，运营经理等）3、Z类（招商专员、客服专员等）4、W类（前台、行政专员、设计，文案等）五、面试布置：1、X类：面试地点：总经理办公室2、Y类：面试地点:3、Z类：面试地点：4、W类：面试地点:六、面试前台接待：1、负责人：****2、接待要求：电话接待，分类并在表格上按以上XYZ类别标注编号，如X-1，Y-25````````七、引导面试：1、注意接待礼仪要求：先介绍主考官再介绍应聘者姓名及应聘岗位八、主考官面试流程：1、面试过程2、什么情况发复试通知单：(要求：A类可当场发复试通知单）3、评分4、分类5、统计（每半天做好评分、分类、统计）等工作6、每半天挑选一至两位特别优秀者给两位老总进一步面试九、面试的注意事项：1、形象（亲和力，自信，职业，专业）2、服装（正装）3、微笑亲和但不过于热情4、面试时间控制3分钟内，个别优秀可多了解2分钟5、隔一米距离给压力，证件的检查。
企业招聘话术模板范文
企业招聘话术模板范文引言在现代社会中，企业招聘成为了一项重要的任务。
为了吸引优秀人才，企业需要准备一套有效的招聘话术模板。
本文将为您提供一份范文，这个模板可以作为招聘人员的参考，以在招聘过程中更加有效地与求职者进行沟通。
一、开场白招聘过程中的开场白是非常重要的，它能够给求职者留下深刻的第一印象。
一个好的开场白应该包含以下几个方面的内容：1. 自我介绍大家好，我是XXX公司的HR，非常高兴能够在这里与大家见面。
我代表公司感谢各位能够抽出宝贵的时间来参加我们的面试。
我将在本次面试中负责为您介绍我们公司的相关情况和岗位要求。
同时，也期待通过面试了解您更多的信息。
2. 公司介绍首先，我想给大家介绍一下我们公司。
XXX公司是一家以技术创新为核心竞争力的高科技企业。
我们专注于XXX领域的研发和应用，在国内外都有广泛的市场份额。
我们公司注重员工的创新思维和团队合作精神，并提供良好的发展平台和福利待遇。
3. 职位介绍今天，我主要为大家介绍一下我们公司目前正在招聘的职位。
该职位是XXX，主要负责XXX工作。
我们对候选人的要求是XXX。
该职位的岗位福利包括XXX，薪资待遇为XXX。
如果您对该职位感兴趣，我非常期待您加入我们的团队。
二、面试问题面试问题是招聘过程中的核心内容，通过提问，可以更加全面地了解求职者的经验、能力以及是否符合岗位要求。
以下是一些典型的面试问题，供招聘人员参考：1. 个人背景- 请您简单介绍一下您的个人背景和教育经历。
- 您的工作经验中，有没有与该职位相关的项目经历？- 您在之前的工作中遇到的挑战是什么？您是如何解决的？2. 技术能力- 您在XXX方面有哪些专业技能和经验？- 对于该职位来说，您觉得最重要的技能是什么？- 在之前的工作中，您是如何运用这些技能来解决问题的？3. 团队合作- 您在团队合作中的角色和经验是什么？- 是否有过在团队合作中遇到的挑战？您是如何解决的？- 您认为协作和沟通在团队中的重要性是怎样的？4. 自我评价- 您认为自己最大的优势是什么？为什么？- 您在工作中有哪些能够改进的地方？- 在团队中，您认为自己的角色和优势是什么？三、结束语结束语不仅是为了给求职者留下好的印象，同时也是为了整个招聘过程的圆满结束。
招聘面谈模版
招聘面谈模版在招聘过程中，面谈是非常重要的一环。
通过面谈，雇主可以更全面地了解应聘者的能力、经验和个人素质，从而做出更准确的决定。
同时，面谈也是应聘者展示自己的机会，可以让雇主对其有更深入的了解。
以下是一个招聘面谈的模版，供雇主参考：1. 开场白。
在面谈开始时，雇主可以先进行一个简短的开场白，介绍自己和公司，并表达对应聘者的欢迎和期待。
这可以让应聘者感到受到重视和尊重，也有助于缓解面谈的紧张氛围。
2. 个人介绍。
接下来，应聘者可以对自己进行简单的介绍，包括个人背景、教育经历、工作经验和职业目标等。
雇主也可以在这个环节提出一些问题，以更深入地了解应聘者的背景和动机。
3. 能力评估。
在面谈的主要部分，雇主可以针对应聘者的工作经验、专业技能和能力进行评估。
可以通过提问、情景模拟等方式，了解应聘者在工作中面对问题的解决能力、团队合作能力、沟通能力等方面的表现。
4. 文化匹配。
除了专业能力外，公司文化也是雇主需要考虑的重要因素。
在面谈中，雇主可以向应聘者介绍公司的文化和价值观，了解应聘者对公司文化的认同程度，以及是否适应公司的工作环境和团队氛围。
5. 结尾。
在面谈接近尾声时，雇主可以向应聘者提供机会，让其提出任何问题或疑虑。
同时，也可以向应聘者介绍后续的招聘流程和时间安排，以便应聘者能够及时了解自己的面试结果。
总体而言，招聘面谈是雇主和应聘者之间进行深入沟通和交流的重要环节。
通过面谈，雇主可以更全面地了解应聘者的能力和素质，从而做出更准确的招聘决定。
同时，应聘者也可以通过面谈展示自己的优势，为自己赢得一个理想的工作机会。
希望以上的招聘面谈模版能够对雇主在招聘过程中有所帮助。
招聘流程及电话通知员面试话术
招聘流程及电话通知员面试话术面试流程及相关话术一、签到接待话术：---您好！先在这儿签下个至；拎个人简历了吗？a：拎了b：没带，让填一份公司的简历表今天呢我也就是给你提供更多一次机会，能够无法把握住这个机会就看看你的复试整体表现了，当然做为朋友，我特别期望你能够复试通过但是既然就是复试就难免存有淘汰率，不过我想要以你的条件一定没问题，那我们就先回去搞个初试？三、初试话术：开场-鼓掌迎：您好！请坐！-很高兴认识您。
我是达圣元公司人事部的，接下来我们会有十几分钟的交流时间，一方面我要了解一下您的基本情况，另一方面让您了解一下我们公司，现在做什么都讲究双向选择您说是吗？相信我们今天的交流一定会让彼此有所收获，至少认识了一个朋友，您说对吗？---看完xx教授的讲座后，您存有什么的体会，能够谈谈吗？---恳请直观搞个自我介绍，使我对你有个大概的介绍。
回答-（针对问题提问，推论科东俄增员的特质）---听完xx教授的讲座后，您有什么样的感受，能谈谈吗？请简单做个自我介绍，让我对你有个大概的了解。
---你目前工作中最喜欢的就是哪一方面?---你目前的工作你最不喜欢的是哪一方面?---你目前的工作使你最有价值感或成就感的就是哪一方面?---你在工作中是不是遇到什么样的挫折？你就是怎么处置的？---请描绘一下你理想中的工作是什么样子？---你期望三年后你的工作或者事业发展至什么样的程度？---你就是如何对待保险这个行业的？包装复试-（对合适的人员进行包装，不合适直接淘汰）---好了，我们谈了这么多，如果你对保险行业兴趣度零到十分打分的话，你打多少分呢？（3分以下直接淘汰，以上进行复试包装）---通过以上的交流，我真的你就是个特别刻苦，存有毅力的人，这一点对搞好保险这个行业来说特别关键，但是做为今天我们的会面，我只是先跟你就初步情况搞个交流，如果能够存有机会沦为同事的话我将就是你的第一位培训老师，与否存有这样的机会，那必须看看你在下一关的整体表现，我们xx支公司经理可以跟您再搞一个详尽的沟通交流，他在这个行业存有十几年的经验了，就是个非常著重人才甄选和培育的人，（可以看看照片）坚信你们的交流一定会非常开心！（将面试表现写在意见栏处，面试信息登记在表上）起立，握手，拿登记表送到门口：这边请，再见！。
员工招聘面试话术
员工招聘面试话术在如今竞争激烈的职场中，优秀员工的招聘变得至关重要。
面试时采用合适的话术是招聘成功的关键之一。
本文将介绍一些有效的员工招聘面试话术，帮助雇主更好地评估候选人的能力和适应性。
1. 打开对话在开始面试时，首先要打开对话，帮助候选人放松身心，让他们感到舒适。
可以使用以下话术来开始对话：- “您好，欢迎来到我们公司。
请自我介绍一下。
”- “感谢您参加面试。
在这个机会里，请您简要介绍一下自己的背景和经验。
”这些问候和问题都是以鼓励和开放的态度展开，让候选人感到自己受到了尊重和重视。
2. 评估技能和经验在面试过程中，你需要评估候选人的技能和经验，以确保他们能够胜任工作。
下面是一些话术示例：- “请您分享一项您在过去工作中取得的成就。
”- “根据您的个人经验，您认为影响一个项目成功的因素是什么？请给出一个具体的例子。
”通过对候选人经验和技能的提问，可以更好地了解他们是否适合当前的职位，并评估他们在实际工作中的表现。
3. 考察团队合作能力团队合作是每个企业中都非常重要的一个方面。
以下是一些用于评估候选人团队合作能力的话术示例：- “请您分享一次您在团队合作中遇到的挑战，并告诉我们您是如何解决的。
”- “在过去的工作经历中，您是如何与其他团队成员合作的？请提供一个具体的案例。
”这些问题可以帮助您了解候选人在协作和沟通方面的能力，以及他们在处理团队冲突和解决问题方面的能力。
4. 适应能力评估在面试过程中，了解候选人的适应能力是很重要的，特别是在快速变化和多样化的工作环境中。
下面是一些话术示例：- “请分享您遇到的一个在工作环境中发生的改变，并告诉我们您是如何适应的。
”- “在一个快速发展的行业中，您认为面对变化时最重要的品质是什么？”这些问题可以帮助您评估候选人的适应能力和应对不断变化的工作环境的能力。
5. 态度和价值观评估最后，了解候选人的态度和价值观也是非常关键的。
以下是一些话术示例：- “在您看来，一个成功的团队的特点是什么？”- “您对于工作中的公平和道德价值观有何看法？”这些问题可以让您了解候选人是否与公司文化相匹配，是否有积极的工作态度和价值观。
招聘全流程话术 (典藏版)
面试全流程话术目录第一章面试邀约话术 (2)第一节搜索对方的简历 (2)第二节对方投递的简历 (2)第二章面试话术 (3)第一节观看 (3)第二节查看简历 (3)第三节问话 (3)第四节问话过程中观察和判断点 (4)第五节面试官针对可进入复试者的公司介绍 (5)第六节复试问话 (5)第七节招聘面试时注意的几大误区 (7)第八节面试考官十忌 (7)第三章应答话术 (7)第四章拒绝话术 (8)第一节被候选人拒绝 (8)第二节拒绝不合适候选人 (9)第五章背调话术 (10)第一节开场 (10)第二节背调问题 (10)第三节结束 (11)第四节注意事宜 (11)第六章入职通知话术 (11)第一节电话通知入职 (11)第二节短信通知入职 (12)第三节邮件通知入职 (12)第一章面试邀约话术你好，这里是XX公司，您是XX先生/女士吗？第一节搜索对方的简历我们在XX招聘网站（通过朋友）介绍看到您的相关信息，请问您现在还在求职吗？（是），我们目前在招聘XX岗位，您的基本情况符合我们的岗位要求，能跟您交流一下，看是否能有合作的机会吗？（否），打扰了，祝您工作愉快，再见。
第二节对方投递的简历收到您投递简历，应聘我公司的XX职位，请问您现在说话方便吗？想跟您核实几个问题？判断对方的回答与公司的要求符合后，“您的基本要求，公司是可以满足的，这样的话，我们约一下时间面试。
你方便记录吗？”XX时间到XX地点进行面试。
（如有需要可重复时间、地点）我们公司在……，您可乘坐或换乘XX公交到达，如果找不到可以给我打电话。
★您需要携带……★请准时参加面试，谢谢，再见。
第二章面试话术第一节观看第二节查看简历第三节问话一、问好，欢迎你来到本公司面试！二、请问你是通过何种途径知道我们这儿的招聘信息？三、请做个简单的自我介绍。
四、请问你对我们公司了解吗？五、你是如何看待你现应聘的岗位职责？六、你到本司应聘的动机是什么？七、你认为你应聘此岗位的优势在哪？八、能讲讲你为什么要离开原单位吗？九、你一生中最崇拜的人是谁？十、对你一生中成长影响最大的人是谁？十一、你有哪些兴趣爱好？十二、你的朋友或同事是如何评价你的？父母是如何评价你的？十三、如果你加盟我们公司，你需要哪些支持和帮助，方能胜任此岗位的工作？十四、你觉得自己在哪些方面表现与众不同？这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端？十五、你希望在今后的工作中能学到什么？十六、不好意思，问个私人问题。
招聘面试流程及话术
招聘面试流程及话术
招聘面试是一个重要的步骤，通过面试可以了解应聘者的工作经验、能力和人格特点，从而选择最适合的候选人。
下面是一个典型的招聘面试流程及可能使用的话术。
一、面试准备阶段
1.沟通职位需求：了解招聘岗位的职责和技能要求，准备问题和评估标准。
2.确定面试官：确认面试官身份，通知并安排面试时间地点。
4.准备面试材料：打印应聘者简历，岗位描述和面试问题清单，准备评估表。
二、面试开场阶段
1.欢迎与介绍：欢迎应聘者，并递交简介自己的名片，并介绍其他面试官。
2.简要说明面试流程：向应聘者解释本次面试的流程和预期时间。
三、自我介绍阶段（5分钟）
1.询问是否了解公司：您对我们公司有多少了解？
2.询问应聘者基本背景：请简单介绍一下您的教育背景和工作经验。
招聘面试流程及话术
一、面试流程1、人力资源部对应聘者资料（简历、身份证、学历证明、职称证明等）进行收集、整理，按照所需岗位的职位描述做初步筛选、邀约；2、所有面试人员由人力资源部统一安排通知初试，人力资源部进行人员初试的筛选后，合适的进入下一轮复试，（同一岗位，与用人单位约好时间，安排同一时间进行复试）；3、用人单位根据人力资源部的推荐意见、考核成绩，对初试合格的人员进行复试面谈和相关业务水平的测试；4、人力资源部结合用人部门综合应聘人员初试和复试的结果后，决定最终的录用人员，所有录用人员均由人力资源部统一通知并安排入职。
二、电话邀约技巧打电话前的准备工作：1、对企业的招聘信息进行包装。
应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。
良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在正常工作时段电话沟通。
预约好面试时间后及时发邮件或短信。
需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。
此人员求职意向不明确，甚至没有意向，打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。
尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。
三、电话邀约话术开头：请问是XX先生/小姐吗？您好，我是银丰盛和集团人力资源部的，请问您现在方便接听电话吗？我们在猎聘/智联招聘/前程无忧上看到您的简历与我们公司正在招聘的XXXX岗位非常匹配，就想和你联系确认您目前的工作状态。
关于目前工作状态：请问您现在是在职还是离职状态？（如果他在找工作）：那我给您介绍一下我们公司。
招聘面试技巧和话术
招聘面试技巧和话术招聘面试技巧和话术“××× 先生或小姐你好，我们是×××公司人力资源部的，在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，想约你×××时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד(如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢““××× 经理或×××总你好，我们是×××公司人力资源部的，方便听电话吗？如果是自动投递的，可以说：在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד(如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。
“如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。
)(最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大) 关莹莹老师2017-01-04 14:16 | #2楼一、重新认识招聘工作二、认清招聘和选才误区并有效的避免；三、熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项；四、根据经营目标制定招聘计划；五、掌握结构化面试的方法与技巧六、掌握面试中人才测评技术七、岗位胜任力模型构建技术【课程时间】1－2天【课程大纲】第一部分引言一、企业招聘难点在哪1. 就业与招聘的矛盾困难！2. 员工对岗位挑剔3. 更换工作频率越来越高4. 薪酬恶性竞争二、招聘工作六问三、你是否了解招聘岗位四、人力资源选、育、用、留五、面试过程中的五大误区1. 人力资源部门在招聘工作中的角色定位2. 企业招聘标准不合理3. 企业招聘专员不专业4. 企业招聘忽略自身形象5. 企业招聘与企业文化相脱节六、招聘死亡循环七、招聘渠道的选择八、企业招聘五大流程1. 识别工作空缺2. 确定如何弥补空缺3. 确认目标群体4. 告知目标群体5. 会见候选人第二部分制定招聘计划（理论+工具+实战计划书分享）一、招聘计划书包括哪些内容二、招聘计划如何制定三、企业招聘计划方案案例解析第三部分面试前的准备工作（实战经验分享）一、简历筛选技巧1.招聘对学历、经验等硬性指标的标准2.注意招聘过程中的含糊字眼3.注意应聘者在招聘过程中的完美表现4.深入了解应聘者离职背后的原因二、发布招聘信息渠道选择三、面试通知—电话礼仪、话术准备四、面试官的准备工作五、面试环境及资料的准备六、面试中的礼仪要求第四部分面试技巧（理论+工具+实战经验分享+现场练习）一、面试中的'语言与非语言艺术二、面试官的认可表示三、面试官的倾听四、面试过程五大环节1.面试中的关系建立2.面试开始后的问题导入3.面试过程中的核心阶段4.面试过程中对应聘者的确认5.简单而完美的面试收尾五、面试访谈技术1．面试访谈的基本假设前提2．面试访谈技术的核心3．行为事件面试法的追问4．案例分享：行为面试访谈技术第五部分胜任力模型构建（理论+工具+实战经验分享+现场练习）一、精准把握岗位胜任力1.围绕岗位需求特征的发问2.避免岗位需求的误区3.岗位胜任能力二、岗位胜任力模型的构建方法1. 五步成诗-如何构建招聘岗位之“钻石模型”2.企业战略部署下的组织结构设计3.工作分析，编制岗位说明书；4.访谈岗位的直接上级、下级与平级，了解需要的工作技能与专业知识；5.优秀的员工样本对比分析，提取共性特质；三、企业中层的胜任力要素1．成就取向2．影响力3．分析能力4．积极心态5．自信心6．人际敏感度7．掌握资讯8．团队精神第六部分人才测评技术（理论+工具+实战经验分享+现场练习）一、常见的人才测评技术二、识人有效——无领导小组讨论三、无领导小组讨论训练【招聘面试技巧和话术】。
招聘话术流程范文
招聘话术流程范文以下是一个招聘话术流程的例子，包括招聘前、招聘中和招聘后的流程设计：一、招聘前1.确定岗位需求和招聘目标：根据企业发展需要和岗位空缺情况，确定需要招聘的岗位和具体要求。
2.撰写招聘广告：根据岗位要求和企业形象，撰写吸引人才的招聘广告，包括职位名称、职责、要求等内容，同时注意语言简明扼要、吸引人和真实准确。
3.发布招聘广告：通过招聘网站、社交媒体、企业官网等渠道发布招聘广告，同时可以适当利用员工推荐等方式扩大招聘范围。
4.筛选简历：对收到的简历进行初步筛选，根据岗位要求和求职者的背景进行初步排除或者筛选出适合面试的候选人。
二、招聘中1.招聘介绍：在面试开始前，先向求职者简要介绍公司背景、企业文化和招聘目标，同时说明面试的目的和流程。
2.自我介绍：请求职者进行自我介绍，包括个人背景、教育经历、工作经验等关键内容，可以进一步了解求职者的专业能力和个人素质。
3. 问题提问：根据岗位要求和企业需求，针对求职者的简历和自我介绍，提出相关问题，了解求职者的专业技能、工作经验、工作态度等，可以借助STAR法则（Situation - Task - Action - Result）来引导求职者描述具体的工作经历或案例。
4.职位介绍和面试者提问：向求职者介绍具体的职位要求、工作内容、企业文化等信息，并鼓励求职者提问，了解其对公司和岗位的兴趣和理解程度。
5.结束面试：面试结束前，向求职者总结面试内容，并提醒对方后续的流程和时间安排。
三、招聘后1.综合评估：根据面试者的表现和岗位需求，进行评估和对比，选出最适合的候选人，并记录相关信息。
2.录用通知：向被录用的候选人发出录用通知，确认录用条件、薪酬待遇和入职时间等细节，并与候选人进行进一步沟通和确认。
3.拒绝通知：对于其他被筛选出的候选人，及时发送拒绝通知，并提供合适的反馈和建议，以保持良好的企业形象。
4.反馈和改进：每一轮招聘结束后，组织开展面试评估会议或者个别面试官面试总结，总结和评估招聘流程和效果，及时调整和改进。
招聘的话术与面试的话术及留人技巧
招聘的话术与面试的话术及留人技巧招聘话术：1.介绍公司及岗位：您好，我是XX公司的人力资源经理。
很高兴看到您对我们公司的岗位感兴趣。
我们公司是一家XX行业的领军企业，专注于XX领域。
目前我们正在招聘一名XX职位，该职位的工作内容是...2.引导申请者展示优势：鉴于您的经验和技能，您在该岗位上的专业素养和才能将会是我们团队的宝贵资源。
您能否分享一下您在这方面的经验和成就？3.提供相关信息并解答疑问：我们公司提供竞争力的薪资待遇、完善的福利制度和良好的职业发展机会。
您对我们公司的薪酬制度和晋升通道有任何疑问吗？4.鼓励申请者提出问题：您对该岗位的具体工作内容、团队合作方式和公司文化等方面是否有任何疑问？我们非常乐意解答您的疑虑。
面试话术：1.欢迎与热情：非常感谢您参加我们公司的面试，很高兴能见到您。
请坐下，让我们开始面试吧。
2.自我介绍及问题：能否请您进行一下自我介绍？请简要介绍一下您的工作经历和学历背景。
3.技能与经验：针对申请者的技能和经验进行提问，确认其是否具备必要的资质来胜任该职位。
4.情景问答：提供一些相关情景或案例，询问申请者如何应对和解决。
这可以检验申请者的思维能力和解决问题的能力。
5.提问的机会：询问申请者是否有任何问题或疑虑。
这样可以判断申请者对公司和职位的兴趣程度，同时也提供了解公司更多信息的机会。
留人技巧：1.提供发展机会：为员工提供良好的职业发展机会，例如内部晋升、培训计划和项目负责人的机会等。
员工对于能够在公司内发展自己的职业有所期待，这将增加他们留任的动力。
2.建立良好的工作环境：关注员工的工作环境，如舒适的工作空间、良好的设备和良好的员工关系。
建立积极、和谐的工作氛围，提高员工的工作满意度。
3.充分了解员工需求：了解员工的需求和期望，并根据其个人情况提供有针对性的福利制度，例如灵活的工作时间、家庭假期、额外奖金等。
4.有效沟通和反馈：建立良好的沟通渠道，与员工保持密切的沟通，及时提供反馈和指导。
招聘面试话术模板
招聘面试话术模板面试话术1( 见面引导语(1) 严肃。
正式地:欢迎你今天来到我公司面试，请你来是希望通过交谈，增进对你的直接了解，我会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。
对于我们的问题，希望你能认真实事求是的回答。
你所谈的个人信息，我们回替你保密。
好现在我们开始。
(2) 寒暄式的:你怎么过来的,这里还好找吧,(3) 直入主题式:我们今天要进行5-10分钟的沟通，我先问你一些基本问题，给你介绍一下公司的慨况，随后就你所关心的问题做一下解答，好吗, 2( 观察和倾听衣着整齐度、精神面貌、行坐立动作口头禅、礼貌用语3( 对口头表达能力的判断(注意语言逻辑性，用词修饰度，口头禅，语速，吃苦耐劳程度，亲情，感情等)(1) 请你先用3-5分钟介绍一下自己。
(基本情况，主要经历)(2) 你先说说你最近服务的这家公司的基本情况。
(规模，产品，市场) (3) 请谈谈你的家庭成员和家庭情况(4) 你目前的工作主要有哪些内容,主要顾客有哪些,(5) 请介绍一下你的工作经历。
(6) 你是刚毕业的学生，能介绍一下你在学校的情况吗,(7) 你在学校最喜欢和最不喜欢的老师和同学是谁,为什么,(8) 你上一次回老家看望父母是什么时候,4( 对灵活应变能力的判断(也涉及工作态度)(1) 为什么你要离开上一家公司,(答案可能是待遇可能是成长空间也可能是其他，待回答完毕继续提问)你和你的主管和上司有没有针对这些问题沟通过,(如果没有，问其原因，如果有，问其过程和结果)(2) 你选择工作看重的是什么,(可能是成长空间，培训机会，发展平台，薪酬等答案)如果薪酬不排在第一，可问---你可不可以说说期待的薪资是多少,(待回答完毕后)那你刚才的意思是薪资可以比你心理预期的低，是吗,如果薪酬方面显得很重视，可问---有人说挣未来比挣钱更重要，你怎样理解, 5( 兴趣爱好的判断(知识广博度)(1) 你有哪些兴趣爱好,有没有比较拿手的,(2) 你在校时对哪一门课程最感兴趣,问---谈谈你对兴趣专业的相关看法。
招聘面试话术
招聘话术
招聘话术是指在招聘过程中，招聘人员与应聘者之间进行交流和沟通的方式和技巧。
以下是一些常用的招聘话术：
1. 欢迎和介绍：
- 欢迎您来参加我们的面试，很高兴见到您。
- 我是招聘团队的一员，我将负责这次面试。
- 在开始之前，我会先向您介绍一下我们公司的背景和这个职位的相关信息。
2. 问题提问：
- 请您谈谈您对这个职位的理解和期望。
- 请您分享一下您在过去的工作中取得的最大成就。
- 请您描述一下您在团队合作中遇到的困难以及您是如何解决的。
3. 追问和深入了解：
- 您能具体说明一下您在某个项目中的角色和贡献吗？
- 您在过去的工作中遇到的最大挑战是什么？您是如何应对的？
- 您在某个特定领域的专业知识和技能有哪些？
4. 行为面试：
- 请您分享一下您在某个具体情境下的决策过程和结果。
- 请您描述一下您在某个项目中遇到的团队冲突，您是如何处理的？
- 请您谈谈您在某个具体任务中的时间管理和组织能力。
5. 结束和反馈：
- 您还有什么问题想要问我们？
- 感谢您参加面试，我们会尽快与您联系。
- 您的回答和表现给我们留下了深刻的印象，我们会认真考虑您的申请。
以上是一些常用的招聘话术，招聘人员可以根据具体情况和职位要求进行调整和补充。
在面试过程中，招聘人员还应该注重倾听和观察应聘者的回答和表现，以便更全面地评估其适应性和能力。
招聘流程及电话通知员面试话术(经典版)
招聘流程及电话通知员面试话术一、招聘流程1.签到接待话术：□您好！欢迎来到[公司名称]，请先在这里签到；您带着简历了吗？A：带了B：没带，让您填写一份我们公司的简历表今天是您的面试机会，希望您能够抓住这个机会，我们相信您的能力与潜力。
面试是双向选择的过程，我们也希望您对我们公司有一个更深入的了解。
现在，我们可以开始初试了。
2.初试话术：□开场□起立迎接：您好！请坐，很高兴认识您。
我是[公司名称]人事部的，接下来我们有十几分钟的交流时间，我会了解一下您的基本情况，同时您也可以了解我们公司。
我们相信今天的交流会让我们彼此有所收获，至少认识了一个朋友，您说对吗？□自我介绍：我们先让您简单做个自我介绍，让我对您有个大致的了解。
□针对问题回答，判断准增员的特质：□请谈谈您对于[公司专业领域/岗位]的理解和感受。
□在您目前的工作中，您最喜欢的是哪一方面？□您目前的工作中，您最不喜欢的是哪一方面？□您觉得在工作中有哪一方面让您最有价值感或成就感？□您在工作中是否曾遇到过挫折？如果有，您是如何处理的？□请描述一下您理想中的工作是什么样子？□您希望在三年后您的工作或者事业发展到什么样的程度？□您对保险行业的看法如何？□包装复试：好了，经过以上的交流，我觉得您是个特别勤奋、有毅力的人，这一点对做好我们公司的工作来说非常重要。
作为今天面试的初步交流，如果能有机会成为我们的一员，您将会是我们培训的重点对象。
现在我会将您的面试情况记录下来，我们公司支持经理将会与您做进一步的面试。
□请起立，握手，拿上登记表，我会带您去见支持经理，再见！二、电话通知员工面试话术：□拨打电话，接通后，先自我介绍：您好，我是[公司名称]的人事部负责人。
我在您的简历中看到您的优秀经历，对您的能力与潜力非常认可。
我们对您有兴趣，想邀请您来参加我们公司的面试。
您是否有时间来我们公司进行面试呢？□如果对方确认时间：非常感谢您的配合。
面试时间定在[日期][时间]，地点是我们公司的[地址]。
招聘的话术与面试的话术及留人技巧
招聘的话术与面试的话术及留人技巧招聘的话术：1. 招聘启动：大家好，我是XX公司的招聘经理。
我非常开心地告诉大家，我们正在寻找一位优秀的人才加入我们的团队。
我们公司是一家快速发展的创业企业，我们致力于提供高质量的产品和服务，为客户创造更好的体验。
如果你对我们的公司感兴趣并且具备相关的技能和经验，我非常期待与你见面，了解你更多。
2. 公司介绍：我们公司成立于XX年，目前已经发展成为业内的领先企业。
我们的团队由一群充满激情和创造力的人组成，我们注重团队合作和共同成长。
我们提供广阔的发展空间以及良好的工作氛围，让每一位员工都能够充分发挥自己的才能。
我们公司重视员工的职业发展，并为他们提供定期培训和晋升机会。
3. 职位介绍：我们目前正在招聘一名XXX职位，该职位需要具备XXX技能和经验。
工作内容包括XXX，要求应聘者具备XXX能力和良好的沟通能力。
同时，我们还希望应聘者能够适应高强度的工作压力，并具备团队合作精神和解决问题的能力。
4. 待遇和福利：我们公司提供有竞争力的薪酬待遇，并且有丰富的福利制度，包括五险一金、带薪年假、员工旅游等。
我们还提供良好的工作环境和发展空间，鼓励员工实现个人目标和梦想。
面试的话术：1. 自我介绍：欢迎来到我们的面试。
首先，请您简单介绍一下自己，包括您的教育背景、工作经验以及个人兴趣爱好。
2. 基础技能和经验：请您详细介绍一下您在相关领域的技能和经验，以及在过去的工作中的成果和贡献。
3. 沟通能力：沟通能力在我们的工作中非常重要，请您分享一个您在过去工作中成功解决沟通问题的案例，包括您如何理解对方的需求，以及如何有效地解决问题。
4. 团队合作和问题解决能力：团队合作和问题解决是我们公司非常看重的能力，请您分享一个您在团队合作中遇到的挑战，并且您是如何与团队一起解决问题的。
5. 抗压能力：我们公司的工作环境比较紧张，请问您有什么方法来应对高强度的工作压力，以及如何保持积极和乐观的心态？留人技巧：1. 提供发展机会：为员工提供晋升机会和发展空间，让他们感到自己有成长的空间和机会，从而更愿意留在公司。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
招聘实务流程及面试沟通
成功招聘六流程：
１、内部优秀标准
２、心理测试
３、有效问话
４、吸引人才
５、录用
６、融入第1天、第一周、第一个月、第100天！！！
二、心理测试：
1、团队角色（中高管应聘者要测）
2、行为风格（MBTI）（所有应聘者都要测、管理者及销售人员要测）
３、喜好匹配DDI31 （销售人员及全员要测）
４、个人价值需求（所有人员都要测）
三、有效问话：
1、问话技术：
A、取悦问话，使应聘者放松、真实；
B、用开放性问话方式，并且一问到底；
C、用星星闪烁方法问出解决问题的能力；（困难、想法、行动、结果）
D、用高山流水方法问出优势与弱势；
（流畅兴奋、手舞足蹈、脱口而出为优势）
E、发现可疑因素：
a. 优秀的交流者，自信心很强，但他的职位却一直没有上升。
可能是一个
有能力的个人贡献者或者顾问类型的人，但不是一个优秀的经理人。
b. 雄心勃勃，但太过于专断,可能是因为太自负或者是工作方式生硬，会
导致不能在跨部门团队中有效工作。
c. 性格表现过于苛刻，抱怨和责备过多，缺乏耐心，不具备说服和激励他
人的表现。
d. 某些行为表现到极致，如：过于注重分析，太专断、太友善或太有说服
能力，这通常会导致在工作中缺乏灵活性或者平衡协调能力。
e. 精力旺盛，品格高尚，但是回答问题过于笼统和含糊，理论化，不主动
提供细节，甚至需要面试官的催促，这是一种典型雷声大,雨点小.有空
想主义的倾向.
f. 太多的“我”或者“我们”,表明此人过于以自我为中心，是典型的个人贡献
者，或者在总是以“我们”进行表述时，此人可能并没有做太多具体负责
的工作。
F、控制甄选准确度：
a.谈话时间≥1小时才能决定要用的这个人
b. 主要的岗位能力特征已经表现出来
c. 有超过12人以上足够的侯选人数量
d. 候选人的期望值已经显示并且可以接受
2、甄选基本原则四匹配：文化价值观、习惯和喜好、能力与经验、个人期望值
个人文化价值观的探询方向：
A. 过去的公司让你认同的地方是什么?
B. 过去工作中你对公司的那些方面感到不适应?
C. 你心目中理想的领导者是什么样的?
D. 你认为一个公司要正常运转需要什么样的氛围?
个人期望值的探询方向：
A. 我们为你提供什么样的保障你可以胜任此职位?
B. 你期望的理想待遇是什么?
C. 你可以接受的最低薪酬标准是多少?
D. 你认为薪酬标准会成为我们合作的唯一障碍吗?
E. 如果我们在其他方面为你提供更多的支持,
F. 薪酬问题我们是有协商余地的,你认为呢?
3、中高层主管的能力必备4+3：
业绩导向能力、团队领导能力、协调影响能力、战略思考能力
正直心、包容心、责任心
业绩导向能力问话方向：
你曾经是如何推动业务发展的?
你在工作中用到了那些自己的长处?
你采取了什么样的步骤来帮助该项目发展?
你改变或者改善了什么工作程序?
当时的条件和环境如何?
你为什么要这样做?
你是如何评价结果的?
你本来应该如何提高团队业绩?
团队领导能力问话方向：
描述你领导团队的经历和感受?
你心目中的理想团队是什么样的?
你的团队最欣赏你那些方面,为什么?
你是如何看待制度和人性管理的?
那些形容词最能描述你的性格?
举例什么这些性格对你工作的帮助和障碍.
请对你过去的团队成员做出评价?
你在团队中遇到的最大挑战性问题是什么?
协调影响能力问话方向：
在你的团队疲惫时期你做了什么?
用事实说明你应当何时改变他人的想法?
为什么要这样做?效果如何?
如果团队成员怀疑你,你会怎么办?
你对公司的各部门关系如何评价?
你在公司部门间扮演什么角色?
当工作的最后期限来临,你会做什么?
战略思考能力问话方向：
你现在公司面临的三个重要战略问题是什么?
描述你参与处理其中一个问题的情形?
你当时采取了什么样的行动?
你认为你过去工作中最大的经验教训是什么?
你认为你的上司对你的期望点是什么?
你的上司是如何评价结果的?
描述你处理与上司规划分歧点的经历。
4、对优秀销售人员四特征的问话：
喜欢：你有什么与别人不一样的地方？（或你的朋友怎么评价你？）什么情况下你愿意哪怕没有奖金也愿意废寝忘食地工作？你未来最想干的是什么？
自信：你为什么能胜任这个工作？给自己打分多少？余下的分数不足在哪里？
正面语言多（内控）是自信的表现，负面（外控）是不自信的表现。
悟性：眼神？专注度？敏感度？是否有心？理解能力？
德行：别人不信任你的时候你咋办？你做什么最得心应手？对竞争你怎么看？
5、其它杂谈：
外行领导内行更有优势。
有创造性、成长性、开创性、自我提升性的才叫人才！
优秀员工绝不可能单独存在，需要优秀经理的欣赏、激励和赏识，没有优秀经理就不要招人。
巴菲特用人四标准：正直诚实、学习成长、聪明才智、努力工作。