【应急预案】护理应急预案及处理流程
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2.迅速切断电源。 3.发现火情无法扑灭，马上拨打119报警，
告知准确方位。
火灾应急预案
4.迅速撤离疏散患者到安全地带，所有工作 人员应遵循“患者先撤、重患者和老人先 撤、医务人员最后撤离”的原则，“避开 火源，就近疏散，统一组织，有条不紊” 紧急疏散患者。当班护士和医生要立即组 织患者，有秩序地从安全出口(工作人员通 道、病人通道-病房大门、污物间通道)走 下防火楼梯，切勿乘坐电梯，然后到室外 安全地区指定位置集中清点人员。
安放“防滑提示牌”告知患者不涉足泛水区
转移患者及物品
停电应急预案
【预防措施】 1．平时备好应急灯、手电等照明物品，放在
固定位置，标识醒目清楚。 2．根据专科特点有抢救患者使用动力电器替
代方案及相应的替代设备。 3．明确责任人，定时检查物品功能状态，确
保功能正常。
停电应急预案
【应急措施】
1.接到停电通知后，立即做好停电准备，备好应急灯、 手电等；如有抢救患者使用动力电器时，准备好相 应替代物品。
停电的应急预案
【程序】
预防：备应急照明物品 → 备动力电器替代方案及相 应的替代设备 → 定期检查，确保功能正常
应急处理：
计划停电：接停电通知 → 备应急灯等照明物品 → 备动力电器替代设备
突然停电： → 采取措施保证抢救仪器运转 → 开启 应急灯或电筒 → 与电工班联系 → 查询停电原因 → 加强巡视病房 → 安抚患者 → 防火、防盗 电力供应恢复 → 巡视病房，了解病人情况，检查 使用中的仪器
① 联系未停水区； ② 其他方式取水。
突然停水处理流程 突然停水
报告总务科
报告总值班
加强巡视 解决患者用水和饮水需求
值班护士
联系未停水区
其他方式取水
泛水应急预案与处理流程
1.积极寻找泛水原因，如能自行解决立即解决； 2.不能自行解决，立即通知总务科，夜间总值
班； 3.协助维修人员查找原因，以便及时维修； 4.安排保洁员及时清扫； 5.安防“防滑提示牌”，防止患者跌倒。 6.转移患者及物品到安全区。
火灾应急预案
5.疏散时指导患者迅速用湿毛巾、湿口罩或 湿纱布罩住口鼻，防止窒息，尽可能以最低 姿势或匍匐撤离。
6.保证人员安全撤离的条件下，应尽快撤出易 燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和科 技资料。
7．发现某一房间发生火灾，室内有易燃易爆 物品，要立即撤出，如已不可能撤出，要以 最快速度疏散邻近人员。
发生地震时应急预案
1.地震来临，值班人员应冷静面对，关闭电源、水源、 热源，尽力保障人员的生命及国家财产安全。
2、发生强烈地震时，需将患者撤离病区，疏散至广 场、空地。撤离过程中，护理人员要注意维护秩 序，安慰患者，减少患者的恐惧。
3、情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找 有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛，捂 住口鼻。
明，在床头悬挂醒目标志，并告知患者、家 属
预防药物过敏反应应急预案
5.过敏试验阴性患者方可用药，尽量避免空腹 用药，严格执行查对制度。
6.药物现配现用，如果停药三天或更换批号应 重新进行过敏试验。
LOGO
护理应急预案
中心医院护理部
培训内容
公共设施意外应急预案及处理流程 预防性护理应急预案及处理流流程 患者发生意外时应急预案及处理流程 患者发生病情变化时应急预案预处理流程 患者治疗过程中患者出现意外应急预案
公共设施意外应急预案及处理流
火灾应急预案
1．发现火情时，立即呼叫周围人员，积极 组织人员使用现有的灭火器材和水源灭火， 同时报告保卫科（夜间报告总值班）
4、维持秩序，防止混乱发生。 5、注意防止有人趁火打劫。
发生地震时应急处理流程
发生地震
冷静面对关闭电源、水源、热源
疏散ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ离患者 至广场、空地
不能疏散
寻找有支撑的地方蹲下 或坐下，保护头颈、眼 睛，
捂住口鼻
做好心理护理 稳定患者情绪
泛水应急处理流程
泛水
值班护士
自行解决 不能自行解决 白天
立即解决 报告相关部门 晚上
停电应急预案-呼吸机
呼吸机： 1.立即检查使用呼吸机病人情况，如呼吸机有备用电源，
则检查呼吸机各参数是否正常，如呼吸机无备用电源， 立即断开呼吸机管道与气管插管、气管切开或呼吸面 罩的连接。接简易呼吸器（急救车）或麻醉机辅助呼 吸。 2.立即通知医生协助观察病人情况、并做好抢救准备工 作。 3.通知电工房工人，询问停电时间与原因，并要求尽快 恢复供电。 4.加强巡视，确保病人安全。
预防性护理应急预案及处理流流程
预防药物过敏反应应急预案
1.患者给药前询问有无过敏史、家族史、用药 史，按要求做过敏试验，凡有过敏史者禁做 过敏试验。
2.准确实施药物过敏试验，如配制、剂量、注 射方法及试验的判断结果都应按正确方法操 作。
3.进行药物过敏试验和给药时，应备急救药 4.药物过敏试验阳性或对该药过敏者，病历注
火灾应急处理流程
发现火情
立即呼叫
组织人员使用现有的灭火材
报告保卫科(夜间总值班）
火势猛烈
拨打119
安全转移患者
撤出易燃易爆物品 抢救贵重设备及重要资料
关闭临近火情房间的门窗
突然停水应急预案及处理流程
1.突然停水时，白天与总务科联系，夜间与总 值班联系，汇报停水情况，查明原因，及 时维修。
2.加强巡视，随时解决患者饮水和用水要求。 3.供水方式：
停电应急预案-输液泵
输液泵： 1.立即检查输液泵备用电源是否启动，尤其是
使用血管活性药物患者，注意观察输液泵是 否正常工作，通知医生协助观察病人情况。 2.通知电工房工人，询问停电时间与原因，并 要求尽快恢复供电。
停电应急预案-监护仪
监护仪： 1.立即用腕式血压计监测使用血 管活性药物患者的血压及脉搏， 通知医生协助观察病人情况。 病情较重者，使用便携式心电 监护持续监测生命征。 2.通知电工房工人，询问停电时 间与原因，并要求尽快恢复供 电。
2.突然停电后，立即启用动力电器替代方案及相应的 替代设备，维持抢救工作，开启应急灯或电筒。
3.与电工班联系，查询停电原因，尽早排除故障或开 启应急发电系统。
4.必要时通知院总值班。 5.维持病区秩序及安全，安抚患者，注意防火、防盗。 6.电力供应恢复正常后，依次巡视病房，了解病人情
况，检查使用中的仪器，确保运转正常。
告知准确方位。
火灾应急预案
4.迅速撤离疏散患者到安全地带，所有工作 人员应遵循“患者先撤、重患者和老人先 撤、医务人员最后撤离”的原则，“避开 火源，就近疏散，统一组织，有条不紊” 紧急疏散患者。当班护士和医生要立即组 织患者，有秩序地从安全出口(工作人员通 道、病人通道-病房大门、污物间通道)走 下防火楼梯，切勿乘坐电梯，然后到室外 安全地区指定位置集中清点人员。
安放“防滑提示牌”告知患者不涉足泛水区
转移患者及物品
停电应急预案
【预防措施】 1．平时备好应急灯、手电等照明物品，放在
固定位置，标识醒目清楚。 2．根据专科特点有抢救患者使用动力电器替
代方案及相应的替代设备。 3．明确责任人，定时检查物品功能状态，确
保功能正常。
停电应急预案
【应急措施】
1.接到停电通知后，立即做好停电准备，备好应急灯、 手电等；如有抢救患者使用动力电器时，准备好相 应替代物品。
停电的应急预案
【程序】
预防：备应急照明物品 → 备动力电器替代方案及相 应的替代设备 → 定期检查，确保功能正常
应急处理：
计划停电：接停电通知 → 备应急灯等照明物品 → 备动力电器替代设备
突然停电： → 采取措施保证抢救仪器运转 → 开启 应急灯或电筒 → 与电工班联系 → 查询停电原因 → 加强巡视病房 → 安抚患者 → 防火、防盗 电力供应恢复 → 巡视病房，了解病人情况，检查 使用中的仪器
① 联系未停水区； ② 其他方式取水。
突然停水处理流程 突然停水
报告总务科
报告总值班
加强巡视 解决患者用水和饮水需求
值班护士
联系未停水区
其他方式取水
泛水应急预案与处理流程
1.积极寻找泛水原因，如能自行解决立即解决； 2.不能自行解决，立即通知总务科，夜间总值
班； 3.协助维修人员查找原因，以便及时维修； 4.安排保洁员及时清扫； 5.安防“防滑提示牌”，防止患者跌倒。 6.转移患者及物品到安全区。
火灾应急预案
5.疏散时指导患者迅速用湿毛巾、湿口罩或 湿纱布罩住口鼻，防止窒息，尽可能以最低 姿势或匍匐撤离。
6.保证人员安全撤离的条件下，应尽快撤出易 燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和科 技资料。
7．发现某一房间发生火灾，室内有易燃易爆 物品，要立即撤出，如已不可能撤出，要以 最快速度疏散邻近人员。
发生地震时应急预案
1.地震来临，值班人员应冷静面对，关闭电源、水源、 热源，尽力保障人员的生命及国家财产安全。
2、发生强烈地震时，需将患者撤离病区，疏散至广 场、空地。撤离过程中，护理人员要注意维护秩 序，安慰患者，减少患者的恐惧。
3、情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找 有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛，捂 住口鼻。
明，在床头悬挂醒目标志，并告知患者、家 属
预防药物过敏反应应急预案
5.过敏试验阴性患者方可用药，尽量避免空腹 用药，严格执行查对制度。
6.药物现配现用，如果停药三天或更换批号应 重新进行过敏试验。
LOGO
护理应急预案
中心医院护理部
培训内容
公共设施意外应急预案及处理流程 预防性护理应急预案及处理流流程 患者发生意外时应急预案及处理流程 患者发生病情变化时应急预案预处理流程 患者治疗过程中患者出现意外应急预案
公共设施意外应急预案及处理流
火灾应急预案
1．发现火情时，立即呼叫周围人员，积极 组织人员使用现有的灭火器材和水源灭火， 同时报告保卫科（夜间报告总值班）
4、维持秩序，防止混乱发生。 5、注意防止有人趁火打劫。
发生地震时应急处理流程
发生地震
冷静面对关闭电源、水源、热源
疏散ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ离患者 至广场、空地
不能疏散
寻找有支撑的地方蹲下 或坐下，保护头颈、眼 睛，
捂住口鼻
做好心理护理 稳定患者情绪
泛水应急处理流程
泛水
值班护士
自行解决 不能自行解决 白天
立即解决 报告相关部门 晚上
停电应急预案-呼吸机
呼吸机： 1.立即检查使用呼吸机病人情况，如呼吸机有备用电源，
则检查呼吸机各参数是否正常，如呼吸机无备用电源， 立即断开呼吸机管道与气管插管、气管切开或呼吸面 罩的连接。接简易呼吸器（急救车）或麻醉机辅助呼 吸。 2.立即通知医生协助观察病人情况、并做好抢救准备工 作。 3.通知电工房工人，询问停电时间与原因，并要求尽快 恢复供电。 4.加强巡视，确保病人安全。
预防性护理应急预案及处理流流程
预防药物过敏反应应急预案
1.患者给药前询问有无过敏史、家族史、用药 史，按要求做过敏试验，凡有过敏史者禁做 过敏试验。
2.准确实施药物过敏试验，如配制、剂量、注 射方法及试验的判断结果都应按正确方法操 作。
3.进行药物过敏试验和给药时，应备急救药 4.药物过敏试验阳性或对该药过敏者，病历注
火灾应急处理流程
发现火情
立即呼叫
组织人员使用现有的灭火材
报告保卫科(夜间总值班）
火势猛烈
拨打119
安全转移患者
撤出易燃易爆物品 抢救贵重设备及重要资料
关闭临近火情房间的门窗
突然停水应急预案及处理流程
1.突然停水时，白天与总务科联系，夜间与总 值班联系，汇报停水情况，查明原因，及 时维修。
2.加强巡视，随时解决患者饮水和用水要求。 3.供水方式：
停电应急预案-输液泵
输液泵： 1.立即检查输液泵备用电源是否启动，尤其是
使用血管活性药物患者，注意观察输液泵是 否正常工作，通知医生协助观察病人情况。 2.通知电工房工人，询问停电时间与原因，并 要求尽快恢复供电。
停电应急预案-监护仪
监护仪： 1.立即用腕式血压计监测使用血 管活性药物患者的血压及脉搏， 通知医生协助观察病人情况。 病情较重者，使用便携式心电 监护持续监测生命征。 2.通知电工房工人，询问停电时 间与原因，并要求尽快恢复供 电。
2.突然停电后，立即启用动力电器替代方案及相应的 替代设备，维持抢救工作，开启应急灯或电筒。
3.与电工班联系，查询停电原因，尽早排除故障或开 启应急发电系统。
4.必要时通知院总值班。 5.维持病区秩序及安全，安抚患者，注意防火、防盗。 6.电力供应恢复正常后，依次巡视病房，了解病人情
况，检查使用中的仪器，确保运转正常。