西方行政管理思想史
管理思想史——西方管理
行政管理专业课笔记(管理思想史——西方管理)导言1.管理思想史的研究对象从某种意义上说,管理学是以管理作为研究对象,而管理思想史则又是以管理学作为研究对象。
那么管理思想史的研究对象究竟是什么,或者说,都包括什么。
1.1 管理实践。
就是人们在社会组织中为实现一定目的而进行的各种实际管理活动。
1.2 人类在其管理活动中根据长期的实践经验而总结出来的有关有效管理的各种观念、主张和知识。
1.3 社会历史背景与管理思想的关系,也就是环境力量对管理思想发展所产生的影响。
1.4 管理思想的演进规律。
管理思想是在管理实践基础上逐渐形成发展起来的,经历了从思想萌芽、思想形成到不断系统与深化的发展过程,所以,管理思想的演进规律也是管理思想的研究对象之一。
2.管理思想史学科的学科位置管理学是一门年轻的学科,管理思想史则更是一个新的研究课题。
我们对管理思想史的看法应该分为两个层面来看:一是管理思想史虽然是一门年轻的学科,但它在最近几年也取得了长足的发展,并且逐渐进入到了社会生活的每一个角落,伴随着各种精彩的管理见解和管理实践也应运而生,管理思想史在社会坐标中找到属于自己的学科位置亦是指日可待之事;二是作为一门比较新的分支学科门类,其发展里程还不足四十年的光景,有关管理思想史的著作与管理学的著作相比,甚是匮乏,所以其开垦和发展过程还尚需社会各界人士的共同努力。
3.管理思想史的分期3.1 早期的管理思想阶段此阶段起始于18世纪中叶以前,这一阶段是从奴隶社会、封建社会到中世纪的管理思想,人们也习惯称之为前科学管理理论阶段。
3.2 古典管理理论阶段此阶段位于18世纪60年代至20世纪30年代,跨度约为170年。
20世纪初,泰勒的《科学管理原理》的问世宣告了古典管理理论的创立。
3.3 行为科学理论阶段此阶段跨度约为20年的。
其代表人物有梅奥和巴纳德等,其研究内容涉及人际关系学说、个体与团体行为研究、需求与激励理论等研究成果,这些研究成果对于丰富这一时期的管理思想也都起到了重要作用。
西方行政管理思想史复习题及参考答案
中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案西方行政管理思想史一、名词解释:1.事实命题2.沟通网络3.非正式组织4.增加部下法则5.价值命题6.合理化-合法化组织7.帕金森定律8.“市场-企业”结构9.操作定义10.“互惠-重配”结构11.“神秘化的组织”12.概念工具。
13.“集市-有限市场”结构14.“新公共行政学”15.社会要素16.企业家政府指二、简答题:1.古德诺政治与行政协调思想的基本内容。
2.古利克认为政府的作用有哪些?3.行政学产生的背景是什么?4.古利克是如何解决政治与行政二分的?5.巴纳德的组织决策论6.福莱特思想在行政管理思想发展史上的地位是什么?7.林德布洛姆是如何批判全面理性决策模式的?8.简述认知资源理论的主要命题的内容。
9.厄威克是如何总结古典管理原则的?10.农业社会的行政模式11.厄威克管理的一般原则是什么?12.巴纳德对组织构成要素的的理解。
13.简述西蒙的组织平衡理论。
14.福莱特认为处理冲突的最好办法是什么?15.组织中信息交流的几条原则16.沃尔多对现代组织理论的评价三、论述题:1.政府失败及其根源。
2.威尔逊与古德诺政治与行政二分思想的基本内容。
3.试述巴纳德对组织本质的认识。
4.试述德罗尔应付逆境的对策。
5.目标管理成功的先决条件和特点6.试从价值与事实的区别论述政策问题与行政问题的区分。
7.试论西蒙决策概念的提出对行政学的影响。
8.试论沃尔多对传统行政学的总结与批判。
9.试论政府组织与企业组织的区别。
10.论官僚制。
11.论新公共行政学的社会公平价值观参考答案一、名词解释:1.事实命题:是关于客观世界中可观察的事物及其运作方式的陈述。
事实命题是否正确。
取决于它是否与事实相符;事实命题不能以任何推理从价值命题中引出。
2.沟通网络:包括社会的文化水平、适用语言的状况、社会舆论的力量以及通讯和交通的状况等使整修社会互相“沟通”的手段(4分)。
认为,一个国家的沟通网络是否畅通,对其公共行政具有重要影响。
西方管理思想史
西方管理思想史《西方管理思想史》教学大纲巫云仙编写工商管理专业课程教学大纲1220 目录前言 (1225)一、前言:课程的性质、目的和课程简介 (1225)二、教学内容与要求 (1225)第一章导论 (1226)第一节学习《西方管理思想史》需要明确的几个问题 (1226)一、什么是管理、管理者和组织? (1226)二、为什么需要管理? (1226)三、管理的作用、实质、职能和属性 (1226)四、什么是管理科学? (1226)五、管理学与经济学关于市场问题的区别 (1226)第二节西方管理思想史的研究对象和特点 (1226)一、关于西方管理思想史的研究对象 (1226)二、西方管理思想史的特点 (1227)第三节西方管理思想史的学科发展过程 (1227)第四节学习西方管理思想史的意义和基本要求 (1227)一、学习管理思想史的意义 (1227)二、学习管理思想史的基本要求 (1227)复习与思考题 (1227)拓展阅读书目 (1227)第二章西方早期管理思想 (1228)第一节西方古代社会的管理思想 (1228)一、古代埃及的管理思想 (1228)二、古代巴比伦王国的管理思想 (1228)三、古希腊的管理思想 (1228)四、古罗马的管理思想 (1228)五、宗教和古代管理思想(略) (1228)六、早期管理思想的主要特点 (1228)第二节中世纪的管理思想 (1229)一、中世纪的社会环境 (1229)二、中世纪思想家的管理思想 (1229)三、威尼斯兵工厂的管理经验 (1229)第三节文艺复兴时期的管理思想 (1229)一、文艺复兴运动 (1229)二、宗教改革 (1229)三、文艺复兴对管理思想发展的影响 (1229)复习与思考题 (1230)拓展阅读书目 (1230)第三章古典管理理论产生的历史背景和条件 (1231)西方管理思想史第一节古典管理思想产生的历史背景 (1231)一、西方资产阶级革命与资本主义制度的建立 (1231)二、西方资产阶级革命对管理思想产生的影响 (1231)第二节古典管理理论产生的思想条件——资本主义精神 (1231)一、什么是资本主义精神——马克斯.韦伯对资本主义精神的论述(1231)二、资本主义精神的三大伦理 (1231)三、资本主义精神是现代管理思想出现的基础 (1232)第三节英国工业革命——古典管理思想产生的产业条件 (1232)一、英国的工业革命——古典管理理论产生的产业条件 (1232)二、工业革命对古典管理理论的产生的影响 (1232)三、工厂制度的建立及其对管理理论提出的客观的要求 (1232)第四节古典管理理论形成的思想条件 (1233)一、詹姆斯.斯图亚特 (1233)二、亚当.斯密 (1233)三、大卫.李嘉图 (1233)第五节科学管理实践的初步尝试 (1233)一、理查德.阿克赖特 (1233)二、詹姆斯.小瓦特、马修.鲁宾逊.博尔顿 (1233)三、罗伯特.欧文 (1234)第六节英国工业革命后西欧管理思想的延伸 (1234)一、经济学家的管理思想 (1234)二、卡尔.冯.克劳塞维茨 (1234)三、安德鲁.尤尔 (1234)四、查尔斯.杜平 (1234)五、查尔斯.巴比奇 (1234)六、工业革命以后管理思想的发展小结 (1235)第七节美国的早期管理实践与思想 (1235)一、美国经济和社会发展背景 (1235)二、美国早期科学管理思想的主要代表 (1235)三、英美早期管理实践和理论的区别 (1236)复习与思考题 (1236)拓展阅读书目 (1236)第四章科学管理理论的形成和发展 (1237)第一节科学管理理论的为什么在美国出现(略) (1237) 第二节泰勒及其对科学管理理论的探索 (1237)一、泰勒其人 (1237)二、泰勒面临的问题及其思考 (1237)三、泰勒对科学管理的探索 (1237)第三节学管理原理 (1238)一、科学管理的基本假设前提 (1238)二、科学管理的四个基本原则 (1238)三、科学管理的主要内容 (1238)1221工商管理专业课程教学大纲1222 第四节其他人对科学管理理论形成与发展的贡献 (1239)一、卡尔.巴思被认为是泰勒的“嫡系追随者” (1239)二、亨利.劳伦斯.甘特对科学管理理论的贡献 (1239)三、弗兰克.吉尔布雷斯与莉莲.吉尔布雷斯对科学管理理论的贡献(1239)四、哈林顿.埃莫森对科学管理理论的贡献 (1239)五、莫里斯.库克对科学管理管理的贡献 (1239)六、亨利.福特的科学管理实践和贡献 (1239)七、拔佳对科学管理理论的贡献 (1240)第五节关于科学管理理论的评价 (1240)一、科学管理理论的影响 (1240)二、科学管理理论的局限性 (1240)三、对“泰勒制”的评价 (1240)第六节科学管理理论的传播 (1241)一、工业管理教育 (1241)二、亚历山大.哈密尔顿.丘奇(略) (1241)三、奥利佛.谢尔顿(略) (1241)四、玛丽.派克.福莱特 (1241)复习与思考题 (1241)拓展阅读书目 (1241)第五章古典组织理论的形成和发展 (1243)第一节法约尔的一般组织管理理论 (1243)一、亨利.法约尔生平与著述 (1243)二、亨利.法约尔对古典管理理论的贡献 (1243)三、法约尔一般组织管理理论简评 (1243)第二节马克斯.韦伯的行政官僚组织理论 (1244)一、马克斯.韦伯生平和成就 (1244)二、韦伯的行政组织理论——管理学方面的贡献 (1244)三、马克斯.韦伯的行政官僚组织理论简评 (1244)第三节古典管理理论的系统化 (1245)一、林德尔.福恩斯.厄威克对科学管理理论的推广和综合 (1245)二、卢瑟.哈尔西.古利克对古典管理理论的系统化 (1245)第四节古典管理理论总结 (1245)一、古典管理理论的演进 (1245)二、怎样评价古典管理理论? (1246)复习与思考题 (1246)拓展阅读书目 (1246)第六章行为科学理论的形成和发展 (1247)第一节行为科学产生的历史背景 (1247)一、行为科学产生的历史背景与早期提倡者 (1247)二、缪斯特伯格与工业心理学 (1247)第二节行为科学的形成和发展 (1247)一、梅奥的霍桑实验 (1247)西方管理思想史二、梅奥人际关系学说的基本要点 (1248)三、行为科学的形成和发展 (1249)第三节个体行为的研究 (1249)一、马斯洛的人类需要层次理论 (1249)二、克莱顿.奥尔德佛的生存关系及发展理论 (1249)三、赫茨伯格的双因素理论 (1249)四、弗雷姆的期望理论 (1250)五、波特和劳勒的综合激励理论(略) (1250)六、麦克利兰的成就需要理论 (1250)七、麦格雷戈的X理论和Y理论 (1250)八、埃德加.沙因的复杂人假设 (1251)第四节群体行为理论 (1251)一、群体行为理论产生的背景和理论来源 (1251)二、卡特.勒温的群体动力学理论 (1251)第五节领导行为的研究 (1252)一、领导者品质理论 (1252)二、领导方式理论 (1252)第六节行为科学理论的总结 (1252)一、行为科学理论的演进与发展走向 (1252)二、行为科学理论的主要特点 (1253)三、如何评价行为科学理论 (1253)复习与思考题 (1253)拓展阅读书目 (1254)第七章现代管理理论流派和思潮 (1255)第一节现代管理理论产生的时代背景和理论基础 (1255)一、现代管理理论产生的历史背景 (1255)二、现代管理理论产生的方法论基础 (1255)三、现代管理理论丛林产生的社会原因 (1255)第二节现代管理理论的主要流派和思潮 (1255)一、管理过程学派 (1255)二、社会系统学派 (1256)三、决策理论学派 (1257)四、系统管理学派 (1258)五、数量管理科学学派 (1259)六、权变理论学派 (1260)七、经验主义学派 (1261)八、经理角色学派 (1262)九、计算机管理学派 (1263)第三节现代管理理论总结 (1263)一、现代管理理论丛林的相互联系 (1263)二、现代管理理论的分类 (1264)三、现代管理理论的主要特点 (1264)1223工商管理专业课程教学大纲1224 四、如何评价现代管理理论 (1264)复习思考题 (1265)拓展阅读书目 (1265)第八章当代管理思想的新发展 (1266)第一节当代管理思想产生的历史背景 (1266)一、世界经济的结构性变化 (1266)二、20世纪80年代以后世界格局的变化 (1266)三、当代管理环境的变化为企业管理提出了新的要求 (1266) 第二节当代管理思想的新发展 (1266)一、托马斯.彼得斯的管理思想 (1266)二、迈克尔.波特的竞争战略理论 (1267)三、约翰.科特的领导理论 (1267)四、彼得.圣吉的学习型组织理论 (1267)五、戴明与朱兰——质量管理理论双子星座 (1268)六、企业战略和核心能力学说 (1268)七、企业文化理论的形成与发展 (1268)八、企业再造理论的探索与实践 (1269)九、6σ理论 (1269)第三节当代管理思想总结 (1270)一、当代管理思想发展的主要特点 (1270)二、如何评价当代管理思想 (1270)复习与思考题 (1270)拓展阅读书目 (1270)第九章东西方管理思想的互动与融合 (1272)第一节东西方管理思想的内在精神 (1272)第二节东西方管理思想在日本的实践 (1272)复习思考题 (1272)拓展阅读书目 (1272)第十章课程总结——管理思想演变的发展趋势 (1273)第一节当代管理思想面临的挑战 (1273)第二节当代世界管理发展的新趋势 (1273)拓展阅读书目 (1273)课程学时分配 (1274)推荐教材及教学参考书 (1274)教学方法及考核方式 (1274)西方管理思想史前言课程编码:406020162英文名称:History of Western Management Thought先修课程:无授课对象:商学院工商管理专业本科生开课部门:中国政法大学商学院编写人员:巫云仙周学时: 2总学时: 36学分:2一、前言:课程的性质、目的和课程简介《西方管理思想史》是为工商管理专业本科生开设的专业基础课程。
自考西方管理思想史
西方管理思想史复习重点1、群体基本特征:1由个人组成的。
2有共同的基本目标3内部是有组织的,并且这个组织是为了达到群体目标而客观存在的。
2、色诺芬写成《家庭管理》(又称《经济论》)一书。
这也是古希腊流传下来的,专门论述经济问题的第一部著作。
这部著作在管理思想上的主要贡献是:1首先提出可经济管理的研究对象。
2、首先提出了管理水平优劣的判别标准问题。
他认为,检验管理水平高低的标准是财富是否得到赠加,并认为管理的中心任务是得到更多的财富。
3、首先认识到了管理的中心任务是加强人的管理这一重要思想。
4、色诺芬分析了分工的重要性。
3、柏拉图著作最主要的是《理想国》(又译《国家篇》)4、亚里士多德的这一思想实质上揭示了管理矛盾的运动,变化和发展过程,即“目的→(物质+管理)→新的目的”的过程。
5、古罗马首先意识到现代企业的某些性质。
用建立公路体系的办法以保障军事调动和商品分配。
首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票。
在罗马帝国的建立过程中,罗马人具有了集权、分权到再集权、分权到再集权的实践经验。
罗马人在长期军事生涯中,具备了遵守纪律的品格,以及以分工和权力层次为其基础管理职能设计能力。
托马斯·阿奎那出生于意大利以<<神学大全》最为著名,被作为中世纪经院哲学的百科全书。
被中世纪奉为“神学之父”。
马基雅维利著有《君主论》、《战争的艺术》、《夫罗伦萨史》等著作。
马基雅维利从唯心主义观点出发,把“权力欲望”和“财富欲望”看作是人性的基础。
马基雅维利的人性论是“人性本恶论”。
马基雅维利的“物质利益决定论”认为,人们冲突的根本原因是物质利益。
马基雅维利是较早认识到“物质利益”在管理中的重要性的思想家。
马基雅维利在对政治体制的研究中认为到:人民在国家生活中具有重要作用。
他指出共和制的优越性所在;人民比国王高明,比国王更会选举公职人员,更富有理智,在道德方面比国王更高尚。
马基雅维利论述了领导者的素质问题。
西方管理思想史郭咸纲第三版
荐的奴隶,同时注意同两三个其它的农场保持联系,必要时交换必需物品; (7)认真同农场主核对账目;(8)对爱护牲口的奴隶应当奖励;(9)事先 要用充分的时间安排各项工作。 瓦罗—受帝王之命筹建了罗马第一所公立图书馆。《论农业》讲到农庄人员 的选择。 6.宗教和古代管理思想 (1)摩西是希伯莱人的领袖,摩西的岳父耶特鲁批评摩西在处理政务时事 必躬亲的做法提出三点建议:第一,制定法令,昭示民众;第二,建立等级 制度,委任管理人员;第三,分级管理,各司其责。 (2)罗马天主教严密的管理制度可以从两个方面来概括:第一,层次分明 的组织结构,形成金字塔式的指挥体系;第二,在决策过程中充分运用“幕 僚职能”
古典管理理论是人类历史上第一次以科学方法来探讨管理问题取得的成果其实质上反映了资本主义生产力发展到一定阶段对管理的要求3理想的行政组织的管理制度管理就是意味着以知识为依据来进行控制领导者应在能力上胜任其工作要依据事实来进行领导三古典管理理论的系统化1管理备要和管理的要素1提出了适用一切组织的八项原则
(3)柏拉图:古希腊著名的唯心主义哲学家、思想家。 著作主要是《理想国》把人分为三等:第一等,是治国贤哲、第二等人,是 卫国的武士、第三等人,是民间艺工。 认为灵魂是由三个部分构成的:理性、意志和欲望。理性是最优秀的部分, 欲望是灵魂里面最低劣的部分 (4)亚里士多德(天赋人性):是古希腊少有的百科全书式学者。 贡献:1)在他的著作《政治学》中揭示了管理者和被管理者的关系问题。2) 发展了色诺芬“家庭管理”的思想。3)认为一切具体事物都可归结为“形 式”和“质料”。形式是事物的目的因和动力因,是积极能动的因素;“质料” 即物质,是消极被动的因素。把这个过程称之为“潜能”向“现实”转化的 过程,即“目的→(物质+管理)→新的目的”的过程。 5.古罗马的管理思想:利用等级原理和委派、授权办法建立了一个前所未有
《西方管理思想史》课件
CHAPTER 06
结论
管理思想的发展趋势
从经验管理到科学管理 随着工业革命的兴起,管理思想 逐渐从经验管理向科学管理转变 ,强调定量分析和标准化操作。
知识管理与创新 在知识经济时代,管理思想更加 注重知识管理和创新,强调组织 学习和变革。
人际关系与行为科学 20世纪30年代后,人际关系和行 为科学在管理思想中占据重要地 位,关注员工需求和动机,强调 团队合作和沟通。
系统理论的提
总结词
系统理论的提出为现代管理思想提供了新的 视角和方法,它强调将组织视为一个系统, 注重各部分的相互关系和整体性。
详细描述
系统理论认为组织是一个由多个部分组成的 系统,各部分之间相互依存、相互影响。为 了实现组织的整体目标,需要注重各部分的 协调和平衡。系统理论的提出为组织设计和 优化提供了重要的理论框架和方法。
CHAPTER 03
中世纪管理思想
教会与商业管理
总结词
中世纪教会组织对商业管理的影响
教会作为商业活动的监管者
中世纪教会通过制定商业道德规范和商业 行为准则,对商业活动进行监管,确保商 业行为的正当性和公平性。
教会与商业伦理
教会与商业教育
教会倡导诚信、公平、正义等商业伦理, 对商业活动中的道德问题进行规范和引导 ,促进了商业道德的发展。
《西方管理思想史》 ppt课件
目录
• 引言 • 古代管理思想 • 中世纪管理思想 • 工业革命时期的管理思想 • 现代管理思想 • 结论
CHAPTER 01
引言
课程介绍
课程名称
《西方管理思想史》
主要内容
介绍自工业革命以来西方主要的管理思想、理论 和实践的发展历程
ABCD
中南大学《西方行政管理思想史》课程(网上)作业一及参考答案
(一) 单选题1. 以下与泰罗传播的企业管理理念相悖的是()。
(A) 效率(B) 管理职能专业化(C) 劳资双方的合作(D) 员工之间的沟通参考答案:(D)2. 在韦伯看来,现代社会组织的主要表现形式是()。
(A) 传统型统治(B) 法理型统治(C) 个人魅力型统治(D) 权威型统治参考答案:(B)3. 个人魅力型权威是()。
(A) 以制度为取向(B) 以人格为取向(C) 以血缘为取向(D) 以价值为取向参考答案:(B)4. 霍桑实验共分为()。
(A) 二个阶段(B) 三个阶段(C) 四个阶段(D) 五个阶段参考答案:(D)5. 古立克认为,理想政府的首席行政官应该()。
(A) 提出计划(B) 主持计划(C) 实施计划(D) 监督计划参考答案:(B)6. 福莱特把领导分为三类:个人领导、功能领导和()。
(A) 集体领导(B) 职能领导(C) 职位领导(D) 权威领导参考答案:(C)7. 古立克认为,行政部门要融合成一个整体就必须进行理性地分工和()。
(A) 有机地结合(B) 合理地授权(C) 明确职责(D) 有效地监督参考答案:(A)8. 在4P理论中,古立克在进行协调努力时倾向于强调的是()。
(A) 目的(B) 过程(C) 人员(D) 地点参考答案:(A)9. 在官僚制中,意味着行政管理由传统的”人治”转向现代的”法治”的是()。
(A) 组织的严密性(B) 管理的非人格化(C) 技术的高效率(D) 统治的知识化参考答案:(B)10. 注重对效率标准的追求的管理理论属于()。
(A) 巴纳德管理理论(B) 西蒙的管理理论(C) 泰罗的管理理论(D) 梅奥的管理理论参考答案:(C)11. 在保持命令统一的前提下,迅速而及时地解决一般事务,从而使组织最上层专注于重大问题,这是法约尔的()。
(A) 线性组织理论(B) ”跳板”理论(C) 参谋理论(D) 管理职能理论参考答案:(B)12. 在福莱特看来,群体过程的核心就是()。
西方管理理论的发展与流派
《商场现代化》2006年11月(下旬刊)总第486期79一、早期管理思想17世纪~18世纪,西方社会生产力迅速发展,社会的基本组织形式迅速从家庭转向工厂。
社会化生产的发展和现实的经济需要,促进了管理思想的演变和发展。
在这一阶段,活跃着一批卓有贡献的思想家、经济学家和管理学家。
亚当・斯密在其巨著《国民财富的性质和原因的研究》中阐述了分工理论和利己主义的人性观,对后来西方管理思想的发展也产生了深远影响。
罗伯特・欧文不仅高度评价人的因素在工业生产中所起的巨大作用,而且把这种主张加以实施,开展了大量的实践活动,被誉为“人事管理的先驱者”。
查尔斯・巴贝奇进一步发展了斯密关于劳动分工的思想,并提出了一种固定工资加利润分享的分配制度,为现代劳动工资制度的发展做出了重要贡献。
受历史环境的限制,早期的管理思想不够系统全面,也没有形成专门的管理理论和学派。
但这些思想是管理思想史上不可缺少的一环,此后许多著名管理学家正是在这些思想的基础上发展了自己的管理理论,形成了独特的管理学派。
二、古典管理理论古典管理理论产生、形成于19世纪末到20世纪初的30年代。
它主要包括由美国的泰罗及其追随者们所倡导的“科学管理理论”、法国的法约尔所提出的“一般管理理论”及德国的韦伯提出的“行政管理理论”。
尽管这些不同的管理理论产生于不同的国家,但它们都有一个共同的特征,即强调用“科学”的方法进行管理。
泰罗的科学管理理论,主要是从物理的、生理的方面研究工人的操作规范,制定标准操作方法、劳动定额和有差别的计件奖励工资;是从个别工人的角度来研究如何提高个别工人的工作效率从而提高整个企业的效率。
法约尔则从一般的角度来研究如何提高企业的生产效率,提出企业的六种基本活动、五项管理职能和十四条管理原则,为管理基本理论的建立提出了一个非常有用的框架。
因此,泰罗的管理理论比较具有实践性,而法约尔的管理理论则比较具有概括性和普遍性。
但二者并不对立,而是相辅相成的;只有把两者结合起来,才会形成完整的管理理论,才能有效地指导企业的管理实践。
西方管理思想史复习资料
西方管理思想史复习题(仅供参考)1.古埃及的分权和管理跨度思想金字塔的建造所反映的管理思想:古埃及在公元前5千年到525年期间建造了大批金字塔,表现了出色的管理和组织能力。
在建造金字塔上花费的人力和财力,需要进行大量的计划、组织等管理控制工作,金字塔所用石块的采掘的搬运,出色地表明了古埃及人的长期规划能力和组织制度。
石块的采掘大都在冬季和春季进行,并在每一块石头上标明其顶端和运往墓地的时间等,都表明了古埃及人的组织能力。
古埃及还发展了规模庞大的灌溉系统和运河,它的采矿业和绝大多数工程项目都是国家垄断的,因此有一套庞大的官僚机构来进行管理。
通过集权化组织对广大业务进行控制。
著作中的管理教诲:“如果你是一个指挥大批人工作的领导者,你要努力把自己的工作做到尽可能好,直到没有什么错误。
“每一项申请都应写出书面材料,不能口头提出。
每一个向国王提出书面申请的人,应报告国王。
”“他们应该在每四个月一季的第一天把他们之间发生的一切事情都向他报告。
他们应该同他们的地方会议一起手持书面报告交给他。
”“每一级官员,从最低级的到最高级的,都要到大臣的官邸去听取他的意见。
”2.汉姆拉比法典体现的行政管理思想汉姆拉比法典公元前19世纪初在两河流域兴起了一个以巴比伦城为首都的国家,史称古巴比伦王国。
巴比伦的第六代国王汉穆拉比统一了两河流域并建立了中央集权的专制统治。
汉穆拉比颁布了一部法典,作为改进行为的准绳。
法典共分为三部分,即引言、法典本文和结语。
《汉穆拉比法典》是人类已知的最古老的法典之一。
该法典共282条,内容几乎无所不包,涉及到财产、借贷、租赁、转让、抵押、遗产、奴隶等各个方面,对各种职业、各个层面上人员的责、权、利关系给予了明确的规定。
由于是用楔形文字刻于一个扁圆形的黑色玄武石柱之上,又称“石柱法”。
关于控制“如果一个人在另一个人那里存放银、金或其他东西,他就应该把这些东西给一位证人看,并拟订一份契约,然后再存放。
奥斯本企业家政府理论
传统的官僚制度注重投入,而非产出。 企业家政府讲求效果,按效果而不是按投入拨款。它
对政府各部门表现的评估和资助是以其政策效果为依 据,而非依据项目的多少。 重产出的具体措施: (1)按业绩付酬; (2)按业绩进行管理; (3)按效果作预算。
18
(二)企业家政府的基本特征与改 革政府的十项原则
一种体制而不惜毁坏现存的公共制度吗?难道我们需 要一种参与而不惜削弱政府的责任?难道我们需要一 种竞争而不管是否造成了重复和浪费?难道我们需要 一种财务自由而不怕招致公众的怀疑?难道我们要把 美国人看作顾客而非公民?难道我们要以市场机制来 取代公共利益?难道我们要把纳税人的钱放到私人企 业的腰包里吗?
12
二、企业家政府理论的主要内容
(2)政府应更具企业家精神,即创造力与创新精神
今天我们问题的根本之处不是政府太大或者政府太 小。……我们问题的根本之处在于我们政府的类型错了。 我们不需要什么大政府或者小政府,我们需要一个更好 的政府。说得更加精确一点,我们需要更高的政府治 理。……政府治理是指我们共同解决自己的问题和满足 我们社会需要的实施过程。政府是我们使用的一种工具。
8
二、企业家政府理论的主要内容
2、指出官僚体制是产生并适应于工业社会的 官僚制的早期意涵:理性与效率。
它代表了一种理想的、高效的组织形式,用以取代传统的独 裁政权。它的层级组织形式与专业化管理使高效地完成大规 模的复杂任务成为可能。
官僚制组织是适应工业社会需要的。
它向人们提供了相对稳定的职业,向社会显示了公开、平等 的精神,提供了最基本的社会服务。
生产率。 分权的政府应变层级节制模式为参与协作模式 。
23
(二)企业家政府的基本特征与改 革政府的十项原则
西方管理思想的演变
一、科学管理内容泰勒于1856年出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工。
22岁时进入费城米德维尔钢铁公司,开始当技工,后来迅速提升为工长、总技师。
28岁时任钢铁公司的总工程师。
1890年泰勒离开这家公司,从事顾问工作。
1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究,后来他取得发明高速工具钢的利。
1901年以后,他用大部分时间从事写作、讲演,宣传他的一套企业管理理论,即“科学管理----泰勒制”。
代表作为《科学管理原理》泰勒的科学管理的内容概括起来主要有5条:工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和执行相分原理。
1、泰勒认为,为了发掘工人们劳动生产率的潜力,首先应该进行时间和动作的研究。
所谓时间研究,就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成,它包括工作日写实与测时。
所谓动作研究,是研究工人干活时动作的合理性,即研究工人在干活时,其身体各部位的动作,经过比较、分析之后,去掉多余的动作,改善必要的动作,从而减少人的疲劳,提高劳动生产率。
所谓能力与工作相适应原理,即主张一改工人挑选工作的传统,而坚持以工作挑选工人,每一个岗位都挑选第一流的工人,以确保较高的工作效率!标准化原理是指工人在工作时要采用标准的操作方法,而且工人所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等等都应该标准化,以利于提高劳动生产率!2、泰勒认为,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,计时工资不能体现按劳付酬,干多干少在时间上无法确切的体现出来;他认为,要在科学地制定劳动定额的前提下,采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额!3、泰勒认为应该用科学的工作方法取代经验工作方法;应该把计划和执行分离开来。
计划由管理当局负责,执行由工长负责,这里的计划包括三方面的内容:(1)时间和动作研究(2)制定劳动定额和标准的操作方法,并选用标准工具(3)比较标准和执行的实际情况,并进行控制二、泰勒科学管理的二重性列宁认为:“泰勒制——也同资本主义其他一切进步的东西一样,有两个方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的计算和监督制度等等”三、泰勒科学管理的贡献1、泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学2、讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法四、泰勒科学管理的局限性1、泰勒对工人的看法是错误的。
西方管理思想史——8.古典管理理论的历史背景和准备
8.第二章古典管理理论的历史背景和准备郭咸纲提高效率、缓解矛盾是古典管理理论产生的直接动因。
而在此期间进行的思想准备、产业准备、实践准备和理论准备则是古典管理理论产生的催化剂。
——郭咸纲至今为止,整个人类的管理思想发展历史,可以划分为三大阶段:即,早期管理思想阶段、古典管理思想阶段和现代管理思想阶段。
早期的管理思想发展阶段,基本上是以调整人与人之间的关系为主的管理思想,是辅佐君王以获取个人政治上的统治地位,并以此取得统治者恩宠为主要目的一种管理思想。
当然,其中也包含有实现个人政治抱负的期望。
而古典的管理思想,是以工业化大生产为主要背景,以市场经济中组织协调发展为主要研究对象的管理思想。
它的主要特征,是使企业在市场的时空中获得生存和发展,把企业获得最大利润作为最终目的。
最终以组织为整体,以企业的利润最大化作为管理的最基本的指导思想。
早期管理思想随着生产力的发展和生产关系的转变,逐步地退为次要的地位,而古典的管理思想由于生产力的发展,市场经济主体地位的逐步建立,不断显示出丰富多彩的新的思想火花,有力地促进了生产力的发展,推动了经济不断走向新的境界。
我们前面研究了古希腊和中世纪管理思想的发展。
到了文艺复兴时期,由于社会的变革和资产阶级的兴起,西方社会逐渐从封建社会过渡到资本主义社会。
追求利润是资产阶级的天性,为了探询西方管理思想的渊源,我们应该从资本主义精神和资产阶级革命开始,而这两个方面都来源于文艺复兴。
更具体地说,资本主义精神来源于文艺复兴宝贵的精神财富,资产阶级革命的思想武器来源于文艺复兴宝贵的思想财富。
可以认为文艺复兴是古典管理思想的源头。
第一节资本主义精神和资产阶级革命——思想准备由于封建社会的生产关系已经不适应资本主义经济的进一步发展的需要,在这种矛盾的冲突中,资产阶级必须拿起自己的思想武器,找到向封建势力进攻的突破口,进而建立资产阶级政权。
这个思想武器的来源就是资本主义精神的建立。
一、资本主义精神的建立资本主义精神产生的一个先决条件是:人,必须要从奴性走向自由。
中南大学《西方行政管理思想史》课程(网上)作业二及参考答案
(一) 单选题1. “在等级制度的组织中,每个成员都会晋升到他不能胜任的那一级”是谁提出的?()(A)德鲁克 (B) 泰勒 (C)彼得 (D)里格斯 参考答案: (C)2. 社会学效率是以哪种观念为目标规范来予以衡量的效率()。
(A) 具体数字(B) 社会价值观念(C)最少投入最大产出(D) 经济利益最大化参考答案: (B)3. 德鲁克目标管理的三个阶段包括:以目标为中心,重视成果和()。
(A) 重视人的管理(B) 重视可行性方案选择(C) 重视产出投入分析(D)重视全面监管参考答案: (A)4. 费德勒的权变领导理论中,领导绩效取决于()。
(A) 领导特质与领导情势(B) 员工能力(C) 组织形态(D) 内外环境的变化参考答案: (A)5. 里格斯认为发展过程中两个关键性的因素为综合和()。
(A) 参与(B) 控制 (C) 分化 (D)自主 参考答案: (C)6. 在巴纳德看来,非正式组织会产生两种重要的后果,一是使人们形成一定的态度、理解、风格、习惯习俗;二是()。
(A) 给正式组织造成消极影响 (B) 使组织成员更加团结(C) 为正式组织的产生创造条件 (D) 给正式组织带来积极影响参考答案: (B)7. 里格斯认为,传统农业社会的经济结构是()。
(A) 市场-企业结构(B) 互惠-重配结构(C) 集市-有限市场结构(D) 互惠-市场结构参考答案: (B)8. 里格斯认为“已达到了一定程度的分化,以及角色的专门化”的社会是()。
(A)棱柱社会 (B)融合社会 (C)衍射社会(D)融合?棱柱?衍射社会 参考答案: (C)9. 里格斯为分析发展中国家的行政系统而提出的模型是()。
(A)融合的?棱柱的?衍射的模型 (B)融合的?衍射的?棱柱的模型 (C)棱柱的?融合的?衍射的模型 (D)衍射的?融合的?棱柱的模型 参考答案: (A)10. 根据里格斯的理论,下列国家中属于棱柱型行政的国家是()。
西方管理思想史
人与人的体系。 各种具有不同需要、不同能力和不同价值 观念的人具有个体性,但是必须要形成一 定的协调性。 契约的作用。(成文和不成文的) 管理的效果受到个人与集体的关系以及普 遍存在于文化的社会价值准则的影响。
西方管理思想史
文化的政治方面
文化的政治方面是指个人与国家的关系,
它包括为建立社会秩序和保护生命财产而 而作出的法律或政治安排。 无政府状态。(代议制、君主制、独裁与 集权)
西方管理思想史
3.管理思想史的研究内容体现了理论联
系实际。为了反映人类管理思想发展的历 史过程,我们不仅突出地介绍了管理思想 演变的来龙去脉,同时也介绍了与之相对 应的管理实践发展水平,通过对当时重大 而典型的社会管理、政治管理、工程管理 实践的介绍,来折射和揭示管理思想的发 展水平,从而加深对当时管理思想的认识 和理解
西方管理思想史
三、管理思想史的学科特点
1.管理思想史是一门边缘学科。所谓边缘学科
是指一门学科与另外一些学科有交叉关系,同时 属于两个以上不同学科的研究范畴。显而易见, 管理思想史既是管理科学的组成部分,又是历史 学科的一个分支。 2.管理思想史在研究方法上具有突出的史学特 点。管理思想史展示的是管理理论、管理思想发 展的历史。毛泽东同志所说:“学习我们的历史 遗产,用马克思主义方法给以批判的总结,是我 们学习的另一任务。”
西方管理思想史
一、管理思想史的研究对象
管理思想史的研究对象,既包括管理实践,
又包括管理思想、管理理论,以及管理实 践与管理思想、管理理论之间的辨证关系, 社会生产方式的变革与管理思想演变的相 互关系等。 1.研究不断发展的管理实践。 2.研究管理思想的演进规律。 3. 研究社会生产方式与管理思想的关系。
中西方行政管理思想史-辨析的视角
1、孟子性善说与Y理论的异同比较。
2、老子弱用管理思想的内容。
3、传统民本思想的内容及意义。
4、汉初黄老思想的政治意义。
5、塞尔维乌斯改革的内容及意义。
6、新公共管理运动的内容及理论渊源。
7、现代西方行政结构的特点。
8、马克斯?韦伯的官僚制理论。
9、儒家管理思想的本质、原则及意义。
10、欧洲近代行政管理思想的精神渊源。
一、孟子性善说与Y理论的异同比较。
A、性善说——仁政的前提。
孟子的「性善论」包含着以下三层意思。
第一,人的素质,可以为善。
孟子认为,从人的天生素质看,可以使他善良,这就是所谓的人性善。
第二,仁义礼智,人所固有。
人所不同于禽兽的道德属性,孟子细分为仁、义、礼、智四种。
所谓「仁」,来源于人的恻隐之心;「义」来源于人的善恶之心;「礼」来源于人的恭敬之心〔又称「辞让之心」〕;「智」来源于人的是非之心。
在孟子看来,这「四心」正是人之所以为人的根本标志。
第三,求则得知,捨则失之。
既然人性本善,那为什么有的人为善,有的人却为恶呢?孟子的解释是,这完全取决于人们对其本心的探求和放弃——充分发扬心性的本质,就表现为善;放松努力,不去探求和发扬心性的本质,就表现为恶。
B、麦格雷戈称Y理论实现了“个人目标与组织目标的结合”。
Y理论的主要观点是:一般人本性不是厌恶工作,如果给予适当时机,人们喜欢工作,并渴望发挥其才能;多数人愿意对工作负责,寻求发挥能力的时机;能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一方法;激励在需要的各个层次上都起作用;想象力和创造力是人类广泛具有的。
因此,人是“自动人”。
C、孟子的「性善说」与现代管理学中麦格雷戈等人的「Y理论」相比,具有以下共同之处:⑴二者都承认人性假设是管理活动的必要前提。
麦格雷戈指出,在每一个管理决策或每一项管理措施的背后,都必定有某些关于人性本质及人性行为的假定。
孟子则从「不忍人之心」而推出「不忍人之政」,实际上即是承认人之善性乃国家管理活动的出发点。
⑵二者都肯定了人性本质上是善良美好的。
西方行政管理思想史(在线练习及答案)
西方行政管理思想史(在线练习及答案)(一) 单选题1. 企业家政府理论提倡政府的管理应当是实现()。
(A) 高效执行(B)具有企业家实干的精神(C)善治(D)符合社会公平参考答案:(C)2. 公共选择理论认为政府对经济生活干预的基本手段是()。
(A) 借助行政措施(B)制定和实施公共政策(C)对市场的间接调控(D)对市场的直接管理参考答案:(B)3. 以下不是目标管理的特点是()。
(A) 以目标(B)重视过(C)重视成(D)重视人为中心程管理果管理的管理参考答案:(B)4. 补救政府失败的政策建议不包括()。
(A)加强法制建设(B)创立一种新政治技术,提高社会民主程度(C)在公共部门恢复自由竞争,改善官僚制的运转效率(D)改革赋税制度,约束政府权力参考答案:(A)5. 费德勒的领导理论渊源不包括()。
(A) 特质论(B)行为论(C)情景论(D)权变论参考答案:(D)6. 公共选择理论的方法论被布坎南归结为三个要素:个人主义、经济理性和()。
(A) 集体主义(B)交易政治(C)价值取向(D)技术理性参考答案:(B)7. 政策分析的要素中所谈到的效果是指()。
(A) 决策效果(B)经济效果(C)政治效果(D)社会效果参考答案:(A)8. 政策分析考虑到的政治因素不包括()。
(A) 利益相关者的诉求(B)政治上的反对者(C)政治影响(D)技术上的分析参考答案:(D)9. 企业家政府理论把民众视为()。
(A) 主人(B)公民(C)顾客(D)委托人参考答案:(C)10. 新公共行政学产生于()。
(A) 1968年(B)1970年(C)1945年(D)1960年参考答案:(A)实用文档11. 企业家政府理论的十项原则不包括()。
(A)掌舵而不是划桨(B)重妥善授权而非事必躬亲(C)引入竞争机制(D)承认责任并不简单参考答案:(D)12. 公共选择理论认为应该优化政府的干预行为,关于这点认识错误的是()。
(A)凡是市场调节能较好地发生作用的领域,政府不应干预。
西方行政管理思想史
西方行政管理思想史一、中西早期行政管理思想〔一〕中国«论语»、«贞观政要»、«资治通鉴»等一、中西早期行政管理思想〔二〕西方1、柏拉图«理想国»观念:〝哲学王〞治国——智慧、正义和美德评论:政治与品德不分家剖析:柏拉图与孔子2、亚里斯多德«政治学»---政体研讨的专著观念:A、法治优于人治。
B、〝人从本性上说是政治的植物〞C亚里斯多德关于政体的分类3、马基雅维利«君主论»------罪恶的圣经本意:为君主劳心劳力,为其统治和管理王国〝开政治处方〞观念:基于性恶论展开,君主为了稳固政权,君主可以不择手腕——权术评价:对政治妥协技巧停止了〝最独到、最精辟的解剖〞——马基雅维利主义德国哲学家恩斯特·卡西尔:他以迷信家的冷静和冷静来看待这些东西贡献:将政治与品德分别,提出政治的实质是权利4、洛克«政府论»A批驳了君权神授说B人类最后处于自然形状〔自在、对等〕,但存在方便〔不受约束招致暴力和战争〕【对比霍布斯】C政治社会源于对自然形状的维护〔?〕----公民委托自然形状:人身权、财富权、自在权D法治与分权:依据法律统治,国度权利分为立法权、执行权和对外权,不能专断E人民主权与政府解体——政府违犯委托目的,可推翻旧有统治案例:中东〔阿拉伯国度〕近期态势5、孟德斯鸠«论法的肉体»共三卷,讨论了法与政体、法与政治权利、法与天文环境的关系最为著名的三权分立与制约学说A一切有权利的人都滥用权利,不时到权利的边界为止【阿克顿:相对的权利相对的糜烂】B要防止滥用权利,就必需以权利约束权利C内容:立法权、行政权、司法权分立并相互制衡D目的:防止权利滥用、保证公民的权益和政治自在6、卢梭«社会契约论»A人生而自在,却无往不在桎梏中---生而对等,但私有制出现使其遭到破坏B订立社会契约,保证人身和财富平安C人民主权---主权为公民团体拥有。
西方管理思想的发展历程与趋势
西方管理思想的发展历程与人类的管理活动具有悠久的历史,形成了丰富的管理思想。
西方管理思想是人类管理思想不断发展的结晶,在管理思想史上具有重要的地位。
考察西方管理思想的演变历程,有利于我们从中正确地吸收和消化西方先进的管理思想,实现我国管理科学的跨越式发展。
1传统管理阶段人类最早的管理活动是从原始家庭组织开始的,随着人类实践活动的不断扩展,社会组织结构也从简单到复杂不断发展,管理活动也随之扩展到社会各个领域。
18世纪60年,以英国为代表的西方国家开始了第一次产业革命,人们开始把科学思想运用到管理过程中,出现了一批卓有贡献的思想家、经济学家和管理学家,进入了传统管理阶段,其代表人物有亚当·斯密、查尔斯·巴贝奇和罗伯特·欧文等。
(1)亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点。
斯密在1776年发表《国富论》,认为劳动分工能带来劳动生产率的提高,并提出了经济人观点,认为人们在经济行为中追求的完全是私人利益。
(2)查尔斯·巴贝奇的作业研究和报酬制度。
巴贝奇1832年发表《论机器与制造业的经济》,认为要提高工作效率,必须仔细研究工作方法,同时还提出了一种工资加利润的分配制度,为现代劳动工资制度的发展和完善做出了重要贡献。
(3)罗伯特·欧文的人事管理。
欧文提出要缩短工人的劳动时间、提高工资、改善住房,并在自己的企业进行改革试验证明:重视人的作用、尊重人的地位可以使工厂获得更大利润。
在传统管理阶段,管理基本上处于积累经验阶段,为后来泰勒等人创立科学管理体系打下基础,开始从经验管理向科学管理的过渡。
2古典管理理论阶段古典管理理论产生于19世纪末至20世纪20年代,该学派把管理分为三个主要职能———计划、组织、控制。
古典管理理论主要包括科学管理理论和古典组织理论。
2.1科学管理理论这个管理学派认为可以从“科学”的观点去分析所干的工作和对劳动进行监督,通过客观事实分析并利用从经验中得到的数据应能找到进行工作的最好办法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第一讲西方行政学的产生与发展历程一、中西早期行政管理思想(一)中国《论语》、《贞观政要》、《资治通鉴》等一、中西早期行政管理思想(二)西方1、柏拉图《理想国》观点:“哲学王”治国——智慧、正义和美德评论:政治与道德不分家分析:柏拉图与孔子2、亚里斯多德《政治学》---政体研究的专著观点:A、法治优于人治。
B、“人从本性上说是政治的动物”C亚里斯多德关于政体的分类3、马基雅维利《君主论》------邪恶的圣经本意:为君主劳心劳力,为其统治和管理王国“开政治处方”观点:基于性恶论展开,君主为了巩固政权,君主可以不择手段——权术评价:对政治斗争技巧进行了“最独到、最精辟的解剖”——马基雅维利主义德国哲学家恩斯特·卡西尔:他以科学家的冷静和沉着来看待这些东西贡献:将政治与道德分离,提出政治的本质是权力4、洛克《政府论》A驳斥了君权神授说B人类最初处于自然状态(自由、平等),但存在不便(不受约束导致暴力和战争)【对比霍布斯】C政治社会源于对自然状态的保护(?)----公民委托自然状态:人身权、财产权、自由权D法治与分权:依据法律统治,国家权力分为立法权、执行权和对外权,不能专断E人权与政府解体——政府违背委托目的,可推翻旧有统治案例:中东(阿拉伯国家)近期态势5、孟德斯鸠《论法的精神》共三卷,讨论了法与政体、法与政治权力、法与地理环境的关系最为著名的三权分立与制约学说A一切有权力的人都滥用权力,一直到权力的边界为止【阿克顿:绝对的权力绝对的腐败】B要防止滥用权力,就必须以权力约束权力C容:立法权、行政权、司法权分立并相互制衡D目的:防止权力滥用、保障公民的权利和政治自由6、卢梭《社会契约论》A人生而自由,却无往不在枷锁中---生而平等,但私有制出现使其遭到破坏B订立社会契约,保障人身和财产安全C人权---主权为公民集体拥有。
而主权是公意的运用,公意着眼于公共利益,个人服从主权者D法律是人民意志的记录,政府作为人民意志(人权)的执行者。
总结共同:国家(政府)起源、国家(政府)与公民关系、政治格局、国家(政府)的目的特别是洛克、孟德斯鸠、卢梭:政府是必要的,但必须防止政府的“恶”——权力制约人权四、主要章节容(一)西方行政学说的发展历程1、理论革命(行政学独立)代表人物:威尔逊、古德诺2、原则追寻(普遍的行政原则)代表人物:泰勒、法约尔、韦伯、怀特、福莱特3、理性的挑战(反思批判与转变)代表人物:巴纳德、西蒙4、思维的拓展(分析视角拓展)代表人物:里格斯、帕金森定律与彼得原理5、价值回归(回归本源)代表人物:弗雷德里克森、德鲁克6、探索创新(多样化分析)代表理论:霍哲的公共部门绩效管理理论、企业家政府理论、公共服务理论、治理理论第二讲威尔逊的行政学说一、威尔逊的生平与著述伍德罗·威尔逊:美国人,教育家、行政学家、政治学家、政治家经历:普林斯顿大学校长、新泽西州州长、美国总统被认为是美国历史上学术成就最高的一位总统1887年:《行政学研究》行政学鼻祖——行政学开创者二、威尔逊行政研究的主要容(一)行政学研究1、行政学研究的必要性:职能扩大形势:政府职能的扩大化、复杂化趋势要求加强对行政管理的研究研究必要:力求政府不走弯路,减少不成体统,加强和改进政府的组织结构,使其尽职尽责1、行政学研究的必要性:职能扩大“我们的政府正如同一个身强力壮的小伙子一样,其机能已经得到扩,其身材已经长大,但同时却在动作上变得笨拙了。
他的精力和他的年龄的增长,跟他所具有的生活机能相比较,已经彻底不相适应”——威尔逊2、行政学研究的目标与任务首先,弄清楚政府能够“适当”且“成功”地承担的任务是什么(what)其次,如何以高效率、低成本完成这些任务(how)“适当”:政府承担其他社会组织所不能承担3、行政学研究的历史渊源威尔逊:源于法德两国(P30),但必须以美国为核心研究4、行政学研究的方法:比较研究法与历史研究法5、利用历史方法和比较方法对不同政府所共有的行政管理规律进行研究。
威尔逊:我们只知道自己,那么我们就是一无所知(二)行政管理的研究1、关系:行政应与政治分离A、政党分赃制的弊端是将政治与行政混在一起B、行政不同于政治政治:重大普遍事项的国家活动政治家活动行政:个别和细微事项技术性职员活动所以,应将行政从政治中分离出来,行政学应成独立学科2、人事行政思想A政党分肥制(分赃制)存在弊端(腐化、动荡、无效率)B分离出不受政治干扰的行政空间,建立【文官制度】,终结政党分肥制文官队伍:专门教育训练、良好态度、不专断、无官僚作风3、行政监督的思想A行政管理离不开权力,防止权力扩大产生腐败的官僚阶层,必须对权力进行监督B行政行为应置于公共舆论监督之下,公众批评有益且必不可少三、简评行政学创始人,是行政学的鼻祖A行政学研究:必要性、目标、任务、渊源、研究方法B行政管理的研究:政治与行政关系、人事行政、行政监督•我们应该向威尔逊他们借鉴和学习?第三讲古德诺的行政学说一、古德诺的基本简介1859-1939:美国著名的政治学家、行政学家和法学家。
1900年《政治与行政》提出了政治与行政二分法思想。
1914年《与君主论》:袁世凯帝制顾问---为帝制招魂(民智未开不能,君主制为宜)中国数千年以来,狃于君主独裁之政治,学校阙如,大多数之人民智识,不甚高尚,而政府之动作,彼辈绝不与闻,故无研究政治之能力。
四年以前,由专制一变而为,此诚太骤之举动,难望有良好之结果也。
--------古德诺二、古德诺行政研究的主要容(一)政治-行政两分法他扬弃了政治学上“立法、司法、行政”的三分法;对威尔逊提出的“政治与行政”二分法进一步发挥他认为,政治与行政的功能是不同的政治——政治是民意的表达,亦是政策的制定【国家意志的表达】行政——行政是民意的执行,亦是政策的执行【国家意志的执行】问:民意与国家意志的关系?(二)政治与行政协调及路径(讨论重点)1、政治对行政的适度控制原则:适度---目的:保证民治的政府和高效率路径:政府高官---政治控制(选举或任命,不长期任职)技术性人员--文官制度,常任问:为什么适度控制可以保证民治的政府2、行政的适度集权(央地)地方过度分权会导致行政统一性遭到破坏,造成国家意志执行上的障碍。
中央政府应加强立法来控制(限制)地方权力目的:国家整体利益3、法外调节:政党协调机制问题:三权分立导致的部门分立政党协调机制----法定体制外政党路径:表达意志的成员(政治)执行意志的成员中的高官(行政)第五讲:泰罗的科学管理理论一、泰勒的简介机械工人----工程师代表性著作:1912《科学管理原理》科学管理学派的代表人物、科学管理之父二、泰罗面临的问题A管理方式问题:经验管理+ 经验生产(代代相传)B工人操作问题:磨洋工---生产效率类似案例:农民生产三、泰罗科学管理思想的主要容(一)一个中心:效率至上——提高劳动生产率(二)科学管理方法:员工管理、生产管理、组织管理、关系处理(二)科学管理方法1、员工管理A挑选一流工人---能力与工作相适应原理B刺激性工资制度---差别计件制(125、80)2、生产管理----标准化管理A、工作定额管理:在时间研究、动作研究基础上,制定“合理的工作量”,实行工作定额管理B、标准化管理(标准化操作、标准化工具及标准化条件)3、组织管理A职能工长制----专业分工(用八个职能工长取代原来的一个职能工长,分权管理)B计划与执行相分离——计划的实质就是管理,计划与执行相分离,将管理职能从企业的生产职能中独立出来C例外原则---高层:决策与控制(例外事项);下属:日常事项,高层授权下属处理日常事务4、关系处理资方与工方的精神革命(对抗合作)原来:提高绩效-失业提高工资-增成本现在:精神革命(合作、协调)—提高生产率(做大蛋糕)企业组织有绩效、员工工资提高对双方都有利四、对泰勒科学管理的评价1、泰勒科学管理的贡献(1)管理从经验上升为科学(2)提出科学管理的重点:效率优化2、泰勒科学管理的局限性(1)将人看着机器(2)重视分工,忽略协调问题(3)仅解决个别具体工作的作业效率问题,未解决企业整体如何经营和管理第四讲:法约尔的一般管理理论一、法约尔的背景经历:低级别管理人员---总经理代表作:《工业管理与一般管理》荣誉:现代经营管理之父,过程管理之父区别泰勒:所处位置---研究重心?------以企业整体为研究对象(视野决定境界)1、劳动分工:效率2、职权与职责:职位权力及其对等原则3、纪律:企业成功必需(领导、协定、惩罚)4、统一指挥:一个下属只接收一个上司的命令5、统一领导:同一目标活动,仅一个领导和一套计划6、个人利益服从集体利益(榜样、协定、监督)7、合理报酬:雇主与雇员都满意8、适当的集权和分权:权力集中与分散9、等级制度:等级链;出于效率考虑:法约尔跳板10、秩序:合适的人在合适的位置11、公平:公道执行协定,善意对待员工12、人员稳定:鼓励职工做长期的服务13、首创精神:首创、热情14、团队精神:合作三、分析与评价(一)法约尔一般管理理论的贡献1、系统性:提供了科学的理论构架;2、一般性:可应用于工商企业,政府、教会、慈善团体、军事组织以及其他各种组织。
3、具体管理原则的实用性:给实际管理人员巨大的帮助2 、法约尔一般管理理论的局限性(1 )管理原则缺乏弹性;(2 )有些概念关系还有些混乱:如管理与领导的关系,领导与指挥等。
第六讲韦伯官僚制组织理论主要容:一、背景简介(了解)二、官僚制组织理论(理解)三、官僚制与中国(应用)(二)研究重点及角度1、研究重点A西方文明的独特性B 现代政治(官僚制)2、创新的研究角度多元论(比如文化角度)而非马克思的经济决定论二、官僚制组织理论(理想)的主要容(一)几个相关的核心概念(权力、权威、合法性)权力:支配他人的强制性力量权威:组织领导过程中产生的使人信赖和服从的力量及威望正当性(合法性):指人们愿意服从统治并根据该统治系统的命令来行动的可能性正当性可能来自:传统、情感、某种成文规定(二)权威合法化的方式超凡魅力型(chrismatic)(卡利斯马型):超凡入圣----人格化权威(强人政治);如英雄、先知、救世主传统权威:传统习惯或世袭-----家长制权威法理型权威:服从法律、制度而不是个人---制度权威;如官僚制组织韦伯对三种权威方式的评价超凡魅力: 依靠个人(情感),不确定性传统权威型: 依靠传统,效率最低法理型权威:规则、秩序,适合现代管理组织(三)官僚制组织及其特征1、官僚制的含义两个层面组织结构形态层面(金字塔)组织制度形态层面(制度、规则)共性特征:非人格化2、官僚制组织的特征------效率补充:人事管理制度A人事管理过程:任用、职位安排、契约职权与职责、工资薪酬、绩效、晋升B职位本身要求不转让不继承、非个人职权不滥用、纪律约束三、官僚制组织与中国(分析应用)(二)中国式官僚制与韦伯式官僚制中国式官僚制:自战国特别是朝开始,中央集权建立,中国式官僚制就开始形成韦伯官僚制:形成于20世纪初两者有何不同?1中国式官僚制(传统模式---人治)A等级制(组织、人格皆等级)B法外特权C 世袭成分2韦伯式官僚制(法治)A等级制(组织等级、人格平等)B非人格化(三)官僚制与官僚主义如何区别?官僚制与官僚主义官僚制:非人格化、制度化的组织结构形态或组织制度官僚主义:行政组织现象(呆板、僵化、效率低下、服务质量差)观点:我国目前官僚制不足、官僚主义过剩(四)官僚制组织与人有利:效率、减少人干扰、规化组织目标实现,从而使得成员利益实现不利:组织从此不再有人第七讲怀特的行政学体系理论一、怀特生平与著述伦纳德·怀特生平:美国人,1891---1958,行政学家、人事行政学家、改革家职业与工作经历:教授:芝加哥大学政府官员:曾任美国文官委员会主席,亲自组织和参与美国文官制度改革(1934)代表性著作:1926年《行政学导论》或《行政学概论》,世界公认的第一本行政学教科书,为行政学的学科构建了一个比较完整、系统化的理论框架研究突出点:系统性怀特象法约尔一样,相信行政管理有普遍的运用性和适用的一般原则威尔逊创立行政学学科,但并没有形成系统化知识体系。