某商场停车场管理方案
购物中心停车场管理方案
购物中心停车场管理方案1. 背景介绍购物中心作为现代城市生活中不可或缺的一部分,其停车场的管理对于提供良好的购物体验至关重要。
本文档旨在提出一种有效的购物中心停车场管理方案,以促进顾客的满意度和提升购物中心的运营效益。
2. 停车场布局规划购物中心停车场的布局规划应考虑以下因素:- 合理的停车位数量:根据购物中心的规模、客流量和停车需求进行科学的停车位规划,确保足够的停车位供顾客使用。
- 车道设计:合理划分车道,设置指示标志和导向线,以确保车辆流通顺畅。
- 装饰和照明:采用美观大方的装饰和照明设计,提供安全明亮的停车环境。
3. 停车管理系统购物中心停车场管理应该采用先进的停车管理系统,提供以下功能:- 自动进出系统:通过识别车牌或刷卡等方式,实现自动进出停车场,提高驶入和驶出的效率。
- 实时停车位信息:使用传感器和显示屏,提供准确的停车位信息,引导顾客快速找到空闲停车位。
- 预约停车服务:通过手机APP或网站提供预约停车服务,方便顾客提前规划行程。
- 车位计时和收费管理:采用先进的计时和收费系统,准确计算停车时长并提供灵活的收费方式。
4. 人员管理和安全措施购物中心停车场管理还需要合理的人员管理和安全措施,以确保停车场的安全和秩序:- 巡逻人员:设置专门的巡逻人员,在停车场内巡视,及时处理各种问题和提供帮助。
- 监控设备:安装监控摄像头,全天候监控停车场的情况,预防和处理各类安全事故。
- 紧急救援:建立紧急救援机制,提供及时的救援服务,应对紧急情况。
5. 用户服务和宣传购物中心停车场管理还应提供优质的用户服务和开展宣传活动,促进顾客对购物中心的认知和满意度:- 停车场指引:设置指示标识和指示员,引导顾客快速找到停车位。
- 停车优惠活动:开展停车优惠活动,吸引顾客前来购物中心。
- 用户满意度调查:定期开展用户满意度调查,收集顾客意见和建议,持续改进停车服务的质量。
以上就是购物中心停车场管理方案的主要内容,希望本方案能够对您有所启发。
商场地下停车场安全及保洁管理 制度和方法
商场地下停车场安全及保洁管理制度和方法一、地下停车场安全管理制度为了保障商场地下停车场的安全和秩序,制定并落实相应的安全管理制度至关重要。
商场地下停车场安全管理制度应包括以下内容:1.出入口管理:确保出入口畅通,设置明确的出入口标识和指示牌;限制不明车辆和人员的进出,并加强对车辆和行人的安全检查。
2.安全设施维护:定期检查地下停车场的照明、消防设施、安全出口等设施的完好性,确保其正常运作。
3.盗窃和破坏预防:加强对地下停车场的监控和巡视,设置监控摄像头、安保人员,防止车辆遭到盗窃或破坏。
4.应急预案:制定完善的火灾、事故等应急预案和演练计划,确保在紧急情况下能够迅速有序地疏散人员和应对突发事件。
5.规范管理:建立严格的停车管理制度,包括对停车位的分配、收费标准及交通秩序的管理,防止发生拥堵和纠纷。
二、地下停车场保洁管理制度和方法地下停车场保洁管理对于商场形象和顾客体验具有重要影响,因此需要建立科学的保洁管理制度和方法。
1.定期保洁:制定严格的保洁计划,包括日常、周/月检查和大扫除,特别是对地面、梯口、墙面、排水口等易脏、易积污处的定期清洁。
2.设备保养:保证清洁设备的正常运行和定期维护,保障吸尘器、洗地机等设备在需要时能够及时派上用场。
3.垃圾处理:严格执行垃圾分类和定期清运制度,防止垃圾滞留和产生异味。
4.卫生防护:保洁人员应佩戴统一印制的工作服和防护用品,严格遵守卫生清洁操作规程。
5.环境卫生监测:定期对地下停车场进行环境卫生监测,如空气质量、细菌检测等,及时发现问题并加以解决。
三、改进建议1.增加投入:增加对地下停车场安全和保洁管理的投入,包括提供更多的安保人员和保洁设备,以确保管理和维护工作的顺利进行。
2.引入技术:引入智能化监控系统和清洁设备,提高管理效率和保洁质量,减轻人工管理的负担。
3.加强培训:对安保人员和保洁人员进行专业培训,提高其工作质量和紧急事件应对能力。
4.强化宣传:通过商场内的宣传横幅、宣传册等方式,向顾客和停车场用户宣传地下停车场的安全管理制度和保洁管理情况,增强用户的安全意识和文明素质。
购物中心停车场管理方案(通用5篇)
购物中心停车场管理方案购物中心停车场管理方案(通用5篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,预先制定方案是必不可少的,方案是计划中内容最为复杂的一种。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的购物中心停车场管理方案(通用5篇),欢迎大家分享。
购物中心停车场管理方案11、凡进入本停车场的车辆,必须遵守本管理规定,服从管理人员指挥,按规定位置停放。
2、车辆出入本停车场时,时速不得超过10公里。
3、车辆进场停妥后,车主应拉紧手挚,切断电,带走贵重物品,锁好门窗再行离开,本停车场主要是提供车辆的停泊服务,对车辆和财物的损失和损坏,恕不负赔偿责任。
4、严禁载有易燃、易爆、易腐蚀、剧毒、弹药等违禁物品的车辆泊入本停车场内,如车主瞒报或违反本停车场的规定而造成的一切后果,除由当事人负责外,还报司法部门追究当事人的法律责任。
5、进入本停车场的车辆必须完好。
残缺或漏油、漏水之车辆不得进入本停车场。
6、严禁在车场内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟和动用明火。
7、停车场内不得堆放任何物品,严禁存放汽油、柴油及棉纱等易燃、易爆物品。
8、如本停车场有任何事故发生,管理公司由权采取适当的临时应变措施,以尽量减少对客户的不便,在紧急情况下本停车场有权要求车主将车辆驶离停车场,或在未通知车主前将车辆拖离到安全地点,除因本停车场员工故意造成的损坏外,管理公司恕不负责赔偿。
9、任何车辆对停车场造成的一切损坏,或导致其他人士受伤或损失,管理公司有权要求赔偿,并保留在事件未处理完毕之前拒绝该车辆离开停车场的权利。
10、管理公司有权对违例泊车做出锁车或拖车等相应的处理,一切费用将由车主负责。
11、停车场的收费标准按物价部门批准的标准执行。
购物中心停车场管理方案21、结构与设施结构主体中住宅以外的部分,属停车场专有。
停车场墙体与住宅地下结构毗连部分为共有部分,由双方共同维护管理。
共有部分中面向停车场一侧的墙面由车场公司维护管理;停车场专用的附属设施(标识、标线、指示灯箱、反光镜等)为停车场专有,由车场公司维护管理;停车场与住宅相通的防火门,主要为业主进出自家住宅使用,另外,火灾时作为第二疏散口,为共有部分。
商场停车场管理制度范本
第一章总则第一条为加强商场停车场的管理,保障停车场秩序,提高停车效率,确保商场及周边交通安全,根据国家相关法律法规,结合本商场实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本商场停车场内的所有车辆及使用者。
第三条停车场管理遵循公平、公开、便民、高效的原则。
第二章停车场设施与标识第四条停车场内应设置明显的停车场标识、指示牌、车位线等,确保车辆停放有序。
第五条停车场内应配备充足的照明设施,保证夜间停车安全。
第六条停车场内应设置消防设施、安全出口、疏散通道等,确保紧急情况下人员疏散安全。
第三章停车收费与计费标准第七条停车收费实行按时间计费,具体收费标准如下:(一)免费时段:前30分钟免费。
(二)计费时段:超过30分钟后,每30分钟计费一次,收费标准如下:1. 小型车辆(微型车、小型轿车):2元/半小时。
2. 中型车辆(中型轿车、SUV):3元/半小时。
3. 大型车辆(货车、客车):5元/半小时。
第八条停车收费采取现场收费与电子支付相结合的方式。
第四章停车秩序管理第九条车辆进入停车场,应按照停车场规定的路线行驶,服从现场工作人员指挥。
第十条严禁占用无障碍车位、消防通道、疏散通道等,确保消防、安全疏散通道畅通。
第十一条停车时,应按照车位线停放,不得随意停放,不得逆向停放。
第十二条停车场内严禁乱扔垃圾、乱涂乱画、随意倾倒废水等行为。
第十三条停车场内禁止鸣笛、超速行驶、争道抢行等违反交通规则的行为。
第五章事故处理第十四条停车场内发生交通事故,当事人应立即停车,保护现场,并报警处理。
第十五条停车场管理人员应协助当事人处理事故,必要时可联系保险公司进行理赔。
第十六条对于故意损坏停车场设施、设备的行为,当事人应承担相应的赔偿责任。
第六章违规处理第十七条违反本制度规定,有下列行为之一的,停车场管理人员有权予以制止,并视情节轻重予以处罚:(一)占用无障碍车位、消防通道、疏散通道等。
(二)乱扔垃圾、乱涂乱画、随意倾倒废水等。
某商场停车场管理方案
某商场停车场管理方案每个商场都需要一个高效的停车场管理方案,以确保顾客的顺利停车和方便取车。
以下是一个针对商场停车场的管理方案,旨在最大程度地提高停车场的效能和服务质量。
1.增加停车位数量:评估商场停车场的容量和需求,如果有必要,可以增加停车位数量。
这可能需要扩建或寻找额外的用地,但它将大大提高停车场的容量,减少停车问题和拥堵。
2.使用车位预订系统:引入车位预订系统,让顾客能提前预定停车位。
这将大大减少顾客再找车位时的时间和困扰,提高顾客满意度。
预订系统可以通过商场的网站或手机应用程序访问,顾客可以根据他们的需求选择停车位。
3.实施分区停车:将停车场划分为各个区域,对不同类型的车辆安排专门的停车位。
例如,可以为残疾人提供专门的停车位,并在离商场入口最近的位置提供。
此外,可以为特定车辆(如家庭车辆、出租车等)保留一定数量的停车位。
4.增加停车场标识:清晰的停车场标识对于顾客找到停车位至关重要。
商场应放置大型指示牌和标志,引导顾客找到可用的停车位。
此外,为了方便导航,可以在每个停车位上标记行和列号。
5.引入智能停车系统:应考虑安装智能停车系统。
这种系统使用传感器和相机来监测停车场中每个停车位的状态。
当停车场几乎满员时,智能停车系统可以在商场的网站或应用程序上显示可用车位的数量。
这将帮助顾客更容易找到空车位,节省他们的时间和精力。
6.增加停车员数量:增加停车员数量可以加快停车过程,解决繁忙时间段产生的停车排队问题。
停车员应接受专业培训,提高他们的工作效率和服务质量。
7.提供多种支付方式:引入多种支付方式,如现金、刷卡、移动支付等方便顾客在停车后付款。
许多商场还提供停车充值卡等设施,使顾客能够更快地支付停车费用。
8.增加停车场安保措施:加强停车场的安全措施,增加监控摄像机和警卫人员的数量,以确保顾客的安全。
商场还可以通过安装亮度适中的照明设备来提高夜间的可见性,并增加紧急呼叫按钮以帮助处理突发事件。
9.提供充电设施:随着电动汽车的普及,商场停车场应提供电动汽车的充电设施。
购物中心停车场管理制度
购物中心停车场管理制度一、总则为规范购物中心停车场的管理,确保车辆停放的安全顺畅,保障顾客的权益,制定本管理制度。
二、停车权限1.停车权益:购物中心的顾客、商家和合作单位有权在停车场内停放车辆。
3.停车费用:购物中心的顾客前2小时免费停车,超过2小时后按照每小时收费标准进行计费。
商家和合作单位根据租赁合同约定办理停车费用。
三、停车场规则1.严禁占用他人车位或人行道停车。
2.严禁随意停放乱停车或封堵出口,影响车辆通行或紧急情况下的救援。
3.严禁在停车位上进行维修、加油、洗车等违规行为。
4.严禁乱丢垃圾,保持停车位卫生。
四、安全管理1.安全防范:购物中心停车场设有公安巡逻保安,确保车辆和人员的安全。
同时设有24小时监控系统,对停车场进行实时监控。
2.灭火设备:停车场内配备灭火器和消防栓,以应对突发火灾事件。
3.逃生设施:停车场内标明疏散指示标志,并设有避难通道和紧急出口。
4.车辆保护:购物中心停车场对车辆进行防盗设施的安装,确保车辆的安全。
5.突发情况:如遇火灾、地震等紧急情况,请听从工作人员的指挥,做好自救工作。
五、管理执法1.警示通告:对违停、乱停、乱丢垃圾等违规行为,停车场将发布警示通告,要求其立即整改。
2.执法处罚:对拒不整改的违规车辆,停车场将依法进行执法处罚,包括罚款、扣车等措施。
六、其他1.车辆保险:购物中心停车场不对车辆的安全负责,建议车主购买车辆保险。
2.物品丢失:对于车内贵重物品的丢失或损失,购物中心停车场不承担责任,请车主自行妥善保管。
3.其他事项:对于其他未尽事宜,请遵守购物中心停车场的管理规定。
七、违规处理1.非法停车、乱停车、乱丢垃圾等违规行为,停车场将按照相关规定进行罚款。
情节严重者,将给予停车场禁止停车的处理。
2.蓄意破坏停车场设施的,将依法进行追究责任。
八、制度变更和解释1.本管理制度的解释权归购物中心所有,购物中心有权根据需要对本管理制度进行变更和解释,并及时予以公告。
商业广场车辆管理方案
商业广场车辆管理方案
为了更好地管理商业广场内车辆停放以及减少因车辆管理不当对广场和周边环境带来的影响,商业广场管理方制定了如下车辆管理方案:
1. 停车位管理
商业广场内将设定专门的车位供车辆停放,停车区域将设立明显标识,区分不同类型车位。
2. 车辆通行管理
商业广场内分设进出口车道,车辆进出需进入指定通道,停车的车辆离开停车区域也需从指定通道出场。
商业广场内将设有车辆通行指示牌,提醒车辆驶入和驶离指定通道。
3. 停车记录管理
商业广场内将设有停车记录表格,车辆停放时需要填写车牌号、停放时间以及联系方式等基本信息。
管理方将根据记录表格实时掌
握停车区域内车辆的状态,做好停车区域管理。
4. 巡逻管理
商业广场管理方将设立巡逻岗位,加强对商业广场内车辆管理
的监管。
对于无牌车、长时间未停放的车辆等将及时处理,保障商
业广场内车辆管理的有序性。
以上是商业广场车辆管理方案,感谢各位车主的配合与支持,
共同维护商业广场良好秩序。
某商场停车场管理方案
某商场停车场管理方案#####商城停车场管理方案停车场管理是物业管理的一个重要内容。
如何使车辆有序进入、安全停放、减少事故、减少纠纷、杜绝车辆丢失、控制非商户车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,根据#####的实际情况制定如下管理方案。
第一章停车场总体规划停车位的规划交通警示标识及其它设施的布局和安装车辆收费管理制度的制定和公示第二章停车场管理方案管理办法日常管理细则第三章承包合同的拟定第一节车辆运行管理细则(2)第二节停车场保安员、收银员工作细则第三节停车场财务收费制度第四节停车场守则第五节停车场日常管理重点第六节停车场应急措施第七节停车场员工配备及管理要求附件经济效益预算第一节车辆运行管理细则一、停车场设有固定车位和非固定车位,固定车位需按车位号码发放通行证管理方案,非固定车进入停车场需按就近位置指定停车。
二、免费车位使用原则免费停车位需由总经理签署交项目部主任办理。
三、除龙信商城商铺业主车辆以外,非固定车位采取每次2元收费标准。
四、停车场保安维护––停车场内需设两名保安负责巡逻、维护停车场出、入口秩序,日常收费管理;––24小时闭路电视监控及录映,由监控室人员负责监控,如发现可疑人员即时通知保安人员或主管现场前往处理。
五、清洁管理:1、停车场现场每日彻底清扫一次,随脏随扫,注意保持卫生洁净,其余时间确保停车场内无脏物、无积水;2、每月彻底清理一次停车场的死角,收费明示牌清理一次;3、每月对停车场监督设备保养一次,彻底清查监控探头、电脑设备的正常运行,确保有据可查;4、每半年负责原位划车位,确保车位明显。
第二节停车场保安工作职责1、车辆进入停车场要热情有礼,熟记车牌号与车辆特征,对于车窗未关闭、皮卡车篷内物品等贵重物品要提醒租赁客人,随时关好车窗、贵重物品妥善保管不外露为原则,起到告知义务;2、维护停车场出、入口秩序,及停车场内秩序,确保道路畅通;3、保安员要分清固定停车位、非固定停车位户主,停车时不得压线;4、发生突发事件时需上报保安主管,由保安主管通过监控查清事情经过;5、不准在停车场内吸烟,禁止在停车场内洗车;6、注意上下班车辆高峰期停车与取车时的秩序,守秩序、互相谦让、注意安全。
商业停车场管理方案(通用16篇)
商业停车场管理方案商业停车场管理方案(通用16篇)为了确保事情或工作有序有力开展,就需要我们事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。
那么你有了解过方案吗?以下是小编帮大家整理的商业停车场管理方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
商业停车场管理方案篇1为进一步提升停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,交通畅顺,出入有序,结合实际情况,现制订万达停车场外包经营管理方案。
一、车场车位情况总共有车位453个,其中地下停车场145个。
生活区固定停车位98个,员工区固定停车位180个,露天临时停车位30个。
生活区业主、职工车辆大约330辆。
二、车场存在的问题1、随着娱乐业的快速发展,游客逐步增加,加上生活区业主、就职人员的车辆也急剧增多,而停车位有限,导致供需矛盾。
2、由于停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了环境和交通秩序。
3、社会车辆、就职人员车辆、游客人员车辆未实施差别化停车收费。
导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。
三、停车场管理解决办法1、对主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。
将东面主干道改为双向线(改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。
2、因周边无大型停放场,为了缓解万达停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。
3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。
按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。
对游客游玩的车辆,凭公司当天有关凭证(当天证明等),按现收费标准收费。
4、参照兄弟单位做法,能否调整员工、生活区住户车辆停放月保费。
5、为了进一步完善车场停车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面等岗位,安排人员24小时值班。
7:00-21:30西出口道闸收费员2人。
商场停车场管理制度(5篇)
商场停车场管理制度(5篇)在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的商场停车场管理制度(5篇),一起来看看吧!商场停车场管理制度1□所有车主应将停车证放在所驾车辆风挡玻璃右侧,以便查验。
□无论持有地上、地下停车场车证的车辆必须将车辆停放到指定车位。
□所有车辆必须遵守车场内交通标志的指示,严禁将车停泊于车场之任何出入口,不得堵塞行车路线及消防通道。
□任何人士不准在地下及地上停车场内修理汽车,紧急事故且得到车场管理部门同意的`除外。
□停泊于停车场内的任何车辆严禁装载易燃易爆等危险物品。
□遇有重大活动或特殊情况,车场管理人员有权指挥车辆停放在指定位置。
□停泊车场内的车辆,应将车门、车窗锁好,严禁在车内存放现金及其他贵重物品。
□无证车辆不得停泊于停车场内。
商场停车场管理制度2一、停车场保安员工作细则(1)维持车场出入口秩序,保证车道畅通;(2)车场进场秩序维护员须熟记车场守则,对进入车场的租赁客人,要热情有礼;(3)车辆停泊后要求司机熄火将贵重物品取走,关好门窗。
(4)车场保安要合理安排停泊车辆;分清是否固定车并对号停泊;编号外的地方禁止停车;送货车辆要停泊在指定的货车停泊位;停车不能压线。
(5)固定车位不能安排其他车辆停泊;固定车离开后要将障碍锥标志放在固定车位上。
(6)禁止无关人员玩弄车辆及停留于车场。
(7)搬运人员,施工人员在车场工作,需申请并做好登记,进出物品需有秩序维护班签发的放行条,方能放行。
(8)禁止送货或搬运人员在车场闲坐、躺睡应劝其离开。
(9)熟记固定车位及月保车车辆,公司车辆牌和司机。
(10)停车场内严禁堆放任何杂物,确保场内的车辆安全出车。
商业广场停车管理方案
商业广场停车管理方案第一篇:商业广场停车管理方案商业广场停车管理方案一、广场车位规划情况:商业广场地面可停放车辆80辆左右,其他可以停放10到20辆车,合计共可停放车辆约100辆左右。
二、广场目前车辆情况:1、停放情况:平时停放日周转率160辆左右,节假日商场搞活动日周转率240辆,还要看车辆的流动性。
2、对周边在此停放的车辆(一般是附近写字楼的客户)可以提供购买月卡,月卡可以暂时定为280元到400元看车辆的大小决定。
3、商场卸货的车辆可以在一小时之内可以免费。
4、其他车辆可以另行办理。
三、车辆管理及停车场使用现状:1、商场在营业时间,客户1.5个小时内免费,超过1.5小时没有购物小票按标准收费,其余时间按收费标准收取。
2、平时车流量少时,客户一般停在广场;集团员工和办理车库月卡的车辆停在指定的位置。
商场做活动根据车辆情况开放停车场。
四、车辆停放管理:1、管理员现准备5名,到时可以根据车辆的流动性增加或减少。
一名管理员在门口操作收费现一次5元收取,另四名管理员分散到个各点指挥车辆。
2、广场车位划线要规划,为了便于顾客停放和管理。
一到活动时间可以增加人员加班。
3、进一步完善广场交通标识标牌,给客户提供一个安全、舒适的停车环境,引导客户规范停放。
4、加强对管理员礼貌礼节、交通指挥手势、突发事件处理能力。
一、广场车位规划情况:隆生商业广场地面可停放车辆296辆左右,车库负一层可停放90辆,负二层可停放80辆(其中负一、负二层集团使用16个车位不对外停放),合计共可停放车辆约480辆左右。
二、广场目前车辆情况:1、停放情况:平时停放日周转率400辆左右,节假日商场搞活动日周转率1500辆,春节最高峰时曾达到日周转率4000多辆。
2、对周边在此停放的车辆(一般是附近写字楼的客户)给予提供购买月卡,现共有64辆车主购买月卡。
3、企业员工车辆53辆。
4、企业关系单位36辆(年终由集团给予结算)。
5、天虹商场按合同约定提供20个,实际停放10辆。
商场停车管控方案
商场停车管控方案随着城市化进程的加快,以及现代化生活方式的普及,人们越来越依赖汽车作为主要出行工具。
商场停车场作为一个大型车位供给中心,其规划和管理对于保障商场顾客停车需求、提高商场运营效益、缓解城市交通压力等方面具有重要意义。
本文将基于实际案例,探讨商场停车管控方案的设计。
1. 商场停车场的定位商场停车场规划方案的首要任务是确立其定位。
商场停车场不仅仅是为商场顾客提供一个停车场所,还需要考虑其和商场的关系。
一般来说,商场停车场应该满足以下几个方面的要求:1.1 经济效益商场停车场可以作为商场的一部分来考虑,其初始规划应该根据商场业态、规模、客流预计等因素来进行,以便更好的为商场运营服务。
同时,商场停车场的规模也应该与商场的规模、业态相匹配。
1.2 服务质量商场停车场的设计应该充分考虑到客户的停车体验,如提供充足的空位,方便入口、出口等。
另外,为了方便用户的使用,商场可以提供一些相关的增值服务,如购物返利、车辆充电等。
1.3 安全性商场停车场的设计不仅是为了方便顾客使用,也要考虑到安全性。
商场停车场应该安装相应的监控和报警系统,如加装监控控制设施,实时报警处理等。
2. 商场停车场的管理商场停车场的管理包括运营管理和人员管理两方面。
运营管理主要是指商场停车场在日常运营中需要考虑的方面,如车位安排、进出口管理等。
人员管理则是指商场管理层需要制定相应的管理制度,能够对停车场内的人员、车辆进行有效的管理。
2.1 运营管理商场停车场的运营管理主要包括以下方面:2.1.1 车位管理商场停车场要给每个车位规定编号,通过数字化管理,对车位进行合理并尽可能多地利用。
同时,商场也可以设立白名单或是付费车位等不同的管理模式,对用户进行区别管理。
2.1.2 进出口管理商场停车场的进出口应该有明确的路线和标志,以便顾客更好地了解进出口的情况。
同时,商场可以根据不同车辆的需求,在不同进出口设置通道,方便不同车辆的进出。
2.1.3 车辆调度商场停车场可以通过实时监控停车位的情况,对车辆进行调度。
商场停车场管理方案
商场停车场管理方案商场停车场管理方案通常旨在优化停车场的使用、提高效率、改善停车体验并确保安全。
以下是一些商场停车场管理的常见方案和实施措施:1. 停车场布局和设计优化:•设计合理的车位布局,确保车位数目充足,通道宽敞,方便车辆进出。
•设置残疾人专用停车位,以及母婴车位等特殊车位,满足不同群体的需求。
•安装导向标识、指示牌和地面标线,引导车辆流向,减少混乱和拥堵。
2. 实行合理收费政策:•根据停车时长、车型等因素制定合理的收费标准,并设置不同的收费时段(如工作日、周末、节假日)。
•提供灵活的支付方式,例如现金支付、移动支付、停车卡等多种支付方式,增加用户便利性。
3. 人工管理与自动化系统结合:•设立人工收费站或设置自动支付机,提供多种支付方式和便捷的缴费服务。
•引入智能停车系统,通过车牌识别、电子支付等技术提高管理效率,减少人工操作。
4. 安全管理和监控:•安装摄像头、监控设备,加强对停车场的安全监控,减少违规行为和车辆损坏。
•配备应急求助设备,提供安全保障,保证停车场用户的安全。
5. 管理策略和服务优化:•制定并执行管理政策,例如限时停车、禁止长期占用、通行限制等,确保车位合理利用。
•提供增值服务,如VIP停车服务、会员优惠、预约停车等,提升用户体验。
6. 环境保护和节能措施:•推广绿色环保停车理念,鼓励使用电动车充电桩或提供混合车辆专用车位。
•引入节能设备和绿色技术,如LED照明、太阳能光伏板等,减少资源消耗和环境污染。
商场停车场管理方案需要根据具体商场的情况和需求进行定制和实施。
结合科技发展和用户需求变化,不断优化和更新管理方案,以提高停车场的效率和服务水平。
大型商场停车场管理预案
大型商场停车场管理预案第一章停车场概况 (3)1.1 停车场基本信息 (3)1.1.1 停车场位置与规模 (3)1.1.2 停车场性质 (3)1.1.3 停车场管理单位 (4)1.2 停车场设施与布局 (4)1.2.1 设施配备 (4)1.2.2 布局规划 (4)第二章停车场管理制度 (4)2.1 停车场管理原则 (4)2.1.1 公平原则 (4)2.1.2 安全原则 (4)2.1.3 效率原则 (4)2.1.4 环保原则 (5)2.2 停车场管理规定 (5)2.2.1 进出管理 (5)2.2.2 停车管理 (5)2.2.3 人员管理 (5)2.2.4 应急管理 (5)2.3 停车场收费制度 (5)2.3.1 收费标准 (5)2.3.2 收费方式 (5)2.3.3 收费管理 (5)第三章停车场安全预案 (6)3.1 停车场安全隐患排查 (6)3.1.1 目的 (6)3.1.2 范围 (6)3.1.3 排查内容 (6)3.1.4 排查频次 (6)3.1.5 排查方法 (6)3.2 停车场突发事件应急处理 (6)3.2.1 目的 (6)3.2.2 范围 (6)3.2.3 应急处理流程 (6)3.2.4 应急处理措施 (7)3.3 停车场消防安全管理 (7)3.3.1 目的 (7)3.3.2 范围 (7)3.3.3 消防安全管理内容 (7)3.3.4 消防安全检查 (7)3.3.5 火灾处理 (7)第四章停车场人员管理 (7)4.1 停车场工作人员职责 (7)4.2 停车场工作人员培训与考核 (8)4.3 停车场工作人员福利待遇 (8)第五章停车场车辆管理 (8)5.1 车辆进出管理 (8)5.1.1 车辆进出停车场需遵守相关法律法规,服从停车场管理人员指挥。
(9)5.1.2 进场车辆需在入口处接受检查,包括车辆资质、驾驶证等相关证件,确认无误后方可进入。
(9)5.1.3 进场车辆需按照指定路线行驶,不得在停车场内逆行、抢行、超速等违规行为。
商场停车场管理规定_商场停车场管理制度
商场停车场管理规定_商场停车场管理制度一、总则为了保证商场停车场的有序管理,维护商场客户的合法权益和停车场正常秩序,特制定本管理规定。
二、停车场管理范围三、车辆进出规定1.所有停放在商场停车场的车辆,必须在入口处接受停车场管理人员的检查,并按照相关规定办理入场手续。
2.严禁未经许可,私自停放车辆。
3.出入口设有自动道闸,车辆进场时应按道闸提示缴纳停车费,并获得停车凭证;离场时应上交停车凭证进行核对。
四、停车费用规定1.商场停车场收费标准由商场管理部门根据当地市场行情和停车场实际情况进行调整。
2.商场应在停车场入口处明示停车费用,保证收费明码标价,不得无故提高收费标准。
3.商场应提供多种支付方式供客户选择,如现金、刷卡、移动支付等。
五、停车场秩序维护1.商场停车场内禁止任何形式的占道、乱停、乱象,并应设立相关标志和提示语及时提醒客户遵守规定。
2.商场停车场内禁止拖拉机、摩托车、自行车、面包车、货车等非机动车辆进入。
3.严禁在停车场内进行洗车、养护等与停车无关的活动,以免造成车辆拥堵。
4.商场停车场内禁止吸烟,以保证空气质量和公共卫生。
5.商场停车场内禁止安装广告牌、悬挂条幅等。
六、停车安全管理1.商场停车场应加强安全管理,配备安全监控设施,确保客户车辆和财物安全。
2.商场应设立安全指示标志,提供紧急出口标识,方便客户及时疏散。
3.商场应建立紧急救援机制,确保在发生突发事件时能够及时响应并提供救援。
七、停车违规处罚1.在商场停车场内,发现车辆违规停放、乱停乱放、占用其他车位等违规行为的,停车场管理人员有权采取制止措施,并根据情况进行处罚。
2.处罚方式包括口头警告、贴罚单、罚款等,并应开具相关证明。
3.客户对处罚决定有异议的,可向商场管理部门提出申诉,并提供相关证据,商场管理部门有责任进行调查处理。
八、附则1.商场管理部门有权根据实际情况对本规定进行调整和补充。
2.本规定自颁布之日起生效。
以上为商场停车场管理规定,供商场管理部门和客户参考和遵守,以确保商场停车场的正常运营和顾客权益的保障。
商场地下停车场管理方案
商场地下停车场管理方案-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1目录一、管理目标 (3)二、岗位设置及管理架构 (3)1、停车场之岗位设置 (3)三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 (3)1、物业物业主管职责 (3)2、管理员职责 (4)3、管理人员纪律 (5)4、车场清洁人员职责 (5)5、车场工程技术人员职责 (5)四、管理工作规程 (6)1、停车场管理规程 (6)2、管理员岗 (7)3、巡逻岗 (7)4、车道口岗 (7)5、交接班 (8)五、停车场管理流程 (8)六、停车场特殊情况处理程序 (9)1、发生偷车应急处理程序 (9)2、发生车辆被损坏处理 (10)3、库内交通事故(物业设备受损) (10)4、暴雨及水淹 (11)5、发生火警 (11)6、紧急停电 (11)7、与客户纠纷 (12)8、系统故障 (12)七、停车场清洁服务安排 (12)商场地下停车场管理方案一、管理目标制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,确保停车场(库)内的设备、设施和停车车辆的安全,保证车场内整齐有序,场内交通畅顺,出入有序,防止事故发生。
二、岗位设置及管理架构1、停车场之岗位设置1.1停车场整体管理由工程物业部负责,非机动车不得在车库内存放;1.2机动车出入口收费岗及固定岗;1.3停车场内设流动巡逻岗(巡逻岗兼),同时,监控中心也负责停车场内部之监控。
三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德1、物业物业主管职责1.1对工程物业经理负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。
1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。
1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证商户、主力店协议车位正常使用,按物价部门规定收取车位停放费。
(至年月为免费停车期)1.4安排和调整停车场管理员的工作时间,合理分派工作给予停车场管理员,确保管理员严格遵照指示工作,提高工作效率。
超市停车场管理方案
超市停车场管理方案一、车辆管理规定车辆停放是精神文明的重要体现,XXX物业服务处应向业主、使用人做好宣传工作,共同劝阻、制止乱停放现象的发生。
自觉到指定停车泊位停车。
1. 对XXX项目的业主、使用人和单位的车辆进行详细的登记,并建立车辆档案(车辆型号、车牌号码、颜色等),对已登记备案的车辆发给XXX项目出入通行证。
2. 为业主临时停车提供方便,XXX项目设有地面停车场,并采取按次收费办法。
3. 长期使用停车泊位的业主、使用人和单位,可到XXX物业服务处办理停车泊位租赁手续。
4. 对业主、使用人已租赁的泊位,XXX负责做出相应控制,确保停车方便。
5. 各种车辆不得在XXX项目道路上随意停放,临时进入XXX项目的机动车应在指定地点停放,严禁车辆在道路交叉口停放。
6. 停放在停车场的所有车辆,车主必须关好车门、车窗,带走贵重物品。
车场管理人员如发现车辆门窗未关好等情况,应及时通知车主,防止车内物品丢失。
7. 停车场只提供场地、车位有偿使用,不负责车辆的保管,如车辆丢失或损坏,停车场不负责赔偿。
8. 车辆进入XXX项目应减速慢行,最高时速不得超过XXX项目限速标志的规定,进出车场时遇对面行来车辆,应做到先出后进。
9. XXX项目停车场不准学习驾驶机动车,严禁试车和随意鸣喇叭。
10.对进入XXX项目的出租车同样实行计次卡出入,夜间22:00以后,谢绝出租车进入XXX项目。
对外来人员乘坐的出租车应谢绝入内。
11.对进入XXX项目的车辆应维持一定的清洁度,保证不污染道路;5吨以上大型机动车未经XXX物业服务处许可,不得进入XXX项目。
车辆停放必须服从管理人员指挥,注意前后、左右车辆的安全,不得停放在绿化带和人行通道上。
12.装载装修材料的车辆进入XXX项目,应停在规定场地装卸材料,不得影响XXX项目交通,装载装修材料的车辆驶离XXX项目还需出示业主的书面证明,方可驶离。
13.对所有进出XXX项目的车辆都应实行凭车辆出入卡进出,门岗需在卡上写清车辆进出的时间、车牌号码及门岗保安的姓名或工号,并在值班记录上做好外来车辆的登记工作。
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#####商城停车场管理方案停车场管理是物业管理的一个重要内容。
如何使车辆有序进入、安全停放、减少事故、减少纠纷、杜绝车辆丢失、控制非商户车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,根据#####的实际情况制定如下管理方案。
第一章停车场总体规划
停车位的规划
交通警示标识及其它设施的布局和安装
车辆收费管理制度的制定和公示
第二章停车场管理方案
管理办法
日常管理细则
第三章承包合同的拟定
第一节车辆运行管理细则(2)
第二节停车场保安员、收银员工作细则
第三节停车场财务收费制度
第四节停车场守则
第五节停车场日常管理重点
第六节停车场应急措施
第七节停车场员工配备及管理要求
附件经济效益预算
第一节车辆运行管理细则
一、停车场设有固定车位和非固定车位,固定车位需按车位
号码发放通行证管理方案,非固定车进入停车场需按就近位置指定停车。
二、免费车位使用原则
免费停车位需由总经理签署交项目部主任办理。
三、除龙信商城商铺业主车辆以外,非固定车位采取每次2
元收费标准。
四、停车场保安维护
––停车场内需设两名保安负责巡逻、维护停车场出、入口秩序,日常收费管理;
––24小时闭路电视监控及录映,由监控室人员负责监控,如发现可疑人员即时通知保安人员或主管现场前往处理。
五、清洁管理:
1、停车场现场每日彻底清扫一次,随脏随扫,注意保持卫生洁净,其余时间确保停车场内无脏物、无积水;
2、每月彻底清理一次停车场的死角,收费明示牌清理一次;
3、每月对停车场监督设备保养一次,彻底清查监控探头、电脑设备的正常运行,确保有据可查;
4、每半年负责原位划车位,确保车位明显。
第二节停车场保安工作职责
1、车辆进入停车场要热情有礼,熟记车牌号与车辆特征,
对于车窗未关闭、皮卡车篷内物品等贵重物品要提醒租
赁客人,随时关好车窗、贵重物品妥善保管不外露为原
则,起到告知义务;
2、维护停车场出、入口秩序,及停车场内秩序,确保道路
畅通;
3、保安员要分清固定停车位、非固定停车位户主,停车时
不得压线;
4、发生突发事件时需上报保安主管,由保安主管通过监控
查清事情经过;
5、不准在停车场内吸烟,禁止在停车场内洗车;
6、注意上下班车辆高峰期停车与取车时的秩序,守秩序、
互相谦让、注意安全。
第三节停车场收银员工作细则
1、停车场进出口需设两名收费员采取8小时机动收费方
式;
2、收费流程:
①业主进入停车场
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