供应商业绩考核管理办法

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系统运维供应商考核管理办法

系统运维供应商考核管理办法

供应商考核管理办法一、考核管理办法(一)总则为加强供应商的奖惩机制,推进项目交付质量,提高用户满意度,特制定本办法。

(二)考核期按期考核,每考核期的考核时间为各项目交付阶段,包括开发建设期各阶段、运维的每个年度等。

(三)考核方式采用“综合考核”及“事件考核”相结合的方式,“综合考核”针对考核期内的整体进行,采用计分方式;“事件考核”侧重对重点事件的单次考核,采用罚金方式。

(四)综合考核供应商按照评价细则接受考核后,根据最终评价得分。

按综合考核最终得分,计算是否扣除响应罚金。

详见下述“综合考核细则及处罚措施”。

(五)事件考核根据各事件按次进行,决定是否对供应商处罚。

详见下述“事件考核细则及处罚措施”。

(六)最终处罚措施我方将按考核标准对应的处罚措施,“综合考核”结果与“事件考核”结果相结合,决定最终是否加罚、及处罚的最终罚金。

二、综合考核细则及处罚措施三、事件考核细则及处罚措施四、附件:阶段成果要求1、运维期模块或子系统正式上线运行后,即视同该系统或子系统进入运维期。

(1)在生产系统出现故障时,响应时限不能满足要求。

具体要求为:一般故障(不影响业务),响应时间应小于60分钟;严重故障(业务部分中断),响应时间应小于15分钟;重大故障(业务全阻),响应时间应小于5分钟。

根据问题的严重性分为三档:1)一般,扣1分;2)较严重,扣3分;3)十分严重,扣5分或5分以上;(2)在生产系统出现故障时,业务恢复时限不能满足要求,具体要求为:一般故障(不影响业务),恢复时间应小于24小时;严重故障(业务部分中断),恢复时间应小于60分钟;重大故障(业务全阻),恢复时间应小于15分钟。

根据问题的严重性分为三档:1)一般,扣1分;2)较严重,扣3分;3)十分严重,扣5分或5分以上;(3)在解决故障后,故障报告不能够按时提交,或者故障报告的内容不满足要求。

根据问题的严重性分为三档:1)一般,扣1分;2)较严重,扣3分;3)十分严重,扣5分或5分以上;(4)故障解决率较低。

供应商考核管理办法三篇

供应商考核管理办法三篇

供应商考核管理办法三篇篇一:供应商考核管理办法文件号版本V0 供应商考核管理办法发文号总页数 31.目的为采购供应链系统提供标准和规范的业务流程,最终形成一个优秀的供应商群体。

即在保证公司协作产品集中采购任务顺利完成的同时,达到规范采购过程、优化供应商群体、共享采购信息、监督采购过程、降低采购成本、提高采购信息化水平、任务分工与业绩考核和与供应商共赢的目的。

2.范围:本管理办法适用于为本公司提供生产物料(外协加工件、生产辅料等)的所有供应商。

3.职责3.1采购部负责采购文件的编制、采购产品的采购、组织对供应商的评价和编制《合格供应商名录》。

3.2采购部、质检部和技术部负责对供应商的调查、评审、开发和外协加工。

3.3质量管理部负责对采购产品及外发加工产品的进厂检验、验证和定期复检。

4.程序4.1供应商考核评估的详细办法:采购部原则上每季度对供应商进行一次评价,采购员对供应商考核按价格水平配分:占30分;产品质量配分:占30分;交货情况配分:占20分;服务情况(配合度)配分:占10分;管理情况配分:占10分的百分制形式来计算评估得分。

4.2价格30分:根据市场同类材料市场平均价、最低价自行计算价格比率,然后计算出平均价格比率和最低价格比率后给出相应分值。

4.3产品质量30分:产品质量包含两项评定内容:退货率15分根据每季度的批退率来判定品质的好坏,批退率=退货次数÷交货次数×100%,批退率越高,表明其品质越差,得分越低。

质量合格率15分根据固定时间内合格率来判定品质的好坏,公式为合格件数÷抽样件数×100%=合格率,合格率越高,表明品质越好,得分更高。

4.4交货情况20分:交货准时率(10分)等于准时交货次数÷总交货次数×100%,交货率越高,得分就越多。

逾期率(10分)等于逾期批数÷交货批数×100%,逾期率越高,得分更少;逾期率越长,扣分越多;逾期造成停工待料,则加重扣分。

供应商绩效考核的管理办法.doc

供应商绩效考核的管理办法.doc

L36修订履历表备供应商绩效考核管理办法赠送以下资料《管理的实践》读后感德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。

界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。

”提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们:我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么?经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性.多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。

大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存.德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。

但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书,这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。

终于读完了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。

这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。

如:1、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。

德鲁克认为“人的资源——整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资源。

”这是因为在企业可以得到的所有资源中,认识“唯一能够增长和发展的资源”,亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定”,只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”,就可以“产生出真正完整的东西来”。

2、必须对人进行管理,挖掘出人的潜力。

德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的,利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验”,他说道:“企业需要最大限度地发挥人的能力。

”因此,“经理人员的首要任务是把他的资源——首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。

那么我认为,真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。

供应商业绩考核管理办法(共五篇)

供应商业绩考核管理办法(共五篇)

供应商业绩考核管理办法(共五篇)第一篇:供应商业绩考核管理办法供应商业绩考核管理办法(试行)受控状态:受控号:持有者:1、目的对供应商进行动态管理,为质量提升、供货稳定、新产品开发迅速、充分和配套体系优化提供基础和依据,特制订本办法。

2、范围适用于所有已在进行产品开发和批量供货的零部件供应商。

3、定义和术语3.1有条件供货:即暂时供货,视零部件重要程度和风险大小,有条件供货的零部件价格要下浮1%~10%,整改周期短的件在1个月内、周期长的在3个月内未完成整改的,供货价格将在此基础上进一步下浮5%。

3.2客户综合意识提升培训班:当单项扣分或一定时期内累积扣分达到一定值时,由采购部组织供应商主管总经理、部门负责人及工程师参加培训会议,重点学习致威电子科技公司的各种系统要求,讨论如何避免后果的进一步恶化,针对问题和风险认真制定纠正和预防措施,并落实整改。

3.3 暂停采购与配送:在零部件质量问题原因未查明前、及单项或一定时期内累积扣分超过一定值时,对不良零部件所采取的临时停止采购和上线使用的行为。

至问题查明或整改措施已落实并且能遏制不良现象再次产生时,可由供应商申请取消暂停的状态。

3.4 零部件停用:当零部件发生重大、严重批量性质量问题或一定时期内累积扣分超过一定值时,对供应商的相应零部件采取停止采购和使用。

零部件停用3~6个月后,才可以考虑恢复供货。

3.5 一般性质量问题:未出现影响产品的关键尺寸、功能、性能、可靠性、耐久性项目,仅在外观或非关键尺寸上有明显不良的质量问题。

3.6 重大质量问题:影响到产品功能、性能、可靠性、耐久性的质量问题,或严重影响顾客满意的外观缺陷。

4、职责4.1 由采购部、质保部、技术部分别对供应商从供货、物流、服务、备件、质量、产品开发等各方面进行扣分并按月汇总;4.2 供应商管理处负责扣分的汇总和公布,管理供应商业绩考核记录的存档和维护; 4.3 采购部负责供应商处置的执行,处置方案由三部门共同提出、评定并报公司分管领导批准; 4.4 质保部、技术部对业绩评价情况进行查询、核对,对执行情况和效果进行监督,提出改进要求,并协助解决相关疑难问题。

市城投集团公司供应商考核管理办法

市城投集团公司供应商考核管理办法

市城投集团公司供应商考核管理办法第一条目的为实现集团公司高品质、高效率、低成本的采购管控目标,督促引导供应商增强协作意识、提高履约能力,规范考核管理,特制订本办法。

第二条适用范围本办法适用于集团公司各单位(全资子公司)、机关部室、建设项目部投资建设或代管建设工程,包括工程施工承包商、监理服务供应商、材料设备供应商的考核管理,以下统称供应商。

第三条定义(一)供应商。

指为集团公司提供在建工程(含建设及维护)的施工、服务或材料设备供应等内容的企业或其他组织。

(二)供应商名册。

分为《合格供应商分册》、《试用供应商分册》、《不合格供应商分册》三个分册。

1.合格供应商。

指与集团公司有过合作,经考核评价为合格等级以上的供应商。

2.试用供应商。

指通过资格审查并考察合格,具备向集团公司提供产品和服务资格的供应商,或已经向集团公司提供施工、产品或服务但尚未进行考核的供应商。

3.不合格供应商。

指经考核评定为不合格的供应商,或在采购、签约、合同履行过程中存在违法、违规、严重违约等行为的供应商。

(三)战略合作供应商。

经谈判推荐或招标评选,报集团公司招标委员会批准,确定战略合作关系的供应商。

—2 —第四条供应商资格要求(一)供应商应具备有关法律、法规及规章制度要求的行业资质、安全生产许可、市场准入许可等,同时应具有类似项目供货业绩或承建经验。

(二)集团公司未合作过的单位,原则上在承担项目之前应予以考察。

考察由招标采购部、建设项目部或规划设计部等两个部门以上的多人参加,考察后共同填写供应商考察评价表,报集团公司审批后,将合格单位列入《试用供应商分册》。

考察报告内容应包括:1.被考察单位概况:包括单位名称、地址、注册资金、资质、经营范围、人员架构、简介等情况。

2.被考察单位人员、设备及管理能力:管理及技术人员数量、资格和经验情况,大型机械设备情况,材料设备生产厂规模、生产能力、生产线等情况,质量、安全、技术等管理体系建设情况,农民工工资保障措施,对办公室、工厂、项目工地、样板工程等实地考察情况。

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法一、前言在现代化市场经济中,企业目标是为消费者提供高质量、低成本的产品或服务。

企业在较大程度上依赖于供应商网络以获得所需的材料、部件或服务。

因此企业必须确保供应商网络的质量和可靠性。

为了达到这个目标,企业需要建立一个供应商考核管理系统,以确保供应商网络的质量和可靠性。

二、管理目标企业有责任确保其供应商网络具备以下标准:1. 产品或服务的质量满足企业的需求。

2. 供应商能够按时提供产品或服务。

3. 供应商在价格和成本方面具有竞争力。

4. 提高供应商的绩效和服务水平。

5. 发现和纠正供应商的问题。

企业将定期对供应商进行评估,对供应商的总体表现进行评估,并采取适当的预防性和纠正性措施来保证其满足这些标准。

三、指标体系供应商评估的指标应当构建在供应商对企业产品或服务的贡献上。

评估的指标和标准需要逐步完善、细化和具体化。

1. 产品或服务的质量中长期内,最直接的贡献是产品或服务的能力和质量。

评估供应商的质量和能力的指标包括:产品合格率、批次拒收率、样品测试、保修期内的退货率等。

2. 交付能力供应商需要在指定时间内按照合同要求交付产品或服务。

评估交付能力的指标包括:送货准时率、交货误差率、生产计划执行率等。

3. 价格和成本价格和成本是一个重要的因素,在供应商的选择和使用中应予以考虑。

评估价格和成本的指标包括:商品价格稳定性、供应商的成本控制情况、供应商的报价前后调整情况等。

4. 订单处理能力供应商需要在订单处理、产品自定义和售后服务等方面提供支持。

评估订单处理能力的指标包括:响应速度、应对效率、售前和售后服务等。

五、考核标准供应商考核管理的标准是企业质量管理体系的重要组成部分。

考核标准必须恰当、可执行、清晰和有条理。

在建立供应商考核管理体系时,应遵循以下标准:1. 实施成本应该合理。

2. 评估过程应该建立在科学的基础上。

3. 应该重视供应商反馈。

4. 评估结果必须能够被跟踪和证明。

六、透明度供应商考核管理应该是透明的和公正的。

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法随着市场经济的迅速发展以及企业竞争的不断加剧,对于供应商的考核和管理也越来越受到企业的关注。

供应商考核管理办法是企业对供应商从选评到日常管理的全过程的规范,为企业保障自身的产品质量和市场竞争能力提供有力支持。

一、选评标准的制定企业在开展供应商评估之前,首先需要明确评估的维度和考核标准。

维度一般包括产品质量、交货期、成本、服务等几个方面,而标准可以分为定量标准和定性标准。

定量标准比较客观,如交货期的准确率、缺陷品数量等,而定性标准则更加主观,如供应商的沟通能力、服务意识等,这些标准的制定对于评估结果的准确性和有效性有着至关重要的作用。

二、考核方式的确定企业在考核时需要确定采取哪种考核方式。

一般来说,考核方式分为自主考核和第三方考核两种。

自主考核一般是由企业内部专业人员对供应商进行评估,而第三方考核则是由专业机构或专家对供应商进行评估。

对于考核结果的准确性和权威性来说,第三方考核一般更为可靠。

三、考核周期的安排考核周期的安排需要结合企业自身实际情况来决定。

一般来说,供应商的考核周期不宜过短,以免过频繁地打扰供应商的正常生产经营。

同时,周期也不能过长,否则一些突发事件和问题很可能无法及时发现和处理。

一般来说,考核周期可以安排为每半年或每年一次。

四、评估过程的重点评估过程中需要重点关注供应商的产品质量、交货期、服务等几个方面。

其中,产品质量是评估过程中的重点。

可以通过对产品的检验和认证等途径来确保供应商的产品品质达到企业的要求。

此外,对于供应商在交货期等方面的表现也应当给予科学的评估和考核。

五、评估结果的反馈和处理通过考核之后,企业需要将结果及时反馈给供应商,并进行处理。

一方面,可以对于考核结果达标的供应商给予相应的奖励和认可,如提高采购比例,提高订单量等。

另一方面,考核结果未达标的供应商需要做到及时指出问题,措施切实可行,并在下一次的评估中进行跟踪和评估。

最后,应当注意对于考核结果的保密工作。

供应商日常管理及绩效考核办法

供应商日常管理及绩效考核办法

供应商日常管理及绩效考核办法混凝土机械公司 Q/ZLHT211010—2010供应商绩效考核管理办法(修订)1目的为建立一套客观的、科学的、公正的供应商绩效考核体系,对供应商产品质量、交付、服务和价格等方面进行综合评估,促进供应商不断改善和提升,满足公司(中联重科股份有限公司混凝土机械公司,简称“公司",以下同)持续发展的需要,特制定本管理办法。

2适用范围本办法适用于混凝土机械公司的生产类物资供应商。

3定义3。

1供应商绩效考核通过建立客观、公正、科学、有效的考核标准体系,对供应商业绩表现进行综合评估,并根据评估结果展开相关运用.3。

2配额调整供应商管理部门根据供应商绩效评估结果或根据业务部门申报经评审后的结果对供应商提供的产品分配额度进行调整。

3。

3标准价价格管理部门根据零部件工艺流程、工时定额、材料定额等核算出来的外协产品价格或核定的外购产品价格。

3。

4价格差异率价格差异率=(供应商报价—标准价)/ 标准价 X 100%.3.5直供件直接由供应商送到生产现场,并满足公司产品质量要求的物料。

3.6一次交检验合格率一次交检验合格率=抽检合格总数/抽检总数 X 100%3.7工厂内部反馈产品质量问题在供应商提供的产品经过公司质量管理部门检验后进入公司至公司成品出厂前,公司质量管理部门或制造部门在此期间发现的产品质量问题,即为工厂内部反馈产品质量问题,简称内反馈。

3。

8售后产品反馈质量问题公司成品销售到客户手中后,由售后服务部门反馈的产品质量问题,即为售后产品反馈质量问题,简称外反馈.3。

9供应商产品质量问题整改2010-08—30首次发布 1 2010—08—30实施混凝土机械公司 Q/ZLHT211010—2010针对供应商的部分产品质量问题,公司提出需要供应商在生产工艺、产品技术、质量管理等方面做出改善,并确保杜绝相似问题再次发生,即为供应商产品质量问题整改.3。

10供应商产品质量问题整改的有效性供应商完成产品质量问题整改后,经过公司质量管理部门验证后确认满足产品质量要求的即为有效整改,否则为无效整改。

供应商绩效考核方案

供应商绩效考核方案

供应商绩效考核方案1目的为确保供应商供应的质量,同时在供应商之间进行比较,以便继续同优秀的供应商进行合作,而淘汰绩效差的供应商。

供应商的绩效管理同时也是了解供应存在的不足之处,将不足之处反馈给供应商,可以促进供应商改善其业绩,为日后更好地完成供应活动打下良好的基础。

2范围适用于公司所有原辅材料、包装材料合格供应商绩效考核。

3职责3.1质量部、生产部:对各物料质量稳定性进行确认并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格认定。

3.2物资部:物料验收负责并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格认定。

3.4采购部:组织供应商绩效考核工作,收集各部门考核数据及记录,评价考核结果、组织召开年度供应商质量考核评价会议,建立、保存供应商质量绩效考核档案。

4工作内容4.1供应商业绩评价流程4.1.1各归口部门年未最后一个工作日根据供应商评价标准填写《供应商年度考核表》报采购部。

4.1.2采购部收集、汇总各部门的评价结果,于次年三个工作日组织召开供应商质量绩效评定会议,对供应商进行综合评定并按照评定总分的高低分值,依次将供应商定为“一、二、三、四”四个等级,具体的等级标准如下:级别一级二级综合绩效奖惩情形100~90分一级供应商,酌情增加采购,优先采购,货款优先支付。

89~80分二级供应商,对其采购策略维持不变,要求其对不足的局部进行整改,并将整改结果以书面形式提交。

三级供应商,减少采购量或者暂停采购,要求其对不足的部分三级79~70分进行整改,并将整改结果以书面形式提交,采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。

四级69分以下从“合格供应商名单”中删除,终止与其的采购供应关系。

4.1.3采购部门汇总供应商业绩评价结果,填写《年度供应商供货业绩综合评价报告》,经各打分部门的会签、确认,报送总工审核,总经理批准后执行。

4.1.4采购局部对取消及格供应商资格的单位建立档案,编制取消的及格供应商名单,注明取消原因。

供应部绩效考核管理办法

供应部绩效考核管理办法

供应部绩效考核管理办法供应部绩效考核管理办法一、目的为规范供应部各项管理工作,建立激励和约束机制,准确衡量工作成果,全面评价员工工作表现和岗位业绩,及时纠正工作偏差,进一步激发员工的工作积极性和创造性,充分体现“多劳多得,按劳取酬”的原则,及时保证各类物资的供应,特制定本考核办法。

二、适用范围本文件适用于供应部全体人员。

三、基本原则1、客观公正、实事求是的原则。

考核的目的、因素、条件和标准公开,实事求是、客观公正地对被考核单位和被考核人进行评价。

2、注重工作实绩原则。

在对被考核单位和被考核人进行全面考核的基础上,以采购计划完成情况和履行职责情况等工作实绩考核为主。

3、实时考核与定期考核、抽查考核相结合,及时反馈原则。

考核责任人要将考核结果及时与被考核人进行反馈、面谈确认。

4、全面考核、及时兑现原则。

在全面考核的基础上,及时兑现、及时强化,促进部门与员工长期、协调发展。

四、考核方法绩效考核分为廉政建设绩效考核、工作绩效考核、政治思想及学习考核和劳动纪律考核四部分。

每个月绩效发放时都要考核前三个月的工作,按附件一计算方法计算发放。

供应部成立专门的绩效考评小组,组长为供应部经理,成员为供应部下属主管人员。

每月发放绩效工资时,由考评小组根据各科室提交的统计数据进行评定。

五、总体要求及绩效分配方法(1) 采购人员由供应部经理考核。

(2) 下属仓储员工按照供应部制定的考核规定自行考核。

(3) 全体人员必须认真遵守公司及部门制定的各项规章制度。

(4) 绩效工资为奖金性质的劳动报酬,每月部门考评小组对部门人员进行廉政建设、工作绩效、政治思想及学习和劳动纪律方面进行绩效考核。

(5)每月应按规定严格进行考核。

六、考核办法绩效考核从四个方面进行考核。

(一) 廉政建设绩效考核1、供应部人员必须严格执行签订的《保廉协议书》、《保密协议书》,如果违反相关规定,轻者扣除当月全部绩效工资,调离原岗位,情节严重者按公司相关规定处理。

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法总则为了规范供货尚管理,达到采购产品质量控制,提高客户满意度,做强黔元隆品牌,特制定一下方案:细则一、供货期考核(一)、供应商供货周期拖延的,在公司按时间条款支付工程款的,每延期一天,按合同执行扣款,如合同未约定的,每项考核合同标的3%。

(二)、供货商采购合同一定要注明交货期、交货地点、交货方式。

(三)、因供货方延时交货造成的业主罚款由供货商承担,见业主考核单。

(四)、每延期一次供货,供货商每年经考核扣10分,累计不按时供货三次以上,评定为不合格供应商。

二、供货质量考核(一)、供货商产品存在质量缺陷的,一律拒收,从拒收之日起按合同计算供货期考核。

(二)、若是开箱后才能发现的缺陷,开箱之日起限时整改更换,且每个缺陷处罚300-1000元,若厂家未按时整改的,由我方另行安排有技术之人整改,费用从供方合同价中扣除,双倍扣除。

(附现场图片)(三)、若是设备调试检查时段发现的缺陷,限时整改更换,且没缺陷处罚500-2000元,若厂家未按时整改的,由供方另行安排有技术之人整改,费用从供方合同价中扣除,双倍扣除。

(附现场图片)(四)、质量缺陷每个扣2分,单批供货缺陷达10个以上的,评定为不合格供应商。

三、供货技术资料及配件工具考核(一)、凡所供货物中技术资料不齐的(按工业品标准)每缺一次处罚100-500元,并限时厂家补齐,若未按时补齐,影响工程移交的,向供货商追缴一切损失。

累计达五次以上的年终评定为不合格。

(二)、凡所供货物未按合同或相关标准提供备品及工具的,限时让厂家补齐,供货商不按时补齐的,购买方自行采购,按市场价2倍扣减供货商价款或保金。

累计达五次以上的年终评定为不合格。

(三)、以上条款规定供货商每次扣年终评考核分1分。

四、供货服务及质保考核(一)、凡需提供现场服务而供货商未提供的,我方可委托有技术定力的人员完成,产生费用双倍从供货款中扣除。

(二)、凡供方现场服务人员不按时到场服务,导致窝公、返工或延期的,根据测算损失由财务部直接从货款中扣除。

供应商业绩考核管理办法

供应商业绩考核管理办法

供应商业绩评价管理办法通过对供应商业绩的评价,保证采购渠道满足公司产品战略发展需求,确保采购能力满足公司持续发展的要求。

1范围本办法适用于对公司所有的采购供应商管理。

2 职责2.1 采购部门负责组织对供应商的业绩评价工作,建立、保存供应商业绩档案。

2.2 质量监督部参加对供应商的评价,最终确定合格供应商资格。

2.3 生产车间、计划财务部参与对公司供应商的评价。

2.4 销售公司负责反馈采购件三包质量信息。

3 管理内容3.1 供应商业绩评价原则以月度评价为依据,季度考评,年度评价,确定供应商业绩及供货比例、供货资格。

3.2 供应商业绩评价流程及评价结果的应用3.2.1 各归口部门按月分别对供应商业绩进行评价,评价方法见3.3供应商评价标准,于次月10日前报采购部。

3.2.2 采购部收集、汇总各部门的评价结果,每季度对供应商进行一次综合评定,并按照评定总分的高低分值,依次将供应商定为“A、B、C”三个等级,具体的等级标准如下:A级: 总分≥85分,该供应商继续保持其合格供应商资格;B级: 75分≤总分<85分,该供应商仍保持合格供应商资格,但应对存在的问题采取整改措施,以提高产品质量。

整改结果必须在规定时间内通知质量监督部,并重新进行评审;C级:总分<75分,取消其合格供应商资格。

3.2.3 评价结果应经各打分部门的会签后,报送质量、采购主管领导。

3.2.4供应商综合评定的作用:供应商综合评定是制定采购计划的重要依据,采购计划的制定应遵照如下原则:1)独家供货:①若该供应商被评定为A级,正常采购;②若该供应商被评定为B级,采购部应对其下发整改通知,对存在的问题采取整改措施,以提高产品质量。

整改结果必须在规定时间内通知质量监督部,并重新进行评审;③若该供应商被评定为C级,采购部应对其下发整改通知,并于2个月内寻找新的供方。

2)有2家以上同时供货:①供应商评定等级相同时:同为A级时,则平均供货;同为B级采购部应对其下发整改通知,对存在的问题采取整改措施;供应商评定同为C级时,采购部应对其下发整改通知,并于2个月内寻找新的供应商。

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法1. 目的加强供应商管理,做好物资供应工作,保质、保量、保证公司生产的稳定性和连续性。

2. 适用范围适用于提供外购件、外协件、设备工具的供应商管理。

3 .职责3.1 采购管理部每月对供应商进行月度考核。

3.2 质保部提供不合格品通知单和不合格物资汇总表。

3.3 采购业务部负责提供供应商的价格、交期、服务等情况。

3.4 采购管理部组织,采购业务部、质保部、工艺所、研究所院参加,在每年的年末或下一年年初对供应商进行一次年度考评。

3.5 采购管理部根据供应商月、年考核情况;设计技术更改情况,提出淘汰供应商名单,并组织评审,报采购副总裁批准后执行。

4 . 工作内容4.1 考核的内容4.1.1 产品质量:4.1.1.1 一次交检合格率4.1.1.2 供应商应保证所供产品的质量达到公司的要求。

4.1.1.3 供应商应能够有持续提高产品质量的能力,并建立质量保证体系。

4.1.2 交货期:4.1.2.1 保证交货率4.1.2.2 供应商应保证正常供货的及时性,严格按合同期交货。

4.1.2.3 供应商对于公司临时追加的合同应有快速交付能力。

4.1.3 价格:供应商提供给公司产品的价格应是同期市场上同种产品的最低价。

4.1.4 服务:供应商的服务质量和处理问题的能力4.1.4.1 供应商应对所供的产品进行使用指导。

4.1.4.2 在产品出现质量问题时应能在最短时间内做出反应,提出处理办法。

4.1.4.3 在接到整改通知后能按期完成整改。

4.1.5 持续改进:供应商应在产品的质量上进行不断的提高,不断应用新技术;不断降低成本;不断提高交货率。

4.1.6 协作与战略合作远景:供应商在非标及紧急订货的配合情况,质量问题整改配合情况;新产品研发配合情况;有无战略合作远景。

4.2考核的标准4.2.1月考核标准供应商考核评分标准(月考核)4.2.2 年考核标准供应商年度评价标准(年考核)4.3 综合业绩评价4.3.1 采购管理部在每年的年末或下一年的年初组织对供应商的综合业绩考核,并根据考核结果评选出5个级别。

物业管理公司供应商考核管理办法

物业管理公司供应商考核管理办法

物业管理公司供应商考核管理办法随着物业管理行业的不断发展,物业管理公司对供应商的考核越来越重要。

供应商的选择和管理直接关乎物业管理服务的质量和效率。

为了规范物业管理公司对供应商的考核管理,提高供应链管理效能,本文将介绍物业管理公司供应商考核管理的相关办法。

一、考核目的物业管理公司的供应商考核管理旨在评估供应商在合同履行、质量保证、服务水平、价格竞争力等方面的表现,从而确保物业管理服务的可持续发展。

通过考核,物业管理公司可以及时发现和解决供应商存在的问题,并与供应商共同提升服务质量和效率,实现互利共赢。

二、考核内容物业管理公司的供应商考核内容主要包括以下几个方面:1. 合同履行情况:评估供应商是否按照合同要求履行各项义务,包括交货时间、服务标准、合同条款等。

2. 产品/服务质量:考核供应商的产品或服务质量是否符合物业管理公司的要求和客户的期望,包括产品质量、服务态度、技术支持等。

3. 供应商的响应速度:考核供应商对问题的反应速度以及解决问题的能力,及时有效地满足物业管理公司的需求。

4. 安全和环保:评估供应商在生产过程中是否符合安全和环保要求,以及供应商与物业管理公司共同推动环保工作的情况。

5. 成本效益:评估供应商的价格是否合理,以及供应商提供的性价比是否高,以确保物业管理公司的经济效益。

6. 合作关系:考核供应商与物业管理公司的合作关系,包括双方沟通是否顺畅、协调配合是否良好等。

三、考核方法物业管理公司可以采用多种方法进行供应商考核,包括:1. 评价表格:制定供应商评估表格,对供应商在各个方面进行打分评价,建立客观的考核指标,方便对供应商进行综合评估。

2. 现场检查:定期或不定期对供应商进行现场检查,了解供应商的实际生产状况、质控措施等。

3. 用户反馈:收集物业管理公司的客户对供应商的评价和反馈,以客观的角度评估供应商的表现。

4. 绩效评估:根据供应商在合同履行、质量、交货时间等方面的实际表现,进行绩效评估,以确保供应商的长期合作伙伴关系。

上汽集团奇瑞汽车公司供应商业绩考核管理办法

上汽集团奇瑞汽车公司供应商业绩考核管理办法

供应商业绩考核管理办法(试行)受控状态:受控号:持有者: _____________________________________发放日期:2004年1月14日编制/日期:郭元鲍思语2004.01.05审核/日期:高立新查精学2004.01.05批准/日期:李立忠2004.01.07周必仁2004.01.121、目的对供应商进行动态管理,为质量提升、供货稳定、新产品开发迅速、充分和配套体系优化提供基础和依据,特制订本办法。

2、范围适用于所有已在进行产品开发和批量供货的非进口零部件供应商。

3、定义和术语3.1有条件供货:即暂时供货,视零部件重要程度和风险大小,有条件供货的零部件价格要下浮5%~15%,整改周期短的件在1 个月内、周期长的在3 个月内未完成整改的,供货价格将在此基础上进一步下浮10% 。

3.2 客户意识培训班:当单项扣分或一定时期内累积扣分达到一定值时,由采购部组织供应商主管总经理、部门负责人及工程师参加培训会议,重点学习奇瑞公司的各种系统要求,讨论如何避免后果的进一步恶化,针对问题和风险认真制定纠正和预防措施,并落实整改。

3.3 暂停采购与配送:在零部件质量问题原因未查明前、及单项或一定时期内累积扣分超过一定值时,对瑕疵零部件所采取的临时停止采购和上线使用的行为。

至问题查明或整改措施已落实时,可取消暂停的状态。

3.4 零部件停用:当零部件发生重大、严重批量性质量问题或一定时期内累积扣分超过一定值时,对供应商相应零部件采取停止采购和使用。

零部件停用3〜6个月后,才可以考虑恢复供货,恢复供货的程序见奇瑞公司《汽车零部件材料配套采购协议》中相关条款的规定。

3.5 一般性质量问题:未出现影响产品的关键尺寸、功能、性能、可靠性、耐久性项目,仅在外观或非关键尺寸上有明显瑕疵的质量问题。

3.6 重大质量问题:影响到产品功能、性能、可靠性、耐久性的质量问题,或严重影响顾客满意的外观缺陷。

4、职责4.1 由采购部、质保部、汽研院分别对供应商从供货、物流、服务、备件、质量、产品开发等各方面进行扣分并按月汇总,上传至SCM系统;4.2采购部负责对扣分的汇总和公布,归口管理供应商业绩考核记录的存档和维护;4.3采购部负责供应商处置的执行,处置方案由三部门共同提出并报公司分管领导批准;4.4质保部、汽研院对业绩评价情况进行查询、核对,对执行情况和效果进行监督,并提出改进要求。

供应商业绩考核管理办法

供应商业绩考核管理办法

供应商业绩考核管理办法一、定义和术语1.1予以书面警告:对于供应商在为酒店进行配送及服务时出现不规范行为,视该行为造成的影响与风险程度,予以包括但不限于书面警告处分。

1.2 暂停采购与配送:在经过书面警告与意识提升培训后,仍出现问题的供应商(累积扣分超过限定值),采取的临时停止采购行为。

至问题查明或整改措施已落实并且能遏制不良现象再次产生时,可取消暂停的状态。

1.3 重大问题:影响到酒店食品卫生安全,或国家相关法律法规的问题,将予解除合作关系,酒店将保留追究对方法律责任的权力。

二、职责2.1 由采购部、卫生官员、使用部门、财务部分别对供应商从供货效率、服务、产品及人员卫生与产品质量、及时对账与出具发票等各方面进行扣分并予以年度汇总;2.2 采购部负责扣分的汇总和公布,管理供应商业绩考核记录的存档和维护;2.3 采购部负责供应商处置的执行,处置方案报财务总监批准;2.4 卫生经理、使用部门对业绩评价情况进行查询、核对,对执行情况和效果进行监督,提出改进要求,并协助解决相关疑难问题。

三、考核程序3.1 处罚类别●予以书面警告信●暂停采购及配送●停止配送资格●对违法违规行为予以法律诉讼3.2 扣分项目及细则1.1 投标报价时,涂改报价或未加盖公章-5 采购部1.2 未按要求在指定日期送货-5 采购部1.3 未按订单要求配送数量充足的货物-5 采购部1.4 送货时不能出具有效的产品质量检验检疫报告-5 采购部1.5 提供价格信息不实,也不能提供可信的详细资料或说明-10 采购部1.6 产品质量出现问题-20 采购部,卫生官员1.7 未能及时接听采购部门的电话-2.5 采购部1.8 进口产品中文标示缺失-5 采购部1.9 在酒店进行配送时不服从收货人员的安排管理-5 采购部,成本部2.1 未经许可,擅自更改产品的包装(规格、品牌)每次-5采购部2.2 送货时个人卫生不符合规定-5 采购部2.3 没有确认订单并回复,每推迟一天-2.5 采购部2.4 发票不按规定开出的,每次-5采购部,财务部应付款2.5 产品质量出现重大问题-50 采购部,卫生官员起草:采购部_______________________批准:财务总监_____________________。

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法1. 目的规范公司对供应商的管理,确保采购产品满足公司生产要求。

2. 范围适用所有供应商的管理。

3. 权责3.1供应部负责组织对供应商的考核,并对供应商的交期进行考核。

3.2 质检部负责对供应商产品的质量检查,并对检查情况进行统计考核。

3.3 生产部负责对供应商产品在使用中的质量状况的考核。

4. 考核办法4.1 交期的考核4.1.1 供应部在对供应商发出采购计划时,应清楚规定交货日期(不能一次交清的规定第一次交货的日期)。

4.1.2供应部应根据采购计划跟踪供应商是否按交货日期交货,每月初(5号以前)对上月每个供应商的交期进行统计。

4.1.3准时率=准时批数/供货批数×100%。

4.2 供货质量的考核4.2.1质检部每月初(5号以前)统计上月各供应商的交货合格率。

交货合格率=合格批数/供货批数×100%。

4.2.2车间在生产中发现采购产品质量问题后,应及时以“质量问题报告单”向质检部报告,质检部每月初(5号以前)统计上月各供应商在车间发现的采购产品质量问题 (车间发现的采购产品质量问题定义为:供货故障)供货故障率=供货故障次数/供货批数×100%。

4.3 现场审核考核4.3.1对供货量大或对公司产品质量影响较大的供应商公司每年进行一次现场审核; 对出现量质量问题严重的供应商及时进行现场审核。

4.3.2 现场审核按《供应商现场审核表》内容,在供应商现场收集审核表中内容是否做到的证据。

5. 考核结果处理5.1 每季对考核结果进行一次处理。

5.1.1 季度供货准时率和交货合格率为100%,供货故障率为0的供应商,为季度A级供应商。

对A级供应商的待遇:a、可依据公司需要加大订货量;b、收货时优先收货; c、连续两季为A级供应商的,收货抽检时抽检方案可放宽一级。

5.1.2季度供货准时率和交货合格率在90%(含90%)以上,供货故障率为5%(含5%) 以下的供应商,为季度B级供应商。

供应商业绩考核管理办法

供应商业绩考核管理办法

供应商业绩考核管理办法
一、目的
加强对供应商的管理,明确对供应商的考核,提升供应商绩效。

二、范围
奇瑞汽车有限公司所有合格供应商。

三、职责
1、采购部主控供应商的业绩考核
2、采购部负责供应商服务和物流方面业绩考核,负责供应商业绩考核的汇总,供
应商会议的组织
3、产品部负责供应商产品开发业绩的考核
4、质保部负责供应商质量业绩的考核,第二方质量体系和过程审核
5、销售公司负责供应商备件供应及售后索赔方面的考核
四、考核方法
产品部、质保部、采购部、销售公司分别根据考核细则对供应商进行考核。

1、考核频次:1次/月
2、考核汇总时间:次月的5日前
3、考核内容:
供应商的开发能力、供货产品质量、服务、物流业绩、价格等方面的考核
4、考核供应商名次:
A、供应商的开发、质量、服务和物流业绩满分为100分,每月根据供应商的考核结果分别对供应商方面的业绩考核并进行排名。

B、供应商业绩分项加权:产品开发业绩加权系数为15,质量为30,服务方面为10,物流为10,价格为25,配套商体系和过程10;
C、供应商业绩综合排名:根据供应商各方面业绩考核结果乘以它们的权数之和即为这个供应商的考核结果
D、考核结果公布方式:每月对供应商的考核结果以传真的形式通知供应商,并挂在
奇瑞科技网上,最优、最差配套商在奇瑞的宣传档里进行宣传和鞭策。

五、考核结果的处理
1、对考核前十名的供应商我们将把其纳入我公司预选核心配套体系成员
2、对考核后十名的供应商我们将召开供应商整改大会,限期进行整改
3、考核结果将直接影响到供应商的配额
4、对考核靠前的供应商,我们将把其设为新产品开发的预选供应商。

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供应商业绩考核管理办法( 试行 )
受控状态:
受控号:
持有者:
发放日期: 2004年1月14日
编制/日期:郭元鲍思语2004.01.05
审核/日期:高立新查精学2004.01.05
批准/日期:李立忠2004.01.07周必仁2004.01.12
1、目的
对供应商进行动态管理,为质量提升、供货稳定、新产品开发迅速、充分和配套体系优化提供基础和依据,特制订本办法。

2、X围
适用于所有已在进行产品开发和批量供货的非进口零部件供应商。

3、定义和术语
3.1有条件供货:即暂时供货,视零部件重要程度和风险大小,有条件供货的零部件价格要下浮5%~15%,整改周期短的件在1个月内、周期长的在3个月内未完成整改的,供货价格将在此基础上进一步下浮10% 。

3.2客户意识培训班:当单项扣分或一定时期内累积扣分达到一定值时,由采购部组织供应商主管总经理、部门负责人及工程师参加培训会议,重点学习奇瑞公司的各种系统要求,讨论如何避免后果的进一步恶化,针对问题和风险认真制定纠正和预防措施,并落实整改。

3.3 暂停采购与配送:在零部件质量问题原因未查明前、及单项或一定时期内累积扣分超过一定值时,对瑕疵零部件所采取的临时停止采购和上线使用的行为。

至问题查明或整改措施已落实时,可取消暂停的状态。

3.4 零部件停用:当零部件发生重大、严重批量性质量问题或一定时期内累积扣分超过一定值时,对供应商相应零部件采取停止采购和使用。

零部件停用3~6个月后,才可以考虑恢复供货,恢复供货的程序见奇瑞公司《汽车零部件材料配套采购协议》中相关条款的规定。

3.5 一般性质量问题:未出现影响产品的关键尺寸、功能、性能、可靠性、耐久性项目,仅在外观或非关键尺寸上有明显瑕疵的质量问题。

3.6 重大质量问题:影响到产品功能、性能、可靠性、耐久性的质量问题,或严重影响顾客满意的外观缺陷。

4、职责
4.1 由采购部、质保部、汽研院分别对供应商从供货、物流、服务、备件、质量、产品开发等各方面进行扣分并按月汇总,上传至SCM系统;
4.2 采购部负责对扣分的汇总和公布,归口管理供应商业绩考核记录的存档和维护;
4.3 采购部负责供应商处置的执行,处置方案由三部门共同提出并报公司分管
领导批准;
4.4 质保部、汽研院对业绩评价情况进行查询、核对,对执行情况和效果进行监督,并提出改进要求。

5.考核程序
5.1 处罚类别
●赔偿和补偿
●参加客户意识培训班学习
●暂停采购及配送
●新产品开发限制
●供应商降级
●削减供货份额
●零部件停用
●取消配套资格
5.2 扣分项目及细则详见附表1。

5.3 罚则
5.3.1 供应商要对由其造成的奇瑞经济和品牌损失进行赔偿和补偿,包括但不限于以下方面:
●停线损失
●返工人工费及连带损失
●售后索赔及连带损失
●因延迟到货或到货不合格而采购其他替代零部件给奇瑞公司造成的额外
支付,如价格差额、运输费用等
●其他损失补偿
具体赔偿和补偿办法参照奇瑞公司《汽车零部件材料配套采购协议》执行。

5.3.2 单项扣分处罚
出现单项扣分超过10分时,应按以下条款规定对供应商进行处罚:
●出现10分项时,将暂停采购和配送;1季度内连续出现3次同样的10分项
时将对部分件进行停用和对供应商进行降级
●出现20分项时,将停止供应商正在进行的新产品开发项目;1年内同样的
20分项出现3次时取消其新产品布点的资格,并降低供应商级别
●出现30分项时,将减少供应商部分零部件供货份额;1年内同样的30分项
出现2次时,将停用相关零部件,在问题整改落实前不作为新产品布点对象,并降低供应商一个等级
●出现40分项时,将停用相关零部件,并对供应商降级;1年内出现2次40
分项时将取消其新产品布点资格,并再降级一次,直至最低级;1年内出现3次则取消配套资格
●出现50分项时,供应商将不作为新产品拟布点的对象并降级;50分项1年
内出现2次时,取消配套资格
●当60分项出现时,供应商配套资格将被取消
5.3.3 累积扣分处罚
●单月累积扣分超过20分及出现5.3.2、5.3.3条款各情形的供应商均要派主要
人员参加奇瑞公司组织的客户意识培训班
●单月累积扣分超过30分时,将对部分零部件进行暂停采购和配送
●季度累积扣分达60分或年度累积扣分达150分时,降低部分零部件供货份

●季度累积扣分达到100分或年度累积扣分达200,停用相关零部件;降低供
应商级别,每增加40分降一级,直至最低级
●年度累积扣分超过200分时,供应商不作为新产品拟布点对象
●半年累积扣分超过150分或年度累积扣分超过250分时,取消配套资格5.3.4对于达到暂停供货、降低份额、停用、取消配套资格条件的供应商,由于实际情况而暂时无法实施相应处罚,如独家供货或另一家能力严重不足时,可转为有条件供货。

5.4 关于新供应商选择和新产品布点的条件、供应商级别的动态管理等方面的内容见奇瑞公司《汽车零部件材料配套采购协议》。

6.相关文件
奇瑞公司《汽车零部件材料供应商配套采购协议》
包装认可协议
汽车零部件储运合同
配套、试制协议
技术协议
阳光协议
采购合同
产品让步管理办法FX.05.505/01 D/0供应商选择、开发和监控过程CX.05.604 D/1 生产件批准程序CX.05.402 D/0 7.记录
供应商业绩考核及处罚记录BG .05.604/02-01
附表1:
附表二:处罚情形一览表。

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