如家连锁酒店市场调查报告

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2、规模:对于连锁企业而言,规模或者说店数 是与效益最息息相关的,而如家无论从城市覆盖 数,还是开业酒店数量,常年都保持着业内第 一的位置。
3、客源:首先与携程的会员共享制度;其次如家 拥2020有/4/23 300万家宾会员体系,酒店会员是一种偏好
市场竞争优劣势
• 劣势所在:
1、扩张:从近年的开店速度来看,7天已经 几乎与如家平行,汉庭也在紧追不舍。如 家对于业主及物业的选择,都设置了一个 比较高的准入门槛,而且在政策上灵活程 度也比较小。这给予了后来者极大的机会 ,比如7天的免加盟费条款等,都在这个方 面对如家形成了极大的冲击。
2、人力资源成本:由于如家的门店人员编制 在业内处于极高的水平(单店人数高于7天、 汉庭2-3 人 2020/4/23 ),导致了人力资源成本居高不
ห้องสมุดไป่ตู้准的市场定位
豪华的星级酒店价格偏高,廉价的旅馆 又不够舒适,因此满足高端商务需求的五 星级以下酒店大多处于亏损状态,而面对 低端消费人群的小旅店始终得不到消费者 的认可。价格、舒适对顾客来说同样重要 ,找到合适的平衡点,就能提升酒店服务 的性价比,更好地满足客户的需求。
如家就是通过精准的市场定位找到了这 个点,并为顾客提供质优价廉的服务。房价 介于159~299元,远低于星级酒店,同时为 了保证高质量、低价格的服务,其所倡导 的“五星服务,四星大堂,三星品质,二星 价格”深深吸引了大批的消费者。
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杭州如家酒店下沙店地址
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调查内容及对象
此次调查,我小组共分为"门店 选址"、“目标顾客”、“市场竞 争对手”三部分,共发出问卷20份 ,收回有效问卷17份。每份问卷除 接受问卷者个人信息外共18个单项 问题。调查对象有男性15人,女性5 人.其中9人为在校学生,11人为上班 族或自由工作者.调查对象均处于 16岁以上人士.
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目标顾客
在小组收回的17份有效问卷中,有 学生6名(约占35%);上班族10名(约 占59%);自由工作者1人(约6%) 。
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市场竞争优劣势
• 优势所在: 1、品牌:这是如家现阶段,最能体现价值的优
势。做为经济性酒店的行业领头羊,中国酒店 业的海外第一股,都使得“如家”这个品牌, 首先成为了经济性酒店的代名词
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门店选址方面
问卷情况:在本次17份有效问卷中,有10人(约占 59%)认为下沙两家如家酒店地理位置便捷,容易 找到;有7人(约占41%)认为如家地理位置一般,找 酒店花费了时间.
现实情况: 机场 杭州萧山国际机场 26 公里 出租车25分钟
• 火车站 杭州城站火车站 35 公里 525公交车,40 分钟路程; 杭州火车东站 40 公里 320公交车,40 分钟路程;市中心 武林广场 25 公里
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